【 要不要讀研究所?研究所幹嘛用? 】
- 2023/6/9 下午 07:44:54
- http://polo.dgi.tw/ID/10598.71307.45
- 【【 要不要讀研究所?研究所幹嘛用? 】】6587- ( POLO-心得 2023/6/9 19:44:54)
剛在程式開發的社群網站,看到有人問要不要讀研究所,好處與壞處是什麼?
網友回覆多數建議不要,因為投資報酬率太低,如果真想學會什麼技術,網路自學或上認證班都比花時間上研究所划算,除非要去交朋友或找創業夥伴與資源,且金錢與時間都沒問題。還有過來人表示,真想研究、解決什麼問題,而且有熱情才去念,否則會很痛苦。
當然就自己經驗,倒是建議所有人都該上過研究所,只要是「人類」都該經過這樣的階段。
為什麼?
初次上研究所時,第一堂課是研究方法,授課教授是資管工學院院長,他一見面就問我們:
「你們知道上研究所,與大學最大差異是什麼嗎?」
同學多數回答:「就...研究問題,找出答案」這類說法。
教授說有點接近,但並非核心,接著說:「研究所之後的高等教育,如果從教育政策與體制來看,目的在創造人類的新知。」
「之前(含大學)教育,都只是讓你們「學」跟如何「用」知識的階段,上研究所之後,雖然也有學習知識的部分,但這階段的學習是讓你們具備「創造知識」的能力,成為博士前的預備訓練。」
「因此碩士階段目的就不只是學與用,而是要學會對已知(知識)進行分析、質疑、批判及改進,甚至推翻原來的架構產生全新的革命,也就是在現有知識的磚牆上疊高,或是另建新的知識基座,學術貢獻才是高等教育之目的。」
因這位教授擔任過國家科技政策委員,從他的口中才得知這種差異,也建立日後正確的學習觀,日後還到過其他大學讀研究所,但再也沒聽過有教授,講過這種教學精神與學習目的。
當然高等教育在少子化的影響下,研究所變得越來越像大學,甚至像職訓局、保證畢業的補習班,網友才多數回覆建議不要,除非能上台清交成這種研究所才去,否則對薪資或技術提升非常有限,如果真是低薪問題,如果能力與英語還行,試著到新加玻、馬來西亞,越南,薪資與發展機會比留在台灣好。
也許我們高等教育真要好好檢討,尤其面臨AI與自動化的社會,如果我們高等教育的頂尖學府是為人才移民先進國家,私校存在是為了賣學位與畢業證書而存在的話,那我們台灣競爭力將會越來越虛弱。
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「系統整合」取代「社會對抗」
- 2019/8/5 上午 08:27:27
- http://polo.dgi.tw/ID/08809.30563.51
- 【「系統整合」取代「社會對抗」】6585- ( 科技文明論-行動 2019/8/5 08:27:27)
星期六晚上
參加國際社會主義前進運動的說明會
講者講述許多資本經濟系統的困境
所以要以社會主義,馬克思的共產理念
藉由工人運動來培養政治領袖,
藉由革命手段來改變社會(台灣)。
一聽到要實踐馬克思理論,
當下心臟差點停止跳動。
心想:馬克思共產理論的空洞與缺失
(雖然本質是從人類不該有奴隸的好理由出發,
但接著後面都與原始烏托邦的錯誤思維而樓歪,
評論可見http://dgi.tw/file/Technolog-Civilization.pdf
的31頁的結論章節)
其核心在歷史的血淚的驗證下已證明其失敗性,
且北歐國家早就修正成更新進的
民主社會綜合資本主義,
而社會主義早於馬克思之前,
且論述更多更廣....。
而一個上百年前的社會觀察論述,
還能用於今天民主與科技進步的時代與社會嗎?
自己長達二十多年來的電腦資訊職涯,
很多就是分析及設計資訊系統,
把原先分散、各自獨立、重工(重複工作)、低效的
作業、組織、商業邏輯、資訊系統,重新整合,
讓中間不必要多餘的程序、關卡與浪費消失,
當許多事情(資訊)能夠透明、即時分享,
甚至許多作業由電腦(程式)自行完成,
進而讓組織階級扁平與高效、彈性化,
讓企業能把資源重新導入到更有意義的事務上。
因此把這樣的邏輯或思維,
放到社會(國家)系統也是一樣。
前面講者
所提到目前社會的政治、環保、貧困、
薪資工奴等問題,在上面超連結的
「科技文明」的社會系統裡,
都已有明確可行的解決之道(理論上),
包括核心之一的全民企業,
便是「系統整合」概念的實踐系統。
如果,今天
我們還不懂的藉由資訊科技來
重新設計與整合這個社會,
那人類文明只會不斷產生對立組織與分裂系統。
當社會對立(抗)、關卡、阻礙越來越多,
接著產生的資訊複雜混亂並假造充斥,
目前台灣社會(系統)混亂就是這樣
而該源頭動機來自於
少數人可以容易控制及壟斷、
各無數雜亂的系統
藉以掌握國家(社會)權力與資源。
因此,未來
在台灣從事社會運動,
千萬不要再去走社會對抗的
舊世紀思維的老路,
而是
思考社會系統(組織)如何整合、
讓其資訊、科技、自動、透明與民主化;
用合作取代競爭,
用共享取代掠奪,
以永續取代成長,
用科技取代勞力。
當整個系統成為一個單一的合作共生體,
今天很多的問題都將不存在。
是因為「社會系統爛」造成的「社會bug」,
爛系統不更換,問題當然無法解決,
今天資本與共產社會的bug,
早需要整個打掉重練。
人類如今所有一切文明
都是我們想像與設計出來,
今天我們需要對整個人類文明與制度,
進行重新設計與升級,
但不是藉由對抗革命的暴力手段,
而是在實際運作來比賽誰更有效率,
這也才符合文類文明(或生物生態)的自然法則,
因為更好、更有效的系統與機制,
才能適合當下或未來的環境變化與需要。
Bye Bye 資本、共產主義社會
Welcome 科技文明世紀
與激進社會運動者的對話
- 2019/8/1 下午 11:26:56
- http://polo.dgi.tw/ID/08805.85189.36
- 【與激進社會運動者的對話】6584- ( 科技文明論-論述 2019/8/1 23:26:56)
這周三與台灣的國際社會主義前進運動的創辦人,進行論述與經驗交流,分享彼此想法。內容較多是他問些觀點或質疑,我以科技文明的思維來回答,因內容都不是對方認知的答案,現有社會困境的觀察與解法,都是他未聽過的,這也同時順著科技文明的宏觀角度,重建他的認知,例如社會主義要實現,唯有透過革命才能達成的過時認知。
我先講這次結論與科技文明社會的看法。
一、沒有民主選舉法治社會的國家,改革才需要靠革命過程,因為民主選舉法治社會的國家權力來自多數人民的選擇,革命本身也是得靠人,沒有多數人響應與支持,要如何革命,而既然有和平的方式能取得權力,那還需要暴力革命嗎?如果不就由民主手段,那一定是少數人的作為,那就又回到極權專制的老路。簡單講未來社會是科技民主的全民直權機制,暴力革命那是民主落後獨裁專制的社會才需要用這種過時過後的手段。
二、人類社會的資源或資產,不是被私人企業或少數人壟斷與掌握,而是國家權力系統設計出來的制度,讓私人企業可以保障與資源壟斷。因此只要民主(大眾公民力量)能夠有效控制國家權力及其制度,私人企業很難壟斷與掌握資源,如果法令把土地視為公共財而不是商品,或是對土地房產課高額囤積稅,這些資源馬上就釋放出來,所以資源不是私人企業,而是國家構成權力的那個機制,科技文明論有兩套機制處理國家構成權力,1是全過程的科技直接民權,從住家社區到中央政府的問題與決策機制。2是公務員全民義務制,讓社會的官僚系統無須存在,而行政作業全面由自動化資訊系統達成。
三、從民主企業的規模、效率、多元及資源配合程度與社會動員能力,私人企業完全不是對手,即便在資本社會的自由市場競爭,私人企業只有完敗的份,因為民主企業進入生產時幾乎是大規模自動化而且還能客制,私人企業財力有限很多事根本無法做到,而民主企業是所有人的公司,同樣誰要付錢給別人,而且價格會是好幾倍,因為民主企業無須賺錢就能運作下去,因為它能掌控所有(整個社會)資源的供需情況,而且能精準預測。要取代舊系統不是因為暴力或政治脅迫,而是綜觀人類的進化過程,都是越有效率協作規模更大,而自動取代差的,過程是自然發生替代的,如果系統不是更優秀,就不可能取代舊的。
四、私人企業或企業家會貪婪,那是資本系統要他們如此才會成功,這是它的遊戲規則,當私人企業拚不贏民主企業,企業家會願意放棄加入新世界,因為它提供完善的生活機制,讓所有人貪婪的核心,對生存恐懼的消失,貪婪自然被弱化。
五、人的階級是社會系統的機制設計所造成的,如果我們一直抱著工業時代的思維,那工人與社會階級就永遠存在,而成為必然。勞動力在科技文明時代,那是自動化設備的任務,因為只要能被標準、制式化的事物,機器(加上不斷優化)絕對做得比人好,人無須去扮演這種角色,而政府都因為公務義務制而扁平化了,連國家權力由全民決定,哪裡還有階級存在的必要,當然沒有今天的科技發展,沒有階級的社會是不可能出現,以往勞動力來自人,要驅動勞動力就得藉由層層控制,才有穩定的社會動力,而科技打破這樣的體制,讓人類脫離階級的束縛,工人那是資本及工業時代的東西,過時的社會系統。而科技文明社會不用去借鏡歷史,因為它從未出現過,如同今天的科技技術,而新社會便是建立在這之上,同時以全新觀點重新定義或改造這個社會任何機制,我想這一代的年輕人有很多事可以做,忙著重新建構人類的文明。
台灣有沒有或需不需要獨立,一次搞清楚
- 2019/7/12
- http://polo.dgi.tw/ID/08786.56861.97
- 【台灣有沒有或需不需要獨立,一次搞清楚】6581- ( POLO-觀察心得 2019/7/12 00:00:00)
【本質上】
軍隊→獨立自主(台澎金馬之公民擔任)
領土→台澎金馬獨立自主。但憲法上包含中國及蒙古國領土。
人民→台澎金馬2千4百多萬獨立自主。但憲法上包含中國及蒙古國人民。
貨幣→新台幣,獨立自主,多國認定及流通。
稅收→台澎金馬獨立自主。
政府(政權)治權→台澎金馬人民獨立自主投票決定。
法令、司法、警察系統→台澎金馬人民自主運作,不受他國控制
國號與國旗→中華民國,由蔣氏政權帶入台灣,至今未經台澎金馬2千4百萬人認同與決定
【國際認同】
與台灣(指ROC)建交之小國→ROC還是中國正統代表
無法與台灣(指ROC)建交之大國→因ROC國際地位已被真正的中國取代(回歸),僅認同台灣這個政權也稱之為台灣,只是這個台灣政權始終自稱為中國,而只能背後竊笑
【國際法上】
日本二戰敗後放棄台灣(及周邊小島)澎湖,由聯軍(對台實質軍事打擊是美國負責)代管(美國委託ROC代管,但主權力屬美國)
金馬領土屬於中國(PRC取代ROC),未來勢必協商(美中台)
【以上邏輯處理】
台灣如果不是獨立,何來統一,因此問題只是出在憲法與事實不符,更沒有取得台灣人民認同的民主基礎。台灣混亂只缺適合且有民主基礎的憲法,問題要由此解決,讓先進的自由民主協助台灣完成,把中國鹹豬手拿開。
更一勞永逸的作法是與民主先進國合作,把中國共黨解體,讓中國人民自己有機會建立民主社會,就能懂得如何尊重台灣的民主與國家權利。
只要美國同意,台灣(國家)就可以在國際正常行走,當然修憲公投得同步進行。
當然最重要是台灣修憲後的政體要朝什麼架構發展,這才是最重要的,是美國的資本政治及經濟的兢爭系統,或是北歐的福利社會互助系統,還是更適合未來的科技文明社會系統
http://polo.dgi.tw/ID/08768.72660.50
為新台灣社會文明的建立,跨出實踐行動的第一步
- 2019/7/11 下午 11:03:09
- http://polo.dgi.tw/ID/08784.83102.63
- 【為新台灣社會文明的建立,跨出實踐行動的第一步】0- ( 科技文明論-行動 2019/7/11 23:03:09)
前天到台東拜訪著名的本土議員,目的是為「資本經濟如何被取代」論文(http://polo.dgi.tw/file/Technolog-Civilization.pdf)中的台東實踐章節,
而進行的專家訪談,藉此找出實務上的進行方法與實施步驟。
這次過程跟著議員學習選民服務,
提出數個特殊選民服務案件的處理過程及原則核心,
吸收議員講述在議會的問政技巧與思維,
如何不被陷害(尤其是情色利誘)及免責權的注意事項,
並生動描述如何帶領群眾抗議及突圍(與警察或幫派),
兩天下來實在學到不少,
還認識了政警重要人物及熱情選民。
議員提到東部選民很容易受金錢而影響投票行為,
單純的堅持在地、民主、為地方著想的候選人會非常辛苦,
得靠宗教及相關活動及地方在地關係穩固才有機會,
尤其東部這幾年綠色執政,地方的失望遠大於期待,
預測不久後的選舉,本土勢力將很不樂觀,
立委席次應該會掉很多,總統選票很可能失落不少,
至少在東部這邊。
回家(台北)路上一直思考這些問題如何解決,
看著鐵路兩旁美麗的田野風光及花東縱谷,
突然感覺這裡如果發展空中飛行工具(如空中計程車)
這樣的天空產業(包括相關的交通、遙測、GIS分析、農業、救難、運輸、....等運用,及上述教育訓練、驗證、實驗),
PS.台灣各地的科學園區就是台東的生產工廠
也許這種國際級的創新產業一定能吸引大量年輕人返鄉,
也能發展出一種特殊科技的觀光產業模式,
加上論文裡原先的綠色能源及無人化的大規模科技農業發展,
配合議員也提到要弄給年輕人的居住與創業空間(保障使用權取代所有權的概念),
只要有更多的年輕選票,傳統的買票文化,
就有機會以東部的新未來及共同打造夢想的熱情(想改變現況)所取代,
我也準備相關的未來學工作坊活動規劃,
讓國中、高中職、大專、社會人士及企業主管經營者,
銀髮族們,來建構10年-30年期待的台東是什麼樣的未來。
小英總統您的經濟模式與戰略位置是什麼?
- 2019/6/27 下午 02:07:54
- http://polo.dgi.tw/ID/08769.51503.13
- 【小英總統您的經濟模式與戰略位置是什麼?】6579- ( 公共事務-政治 2019/6/27 14:07:54)
郭董最近幾次的造勢與經濟論壇中,其論述位置已經浮現在後資本主義的「超資本經濟與社會系統」。小英總統您的經濟論述是什麼?如果還是停留在工業時代的中小企業的舊經濟模式及社會結構思維(數位革命的那條線之前),到時一定被郭董打到趴下去,好好準備數位革命的那條線後經濟與社會系統是什麼,趕緊準備您的論述好好準備應戰,這樣才可能打贏總統大選。
小英如果推出國家民主企業,甚至是科技文明系統,就可以力拼郭董的超資本系統。
對超資本系統,有興趣者可點連結 /file/Technolog-Civilization.pdf
科技文明社會的信仰
- 2019/6/26 下午 09:29:34
- http://polo.dgi.tw/ID/08768.77563.16
- 【科技文明社會的信仰】6578- ( 科技文明論-論述 2019/6/26 21:29:34)
沒有宗教就沒有信仰嗎?
沒宗教信仰會將是殘暴冷血不計行為後果之人嗎?
無神論者就是暴戾無良善者嗎?
北歐雖然不少是天主教國家,
挪威和丹麥,尤其是瑞典,
他們年輕一代幾乎都不上教堂,
甚至質疑神這個東西(無神論化),
然而他們互助博愛的能力卻特別強。
實際觀察與研究,經濟與社會福利發達的國家,
宗教的功能幾乎都在萎縮,
這個現象證明只要社會的系統良善,
互助功能完整,自然就會取代宗教功能,
而科學化的社會系統可以避免,
宗教對教友要求不適合現代社會及多元價值的教義,
造成法治、科學及人權價值的社會衝突,
例如性別認知上的差異與行為要求。
在科技文明(論)的社會系統,
我們也是有信仰。
然而這個信仰不是來自神,
而是來自人性的善良本質,
同樣我們重視愛(博愛)、尊重、互助、守法(法治)不做惡,
更重要是它以科學、邏輯、科技、民主來強化基礎,
而這樣的信仰沒有排他性,
可以在任何時空條件下
順暢合適有效地運作,
且我們認為天堂就在我們活著當下,
不夠滿意我們改善它、創造它,
而不是盼望著等我們死後。
科技文明社會核心
就是建構完整的社會協助與互助機制,
每個人無須擔憂基本生存,
沒有無法生存的恐懼人性就會自動良善,
每個人的身心靈都有社會系統來完善協助,
未來的社會系統是多元滿足,
因此科技文明社會
將自然地重新定義宗教,
讓它們在升級,面對自己的真實性與實用性,
重新與社會再融合,
而不是另一個藉著信仰口號
而行著思想控制的封建系統。
另外,我們反觀為商人金錢遊戲而設計的資本社會系統,互助功能是多麼單薄及落後,整個社會功能殘缺獨立各自運作,而且還會隨時倒閉停擺,這種過時的文明系統(制度與機制)不覺得可笑與可悲嗎!
最後POLO認為在科技文明時代,各宗教派系將自動發起人類文明史上最大規模的宗教改革運動,基於科技、民主、自由的基礎上的運動,人類將再次啟蒙。
淡江大學未來研究所2019全球發展趨勢與在地社會關懷 論文研討會
- 2019/6/26 上午 08:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08768.72660.50
- 【淡江大學未來研究所2019全球發展趨勢與在地社會關懷 論文研討會】6577- ( 科技文明論-論述 2019/6/26 08:06:00)
前兩周是淡江大學未來研究所,
第十七屆的論文研討會,
主題為2019全球發展趨勢與在地社會關懷
本次活動在人力短缺及實際一周時間內,
完成不可能的任務,順利舉辦成功,
這都歸功我們所長與莉惠老師及
乃卉及研一同學的努力。
當然這次未來所的發表第一棒就由POLO本人出擊,
題目是「資本經濟系統如何被取代」,
其中幾個核心機制如「資源會計」、「民主企業」、
「科技直接民權系統」預期會在三年到五年後被人討論,
二十到三十年後也許在「超資本經濟」後期成為焦點。
其實POLO之前已經描述「超資本經濟」幾十篇的
分析及預測文章,及一份小說完成30%的草稿,
加加應該超過五十多萬字以上,
但論文並沒有從此著手,
是因為這段過程(台灣)社會對立與經濟困境(如失業)是非常嚴重,
而且對手來自先進國家的超資本科技企業,
也包含中國的國家資本(科技)企業,
我們只有的被壓在地板死打的份,
而台灣採用現有的資本經濟策略根本無從對應,
因此論文才直接跳至下下個時代撰寫,
直接從台灣如何建構科技文明社會(系統),
來對抗未來10-20年後的不對稱經濟科技戰,
有興趣者可點連結 /file/Technolog-Civilization.pdf
一起探索台灣如何走向未來之路及行動。
未來學的未來
- 2019/6/16 上午 01:58:51
- http://polo.dgi.tw/ID/08758.07272.90
- 【未來學的未來】6576- ( 未來學-困境 2019/6/16 01:58:51)
只要具備特定風格元素的寫作與想像力,
誰都能成為科幻、奇幻、魔幻....作家。
但要成為未來學家,除了要有想像與推演能力外,
要得具備豐富閱歷、知識廣度及對世界理解透徹外,一定水準的科普基礎及對各種科技新知掌握,這是驗證未來學家是否具備本事(真材實料)的關鍵。
會使用或指導未來學工具者不等同是未來學家,
半吊子(或假)未來學家,只會給人無限多種的可能未來,但每種未來,就像XX的未來或YY年後是怎樣的國高中,甚至是小學作文或畫作一般,天馬行空大膽的發揮想像力即可。
不未來的未來四處可見,
更常把許多過去已經出現或存在的事物當成未來,因為無知卻不自知。更常見前後關係次序顛倒或邏輯矛盾,完全脫離科學基礎,而成為文學心靈感受敘述,而這種卻是目前未來學特別著重的,然而到未來之後的時空環境甚至文化價值都已丕變,能用現在的感受,經常直接投射到基礎可能完全不同的未來?
目前的未來學只能給出非常粗淺的成果,因為推演一堆未來後,無法指出這些預測在未來各有多少實現機率, 如果是ZZZ時,各未來會如何影響及變化,這些變化有多共通性的改變, 所以再歸納推演,有哪3種會接近未來,而且是我們必須現在做的....,對目前圖紙勞作式的工具太困難更是無法達成的任務。
舉一個案例:50年後的台北的未來交通系統想像:
1.車輛已全面電動車無人駕駛AI化
2.因為燃油車對城市空氣汙染嚴重,所以台北會像英國一樣用車牌單雙數來管制車輛進城.....
上述這種前後矛盾,時空錯亂經常出現,講50年後的世界,腦袋所有認知卻停留在目前與現況,讀者們知道台灣未來學不未來的關鍵了吧!
加上其工具及方法的落後性,沒有資訊工具系統
進行基本假設把關及邏輯檢驗,
更缺乏推演事件的前後知識的累積
與再利用或檢驗及持續累加更新,
未來學變成一種幻想未來的「作文學」,
這是台灣未來學發展的現況與困境,但如果好好用科技及資訊技術進來協助,台灣未來學絕對是台灣未來的重要顯學。
未來學的謬論修正
- 2019/6/7 上午 12:52:35
- http://polo.dgi.tw/ID/08749.03270.12
- 【未來學的謬論修正】6575- ( 未來學-理論 2019/6/7 00:52:35)
未來學認為未來是多個、多重而不會是單一!?
如果照這種邏輯來推演,現在的地球,未來會變成多個地球,而一個我,未來會有多個我,所以20年後的我,有一個我還活著,另一個死了,其他的我是個大富翁,另一個我是流浪漢,另一個成為健美先生,另一個卻是植物人?
如此矛盾又不和邏輯?也許這對人文腦袋也許是正常,但對理工資訊科學的人而言,實在難以理解。
如果要符合邏輯與科學的解釋或定義,未來學應該是可以出推演各種發展的可能未來,然後選擇一個最好的方案,讓未來能夠成為,或是接近這個最好的樣子,簡單講就是傳統未來學推演出好幾個未來之後,要將這些差異或共同處進行整理(合),把相關影響因素或歧異點整理出來,做成發展路徑,這樣當局勢變差時,能有監測指標來提醒進行導正,讓未來推測能接近或主導未來,而不是講一大堆可能或不可能的含糊未來,改變這種不負責任又不精確的未來,未來學才有明確的發展和運用模式。
另外未來學應該分兩個層次,一個是屬於理論及系統性,大範圍結構式的未來學,另一種是如何落實日常生活,變成一種常識的技能,讓這種技能在小學和國中階段就開始學習,但不用未來學方法或理論這麼沉重學術知識來推廣,而只要用「未來方法」這樣的知識定義它的簡單與易用性即可,各種能推測未來,即便是半天後會變怎樣,都可以列入「未來方法」,這樣這個知識領域發展,會遠比現有的未來學更寬廣,重點會更加實用,與未來整個產業、技術或學術、實用性及方法論,會有更多發展機會,如果台灣人都具備看未來及規劃未來的能力,下階段台灣人實力或競爭創造力將會提升數倍。
你的政治還停留在偶像崇拜層次嗎
- 2019/6/4 上午 08:54:17
- http://polo.dgi.tw/ID/08746.32271.41
- 【你的政治還停留在偶像崇拜層次嗎】6574- ( 公共事務-政治 2019/6/4 08:54:17)
你挺誰?臉友問,並期望我支持某人。
我說:
「還沒開始辯論,挺誰阿!
政治人物得上雷台說服我,
自己對這個人的長期觀察,
適合我,自然就支持,
你支持誰,是你自己的課題,
不用告訴我,也不要影響我,
我支持誰,那是我的課題」。
台灣如果還停留在
偶像崇拜與追逐的階段或層次
人云亦云受他人尤其是
傳媒炒作與風向而左右
無法養成自主判斷能力
這種民主是淺薄虛弱的
民主是自己能學會做主
而不是把命運寄託他人
哪個候選人提出直接民權
及對社會文明有重大改革
我就支持他
至於 辣不辣,德不德,發不發財,
這種空洞的口號
我都沒興趣
拿出真材實料來說服你的選民吧
台灣有機會加入新聯合國嗎
- 2019/5/31 下午 06:04:52
- http://polo.dgi.tw/ID/08742.65142.28
- 【台灣有機會加入新聯合國嗎】6573- ( 全球視野-趨勢 2019/5/31 18:04:52)
根據某情報來源,台灣有機會加入川普建立的新聯合國,國際合作機會將大開。
川普成功連任第二屆美國總統後,將邀正常自由民主國家另組新的聯合國,重建新的、有效、正義、人權、宗教自由的新聯合國,台灣應該很快可以取得正常的國際地位。
政府及官員們或各縣市首長,要好好規劃國際化的台灣,未來與各國的各種組織活動交流,將會非常平常及熱絡。
例如光華商場要開始走國際路線了,與各國的飛機直航會超多,台灣人的國際觀及合作機會將大開,很多國家官方會來台灣取經。
資本經濟系統還能屹立不搖多久呢?
- 2019/5/27 下午 10:29:50
- http://polo.dgi.tw/ID/08738.81171.23
- 【資本經濟系統還能屹立不搖多久呢?】6572- ( 科技文明論-介紹 2019/5/27 22:29:50) 人類繼續穿著資本經濟主義的鞋,文明永遠在債務、貧富、戰爭、利率、與無謂競爭及破產的循環裡永遠打轉。
昨天在書局翻了一堆國內外未來趨勢的書,都在預測20年、50年、甚至百年後的資本經濟社會,將如何發展及困境的因應,然後就是重複債務、失業、貧富、階級對立、民主倒退、戰爭、匯利率、各種競爭、投資及破產的無限循環裡。
好奇是,為何大家都認為30年50年100年後,資本經濟系統還能屹立不搖呢?當社會創造力都被資本遊戲侵占及壟斷(專利遊戲)時,原先100%滿足社會的供需過程,變成70%以上轉成服務無中生有的利息、法律、商業圍堵(競爭手段)及廣告的過程上,這種充滿對立消耗的超低效系統,還能撐過30年、50年嗎?
年底或明年中出版的「資本經濟系統如何被取代:高效民主的科技文明社會將顛覆全球政壇與經濟模式,不存在失業的AI新世紀」(暫定)
「科技文明」將完勝資本經濟系統的各種論述,無論是自由、民主法治,社會協作的效率及規模,多樣性及對社會問題的處理能力,尤其整個社會真正轉向知識,永續化發展。
未來,挑戰資本主義的論述越多,資本經濟殘害地球一切生靈的戲碼就將停止,更多新的想法、制度及力量,將會重新打造人類與其他生物共享共生永續的新世界。
執政的進步國民黨
- 2019/5/24 下午 05:32:37
- http://polo.dgi.tw/ID/08735.63243.80
- 【執政的進步國民黨】6571- ( 公共事務-政治 2019/5/24 17:32:37) 這次總統選舉非常有趣,
也是前所未有。
國民黨變成中國紅黨,
民進黨(當權派)變成捍衛ROC的國民黨,
也許國民黨的青年軍認同目前的民進黨,
在網路集結成一個虛擬的進步國民黨,
這種只管立場不問價值,
導致民進黨黨內競爭手段
比國民黨更國民黨!
為何要有初選機制,
不就是要解決黨內競爭嗎?
好不好,能否經得起挑戰,
上擂台較量馬上就知道,
而且有本事的,
都盡量請他們上場較量,
誰最強,
絕對不是在台下喊口號
或文宣攻擊決定,
還搞不懂民主系統的目的,
那就持續抹黑你不喜歡的候選人,
把自己心儀候選人包裝成神吧!
傳統那個建國抗威權的民進黨,
也許已老年凋零了,
那個在乎民主正義,
對自己被群眾造神而會制止,
不在乎個人利益的民進黨,
是否將由新生的時代力量
、基進黨或是其他取代,
以對抗個人威權與政商糾結的
披著民進黨外皮的進步國民黨?
從總統直選之後
民進黨再也沒有重大進步的政策,
有的也是被民間的社團運動拉著動,
奠基百年的政策論述在哪裡?
也許還在跟財團及舊黨國權貴們商討吧!
科技文明社會是烏托邦嗎?
- 2019/5/24 上午 11:09:30
- http://polo.dgi.tw/ID/08735.40650.83
- 【科技文明社會是烏托邦嗎?】6570- ( 科技文明論-論述 2019/5/24 11:09:30)
科技文明社會是烏托邦嗎?絕對「不是」!
因為烏托邦是個無法在現實及不斷演化的環境中落實,它是一個有病態思維的政治社會系統。
沒有戰爭、沒有貧窮的世界是大家的嚮往,但這不是烏托邦的專屬,烏托邦的論述已有其特性定義,共產主義到後面會成為極權殘暴極端控制人民思想的原因,就是源自於烏托邦的核心。
朋友聽完為科技文明社會後,認為它是烏托邦。
我說:你知道什麼是「烏托邦」嗎?
他說知道:「就是一切都美好的世界」。
我問:「什麼是美好的世界」?
他答:「沒有戰爭、沒有貧窮的世界....」
我回:「北歐多數福利社會國家已經是這種狀態,那烏托邦不就早實現。且美好世界要如何定義?每個人都不一樣,而研究過烏托邦理論,它其實是一種很怪異的社會系統,國家由聰明哲學家決定大眾的一切,大家可以無所適事,也不需煩惱擔憂生活,勞動與生產由奴隸及牲畜提供,一個完美但停格畫面的文明,烏托邦是個無法在現實及不斷演化的環境中落實,它是一個有病態思維的政治社會系統。而且沒有戰爭、沒有貧窮的世界是大家的嚮往,但這不是烏托邦的專屬,烏托邦的論述已有其特性定義,科技文明社會絕對不是烏托邦,那種過時的思維,美好世界的形容詞不要與烏托邦取代,至少我不喜觀這種含糊籠統的定義給包含,因為核心完全不同,沒有戰爭與貧窮是社會系統及功能要達到一定的滿足才會達成,而不是反過來說要有一個理想社會,然後戰爭與貧窮就會消失,更不可能一個哲人就可以知道所有人的需要並滿足,除非這個哲人讓其他人愚昧無知才可能達成,這就是共產主義到後面會成為極權殘暴極端控制人民思想的原因,烏托邦的核心是共產主義的暴政源頭,但科技文明社會強調,科技讓每個人可以更自由,運用眾智來推動真正民主的社會制度,多元及高效(生產及滿足需求)」。
未來的完美世界,不是烏托邦由一位哲人(偉人)或少數人定義,科技文明社會是由每個人去定義與創造,這是這個新社會系統的核心。
科技文明論的宗教觀
- 2019/5/22 下午 09:42:01
- http://polo.dgi.tw/ID/08733.78695.41
- 【科技文明論的宗教觀】6569- ( 科技文明論-論述 2019/5/22 21:42:01)
科技文明論對宗教系統進行再定義,因為各社會子系統,只要核心是民主與科學所構成,這些系統便會自然整合再一起,成為一個共同機制。
而TED的演講,正巧把這樣的概念給呈現出來,但他用「公民宗教」的名詞來敘述,而科技文明論的民主企業,本身就具備其功能,功能除宗教與道德層面的考量,還包含政治系統,需求生產及教育...等,一個完整社會系統的建構。
ted 如何讓你對民主的信念復甦 演講
https://www.ted.com/talks/eric_liu_how_to_revive_your_belief_in_democracy?language=zh-tw
公民福音傳播者艾瑞克 · 劉分享了一種強大的方式,來重新燃起公民權的精神以及相信民主仍然行得通的信念。他要帶大家踏上「公民星期六」的旅程,來進一步了解讓公民參與成為每週的習慣如何能根據共同價值觀以及歸屬的道路來協助建立社區
哪種世紀的腦,決定你對同婚的看法
- 2019/5/17 下午 12:46:05
- http://polo.dgi.tw/ID/08728.46500.98
- 【哪種世紀的腦,決定你對同婚的看法】0- ( POLO-觀察心得 2019/5/17 12:46:05)
哪種世紀的腦,決定你對同婚的看法
新世紀腦
重視個人(人權)平等自由,民主法治,正義,社會多元,科技科學,命運自己決定,所有社會系統要符合其核心,才會接受。因為目前社會系統違背現代文明太多,今天才有許多改革(法案制定與修正)的需要。
舊世紀腦
遵從威權領袖,階級有別,一致性單一價值,社會單純,習俗傳統,命運上天(領袖、教主、主管、父母)安排,因此在舊世紀腦的族群世界,只要用教義及主義來保持人類文明現狀即可。
「笨蛋,問題在經濟」這句話誤導我們太久了
- 2019/5/17 上午 07:59:30
- http://polo.dgi.tw/ID/08728.28930.26
- 【「笨蛋,問題在經濟」這句話誤導我們太久了】6567- ( POLO-觀察心得 2019/5/17 07:59:30) 媒體常說:「笨蛋,問題在經濟」
在資本思維架構下的方案,永遠只是解決問題的問題,而不是問題本身。
「笨蛋,問題在經濟」這句話其實是錯誤的
正確應該是:「笨蛋,問題在國家權力的構成系統,經濟只是配合演出」
你的完美主義是否健康?
- 2019/5/16 下午 04:07:40
- http://polo.dgi.tw/ID/08727.58162.21
- 【你的完美主義是否健康?】6566- ( 其他-生活智慧 2019/5/16 16:07:40) 對自己的要求,遠超過自己及現實環境的能力?
對你無法掌握的事物,也一廂情願的追逐?
對每一缺點及意外的挫折,都認為下次需要做得更完美?
甚至對你的下屬、家人甚至另一伴,要求的更多更完美?
你的完美與成功,需要建立在別人的稱讚之上?
無限的完美是,是要完善一個不完美的自己嗎?
完美主義讓我們到達頂峰,
它又會叫我們下山,回到沒安全感又無顏面的新低地,
然後再重蹈登頂之路,這是自我挫敗的循環。
追求無法達到完美的完美主義者,
將無法脫困自我束縛的牢籠,
而這種病狀很難治療。
完美主義的三個特徵
一
是自我取向的完美主義,追求完美的非理性慾望:「我努力去做到盡善盡美。」
第二
是社會取向完美主義, 感受到社會環境的過分要求: 「我覺得別人對我太苛求了。」
第三
對他人取向完美主義,強加不切實際的標準於他人:「如果我要求某人做某事,我期待完美無瑕的成果。」
如何擺脫自我挫敗的循環
1.疼惜自己一點,事情不順利時對自己寬容些,能將這些特質轉化成更多的內心平靜與成功。
2.繞開走不通的道路,幸福之路不會只有一條。
3.精神上、情感上和心理上的健康比完美重要。
4.不完美的美與歡樂是日常生活中,自然又正常的一部分。
https://www.ted.com/talks/thomas_curran_our_dangerous_obsession_with_perfectionism_is_getting_worse?language=zh-tw
台灣發展科技文明經濟系統,將是中國的榜樣
- 2019/5/14 下午 10:13:35
- http://polo.dgi.tw/ID/08725.80108.04
- 【台灣發展科技文明經濟系統,將是中國的榜樣】6565- ( 科技文明論-論述 2019/5/14 22:13:35)
在資本經濟的國度理常聽到,
政府最好什麼都不要管,
應該讓私人企業自由在市場競爭,
大家的利益才會最大化,
直到某家私人企業大到主宰整個市場,
大家的利益都集中在少數人身上,
又要求政府來分解這個私人企業,
以上,資本系統是否充滿矛盾。
更可笑是我們要政府得不斷扮演這樣的角色,而不是發展一個更好的經濟系統,來取代一個問題周而復始的機制。
科技文明經濟可以比資本經濟系統更有效率、更民主自由與多樣化,讓整個社會進行更有效率及規模多樣化的協作。中共如果垮台後,中國的經濟也可以採用這種科技文明經濟系統(理論)來發展讓動亂不安的社會能迅速穩定,同時讓自由民主能快速茁壯。
中共垮台之後的台灣與世界未來
- 2019/5/13 上午 11:26:29
- http://polo.dgi.tw/ID/08724.44992.55
- 【中共垮台之後的台灣與世界未來】0- ( 未來學-推演 2019/5/13 11:26:29)
郭文貴預測中共這一兩年將垮台。
當然就未來學觀點,任何政權尤其是極端統治的政權,
都不可能永遠持續,歷史及朝代疊代演變就是例證。
因此中共垮台之後的台灣會如何變化
及世界未來的發展將會有那些不同,
台灣未來學家們,應該要開始推演,
台灣將來會面臨些機會及與風險而有所準備與因應。
未來學是什麼
- 2019/5/10 下午 10:04:54
- http://polo.dgi.tw/ID/08721.79610.90
- 【未來學是什麼】6563- ( POLO-資訊分享 2019/5/10 22:04:54)
未來學是什麼?
未來學是一種人類如何往前走的一種方法理論
未來學培養兩大類人或領域
一、發展專有獨特論述的未來學家、政治家、藝術家、產業領域先鋒(或企業家)....
二、使用及教授工具及方法之人。企管顧問,創意教練,講師
民主企業與私人企業的比較
- 2019/5/10 下午 05:40:38
- http://polo.dgi.tw/ID/08721.63738.85
- 【民主企業與私人企業的比較】6562- ( 科技文明論-論述 2019/5/10 17:40:38) 民主企業與私人企業的比較
比較項目
私人企業
國營企業
合作社
民主企業
核心
自私競爭
國家政策
互利合作
互利合作(整體社會結構性)
構成
金錢/股份
同左
同左
人(國民)
系統機制
集權封建獨裁
同左
民主協調
民主法治
規模
個人到百萬級之極限
同左
小
同國家或地方政府總人口
約制
公司規章及部門文化
同左
社員規章
憲法,團隊規章
組織
金字塔
同左
扁平
扁平、自由變形蟲彈性
驅動(人性面)
權力慾望
同左
更好生活
追求更好生活與好奇互助
驅動(外在性)
職位=薪資(往上爬)
同左+國家政策
銷售利潤
執行時間及成果換取資源
服務能力
特定領域之產品與服務
同左
同左
整個社會需要、包容萬象
環保考量
賺錢也不一定考量
同左
會考量
生態永續優先
倒閉(消失)
資金不足隨時倒閉
同左
同左(個別社員)
不會,除國家人民消失
價值計算
金錢會計
金錢會計
金錢會計
資源會計
管理型態
封建系統
同左
民主
民主+自由喜好社群組成
協作關係
遵從上級主管命令
尊崇主管取悅下屬
同左
彼此平等
同左+個體獨立明確分工手段
協作效率
效率僅限極小範圍
外部障礙多
長久變官僚低效
資金少難投入自動高效設備
所有資源知識開放
整體自由而達成綜效
知識傳遞
被專利及營業機密阻擋傳播
同左
同左
知識最新最快同步傳遞
個人科技賦能
非公司業務被禁止
同左
有限運用
能充分發揮並強化
生產勞動力
人為主,AI視能力運用
同左
以人為主
全面自動化AI取代
技術升級
只能局部小範圍提升
同左
個人有限提升
高速進展、人工作不斷→自動化
國家(社會)研發能力運用
少或禁止,避免官商勾結違法
政府專案協助
少
完全整合為一體
人類社會都是某種社會的主義
- 2019/5/10 上午 08:56:28
- http://polo.dgi.tw/ID/08721.32489.27
- 【人類社會都是某種社會的主義】6561- ( 科技文明論-論述 2019/5/10 08:56:28) 人類是一種社會性動物,
人類社會系統建立後從始至終
都是某種型態社會的主義呈現,
都存在政府或類似功能的組織,
來處理市場與非市場的個人與社會之間
的各種制度與方式進行的方式,
以決定利益或權利的分配,
屬於大眾或是少數權貴階級,
而這樣的過程不是藉由市場機制,
而是來自國家治權與建構方式,
因此所有社會系統分析,
應該由此開始才能了解全貌。
學者對於各種經濟系統的分野,
如社會、共產、資本....等主義,
都只是在經濟層面而非整個社會系統,
進行區分或觀察,對於國家權力的構成,
政治運作、社會協作推動機制,價值系統、
官僚系統機制與社會階級與貧富差距、
人與環境的永續關係....是片段與缺乏的,
也許未來人類的知識領域,
需要一個大系統的研究方向,
讓人類各系統之間的協作、衝突,
能隨著科學、科技的進步進行升級與融合。
從目前人類社會複雜系統與機制的組合,
已經很難用資本、社會主義來區分,
這也包括目前含糊的左派右派理念的劃分。
現在用各種領域的象限指標,
如國家權力的構成,公共政策的制定、執行,
社會協作推動與價值機制,官僚系統構成,
生產與需求(包括市場與交易)系統、能源系統
教育目的與構成機制,對人與其他生物的生存權保障
....藉由普世通用的評量指標,
才可以將一國或社會的特性,
取得客觀的狀態分析或所在光譜的位置,
我們才不會在現今社會混雜資本、社會、福利...
等經濟主義的複雜的真實環境。
各種指標的光譜位置的區分
競爭←→合作,
個人←→總體,
利己←→利眾,
集權←→自由,
人治←→法治,
愚民←→民智,
封建←→開放,
迷信無知←→科學科技,
自生自滅←→互助共長...
下次我們在針對這些指標,
如何來評估一個國家的社會大系統
是屬於(坐落)哪種類型與位置,
例如:台灣及我們附近鄰國,日本、韓國、中國
及美國與北歐國家。
新經濟系統比你想的更的早來臨
- 2019/5/8 下午 07:28:17
- http://polo.dgi.tw/ID/08719.70211.51
- 【新經濟系統比你想的更的早來臨】6560- ( 科技文明論-介紹 2019/5/8 19:28:17) 臉友說:
「您的概念很創新,看上去很完美,
AI大規模投入各層面的生產,
人們不必為基本生存而擔心,
國家提供各種保障,
讓每個人想做自己想做的事,
也許可以解決資本社會的貧富問題,
但是,你所講的,
可能要百年後才可能實現,
至少不是我們這代人看的見」
然而(事實上)
只要你能接受更新的民主觀念,
加入推動,新社會文明就在你眼前。
就像
清朝時,相信國家是人民的,
參與革命後民國(民主政體)就出現。
有選舉時,相信總統可以由人民決定,
政治改革後直選就出現。
網路科技發達,相信國家與社會發展可以由人民自己決定命運,
選舉改革後,直接民權的科技社會就出現。
用未來學推演資本到科技文明的過渡期,
大概只要兩次選舉的宣傳與參選,
台灣社會便可進入全新的政治及經濟文明體制,
也就是四至八年左右,
台灣便進入生存無虞,
且高度互助合作的社會,
比推動UBI更快且爭議少。
首先科技文明所講述的科技,
不是天邊的彩霞遙不可及,
都是目前已經成熟的技術,
目前的障礙都不在技術本身,
而是制度讓技術無法發揮。
我們基礎理論及初步行動已有架構,
如果對台灣政治與經濟的未來變革,
對社會勞動生存議題或權益運動者,
歡迎加入我們的粉絲團,
讓我們一起來創造未來的新台灣。
https://www.facebook.com/groups/1552000351744298
未來學運用之無所不在
- 2019/5/2 下午 01:14:27
- http://polo.dgi.tw/ID/08713.47885.40
- 【未來學運用之無所不在】6559- ( 未來學-方法 2019/5/2 13:14:27)
臉友說:「跟你打賭,倘若蔡英文能出線,總統大選前,台美很可能就會建交」
我問:「真如您說,請問美國是與哪個國家建交:1.ROC,2.TAIWAN(ROC),3.TAIWAN」
他回:「繁文縟節,名目(名稱)這一點都不重要吧?」
我回:「這關係到國際法與美國對台灣的定位,而且上述1.2.3種模式,美國要處理的國際手法,尤其是對中國的異議處理的合理合法性會不一樣,而切且會影響台美建交的時程」
「未來學有種方法叫【未來回溯法】,從未來的假設,回推到現在中間需要發生的條件。美國對台灣定位,會有不同處理程序,依照上述至少兩大條(ROC與不是ROC)的發展路徑,時間及事件不同,事先徵兆的觀察與驗證也就不一樣,請問您看到的徵兆(建交)是什麼?否則如何預測跟人家打賭呢?」
對方開始扯東拉西迴圈忙碌當機中....,所以學未來學對別人亂扯的未來,還是能多少檢驗是否含有真實成分。
郭台銘如當選總統,兩種模式決定台灣未來不同的命運
- 2019/5/1 下午 09:02:49
- http://polo.dgi.tw/ID/08712.76387.09
- 【郭台銘如當選總統,兩種模式決定台灣未來不同的命運】6558- ( 公共事務-政治 2019/5/1 21:02:49)
郭台銘如當選總統,上圖兩種模式,將決定台灣甚至是世界未來的命運。
一是與中國產業密切整合合作(圖下),走向中國集權的國家基本經濟系統。
二是與美國密切合作,發展民主式的國家資本經濟系統(圖上)。
因為以郭台銘先生對企業經營的模式,一定會將所有國營企業、國家學術研究單位及政府組織進行大規模的重整,並結合台灣各集團企業,發展成類似中國的國家資本企業的經濟模式,而這樣的模式效率及競爭力遠超過傳統中小型企業在國際的競爭力,只是這種傳統模式將造就類似韓國與政府密切整合的超大型企業公司,如三星這種超大集團企業,也就是所謂的超資本主義經濟發展模式。而這種模式對台灣發展有極大風險,如果郭無法脫離中國的控制與威脅,整個台灣會漸漸走向中國式的集權國家資本經濟模式。
當然如果郭董如果能採用改良超資本經濟,民主運作機制放入系統運作,將會發展出民主式的國家資本經濟運作模式,成為資本系統到科技文明的過渡系統,如果郭董想選上台灣2020的總統,好好論述他的經濟發展框架是什麼?社會對他過於依賴中國才能解釋清楚,因為當郭董發展出這種民主式國家資本經濟系統,讓中國更好的社會發展模式參考,很可能瓦解中國一黨集權的經濟結構,美中台將都是最好的合作發展模式。
AI科技文明社會之權力制衡-未來政治運作系統框架
- 2019/4/23 上午 09:15:53
- http://polo.dgi.tw/ID/08703.34393.60
- 【AI科技文明社會之權力制衡-未來政治運作系統框架】6557- ( 科技文明論-論述 2019/4/23 09:15:53)
AI科技文明社會之權力制衡-政治系統運作框架
首先是公民的直接民權資訊系統,這種科技直接民權系統將大家問題或需求由個人或大眾探索發掘出來,共同思索可能及可以方案,並通力解決問題的過程, 而不是只是讓大家決定某些政客的問題,決定要不要,這麼簡單化。最重要是該直接民權資訊系統,是從每個人居住的社區,就開始運作到村里、地方政府直到政府各部會及中央,一個完整的資訊收集與眾智解決眾人又高效的新民主運作系統,因此政府的權力及運作也將完全改變。
例如:代議政治的消失(政治人物的象徵性無權化),政府行政人員(官僚)的全民義務制化,造成階級真正的扁平化,也不再有失業問題,因為整個國家就像是每個人的公司(民主企業),所有人的需求可以最短階級就能從需要到滿足,快速達成而且效率超高各種浪費降到最地,無需資本企業的層層剝削及無謂的運輸及囤積浪費,當然這種產銷用收合一的系統及規模,將讓資本經濟系統的私人企業無法與之抗衡或競爭,資本主義將在更有效率及富裕的AI自動化的科技文明新世紀逐漸退出舞台。
在上圖的政治運作架構中,比較特別的是「司法資格委員會」,它的構成是任何公民只要修習憲法及核驗通過或對憲法修正有重大貢獻者(經投票)就能取得委員資格(每幾年會檢驗資格一次,因應憲法的修正),因為它的決議機制與直接民權資訊系統一樣,決議及討論不受空間與時間限制,因此只要符合資格就能成為「司法委員」當如果有一天,全民都有此資格,那台灣的法治水準將是全世界最高的,而相關的運作機制就如上圖所示。
總結:未來的社會要有適合未來的政治運作系統,或者說台灣要能快活在未來舞台,需要全新的政治運作機制。
話要如何好好說
- 2019/4/13 下午 05:08:05
- http://polo.dgi.tw/ID/08693.62196.70
- 【話要如何好好說】6556- ( POLO-觀察心得 2019/4/13 17:08:05)
最近一直被人提醒說話要好好說 ,因為從自身的經驗建議,如果不先修飾話語,不隱藏可笑的表情或輕蔑的聲調,會讓對方認為白目而生氣,所以想如何用科學的方式來建構如何好好說,才不會讓彼此關係變成對立與討厭。
先講結論,公式為:
[A]如果自己有解決或經歷對方問題的經驗
先判斷對方是否有相同或更好的能力
(1)對方有→分享如何處理的經驗+精神支持與鼓勵
(2)對方沒有→告知對方可找什麼資源+精神支持與鼓勵
[B]如果自己沒經驗與專業
聆聽少建議+精神支持及鼓勵即可
如果對方只是嘮叨碎念,聆聽就好,尤其是女生,如果她問你意見,不要結論式或單一選項的回答,而是多面向多可能的問句,並鼓勵她選擇一個自己覺得比較好的,最後一定要加上精神支持與鼓勵。
另外是職場上的「話要好好說」
通常我遇到都是精神支持及鼓勵,或是精神不支持也不鼓勵,比較少花時間對問題,商機進行深入的分析,推演與解釋,過程有點灰色及政治厚黑。
而下對上,通常會講得太好,只講好的一面,而把問題或可能風險或是未來的瓶頸障礙給隱藏起來。
當然這有幾個原因,下屬因能力及經驗有限,不知道這樣做,下一步甚至是半年後會出現什麼問題與困境,另外一種下屬是知道可能會出問題,只是不確定何時會發生,因此只要目前任務能交差,可以學到新技術,到時問題發生如果解決不了,就離職讓其他人接手就好,這種人隨時都在投擲履歷找尋更高薪職務及福利更好的公司。
如果遇到天兵型的部屬,通常這類人只會提一堆沒先理解及嘗試解決的不是或不該是問題的問題,當然如果企業有將未來學運用到員工基礎訓練,天兵會慢慢轉成精兵,正向能力會強化許多。
想要讓員工好好說,主管要能懂得好好問,多面向全面的問清楚,讓自己及部屬理解全貌,團隊運作將非常高效,很多問題及風險在事前就避免掉,如果公司不玩政治厚黑學的話。
共產主義早該走入歷史
- 2019/4/11 下午 02:24:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08693.61601.52
- 【共產主義早該走入歷史】6555- ( 公共事務-政治 2019/4/11 14:24:00)
剛看了臉友推薦
讚頌共產主義是如何偉大的影片
心裡想著違背人性(追求自由)
的共產主義早被資本主義打到都快消失
會協作及效率遠不及自由的資本系統
它哪裡偉大了?
被共產政權屠殺的人不計其數....
而且連中國共產主義也成為國家資本主義了。
讚頌共產主義的美好恐怕是哪群腦袋
還停留在沒有電腦及網路的資訊時代之前吧!
如果資本主義消失,
那絕對不可能是共產經濟系統能辦到的,
事實上共產系統在人類文明的演進過程中,
已驗證其失敗性。
且了解馬克思的共產主義或系統,
都知道那是一個雜燴拼湊的系統,
到處狗屁不通。如政府主要功能是
協調社會合作,無政府的社會,
那是什麼社會?
馬克思對共產主義的理論化,
遠不及他自己對資本主義的認識,
所以讓共產政府成為最恐怖的政權。
能夠打爆資本主義的系統,
其實原則很單純,
只要它能讓每一個人更自由,
(尤其是食衣住行醫療教育學習政治的
基本生存的保障與自由→生活自由)
做他們想做,覺得有意義的事,
更不用擔心基本的食衣住行醫療教育的生存問題
國家(社會)更民主,法治系統讓整個社會能夠
有效的自由協作(尤其是大規模的自由多元高複雜合作),
就能爆打資本經濟系統。
其實傳統的經濟理論,不管是共產或資本系統,
光兩個元素就可以推翻他們的論述核心基礎,
例如金錢(價值)系統及人的勞動力
因為未來的科技文明(制度)會完全改造它們,
而生產勞動力那是機器的任務,不是人。
如果從今日科技觀點及思維,
很多非自然科學的理論,
都應該好好重新檢視與革新了。
人類文明進化的關鍵是因為科技進步
- 2019/4/5 下午 02:49:59
- http://polo.dgi.tw/ID/08685.54127.93
- 【人類文明進化的關鍵是因為科技進步】6554- ( 科技文明論-論述 2019/4/5 14:49:59)
人類文明進化的關鍵是因為科技進步,讓社會建立更有效率的制度與系統。
簡單形容一個舊系統被取代,是因為新系統具備更高效及協作規模更大,
並改善原來系統的核心問題,例如貧富與階級的差距。
從人類社會進化的過程,科技始終扮演關鍵的角色,例如人類懂得使用火之後,開始與其他生物拉開差距,懂得鍊製金屬之後得以發明新式工具及重要零件,得以發展農業與建築,並建立大規模社會系統及封建國家與官僚制度。
發明電力之後,人類文明進入全新時代,機器動力(蒸汽機)更為工業革命及後續電子時代打下基礎,更發展出全球貿易的資本經濟系統。
因此綜觀人類社會制度與文明發展,與科技進步息息相關,而動力來源是社會需要更有效及規模的社會協作需求。而新科技扮演新社會系統催生的角色,因為當社會制度無法因應社會因科技進步而產生的不協調與拉鋸,社會協作效率的衝突,必將面臨替換的需求。
近半世紀在新一波的電腦、網路技術出現後,生產及整個社會活動效率超大幅提升,但兩個世紀前所建立的資本經濟制度,卻無法在新高效協作中有效驅動,其核心機制甚至造成合作障礙,尤其是薄弱狹隘的私人企業的無謂競爭及競爭消耗及保護壁壘,而科技進步無法惠澤整個社會,資源往少數人集中,造成社會對立及普遍化貧窮,資本經濟系統的缺失,在科技進步更為明顯,被適合科技時代的新社會系統取代,將是勢必的發展,如果從文明的進步歷史過程,信用債務金錢遊戲系統的資本經濟系統終將成為歷史的過去式。
民主是社會進步的重要指標,在過往人類社會的經濟生產活動,只能由國家統治者經營,之後轉給貴族富豪,國家治權因民眾爭取而採用創新的民主機制,但社會生產還是停留在封建機制,規模與效率無法大幅提升,因為資本私人企業無法與社會各系統做密切整合,反而是許多障礙,這也是西方世界對於中國崛起無法對抗極權國家資本企業的競爭,私人企業完全不是對手,當然能夠對抗「極權國家資本企業」的是自由世界的國家規模的「民主企業」,戰勝極權國家的關鍵是因為民主企業是一個龐大的教育與知識系統密切整合的生產與需求系統,核心是自由,如此整個社會才能創新多樣化,而且超越金錢會計的資源會計,讓整個社會資源浪費降低至零,讓所有的資源發揮最大意義,而不是單純賺不賺錢,畢竟從資源會計來看資本主義,太多太多的社會損失它完全無法反應,更無法計算,損壞與傷害總是等到災害來臨才知道花再多錢根本也無法挽回,在科技的觀點,資本系統盡早淘汰,對人類及地球一切才是重新發展的開始。
資本經濟系統如何被取代
- 2019/3/31 下午 10:26:39
- http://polo.dgi.tw/ID/08680.80999.15
- 【資本經濟系統如何被取代】6553- ( 科技文明論-介紹 2019/3/31 22:26:39)
「資本經濟系統如何被取代」
是我在淡江未來學研究所的研究論文,
它經過許多老師、同學、網友的批評指教與論戰,
不斷思索修練甚至打散重建與堅持下,
總算通過指導教授的口試。
這個論文應該是台灣,甚至是全世界,
首個以科技思維建構的系統
(PS.因論文回顧過程,目前還找不到相關的研究),
以取代目前資本主義的
新社會核心制系統的理論與實踐方法。
這個系統由三個重要機制:「資源會計」、「民主企業」、「直接民權」構成
任何未來社會系統(制度)
都必須要能解決社會因科技進步與商業運作模式改變,
所造成貧富差距日益嚴重的問題,
尤其是經濟機制,不該產生「周而復始」的金融風暴,
而且讓社會進行超大規模且非常有效率的協作。
而這個「科技文明」的社會系統,
是為完全達成上述功能所設計,
它協作核心,巧妙地把生產及教育及AI整合成一個系統,
藉由多元的教育大家學習來任何想知道,
或想解決的問題與自己定義的過有意義生活,
整個社會因此有多元豐富的發展(創新)面向,
重要的是整個社會生產,
是由大規模的自動化AI設備接手,
由機器取代勞人類動力,
卻也不會有社會失業問題。
目前自由社會的私人企業,
無法與中國極權(整合整個國家力量)的
「高科技化超大型國家企業」的競爭,
如果社會及經濟制度能採用新系統,
便能夠有效的反制與超越。
未來,不只是台灣,甚至是美國,日本、歐洲...
想讓社會階層扁平和諧(合作),
並讓社會(文明)進一步高度發展,
使社會更加民主自由,
且不走向狹隘的民粹社會,
也許都該好好參考這個
超越資本主義的「科技文明社會」運作機制。
它包含三大核心機制
《資源會計》
以多元物聯網及知識系統建立,適合未來科技時代的全新價值計算系統,以取代目前狹隘低能的金錢會計,資源會計能讓需求到生產的直接完成,無需透過市場交易及金錢多次轉換的多餘程序,而且中間過程及變化都能記錄,連傳統金錢交易系統無法衡量的價值,如自己對父母小孩的照顧與付出,都能計算出來,所謂的循環經濟、知識經濟、數位經濟、大數據運用,都能在資源會計裡作最佳呈現與運作,資源會計等同一國所有人類活動及資源狀態及使用的即時掌握及預測規劃運作系統。它也是一個國家從單一貨幣價值轉變成多元價值系統的關鍵。而「資源會計」將人類或所有活動過程及事件完整記錄,然後不斷簡化不必要的過程,及效率提升,將任何浪費不斷消彌,而且是不斷的改善過程及自動化、低耗能、高效化....,一直保持最好且不斷更新成更好,它將持續帶動人類文明及科技不斷進化的關鍵,而不是在「賺錢」這種原始落後的文明思維。
PS.「資源會計」系統內還包括所有事物(大自然一切的互動關係)及所有人的需要、想要及渴望,也包含人類目前已知的所有知識(庫)與資訊或情報。
《民主企業》
具備學校、政府、生產的新社會協作組織。它取代動不動就倒閉或裁員且規模與能力都有限的私人企業。它讓公務員任務變成公民的義務,藉由終身學習將社會大眾自由組織其喜好的學習、研究與問題解決的活動與有意義的生活,對於生產及固定化的工作,讓作更好更有效率的AI自動化全面取代,讓農業工業快速進入路4.0而且能快速進入到5.0或6.0的階段。
《科技直接民權系統》
從社區生活開始到地方及中央政府的意見問題收集、建議、提案、決議、參與執行、成果追蹤與評量的全套式科技直接民權系統。
實踐的部分以「台東」作為推演發展的起點。
因為還有很多機制沒寫到論文內,怕複雜度會影響論文的完成時間,可能等出小說及博士班研究時,在詳細說明其他關鍵機制。上述內容會針對項目,再進行詳細解釋與說明。
科技化「主動式民主」 是未來政治發展與透明化模式
- 2019/3/28 上午 10:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08791.44128.75
- 【科技化「主動式民主」 是未來政治發展與透明化模式】6582- ( POLO-愛世紀工程 2019/3/28 10:15:00)
用科技觀點,取消任何公職參選的保證金制度,例如採用兩階段選舉方式,可解決傳統民主選舉的困境,如低效率,高成本(指未來更嚴重的貪瀆)的問題。
第一階候選人到選委會網站(或App)登記初選,此階段由公民藉由選委會網站(或App)觀看政見,及候選人資料及網路宣傳及政策短片(15分鐘內)之後選擇是否支持,第一階段由網路投票後選出最高的三到五位候選人,入第二階的決選。
第二階由選委會舉辦電視(含網路直播)辯論,之後一樣由公民藉由選委會網站(或App)或傳統方式選舉
上述選舉過程,候選人都不得私製廣告,第二階段由選委會提供廣告經費,但媒體與時段只能出現於特定場域及指定的方式,讓候選人無須負擔選舉過程的費用,這樣當選者就沒有貪汙的源頭。
另一重要的變革是公民投票,凡完成投票者,初選可提高次年5萬個人所得稅額,決選可選取價值NT3000消費券,這樣每次投票至少能達到8成投票率,建立 主動式民主 才是未來政治發展模式,更重要是台灣必須建立無須貪汙的選舉系統。
https://www.facebook.com/polymh/posts/1747221348710672
螢幕可折疊式手機的五年後發展
- 2019/3/3 下午 09:47:56
- http://polo.dgi.tw/ID/08652.79221.82
- 【螢幕可折疊式手機的五年後發展】6552- ( POLO-觀察心得 2019/3/3 21:47:56)
五年後筆記型電腦的地位及功能將被螢幕可折疊式的手機逐漸被取代
兩年前可折疊式手機就已經技術亮相,去年底已有中國業者已經開始試賣,而預計今年初各大手機業者都將推出自家的折疊式手機,而這個發展將改變往後幾年未來數位工具的使用習慣,尤其是筆記型電腦,兩到三年之後帶著這種手機去上班的人將會越來越普遍,五年之後將成為主流,且相關周邊琳瑯滿目,而筆記型電腦將跟傳統的桌上型電腦一樣,銷售量將大幅萎縮。
很多人認為,可折疊式手機這麼大且厚,應該不會成為主流,且價格那麼高.....?
當然,事實上它一開始取代的,絕對不是主流大眾或低階的手機市場,而是會先取代Pad市場,當一兩年後價格與技術(更輕薄及運算提升)往大眾市場移動時,使用新一代的手機來取代筆電的數位工作工作者,將是不久的將來,走快的頂級用戶可能在兩年內就買到可取代工作筆電的新手機,它的周邊將比現在的筆電要多得多,如無線大螢幕,VRAR眼鏡,外接圖像處理運算盒,隱藏式耳機及麥克風,手勢及語音辨識或腦波輸入裝置等,高解析外接鏡頭,及全新的小尺吋包包,A4A3那種大電腦背包,將只剩下旅行郊遊的用途,往後數位隨身工具的變化,將越來越多想像與不可思議。
融合你的兩個世界,建構您是何種代言角色及說服系統
- 2019/2/24 下午 11:02:18
- http://polo.dgi.tw/ID/08642.83066.43
- 【融合你的兩個世界,建構您是何種代言角色及說服系統】6551- ( POLO-分享 2019/2/24 23:02:18)
每個人都有兩種世界,一個是每天生活及面對工作的柴米油鹽的真實世界,一個是我們大腦內部構想出來想像與期望的世界。
通常,後面這個想像世界,大多數人都不覺得它的存在,甚至以不切實際的觀點,來壓抑它在自己腦袋的成長,甚至對他人的想像世界嗤之以鼻。而這正是許多偉大的發明家,科學家,藝術家,小說家,電影編劇....在未成名之前,總是被周遭親友視之為異類,甚至是精神或腦筋異常的怪人,換一個角度來看,這也是一般人與卓越特別之人的差異。
格林與幾米腦中想像的童話世界,JK羅琳腦中想像的奇幻魔法世界, 史蒂芬·史匹柏的太空外星人世界,達文西與愛因斯坦腦中想像的數理天文科學世界,耶穌、穆罕默德陀或悉達多(佛陀)的人世完美世界,或是貝多芬、莫札特、周杰倫樂律音符世界....,而這些人不斷強健自己的想像,在他們的腦中建構一個完整的世界後,找到一個合適角色,如科學家、哲學家、小說家、漫畫家、編劇、藝術家、政治家、心靈宗教大師、未來學家....,藉由適當角色及方式,將他們將腦中想像世界的內容有系統邏輯地展現出來,說服真實世界可以接受的人或領域。
具備較強想像世界能力的人,他腦中的想像(思緒)世界會日漸大過真實世界,如果想像世界遠遠大過真實世界,例如平時思緒90%都處於想像世界,而對真實世界只剩下10%,甚至100%都處於想像世界,而經常困難回到真實世界時,那你就無法將代言角色的任務做好,並建構你對真實世界的說服系統。
如果你的想像世界要讓真實世界接受,那你得把思緒調(真實及想像世界)整到一定的比例,例如50%對50%,當然這個比例視進行何種事務而定,有時彼此都0%對100%的轉換也是有可能的,重點是你要能隨心所欲即時地切換,但如果總是在真實及想像世界的比例維持在1%及99%的狀態,而且狀態無法控制,那就非常不妙,因為你將處在與真實世界的脫節狀態,你將無力做好代言轉譯角色,更無法對真實世界展開有效的說服工作(如作品展示),如果你希望其他人(大眾)也能接受你的世界,很多的任務,是得在真實世界完成它。
致一位在林口相見的好友
未來學的不可測
- 2018/3/25 下午 08:05:11
- http://polo.dgi.tw/ID/08302.72709.98
- 【未來學的不可測】6550- ( POLO-研究所 2018/3/25 20:05:11)
週四上未來學的理論工作坊
老師把學生分成兩組
一組從今天坐時光機回到1997
另一組扮演活在1997的人
由1997問來自未來的人 問題
其中一個事件最讓1997人,完全無法相信(想像),就是民進黨完全執政,而且總統還是女性,還不是出生政治世家的蔡英文小姐。
這堂課老師藉由活動遊戲,讓學生知道未來世界是由『可知/測)』(可推演,如科技進步預測)及『不可知/測』(如蔡總統當選)所組成。
如果我們聽到有些學術預測,在今天視為荒誕可笑,也許20年後會成為理所當然,因為20年後的社會絕對不會是現在看到的社會。
老師說這時間刻度才20年,整個社會變化就如此大(如林口最近發展),如果預測30、50、70甚至100年後的世界,會有很多以我們今天的認知無法想像的事會發生。
也因為這堂課,讓自己真正知道未來學的思考關鍵為何
唯一一件可確認的
未來絕對不是現在,未來社會也不會跟現在社會一樣
社會民主是什麼?講座回文
- 2018/2/11
- http://polo.dgi.tw/ID/08258.83653.43
- 【社會民主是什麼?講座回文】6549- ( POLO-愛世紀工程 2018/2/11 00:00:00)
上週參加台灣勞工陣線舉辦的《社會民主是什麼?》新書發表講座,一來想了解北歐發展脈絡與社會福利制度的演變,二來看看對自己研究的新經濟論述可以補充內涵或實施參考。
譯者講結論是:每一國的社會制度發展,都是該國在當時外內部情勢與社會文化、知識及價值認同及利益團體爭鬥、妥協之下的演化成果,這樣一套搬來台灣是很難適用的,因此我們需要發展出適合自己的模式,而不會是什麼台灣式的北歐福利制度。
只是這個模式為何?譯者並沒有描繪清晰藍圖,而且他及其他與會者,隱約架構在改良式的『馬克思』思維裡,而且不斷讚揚它。
我比較難理解的是,在今天面臨的環境與困局,幾乎是一個全新科技文明階段的挑戰,一個為因應18世紀社會困境的思維,卻能讓勞動階級永懷不忘?
因此,在尾端QA時我問了一個關於文明認知上的根本問題
從目前自動化AI科技發展的未來趨勢下,為何我們會一直認為,勞動階級還需要(繼續)存在?!
人類文明及社會制度,科技因不斷創新與發明而演變著,從採集、狩獵、畜牧、農業、封建、帝國、近代因電力發現觸發了工業(生產)革命,導致政治上的民主系統與經濟上的資本系統等兩套機制運作起來,中間雖然出現馬克思共產思想箝制與集權的均窮系統,但因違反人性本質(追求自我滿足、自由、實踐夢想、更好生活)而逐漸式微。
雖然,政治已經進入新文明機制的時代,但社會經濟系統卻還停留在封建時代(運作方式),導致目前社會始終無法解決階級奴役的問題,這便是貧富差距的關鍵所在!
在網路機器AI自動化的二十二世紀,對應產生的社會新合作系統→『全民民主企業』會自然出現,因政治與經濟運作機制完全相同,到後面便融合於一體,每個人都變得重要,此時機器完全取代人類不必要的勞動,社會將導向讓每個人盡情學習並做有意義的事物(積極生活),而這樣的社會可能在二、三十年內就成形,不久的未來還需要『勞動』階級的存在嗎?
台灣要建立的經濟系統,是要能因應未來二十二、二十三世紀的國際變化與生存模式與機會,絕對不是一個停留在18世紀的框架與思維,這對社會運動的主流思想對於台灣未來的發展,實在是令人擔憂。
講者因為沒有對未來經濟專研,他回問『如照你說,國家是一個公司(全民全民企業),那與國營企業有何不同(1),那是誰管誰,成果向誰報告(2),利潤怎麼分(3)....』
因為當時間已截止,無法與講者對談,因此在此整理回覆
疑問(1)回覆
國營企業是為特定產業或專門技術及目的而設立的一種系統,這種系統從組織學的觀點來看,它原先是一個追求效率的組織,但因其組織穩定不易變動的特性(大家要卡位占缺),使它漸漸成為機械化的官僚系統,到後面就需要政府公權力來保護,藉由這種特權它才有辦法存活,但政府為了要維繫國營企業的運作,得封閉並打壓民間企業的成長機會,也因此只要是工商發達的自由民主社會.都盡力想把國營事業民營化的理由。
而「全民民主企業」並不是一個單一社會功能的系統,而是一個全面性、多元化、多面向的自由協作系統,而且是透過資訊網路科技的協助(因為有今天成熟科技才能實現),來達成大家有效地協同合作的全新社會組織(系統),同時間具備政治與經濟共同協調運作的分散網路運作特質,透過目前每一個人現有資源,便可運作起來,無需再大量投資,在生產方面社會整體力量,將大量無人化的資訊及機械AI系統運用於各種層面,取代傳統低效有效的人類勞動力,只要能夠標準化與固定化不斷重複的事物,就應該會被自動化取代,因為資訊智慧AI系統可以做得更好、更精準有效。因此在新經濟系統裡沒有傳統的職級職務,每個人都像變形蟲一樣依照任務隨時搭配組合,任務完成就立即消失、任何需要就隨時組織成適合的組織出來,而做過的事情都力求系統化及自動化,讓未來有更有效率的機械系統接手,讓人們去做新的挑戰及更有意義的任務 ,這與所謂的國營企業,是兩個完全不同文化與世紀層面的機制。
如果用簡單的比喻形容你就想像成Google跟台電公司的運作機制與思維上的差異,台電這種國營企業你應該知道這種官僚的運作模式,但反觀Google或FB這種網路時代才產生出來的企業,它想把全世界的人類,都變成認同他們價值的生產者與消費者合一的虛擬員工(合作共生關係),藉由網路科技平台將大家串連在一起,反觀同樣是資訊科技傳統大廠,如微軟和蘋果,它們注重的東西還停留在產品上,而不是網路時代關注的核心:「人」本身,因此核心完全不同,未來那些高科技資訊公司會被取代應該就很明確,時間將會證明。
當然Google目前還不是這樣的企業,只是它再發展下去(更深入社會運作細節,便自然與各地政治功能密切結合),就是我們在推廣政商合一的「全民民主企業」這樣的組織。
此外,封建系統無法因應多元多價值的自由社會,因此帝王一人權力的政治機制,自然被大眾力量給沖垮。現今社會的封建時代留存的資本企業,它無法發展到極大化與整個社會結合,這是封建企業的本質限制,因此只要民主企業的出現,其龐大且自由的活動力將源源不絕產出,封建企業勢必逐一式微和消失,人類將迎接新文明的世紀到來。
疑問(2)回覆
這種全新協同運作機制,不是傳統的公司及主管的工作分配(指派),是比較像自由個體的SOHO概念,大家藉由網路科技系統遠端進行協同合作,它像是一個全新型態的終身教育系統(也許大家都將會是國立台灣大學的終身學生、講師或教授的多元角色),人們在追求知識與學習的過程去解決社會的困境,與一群志同道合想法接近的人,一起組成團隊找出問題的解決方案,而生產是透過工業4.0甚至5.0自動化進行數位化遠端控制生產,傳統那種把大家聚在一起的非常無效高成本的,因為自動化AI機器人可以做得更好,人類無須跟機器搶這些任務。
你的成果無須跟誰報告,真有需要的話就是您的團隊成員及學校的指導教授們。您的成果(想法、過程經驗、技術成品⋯)在網路上可以讓人看到或者是使用,我們不知道這個知識或經驗基礎,對其他人或技術會產生什麼樣的影響,也許是下個人類文明突破反轉的基石也不一定,因為未來的世界只要每一個人過得精彩對自己負責、具備「愛」與利他就是利己的哲學及地球生態共生永續的發展核心觀念就夠了,人盡力往各方面發展,後面再透過資訊科技與自動化進行整合,因此已經存在及重複的事就無需再做,資訊AI系統會提醒阻止人們做虛偽造假之事。
疑問(3)回覆
在資本主義的世界,一切都是為了利潤(金錢)。但在新經濟制度下,每個人都享有基本的生活保障,這包括食衣住行醫療及教育的基本權利(福利),人無需為基本生活與自由行動而擔憂,這種一直困擾人類文明的生存恐懼(自私自利的源頭)將徹底消失,因此現在的金錢在未來的重要性會變得很低,甚至有根本上的改變,因為你的貢獻與成就會讓自己其他人獲得更大的幸福,而這個成果就直接回饋到你日常的生活所獲得的滿足上,因為每個人都在做這些事情,不是傳統資本主義的市場買賣在決定價值,而成果會是接受你服務的所有人給您的滿意度而決定,如果您的貢獻非常巨大,那就會有類似諾貝爾奬的表揚,來讓每一個人做盡力的去創造發現及解決問題。而這些成果可能會轉換成一種數位的點數,讓你去更換各種實際的資源物資或者是他人的服務。而這些點數與過去的金錢,是有著完全不同的意義,因為目前的價值是藉由金錢會計來計算,在新的文明社會將採行「資源會計」來進行所有人類活動的所有過程,包括時間及滿意度...等,傳統金錢會計不會計算的實際事件,「資源會計」是物聯網發展及運用的最終目的,因為它會記錄所有物質之間的轉換、效率及損失的所有一切,科技要如何進步及改善,將是透過「資源會計」而達成。
告別傳統鍵盤打字的時代
- 2018/2/2 下午 07:00:34
- http://polo.dgi.tw/ID/08250.69364.90
- 【告別傳統鍵盤打字的時代】6547- ( POLO-資訊分享 2018/2/2 19:00:34)
最近使用iPad語音辨識功能讓人驚豔之後,現在打字逐漸由語音輸入方式來達成,發現速度相當快,而且思緒不會因如何拼字及鍵盤位置而被打斷,以前寫一篇文章,大概得花一下午時間,現在大概只要幾十分鐘就完成。而且在不同OS實驗後,不只是Apple的語音辨識做的很好,Google的Android系統也毫不遜色,就剩微軟依舊爛到爆點,在Windows10下測試,使用微軟的語音辨識跟Google文件內的語音辨識工具進行比較(見圖),Google完全正確,但M$就真不知道在辨識什麼,M$請你好好加油啦。
語音辨識結果左邊是微軟 右邊是Google
當然目前語音輸入搭配的鍵盤(螢幕上的鍵盤)還做的不夠好,有很多改進空間,例如需要有些鍵能迅速切換他國語言,能選擇標點符號、能方便上下左右移動修正(自動智慧式選擇)語音辨識後錯誤的文字,當然加上自動潤稿,把一些詞句用更明確的語意差會替換掉,同時將一些空格的濾掉,自動加標點符號及更容易調整句子段落及位置的自動簡化功能設計。
另外在外面或吵雜環境空間,需要類似口罩(需要設計的很時髦好看)的語音輸入工具(設備),不吵到人外也能更大聲正確發音,讓辨識更加精準。
未來實體鍵盤或其他輸入設備,也需要大幅配合改變,搭配後讓語音輸入方式更快。
語音技術發展是成指數速度在進步,它還會學習你專屬的習慣,讓翻譯更加精準,甚至自動帶出後面的語句。
最後手指、手腕、手臂、脖子、肩頸酸痛的時代告別了,老是按錯鍵盤位置的時代告別了,或許使用微軟的office文書工具也可以告別了,因為在Google文件裡,你可以輕鬆正確進行語音輸入辨識。
還沒跳脫傳統思維的無人商店
- 2018/1/31 下午 07:52:13
- http://polo.dgi.tw/ID/08250.71794.99
- 【還沒跳脫傳統思維的無人商店】0- ( POLO-資訊分享 2018/1/31 19:52:13) 從今年初美國亞馬遜推出的 Amazon GO無人商店正式開張,台灣各大超商也紛紛亮出,已準備一段時日的無人試驗商店,公開讓記者們採訪來表示自己正在浪潮前頭,畢竟中國廣州的無人商店早一季就已營業,不趕緊亮相就顯得自己落後,這樣股價就難看了。
這些所謂的無人商店,幾乎都是從有人的商店進行思考,大家抄來抄去,但都沒精準掌握到無人商店的關鍵,各無法跳脫傳統有人商店去思考,人們未來需要的無人商店是希望它能很快完成交易,能夠精準速快有智慧完成,甚至減少接觸的染病機率,當然跟網路一樣不管颱風下雨週末年節,隨時都能提供服務,但是如果還要人進到商店內逛貨架挑(找)東西,就是個過時多餘的思維,如果需要人性,那需要的是有人商店,當然這種有人商店還是有很多機器設備協助店員簡化工作的智慧商店。
無人商店,它應該是一排無人智慧櫃檯,你如果需要較長的選購時間,它會伸出座椅,它使用感應卡(認卡不認人)及多樣生物辨識(只認人)兩種身份辨識,鏡頭及感應器,在人附近接近時就開始辨認,在櫃檯服務範圍就位時就已經可以說出陳先生張太太您好,您還是要跟昨天一樣外帶一杯杯半糖咖啡(依照時間星期季節、溫濕度等資訊)嗎?回答是的與視覺或手勢(或指紋)確認後,無人設備就在內部製作,速秒內機器手臂就送來並包裝好。
如果是內用,資訊系統會檢測空位告知位置或回覆抱歉資訊,付款在回答時就進行,交易紀錄全數位轉送(如至客戶的個人收支系統中),如需要其它商品都由對話方式由櫃檯螢幕顯示,過程都採用免接觸方式進行(避免疾病感染或個人生物辨識資訊洩漏),東西一樣都從櫃檯出貨口送出,未來都市無人微送系統建置完成,物品可直接藉由該系統送至家中或全台各地,也就是即便不用來無人商店,整個系統都能協同運作滿足需要。
智慧(協助)商店與無人商店,是兩個完全不同的思維及發展方向,台灣業者要先搞懂方向,這樣投資才會更精確及避免無謂的(可預期)失敗,因為後面要發展的路線及模式(後勤資源與組織建置)會完全不同,因為後者不是只有超商,而是會取代所有的有人店家,如各種無人小吃店、無人飲料店、無人拉麵店、無人手機通信行,總之各種能機器標準化的商品及簡單銷售都能被無人商店取代,因為後者營運單純,範圍廣成本低而利潤更高。
參考
https://www.msn.com/zh-tw/money/topstories/7-11和全家同一天發表新店型!都是導入高科技的店面,哪裡不一樣?/ar-BBIobVV
iPAD Pro 使用心得
- 2018/1/17 下午 03:36:09
- http://polo.dgi.tw/ID/08232.56332.58
- 【iPAD Pro 使用心得】6546- ( POLO-資訊分享 2018/1/17 15:36:09)
從使用第一台筆電(Compaq Concerto筆電兼平板具磁控筆功能)到目前的SerfacePro,大概已經過25年了,中間除專案需求使用開源的Ubuntu及手機的Android外,幾乎都身處在微軟生態裡,而且早期筆電的新解析度螢幕出來及加滿記憶體後,一台幾乎接近或超過十幾萬,因工作需求這幾乎都是必要選擇,投資微軟相關的資訊產品已超過上百萬,相信跟我同樣的資訊工作者應該不在少數,也難怪微軟的老闆能持續登上全球首富寶座這麼多年。
但因最近因研究所的生涯,需要更便捷的文書工具,在掙扎許久才無理智地買了iPAD。
為何講無理智?
因為考慮到資料格式及交換互用及未來性,選擇Google系統的PAD會比較有長遠性,當時是計畫要買Samsung的S3平板,尤其是它的OLED螢幕真是鮮豔亮麗,價格又便宜⋯,一旦換成以封閉著稱的頻果系統時,勢必得面臨文件轉換的浩大工程及周邊無窮盡的投資,成本勢必驚人。
但身邊的同學都說蘋果Pad超棒的,幾乎都快人手一機,連老師們也是,這實在讓人感到究竟蘋果有多大魅力?而當知道iPAD也能搭配數位筆輸入時(PS.如果賈伯斯還活著恐怕會破口大罵),筆式輸入是自己多年來的習慣(從第一台筆電就喜好的方式),加上正巧購物網站突然寄來9折優惠,不知怎麼搞的就下訂了。
買回來的第一天真的好後悔,PC上的資料都無法像Android 那樣輕鬆、簡單地移動及使用共用,不過好在有介於Apple及微軟之間的偉大Google在,它在蘋果平台已建立完善的寄生機制,公用文件(包括郵件、聯絡人、記事⋯)的移轉使用都不是問題。
使用iPAD一小段時間,克服一些習慣後就覺得跟大家講的一樣,它確實在入門的操作上,設計的讓人非常容易使用,尺寸大小適中,尤其Siri 的語言辨識及後續關聯操作,讓人非常驚艷(如果你用過從來都不怎麼實用的微軟語音辨識及指令的話),像之前買Roland的電鋼琴,有無法連續播放裡面樂曲庫的困擾,但用iPAD裝了專屬的App後不斷解決次問題,還能當成我的midi播放器,及運用它來自學鋼琴彈奏基礎,因為許多產品及周邊產生密切的聯繫互動關係,它不只是文書工具而是平常生活的聯繫平台。
但是,如果深入使用後,要用它來取代筆電似乎還有一條很長的路要走,在文書輸入上,經常會遇到移動游標的需求,在iPAD是問題,因為它沒有精準的滑鼠設計,對習慣微軟環境及滑鼠的是一件多麼簡單的一件事,但iPAD就不是那麼容易的事,即便使用apple pencil也因為詞句自動選區功能,很難移動到畫面上想要的文字位置所在,比使用Note4手機上的筆更難使用。只能勉強運用因應之道,出現輸入游標後,用兩指觸控螢幕後後出現放大鏡來滑動指標位置,雙指點選久一點可進行範圍選取,這是這個過程非常費時,即便使用smart keyboard來輸入,速度加快有限,也難怪同學說要製作文件或簡報時,還是得用家裡的PC。不光文書處理困難,連要進行檔案複製與移動(要在不同裝置及OS上運用),都非常不便與限制重重困難,連自己想要開一個資料夾都不知如何進行(指使用iPad上的儲存空間),也許因為是沒有mic電腦,即便有看網路上的教學要透過iTunes轉換,就覺得很不可思議,許多商業考量的限制,讓它很難取代現有的筆電使用習慣,嚴重缺乏自由性,產生一大堆的不方便,尤其是在許多進階與複雜的電腦操作上, iPad 很難成為工作上可靠的夥伴(工具),如果微軟也出一台10吋的Serface pro,多數人在理性的考量下,會把錢花在後者的,如果要重新選擇我會改買三星的平板。
可預測是,蘋果沒有賈伯斯的持續的貼心創新,如果還是一直維持現有的封閉思維,一直壓抑消費者的需住(如取笑微軟的筆式輸入,但蘋果早期PDA也是有筆的設計...),以超強勢態度讓消費者屈服(如電池過保降速,強迫人家換設備...總總讓人商人唯利是圖無限自私的本質),不用五年應該就會被Google取代,因為不管現在或是未來,硬體技術的差異性已經越來越小,也就是說像iPad這種輕巧的設計,微軟或者像台灣廠商宏碁、Asus或韓國三星,都能在一季或半年內就追上甚至超越,像手機韓國三星下一代的可繞式或螢幕折疊手機,勢必會取代小尺寸平板及低階筆電的市場,而且操作及輸入介面將在語音搭配影像辨識(如偵測眼球在螢幕的位置)對數位裝置做更直覺與快速的操作或文字輸入,新一代的智慧眼鏡會變得更加實用,當然還搭配AI與大量使用者的資料與習慣(行為)收集,這些新領域的投入遠不及Google與微軟,蘋果的技術優勢是會逐漸落後的,未來不出五年恐怕是Google與微軟在主導的天下。
此外是iPAD使用上的改善建議,因Apple Pencil 因不斷有電磁波(藍芽)訊號發射,用一段時間手臂會發麻酸痛,建議是把天線盡量接近筆尖處(或筆尖內去本身就是天線),手握處包覆電波隔離塗料或材料以隔離電磁波。另一般人拿到一張A4紙會怎麼開始書寫文字(包括希望如何閱讀),如果不假思索會是直拿書寫,閱讀也是。但目前平板的鍵盤設計是很失敗的,因為它強迫你用橫的,這樣違背人的習慣(至少作者本身),因此所有設計平板的實體鍵盤時,應該要有畫面直式輸入的功能考量。
最後再抱怨一下,原先要買有行動通訊(LTE)功能的,因考量有時不想帶手機時,只帶一板出門,但之前詢問賣場人員說因平板的定位是不能聽打電話(電信)它的電話門號這是用來傳資料用,當時實在傻眼,也許蘋果操作真的很棒,但別忘了大家(其他業者)都不斷學習與進步中,最後成功的往往是能吸收大家的精華,並建立廣大的使用群,開放及通融(相容)性平台,將是最終勝利收割者。
PS.蘋果(指賈伯斯)從iPOD重新翻身,不是資深的IT業者都以為是賈伯斯創造音樂的新紀元,真實原創者是韓國的iRiver,2000年代的初期還造成股票破表,賈伯斯靠著模仿及強化軟體與音樂生態圈的建立,才重回重量級擂台上,業界或世界已有的創意無限可是多,只是沒人學賈伯斯把大大小小的點子(許多是不應該也不可以)用專利據為己有,不許別人運用與發展。這點他與微軟認知相同,當年賈伯斯班時回巢,比爾蓋茲是背後金主,在我的認知其實背後已經算是同一個生態集團了吧?
中國看台灣未來社會(結構)發展的困境
- 2018/1/3 下午 08:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08219.03950.67
- 【中國看台灣未來社會(結構)發展的困境】6545- ( POLO-資訊分享 2018/1/3 20:00:00)
中國看台灣的經濟困境
台灣政治人物應該要負最大責任
從李登輝開始....
小英的翻轉措施是什麼?
PS.應該從蔣中正算起,如果當時承認中共政權,讓他與台灣(中華民國)共存在聯合國,台灣在國際上的發展與角色,將完全不同,中國也沒有打台灣的藉口,更不會讓這種恐懼,導致有能力的人不斷移民的嚴重且長期性的後果(這是商人不斷糟蹋台灣環境的主因,因為這裡不是他可以安身立命的地方)。
社子島,一個被首都遺忘的邊緣
- 2017/12/25 上午 12:55:40
- http://polo.dgi.tw/ID/08219.03665.86
- 【社子島,一個被首都遺忘的邊緣】6544- ( POLO-觀察心得 2017/12/25 00:55:40)
前幾天去社子島,看看一個被首都遺忘的邊緣社區(區域)
到底長什麼樣子....
感受到,那是連7-11都不想進駐的地方。
KP說這是一個沙洲,
但我從空拍的角度來看,
整個台北市中心幾乎都是河道沙洲變來的,
如果因此理由讓社子島成為一個呆滯區域,
實在不像克服逆境的人類特性。
當然,開發社子島,
不是開放建築高度如此簡單的議題,
而是它要成為什麼?那才是關鍵。
例如它可以成為台北洪水對策的實驗城,
因為這裡會發生的問題,
整個大台北沿河地區都會遇到,
如果讓它跟荷蘭合作,
發展成一個與水共生融合的實驗城,
把南區一些噁臭的工廠遷走,
在這裡設置對應的大學及研究所,
解決這裡的各種需求及發展機會,
就是整個台北河岸城市的發展參考。
從家裡的上空看新莊, 重新認識新莊
- 2017/11/28 上午 06:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08219.03134.23
- 【從家裡的上空看新莊, 重新認識新莊】6543- ( POLO-觀察心得 2017/11/28 06:15:00)
一直以為這裡只是吵雜佈滿塵埃的都市水泥,原來離水岸綠樹蠻近的,而且只在200M內。
因為人的視線頂多2公尺,自然被7-8公尺的水泥給遮擋.....
或許把水泥堤岸整個打平,改成充氣式升降橡膠堤防,
平常看不到阻礙,
遇到颱風水災就充氣膨脹,
高度可隨意調整(如兩千年頻率)
這樣治水及城市景觀在科技協助下,
便可取得最佳平衡,當然更能省錢,
(因為這種堤防建設可與商業、遊憩,甚是是發電
水流+太陽能+城市廢水沼氣....建築一起整合規劃,
這樣治水成本完全花不到錢,甚是賺更多又長久...)
未來新莊(老夜市)靠水岸眾效經濟,必可重新復活。
風華退卻的城市,灰暗遺落的社會
- 2017/10/24 下午 12:03:25
- http://polo.dgi.tw/ID/08146.43473.04
- 【風華退卻的城市,灰暗遺落的社會】6542- ( POLO-愛世紀工程 2017/10/24 12:03:25) 新莊在十八世紀曾是北臺灣開發最早的地區之一。在清朝乾隆嘉慶年間舟船熙攘、商賈聚集曾盛極一時,擁有「千帆林立新莊港,市肆聚千家燈火」之美譽(見維基百科)。但隨著河道淤積與貿易改變,這個風華萬千的城鎮,日漸沉寂。
這裡區分上新莊與下新莊兩區(民間非正式的印象劃分),上新莊是在地或貿易商賈的所在,下新莊則是來自各地來這裡淘金的勞工,從新樹路切割出兩個貧富的世界。當然在都市及交通的建設,這種差距不再那麼明顯,雖然還有少許的存在...例如上新莊的自來水來自翡翠水庫(同台北市),下新莊則是倒數的板新水廠。
在上新莊這裡(老夜市口),有許多不在檯面的規矩。
早上(這裡多半下午2點店面才拉起鐵門營業)或凌晨12半,將紙箱(瓦楞紙)堆在門口,一分鐘不到就有一兩個人跑著或騎著腳踏車來搶。這些人為什麼像禿鷹一樣,能馬上聞到獵物,迅速俯衝爭食,平時望著天空卻不見其蹤影?
看他們爭奪資源時有他們自己的規則,有些垃圾他們還會幫你處理,只是不知道他們是如何做?(或許這已越過道德層面了)。
這裡有三種世界的人(族群)。一種有房產店面出租的人,每個月都能淨流入數十上百萬,當然多數頂級族群早不住當地,另一種是租店面的小店東,只要經營好十幾萬收入沒問題,第三種就像那些收資源回收的那群看不見身分之人。
至於其他人(如小店東的員工)為著前兩種世界而努力。只是當資源都被占據,這些沒資源的人,會有什麼樣的未來?
或許,我們該為下一代與未來子孫思考,這種社會階級日益拉大及眾貧社會(M型化社會)穩固趨勢下,社會能長久平靜下去嗎?
我們該好好思考,我們需要新經濟模式的文明制度的建構,才有辦法改變,並破解這個被金錢遊戲封印的社會困境。
一場美德的婚姻,彼此道別的祝福
- 2017/10/18 上午 10:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/08139.64955.13
- 【一場美德的婚姻,彼此道別的祝福】6541- ( POLO-分享 2017/10/18 10:30) 從她提出離婚後,跟娘家借錢搬出去住,直到到戶政簽字離婚,我們足足撐了一年。從對她的氣憤、可恨、懷疑,到對自己的檢討、認識、懊惱與釋懷,這一天變成淡淡憂愁的祝福。
這一天特別穿了從未嘗試的丹寧風,來祝福彼此日後能晴空萬里,在平靜的心情下,正式結束這18年的婚姻。
嫁給土豪的婚姻,下場通常不會太好。尤其是當女方非常優秀,而丈夫幼稚無知或是個性殘缺時,經常可看到類離婚的新聞,當然自己就是例子。
我是那種開著德國跑車,上私立爛高中混畢業那種玩世不恭的痞子。因早晚要接手家裡的事業,從不覺得讀書有多重要,在高中就弄了遊樂器專櫃,請年紀比自己大的員工(大學生),想買什麼就買,跟同學出門都是我在買單,從不知道缺錢是什麼。
高中畢業沒聯考就直接當兵,退伍後到空大修課,來假裝自己是個大學生。而女朋友經常半年就換一個,很多是從員工轉成女友,因此關係非常虛弱,一吵架我就會跟對方說再見。
而她,家境稍差,婚前還得幫家裡繳會錢。她是家裡老大,從小功課名列前茅,政大畢業到漢陽大學(韓國)拿到碩士,常靠獎學金來付學費及家教來賺取生活費,不但聰穎且個性堅毅。她有亮麗秀髮與高挺鼻子,如果聽她講韓文會以為她是個韓國人,像宋慧喬的那種美人(在我眼裡),因為她韓語英語都很流利,在大企業作過貿易助理,視野比我這種土豪寬廣的多。
和她認識是在姐姐經營的公司(後稱S公司),當時當任他們的MIS顧問,雖然有資訊科技上的天分,出過資訊趨勢的書,曾在電腦補習班兼課講師,但本質還是土豪、痞子。
那時S公司剛上櫃準備轉上市,經常去協助安裝與設定資訊系統,因為大家年紀都差不多,未婚,自然就參與她們的活動。後來有場與韓國合作重要的發表會,她主持的頗有架式,當時對她就蠻好奇而想認識,隔天就請她到公司樓下的Tony Roma's餐廳用餐。
第一次約會,她很沉靜話不多,個性還蠻接近的,知道她住林口(POLO是林口人)我一下就覺得親近許多,過後幾天經常陪她到台北長庚坐公車回家,雖然我當時目標還有三四個,對方也都釋出訊息,但奇怪就是跟她較有緣,幾周後開始開車送她回家,關係便快速進展,但關鍵不是她,而是她媽。
因為我們大都晚上8、9點才回家,送她回到家10點多,有時會在車上聊天,沒幾天就被她媽敲窗請下車,到她家質問為何晚回家,當時不知所措竟嘴拙說出:「我會負責....」,就這樣被釘住,我不知道她當時怎麼想,但總之我們就這樣朝訂婚與結婚的道路走去,這個點從認識開始也才一個多月的事,三個月後訂婚,不到一年就結了婚,好像都沒準備好就當丈夫、做爸爸,自己還在一團迷糊中。
因自己父母的溺愛縱容,讓成長過程像個小皇帝,缺乏平行與互動的人際關係,加上家裡有傭人及員工使喚,習慣上對下的命令要求,不滿就透過脾氣呈現。
因此我們婚姻沒多久就常發生衝突,而她獨立自主的個性,就自己開車回娘家好幾天,我便更加生悶氣,我們兩個內燒型個性就經常冷戰,嚴重我還會摔東西,如果回想這18年來的婚姻,似乎都在冷戰中度過。
回想這18年來,經常對人(她)的猜忌質疑,主要的問題是自己的自卑感在作祟。後面這段期間我不斷在改造自已,認真讀大學,全勤並包辦所有畢業獎項,接著讀研究所充實學術能力,慢慢地克服心理的自卑,直到最近讀完「被討厭的勇氣」之後,我真正認識我自己的問題,及為何造成婚姻困境的關鍵,只是這一切都來不及挽回了。
為何她可以忍受怪胎(之前的我)那麼久?
我想了很久,得到結論是,她是履行婚姻的「美德」,這是一種責任上的堅持,把小孩顧好,把家維持住,做好妻子的角色,時間到了責任就可結束,只是這已經不是愛了。
其實每個女人結婚都會對愛憧憬與各種想像,一旦破滅壞女人就拋夫棄子另求幸福,但好女人就會用超強意志力實踐「美德」,用責任取代原先的愛,因為不服輸、勇敢堅強,都是對她當年承諾而負責(實踐)。
要放手好女人是多麼痛苦的決定,但如果因為我的消失(關係上)讓她能重生,即使悔悟終身也該微笑為她祝福。
期待這個「美德」能夠重新轉回「愛」,回到18年前過地下道牽著妳的手,陪妳去搭公車的夜晚。
數位抗爭及極大效應產生,看「我只是個計程車司機」之聯想
- 2017/10/8 下午 01:34:34
- http://polo.dgi.tw/ID/08130.49487.79
- 【數位抗爭及極大效應產生,看「我只是個計程車司機」之聯想】6540- ( POLO-愛世紀工程 2017/10/8 13:34:34)
當網路科技及大規模社群力量,加上國際串連,未來的社會抗爭,將是哪種樣態?
昨天看完韓國講述學生反對軍事獨裁而被自己政府軍鎮壓的光州事件----「我只是一個計程車司機」電影後,收集一些歷史史料來認識該事件的始末,其中由「朱立熙」先生的「韓國人的反美情結」分析美國在光州事件的角色....閱讀時產生許多聯想,加上電影血腥殺戮鎮壓人民的畫面,街頭抗爭的末端悲傷與傷害,感受人民的無助與侷限,連德國記者也是。
回顧台灣類似光州事件的二二八抗暴權運動、鄭南榕自焚及美麗島事件。到太陽花運動,民主人士及學生還是被政府暴力對待,雖然手段已經收斂許多。
但數位科技進步的今天,尤其是以民主自傲的台灣,還是經常上演街頭抗爭,沒有更有效的抗爭手段?不必流血、不用上街頭,能以明確、有效可實踐的方向,而非情緒性不明確主張、甚至是能過濾來自外部(國)政治勢力的操弄,而能對政府、特定官僚或政客,造成更大的實質嚇阻、導正更替的力量,以及實質影響社會政商的運作系統?
如果在立法院,甚至在聯合國人權組織下面設有類似Facebook、YouTub的開源平台及公享平台(全球分散並深入社區),當某地區爭議事件產生,抗議者就能在平台建立抗爭事件,並開設媒體頻道,邀集地區及相關專業人士、官員、政治人物參加,系統會自動發訊息與這些人聯繫,當事人可視內容決定是否參與或拒絕(系統可設定一些條件,如關注度、參與度、議題影響深度到某個層度才通知),當然人與人之間也可依照關係、社群組職直接聯繫、或直接把真相向全世界皆露,避免被無能領袖掩蓋真相。
抗議者能在平台演說(直播)、投票、組織、會議、分配工作,因為開源及有標準協定與介面,您可以使用民意系統(對抗政府的立法權力系統)或不放心可以在校園、社區、協會、自家、甚至其他民主國家建置該系統,以對抗公權力。
而個人及社群關係或議題,可串聯全球力量及經驗(方案),而平台的數位技術(如翻譯及語音辨識)也可輕易解決全球語言或異國文字障礙。
在該平台可以進行民意凝聚、議案提出、甚至對官員、政治人物出不信任及罷免行動、或是罷工(大小規模)與各種經濟阻礙的短暫措施,由國家認同的數位暴力(經一定數量的民意決定與數位法院判決後),例如對黑心企業直接進行短暫的關閉網站、股票交易、金融帳號封鎖,或對官員進行停權、解職......。
當然以上只是很粗淺的想法與運作模式,希望從事政治、未來學、經濟社會學、管理及資訊工程...等學者或研究生能投入未來社會運作的研究。如直接民權系統、意見有效形成、登入帳號統一性及個人安全及隱私保障、信任機制、政府及社會運作機制如何配合....等,及以上的所有措施與機制,能符合自由及人權的精神與最大保障。
總結
很多抗爭如果能在初期就獲得有效處置,後面問題就不可能發生,就跟疾病一樣,事前防備的時效成本遠比事後解決還好的多。更重要是如何建構一個無所不在的公義機制,隨時給與有意貪瀆舞私之人(或團體)意識上的威嚇。
pDeskTop記事工具
- 2017/9/12 上午 01:22:48
- http://polo.dgi.tw/ID/08103.05632.03
- 【pDeskTop記事工具】6539- ( 資訊電腦-POLO軟體 2017/9/12 01:22:48)
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1.0.0.0 初版
期待的平板筆電 Acer Switch 7 Black
- 2017/8/31 上午 12:03:43
- http://polo.dgi.tw/ID/08091.02218.07
- 【期待的平板筆電 Acer Switch 7 Black】6538- ( 科技新知-電腦設備 2017/8/31 00:03:43)
期待的Wacom平板出現了
使用平板最早從Compaq Concerto、Acer C110、HP TC1100、ASUS B121到現在的Surface pro3,還是覺得Wacom的電磁觸控筆做的最好,距離夠不會寫完一個字提筆突然變成手指觸控而發生錯誤,而Surface pro3的筆要裝電池,換新沒2個禮拜就沒電,一直搞不定改使用家人SONY VAIO Duo13的筆來用。
雖然Surface很棒,但它的筆令人討厭到不想用(感應距離過短),另一個考量是它的OS只能裝微軟牌,要使用其他OS只能用VM,且現在MS OS幾乎不斷把系統資訊連回去,實在令人越來越恐懼,也許過段時間MS給的福利沒了,也許會整個轉到自由開源平台去,能裝其他OS的平板就很重要了。
如今 Acer 終於又推出像樣的平板,很令人期待。
已知規格(機身)如下:
Wacom EMR 4096 階 電磁感應筆
GeForce MX150獨立顯卡
13.5寸IPS觸控螢幕(2256 x 1504解析度)
micro SD 記憶卡插槽
液態冷卻無風扇設計
記憶體 最高 16GB LPDDR3
最大 512GB SSD 固態硬碟
USB 3.0 連接埠
3.5mm 音源插孔
音量大小調整按鍵
AutoStand 彈出放落架
螢幕內崁指紋辨識器
Windows Hello 生物辨識系統
雙視訊鏡頭(前 HD、後 5MP Full HD)
目前售價約NT 5萬,預計12 月北美開始發售
離島之馬祖遊歷觀察與醒思
- 2017/6/27 下午 05:40:11
- http://polo.dgi.tw/ID/08025.63728.07
- 【離島之馬祖遊歷觀察與醒思】0- ( POLO-愛世紀工程 2017/6/27 17:40:11)
前幾天參與林口志協的馬祖三天旅遊,體驗離島獨特的環境與氣候多變,且運氣超好,去程是三天來放晴的首班機,回程時前班取消但我們卻很順利,團員打趣說「我們團裡有大人物(未來)保佑著吧!」。
名勝古蹟或風景外,POLO更喜好觀察他們都市(功能)規劃及各種建設、管理、保養等細節,當地人生活的一些行為習慣及特別天候上,例如水源、電力需求、垃圾處理、當地教育、與中國互動...等,讓當地導遊額外說明。
三天下來的心得是,馬祖人很努力為故鄉努力著,有很強在地及環保意識,對中國沒有很強的幻想與依賴,不同金門有廈門的強大吸引。另一方面看到政府的無力(預算經費)而顯得無能,而且是整個社會性文化水準(品質)的落後。這幾天剛好梅雨過境,工程品質好壞或設計缺失一覽無遺,幾乎沒有一處不漏水,觀光景點到處被漏水滴到,很多工程細節與處置是缺乏或隨便、堪用就好。住的飯店也是,浴缸得跟櫃台借新的馬桶刷(借不到菜瓜布或氨塑酯海綿)清潔過才敢用。彷彿回到三十年前窮酸樣,難怪前一陣子富比士記者說台灣還停留在開發中國家,整個國家的進步動力全被18%、金融幫、法律政治幫、財團給吃走(轉移到海外)。
在想如果是日本人或先進國家的思維,他們會把一個觀光坑道(包括機能)弄到完美才開放,甚至做更豐富配套與許多業者合作,讓你看細節可以花上好幾個小時,而不是隨便弄弄後開放幾十個,光觀客花5-10分鐘就走完,知識性有限、機能配套性缺乏,即便導遊用心滔滔講述曾經發生精彩故事但畢竟薄弱,逛了一兩個景點就沒興趣了。
如果台灣推動「共決經濟」後,流落各地的馬祖人就能回到故鄉努力,並成立「馬祖全民國際科技大學」,研究離島間的交通建設,發明快建浮力橋(類似浮動馬頭),同時具備海潮流路壓發電系統,並將此電力用於造水並將多於電力送回島上,也可處理輪船航行通過,其他水源除水庫外、也可運用水捕捉技術將低層雲及水氣取得水源、而飯店民宿或住家的廢水回收技術。在電力需求應加強風力、潮汐洋流發電的能力。
在垃圾處理上可發明自動清掃機來處理沙灘垃圾(因應中國垃圾漂流物嚴重),並可將轉成垃圾還原成資源(如轉成3D列印或建築、道路鋪設的材料,因為離島這些原料有限),在地建築材料在地取得(非單純禁開採,而是島內交通「地道化」,挖出的石材(花崗石)才能當建材,也限當地使用。
另台灣須建立(研發)大型資源運補船(動態氣墊功能),無須深水港,只要有沙灘就能直接開上岸,可快速進行大量資源補給或重工程器具的裝卸及運輸,此技術及設備可讓離島及本島間的物資交流即時與平價化。
另將離島各區選一處適當地點,轉成國際化小型機場,可讓外國小型飛機直接飛抵,因此需建設自動自動落降設施。
就「馬祖全民國際科技大學」及「藍眼淚」及未來的建設,絕對有國際市場,而且不是求大量低價的那種,而是走精緻小量高質涓流的經濟模式。當然採用「共決經濟」系統就不受傳統經濟模式影響,馬祖也能需求不斷建設升級。
在馬祖,看其酒類只有幾百塊了不起兩三千的價格就覺得可惜。如果馬祖人才回來好好經營規劃,讓馬祖酒可以一瓶賣到幾十萬或上百萬時,就證明其文化水準及品質技術的提升。
自由的呼吸
通靈、科學及人工智慧
- 2017/5/8 上午 11:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/07979.77106.56
- 【通靈、科學及人工智慧】0- ( 其他-趣味 2017/05/08 11:00) 最近公視的通靈少女爆紅,家人及周遭朋友還蠻深信這類靈異神鬼的存在,而自己是對任何事情都質疑,除非能夠有合理的方式來證實才會信。
其實自己還很想研究這些神奇的事,即便沒有直接成果(如牛頓煉金過程反而成為偉大科學家),或許對醫學、科學或是人工智慧能找出新的視野。
怎講,假設「一切為真」的形況假設,先說靈魂,為何多數人看不到而通靈者可看見,那它一定某些物質存在,如氣體、磁場或XXX,理論上儀器氣體或磁場應該能測出(或需要發明新儀器),這時神奇是那它是固定在一個空間,如果能移動,那移動機制是什麼,如果是氣體應該很容易被吹散,如果還能產生特定的形狀,這就更神奇了,解開這種力學及物理特性應該就能獲得諾貝爾獎了。
再來是通靈者可聽到它的話,這就是生物科學的突破了。
目前我們知道要說出一句話尤其是對話,必須有腦相關的神經及記憶配合運作,過程極為複雜,如果還要發出聲音(發聲器官),而且是正常人聽不到音頻,那我們現有的科學就真的還有極大的發展空間,而它也必須知道通靈者者說什麼(沒開口),而如何將腦的想法送出去,它又如何接收?
這種超靈互動方式(假設不是通靈者自己腦部內的思維活動),幾乎能輕易就能打敗現有一切的人工智慧技術及資料儲存,這種溝通機制更能改變現有人機介面互動方式,人類科技將會是一大進步,如果是真實的話。
創意巧思讓船可爬上岸
團隊如何組合成員才有最高戰力
- 2017/3/27 下午 04:08:05
- http://polo.dgi.tw/ID/07932.58431.98
- 【團隊如何組合成員才有最高戰力】6533- ( POLO-觀察心得 2017/3/27 16:08:05) 這是最近工作的體會。有一部門主管非常積極,對下屬要求嚴謹,制定及要求目標(指標)達成非常有辦法,是一個極強的執行者。
但她的直屬主管或更高層都是同類型,因此許多專案在執行,投入許多時間但成效有限,過程很多障礙始終無法解決。
執行類
執行類型的人,確定目標後就會勇往直前,不愛聽成員無法達成的藉口與原因,要他們想盡辦法達標、遇到問題想辦法繞過,總之,無論如何達成就對。
企劃類
另一種人是企劃型(如作者)會先想好整個趨勢、戰略跟真正目標(局勢與地位的取得),並對資源做長期籌備與佈局,著重在準備一段時間後發揮出來的持續性眾效。而這裡的目標與執行者有非常不同之處,後者目標通常只是企劃型要達到最終目的多個指標之一,有些甚至是欺敵用、或要讓成員取得經驗,某些指標沒達到也不要緊,其次整個程序是連貫,可能長達半年至兩年,不像執行者的一次性考量而且短期,對問題也完全不同思維,如果會影響最終局勢,即便再小也會從根本處理根除。
因此如果團隊缺乏這兩種類型的大將搭配,或是高層主管非企劃型為執行者指引,可能會讓團隊忙碌不斷、邊摸索邊前進、到後來只是在原地繞圈。如果只有前者單兵作戰,沒人執行與進行修正,所有企劃只是空中閣樓。 反之企業能好好組合這兩類人,發展必能事半功倍。
就POLO長期觀察,具備深度的分析企劃能力往往成為老闆,或很早賺夠錢退休過優閒的生活,因此職場多半是執行類型的居多,即便稱為企劃實質只是業務或公關文宣能力,沒有相關訓練及思考環境,上面交代什麼就做什麼,不會思索上級交辦任務有沒有成效,也不敢質疑矛盾並建議改變作法甚至是轉方向,久而久之就變成聽話的綿羊,即便有個性,那也只是一隻有個性的羊,而不是一頭狼,更不可能是一頭獅,畢竟羊眷容不下征服性強的肉食動物。
也許台灣企業家及企管學系,應該要重視台灣商業聽從的乖順文化,如何變成獅群人才,才具備面對全世界的挑戰能力。
全民電子貨幣機制,社會進入無紙鈔銅板時代
- 2017/3/20 下午 07:57:31
- http://polo.dgi.tw/ID/07925.71963.93
- 【全民電子貨幣機制,社會進入無紙鈔銅板時代】6531- ( 公共事務-經濟 2017/3/20 19:57:31)
推動全民電子貨幣機制,除可提升社會經濟運作效益外,更有產業升級、國家安全、社會穩定及福利推動之功效,更是台灣社會及政府數位及科技化之重要啟動與關鍵基礎,是讓全民有感的重大施政建設。
概要
台灣應盡速全面推動電子貨幣機制,可杜絕偽鈔流串(未來中國打擊台灣可能進行的地下經濟手段,或許這已經現在進行中)、現金搶劫、疾病傳染、免除傳統貨幣之運送、減輕台灣所有店家之收銀作業及人力投入、加快金融轉動,造就門市新商業服務模式巨大改變。
政府科技及經濟部門,可藉由該系統全面大量資訊分析及趨勢因應,可即時掌握社會真實經濟運作情況,而這種國家等級的系統,其複雜度與規模絕非民間企業所能承擔,因此政府須動員各部會及公營企業進行投入。
因應未來大量自動化與無人服務,低階勞動力之工作大規模消失,前所未有的失業潮來臨,驅動失業人們朝新領域任務或再教育,配合的全民保障基本收入勢必產生需求,此電子貨幣機制將是關鍵運行機制。
就使用者而言指定用途、限定交易對象及商品類別,可主動做好財務規劃及管理功能。
以下為系統及運作說明
系統說明
個人帳號
由國家推動的全民電子貨幣,分A、B兩種帳號。
A帳號如同一般銀行帳號,可記錄所有存提款紀錄,計算利息,且可合併各家銀行帳號之功能,國家應制定相關金融交換標準,讓當事人可以簡易安全地進行於各銀行及不同帳號進行金錢移轉(包括轉至B帳號),降低私人企業金融家對大眾金融掌控能力,及讓深不見底的民間金融系統逐漸能被陽光照入。
B帳號接近現金用途,且具備基本人權高度保障之功能。
在法令要求下,私人金融系統不可對B帳號進行個人追蹤及金融個資調查,亦不受私人債務追討及法院凍結支付命令,無論何種身分(如欠債)無須借用他人開設銀行帳號,讓每位國民能有基本的財務保障。
因此,B帳號會有些限制,例如每個月存(轉)入總金額不得超過5萬(註1),最高總金額限制十萬之內(註1)。B帳號之金融資料存於國家成立專責金融單位負責,確保基本人權的保障及不受傳統金融系統查詢監控與各種商業利用,如委託台銀經營,也應由立法及行政部門成立專門委員,隔離原有管轄系統,避免各種不當利用。
B帳號不課稅,因此也不孳生利息。B帳號下還有離線錢包之功能,可在沒有網路情況下進行交易。
AB帳號均具備發票載具功能(註2),也可當成物聯網之設備辨識功能及用途,如門禁出入辨識。
商家帳號
商家接收設備之帳號、具備總帳號與各點子帳號之功能,與接收設備綁定用。
專屬憑證(檔案)
當事人可憑自然人憑證,依照使用之設備,如電腦、手機,或至地方政府之數位社會推展聯合服務櫃檯(新單位)申請憑證及安裝設定。
個人(支付)裝置
包含智慧型手機、平板、電腦及各種可上網進行金融交易之設備。
商家接收設備
接收設備由政府制定規格,由科技部及工研院自行或委託國內業者在台灣生產接收設備,該設備其技術應公開(開源)不得事先申請專利,商家無須購置,只要商家有營業執照並有實際營業者,即可免費申請,但須付保證金,使用期間可享用設備升級服務,與基本資訊分析統計及金融帳務(如直接報稅)服務。
設備繳回即無息退回保證金、或滿一年即可退回全額(半額,可另詳規劃)。
另有小型之行動收銀裝置,設備使用店家自有設備,如智慧型手機。
店家設備種類
有結合導覽(商品)及購物和結帳功能的KIOSK、自動販賣機、點餐機或數位金融櫃台、展場或車道出入口閘門,門市POS機,及一般夜市小販以手機裝載指定授權憑證之App(行動店家收銀裝置)。
交易運作
為提供高安全,達到不怕搶劫之目標,全民電子貨幣不採用現有如信用卡、優遊卡這種缺乏主動安全的運作(IC卡片)模式,因他人只要取得卡片、側錄、紀錄卡號到期日及交易號,就可以偷刷、多刷、盜刷…完全無法解決竊盜搶劫遺失之問題及風險。
全民電子貨幣系統沒有卡片,只有一套與數位裝置獨有的識別資訊,藉由承載設備之CPU、電信卡、網路卡、安全晶片…之全球唯一辨識碼,藉由軟體產生全球唯一的交易憑證,而搭配各式裝置之交易軟體App同時使用,達到智慧化便利及安全化的交易方式。
數位裝置包括智慧之手機、智慧手錶、平板筆電或其他智慧功能之穿戴裝備,並具備金融RFlD功能的裝置。
一般零售商店交易情境:
商家掃描客戶選好商品後,接收設備螢幕出現金額,客戶拿出綁定全民帳號之智慧裝置(如手機)啟動交易App,以RFID或其他無線連接取得交易要求、App會要求輸入密碼或圖形或生物驗證(可指定其他裝置回應驗證)後完成交易。
餐飲(餐廳)小吃或速食店交易情境:
客戶於門口處的數位看板自己點選商品確定結帳,交易流程同上述交易方式,可印出取貨券(或直接在手機出現已訂購商品之具備唯一及無法偽造性QRCODE),到櫃台以該憑證取貨,店家完全不用人力耗時在點餐及收銀作業。如退貨也非常容易,告知要退貨及店家同意後,店家與客戶裝置連線後,店家進行如消費者類似之動作,即反轉交易(如有損失也可設定扣回比例,客戶App也會出現該訊息,同意後完成回款),過程都不怕金錢算錯找多找少。
爭議處理機制及系統
如交易過程產生爭議時,店家及客戶都可以在App選擇爭議交易,該筆金額總數會轉由數位交易爭議系統(委員會)之帳號內,該金額所有暫時由店家及客戶各占一半,並雙方另加金額比例(另訂公式,如100元內為40%、500內為30%、1000內為20%....),當成輸方賠償,提案方需另付,爭議啟案費(另訂公式表)金額都自動轉入。
解決初步爭議,採用遠距視訊法庭(可多人遠端視訊答辯),當事人可提供相關證人及事證(如當時影片)、裁決後即時由輸方A帳號不足再由B帳號扣除(B帳號低於三萬時暫停扣除)、效率超高。
如視訊簡易法庭雙方均不服,則走傳統的簡易法庭過程與裁判。
客制化交易功能
使用者可於App內設定多樣性的交易驗證模式,如金額超過(或低於)多少、店家評等或開業年資…等設定該交易是否驗證或三方多裝置驗證,也可設定預先驗證模式,例如要去光華商場購買筆電,設定預算金額及交易驗證後,屆時交易只要在條件限制內(金額甚至是品項、時間、地點)便可自動驗證,此功能可由匯入者指定(鎖定)用途、例如父母給小孩的餐費、交通或註冊費等,這是傳統貨幣無法達到的功能,因此政府的各種特定用途撥款(如醫療、教育補助),便可藉此有效進行。
對經常交易、如搭車、加油、用餐的低價、可設定各種禪性驗證方式,例如某種類型交易一天在多少金額超過才認證,註三)或不驗證方式來便利使用。
當事人也可針對各種交易之商家、種類設定可直接扣款。
商品資料收集規範
交易資料除一般之金融資訊外應紀錄其各項物品的細節及成分及生產履歷之追蹤識別碼,以供未來產銷分配與預估、食安及個人健康管控、及商品使用滿意度及使用壽命、效能追蹤(可與物聯網整合之設備),因應未來高科技之社會運作機制建立基礎。
營運中心
負責全民數位金融帳號、及各銀行間的數位貨幣交換,分析及統計,及軟體系統開發、設備維運。
解決那些現有問題
電子交易普遍化
現有電子支付系統需繳付權利金給業者,除成本增加外,據點少交易量低之業者或小吃攤家根本無法設置交易設備,如果僅靠私人企業根本難以普遍化推動。加上技術完全自主且開放、無須支付業者權利金,成本負擔及全面推廣才有實現可能。
政府可用優惠措施或是罰款措施,讓電子支付系統可快速普遍。
讓商家管理升級
店家藉由全面電子金融交易,可減少店家於現金收銀的風險(如找零錯誤,員工漏開發票汙錢)、容易與企業經營控制環節整合,減少弊端發生。
減少企業稅務工作
該系提供店家低價或免費的進階財務系統,其人事薪資、進銷存均可提供基本需求,一直整合到報稅作業,讓繁雜工作可減到最低,也不用好幾套帳冊,增加自己負擔及法律風險。
金融問題之糾紛處理
如發生食安風暴,對於消費者的索賠舉證、商下游商家的流向追蹤將變得極為容易。
減少地下黑經濟
經濟較弱勢之族群或財務信用有異常者有能享有基本生存,減少走入歧途及對社會的報復。
如何推動執行
由科技部拍攝短片,描繪其中的美好願景、讓社會大眾能積極參與討論、讓企業也有降低營業成本、管理方便及財務周轉效率的誘因,以社會大眾的期盼力量來推動,讓其他被動之部會官僚單位,能被大眾的強大期盼壓力,順利配合科技部門推動。只要強調解決僞幣對社會穩定的破壞、政府各種補助由此進行,而且從教育津貼(註4)開始試行,力量就出來了。
註
金額僅為示意,多少由行政、立法機構訂立之。
AB帳號之發票載具可將中獎金額直接、自動匯至各帳號,無須花時間整理發票及比對數字。
此功能可整合個人的理財功能、可限制各種費用的預算管制功能。
全民幸福學
如何面試資訊人員
- 2017/3/19 下午 12:24:37
- http://polo.dgi.tw/ID/07924.47481.10
- 【如何面試資訊人員】6530- ( 資訊電腦-資訊分享 2017/3/19 12:24:37)
面試資訊人員是需要一種專業的程序,如果只是靠感覺或是面談者的一句話,那很可能在試用期間造成晉用單位的困擾。
通常錄取一個人不外乎有非凡成就的人才,資歷豐富的老手,但如果面對是菜鳥、剛畢業的新鮮人,如果不是代表學校參加各種知名比賽而獲獎無數的明日之星,要如何判定一般(表現普普)的面試者可否適用。
智力測驗(數學、邏輯推理)是必備的,而且要達到一定的水準,除非他有足夠經驗可以弭補。
然後是針對各別技術進行評估,而且要有客觀的標準來區分等級。
我們從最底至最高開始區分
================
沒聽過(無知)
有聽過(略知)
有研究過(概知)
曾做過(入門)
有在幾個案子用過(懂)
該技術多數問題能掌握(熟練)
相關各種問題無所不知(精通)
可將該技術運用至各種環境(隨心所欲)
================
因此,不要把面試者的「略知」 當成 「懂」 來判斷,除非他的智力測驗破表,否則該員表現一定低於原先期望。
當然,如果只是用來解決短期需求或其他私人企圖我們就不談。
而polo面試還有一個基本條件,熱情。
如果對自己生命及團隊有熱情,從你進門開始面試他就能感受他的積極與慾望及對這次面試的準備。
另一種是技術的熱情,當你問道某種公司需要的技術也是他的熱愛,他可以脈絡清晰地侃侃而談,而且深入其中,至少讓人知道對該事物至少是「熟練」等級。
如果無法感受這兩種熱情的其中之一,就只跟他說聲感謝再連絡了。
中年失婚的反思
- 2017/1/10
- http://polo.dgi.tw/ID/07930.59251.80
- 【中年失婚的反思】6532- ( POLO-分享 2017/1/10 00:00:00)
昨天又夢到妳了
我一直在找尋願意陪伴自己一生,滯死不渝的伴侶,妳是否也是。
我不知道妳何時開始憎恨,
我知道那是妳累積很久的怨恨,
也許從結婚後,想控制妳的價值開始吧。
我知道,
這是有時無意對妳的汙衊輕視造成的,
我用傷害妳的方式來影藏自己內心的膽怯,
害怕受傷的病態,變成一個超級「掃興」的伴侶,
讓你不得不結束這段婚姻關係,
我知道,這17年對妳來說超級漫長的痛苦,
感謝妳,這樣偉大的耐心和堅持。
如今,我才知道
只有讓另一半走進心靈深處,
才能撫慰那無底深沉的寂寞。
哪也許是跟母愛一樣的愛,
對彼此的一生伴侶。
我不知道,
如何讓妳走進我的內心,
倔強的妳也不善表達,
彼此都把不滿深藏在心中。
我一直在找時間,
在人生最巔峰的時候,
有個交代後,然後安靜地告別,
然後從頭開始一個全新的人生。
希望,在新的人生
出生後父母能陪伴我長大,
他們能不斷學習,
讓我覺得他們博學精深,
又具備迷人幽默的智慧,
並教導我樂觀又自信地的成長。
長大後,
能認識欣賞彼此的另一伴,
完全分享彼此的內心,
也一起學習成長,編織共同的夢,
然後與她滯死不渝的在一起,
然後把這一切傳給下一代,
與另一伴一起度過與結束一生。
公司經營的兩大型式
- 2016/10/27
- http://polo.dgi.tw/ID/07800.35722.36
- 【公司經營的兩大型式】6529- ( 商業-經營企劃 2016/10/27 00:00:00)
待過不少公司,為何有些老闆可以不斷將企業擴張不停成長,有些則是規模多年不變,留不住人,望眼過去只是一群唯命是從的奴才,不再表達自己的意見,只用20%的腦袋來應付工作的企業文化。
經觀察這與高層經營公司的模式有關,尤其是對發展的眼界,只能看1年2年,還是5年10年的局勢有關。
只能看1-2年的經營者通常是做生意或接專案的思維,靠成本、奸巧、合約、靠英雄、眼前短暫利益、不停找舞台不停換客戶不停找客戶、為達目的不擇手段來經營公司。
能超過5年10年的,是經營產品品牌或事業的思維:是靠信用(信賴)、靠布局、靠團隊與規模、靠願景和創新、長期持續收益、讓客戶介紹客戶、堅持正義公平原則。
因此前後兩者公司的中階管理層會有很大的價值差異,只顧眼前利益的前者其管理幹部,不在乎誠信正義,只會想辦法撈好處檢小便宜,因此下面的人總是有做不完的雜事、屎事做完馬上塞進更多的屎事,你永遠不知道願景是什麼。常聽這些人說公司要上市櫃,卻完全看不到實際可行的明確計畫,只有可笑幼稚的說詞,或根本經不起商業邏輯檢測的計畫而已,但這些高層卻樂在其中,自我感覺良好。
林口社大電子商務課即將結束
POLO_LINE
血汗駐點、雲端、MVC及物聯網之後
- 2015/2/21 上午 01:06:23
- http://polo.dgi.tw/ID/07151.06994.73
- 【血汗駐點、雲端、MVC及物聯網之後】5524- ( POLO-觀察心得 2015/2/21 01:06:23)
前段時間朋友去體驗駐點工程師的生活,果真體驗出人吃人的世界為何,以及底層工程師為何習慣當奴才(隸)的思維,當然也體驗到微軟派於資訊產業的目前思維架構,後面會跟讀者分享朋友從駐點後的心得,從雲端、MVC及物聯網之後得發展風險。
駐點工程師的心態?
駐點公司就是像人力仲介(掮客),先與你簽約後再派駐到付你錢的公司上班,牠們像蚊子一樣,從你身上吸出血來養活自己,因此你應有的福利就被蚊子給吃掉,這很像政府工程層層轉包一樣,裡面有它的生財之道,目前政府深知此道之美好(參酌柯P打目前重大弊案的政商特殊關係而享受的龐大利潤),讓這種公司在台灣能高度繁殖。
這種病態商業模式長期下來,導致駐點工程師已習慣被奴役著,這群弱勢小朋友普遍心態是,有工作就該「感謝」公司,哪敢向掮客爭取基本權益,只要達成公司期望就好,自己不要有「理想」、「看法」,最可憐是他們不斷自我催眠:「習慣」就好、社會的「現實」就是這樣?
這些人可曾仔細想過核心問題是什麼?會不會他們下一代也是這樣?甚至更慘!
MVC是什麼神奇東西?
MVC是一種程式設計方式,過程中將的資料模型、控制及介面等三種元素分開的一種設計方法,它的好處是讓程式開發過程,在非常嚴謹的規範中進行,讓不同專業人士於工作中大幅降低彼此影響,因此MVC適合大規模、多變與多人的開發環境。
但MVC並非微軟發明,早在30多年Xerox 就提出這個理論。近年來微軟將許多方法及理論(如UML、RUP、雲端服務...)集大成到各種產品與服務內,因此MVC架構已是微軟開發網站的主流模式。
只是微軟的MVC還在進化調整中,不像其他技術如JAVA、Ruby、Python的MVC運用已經行之有年,學習者比較容易掌控。事實上目前許多新創公司,幾乎已遠離MS方案,因為龐大、複雜、變化多(改版)、成本高,讓學校教育逐漸轉向自由軟體的開放世界。
你是聽話的乖寶寶嗎?
從現實的觀點來看,微軟MVC架構並沒有太強優勢,因為網站(網頁)技術與視窗程式最大的差異,是前者有非常、非常多的技術可供選擇,而且不斷推陳出的新技術進入網站市場,因此不像視窗程式被微軟一家獨佔(控制)。
雖然微軟強調它的MVC只要學好一種程式語言(如C#),其他技術(如前端事件、JavaScript、ajax...)微軟會在背後幫你搞定,因此MS網站程式設計師不用懂HTML標籤、前端事件、JavaScript、Ajax也能設計網站。
只是對原先對HTML、CSS、JAVASCRIPT、AJAX、後台網站本來就非常熟識的資深人員來說,使用微軟技術後就變得非常複雜,一個非常簡單工作得使用許多套件才能達成,這也是資深與剛入門工程師常面臨的技術與觀念衝突,懂網頁標籤與W3C規範及使用者經驗與隨心所欲地設計網站及網頁,跟使用微軟並遵循一堆套件規則是完全不同世界的人。
新一代的工程師常被軟體工具訓練成完全聽話的乖寶寶,依廠商給你的方式照做就對了,同一件事兩年後工具升級,業者要你學新方式來配合,因為讓工程師不斷掏錢買工具學新技術,是它重要的一項收入。
許多像POLO這類超過二十年的程式老手,幾乎都有專屬於自己的MVC架構與系統,因此不會把目前微軟MVC架構當成聖經來看待,因為它的便利與彈性並未達到理想的要求。
之前曾跟隨一位從資策會出來的技術高手,它的網站平台也類似MVC觀念,甚至更先進,它的系統是在編輯器內描述資料結構、介面、權限及控制處理,完全不需要程式工具寫CODE去部署程式,因為程式全部從資料庫中自動產生,根本不用程式設計工具去寫任何程式碼,程式設計師完全不用費時去做重複的工作。
早期曾用過Lotus Approach及ACCESS這類早期個人資料庫工具的人就知道,寫程式(指一般商業系統)的核心,其實都在資料(庫)本身,好的資料庫規劃與設計,可以省掉許多程式設計工作。因此一個專案從資料庫(目的與成果)出發(由後往前推)與程式流程變數(工程與過程)出發(由前往後推),兩者會有完全不同的思維與模式。而且資料庫思維比較不受單一平台技術(或方案)規範,作法也會多元。
未來資訊系統應該去思考不用人工方式去寫程式,讓程式自己去維護自己,自動修正,可超快的執行效率與大規模運作,都比各種方法論來的重要,因為人工智慧應該會不斷發展出更有效的模式出來,或許這才是未來程式設計方向。
事實上許多自由軟體幾乎都不用設計,下載裝起來就能運作而且完全免費,新創事業或柯P網站都是幾個小時內從無到有就開始運作,傳統耗時數個月一年半載的才運作的專案,還經得起未來世界的挑戰嗎?
矛盾的雲端
2000年之前時網際網路真的很貴,當時專線要有DSU及高價Router設備(租用或買斷6-8萬),不像現在光纖或ADSL MODEM接了就能用,所以當時流行一陣ASP(應用服務提供者)模式,是今日雲端服務的開山始祖。
時至今日雙向100Mbps或更快的光纖已經可以低價拉到平民百姓家裡,現在電腦效能與價格已經是超高CP值,十萬元也能買到專業伺服器或三四台不錯PC組個小機房,還有一堆免費的雲端及OS軟體,只要一點電腦基礎,或透過網路免費教學影片也可安裝起來,各種條件都比以前要好上許多倍。
但怪異的是,目前世界(產業界)卻希望用戶不要懂太多,不要會太多,只要每個月花一點錢就幫你搞定一切,還想辦法直接讓你在線上登錄信用卡資料,讓他們可以隨時對您扣款(當使用服務超過原先額度時),當我們嘴巴不停喊著隱私權有多重要時,卻雙手不斷送給他們並授予前所未有的權力,讓一大堆我們不知道的企業單位,能清楚掌握我們什麼時間去到哪裡,花什麼錢,看時東西,對什麼事有何種看法。最可怕的事整個社會氣氛,卻視為「理所當然」,「要不然還能怎樣」的心態?
這個國家、政府在網路科技時代幾乎無所作為,完全無從抵擋資本經濟結構強大也最醜陋的一面,大眾就是對危害無從制止,就像馬政府對頂新三兄弟一樣。如果政府如此無能下去,物聯網的時代,災難恐怕就會非常嚴重了。
微軟優勢還在嗎?
當然,MS優勢不容小覷,如龐大開發人才(雖然不少已轉至自由陣地)、大量桌機與筆電的市佔高率(尤其在台灣),產品(技術)完整,容易上手的開發工具(如功能強大的Visual Studio)及習慣(微軟一套整合許多功能,其他陣營是需要安裝好幾套不同公司的工具才能動作,初學者往往在工具環境上就花費不少時間及挫折遭遇),及政府與大型企業使用慣性,MS依舊佔具重要舞台,加上Windows10推出後將橫跨各種裝置,從伺服器到筆電、手機、遊樂器到物聯網及穿戴裝置,或許3 到5年內可以止跌回穩,關鍵是商業模式能否轉型成功從賣軟體改成賣服務或解決方案。
你聰明嗎?
- 2015/2/2 上午 05:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/07149.33991.04
- 【你聰明嗎?】5522- ( POLO-資訊分享 2015/2/2 05:48:00) 最近因年關將來而常與朋友邀約聚餐,有時談到比較深入或專業議題,如科技、資訊、電子商務(業)邏輯等議題,都會突然從他們口中聽到「你很聰明」一詞來形容。POLO只能笑笑回答地說,不是聰明,而是在這些領域研究很久,收集很多的東西,也想了(吸收)很久,想了很多(消化後的創新),才會讓您有這種感覺。
我聰明嗎?
POLO是在四十歲後才上大學,而且以全系第一名畢業,還包辦智育、德育、全勤三獎,上圖是入學到畢業所得的獎狀。
或許讀者會說一定是小時候不愛讀書、愛玩,本身還是很聰明,所以四十歲之後才有可能得到這樣成績,如果是笨的人,四十歲還能進學校與小夥子拚,能跟上課業就很不容易了,還能每次拿第一名,不聰明怎麼可能。
但POLO真的不聰明,而且記憶力不好,這是基因遺傳天生的,所以只能多靠後天努力與經驗累積及技巧運用。
聰明是什麼?
先談聰明是什麼。事實上我們對聰明的定義比較單一,聰明通常是指智商或智力,如柯文哲市長常說自己的智商有157。
的確,智商高低通常可反映在學習的速度上。智商能測驗當事人對數值、空間、記憶與理解能力,這些都是影響學習好壞的關鍵因素。
但遺憾是智力測驗無法測出個人的「興趣」、「勤奮」、「知識廣度」、「知識連結力」與「工具善用」的程度,而對未來發展重要能力,如「耐性」、「感應靈敏(商機敏銳)」、「團隊合作」、「解決問題」、「想像(創新)」、「美感」等更是無法衡量。
以記憶力來說,看到電腦功能或新科技一看過就能記得,因POLO腦中資料(記憶)倉儲已經有龐大分類完整的資訊科技架構,當資料一進來就自動放好位置,而且與數十上百種資訊瞬間自動建立關聯,而這種關聯是記憶強度的關鍵。
但對人名就始終無法記得,就像柯市長對人臉的記憶一樣過目即忘。POLO在人名與人際領域沒記憶系統,因此資訊進來沒建立相關記憶儲存架構,資訊無從歸納因此一下子就忘了。像有些經營者或業務與人際高手,一定有一套記憶架構與模式,看到人就能立即叫出對方的名字、連他的職業、公司、地址、電話、甚至是小孩或寵物叫什麼都知道。所以腦應該是隨著個人的知識或工作需求而不斷發展來滿足生活所需。
因商務關係曾拜訪過教數學及超級記憶的陳光先生,表示有些記憶是可以透過特殊的方法及技巧可獲得極佳的成果,只是我們僵化的教育,應該把這些技巧從國小就開始融入正規的教學中,各個階段(國高中~大學)都能有深度與領域不同的教學。
靠經驗及工具補拙
其中為何會提到「工具善用度」,因為POLO記憶力及數字能力較差,因此非常懂得運用電腦(筆電)來協助這方面的工作,因此POLO的電腦除一般軟體使用非常熟練(熟到當電腦補習班當講師),也會設計自己需要工具軟體來延伸大腦的工作與記憶。
懂得善用電腦的人,可以發揮出自身10倍以上的能力,這也是POLO常鼓勵朋友買電腦要挑好一點的原因,當然只會把電腦當遊樂器來用的,再便宜也都是浪費。
興趣是核心關鍵
像讀者也許認為是私立學校沒什麼聰明學生,所以第一名很容易。但就POLO四年來的觀察即便是壞學校,一班裡也有幾個資質不錯的學生,是屬於高智商但不喜歡讀書那種,他們對喜歡科目能拿滿分,但沒興趣的幾乎不來上課,因此這些人無法保持好成績,或許這是目前教育制度跟不上科技文明導致,因為學習管道與方式太多,這些人可能在家花兩三天上網學習就超過學校一整個學期效果,另一問題是有些人真的不知道為何讀某某科系,也沒想過藉所學創業並以此為生,來學校純粹就是為了一張紙(畢業證書)而已。
今年POLO就讀同校研究所,學生大半來至公立大學的畢業生,但各科成績也遠不及POLO,因此關鍵是在興趣,因此POLO選擇自己喜歡也拿手的科系就讀,單純高智商要比過高智慧(下段解釋)是極為困難的。
興趣會決定態度,態度影響行為與學習成效。當對課程是以極高興趣投入時,講課的過程您可以進入老師的思維裡面,連老師下句想講的話都能掌握或可對談困境甚至補充老師遺漏的重點,甚至知道比臨陣磨槍的老師多更多,有技巧地協助老師保持尊嚴與專業地進行講課,這種學生成績不會好嗎。
危機觸動智慧的產生
回到聰不聰明本身。POLO體認人到一定的年紀之後,聰明會從多元知識的累積過程中產生,這是應該不叫聰明,應該稱為智慧。很多朋友工作穩定後尤其當上主管之後,學習就變得很少或領域窄小,有沒什麼危機感驅動去學習新知,思維變得很僵化,如目前可賺多少錢而已,跟我目前沒關係,然後下班無聊就打電動。
聰明除了智商,很大的關鍵是知識力,知道得越多與深入,腦袋就會有更多的思考模式與選擇方案,在一般人看來像聰明的呈現。像POLO每天收集科技新知至少兩個鐘頭,而且已持續二十年以上的時間,這些龐大資訊在從事企劃、資訊系統設計或是著作與教學,會產生多大助益可想而知。
如果您從事資訊科技相關工作,變革更是劇烈與頻繁,因此真是充滿危機感,當然它的好處會一直更新您既有的認知,今天發明的新科技理論可能就推翻去年的常識,這會讓你以更寬廣的視野來看待(或預測)明天的改變。
2015智慧城市展論壇
- 2015/1/20 下午 09:53:31
- http://polo.dgi.tw/ID/07119.79210.41
- 【2015智慧城市展論壇】4521- ( 公共事務-商業 2015/1/20 21:53:31)
今天參加南港的智慧城市展及論壇城市 Smart City Summit & Expo,因有許多講者為外國人,首次使用會議即時翻譯系統。
本次選課清單
SN
課程代號
課程名稱
價格(NTD)
時間
1
SMART1
智慧城市首長高峰會
Free
2015/01/20 09:00 ~ 11:00
2
SMART6
智慧城市國際論壇-智慧建築
Free
2015/01/20 13:30 ~ 16:30
3
SMART11
雲端運算論壇
Free
2015/01/22 13:30 ~ 17:30
4
SMART12
[華碩智慧城市] 萬物互聯,API新經濟論壇
Free
2015/01/21 10:00 ~ 16:30
5
SMART22
智慧家居論壇
Free
2015/01/22 09:00 ~ 12:00
6
SMART25
[華碩智慧城市]健康醫療論壇
Free
2015/01/23 10:00 ~
16:30
展覽資訊
展覽時間:2015/1/20~1/23
10:00~18:00(售票至17:00)
展覽地點:南港展覽館(台北市南港區經貿二路1號),建議請搭乘捷運板南線或文湖線至南港展覽館站由1、2號出口直達會場
台灣產業職務及證照分類資料
- 2015/1/11 下午 07:49:12
- http://polo.dgi.tw/ID/07110.72001.88
- 【台灣產業職務及證照分類資料】2520- ( 商業-企管 2015/1/11 19:49:12)
最近收集人力銀行的產業、職務、軟體工具及認證的分類資料,因為這些資料可供私立大學看看,目前業界需要的技術及職缺是什麼,好好調整教學方向。
產業別
職務類別
工作技能:自己會什麼
證照分類與證照資料。以上資料以心智圖收集整理(下載分類資料),無心智工具請下載免費工具。
POLO研究所的研究主題
- 2015/1/11
- http://polo.dgi.tw/ID/07115.48554.90
- 【POLO研究所的研究主題】3520- ( POLO-研究所 2015/01/11 00:00)
研究背景
因擔任小型社區(闊然居58戶)主委及大型社區委員(遠雄未來城400多戶),之後開發社區商務網站而受邀擔任社區發展協會科技主委,舉辦社區營造管理課程中,學員均面臨管理困境,如社區管理優劣常繫於主委一人,加上社區封閉特性,導致交流與經驗傳承困難,而公家資源或補助與主委人脈政商關係而定。因此想透過資訊力量及社區平台來解決社會諸多基層陋習。然推動因社區條件規模不同,治理品質與效能無標準可供系統設計參考,政府亦無社區治理分級相關機制,因以此為研究方向。
研究目的
本研究希望建立一套整合社區管理及經驗共享的雲端評鑑系統,讓社區經營相關人員藉此提高自己社區經營水準,使社區不再因管委會異動而造生巨大差異。另藉雲端持續收集各處社區治理需求與困境,同時對評鑑模型持續改善更新,不斷提高可用性,期望未來可與公家機構建立互動管道,將社區需求回饋給地方或中央政府,做為施政改善方向。
研究方法
本研究方法參照政府之優良社區、智慧綠建築、智慧家庭、物業管理、社區營造等評鑑方式,並整合業界資安要求與資訊工程管理理論,借助專家經驗以建立單一整合的社區治理評鑑系統。
預期成果
社區委員與住戶能以簡單、省時、低價、科技方式獲得社區治理狀況,藉此督促管委會進行改善。坊間企業依此標準設計優質社區平台,將由質、量改變提升社會整體生活品質。
關鍵字
公寓大廈管理委員會、社區治理、智慧家庭、物聯網、環保綠建築
後記
以上是POLO就讀研究所時的論文海報,當時教授評為最佳主題。
物聯網只是著重在網路購物嗎?
- 2014/12/3 下午 03:30:36
- http://polo.dgi.tw/ID/07150.39089.45
- 【物聯網只是著重在網路購物嗎?】0- ( -物聯網 2014/12/3 15:30:36)
上週學校研究院請捷耀光電徐總經理(博士)來學校演講,題目是「通信業資訊科技應用實務」,QA階段POLO問物聯網的未來通訊技術為何演變與新技術?如電力通訊(電力網路)與各種家電整合,因信號傳送比無線傳輸穩定(不易受干擾)、健康問題(電磁波)、節能(無線傳輸需要較大電力)?另外終端物聯網設備通常無強大的處理及通訊能力,因此需要匯集到一個物聯網的HUB設備,再連結到區網或WAN,項這些技術的發展老師您如何看待或預測?
徐總回說:「就我的認知,物聯網的運用較多應該是網路購物的運用會較有前景,其次是生產履歷運用,韓國就很成功。至於物聯網於智慧家庭運用,很早就出現,未來可能是以手機為控制中心。而電力網路,我認為這技術不會成功,因已出來一段時了,似乎不受市場歡迎,而電力網路只能到變電箱前,實用性應該有限」。
物聯網是著眼網路購物?
就物聯網來看。日本已推動幾十年了,有些經驗可讓台灣借鏡,物聯網的初衷不是為了購物,而是如何讓能源能做到最有效運用,藉由自動化來降低管理成本或提高效益,包括藉由人工智慧讓大眾生活更便利。
物聯網可分成大(公)物聯網、小(私)物聯網、「行動」物聯網及個人物聯網等四大應用領域。
大(公)物聯網
公物聯網是屬於大眾性質或公家系統可提供的服務或資訊整合,包括電力輸送管控(備載電力調配或收計費),道路交通或地理、天氣、災難資訊(指各種公共感測器或圖文影片)的提供。
小(私)物聯網
小物聯網則著眼在社區內綠能建築與智慧家庭(包括各種家電或控制設施)的運用上。
「行動」物聯網
而「行動」物聯網是在移動的設備器具上(如車輛、船舶、飛機…等)。
個人物聯網
個人物聯網包括手機、筆電(包括平板)與各種穿戴式智慧設備。
物聯網的跨域整合
因此整體物聯網規劃就是將這些感應設備及資訊做有價值的整合及運用。例如汽車被竊(任何一種感應設備可運作時),車主(或租賃公司)就可以電腦、手機查詢車輛位置,令其車輛逐漸減速,停下後便無法駕駛,並直接向警局通報,甚至在加油時,加油機都能讀到警告資訊而秘密地自動通知附近警察,當然車子需要保養、輪胎沒氣、水箱需要加水…等小事,都能隨時提醒。在家庭節能的案例就多不勝舉,且日本還制定未來居家電力,交流電進到社區大樓後就直接轉成直流電,以減少直流變頻等諸多電器(包括LED直流燈具)個別轉換的功率損耗,連電動汽車都整合其中,當停電時它還能變身成UPS使用,日本或韓國還不斷在規劃與整合,像日本的電力法規年幾年開放,建築頂樓可出租給綠能產業(如太陽能與風力)使用,過程已經出現許多新興產業與商業服務來,這些都與物聯網息息相關,千萬不要以為物聯網只是商人推銷購物的噱頭而已,裡面的新技術的發明與新運用,將會多到讓人無法想像的境界。
LED電視降價成這樣?
自製環保又便宜的簡易攝影棚
工作太久,定時運動通知免費程式
- 2014/7/6 下午 12:08:26
- http://polo.dgi.tw/ID/06919.45361.24
- 【工作太久,定時運動通知免費程式】1515- ( 資訊電腦-POLO軟體 2014/7/6 12:08:26)
經常使用電腦的您,一定常工作到忘了時間,公視之前一個健康節目「椅子、殺人事件」提到,經常坐在椅子上,長期不動,將會危害您的健康。
目前版本: pTimeV1.0
程式下載: 請 點此下載
需安裝 .NET 3.5 Runtime
台灣,二十年後想成為什麼樣的國家
- 2014/6/18 下午 01:01:19
- http://polo.dgi.tw/ID/06900.47045.46
- 【台灣,二十年後想成為什麼樣的國家】514- ( POLO-愛世紀工程 2014/6/18 13:01:19)
昨天與曾在中科院工作幾十年的老師,聊到凌晨一點多才回家。
老師從飛彈、衛星定位、核武...等技術,聊到台灣對科技的組織及管理, 老師也提裡面一些非常聰明、有內涵且謙虛的人才及主管,但如今都不在檯面上...
對於埋藏於各黨的貪瀆基因(指結構)愈嚴重, 無力改變現況的年輕一代,只好追尋小確幸,面對中國競爭與合作缺乏信心(指服貿與自經區),擔心台灣國力不斷往下掉而憂心不已...。
我安慰老師說,政府的政策會讓年輕人反感,是因為政府(政治人物)沒有描繪二十年、三十年後要打造出時麼樣的國家及社會,所以今天的政策是為達到那一天所準備。
但年輕人只看到是為特定族群而制定的政策,發出驚人的怒吼,這是好現象,他們開始關心台灣未來的發展,不會只想泡妞唱KTV這樣的小事。
政壇正在發展「眾腦智慧」的機制,如柯文哲的全民預算審議機制,這會造成漣漪效果(至少是目前非執政的政黨),讓政府與民間原先對立的力量變成同方向,真正走向北歐政治清廉的關鍵。
政府不用提一些打高空或非自我掌控的法案, 現在應該想想用什麼政策,讓台灣那群絕頂聰明的人才(包括旅居海外),能願意且能發揮來協助國家發展,將以往沉苛問題做處理,相信這才是台灣強國之路的第一步,如果連自己核心的問題都無法解決,政客再多好聽的政見誰能相信,大家應該沒忘記馬及蕭2004的我們準備好了的競選廣告,他們說沒做到是正常,因為那是廣告,最多是廣告不實的罪名,但很多民眾認為這是詐欺。
最後用另一個觀點告訴老師說,台灣雖然面對中國的併吞,也因此我們有很特殊的國際關係,讓美國、中國、日本等國在背後確保我們的安全, 也這樣 台灣可以大膽進行各種內部的改革與實驗,發展出比目前各國更好的政治、教育、產業及經濟制度,讓台灣成為資本、共產之後的新世代制度或文明。
如果中國讓我們走不出去,那就讓全世界走進台灣,讓台灣成為一個全世界最大的實驗室, 政府成為台灣為大的研究所(或公司), 讓每個人都去做有意義的事。
讓自動化生產及機器人全面性的取代勞動力,打破傳統世界以勞動力換取金錢的制度,從勞動力升級到腦智力的新貨幣機制推動,人們學習、研究、發表、觀察與實驗就有報酬,專利是對全國人民開放,也就是誰都可隨時使用人類文明累積的智慧,在現有的知識上再加工,人類文明與智慧不被少數人(企業)綁架,當然國家知識系統會記錄哪個知識是由誰提出,誰驗證、那些人進行運用,每年國家會頒發各種貢獻與成就獎,就跟諾貝爾獎一樣重視及偉大,當然獎項會更多。
政治人物要有國家未來發展的企圖,例如成為東方的瑞士或以色列,從模仿、突破、到超越,有這種企圖才能動員全國的官僚、政黨、企業、學校及大眾朝相同目的前進,如果未來選總統的人沒有這種格局及視野,就請回家睡覺吧,台灣被無能治國之人以耽誤太久了。
老師與學生的幾種類型
- 2014/6/4
- http://polo.dgi.tw/ID/08803.57485.19
- 【老師與學生的幾種類型】0- ( POLO-觀察心得 2014/06/04 00:00)
剛學校開資管系聯合班會,
系主任問我對校務與教學有何意見,
因為我看起來比較「糙老」。
我說學校可以學哈佛,
有學生專門評鑑老師的網站,
讓學生可以隨時對老師教學提出意見,
連畢業生也可以評論,
校方絕對中立,
這樣只會講課給白板聽的老師,
才有警惕作用,
其實另外想表達的事,
能力不足的老師,
可以自找外界有實戰能力的專家來補充教學,
讓老師自己也能學到東西,
而不是只會照本宣科。
幾種老師類型
面板老師
面對白/黑板,無視學生感受,自己講給自己聽的老師
和尚/尼姑老師
照著課本如念經般的老師(包括經常要學生念課文的教學方式)
跳針老師
一段內容不斷重複講,或是跳來跳去
學生的類型
【大雄】學生
上課經常做白日夢,有聽沒有懂,不知來學校幹嘛...
【不是來玩的】學生
幾乎搶坐第一排,上課積極(如陸生,要繼續深造,或工作需要)
【水牛】學生
不聰明反應慢,但很努力(我應該是這型)
【來遠足的】學生
上課吃吃喝喝玩樂到下課
【來走星光大道的】學生
裝扮時尚美麗,讓老師及學生都能心曠神怡...(讚啦)
回應網友之「服貿對IT產業的衝擊」
- 2014/4/1 上午 02:20:30
- http://polo.dgi.tw/ID/06821.09025.92
- 【回應網友之「服貿對IT產業的衝擊」】513- ( 公共事務-IT 2014/4/1 02:20:30) 網友提問說:「對IT產業,影响衝擊是否會如排山倒海而來 ~ 提問 :關於服貿對IT產業的影响很是擔心,近來就針對此議題找了一些相關的東西,還真得是蠻怕的,有IT高手或是資訊相關領域前輩可以來討論,說說你們的心情或是指點迷津,我的擔心是多餘的嗎?」
POLO回覆如下:
危害比較嚴重的是人才外流
到時中國到台灣設軟體公司,大概只是設他們的HR部門延伸公司,讓他們在台灣容易接觸到需要的人才,台灣人才也不用到中國就可以接觸他們,在台灣談好條件(或試用後OK)才過去,他們會開出比台灣好上許多的福利誘惑你,而且職缺多到讓你難以想像,相對也比較容易發揮才能(舞台更大)。
想想對岸有上萬人的純軟體設計公司好幾家,想想我們沒有軟體產業的長期發展政策,政府不夠深思的開放政策(註),只會讓往後台灣資訊軟體產業,難有翻身的機會。
如果是軟體發展,您可以參考看看以前小弟的拙著
http://polo.dgi.tw/ID/03433.00000.60
註:
因為政府的各項政策,都是以貿易買賣商人(在兩岸遊走的紅頂商人)的利益為考量基礎,他們沒有在地情感及為百年子孫耕耘扎根的思維,即便汙染環境毒害土地河流與生物,只要能賺錢一切都可妥協、犧牲。
拿個故事當比較
母親愛自己的小孩,絕對不讓自己的孩子吃到任何一點有毒的食物。
但生意人的賺錢觀點可不是這樣,如果排毒水一年可讓我多賺十億,假設一年被抓最多十次,總計罰款三億(賠),那還有七億的利潤,只要有利潤夠(包括計算被罰或被關的成本),再毒的水都敢排。
如果我們只用賺錢來衡量一切,就跟生意人的思維與價值一樣,絕對不是像母親會思考盡一切力量來保護自己的家,讓小孩有健康強健的成長環境,不斷找好的老師與學習夥伴來面對競爭,提供足夠的資源讓他闖蕩世界各地,結交各國友好的夥伴,展現自我獨特價值。
所以您不要以為政府幫你談判的人,是為大家的百年發展在設想,目前政府及官僚得先服侍好權貴、政客與所屬企業,最後才輪到小公司與大眾。
如果沒有公正的監督機制在裡面,或是國家總統有眼光長遠且能控制方向,很容易就被少數利益團體所控制。
可悲的是我們的總統非此專精,幾乎都是身邊諂媚的商人(或化身為智囊團或顧問)在背後直接指導府院官僚來滿足所需,拆開幾乎都是見光死的內容,恰巧不少民眾鮮少會去拆開包裝,詳讀裡面的成分,所以才用Z>B,不簽就會死,反對協議就是鎖國的標語,或是轉成藍綠對抗意識,來迷惑大眾。
還有如果一個社會有10個人,有3人要去對岸賺錢,而要犧牲其他7人的權益,甚至是生存機會,如果政策只配合這3人的需要,而不是所有10個人都可接受的最大利益,試問我們要這種社會價值嗎?
從服貿爭議來看核心問題
- 2014/3/25 下午 05:14:21
- http://polo.dgi.tw/ID/06814.62217.57
- 【從服貿爭議來看核心問題】0- ( POLO-愛世紀工程 2014/3/25 17:14:21) 從林義雄等人十幾年前主導「328」反核大遊行到近來服貿協議,許多造成的爭議只有一個問題核心,都是少數權貴在決定國家及你、我的未來。
他們不必跟您討論,更不會徵詢你是否同意,他們的自大與驕傲,認為你們都是無知的次等族群,他們認為(或可享受)的好壞才是國家的目標與政策。
當你每次上街頭抗議XX不公YY不義時,有沒有想過20年後,您的小孩依舊上街頭抗爭,您想過如何以結構性的方法來解決此問題?
為什麼北歐許多國家政治可以清廉,官員不用黑箱作業的原因何在,就是這些國家懂得運用所有人的大腦及智慧來解決問題,公投就是實現的工具(但台灣權貴把它變得比登天還難)。
曾擔任美國聯邦政府勞工的華裔部長趙小蘭小姐,受邀到中國演講,她其中就講到一段美國為何如此強大,她說美國人的競爭與團隊合作的能力非常強大,而且落實並尊重個人自由才有真正的創新、所以絕對不要小看這個關鍵(意思就是說中國人要超越美國,要先學會團隊合作與落實民主的能力,這個時代是打超大型的組織戰,邊界遠及全球,甚至外太空,而華人社會多由少數人集權統治,成就可能有限...)
你想過台灣狀況越來越糟的主因為何?
其中一個就是執政者的政策不斷讓社會分層加劇,族群對立、貧富對立、公職與私企勞工的分隔....,加上只是以傳統經濟思維與手段,永遠無法跳脫現有框架。
就像台灣講國家的認同,整個社會就南轅北轍,雖然這個不是很難的問題(從國際觀來看),卻是我們選出來的領導人都無能處理(正視)的問題,當國家內部深層的族群對立問題不解決,怎能找到共識才能攜手對外抗爭呢?
台灣表面雖為民主選舉,但制度機制卻讓當選者,依然過著封建帝王的思維,可知我們的民主制度的內涵與北歐先進國家差異有多巨大,這些才是社會運動要真正著墨的地方,否則五十年後我們的孫子依舊上街頭抗爭,只是執政者會不會早變成對岸的共產黨。
如果台灣要脫胎換骨,得研究及試行全新觀念的經濟措施與政府行政改革,例如將八成的行政作業改成電腦自動及網路上作業,將人力全部引導到更有意義的事務上,也就是電腦或各種機器做的比人還好的事,人就不要,也不該去做。
你會問:那被機器取代,人不都失業?
是失業沒錯,如果你是以傳統的國家及經濟制度來看,大量機械與生產自動化會造成嚴重失業,因為在現有資本及經濟制度下就是這種結果。
要解決此問題,就必須發展比共產、資本主義更先進的經濟運作系統與制度,當然這個新制度必須能在傳統制度下成長、壯大,這才是可行的方案,國外已經有許多新理論出現,例如資源經濟論,但多缺乏與現實運作體制接軌的過度機制,讓人覺得不切實際。
首先的改變是國家得先落實全民化,國家成為全國最大的公司,人民都是國家公司的一員,而人民依然可以自己開辦私人企業,就跟目前一樣,找不到合適的私人企業可以再接受教育或參與各種研究計畫,培養創業的能量,基本上所有國民都保障基本的食衣住行,相對有一定的時數得於國家公益項目上付出。
在這種架構運作,GDP的成果指標,將轉變成國民勞動力投入「有價值」事務上比例的多寡,與各種項目的服務與被服務的滿意度上,而且還加上環境及生態保護與健康的永續指標,來當成社會成就的指標,因此在東西的製造就必須考慮耐用及如何容易回收與再製,要強調使用權、長期借用及使用率,而非購買與占有,這都會打破傳統的製造與銷售的經濟思維,在這種新制度下,不會出現負面經濟的債務困擾(陷阱)與恐懼。
當然台灣第一個要改變的地方是政治制度的改革。
朴槿惠在當選南韓總統前所出的自傳中,有句話令人深刻,「政治好壞,往往是決定一個國家是否強盛的關鍵。」,歷史中出現的強大帝國,背後都有一個運作有效的政治制度在支撐。換言之台灣這麼爛,是因為我們政治(制度)爛所致。
至於台灣政治如何改革,在拙著「台灣未來大革命」一書內已著墨許多,在此就不再累贅。
最後,希望我們的社會運動是能走向未來式的制度推動,而不是為事後補救而抵制的搏命演出,希望我們這一代能建立新體制、良善的社會與美好的未來,將這些交到下一代的手中。
3D列印比你想像的來的複雜
- 2014/2/4 下午 03:19:52
- http://polo.dgi.tw/ID/06762.55684.70
- 【3D列印比你想像的來的複雜】511- ( POLO-資訊分享 2014/2/4 15:19:52)
今年過年幾乎都在家裡玩3D列印,將壞了一年多的固定更換吹頭的斷裂塑膠,用自印品給換掉,讓這把用了快20年的日本製造的整髮器再生。
列印過程比想像的來的複雜許多,不是裝好墨水擺上紙列印就好,上面的圖片就知道要印好一個東西,是需要花時間與腦力來調整的。
3D列印要精確調整水平,尤其是列印小物及細微處,厚度只有0.1mm時,差一點點就差很多,而且很多需要考量,如列印速度、外殼厚度、材質、噴料密度/量,支撐、機台塗抹口紅膠...等技巧,甚至連設計圖(3D模型)、噴前噴頭與平台的清潔都需要即時調整,否則印出來或在轉圖過程(將模型轉成3D印表機的列印路徑及噴料資訊)出現失敗,有時印細桿時有時得讓機器暫停一下,讓塑料略冷卻凝固後再繼續...,總之3D列印要印的好,不像印文件送出就好,真的需要很多技巧以及時間,要對機器熟識,很像半導體設備需要調教,才能表現優良。
不過這可能是3D印表機的韌體及軟體設計還不夠好,無法對列印3D的模型進行即時調整(針對不同部位自動調整噴量及速度),切好圖層級路徑就從頭跑到尾,而自動算出的支撐,細部處幾乎無法處理,甚至部分模型資料就自動幫您刪掉,而自動校對也不太穩定(開始噴料時噴嘴過高或過低),如果3D列印要讓一般家庭都能使用,這些問題都需要再改善。
3D列印的確是一個非常有趣與用途的產品,它的未來還有無限可能,同時讓使用者有動力學好3D繪圖設計工具,再下一個需求與運用,大概就是3D攝影及掃瞄功能,如果未來手機及平板運用上面的攝影頭及紅外線感測功能,就可以產生3D資料,未來的運用發展會讓人更意想不到,其實POLO已經看(預測)到許多運用及商機,以後再找時間將這內容放上來。
國科會升級科技部,3月掛牌,但是還少一個部!
- 2014/1/7 下午 11:12:57
- http://polo.dgi.tw/ID/06734.83761.42
- 【國科會升級科技部,3月掛牌,但是還少一個部!】507- ( 公共事務-政治 2014/1/7 23:12:57)
中央社 – 2014年1月7日新聞提到:「立法院院會今天三讀通過科技部組織法,國科會主委朱敬一表示,與國科會屬協調角色不同,科技部傾向任務導向,且份內的事變得比較清楚,可望在3月正式掛牌。」
政府成立「科技部」,POLO在2004年的台灣未來大革命一書便提及,政府要提高效能應該盡快成立兩個部級單位,分別是「 情報部 」及「 科學暨科技部 」,怎麼過了十年才成立一個。
中央社新聞:「立法院上午三讀通過「科技部組織法」,國家科學委員會將升級為科技部,掌理規劃國家科技發展政策、科技預算審議與發展科學工業園區等事項。朱敬一表示,國科會的角色以協調居多,如產業應用方面就要跟經濟部協調,未來科技部角色傾向任務導向,只要跟科技有關就是份內事情;協調的角色少一點,科技會報的事多一些,份內的事會變得比較清楚」。
這是好的開始,只是少了「情報部」的協助,科技部會不會淪為閉門造車,研究芝麻綠豆般小科技的機構?
3D列印、改變現有銷售與通路模式
- 2014/1/1 上午 02:06:38
- http://polo.dgi.tw/ID/06728.12684.21
- 【3D列印、改變現有銷售與通路模式】506- ( 科技新知-3D列印 2014/1/1 02:06:38)
在2014的第一天跟大家分享3D列印的未來發展趨勢,因POLO於上周末參加金仁寶集團旗下的三緯公司首次舉辦的體驗活動,由最高負責人沈軾榮董事長所提的計畫與市場分析,後面由POLO就已知科技發展做推測。
首先沈董事長提到3D列印這個產業,其核心技術是一個台灣能夠自主掌握的事業,不像PC市場重要的軟硬體核心都被美、日兩國所控制。沈董認為3D列印早晚會像一般印表機一樣,家家都會購買使用,因此第一台以家用市場為目標的3D列印機,(Da Vinci 1.0)市價只訂在1.5萬,可見這敲門磚是很具吸引力。
當天POLO不但看到實機,還對它毛手毛腳一番後,就其裝備與功能,猜想應該已經非常接近成本(純零件與組裝,不包括研發與設備攤提),目前一般由大廠出的類似產品至少得五六萬以上,甚至配備陽春還不及僅1.5萬的達文西,三緯對台灣推動3D列印的普及,絕對是偉大貢獻。
當然三緯如果真能藉由低價打開家庭市場,往後巨量的需求就能創造驚人的利益,而且該機器定位是要賣全世界,家用市場能否在這一兩年開啟,似乎就是關鍵。
沈董事長另說到大概三至五年內,全彩的3D列印將會進入成熟期,到時市場就是戰國時代,而現在就是最好的進入與練兵時機。而三緯鎖定家用市場,是想透過賣耗材的方式來獲利,就像EPSON的墨水匣一樣,所以達文西的塑料線是裝在一個有晶片的抽換匣內,它有兩個主要目的:
1、計算原料的存量,防止列印過程不足使用。
2、確保塑料是三緯認證通過,否則機器不會運作。(耗材只能用原廠貨)
大家都知道這個模式幫EPSON賺進大把鈔票,但也造成環保問題,因此三緯工程師有提到消費者以舊匣換新可享優惠,但對三緯來說,還是會造成回收的成本與多餘商業動作,其實在更龐大商機與多元整合運用的3D列印市場,POLO覺得應該思考更好的新模式,而不是走傳統硬體製造的思維。
三緯自己也知道未來模式還很多元,因此他們也正規畫成立雲端的3D圖庫與市集,未來購買三緯產品就可以直接到市集免費下載3D模型來列印,例如(此為POLO自行加入)HTC出one下一代手機Two,使用者就可以去市集下載Two的保護套及購買加長鏡頭配件組合(含所需3D圖資)....。這個3D相關整合市場才剛要誕生,還有很多的創新模式等待摸索,而POLO覺得這才是三緯真正要投入心力的地方,這裡才有藍海,這裡才有下一個GOOGLE,這裡才是改變世界的地方,賣塑料卡匣只能是短期措施,除非是其他複雜的3D列印技術與材料、如金屬、玻璃、陶瓷、生物...等,當然三緯可以專攻研發製造(包括前面的新材料)即可,另外以經營軟體公司的觀念另外成立市集公司,會對未來發展較有幫助。
而3D相關整合市場一旦崛起,傳統的行銷通路及門市將面臨前所未有的衝擊,在全新的商業模式裡「推銷」、「門市/店面」將出現無用論,取而代之是真正專屬的量身自訂(設計),即時製造(3D列印)、組裝(或由購買者自行DIY)與運送到家,工廠不必大量製造而囤貨在中間商(經銷商或門市),新世代的人類文明發展,將對大自然與能源消耗大幅降低,目前大量從事銷售的人口,政府恐怕得用力將轉向研發、設計與文化領域,而電腦、自動化生產與網路發展下,重複繁瑣的勞動工作與展示銷售,企業將逐漸以自動化設備、機器人、具人工智慧的WEB3.0的網際網路的服務來取代,而3D列印將是大規模轉型的一個重要觸媒。
就現在而言,有些人買有機茶葉都是透過網路直接跟農夫(生產者)訂購,完全不透過傳統中間的經銷商與門市,同時也是確保少了中間商後,避免廠商為一點小利而在過程加油添醋來傷害自己的情形發生。未來買更複雜的商品,將因為3D列印的成熟與多樣化,讓現有多層級銷售與通路逐漸無用化。
例如我們要購買餐具(待續)...
葛瑞格.阿斯納:以CAO的3D雷射描繪技術來管理環境
- 2013/11/30 下午 10:26:17
- http://polo.dgi.tw/ID/06695.80993.49
- 【葛瑞格.阿斯納:以CAO的3D雷射描繪技術來管理環境】0- ( 科技新知-掃描技術 2013/11/30 22:26:17)
我們的森林究竟由什麼組成的?生態學家 葛瑞格.阿斯納 (Greg Asner) 從空中,利用光譜儀跟高功率雷射繪製自然地圖,以細膩的3D圖像展現大自然的千變萬化。 這是他稱為「高科技會計系統」的技術。 這段精彩的演講,阿斯納提出明確的訊息:我們需要多的資訊,找出新的方法,來拯救我們的生態系統。
格雷格·阿斯納的映射技術產生的人類的活動如何影響我們的生態系統詳盡,複雜的圖片。
我們對自然的認識 隨著科技而改變
拿獅子來說 好幾世紀以來 我們都認為 只有母獅會在大草原上會狩獵 公獅總是坐享其成 就以這一對而言 這是正確的 我最近主持的空拍地形描繪計畫 位於南非的克魯格國家公園 我們在公獅跟母獅的 頸子上配戴GPS追蹤頸環 然後我們從空中追蹤 觀察牠們的狩獵習性 左下方的圖 可以看出一隻獅子準備獵食 要把羚羊群聚一起 準備狩獵 右圖就是我說的 獅子的視域 這是獅子在各方向視野所及的範圍 直到視野被植被遮擋 我們發現 公獅並不是我們想像中 好吃懶做的傢伙 牠們只是用了不同的策略 相較於喜愛在大草原 進行長距離狩獵的母獅 通常是日間狩獵 公獅更喜歡在夜間埋伏 在茂密的植被區域 這段影片說明 母獅跟公獅狩獵視域的差異性 左邊是公獅的視域 右邊的是母獅 紅色深色區塊 表示茂密的植被 白色區塊代表開放場域 這個視域高度 就是公獅跟母獅眼睛看到的高度 你會突然瞭解 公獅狩獵時的 詭譎氣氛
我以這個例子開場白 因為它能強調 我們對大自然的了解這麼淺 時至今日 已有大量計畫投入 試圖減緩熱帶森林消失 儘管它消失的速度迅速 可以從投影片上的紅色看出來 諷刺的是 我們做得這麼多 對科學而言 這些卻是陌生的區域 究竟如何保護我們不了解的雨林呢
我是全球生態學家跟地球探險家 我有物理跟化學的背景 還有生物以及一堆無聊科目的知識 但更重要的是 我對於未知的地球的狂熱 所以我創立了 卡內基空中天文台號 簡稱CAO 它看起來像一架花俏的飛機 但是當我把它裝滿 超過1000公斤的高科技感應器、電腦 還有一群積極主動的組員 地球科學家跟飛行員 我們有兩台非常特別的儀器 一個是成像光譜儀 它能即時測量 飛行路線經過的 植物的化學成分 另一台是一組雷射 非常高功率的雷射 能從飛機底部射出 掃過整個生態統 同時以幾乎每秒50萬的速度 掃瞄出3D高解析圖 這是舊金山的金門大橋 距離我家不太遠 儘管我們飛過了這座橋 我們以3D描繪 記錄色彩 僅僅花了幾秒鐘 但是CAO真正的強項 是它能記錄生態系裡的 組成元件 這是亞馬遜的一個小鎮 以CAO描繪的 我們能從資料中取樣分析 例如植被的3D結構 還有建築 或是我們可以應用化學資料 來調查植物的生長速度 在我們飛越它們的當下 深粉紅色的是生長最迅速的植物 我們觀察到的生物多樣性 也是從所未見的 如果你從熱氣球往下看 雨林可能會長這樣 但這是我們看到的雨林 跟萬花筒一樣的繽紛色彩 告訴我們有很多生物同時存在 你別忘了 這些樹有的比鯨魚還要大 也就是說 如果僅僅在地面上走過 你是絕對無法了解它們的 所以我們的影像是3D的 是化學的 是生物的 它說明的 不只是在樹冠層的生物 還有很多的資訊 關於雨林中的其他物種
我創立CAO的目的 是為了解開不論從任何制高點 都具有相當挑戰性的問題 不論是從地面或是衛星感測器 今天我要跟你分享其中三個問題 第一個問題 我們該如何管理 熱帶森林的碳儲量? 熱帶森林的樹木含有大量的二氧化碳 我們必須把二氧化碳保留在森林裡 如果要避免地球暖化持續惡化 遺憾的是全球森林砍伐 所釋出的碳排放量 已經等於全球交通釋出的碳排放量 這包含所有的船隻、飛機、火車、汽車總和 所以政策談判者當然會 持續努力減低森林砍伐 但是這些地區 在科學領域中 都是相對陌生的區域 如果不確實知道二氧化碳在哪裡 又該如何知道會失去什麼呢? 其實我們需要一個高科技的會計系統 在我們的系統裡 你可以仔細看見 熱帶雨林的碳儲量 紅色區塊是熱帶森林的茂密樹冠層 然後像是蛋糕被切開 黃色跟綠色區塊是被開發的地帶 就像切蛋糕一樣 只是這塊蛋糕大概有一隻鯨魚這麼深 我們能同時放大 看看森林還有樹木 驚人的是 儘管我們從高空飛過 分析之後 我們能進入 並且體驗樹冠層的 每一片葉 每一個樹枝 如同森林裡的其他生物一樣 親身體驗這些樹木
我們應用這種科技探索 並整合出第一份 高解析度的碳地圖 包含遙遠的亞馬遜河流域 還有鄰近的 美國跟中美洲 現在我要帶你體驗 首度的高解析碳地理圖 探索祕魯跟巴拿馬 顏色會由紅色到藍色 紅色是極高碳含量 這裡有你能想像到最壯觀的森林 藍色代表很低的碳含量 單單是祕魯 就是一個不可思議的地方 她的碳地圖 從未被探討過 我們先飛到祕魯北部 紅色代表極高碳含量 亞馬遜河域跟洪氾區 切過了這個地區 再看看狀況極糟的地方 因為森林砍伐轉為藍色 森林砍伐如同病毒 蔓延到橘色的區域 我們再飛到安第斯山脈的南方 看看森林的邊緣 隨著上升的山脈地形 觀察碳地圖如何止盡 接著來到西亞馬遜的最大沼澤地 這個夢幻水澤地 類似詹姆斯·卡麥隆的「阿凡達」 我們可以到最小的熱帶國家 巴拿馬 觀察變化萬千的碳地圖 從高密度的紅色 到低密度的藍色 可惜低地的碳含量 已經消失殆盡 但是看到左側的區塊 紅色跟綠色標示的高碳含量 是在山區的部分 有個例外 很有趣 在銀幕的正中央 是巴拿馬運河周遭的緩衝區 紅色跟黃色的區塊 運河的管理單位 以強制手段 捍衛的流域跟全球經濟 這樣的碳地圖描繪 改變了環境保育 以及資源政策的發展 大大提升我們的能力 在保育森林跟抑制氣候變遷 有很大助益
我的第二個問題是: 我們該如何為氣候變遷做準備? 以亞馬遜熱帶雨林為例 我花了很多時間在這些地方 而且我們已經看到氣候變遷 溫度上升 真實的是 乾旱越來越頻繁 重複不斷的乾旱 這裡顯示2010年的超級旱災 標註的紅色區塊 有西歐這麼大 2010年的亞馬遜非常乾燥 甚至連亞馬遜河的主流 有一部分都乾枯了 在幻燈片的下半部可以看到 我們發現在非常偏遠地區 這些乾旱對於熱帶森林 有很大的負面衝擊 舉例 紅色顯示的是因為2010年旱災 受災的枯死樹木 受災區在 祕魯跟巴西的邊境 是從未被探索過的地帶 幾乎是科學上的未知地帶
身為地球科學家 我們認為物種會遷移 隨著氣候的變遷 從巴西東部 往西移動到安地斯 往山上遷移 儘量減低氣候變遷 對他們的衝擊 其中一個問題就是 人類整在瓦解西亞馬遜區域 看看這個100平方公尺的開發區 這是金礦工在森林裡開墾的 3D的綠色區塊是森林 還有金礦開採帶來的效果 在地底下的系統裡 物種沒有任何地方可以遷移
如果你還沒去過亞馬遜 你真應該去 不論你去哪裡 每一次都是不可思議的經驗 你可能會看到這種河上景色 但很多時候 河流會隱藏森林裡的 事實真相 我們飛越同一條河流 以3D掃描這個河域系統 左邊的有森林 然後我們以數位分析 把森林移開 觀察樹冠層底下 結果我們發現金礦開採活動 全都是非法的 全都遠離河岸 看那些奇怪的麻子點點 在銀幕的右側 放心 我們已經跟當局在努力 解決這個地區的採礦問題 和許多其他的問題
為了成立保育計畫 給這些獨特又重要的廊道 例如西亞馬遜 以及安地斯亞馬遜廊道 我們開始製作 地理上明確的計畫 如果不清楚這區域 生物多樣性的地理 又該怎麼著手呢? 所以我們應用 CAO的雷射導引光譜 繪製第一個亞馬遜雨林的 生物多樣性地圖 這個資料以顏色標註不同的物種 紅色的是相同物種 藍色則是另一種 綠色也是不同種的物種 當我們放大這張圖 到區域性的規模 我們看見一個全新的地理圖像 顯示前所未知的生物多樣性 這告訴我們哪裡有大規模的生物樣性變化 從一個棲息地 到另一個棲息地 這非常重要 因為我們可以知道 隨著氣候的變遷 很多物種的遷移動向 保護區發展計劃的決策者 正需要這種以他們區域背景做規劃的關鍵資訊 正需要這種以他們區域背景做規劃的關鍵資訊
第三個也是最後的問題 我們如何管理地球上 受保護的生態系裡的生物多樣性? 我最初舉例的獅子狩獵 那是我們的一項研究 在南非的 圈化保護區裡 事實上 未來非洲大部分的自然 將會在這種圈化的保護區裡延續 像銀幕上看到的藍色區塊 這在公園的管理處 造成極大的壓力跟責任 他們必須做出並且執行決策 讓所有受保護的物種受益 他們的一些決策有重大的影響 例如 以火作為管理工具的 次數跟地點 或是如何管理大型動物 例如大象 大象可能繁衍過量 對生態系裡的其他物種 產生負面衝擊 這些動態變化 是真實在大地上演的 前景看到的是大量用火 還有很多大象的地帶 藍色是開放性的大草原 樹很少 當我們跨過這個圍籬 進入的地區 用火適當 也沒有大象 茂密的植被 跟一個全然不同的生態系 在克魯格國家公園 大象的族群暴增 已經是個難題 我知道對很多人而言 這議題很敏感 這也沒有簡單的答案 但往好處想 我們發展的科技 還有例如我們跟南非的合作 讓我們描繪了大草原上的每棵樹 經過反覆的飛行 我們看到哪些樹 被大象推倒 從銀幕上的紅色 可以看見 還有次數的頻繁度 在大草原上不同的地景 這是公園管理員 有史以來第一次有機會用 更細微的管理策略 進而避免我們
讓window8.1找回系統備份及還原功能
- 2013/11/6 下午 05:28:01
- http://polo.dgi.tw/ID/05183.64576.16
- 【讓window8.1找回系統備份及還原功能】463- ( 資訊電腦-電腦教學 2013/11/6 17:28:01)
使用windows7及windows8的人都會使用控制台內的「Windows7檔案修復」,來建立系統映像檔,當系統開始遲鈍或疑遭電腦病毒入侵,就藉由此備份回原系統,不過在window8.1,控制台的這個功能卻消失了,不過該功能還在,只是它藏的非常隱密。
你要在控制台 > [檔案歷程紀錄] 點開後,左側下方(請參閱)下方有個小圖示及「系統映像備份」,點它之後就會出現我們熟悉的硬碟映像檔的備份畫面。
不過有個更方便的方式,您可以直接將C:\Windows\System32\sdclt.exe 這個程式,當成捷徑直接拉到桌面,以系統管理員的權限執行它即可。您可以照下圖方式,直接將系統管理員權限設定上去。
開花綻放影片欣賞
Win8App pMetroMixer活動音控軟體
- 2013/11/4 下午 12:58:45
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- 【Win8App pMetroMixer活動音控軟體】495- ( 資訊電腦-POLO軟體 2013/11/4 12:58:45)
不用專業技術,公司慶生、活動頒獎時,只要pMetroMixer就可以讓氣氛變得完全不一樣,
可同時播放20首音樂或音效,自動收音與停止,循環播放,操作極簡單不用學習就能成為音控高手。
隱私權原則
本產品絕不收集個人資料,不再背後執行任何行為資料收集動作,或傳送您聯絡人或EMAIL通訊資料,絕對確保您個人隱私。
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黑嘉嘉:青少年如何學習自我成長
- 2013/11/4 上午 11:03:49
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- 【黑嘉嘉:青少年如何學習自我成長】494- ( 其他-親子 2013/11/4 11:03:49)
充滿鼓舞性的自由教育:黑嘉嘉 (Joanne Missingham) at TEDxTaipei
1994年5月26日出生於澳洲布里斯本,四歲隨父母移居台灣,學習中文。六歲初次接觸圍棋,便深深為之著迷。十一歲因父親工作的調動,再隨父母移居美國聖地牙哥,雖然身處圍棋沙漠之地,但仍堅持對圍棋的夢想,每日上課之餘暇仍勤奮不懈研究圍棋,於十四歲在大陸通過定段賽,取得中國棋院的職業初段證書。
由於台灣的職業圍棋環境尚未成熟,嘉嘉在定段之後並未直接投入台灣職棋的行列。在獲知2010廣州亞運將圍棋納入比賽項目,嘉嘉決定爭取為台爭光的機會,在選拔國手之前,先到北京訓練半年,亞運女子國手選拔時第一名入圍。
嘉嘉於2010年7月投入台灣職棋之後,屢屢創造奇蹟,2010年9月獲得世界女子大賽亞軍,同年11月摘下廣州亞運女子團體圍棋銅牌,12月入選體委會年度新秀運動員精英獎。2011年1月,打進棋王賽循環圈,成為史上第一位女子循環圈晉級者。5月,打進國手賽循環圈,8月,國手賽循環圈5勝2負創下台灣女職棋循環圈保級先例。10月,海峰杯四强。11月,棋聖賽四強。2012年1月再度四連勝打進棋王賽循環圈。
姚仁祿教授談大學生的教育問題
- 2013/11/4 上午 10:48:05
- http://polo.dgi.tw/ID/06669.38885.82
- 【姚仁祿教授談大學生的教育問題】493- ( 公共事務-教育 2013/11/4 10:48:05)
思辨教育:姚仁祿 (Eric Yao) at TEDxTaipei 2012
姚仁祿,1950年生於臺灣臺北,東海大學建築系畢業。知名設計家,設計作品廣佈亞洲各地。23歲創立室內專業設計公司「大仁」,28歲擔任臺北室內設計公會理事長。曾任大愛電視臺總監、公廣集團華視董事及慈善、人文、藝術、媒體等基金會董事。並曾在東海大學建築學系及國立臺北藝術大學擔任講座教授。55歲獲頒東海大學傑出校友。2012年榮獲第17屆中華民國斐陶斐榮譽學會「傑出成就獎」。多年工作經驗,以「設計」、「媒體」、「公共服務」 與「學術服務」 等四個領域為重心。
現職大小創意齋創意長/大小媒體執行長。
閱讀心得:新領導人應具備的調停視野
- 2013/10/31 上午 05:14:09
- http://polo.dgi.tw/ID/06665.18849.82
- 【閱讀心得:新領導人應具備的調停視野】492- ( POLO-閱讀心得 2013/10/31 05:14:09)
這次分享閱讀心得的書名為「人人學得會領導者的8大調停工具 Leading through Conflict」,由商業周刊於2012年7月出版。書中主要提到全球化、各國均面臨、跨國界、跨區域的多文化與多族群及競爭激烈的新時代環境挑戰,衝突隨時發生,而且變得更複雜。
傳統的管理者與思維,以自我範疇的限制處理模式,往往讓問題變得更加嚴重與對立,因為管理者要確保自己的人、老闆、股東、組織或政黨的權益無損,不斷逼迫對手讓步,對立與爭端持續升高時,「煽動家」伺機而起,藉著散播恐懼與仇恨地為自己取得絕對權力,局面變得更危險毫無理性,亞美尼亞、德國納粹、柬埔寨、盧安達...等數萬到上百萬人的屠殺事件,就是這樣的意外下發生。如果在當時每一個事件都有像前南非總統曼德拉這種有權勢有有遠見的新思維領導人出現,那麼這些歷史悲劇都不會出現。
曼德拉在囚牢裡的二十五年中,學會清明觀看未來。在自傳中寫道:「我從渴望我自己的族人享有自由,變成渴望每一個人皆享有自由……這種認知,就跟我知道壓迫者當然必須如被壓迫者那樣獲得解放。剝奪他人自由的人是仇恨之囚,被關在自己偏見的牢籠內……壓迫者和被壓迫者的人性都遭受劫掠。當我出獄時,我的使命就是:解放被壓迫者,同時也解放壓迫者。」、感謝上帝賜予我不可征服的靈魂,我是我命運的主宰(主人)」。曼德拉從南非黑人的英雄,變成所有南非人的英雄,再繼而成為全球追求和諧的英雄。 (可看其電影「打不倒的勇者」有非常深刻的描述)
有效行動→需要定靜
奉獻→需要公平無私
領導→需要追隨
扎實的知識→需要透徹的觀察
如今我們社會依舊缺乏調停式的領導人來解決衝突,而這本書就是訓練領導人或每一個人學會調停的思維與能力,來解決政治、公司或是家庭日常生活面對的衝突。
下面為調停的八項工具(方式)介紹:(順序很重要)
宏觀視野 致力於準確掌握衝突中任何一方錯綜複雜的特性。
系統思考 盡可能指出所有與衝突有關的重要元素,並了解這些元素之間的關係。(以整個生態會交互影響的模式思考)
完全洞悉 運用你所有的精氣神及情感,見證涉入的衝突。
探究根源 提問可引出有關衝突重要資訊的問題,這些資訊對了解如何轉化衝突極為重要。
有意識交談 覺察到我們有各式各樣的選擇可以決定要如何發言及聆聽。
對話 為了催化有能力「搭建橋樑」及「創新」的優秀人才而溝通。
搭建橋樑 建立跨越組織或社群內種種分界的夥伴關係及聯盟。
創新 促進社會或企業突破,創造解決衝突的新選擇。
其中有一個是 全球化正反兩方的看法,下面是兩個極端對立,在科學上與實務與個案上不一定站得住腳。
支持全球化
議題
反對全球化
全球資本主義等於是全球經濟發展
全球資本
全球資本主義等於是新帝國主義
全球化增加財富,最終嘉惠每一個人
財富
全球化使財富集中,造成富者愈富,貧者愈貧
全球化企業是提高平均國民所得的高效率經濟引擎
企業
多國公司是散播不平等及不正義的有效引擎
全球化散播民主價值及選擇
政治
全球化破壞主權及當責制
IFls 創造一個可讓各國民眾公平競爭的經濟環境
國際金融機構(IFls
)
IFls 的「協助」會操控權勢的弱勢族群,讓他們臣服權力者
全球化讓各文化受惠於其他文化珍貴之處
文化
全球化把文化變成商品,使各種差異都被同質化
全球化確認且散播環保價值
環境
全球化把自然當作商品且破壞環境
全球化提升就業、知識轉移及創業機會
工作
全球化把勞工降為苦役,而且強迫他們從事沒有前途的工作
全球化為吸引資金,鼓勵市場透明及行事透明
透明度
全球化讓企業在保護良好的掩護下巧取豪奪
全球化讓最大多數人享有高品質的健康照顧
健康
全球化未能照顧一般民眾的健康需求
全球化揭露違反人權之事,使這類事件更不可能發生
人權
全球化允許企業及其他組織因經濟目的而違反人權
全球化讓權力民主化,且打造出一群人數日增的中產階級
權力
全球化將權力集中在富人手上
全球化及民主確保精神自由
精神
全球化把每件事都貶為僅僅剩下物質價值,使人精神疏離
這就讓人聯想到馬政府在推美牛進口、兩岸經貿合作....或各種協議,好像都只看左邊的價值(執政者的個人價值),完全不顧右邊族群的擔憂(反對的人都是無知、眼光短淺的愚民),連大埔事件也是同樣問題。
舉辦協調式會議基本規則
原則
方針
目的
創造公開交談的安全環境
尊重
「展露關懷,避免違規,尊重他人」
展現重視個人和程序,就跟重視結果一樣
不做人身攻擊
公平
每名發言人發言的時間一樣長
簡短發言,時間有限
聆聽
他人發言時,請聆聽一一不要趁此時準備自己的評論
帶著了解他人的意圖而聆聽
開放
對他人的觀點抱持開放態度
對結果抱持開放態度
無分尊卑長幼,對每個人都開放
隱私
把會議內容當作機密
在度假會議之外,絕不提到某人說了什麼
根據自己切身的經驗來發言
承諾
完全洞悉
如果不能完全洞悉,則溝通
辯論與對話
辯論
對話
假設有一個正確答案,而你掌握了正確答案
假設許多人都掌握了答案的一部分
對抗式的:參與者試圖證明對方是錯的
合作式的:參與者為達彼此了解而合作
目標是贏
目標是探索共同點
聆聽以便找出破綻,且加以反擊
聆聽以便了解,找出意義及彼此同意之處
為自己的假設為真而辯護
透露自己的假設,以便再次評估
看見一件事的兩面
看見一件事的多面
為自己的觀點而辯護,駁斥他人的觀點
承認他人的想法可以改善我們的想法
在對方的立場中找瑕疵及弱點
在對方的立場中找到優點及價值
藉由創造一個贏家及一個輸家,阻止進一步討論
即使正式討論結束,也繼續談論這個話題
尋
您負債越來越多的原因
「應該要知道」的技術
- 2013/10/25 上午 07:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/06661.63069.56
- 【「應該要知道」的技術】485- ( 資訊電腦-軟體開發 2013/10/25 07:41:00)
最近有位客戶需要一個整理客戶資料的系統,該經理講了大概需求,讓業務可以從歷史交易中整理出客戶的地址、電話及EMAIL,並讓業務可以確認那些資料有用,年底時可以寄優惠DM給他們來增加銷售機會。我們當天內就快速完成並給客戶進行測試,但該經理不滿意的表示,怎麼沒有主管的功能?你們「應該要知道」這種功能阿?
與這位客戶也配合一段時間,雖然對方有些習性還蠻了解,但畢竟不是他們肚子裡蛔蟲,每個人觀點、認知都不同,如果不講清楚,誰知道還有什麼需要。我們告訴對方,軟體工程裡沒有「應該要知道」的這種技術。需要什麼就講清楚,然後將所有需求寫在規格書內,時程費用都依此計算,程式設計師也照圖施工,只要規格書裡有的就會有,沒有的也絕對不會出現。
因為認識這位業務經理也快5年了,他們之前好幾個軟體案子失敗,都是事前不把規格訂清楚,丟一大堆文件表格,都以為對方「應該要知道」,合約簽的也是一些概括項目,等驗收階段才跟軟體公司灰說,這種AA那種BB的功能怎麼沒有,質疑人家說「應該要知道」阿,問題是你不講神才知道勒。而這家承包軟體公司老闆正巧認識,提到這個客戶這位老闆就搖頭,即便事後知道要增加功能,也得與對方確定內容要怎麼做才符合需求,但困難點是當初報價是依照當初需求計算出來,需求增加時程與費用也會更著變,但這位經理都會ㄠ人家,如果不免費送,到時驗收就會很難過,幾次下來人家就怕。
很多公司都有一種迷思,以為系統開發(包括規劃與設計)一次就能完畢,實在令人汗顏。即便是花上千買國外著名的ERP系統,除非完全遷就否則也是要再三修改才能切和需要,更何況是量身打造的系統,哪有可能一次就都搞定。
就這些年來的實際經驗,量身打造的系統至少得經過兩個大改版,也就是大更新三次,才能符合公司較全面的需求,因此建議那些將大系統外包的經理人,要把預算與時程(合約)切成這種模式,只要找對軟體公司或開發團隊,委外的資訊系統就不會失敗,必要時就由第三者IT專業顧問協助,風險就能大幅降低。
最後,資訊系統很難不持續投入資源發展,除非公司不再成長業務不再增加,因此公司高層一定要有專業資訊背景的人才加入,未來的各種行銷、客戶服務幾乎都得透過網路與資訊科技達成,當您的企業不具備這種專業或運用能力,五到十年後這種公司可怕會大半消失不見,將眼光放到兩三年後的競爭市場,就會知道今天要準備什麼了。
自然景觀欣賞
香港腳比擦療黴舒有效的方法
- 2013/10/3 上午 09:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/06660.66064.30
- 【香港腳比擦療黴舒有效的方法】457- ( 醫藥衛生-細菌 2013/10/3 09:03:00)
最近看到治療香港腳的療黴舒又再大做廣告,讓polo想起之前香港腳也困擾自己好長一段時間,雖然也曾看到它多麼神奇的廣告而去買來擦,但結果卻是完全無效,如果網路搜尋一下,許多使用者經驗還都一樣,有網友說用了沒用,改用到海邊踩乾海砂,每天洗兩次腳,而且用菜瓜布用力搓洗腳底和趾縫,儘可能讓腳保持乾燥....。其實有個更簡單的方法。
這方法就是每天穿鞋前,將襪子套在吹風機上,以高溫吹3-5分鐘(每只),而這方法用快兩年,不只香港腳,連腳臭都很少發生。
其實關鍵就是烘乾後的襪子讓細菌很難繁殖,讓腳趾保持真正乾燥。還有襪子如果穿過脫掉一段時間就不要再穿,或是再用吹風機殺菌一下,最重要的是襪子一定要天天換洗,千萬不用隔天翻面再穿,讓細菌在鞋內滋長。
讀後心得之「別為了主管換工作」
- 2013/9/25 上午 08:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/06660.39054.36
- 【讀後心得之「別為了主管換工作」】456- ( POLO-閱讀心得 2013/9/25 08:00:00)
讀完由全球知名人力資源權威Gonzague Dufour所撰寫的「別為了主管換工作:搞懂6大主管性格,99%的職場問題都能解決 Managing Your Manager:How to Get Ahead with Any Type of Boss」,感受特別多,也難怪美國Amazon書店讀者五顆星大力推薦。雖然書名稱6大主管性格,其實是有12種主管類型,分別是:
惡霸型主管
好人型主管
變色龍型主管
明星型主管
科學家型主管
自我中心型主管
放任型主管(The Laisser-Aller)
保母型主管(Parent)
怪咖型主管(Geek)
配角型主管(Number 2)
騙子主管(Con Artist)
學習成熟型主管(書原意為七類領導者:完美型)
其中各主管的特質分別如下:
類型
辨識特徵
優點
缺點
因應之道
惡霸型
情緒管理差,反應直接,不喜歡事情不在掌控之中
威嚴,面對危機會展現力量回應
工作氣氛緊張,經常性給人羞辱與恐懼
先處理主管情緒,順著毛摸,讓主管知道一切,處理好他不擅長的工作,設定相處期限(做好離職準備)
好人型
不喜歡風險,避免衝突
穩定、謹慎小心,重視公平,營造輕鬆工作的環境與氣氛
保持中立,維持現狀,不願冒險,只會模仿無法創新,有時殺傷力比惡霸大,因保守性格會拖住下屬成長腳步,出問題時慣於找更多人來分擔過失
避免無法控制的風險,鞭策主管行動
變色龍型
為權力需要,變身成各類主管特質
隨機應變以達成目標
只關注有利用價值的人,保有自身權力無所不用其極,裁員是這種人常用的手段(同自我中心型)。
保持冷靜,適時當個稱職棋子,批評或玩弄這類人物下場會很慘
明星型
熱情、不斷爭取舞台
追求挑戰,鼓勵冒險,工作充滿熱趣,行動力超強
以喜歡玩GAME的態度投入,會過度樂觀與自負常忽略風險危機,態度常有戲劇性的呈現,討厭官僚與繁瑣制度
跟隨,幫助他維持耀眼的光芒,補強主管弱項
科學家型
講求理論與典範,學歷顯赫
科學理論基礎、言行一致,透明度高、重視回饋、不濫用權力
有時難以應付理論與現況的差距,對理論或系統架構過度瘋狂(固執),賣弄學問但對問題幫助不大,缺乏自我約束或專注力不足,因應新局勢時改變較慢
當個乖學生,將理論實踐於工作上,協助主管處理較不擅長的公關,專重其專業領域
自我中心型
冷酷無情,明顯自私傾向,喜好奢侈品,精明業務特質
擅長實行、推銷力強、高決斷力、重視形象
極重自尊心,傲慢,發生問題搶先一步開始指責他人,一切以自己利益做考量。不會指導下屬或協助成長。
以心理治療師的態度理解他,面子裡子都留給他,留意其他類型部門主管,找對時機就轉移陣地。
放任型
脾氣隨和、要求不多,對自己及下屬放縱。屆齡退休或經某些事件嚴重打擊常有此現象。
經驗豐富,有其他人不可取代的專業能力或地位。
對問題缺乏動力,工作能免則免。
這種主管通常在職時間不會很久(皇親國戚除外),因此自己應保持警覺、上緊發條
保母型
提供部屬無微不至的指導
能對部屬付出,並讓其快速成長
視部屬如小孩,干預(擾)部屬工作
劃出明確的權責
怪咖型
因某方面的技術專精而升為主管
專業領域問題都能因應與處理解決
缺乏管理基本的溝通能力
和外星人對話先找出他的溝通模式
配角型
職涯遭遇過多挫折,逐漸依賴高層主管來決策,自己僅是主管的化身,本身個性也是多樣化。
生存力強,經驗豐富,對公司生態了解透徹
繼承大老闆的價值觀,甚至是生活上的偏好,沒徵詢其意見就無法做出決策,對部屬成長與成就幫助極少,且壓抑有能力部屬展現能力機會,來保住自己的地位。也有伴隨好人、變色龍、放任、保母或騙子等類型主管缺點。
別指望他,去搞懂老大,但別讓他知道你不甩他,看扁他而被除掉。
騙子型
說話經常分不清楚是真是假
具口才天賦,善自我推銷,恭維他人
說謊成習慣,自己也分不清楚真假。稱具備專業能力要打折扣,對事實不是誇大或選擇性關鍵隱藏(掌控訊息獲得利益),善用未來不見的有的甜頭來控制部屬,以達到他的目標,但承諾的事很少兌現甚至不曾發生。
看清騙術就不會浪費過多的時間和精力
學習成熟型
彼此學習與信任
重視組織與自我學習,關注組織的整體成長,學習各種主管的優點
這種人比例不多
享受工作樂趣
其中書中有寫到一些重要觀念,拍馬屁也許是職場生存之道,但能夠提出實質有效經過深思熟慮的建議,會讓主管心理更尊敬你,增加未來被重用的機會。
POLO的工作經驗裡,最難忍受就是惡霸型主管,這類人物不少來自傳統產業尤其是管生產線的那種主管,也有靠皇親國戚(大老闆的親友)才當上主管,這種人依靠職位與頭銜,完全不靠專業與實力,更可怕的是他們對部屬常有,是我在「賞你飯吃」,還不懂的感激的態度,只要遇到這種人,最好趕緊規劃離職的工作,如果是大型上市公司,部門變動或輪調快,要懂得學習忍耐,很快就能逃離這種人的魔爪,總之離職,要看公司體質與發展性,而不是主管,因為不好的主管早晚會下台。
另一種非提不可的是「配角」加上「騙子」的「好人主管」。
這類主管在台灣中小型產業特別常見,因為具備這種特質的人,才容易在非高成長產業的家族式經營公司裡存活下來,這些人多半是撐很久的老幹部,對公司生態一切瞭若指掌。通常在這類主管下面做事不會太難,如果懂得逢迎拍馬日子都能過得輕鬆,只是很難有成就,如果公司體質與未來發展性都不怎麼樣時,幾乎看不到願景。
像這種主管常講 「這個職位未來可以怎麼樣...」,「你可以怎麼樣規劃...」, 但是當你提出實現計畫都從沒開始就無疾而終,過了一兩年後,所有的美好從來沒發生過,才知道有人專靠謊言來領導部屬或維持關係,或者這種決策權力都在老闆手上,他只能當個傳話人而已,在某種情況下這些主管也會假傳或扭曲聖旨來達成自己的需要,「那老闆
評微軟力推Windows 8 App卻乏人問津
- 2013/5/26 上午 02:24:37
- http://polo.dgi.tw/ID/06505.08677.07
- 【評微軟力推Windows 8 App卻乏人問津】481- ( 資訊電腦-IT 2013/5/26 02:24:37) 單工,包括單一畫面使用,的確讓WIN8 APP的使用非常不便,因為使用電腦幾乎都是同一時間開許多不同的視窗及程式,甚至是多螢幕使用的模式下,以手機的思維(或者說模仿蘋果)套到一般電腦的多工操作習慣,使用者實在無法習慣也不認同,如果只是模仿人家(蘋果)的思維,那消費者直接買IPAD就好,何必買個仿冒品?其實只要學習蘋果產品容易操作的設計,如何讓多工的操作能較省電,其實不用把自己綁死在蘋果的思維內。
回應處 http://7club.ithome.com.tw/article/10037694/1
從486的Compaq Concerto平板,用到今天的ASUS TX300、中間換過HP tc1100、ACER C110、ASUS B121,使用平板不光考慮是都只有在外面,廠商應該要想回到家中,平板如何與家裡的數位設備如何搭配使用,如第二個(或更多)螢幕,資料存放(因平板使用SSD後資料存放空間很小),甚至是控制家電(如電視,三星產品就做很多這方面的功能)
電池可以使用很久雖然重要,但並非絕對,不要因為電力而犧牲效能。
廠商思維是平板娛樂用,工作用一般筆電、但使用者是希望買一台工作娛樂都能用的電腦,畢竟檔案兩邊複製與同步做久了會很煩。
我們在的生活與工作中,找插頭並不困難,甚至應該讓商業環境、學校或公共場所設置插頭,付費充電也沒關係,而且電腦設備會隨著製程技術進步而越來越省電,我們犧牲效能導致許多具生產力或工作用的軟體無法裝在平板上,導致許多低效能的平板,雖然也可以上網及收發郵件,但真正功能卻是一台昂貴的遊樂器,其實就非常可惜,很多家長買流行的平板給小孩整天玩遊戲,以為這是在培養數位能力,卻不知這樣可能造成小孩某些後遺症,如近視、注意力失調、暴力傾向、人際互動變差、甚至是電磁波造成的傷害,家長們應該要建立正確的數位生活能力,不要讓自己也是低頭族,手機不拿在手上就渾身不對勁,這樣就不太好了。
回歸主題,WIN8隨然強調娛樂及工作兼備,但WIN8 APP卻好像把一台電腦變成兩套作業系統,有些設定在傳統控制台、有些設定則在方塊磚的設定內,讓操作方式變得很複雜,視窗及APP程式運作模式及安全性架構完全不同(包括程式設計),因此使用者很難習慣在一個OS操作兩種截然不同模式(思維)的系統,這才是問題所在,或許WIN8還在戰國時代,我們只能等待WIN9或WIN10能否進化到統一的秦國時期,這種混亂的局面才可能結束,或者以後有更好的OS可供選擇。
另外微軟APP發展慢,與微軟在企業授權的方式(匪夷所思)有關。
例如企業自己開發給自己用的APP(因牽扯到內部機密不可能放在市集給無關的人下載使用),得另外買WIN8用戶端授權(裝幾台就得買幾個)才能部署程式,因這種不顧中小企業經營的困難,讓許多公司放棄WIN8 APP的開發,使得WINDOWS程式不是改用網站(HTM5)、就是轉用GOOGLE相關技術方案,因為現在市場不是只有一家選擇的時代,便宜划算永遠是生意人的優先考量。
讓三流與不入流大學升級
- 2013/3/20 下午 12:25:33
- http://polo.dgi.tw/ID/06437.01533.24
- 【讓三流與不入流大學升級】454- ( 公共事務-教育 2013/3/20 12:25:33) 在少子化的影響、讓競爭力薄弱的私立大學以不能講的辦學秘密:容易畢業手段來招募學生、這種後段班競爭生態只要辦學太嚴、學生就換學校、結果在這種市場導向的教育環境下、學校高層要求老師只要學生上課點名有到、不管玩手機手或睡覺只要在教室不吵鬧、期中期未考試不到六十分也能順利畢業。這些學生在學校養成爛習性,出了社會也會一樣爛,國家競爭力自然不斷下降、然而這局面是有方法可扭轉的。
「再爛的客戶都得搶的時代」,來者不拒,學生再什麼樣的都是學校的「寶」,在這種脫序的高等教育下,因為政府沒有市場化的評鑑制度,私立的大學畢業證書都差不多,多數的三流學生遇到辦學太嚴的學校就換一間更好混的,學生們自然就無所謂,去學校純粹為了一張紙,根本不是真的想要學會什麼,比較無學歷承認的社區大學相比,學生上課的態度差距有如天地之隔。
市場因素下,學校高層要求老師要學生能快樂、輕鬆上課,只求「出席率」而不在學習的「內容」、「品質」、「吸收」,因此學校不用多花錢請好老師,一個老師幾乎什麼課都能教,不想教就放影片,讓三流學生程度差上加差。失能的教育部讓三流大學成為培養台灣爛學生的溫床,這些學生在學校養成爛習性,出了社會一樣擺爛甚至更爛,當這群人不斷累積的數量,左右社會整體的文化素質與水準,最後將優秀精英推出去國外工作或生活(移民),然後台灣惡性循環下去,競爭力不斷下滑,真正的原因就是台灣教育錯誤所造成的,別懷疑我的大學同學就有連二十六個英文字母都寫不全的。
您認為教育問題出在大學?這根本就是國中、高中階段就弊病一堆了,怎麼怪到大學身上,而且大學缺乏「先修制」當然淪為代罪羔羊。大家都怪罪廣設大學所致,這是倒果為因的說法。
換一個角度想,沒有這些大學,就些程度低且不夠格的大學生就消失在這世界嗎?經過大學四年而增加的知識,不會比只有國中小畢業的程度要來的好?您要您的小孩只有國中畢業的學歷,一輩子當工人嗎?所以跟「廣設大學」是完全不同的問題核心。
廣設大學之後,政府許多重要工作並沒有做到位,如學校及科系的評鑑機制,大學預修、高中預修等制度都沒有,教育部的作為根本像在做買賣貿易一樣,都不是規劃如何讓台灣整體國民成為世界優秀頂尖的民族而努力。
既然問題這麼嚴重有辦法解決嗎? 當然POLO提一個容易實施,且在三五年後就有成效的方法。
教育部要有重新建構整體國家戰力的思維。
實施手段
凡任何私立大學要接受政府與教育部的任何一項補助,每學期必須當掉1成學生(沒過再重修即可),才有請領政府任何補助的機會。
讓塑造爛學生的環境消失,讓老師找回應有的尊嚴、信心及對台灣未來的希望,就這麼簡單。
PS.教育部可統一校務評鑑系統平台(學生→老師/課程,學生→學校,老師→學校),學校自己不用再花任何錢來開發,讓治學有一定的透明度(對教育部而言),其資訊(學校因應結果)也是評鑑學校依據,同樣要求,要拿政府的錢就照做,要自己搞就別跟政府討錢。
網路文章轉貼:吃人夠夠的連帶保證
- 2013/2/25 上午 02:16:29
- http://polo.dgi.tw/ID/06411.08189.74
- 【網路文章轉貼:吃人夠夠的連帶保證】453- ( 商業-社會 2013/2/25 02:16:29) 善於模仿費玉清的諧星小蝦,在他20歲時,爸爸大蝦(瞎)買賣房子將他列為連帶保證人,結果因為發生產權糾紛,負債千萬。 只因為他當年不明就裡地簽了字,當了連他都不懂得什麼牢什子的「連帶保證人」,害他才剛出社會,就得承擔千萬元莫名其妙的債務。
原文網址: 「連帶保證人」--銀行坑人的血滴子 BY 洛杉基 | ETtoday論壇新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20130125/156657.htm#ixzz2LqF36Ytk
善於模仿費玉清的諧星小蝦,在他20歲時,爸爸大蝦(瞎)買賣房子將他列為連帶保證人,結果因為發生產權糾紛,負債千萬。 只因為他當年不明就裡地簽了字,當了連他都不懂得什麼牢什子的「連帶保證人」,害他才剛出社會,就得承擔千萬元莫名其妙的債務。
最近台北地方法院發出執行命令給相關電視台和經紀公司,要強制扣押小蝦的演出酬勞。讓剛嚐到成名滋味的小蝦,等於未來必須要做白工好幾年,來償還不是他自己的,而是父親的債務。
這就是咱們中華民國銀行的偉大創舉:錢他們賺足,所有風險別人承擔;他們的獨門生意,似乎保證只賺不賠!尤其是「連帶保證人」這種在舊社會因為沒有建立信用記錄,而需要別人擔保的落伍制度,沒想到直到今天還在台灣盛行,讓我們這些曾經旅居國外多年、對金融略有些瞭解的人,實在難以置信。
我有個朋友,他向銀行貸款買房子,自付頭期款20%。銀行查證了他的信用記錄、薪資收入、房產價值等, 還需要他父母當連帶保證人。滿足銀行所有的要求後,終於批准了他的貸款,讓他每個月按揭付款。結果三、五年之後,經濟不景氣、房價下跌,他也不幸被公司炒 魷魚,讓他無法再負擔每個月的房貸。數個月後銀行催繳不成,就由銀行進行法拍。法拍後,所得款項依然不足以付清貸款,不足部份,竟然要求他們還得繼續清 償,否則要連帶保證人—他的父母—負責清償。走頭無路之餘,父母只好把他們省吃儉用一輩子用來遮風避雨養老的小屋給賣了,清償了八成的貸款。其餘二成,我 這朋友還得與銀行協商,從每個月打工的薪資中,扣繳三分之一,一直到債務完全還清為止。但二十年過去了,我這朋友的薪資雖然每個月被扣三分之一,但是似乎 都只能償還利息部份,積欠的本金依然未減。他這輩子,似乎永遠被銀行掐住脖子,翻不了身了。
就拿美國來說,銀行貸款給了購屋者,在未還清貸款前,房產證由銀行代管。也就是說,銀行才是這個房產的擁有者,購屋者只是有權居住而已。待貸款還清,銀行就會將房產所有權轉移給購屋者。一旦購屋者無法繼續繳交房貸,房子就歸銀行所有。因此,銀行在放款前,都會對房子的價值請人做專業的評估,讓他們即令要拍賣,也不至於損失太多。也就是說,銀行要賺利息錢,也得承擔部份風險;拍賣價格高了,銀行賺,拍賣價格低了,銀行認賠,這才是公平的交易。
在台灣就不一樣了。貸款利息銀行賺,房子拍賣後不足貸款部份依然由貸款人承擔,付不起則再找替罪羔羊—連帶保證人—來當肉墊。好處都讓銀行拿了,壞處則由貸款人以及那個享受不到權力卻得負擔責任的可憐保證人承擔。
除此之外,台灣金融界對債務人的態度,還停留在舊社會地主對待佃農的倨傲心態:欠老子錢不還,就得一輩子做牛做馬,不得翻身。根據金管會公佈的數字:美、德、日等國,債務人只要依法申請破產或得到法院許可,99%的人可以免責。台灣呢? 保證你想象不到:10% 不到!!
也難怪,景氣再怎麼不好,台灣的幾家公私立銀行,依然賺得油孜孜,每年年底的分紅,總是在百業中一枝獨秀,平均年終獎金4.6個月,讓許多拿不到年終的勞工朋友,看了直流口水。
其實說穿了,銀行豐厚的年終獎金,有多少是建立在民眾的15%~20%卡債利息(媲美公務員的18%!)、沉重房貸利息、付不出貸款而被法拍的房產、每月被法院命令強迫扣繳的薪水,與更多活不下去而終日以淚洗面,甚至自殺的無窮血淚上?
與藝人小蝦相反。我有個長輩,年屆95。 老夫妻二人臥病多年,靠當了一輩子公務員所累積下來的退休金過日子、付看護費用。最近卻突然同時接到好幾家銀行分行與北部幾個法院的執行命令,通知他們存 在銀行靠着利息活命的微薄退休金,已經被銀行徑行扣押。原因是他們的兒子在十年前申請信用卡時,瞞着兩老,把他們兩老列為副卡持有人。這個兒子因為欠了二 十萬的卡債,雖然每個月薪資被扣下三分之一來還債,但因為薪水微薄,十年下來,積欠銀行本金加每年百分之15的利息與違約金,錢滾錢已經高達五十餘萬!
令人傻眼的是,台灣的副卡持有人,竟然也是所謂的「連帶保證人」!這兩位老人,一輩子自奉甚儉,從來不向別人借錢,更不會使用信用卡,也從不欠人一分錢。卻在行將就木前,他們賴以活命的老本與棺材本,就在完全不知情的狀況下,突然被銀行與法院聯手給扣押了!兩老除了每天以淚洗面,幾乎失去了繼續活下去的勇氣!
最近聽說這個落伍的連帶保證人制度,可能即將取消。也就是說, 保證人不用再擔負連帶責任。銀行可能是急了,於是就外包給負責討債的第三方,像群饑惡的豺狼一般,到處尋找獵物,飢不擇食;更像緝毒的狗一樣,聞遍債務人所有的銀行及分行戶頭,只要聞到鈔票味道,立刻興奮地撲向前。可憐這些行將就木的老人、剛出社會的年輕人,辛苦打工好不容易有點存款的債務人,就成了這些 沒血沒淚的豺狼口中的肥肉。而那些可惡的法匠們,也十分配合這些豺狼的惡行,天衣無縫地共同對付那些手無寸鐵的債務人,眼睜睜地看着他們陷入絕境,還振振有詞地說,他們是「依法行政」。
主管金融與司法的官員們,如果你們真的在乎人民的死活,就該出手制止這些狼狽為奸的集團,不讓他們繼續逼着這些陷入財務絕境的人們走絕路!雖然政府曾經訂出什麼卡債更生條例來幫助民眾,但在面對銀行配合法院排山倒海似地對民眾強制扣押財產,顯得有些乏力而且緩不濟急。
請問馬總統與陳院長,當你們被賺得肥孜孜的銀行團簇擁着、吹捧着,而感到熏熏然之餘,是否也聽到了他們背後,成千上萬個卡奴、房奴被逼得走投無路時,所發出絕望的哭喊聲與求救聲?
為什麼台灣父母不生小孩
- 2012/5/14 上午 12:54:16
- http://polo.dgi.tw/ID/06121.03256.39
- 為什麼台灣父母不生小孩【其他-親子】「為什麼不生小孩」或是「為什麼不再生小孩」,相信這是很多年紀三四十歲的夫妻常被父母及親友問的問題之一,大家的想法大概都是,景氣越來越差,房價物價越來越高,但收入卻不增反減,養育費、教育費、保母費及投入時間,養小孩實在太貴了。
如果要生小孩,勢必得提高收入,那麼夫妻只能投入更多的工作時間,可能每天加班到八九點、周末假日想辦法兼差,否則往後的日子怎麼過下去,要如何面對二三十年的數百上千房貸利息….而企業主也看定這些,不夠賣力及聽話的員工,很快就成冰凍或裁員的對象,當然企業主面對越來越多的無謂競爭,公司也不一定能撐過明年,工作難保又辛苦的年代,有錢人讓金流越來越不流動,或流到國外。一般人領到薪水就馬上回到富豪們的手上(如各種貸款、保險或基金投資),而投資一旦發生風險又得自己承擔,大眾跟奴隸一樣做牛做馬,眷養有錢人能整天打高爾夫球買名車逛百貨做SPA,這是金錢唯真理的醜陋世界寫照,因此父母(多數大眾)不想生小孩,讓他們來全球化的金融賭場的地獄裏受苦。
如果已經有小孩,但不想再生,或即便條件再好的夫妻一定最有感受是小孩進到了學校之後,完全變了樣,原本善良、正直、天真、好奇的特質逐漸消失,開始出現一堆善意、逃避或惡意的謊言、跟大人一樣的焦慮與暴躁、從小學、國中、高中,越往上越嚴重,因為我們的教育不是讓他們找到自己的興趣、肯定自我、學好傾聽溝通合作的當人基本能力,每天面對的就是一堆考試及作業,小孩的工作壓力恐怕還超過大人,結果就是讓親子之間的關係越來越糟糕,不是越來越隱藏就是經常的衝突及爆發(言語及肢體上)。
學校會說,這都是家長的家教問題,但學校有教「父母如何當父母」或「小孩如何當小孩」的課程或知識推廣嗎?沒有,學校在乎的,只是今年畢業的學生有多少考上明星學校,所以都把責任推給家長說:「這都都照家長要求的啊!」,當然有些家長觀念還停留在工業革命時代,甚至要老師打罵都可以,只要考試樣樣100分就好,但這絕對不是多數,相信多數的家長希望小孩能先學會如何到對自己負責、記好自己承諾的事、有責任感、有同情心、有正確的學習態度,努力去找自己有興趣與專長的知識,學習如何學習的技巧及觀念,當然很多老師只會考試這一套,以前怎麼教照做著做就好,導致讓出生在資訊時代的小孩,得壓抑自己活在侏儸紀時代學校的淫威教條下,自此變得越來越叛逆,讓父母教育小孩如碰到南極冰山般的痛苦,這才是現代父母不想生小孩的主因。
有句笑話這樣講:「以前養小孩是為了養老,現在要養老,得防小孩。」這就是我們教育只重視升學種出來的因,但學校及教育官員還是始終自我感覺良好。「為什麼不生小孩」或是「為什麼不再生小孩」,相信這是很多年紀三四十歲的夫妻常被父母及親友問的問題之一,大家的想法大概都是,景氣越來越差,房價物價越來越高,但收入卻不增反減,養小孩實在太貴了,養育費、教育費、保母費及投入時間。
2012年總統副總統選舉,民進黨敗選原因
- 2012/1/15 上午 08:45:30
- http://polo.dgi.tw/ID/05998.31530.01
- 【2012年總統副總統選舉,民進黨敗選原因】451- ( 公共事務-政治 2012/1/15 08:45:30) 14日晚上開票結果,民主進步黨的蔡蘇配(蔡英文及蘇嘉全)以79萬7千票,佔投票的6 %(得票數6,093,578得票率45.6%)差距,輸給中國國民黨馬吳配(馬英九及吳敦義,得票數6,891,139得票率51.6%),其中最重要的關鍵是宋楚瑜參選,讓國民黨的危機意識大增而大幅提高投票率,相對民進黨的選民就沒如此迫切....
14日晚上開票結果,民主進步黨的蔡蘇配(蔡英文及蘇嘉全)以79萬7千票,佔投票的6 %(得票數6,093,578得票率45.6%)差距,輸給中國國民黨馬吳配(馬英九及吳敦義,得票數6,891,139得票率51.6%),其中最重要的關鍵是宋楚瑜參選,讓國民黨的危機意識大增而大幅提高投票率,相對民進黨的選民就沒如此迫切。
因為身邊幾個中間偏綠的朋友因有旅遊安排索性就不投,而相對幾個中間偏藍的鄰居就積極動員,連無法行走的老阿嬤都上坐輪椅被推去投票,而這次投票率74.38% (合格選民1,808萬6,455人,投票人數1345萬2016人)比2008年投票率76.33%(合格選民1,732萬1,622人,投票人數1,322 萬1,609 人)還少1.95%(約33萬7千多人),可見投民進黨的選民是大幅減少的。
事實上自從總統民選後(包括政黨輪替與國民黨的在地化),民進黨的政治主張就已經沒有強勁的張力與取得社會迫切認同,往往在社會安定與經濟議題往往被國民黨打著玩,這也是造成很多本土家庭父親支持民進黨而母親反而支持國民黨,一到選舉時就互不講話的有趣現象。
而母親地觀點又往往反映出多數人的想法,希望生活能穩定,穩定經濟自然就可以發展。事實上,目前政治人物講要讓社會正義、有工作機會、降低貧富差距,即便是美國總統歐巴馬打著改變(change)上台,面對由豺狼虎豹的商人所構建建構的資本經濟豪賭世界依舊沒轍,因此蔡英文的主張或實際的措施並沒比歐巴馬出色,自然無法讓人眼睛一亮,反而讓國民黨藉傳統經濟觀(手段),批評民進黨會讓企業家(包括國際投資)害怕、造成經濟鎖國與衰退,這讓求穩定的大眾或是北部多數居民,吸引不到他們選票的主因。
貪婪的資本主義目前已殘破不勘,就像封建帝王制度一但遇到民主浪潮就會潰敗消失,歐美一些研究未來社會及經濟的科學家已經在找尋資本、共產、福利等社會制度之後,下一代的更完美的經濟與社會運作制度是什麼(理論與模式、模型)。
如果民進黨要如同她的政黨名稱(進步)走下去,全新的經濟議題(模式:如永續經濟論,包括貨幣革命,勞動力用機器取代、所得與勞動力脫離...)及新政治制度推動(如直接民權),才會是民進黨(或整個台灣社會)在新世紀發光的重要關鍵(方向),而這種改變是目前被資本主義纏繞糾結不清的國民黨所做不到的事。
戴勝益 傳授30年職場密技
- 2012/1/12 下午 11:28:42
- http://polo.dgi.tw/ID/05995.84522.05
- 戴勝益 傳授30年職場密技【商業-生活智慧】別以為事浮於人,市場供需就會「一個蘿蔔一個坑」;現在有許多企業寧缺勿濫,依然大喊找不到好人才!《今周刊》特別邀請王品集團董事長戴勝益進行紙上對談,傳授他叱吒職場三十年的獨到心法,更要談談,什麼樣的人,才是眼中有「錢」途的好人才?
開店遇到奧客 該忍氣吞聲?
揪員工入股 終止內鬥
家庭式管理 用親切做口碑
減法再乘法 麵包小店變特色店
找不到獲利 會變成空洞的理想
獲利→生存→擴大
公司分紅入股(越高越有激勵效果),才能讓員工合作別以為事浮於人,市場供需就會「一個蘿蔔一個坑」;現在有許多企業寧缺勿濫,依然大喊找不到好人才!《今周刊》特別邀請王品集團董事長戴勝益進行紙上對談,傳授他叱吒職場三十年的獨到心法,更要談談,什麼樣的人,才是眼中有「錢」途的好人才?
郭語錄
- 2012/1/6 下午 05:33:36
- http://polo.dgi.tw/ID/05989.63216.66
- 郭語錄【企管-生活智慧】郭台銘給年輕人的成功三秘訣
興趣的工作且能賺錢+執著+越過挫折+樂觀(沒完美的辦法,但一定有更好辦法)
失敗是因為自己放棄自己
郭台銘對台灣下任領導人的期待
郭台銘與賈伯斯的近距離接觸
郭台銘如何培養接班人
郭台銘給年輕人的成功三秘訣及對台灣下任領導人的期待
評「平板電腦會不會擊敗筆電成為明日之星呢?」
- 2012/1/6 下午 12:44:44
- http://polo.dgi.tw/ID/05989.45884.08
- 【評「平板電腦會不會擊敗筆電成為明日之星呢?」】448- ( 資訊電腦-資訊分享 2012/1/6 12:44:44) 網友寫了一篇關於「平板電腦會不會擊敗筆電成為明日之星呢?」的小說,內容又是一與「平板電腦會紅嗎?」差不多的東西,POLO回了以下註解
網友些了一篇關於「平板電腦會不會擊敗筆電成為明日之星呢?」的小說(出處:http://ithelp.ithome.com.tw/question/10086133?tab=opinion&oid=172099#172099),內容又是一與「平板電腦會紅嗎?」差不多的東西。
POLO回了以下註解:
網友提到:平板電腦的概念來自於蘋果公司
事實上是賈伯斯與在微軟開發相關技術工程師聊天,心動後投入研發才出現IPAD。
PS‧微軟平板是早在486時代就推出市場,而且還得過當年最佳產品(見此:http://en.wikipedia.org/wiki/Compaq_Concerto)。
不管事傳統筆電或平板,對早期就使用Concerto的人而言其,並不會將兩者分開,因為兩者的技術都不會差距太大,甚至認為傳統筆電應該也要具備觸控螢幕功能,或者說筆電使用者可以彈性選擇他們想要的筆電功能,有沒有鍵盤或者是能否觸控螢幕及大小的自由選擇,當然目前的隨身電腦還沒模組化或進步到這個階段。
而微軟對蘋果的平板戰爭失敗的原因,是微軟的既有觀念及包袱(市場及組織結構)給拖累,導致產品的操作便利性(OS及APP)、重量、耗電都難與蘋果的IPAD抗衡,這點INTEL及周邊製造也要負很大責任,畢竟微軟對最終產品主導權遠不及蘋果,這才是失敗主因,當然這個集團的學習(模仿)力驚人,除非蘋果還能大幅創新,否則優勢很快就被取代,這是WINTEL集團戰的優勢與特色。
資訊管理作業
- 2012/1/4 下午 11:35:42
- http://polo.dgi.tw/ID/05987.84942.69
- 資訊管理作業【POLO-資訊分享】軟體未來發展趨勢,未來套裝軟體將具備哪些功能?
軟體架構來看:從現有的盒裝(光碟)會逐漸消失轉成在各OS平台下的軟體市集供人下載使用,同一軟體會同時提供多種作業系統版本如微軟、GOOGLE及蘋果等OS(包括PC、平板、手機、智慧電器…)模式,為增加軟體使用廣度,這類軟體主要資料來源將以雲端存放為主部分,讓個不同OS的應用軟體之間可一致性使用。
另外目前的OPEN SOURCE會成為大廠吸引開發者加入的誘因。
商業模式來說:除傳統收費外,將來以免費及用多少(如次數、時間、容量、流量)付多少會逐漸成為主流,未來的價值在軟體的持續使用多寡而定,而商機往往就在龐大的用戶中產生,如廣告、消費者的各種行為及喜好的情報收集而產生更高、持續(久)性的收益。
企業終端用戶系統軟體與應用軟體對你影響為何?未來改變?
自iPAD推出後,讓很多原本由部門主管或秘書列印紙張報表閱讀的大企業家們,紛紛使用手指觸控點選的操作方式即時來掌握公司動態,讓這群原本不太使用電腦族群能容易、輕鬆使用資訊科技,也因此開始要求資訊部門(或委外公司)開發他們自己想用的功能及軟體。
未來的企業終端或家用軟體的操作經驗都可能變得越來越簡單,不用特別去學習軟體操作就能馬上使用(直覺式)。
如果對學生有何影響,軟體的開發及設計要朝這種新一代的軟體設計趨勢及觀念,需趕緊涉略與學習。
網頁瀏覽器是否整合OS,為何?
以前微軟OS內含IE瀏覽器,在歐洲被控訴壟斷市場,此相關新聞持續一段時間,而控訴雙方說的都有理。
控方(非OS的瀏覽器開發商)說會讓他們失去商機,OS內含IE瀏覽器是違反托拉斯法。而另一方(微軟)說:上網瀏覽應該是各種OS應具備的基本功能(原先微軟計畫將檔案及網頁瀏覽整合成單一軟體),不可能不含瀏覽器,沒有會對使用者造成極大不便,因為很多人根本不知道怎麼下載軟體,況且沒網頁瀏覽器,要叫使用者怎麼去網路瀏覽與下載。
另一方面,程式人員在開發網頁軟體也會以某一版瀏覽器為主要開發規格,如果開發公司資源有限,根本就無法對各瀏覽器作全面性的相容設計,如果OS無原始瀏覽器,對開發者而言也是一種困擾,因此蘋果OS也內含自家的網頁瀏覽器,但卻沒人因此控告。
因此這問題在於目前市場太依靠單一OS所致,這才是問題的核心。但這並非無解。
只要各國政府出面,設立一個叫OPEN OS的發展平台,讓世界各國資訊專家照一定的規格(相容性)來開發,以「OS屬資訊社會應共同(享)資產、因OS牽扯到國家安全及資訊社會運作的穩固性,不該讓私人企業壟斷、操控及獲取暴利,且OS應讓個世界各國人民免費使用,這是(資訊社會)人民基本權力」來推動,目前很多的資安問題及穩固性將能大幅改善,未來的OS會更多元。
HTML、XML、Java如何影響網站上的企業運用?
HTML是各種網站程式最終的輸出格式,各種瀏覽器收到HTML才將內容呈現出來,這算是網頁(網站)的基礎。而XML當成是資料結構式的網頁(可稱為攜帶式資料庫),可方便資料的交換(包括不同網站或用戶端之間的使用)。
至於Java是眾多後台技術的一種,由於它具備跨平台、物件導向、泛型程式設計的特性,在1990出現後就廣受國外程式設計師的喜好,唯獨在效能運作與SUN宣稱的有點相左,近年來在微軟.NET的追趕下,台灣使用Java的人口逐漸減少,直到GOOGLE的Android出現後,使用Java又大幅提升。
目前介於視窗及網頁技術的APP及Gadgets程式強勢崛起,Rich Client及CSS3、HTML5、XML Web Service、語音及圖像辨識、VR(含擴增實境)、3D影像及互動觸控及空間感應的發展及運用,未來網站將以體感及更容易操作方式呈現。就像三星下一代智慧電視就具備如xbox kinect的偵測裝置,要切換頻道或上網都不用遙控器或鍵盤,只需雙手在空中比劃一下就行了。
申論:中小企業如何選用應用軟體,試分析其原則及採購原因?
企業選購應用軟體,主要考量在於需求及必要性。
有需求(尤其是有迫切性)、對企業營運有幫助,如提高時效產能、節省成本或人力,公司有足夠預算(如年度或部門預算)就會採購。
在企業裡,分計畫及非計畫性採購。非計畫性需求常因新人報到或新部門或業務出現而產生,這類需求多由使用者(或部門單位)提出,一般會先經由資訊部門評估其需求的合理性(意見加註),再送由裁決主管決定,通過後由採購或資訊部門下單。
計畫性或固定式的需求,如每台都應安裝如MS Word、Excel、防毒軟體,財會人員電腦會加裝財務軟體等,這些都會在年度編列預算,在電腦採購進來就會先安裝起來。
有些金額較大的應用軟體(系統級)則可能分一年至三年進行採購及建置(導入),這類較大的軟體在前置及評估時間較久,參與的人員也較多,負責人員也會請廠商多次到公司來進行產品及功能解說,甚至安排操作系統,讓使用者能感受未來導入的軟體是否合用,如果有多個品牌進行比較,資訊部門會設計評鑑表格讓各部門主管評鑑,資訊單位也會提出對各產品系統及維運面的看法(如硬體、OS、DB建置及本身維護能力的差異),大家選出最符合(分數最高)便為導入產品,可避免資訊部門黑箱作業被批評可能收取回扣的流言。
當然也要看公司規模及資訊單位編制,有些小公司並無計畫及相關規劃及預算編列,使用者有需求往往得不到公司的同意,只能土法煉鋼或自行偷裝軟體(有些甚至是公司授意違法安裝),雖然有軟體(非法)可使用,這類公司的資訊安全也會有較多漏洞(註)。
至於原則考量,通常會與平台運作的相容性、穩固性、維護性及相同產品但不同廠牌的功能比較,功能及效果然後是價格,而價格有時會與不同代理(經銷)商的等級及服務差異而產生不同報價,資訊人員的工作(原則/採購)就是找出最佳的方案。
註:
因很多盜版軟體的背後是一些駭客產業甚至是國家情報單位在支撐,一些比較沒傷害的只是收集個人上網資訊(客戶喜好情資統計)向廣告商販售分析資訊,次要的是進行郵件或服務資訊轉送(如B2B或SKYPE軟體均為此機制),比較危險就是紀錄個人帳號密碼或信用金融資訊以此牟利,甚至是發動國家間資訊戰的攻擊點掌控。
總之免費或盜版軟體的背後,遠比一般人想像要複雜。而在行動軟體(手機)的危害就更為廣泛,如手機免費軟體七成以上都要求要取得您的手機門號與SID、或所有通訊錄名單、網路連線的所有功能、GPS位置、攝影鏡頭的開啟功能…等,使用者的隱私門戶大開,至於危害是什麼,至於少討債公司會第一個花錢買他們要的資訊。軟體未來發展趨勢,未來套裝軟體將具備哪些功能?
軟體架構來看:從現有的盒裝(光碟)會逐漸消失轉成在各OS平台下的軟體市集供人下載使用,同一軟體會同時提供多種作業系統版本....
是否要唸研究所
- 2011/10/16 下午 04:51:21
- http://polo.dgi.tw/ID/05906.60681.57
- 是否要唸研究所【其他-電腦教學】是否要唸研究所,可以用幾個思考點來判斷:
有足夠的金錢及時間?
碩士學歷是否是未來想進的公司的敲門磚 ?
自己是否真的有學術研究的興趣 ?
老師的研究領域和自己想學的是否契合 ?
到想唸的研究所網站,或是學校的圖書館看看歷屆學長姐產出的碩士論文,是否真的是自己想做的 ?
研究所學到的東西,業界是否都用的到 ?
以上指標如果有三個以上是正向的,恭喜你,不唸研究所太可惜了;如果只有兩個,那也許要好好思考一下,投資兩年在業界還是研究所比較划算;如果一個以下,業界比較適合你,你可以比唸研究所的人多賺兩年的薪水,起碼也有五十萬以上。
最後要提的是,如果現在還拿不定主意的話,不如就先在業界待個三年以上,因為理論是來自實務,先在業界磨練幾年,就會知道目前業界真正需要的研究是哪些,然後再回到研究所 (ex: 在職生或在職專班) 唸,至少會有很明確的方向,也會少走很多冤枉路,而這也是現在多數專家所建議的。是否要唸研究所,可以用幾個思考點來判斷
一個人若是窮光蛋
- 2011/10/16 下午 03:09:41
- http://polo.dgi.tw/ID/05906.54581.43
- 一個人若是窮光蛋【社會文化-生活智慧】友人提到
一個人若是窮光蛋,背後可能代表當事人是揮霍無度,敗光資產,或是能力不足,無法累積致富。或是不懂技巧與把握機會,好乘機撈一票,或是不屑不齒歪哥行為,所以只好揶揄自己只能賺這麼多。不知道野田在講哪一件?http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/oct/16/today-int7.htm
POLO回:
李國鼎先生一生到仙遊沒聚(斂)財,
他的收入很多是提供給留學海外有困難的台灣學生,
真正讓錢發揮意義,而不在累積多少數字。
當有些人不再被金錢束縛時,
便會知道生命的意義為何,
真正的貧窮,是在人的心理(思想價值)。
野田(日本貧窮新首相)是哪一種?5年10後就知道了。
一個人若是窮光蛋,背後可能代表當事人是揮霍無度,敗光資產,或是能力不足,無法累積致富。或是不懂技巧與把握機會,好乘機撈一票,或是不屑不齒歪哥行為....
平板電腦會紅嗎?
- 2011/4/7 上午 01:11:57
- http://polo.dgi.tw/ID/05711.04317.09
- 平板電腦會紅嗎?【資訊電腦-IT】網友:
平板電腦真的會紅嗎?
平板電腦是必須的嗎? (他實用嗎? 好用嗎?)
平板電腦是炫耀嗎?
平板電腦方便性?
平板電腦需求性?
平板改變多少人的生活?
平板電腦有比較好閱讀?
POLO回覆:
爭(討論)這著問題,似乎沒意義。因為平板電腦只是電腦(筆記型電腦)的一種,只是多一些容易操作(或稱互動)的功能,如觸控螢幕、螢幕可翻轉,有可拆裝或外接的鍵盤(純平板),本質還是電腦,有像智慧型手機有分大小或有沒有螢幕或觸控功能,或有沒有按鍵設計,我們不會說手機加了鍵盤他就不叫手機,這樣邏輯就跟平板不是筆電一樣怪異,就像不吃牛肉但吃牛排同樣的邏輯矛盾。
而且科技越來越進步,很多產品功能都整合在一起,就像高級的智慧手機還可以當相機、攝影機、電視、遊樂器、導航、鬧鐘...使用,很多年經人已經不買MP3及手錶,因為一支手機就可以達到以上所有功能,等半導體製程到達物理極限時,手機、電腦可能早都是同一個東西了。
平板電腦會不會紅,決定在消費者(市場)消費者有什麼需求,廠商能夠做出來,滿足使用者的需要,自然可以賺錢,而市場可以多大多久,就看能否持續滿足消費的需求或慾望。
至於東西好不好,有沒有市場,有沒有前景,消費市場自然會告訴製造商。
而就目前市場來看,至少消費者對平板的很感興趣的(如蘋果的IPAD2)。
如果說消費者(小弟個人)對平板的需求
1.能用i5或i7二代的CPU
2.有獨立顯卡
3.觸控(電容)、筆式(磁感:WACOM)雙模
4.有3/4G通訊模組
電源倒還好(可多買幾顆電池因應),重量當然越輕越好,不過要符合上述四項最基本要求。
PS.別以為只上網,電腦規格簡單就好,現在的多媒體、HD或3D都搬到網頁上了,瀏覽器需要的運算已遠遠超過一般人想像了。
價格太高,對消費市場....
如果電腦是拿來當賺錢的工具(指個人), 如設計(程式、3D、CAD或美術)、寫作, 對他們來說多花一點錢並不是問題。
他們要專業、能滿足需求的工具(強而有力的電腦), 不是只負荷上網的玩具,當然這不是大市場, 但至少也有一定的量。
像幾十上百萬的鑽石手機都有人做(當然這類純虛榮沒啥必要), 難道廠商就不能市場區隔一下, 做點專業人士需要的平板(高效能)。
其實用過平板的人都會有點傷心, 花比人家(一般筆電)還貴1~2倍的錢,但效能卻只有人家的一半不到, 你說氣不氣人, 其實這才是微軟平板一直推不成功的主因, 因為滿足不了能用(消費力及需求)平板的顧客。網友:平板電腦真的會紅嗎?平板電腦是必須的嗎? (他實用嗎? 好用嗎?)平板電腦是炫耀嗎?平板電腦方便性?平板電腦需求性?
回覆網友「如何提高網站搜尋結果」
- 2011/2/13 下午 12:50:57
- http://polo.dgi.tw/ID/05655.46257.57
- 回覆網友「如何提高網站搜尋結果」【資訊電腦-IT】網友:
這是個大題目,關於SEO的討論真的很多,搞得我霧裡看花...
目標:提高YAHOO的搜尋結果(Google透明多了,也不需要額外處理)
原因:台灣網友仍有將近一半在使用YAHOO搜尋,不得不面對
目前,我們處理了如下:
1.網頁Title
2.網頁META name=keywords設定多組關鍵字
3.Yahoo網站登錄(後來好像被拿掉了,剩下簡體的還在)
4.Yahoo站長工具
個人認為有問題、待改善的(多個網站):(但是工程師不承認)
1.首頁檔案是index.aspx,因此沒有Title或是keywords宣告
2.首頁是Flash動畫、圖案,沒有任何『關鍵』文字
3.首頁檔案沒有Title或是keywords宣告
4.沒有Sitemap
5.沒有META Name description
請教以上問題,應當如何改善,或請導正個人觀念
目的:提高YAHOO搜尋排名結果
(SEO合作廠商略有接觸,暫時不考慮)
POLO回覆:
將Title或是keywords標籤加到index.aspx的<head></head>中間即可。
FLASH加上文字內容供搜尋引擎利用
<OBJECT>
<PARAM name="movie" value="Flash.swf">
<PARAM name="quality" value="Best">
<PARAM name="wmode" value="transparent">
<EMBED src="Flash.swf" pluginspage="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" type="application/x-shockwave-flash" name="obj2" width="615" height="161" quality="Best" wmode="transparent">
</EMBED>
Flash描述
</OBJECT>
也可加到description標籤內如<meta name="description" content="內容" />,位置同上
至於圖片加上title及alt屬性即可如<img title="圖片說明" alt="圖片說明" src="001.gif" height="12" />。
PS.如果您的網頁是宣告XHTML 1.0 Transitional格式
FLASH需將EMBED 移除以object方式才能通過W3C標準。
同1
增加Sitemap網頁,有分給人及搜尋引擎看的(見此http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=zh-Hant&answer=156184) ,至於給人看的以自己需求為主,可與美工及程式人員討論。
同2
如果您的網頁是宣告XHTML 1.0 Transitional格式
FLASH需改成object方式才能通過W3C標準,如下:
<object type="application/x-shockwave-flash" data="flash.swf" width="100px" height="100px">
<param name="movie" value="flash.swf" />
<param name="WMode" value="transparent" />
</object>
您說網路看得很亂的話,建議可到書局買本SEO的書,入門的知識就可以建立。
如果要實作除了網站盡量符合W3C及搜尋引擎搜尋機制外,網站內容的獨特性、豐富度及穩定成長的訪客數(或忠實會員),都是重要的基本功,然後是讓評價表較高的網站首頁做您網站的連結(運用關係或是花錢),當然您家由SEO提供的網站流量分析工具一定要裝,否則搜尋引擎無法紀錄直接流覽(或是透過別家搜尋引擎),自然就不知道您的網站有多熱門。
如果是講最簡單的原則:
1.內容要豐富,能每天吸引人家上門,能與會員經常互動(可使用留言與自由回覆機制)
2.與外面評價不錯的網站互聯(尤其在首頁及GOV或ngo類型的網站),越多越好
3.網站回應速度要快,要盡量依照w3c及SEO的要求與規範建議來設計網頁
如果要在短時間就有成效,可花點錢請專業幫您處理(建議只找前三大使用方式會比較正派)
另外您提到「工程師不承認」,聽起來像是這位工程師對網站設計規範並不是很了解,建議您要用(或先學會)W3C甚至是政府無障礙網頁測試的結果(藉由能呈現事實的工具),來告訴他的知識不足。
http://validator.w3.org/feed/
行政院研究發展考核委員會 無障礙網頁單機版檢測程式 (免費軟體)http://www.webguide.nat.gov.tw/wSite/ct?xItem=36316&ctNode=14521&mp=1
有些觀念不大好的設計師往往會吃定不會程式設計的主管或老闆,唬爛一堆來掩飾自己的不足,如果都沒人可管,久而久之就目中無人。
對這種人用道德勸說不見得有效,有時要藉由工具或專業的朋友或顧問來治他一下,如果會(盡快)改進就表示還有救,如果打一下才走半步甚至都不動,最好先找個人進來準備。網友:這是個大題目,關於SEO的討論真的很多,搞得我霧裡看花...POLO:建議可到書局買本SEO的書,入門的知識就可以建立。
回覆網友「一樣的薪水,選MIS還是大廈總幹事?」
- 2011/2/13 下午 12:32:06
- http://polo.dgi.tw/ID/05655.45126.88
- 【回覆網友「一樣的薪水,選MIS還是大廈總幹事?」】478- ( 其他-生活智慧 2011/2/13 12:32:06)
網友:
MIS與大廈總幹事一樣的薪水 , 您會選那個工作 ?
POLO:
主要是看年紀來做考量。
如果您超過45歲,或許做總幹事您會比較快樂,職涯至少還可撐20年,只是薪水不太會變動,更沒有年薪14個月,如果您年紀還輕,建議還是當到資訊產業練功與加班多存一些錢才是。
總幹事與大樓管理員(或警衛)的性質不大一樣,後者工作較呆板,但前者需要一點電腦文書,需要跑公家機關調資料或申辦公務,協助社區主委(包括委員會)的委任工作,有時需要管社區清潔人員、監督外面廠商維修社區設備的工作,也得與鄰長里長或當地政治人物及社區發展團體打好關係。
不過這個工作環境(地點)並不穩定,常會受社區管委會異動或保全公司決定(人手調度)而隨時改變,像有些社區規定一兩年必須換掉所有警衛及總幹事,避免內外勾結孳生問題,或是改選管委會後主委就把保全公司或相關人員換掉。
另一種是找社區發展協會的總幹事工作做,穩定度會比社區要高一點,而且可以做很多有趣(或有商機)的事,而目前社區發展協會是需要年經而且有資訊與財務能力的總幹事加入,雖然工作量很大(絕對超過MIS及大樓總幹事),但如果要像moki1111 說走從政之路,這是會是一條正規的歷練之路,或者是想未來創業(如社區電子商務)這也是一個起點。
當然您可以像小弟一樣先在自己的社區當一兩屆主委,知道社區大廈要管理什麼,再到當地的社區發展協會擔任志工(如資訊志工),找機會擔任或成立社區協會的科技委委會的主委,到這裡您就可以看到很多事,看到很多商機,而這段時間您依然可以在高薪的科技公司當個MIS。
(PS.一般大樓總幹事是很難接觸地方政治圈,除非像遠雄上千戶的大型社區大樓)
建築物室內裝修管理辦法
- 2011/2/8 上午 12:31:01
- http://polo.dgi.tw/ID/05650.01861.52
- 建築物室內裝修管理辦法【社會文化-社會】
內政部85.5.29台(85)內營字第 8572676 號
內政部88.6.29台(88)內營字第 8873690 號令修正發布第十條條文
內政部89.9.1台內營字第 8985763 號令修正
內政部92.6.24台內營字第 0920087393 號令修正發布第二條、第十四條、第十五條、第十六條、第十九條、第二十條、第二十四條、第二十五條、第二十六條、第二十九條;增訂第二十九條之一;並刪除第三十七條條文
內政部99.12.23台內營字第0990810345號令修正
第一條 本辦法依建築法(以下簡稱本法)第七十七條之二第四項規定訂定之。
第二條 供公眾使用建築物及經內政部認定有必要之非供公眾使用建築物,其室內裝修應依本辦法之規定辦理。
第三條 本辦法所稱室內裝修,指除壁紙、壁布、窗簾、家具、活動隔屏、地氈等之黏貼及擺設外之下列行為:
一、固著於建築物構造體之天花板裝修。
二、內部牆面裝修。
三、高度超過地板面以上一點二公尺固定之隔屏或兼作櫥櫃使用之隔屏裝修。
四、分間牆變更。
第四條 本辦法所稱室內裝修從業者,指開業建築師、營造業及室內裝修業。
第五條 室內裝修從業者業務範圍如下:
一、依法登記開業之建築師得從事室內裝修設計業務。
二、依法登記開業之營造業得從事室內裝修施工業務。
三、室內裝修業得從事室內裝修設計或施工之業務。
第六條 本辦法所稱之審查機構,指經內政部指定置有審查人員執行室內裝修審核及查驗業務之直轄市建築師公會、縣(市)建築師公會辦事處或專業技術團體。
第七條 審查機構執行室內裝修審核及查驗業務,應擬訂作業事項並載明工作內容、收費基準與應負之責任及義務,報請直轄市、縣(市)主管建築機關核備。
前項作業事項由直轄市、縣(市)主管建築機關訂定規範。
第八條 本辦法所稱審查人員,指下列辦理審核圖說及竣工查驗之人員:
一、經內政部指定之專業工業技師。
二、直轄市、縣(市)主管建築機關指派之人員。
三、審查機構指派所屬具建築師、專業技術人員資格之人員。
前項人員應先參加內政部主辦之審查人員講習合格,並領有結業證書者,始得擔任。但於主管建築機關從事建築管理工作二年以上並領有建築師證書者,得免參加講習。
第九條 室內裝修業應依下列規定置專任專業技術人員:
一、從事室內裝修設計業務者:專業設計技術人員一人以上。
二、從事室內裝修施工業務者:專業施工技術人員一人以上。
三、 從事室內裝修設計及施工業務者:專業設計及專業施工技術人員各一人以上,或兼具專業設計及專業施工技術人員身分一人以上。
室內裝修業申請公司或商業登記時,其名稱應標示室內裝修字樣。
第十條 室內裝修業應於辦理公司或商業登記後,檢附下列文件,向內政部申請室內裝修業登記許可並領得登記證,未領得登記證者,不得執行室內裝修業務:
一、申請書。
二、公司或商業登記證明文件。
三、專業技術人員登記證。
室內裝修業變更登記事項時,應申請換發登記證。
第十一條 室內裝修業登記證有效期限為四年,室內裝修業應於期限屆滿前三個月內,檢附下列文件向內政部申請換發登記證:
一、申請書。
二、原登記證正本。
三、公司或商業登記證明文件。
四、專業技術人員之名冊及資格證明文件。
本辦法中華民國一百年四月一日修正生效日前領得建築物室內裝修業登記證者,依附表一之規定期限檢附前項文件向內政部申請換發登記證;逾期未辦理者,原登記證失其效力。
已領得室內裝修業登記證且未於公司或商業登記名稱標示室內裝修字樣者,應於換證前完成辦理變更公司或商業登記名稱,於其名稱標示室內裝修字樣。
第十二條 專業技術人員離職或死亡時,室內裝修業應於一個月內報請內政部備查。
前項人員因離職或死亡致不足第九條規定人數時,室內裝修業應於二個月內依規定補足之。
第十三條 室內裝修業停業時,應將其登記證送繳內政部存查,於申請復業核准後發還之。
室內裝修業歇業時,應將其登記證送繳內政部並辦理註銷登記;其未送繳者,由內政部逕為廢止登記許可並註銷登記證。
第十四條 直轄市、縣(市)主管建築機關得隨時派員查核所轄區域內室內裝修業之業務,必要時並得命其提出與業務有關文件及說明。
第十五條 本辦法所稱專業技術人員,指向內政部辦理登記,從事室內裝修設計或施工之人員;依其執業範圍可分為專業設計技術人員及專業施工技術人員。
第十六條 專業設計技術人員,應具下列資格之一:
一、領有建築師證書者。
二、 領有建築物室內設計乙級以上技術士證,並經參加內政部主辦或委託專業機構、團體辦理之建築物室內設計訓練達二十一小時以上者。
第十七條 專業施工技術人員,應具下列資格之一:
一、領有建築師、土木、結構工程技師證書者。
二、 領有建築物室內裝修工程管理、建築工程管理、裝潢木工或家具木工乙級以上技術士證,並經參加內政部主辦或委託專業機構、團體辦理之建築物室內裝修工程管理訓練達二十一小時以上者。其為領得裝潢木工或家具木工技術士證者,應分別增加四十小時及六十小時以上,有關混凝土、金屬工程、疊砌、粉刷、防水隔熱、面材舖貼、玻璃與壓克力按裝、油漆塗裝、水電工程及工程管理等訓練課程。
第十八條 專業技術人員向內政部申領登記證時,應檢附下列文件:
一、申請書。
二、 建築師、土木、結構工程技師證書;或前二條規定之技術士證及講習結業證書。
本辦法中華民國九十二年六月二十四日修正施行前,曾參加由內政部舉辦之建築物室內裝修設計或施工講習,並測驗合格經檢附講習結業證書者,得免檢附前項第二款規定之技術士證及講習結業證書。
第十九條 專業技術人員登記證不得供他人使用。
第二十條 專業技術人員登記證有效期限為四年;領有登記證之專業技術人員,應於領證後四年內參加內政部或其委託之相關機構、團體舉辦訓練十六小時以上並取得證明文件。但符合第十六條第一款或第十七條第一款資格者,不在此限。
第二十一條 專業技術人員應於登記證有效期限屆滿前六個月內,檢附下列文件向內政部申請換發登記證:
一、申請書。
二、原登記證正本。
三、 前條規定之訓練證明文件。但符合第十六條第一款或第十七條第一款資格者,免附。
本辦法中華民國一百年四月一日修正生效日前領得專業技術人員登記證者,依附表二之規定期限檢附申請書及原登記證正本向內政部申請換發登記證;逾期未辦理者,原登記證失其效力。
第二十二條 供公眾使用建築物或經內政部認定之非供公眾使用建築物之室內裝修,建築物起造人、所有權人或使用人應向直轄市、縣(市)主管建築機關或審查機構申請審核圖說,審核合格並領得直轄市、縣(市)主管建築機關發給之許可文件後,始得施工。
非供公眾使用建築物變更為供公眾使用或原供公眾使用建築物變更為他種供公眾使用,應辦理變更使用執照涉室內裝修者,室內裝修部分應併同變更使用執照辦理。
第二十三條 申請室內裝修審核時,應檢附下列圖說文件:
一、申請書。
二、建築物權利證明文件。
三、 前次核准使用執照平面圖、室內裝修平面圖或申請建築執照之平面圖。但經直轄市、縣(市)主管建築機關查明檔案資料確無前次核准使用執照平面圖或室內裝修平面圖屬實者,得以經開業建築師簽證符合規定之現況圖替代之。
四、室內裝修圖說。
前
給參選友人的一封信:選民需要「視野與格局」
- 2010/11/24 上午 02:18:53
- http://polo.dgi.tw/ID/05573.08333.66
- 【給參選友人的一封信:選民需要「視野與格局」】440- ( 公共事務-政治 2010/11/24 02:18:53) 「格局」與「視野」是政治人物最重要的生命,即使從里長選起,在小地方,都可以因為格局與視野,都做出讓全國甚至是全世界都驚艷的措施。
以下是給在林口參選議員友人的建議
DEAR 前輩 鈞鑒
下周就是投票決勝時刻,每位候選人都印製精美的政見,
連大量寄送競選顧問證書都出籠,但從塞滿信箱的政見裡,
似乎還沒看到一個真正有願景、有世界觀、
發現社會目前的真正問題為何的候選人。
目前候選人只是初淺提一下我們早已熟知的表面問題,
批評別人都是作秀政客,自己的政見如何好?
談問題及解決方案也沒點到民眾的痛處及關鍵核心,
也無法引起大家內心的共鳴,
怎麼看,大家的政見似乎都相同。
傳單政見往往只有一兩頁,
很難塞進太多內容,
選民只能知道候選人的面片訊息,
但選民卻只能靠這一兩張紙,
選出影響自己命運的人,
想想這會有多困難啊。
如果您是一個投資者,
某人只拿著僅有一張經營計畫就要你投資,
您有辦法下決策嗎?
可悲的是,台灣目前的選舉文化與制度,
真的就像這種水準。
當然,可能多達八成的選民只喜歡看1、2張紙,
甚至是一句口號或顏色(政黨)就可以當選,
但我們相信也有很多有腦袋的理性選民,
是希望候選人能夠提出巨細靡遺的政見,
讓選民知道,您看到什麼是多數人看不到的東西、
想做什麼是多數人想不到,在當選之後您會如何運作(改變)…
如果這些人看到這種政見,而又有交流的方式(如網站),
想必他們在投票時,必堅定地在您號碼上蓋印。
因為您關心他們內心裡真正擔心與想要的東西,
點到大家的痛與深層的那份恐懼,
例如產業外移國內無就業機會,
年紀一大就面臨永久失業的問題,
而你想(或可以)真正解決這些問題,
至少他們會覺得我們是在一起,
而不是選上撈錢下台移民的政客。
前一陣子不少靠著「改變」口號(或廣告)上台的政治人物,
不管是台灣或美國的哪隻「馬」都一樣,
上台後都是黔驢技窮一籌莫展,沒多久就讓選民徹底失望。
為什麼他們都無法改變現狀呢?
因為讓社會失調,環境破壞、失業、貧富差距…
等種種製造問題的「核心」從來沒被「改變」過,
問題當然也就無法解決。
愛因斯坦說過,問題無法被製造問題的腦袋(或指思維、制度)所解決。
世界或人類文明到達某一極限時,
往往需要政治人物運用前所未有「視野」及「格局」,
帶領人們開創全新的時代(或社會運轉方式)。
以美國南北戰爭為例,
當時擔任總統的林肯因缺乏財源(英國管制貨幣)恐會戰敗,
危急下想出以戰勝(戰後建設需求與資源分配權力),
做貨幣的基礎發行綠幣(不靠黃金做基礎),
沒多久北方經濟交易就熱絡起來,
靠著充足的貨幣流動帶動貨品與軍事製造產業蓬勃,
以強大的軍火裝備與經濟能力,打贏戰爭並統一美國,
此後的美國就以獨特的金融貨幣運轉機制,
以人民稅收:公債做發行貨幣基礎,
整個社會充滿足夠的資金發展工業、
軍事、航太、資訊、醫療…等各種產業,
讓美國快速崛起並吸收全世界人才,
進而成為人類史上最強大的國家。
當然目前美國這套重商與個人自由的經濟模式,
在新科技文明與自動生產的時代也逐漸失靈,
讓狼吃光了羊(經濟術語)更吃光了一切,還包括上帝。
因此人類需要更新的文明與運作制度,
讓世界(地球)可以健康、永續的發展下去。
人類從石器時代 --> 帝王封建社會 --> 資本工業社會
--> 共產主義社會 --> 福利社會(北歐) --> ???社會
下一個世代的社會是什麼模樣,
這是(偉大)政治人物應該思考或具備的「視野」與「格局」。
而任何一個國家(社會)只要能盡早轉型到新時代,
就會成為頂尖強國(如同18世紀早進入工業社會的國家),
這個過程會是透過一連串的改變「無法改變」的過程,
評定各種事物價值的方式會徹底改變,
貨幣發行與運作的方式會徹底改變,
人與機器科技關係會徹底改變,
政府與選舉制度的徹底改變,
工作的意義與目的會徹底改變,
自然與人類行為(產品製造過程與使用方式)會徹底改變,
人類學習知識與分享方式會徹底改變,
政府、私人企業、勞工的關係與角色會徹底改變,
很多現有的觀念及價值也會徹底改變。
當人類進步動力能從深層的恐懼壓力(基本生存、害怕貧窮),
轉變成創造價值來取代,現有資本主義社會製造出來的無解問題,
才可能根本解決人類目前面臨的困境(危機)。
走政治路,從里長、代表、議員、市鎮首長、
立法委員、甚至是國家領袖都一樣,
賣的就是人民(類)所期盼的理想與天堂,
能做到就是名留青史(甚至名列世界)的「偉人」,
有嘗試但失敗也算是政治家,
如一切以打量自己能賺多少錢這自然就是政客了。
如果您的「視野」夠遠、「格局」夠大,
即使從里長選起,在小地方,都可以因為格局與視野,
做出讓全國甚至是全世界都驚艷的措施,
因此每一步您都可以為此準備做好基礎,
您的眼光與智慧將不斷提升,
眼前的誘惑與障礙將無法阻擋您前進的步伐,
有一天也可能成為國家領袖。
「格局」與「視野」是政治人物最重要的生命。
預祝 前輩 順利當選,前程萬里,扶搖直上
愚弟 登寶敬上
回覆網友「女人看《新兵日記》」之評論
- 2010/8/19 下午 11:49:15
- http://polo.dgi.tw/ID/05475.85755.85
- 回覆網友「女人看《新兵日記》」之評論【政治-政治】網友提說:最近軍教片《新兵日記》好像很紅,不但時常上新聞,也常聽到身邊的男性隨著劇情聊起過去當兵的往事。老實說,我從大學打工就發現一個現象,男人只要講到當兵,都有聊不完的話題,而這些在我們女性聽起來…有很多的不理解,前兩天看《一袋女王》,男藝人李羅、民雄還有小應聊起當年當兵的苦,例如早上跑5000公尺;晚上跑一萬公尺、青蛙跳跳到倒在地上腳還停不下來、伏地挺身挺到晚上洗澡手已經抬不起來、晚上老鳥學長打籃球;菜鳥則要倒立練習手勁,更可怕的還有學長會惡整學弟,把看不順眼的人踹到垃圾堆的臭水裡…
POLO評論:
現代科技化戰爭有大半會使用無人或遠端遙控的戰鬥武器,貧富差異國家間的戰事,窮國的軍人可能是靠刺槍術與無人偵查攻擊機對戰,當然這些可憐的窮國軍人遠在敵人飛機數十公里外,就莫名其妙地上天堂(幾秒間被強大火力與飛彈給全數殲滅)。
自己都退伍快二十年了,我們還在搞二次大戰水準與觀念的新兵日記,軍事訓練與觀念怎麼還停留在823炮戰的時代咧,台灣的觀念要徹底革命了。
網友回覆:
問一個問題唷~~美國軍校沒有做這類訓練嗎?他們應該算是有那種按鈕的國家吧?!
但好像還是要考慮敵軍與我面對面的時候....況且那種按鈕,應該不是每個大頭兵都有資格去按個幾下
POLO評論:
因為當過兵,所以知道台灣有些過時甚至是愚昧的觀念,真的要徹底改變才能強國。
光說軍種不同,部隊的生活就有天堂與地獄的差別。敝人父親今六十多,當時擔任空軍雷達基地的通訊士官,採上下班制,因為會美軍共同職勤,管理自然是任務導向,當兵就像是在公司上班一樣,管理是靠責任及自律。而敝人小弟也是當空軍負責戰鬥機的發動機維護工作,工作完成後就是自己的時間,彼此尊重互助做事。
而自己在陸軍真不知道那是什麼世界?或說根本就像是一座監獄,自己犯罪所以要去那邊矯正行為,直到今天還覺得為什麼要彼此欺凌,病態相處而不解。
當時自己下部隊後有位比自己大四梯的學長,經常無故刁難,不該是自己做的事他也要你做,不像狗般聽話時就叫你罰站,或晚上讓您多做五十或上百下伏地挺身或青蛙跳。有次我們一起洗碗(當然是我洗他在旁邊指導)看我沒用心聽他說教,叫我中午罰站不可午睡,終於忍不住對他說:「你是台灣人嗎?(停頓了一小下,心裡想他是不是外國籍所以對本國籍特別有意見.PS本人無省籍情節,只是當時情景不得不如此推測對方)…大家都是義務來當兵,你 為-什-麼?(大聲) 要這樣對待我?」,沒想到之後再也沒刁難,反而成為軍中的好友,還經常受他照顧。
或許有人說白目、體能差才會被欺負,但自己五項技能在部隊幾乎都維持在前三名,加上擔任行政(發薪水)兼管伙食工作需要高度EQ,因此與部隊長官或官兵都相處得很好,自己跟在多波道部隊的同梯,命運就差很多,雖然自己是不幸中的大幸,但為何他們就得這麼可憐,常想這問題出在軍事制度與國家不成熟所導致。
部隊中充斥著許多怪異、無知、錯誤的文化(觀念及習慣)卻從來沒有人去質疑,去挑戰與推翻,總認為維持傳統(正統)就是最好,所以當了乞丐兵註定就是乞丐命,就是要搞一堆莫名其妙的東西(規矩),讓自己永遠覺得自己天生就是乞丐,每天過歹命辛苦的生活是應該的,是上天註定的。或許就是因為這種僵化的思維,所以不用管外界多麼進步,世界已經用什麼新工具與新方法,反正只要把刺槍術練好,伏地挺身能夠做上千下,就可以永保國家安全,即便只大你一級明顯白癡的決定會讓你送命你都得服從,台灣部隊的核心就是建立在這種愚昧的本質上,只要聽話沒腦袋也沒關係。
以色列的軍人在槍林彈雨的真實戰場中保家衛國,他們心中卻是為了不讓世界有任何民族遭受像猶太人欺凌屠殺而戰(雖然有些國家不認同),這是他們從軍目的之一,當然以色列軍人利用當兵機會接觸各種世界尖端科技,接觸並建立國家重要資源及人脈關係,做為未來退伍創業的基礎。而前面提到服從上級,在以色列則是下而上完全相反,因為真實戰場一個錯誤就會喪命,它們講求現實與實用主義,因此當團隊半數以上覺得上級領導或能力不足不適任,他們可立即要求更換,領導人一定要比他們優秀才行,否則一出門就命喪黃泉誰願意聽命行事,而且它們不是比變態、比體力,而是比智慧、比科技、如何把武器發揮數百倍威力的能力(包括建議後勤單位研發更適合某種戰場或戰術的武器)、尤其是比隨機應變能力(這需要豐沛的知識與智慧做基礎),好讓每位隊員出門都能四肢健在活著回來。
我們要反問我們自己當兵的目的與意義是什麼?
是了解國家危機、凝聚愛國意識,團結全國力量改變創新,還是停留在欺凌、鬼怪、八卦的無聊事情上,究竟我們軍隊為什麼目的而存在?該不會還是刺槍術吧!人民的寶貴生命能否做點有價值的事。
網友回覆:
雷達是作什麼用的? 空中預警是做什麼用的?
美國還要綠扁帽、三角洲、海豹等地面特種部隊幹嘛? 全給他炸個稀巴爛就行了, 對吧?!
戰爭是為了佔領, 而佔領一定要...
POLO評論:
就因為我們不是這種特種部隊阿,試問為何陸軍的通訊單位不是讓我們如何操作先進的通訊裝置,而是強調爬電線杆有多快,能做多少下伏地挺身?這與這種部隊原本要擔任功能角色似乎背道而馳,而且當軍隊的中間幹部缺乏相關領域(如通訊技術)的專業知識而且也不知道學習精進,只懂得以體能(體罰)及淫威來欺凌小兵,如果您自己小孩到今天還要嘗試這種愚昧無知的過程,您不會擔心嗎?
以外界(民間產業或先進國家)的眼光來看,這種無意義的操兵舉動,其實是無知、浪費你我繳出去的稅,更是浪費當事人寶貴的生命。
我們常講當兵時會變笨、什麼會這樣?因為我們被強迫與一群無知野蠻人創造出來,以凌虐為樂的環境,只懂得以恐懼手段來控制小兵聽話(絕對的服從),從入伍開始就恐懼地撐到退伍,要好好度過軍旅生活,只能多用體力而非腦力,加上這群野蠻人的智力還沒進化到工業時代,更別提外面早進入在資訊與衛星時代,誰敢打開自己的腦袋把智慧供獻給國家,這才是關鍵所在。
網友回覆:
錯....您錯了.....您真的大錯特錯了...
這種操兵是很重要的....非常重要....
當前線崩潰瓦時, 跑得快是保命的惟一...最重的技能...
所以, 操兵非常非常的重要.....
POLO評論:
現代的科技戰爭與二次大戰相比已經非常、非常、非常不一樣了,跑越快恐怕死更快,現代戰場失利常得靠智慧與高科技裝備來存活,甚至裝死才有活命的機會,如果被擊斃或被俘虜能選擇,您想選擇哪一個呢?
就台灣的戰爭也不適合大規模的陸戰,重點是會是海空交戰後轉成像伊拉克那種的城市巷戰,不過就以台灣的實況研判,如果撐不到他國的救援,只要幾枚飛彈打進台北市並造成嚴重傷亡時,台灣政府就可能提議與對方和談(或投降)。
一般民眾的損失絕對沒有那些政治權貴來的嚴重,當然命令民眾(軍隊)去送死也是這些權貴在背後決定,而這些權貴可能早在戰事前就飛往其他國家避難了,所以民眾其實也不用當白痴去送死,好好培養自己的腦袋與能力,有一天也可以出個歐巴馬當入侵國的總統也說不定。
現代戰爭與國家經營畢竟與工業時代已經完全不同,即使佔領一個國家後如果不能馬上回復原有的經濟與治安,對佔領國本身反而是一種危害,就假設中國是佔領國好了,台灣與對岸也沒有什麼深仇大恨好這麼做。
總之成熟的智慧與知識能避免人類愚蠢的戰爭,只要不讓那些無知野蠻的權力慾望者(包括軍人)掌權與興風作浪即可。網友提說:最近軍教片《新兵日記》好像很紅,不但時常上新聞,也常聽到身邊的男性隨著劇情聊起過去當兵的往事。老實說,我從大學打工就發現一個現象,男人只要講到當兵,都有聊不完的話題,而這些在我們女性聽起來…有很多的不理解
POLO的軟體與贊助
- 2010/7/5
- http://polo.dgi.tw/ID/06918.65456.83
- 【POLO的軟體與贊助】515- ( POLO-自我簡介 2010/7/5 00:00:00)
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筆電熱當可能是...
- 2010/6/18 下午 09:55:10
- http://polo.dgi.tw/ID/05412.78910.53
- 筆電熱當可能是...【資訊電腦-資訊分享】使用ACER 8930G筆電一年多,五個月前經常過熱當機,沒辦法只好去買個COOLER MASTER的筆電散熱座,雖然有散熱座的加持,有幾次裝VS2010時還是會熱當,只是機率少很多,為此還裝了HWMonitor隨時監控電腦溫度,只要是接了第二個螢幕後,GPU的溫度幾乎都飆到95度C左右(PS.當機都是接雙螢幕時才會發生)。
這個星期電腦常會傳來一種燒焦的味道,像塑膠或電容燒掉一樣難聞,由於公司的蟑螂很多,有次還從散熱座的出風口爬出來,想說可能是蟑螂熱死在電腦裡,就拆機把屍體找出來,找了一陣什麼都沒有,看到風扇心想會不會躲在裡面,好吧,把風扇拆下來看吧,拆後看到風散兩頭的散熱片各罩了一片黑色防塵海綿,沒想到一摸竟是一大團的灰塵集合物...
太意想不到用筆電這麼久(1993的Compaq Concerto算起),頭一次看過這麼會卡灰塵的筆電,趕緊用吸塵器清理一番,現在接另一個螢幕(解析度為1920*1200)GPU的溫度維持在68~69度之間,而且散熱墊已經移掉了,這段時間應該不會再有熱當的情況吧。
分享給筆電熱當或ACER 8930G的網友們一個參考。使用ACER 8930G筆電一年多,五個月前經常過熱當機,沒辦法只好去買個COOLER MASTER的散熱座,雖然有散熱座的加持,有幾次裝VS2010時還是會熱當,只是機率少很多...
回覆網友「國稅區採購54萬片3.5吋磁片」之評論
- 2010/5/7 上午 12:08:34
- http://polo.dgi.tw/ID/05370.00514.73
- 回覆網友「國稅區採購54萬片3.5吋磁片」之評論【社會文化-IT】cheng527說:北區國稅區採購54萬多片3.5吋磁片,新聞中似乎提到說是什麼狗屁安全考量,不過以成本來說,目前真的是便宜,但非常非常不方便,USB成本過高,光碟成本還OK,但是也需要等待時間,但至少比拿著軟體片方便,還有其他什麼方式,能像軟碟片快速又便宜的嗎?
POLO回覆:
既然是使用網路(電腦)報稅,就表示家裡有電腦也可上網,既然如此怎麼還需要USB拇指碟、磁片或光碟這種多餘的載體呢?難道不能直接用EMAIL或其他網路傳送的方式給人民就可以了,不是既環保又省時嗎。
其實政府應該將「國家公民個人電子訊息服務」(註)委託給郵局來辦理,相關檔案或訊息都可由此來傳遞(當然可包含報稅資料),如安全考慮還能就由自然人憑證才能獲取資料,當然政府最好成立科技部,統籌整個國家社會的科技與資訊運用的研究、教育與推廣工作,各種相關的軟體與技術都應該自己來做,包給私人企業的風險實在太高了,當然重點是政府成立這樣的單位,才會把整個社會與國民帶入科技、智慧、環保、永續的先進國家之林,而不是看見政府高官桌上擺台新式的電腦,卻只是拿來當裝飾品好看而已。其實就技術來看政府裝個特殊軟體讓USB只單向寫資料,即便民眾USB有毒也無法破壞公務員的電腦,這種小事動員國家資訊人才會做不出來嗎。
註:
「國家公民個人電子訊息服務」,是指訊息均(只能)來自政府單位,如稅務、法院、軍事、警務、公家罰款等資訊,以電子網路方式將資訊傳遞給公民的一種服務系統,只要是台灣公民都可以免費使用,它可以是網站、EMAIL、類似MSN或其他軟體程式所構成的系統與服務方式,可以單向或雙向進行,政府施政也可以藉此以即時快速、全國性大規模、正確廉價的獲得公民的意向,是否認同或收集建議(民意),政府可以藉此系統與社會大眾密切連結起來,它可以減少代議政治(民意得藉由政治人物來表達)因私人利害關係導致政府施政或法案的困難與決策錯誤,甚至政府是藉由此系統來取得全國人民整合出來的智慧來解決問題,這才是科技運用的目的。北區國稅區採購54萬多片3.5吋磁片,新聞中似乎提到說是什麼狗屁安全考量,不過以成本來說,目前真的是便宜,但非常非常不方便,USB成本過高,光碟成本還OK,但是也需要等待時間,但至少比拿著軟體片方便,還有其他什麼方式,能像軟碟片快速又便宜的嗎?
微軟OFFICE2010中文版正式版推出
- 2010/4/25 下午 12:43:17
- http://polo.dgi.tw/ID/05357.02597.11
- 【微軟OFFICE2010中文版正式版推出】471- ( 資訊電腦-資訊分享 2010/4/25 12:43:17)
微軟OFFICE2010近日即將推出中文正式版,POLO將會於陸續推出相關測試報告以供各位未來是否安裝新版的價值。
POLO今天由微軟MSDN下載最新OFFICE2010中文正式版進行測試,原本想說裝好看看就要移除(因為OFFICE2007讓人覺得非常難用),但OFFICE2010改善前一版無法自訂工具列的問題,因此POLO會試用一段時間看看。
資深使用OFFICE工作者,幾乎會把許多進階複雜的功能(包括巨集)拉到工具列上,只要點一下就可以完成原本需要四五個動作,而頭次使用新的介面技術OFFICE2007,沒來的及將可自訂的工具列做上,加上工具版面佔據太大,新介面又是考量剛入門使用者如何容易操作,功能過於簡單與不實用的華麗,使用進階功能反而需要更多次的點選,甚至不易找到,這些因素都讓一些老經驗的OFFICE使用者還是鍾情舊版的使用習慣(包括壓縮的DOCX檔案格式)。
微軟這次的OFFICE還增加64位元版,但前提要把之前裝的舊版32位元OFFICE移除才能夠安裝起來,不同位元版無法並存。
安裝過程新注音及倉頡輸入法會升級成2010版,感覺使用新注音的反應速度似乎變得比較快。
回覆網友,47 歲應徵 MIS會有人要嗎 ?
- 2010/1/29 下午 09:49:50
- http://polo.dgi.tw/ID/05268.78590.89
- 回覆網友,47 歲應徵 MIS會有人要嗎 ?【資訊電腦-資訊分享】網友:
「我做過資訊主管 ,但現在主管工作很難找,所以想退而求其次 ,應徵 MIS 工程師,但這麼老會有人要嗎 」?
POLO回覆:
如果還有公司要您去面試,就表示還有機會,小弟比您小7歲,之前到一家公司上班。
會被公司錄用,是因為之前有個年輕人在公司三個月,講很多但什麼都搞不出來,結果自己主動離職,老板才放寬取才年齡。
面試時公司再三問薪資想要多少,小弟直說照公司規定與計畫即可,問到前公司領多少薪資,看這家規模,只好講個減一萬的價碼。
總之先進去,表現出自己的價值與不可取代性,其他以後再說,即使做您十年前下屬的工作也無所謂,能屈能伸有工作做才是好漢。
而小弟到公司第一個月內便把公司的購物網站(非架站機,全自己開發)建置起來,過程包括重灌同事員工電腦,三個門市的網路連線、防火牆、VPN及WEB、DNS、MAIL等伺服器安裝完成,而公司只有小弟一位資訊人員,並身兼網路行銷部門經理,老狗不但要學新把戲,且還能以一抵三的實力。
要知道自己當十年的MIS及軟體研發主管(頭銜),對新公司其實意義不大,所以重點要放在可以幫新公司做出什麼東西來才是關鍵,這可以在面試時探尋出來,最好能夠押上可完成的時間(要預留空間因應意外情況發生),而且能大概講出怎麼做(進行)的步驟,讓新老闆信任,只要對方請我們去面試,有實力(但要謙虛表現),相信錄用的機會就很大。
此外年紀愈大講出的話要更重視兌現的能力,千萬不要誇張自己的能力無所不能,因為一旦吹牛而信用破產,自己的價值將與垃圾一樣不值錢,很快就會成為被裁對象。
網友大大的心境,小弟也是心有戚戚焉,因為政府對軟體重視遠不及半導體(硬體),導致台灣軟體產業嚴重萎縮,中高階的舞台如今都在對岸,雖然小弟曾在中國工作兩年,還是不習慣那裏的文化,更覺得要回自己故鄉努力,去年小弟弄了小小工作室,幫地方協會弄了一些系統及網站,指導醒吾技術學院的資訊系學生如何分析與實作資訊系統,由於多是義務性質收入很少,不得不選擇投靠公司領薪水來養家繳房貸。
其實長期來講,從事資訊工作的要想辦法將工作經驗及所學,累積在自己身上(軟體,網站、程式或服務),不要以為上班是花老闆的錢而混水摸魚,記住每分每秒都是自己的,所以不要浪費自己的生命,而且別人公司不會養你一輩子(因為未來殘酷的國際競爭下中小企業會越來越難以存活,倒閉風只會逐年增強,尤其是資訊軟體產業會越來越明顯),如果自己隨時都在準備,某一天您可以靠自己開發的軟體、工具與服務來養活自己,或是以這些KNOWHOW,找到合適的金主或企業合作,開創一個可以揮灑夢想的舞台,願共勉之。
其他網友答腔:
>>因為政府對軟體重視遠不及半導體(硬體),
>>導致台灣軟體產業嚴重萎縮,
>>中高階的舞台如今都在對岸,
其實是政府一像很重視軟體!!
只是學校一向不重視實務
將學生當成每一個人::都要去讀研究所::都要去當研究員::
如果高中畢業生就可以上場::
如果 18,000 的實務高中畢業生就有 3年實戰經驗 ::
那實務大學畢業英文中高級複試通過 28,000 的負責接國外案件 ::
那股票分紅 千萬 就指日可待 !!
非腐化型政府的實務高中 :: 我們來舉辦 ::
不讀腐化型政府的高中/大學 :: 可以到大型企業/科技大學::當實務顧問::
POLO回覆:
說政府重視軟體,或許真是口號比較多吧!
只能說政府的政策與方向(指軟體產業)都是由一堆外行的生意人所規劃出來的。
2002~2004年間國內有多場軟體產業政策論壇,小弟都還特地從中國坐飛機回來參加,結果都是那堆生意人在講一些不切實際的夢話與笑話,而且只把中國當成是搖錢樹,大言不慚地如何利用廉價勞工,根本不知對岸軟體工程的管理實踐遠超過台灣,多數台籍幹部技術遠不及對岸技術人員只能往業務領域發展,而這些生意人與政客完全沒有深思台灣未來,自己國家的軟體產業及人才百年後如何發展的戰略,尤其是技術領域、技術紮根與長期人才養成規劃,總歸一句話,就只想到如何讓自己賺錢而已,哪管台灣下一代的舞台在哪。
小弟曾是國內第一家純軟體上市公司的MIS主管,因為也是家族投資事業,看了快二十年從草創到結束,國家力量的協助是非常非常薄弱,經營軟體公司是非常非常困難,尤其是在二十年前,優秀人才都先被硬體產業或外商搜刮大半,人才少資源更少。
當然現在要找人是容易許多,許多學校都有開設相關課程,只是台灣學校被政府包養的太好,不少老師都跟公務員一樣缺乏民間企業激烈淘汰的壓力與制度,更別提國際競爭的企圖與實力,當然台灣還是有很棒的教授讓國際佩服,但還是多以半導體為多。
中國會進步的這麼快,其實與中國資訊產業,尤其是軟體科技發展有非常密切的關係,因為它是各種管理及產業發展的控制(品質)核心之一,包括網際網路的運用(滲透),就像對岸每個地方政府都設有科技局,而且各地方政府的入口網站還扮演資訊及軟體產業的推手,各種程式設計的範例及各種內容(包括科普教育推廣及國際新聞與新知介紹)遠遠超過我們。
反觀台灣地方政府大官及民選父母官多數幾乎不用(不會)電腦,有些政府官網資訊半年更新還沒超過20則,說這種政治經營水準,台灣有何高超的資訊產業政策?會的只有「山也BOT、海也BOT」這種買辦的貿易文化(買空賣空),學不會像日本與德國專注並深入關鍵核心,進而由穩固的基礎(理論)上不斷創造(運用)新格局,這是台灣缺乏也最該認真學習的地方,包括小弟自己,願共勉之。網友:「我做過資訊主管 ,但現在主管工作很難找,所以想退而求其次 ,應徵 MIS 工程師,但這麼老會有人要嗎」?
POLO回覆:「如果還有公司要您去面試,就表示還有機會」。
回覆網友,你還在使用asp嗎?
- 2009/12/13 下午 12:35:03
- http://polo.dgi.tw/ID/05221.45303.05
- 【回覆網友,你還在使用asp嗎?】468- ( 資訊電腦-IT 2009/12/13 12:35:03) 你還在用asp嗎?如果您只是要架個人網站ASP還是可以選擇的,如果是大企業選擇.NET是較長久的投資方向,.NET需要投入較多的資源,如果公司無法負擔這種投資,或許ASP甚至PHP都還是選項。
IT邦的網友提到:「在好像很多公家機關網站都還是用asp撰寫,也有幾個大站沒有改為.net,但是再去104上找工作機會,大部分公司也是要找.net的,極少有要asp,你還在用asp嗎?或是公司一樣用asp呢?是什麼原因還讓你守在asp呢?」
IT邦文章位置:http://ithelp.ithome.com.tw/question/10035677
POLO回覆:
除非微軟有意淘汰,如未來IIS不再支援,否則ASP還是有它的市場。
因為ASP除了易懂易學之外,它的執行效能其實比.NET來的輕盈快速,您不用安裝龐大Visual Studio開發工具(非常不便宜,但可選擇功能閹割的Express免費版,但體積一樣龐大),因此您用記事本就能設計ASP網頁(當然您可裝MS免費的SharePoint Designer 2007)。
因為AJAX的技術興起再搭配javascript及新CSS,讓沉寂一段時間的ASP又起死回生,而最重要的是用ASP設計網站你可以控制一切(如果您很清楚HTML的標籤及規範),用ASP是真的在寫程式或設計藝術品,而使用.NET比較像如何使用控制項及各種元件。
至於個人建議是如果您沒有包袱(例如小弟使用ASP有十多年有些習慣改不來)還是從.NET著手,尤其是微軟MVC的架構及silverlight(RIA)切入,像小弟幫公司做的東西就很多指名要用.NET開發,畢竟它的架構是非常完整,從物件化、封裝、測試、團隊開發、軟體工程及專案管理到支援多樣平台(WEB、XML服務、視窗、智慧裝置),.NET已經不是單純的程式工具,而是一種運作、互動、管理經營方法的系統。
如果您只是要架個個人網站(或小公司)ASP還是可以選擇的,如果是有規模的企業選擇.NET會是比較長久的投資方向,而且.NET是需要投入較多的資源(設備、金錢與時間)及教育(上課),因為您要學的東西還很多,而且每隔一段時間你可能需要升級你的開發工具,明年Visual Studio 2010就會推出,如果您及公司無法負擔這種投資,或許ASP甚至PHP都還是選項。SharePoint Designer 2007
回覆ddt135購買北大特區與林口新市鎮的新屋抉擇
- 2009/10/1 上午 05:47:31
- http://polo.dgi.tw/ID/05147.20851.85
- 回覆ddt135購買北大特區與林口新市鎮的新屋抉擇【-地方】ddt135說:想在北大特區或林口新市鎮買一間新房子,房價連車位預算是1500-1600萬元.房屋60-70坪找了大台北整個地區,北大特區與林口新市鎮可說是大台北惟二個可供購新屋的低價地區,看過淡海新市鎮.推估還需要幾年的時間生活機能才會健全,三重重劃區不是到路小.就是髒亂.也需要幾年的時間磨合.生活機能才會健全,而新莊副都心大體還在整地階段.雖然後續潛力大.現在根本沒房子…
看了北大特區的學勤路藝術大街.還有北大寬闊校園.有北二高及三鶯捷運.真令人心動啊,林口新市鎮街道寬闊.視野良好.有北一高及機場環線捷運.真不賴啊.,這2地區環境都算不錯.都有預留空地.房價還低,現在這2地區的建案都不錯.未來都有增值都有潛力,真難選擇啊!
POLO回覆:
林口,一旦住上一段時間您會習慣這種涼爽通風的感覺。
習慣林口後,一到山下很快對壅擠、悶熱的城市產生逃離感,林口真正的好處是給您一份自由暢快的生活,在林口您可以優閒開車(或腳踏車)而沒有壓迫感,路邊停車也沒人會開單給你繳費,這是出生在林口的「在地人」(指敝人)對這裡最直接的描述。
小弟除林口外,住過新莊(新莊路與新泰路附近)8年、三重2年、北市仁愛路1年、基隆1年、台中2年、陽明山竹仔湖2年、中國廈門2年,最後還是又回到故鄉,林口雖然沒什麼,但很多從外地居民一旦習慣林口的氣候(包括壞的部分)就會愛上這裡,加上一群想努力提升林口的文化水準與經濟建設的人們(如林口社區大學、林口愛鄉協會、東南社區發展協會、葡萄藤、鄉公所部分人士、鄉民代表、我們林口志願服務協會及其他志同道合的夥伴與鄉民),正努力讓林口變得更友善、更科技化、更國際化、更輕鬆自由,您居住的好不好其實是我們後天努力可以改變與創造的,不管您選擇林口或三峽其實都一樣好,如果您願意位自己的環境付出與不求回報的貢獻(如一年當一次環保志工帶著家人打掃附進街道),您居住的地方就是最棒的。
每個地方其實都有一些別地方無法取代的特色,就像海拔250M不高不低的林口台地就不怕土石流及水患,形成時間非常久遠,地質(弱震區)傲視整各大台北甚至是台灣全島(據說也是長庚醫院設址林口原因),有建商蓋過林口的房子就清楚林口地基不好挖,紅土下面就是堅硬的礫石,因此房子會比其他地區來的穩固耐震,地勢高坦因此沒有什麼可靠水源(井水除外),試想如果不潮溼有穩定的泉水河流,林口土地就可能是天價了,所以我們要從缺陷處找到它美好的一面,努力讓它變得更好。
林口或三峽都會有它吸引您的地方,如果您買房子是為生活不是想置產隨時打算賣掉賺差價的話,可用其他的眼光去找到您要的,譬如地區的產業政策、重大工程規劃、地方團體與文化活動,在地人文歷史與傳統風俗與產業等,甚至有些社區與地方團體有密切互動關係,藉由他們您可以很快融入當地,甚至提供您想像不到的協助與幫忙。
如果您要買林口的房子,就您的預算建議是買別墅會比好,否則就是比較大的建案有不錯的公設使用(有些還有社區巴士),中型沒有重要公設的社區就不要考慮(有些財力不夠的建商隨時會消失,如扶輪公園對面巷子的I-PARK建案,或是投資客斷頭法拍造成管委會收不到管理費等問題要多留意。
林口未來精華會在文化二路及三路中間的商業區(地目),離捷運越近自然越有高,其他靠捷運路段的房子都會有發展潛力,但也別靠捷運與高速公路太近,落塵(等同空氣不好)與噪音會比較嚴重,這些供您參考。
林口另一項優勢就是腹地大,容易發展成國際級的都市,例如以運動休閒(含產業)及國際運動場地、美容醫療的國際主題都市等,日本在治理台灣時期對林口是非常重視的(當初還有飛機場的設施),而且當初的規劃包括五股、龜山、八里等數個地方通稱林口特定區,只是後來接管的政府(官僚系統)缺乏國際視野及大胸襟的建設,林口才越做越小,其他地方發展及都市規劃也差不多糟糕。網友想在北大特區或林口新市鎮買一間新房子,看了北大特區的學勤路藝術大街.還有北大寬闊校園。林口新市鎮街道寬闊.視野良好.有北一高及機場環線捷運.真不賴啊,兩者真難選擇啊?
微軟 Tech.Days Taiwan 2009 活動心得
- 2009/9/25 上午 01:13:12
- http://polo.dgi.tw/ID/05140.04392.66
- 【微軟 Tech.Days Taiwan 2009 活動心得】460- ( 資訊電腦-IT 2009/9/25 01:13:12)
POLO針對微軟這次TechDays的重要技術與未來發展,例如雲端技術與服務、微軟的RIA(Silverlight)、ASP.NET MVC的開發架構等,作初步的分析
微軟 Tech.Days Taiwan 2009 活動心得
以下是POLO參加這次活動,覺得比較關鍵且重要的技術,並針對重要度給與【1-10】的評分,此分數包括對未來資訊產業及社會(生活方式)發展的影響程度
雲端技術【10】
Silverlight (微軟的RIA,類似FLAX)【9】
ASP.NET MVC方法論(架構與組件)【8】
Windows7、Server2008 R2與IE8 【8】
雲端技術
背後的商業運作模式(影響未來產業生存模式)改變。
例如:中小企業可以使用低價(註1)免費(有條件式交換利益,註2)使用雲端ERP、CRM、EMAIL等服務。資訊工程人員朝兩端發展,資深到雲端供應商(包括到提供相關服務的ISP)上班,一般工程師專攻企業用戶端的個人PC維護(含教學),中間地帶之服務產業及服務將大幅萎縮,網站設計將以視覺操作與內容經營或行銷企劃為主軸
PDA/手機 藉由雲端服務,因方便性與即時性,發揮功能會超越PC。
微軟面對GOOGLE商業模式(軟體免費使用,從媒體角度與附加服務賺錢)的競爭壓力下,該公司將雲端技術(包含與開發工具及全球開發商)視為鞏固未來江山(甚至是轉型)的重大投資,往後的十年將是微軟能否坐穩資訊產業龍頭最大的賭注之一,當然比Windows7更新的OS還是會不斷推出,至於會不會收錢就看微軟這幾年是否能轉型成功,成為世界最大的...網路銀行、網路電影電視與新聞公司、網路股票及各種投資券商、房地汽機車仲介商、人才派遣及綜合顧問、學習學歷及能力認證....,簡單說就是從你起床開始,微軟提供一切服物(電腦軟體與配合服務的實體產業)直到你到睡覺,當它開始提供滿足我們生活習慣的各種服務時。
賣產品賺錢,傳統舊思維。
賣服務賺錢,目前主流。
賣習慣賺錢,最高級(終極)手段。
Silverlight
雖然是追隨FLASH(FLAX)的腳步,但微軟希望藉由Silverlight與微軟的程式開發工具(還包括Expression產品)讓微軟在視窗技術的實力,能具特色地展現於網際網路的世界,並取得該世界的主導權。
Silverlight開發出來的應用程式可在瀏覽器與視窗中執行,而GOOGLE的服務,只要與網際網路斷線後,多數就起不了作用(因此GOOGLE也投入OS的市場的緣故,因為你的PDA或筆記型電腦不見得隨時掛在網路上),所以微軟正在號集全球的軟體開發商,盡可能給他們軟體及開發資源(以超低價的方式)讓他們來幫微軟打贏這場戰爭(不僅單指Silverlight產品),這是微軟踏出重要的一步,別忘記微軟的傳統觀念是靠販售一套套軟體(或序號)來賺錢的,不像GOOGLE的開發工具一開始就是讓有興趣的人免費下載來拓展商機的。
ASP.NET MVC
這是微軟開發網頁(及運作方式)多年經驗後所規範出來的開發模式之一,MVC為Model-View-Controller縮寫。它的好處能真正將使用者的操作介面、資料的處理與讀取存放、流程邏輯運作完全切開來處理,介面或美工設計人員可輕易面對客戶的需求變動,而不影響資料處理與控制流程的作業,也就是說程式人員可以專心作自己的部分,美工與介面的異動不影響程式其他部分,而且網頁也能進行真實藉由開發工具的自動化測試與驗證。
這種模式有較嚴格的規範與方法,所以當網站規模越來越大,也可以輕鬆的管理或擴充發展。PS.網址後面不再接一大串參數,例如原先http://www.dgi.com.tw/POLO/Blog.asp?ID=115 會變成http://www.dgi.com.tw/POLO/Blog/115 這種結構(/Blog/115 是系統自動產生,不是真有子資料夾),此種好處能也方便我們收藏於我的最愛,也利於搜尋引擎方面的紀錄。目前建立Silverlight的網站方案也是採用註種網頁架構。
了解更多 http://www.asp.net/mvc/
Windows7、Server2008 R2與IE8
相關新功能,網路上的討論很多可以搜尋到各種運用的單元網站。
總之程式設計師可以有更多的揮灑空間,能在上面軟體的特殊地方,例如Window7、Server2008R2的工具列,IE8的搜尋功能及加速器上,開發出有趣的服務程式來。
分數為何較低,因為微軟會把各種技術陸續整合到作業系統中(包括系統更新Windows Update),而且會不斷更新來因應(對應)新開發出來的技術,太高就會失去個別技術的價值。
其他部分
Windows Mobile 6.5 增加軟體上線商店部分(已討論很久,所以沒列入重點,因為還沒有推出真正利害的行動商務通訊協定的機制)
備註
除軟體成本外,原先企業要投資的硬體、機房建置、程式開發(或委外成本)、維運人員...等成本都可節省下來。
註種利益關係包括,公司的網頁上內坎微軟提供的廣告,員工的EMAIL需接收廣告信(是員工指定想要的類型),買賣的成交中抽取傭金,或是進階加值功能,如自動報稅系統、員工教育訓練系統等需額外付費使用。
Windows 7 正式版安裝紀實
- 2009/8/9 下午 05:31:28
- http://polo.dgi.tw/ID/05093.63088.40
- 【Windows 7 正式版安裝紀實】458- ( 資訊電腦-IT 2009/8/9 17:31:28)
Windows7正式版於8/7開放讓MSDN訂戶下載。POLO於第一時間搶得頭香下載完成,並安裝使用。由於兩個月前就使用Win7的測試版,穩定度就讓人激賞不已,而且還是64位元的,所以取得本版後馬上就當成平時的OS來使用。PS.之前用VISTA前後安裝64位元兩次,都因為重要的32位元的軟體無法執行而移除,這次64位元的時代真的就快到來。
Windows7正式版於8/7開放讓MSDN訂戶下載。
POLO於第一時間(凌晨)搶得頭香下載完成,並安裝使用。由於兩個月前就使用Win7的測試版,穩定度就讓人激賞不已,而且還是64位元的,所以取得本版後馬上就當成平時的OS來使用。
(為何要裝64位元?因為32位元只能用到3G記憶體(實際情況),POLO的NoteBook內建4G,另外1G就閒置沒用太可惜,要物盡其用為了跑許多費記憶體的軟體,如SQL Server、Visual Studio、繪圖,且32/64位元都可執行,加上未來考量 所以....)
由於之前用64位元的VISTA時,都因為重要的32位元軟體無法執行而移除,而且前後還試了兩次各約一周的時間,或許這次64位元的時代真的就快到來。
以下是Windows7正式版的版本編號 ( 在開始工具列的執行輸入winver指令,查看更詳細請輸入slmgr.vbs -dlv 此為Windows軟體授權管理工具指令,也看啟用情況或變更金鑰 )
由於中文版還未發行,但安裝windows7的Ultimate旗艦版(en_windows_7_ultimate_x64_dvd_x15-65922.iso),再加上中文套件(ct_windows_7_language_pack_x64_dvd_X15-73458.iso)就可以完完全全變成中文版,由於微軟未在正式版的Windows Update放置語系下載的功能,所以要在控制台「時鐘語言地區」的項目選擇「變更顯示語言」,再選擇「安裝/解除安裝語言」,點選「安裝顯示語言」,再選擇「瀏覽電腦或網路」將位置指到語系光碟內的langpacks\zh-tw\lp.cab即可安裝,注意選擇繁體中文後,下方有個開機介面也更換的選項要打勾,這樣從開機開始就是中文化了。
如果開機後要自動登入(帳號有設密碼時), ( 在開始工具列的執行輸入rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll 或Netplwiz指令)將「必須輸入使用者名稱和密碼,才能使用這台電腦」
的選項取消,之後按套用,會出現登入帳號及密碼的輸入畫面,輸入後即可自動登入,注意要先按套用後再按確定,設定比較不會出問題。
此外在網路芳鄰(網路磁碟)的安全驗證部分,可以在控制台的「使用者帳戶」內「連結線上識別碼」按確定後,在Windows認證中(儲存自動登入的認證),便可加入某台主機(網路PC名稱或IP及遠端網址)的登入帳號及密碼,現在可以集中管理可方便許多了。
目前安裝Windows7能正常運作的64位元(或支援)軟體或工具
防毒軟體 ESET NOD32 Antivirus 4 (64bit) 要有帳號密碼才能安裝完成 下載
Free讀取ISO的虛擬光碟 VirtualCloneDrive 下載
SUN JAVA 64bit 下載
GeForce Driver Release 186 for 64bit Notebooks(支援GeForce 8M, 9M, 100M和200M筆記型電腦繪圖處理器) 下載
Windows7特色簡介
工具列的功能更強大
如果您的視窗程式(設計開發)要使用新功能
請加入 Microsoft.WindowsAPICodePack.Shell.Taskbar 的命名空間來呼叫使用,
以下為簡單範例(PS,副檔案名稱要先關聯註冊才會顯示歷程文件)
// 加入自訂工作
Taskbar.JumpList.UserTasks.Add(
new JumpListLink {
Title = Path.GetFileNameWithoutExtension(txtPath.Text),
Path = txtPath.Text,
IconReference = new IconReference(txtPath.Text, 0)
});
Taskbar.JumpList.RefreshTaskbarList();
// 在自訂類別中加入自訂連結
category1.JumpListItems.Add(
new JumpListLink()
{
Title = String.Format("項目 #{0}", category1.JumpListItems.Count + 1),
Path = txtPath.Text,
IconReference = new IconReference(Path.Combine(Environment.GetFolderPath(Environment.SpecialFolder.System), "notepad.exe"), 0)
}
);
&nb
林口社大「網路行銷課」開講
- 2009/6/12 上午 02:47:31
- http://polo.dgi.tw/ID/05034.10051.30
- 林口社大「網路行銷課」開講【-電腦教學】POLO在林口社區大學的秋季班,開了一堂網路行銷課程,名稱為「搞懂網路行銷,其實很EZ」(課程編號 life9835005),時間為9月14日起每週五晚上19:00-21:50。
如果您想知道網路行銷、幫助自己或公司拓展新商機,甚至是想創業,POLO很誠心地建議您來上這堂課,不管是剛入門者或是電腦高手,一定會有很棒的學習與切磋經驗。
因為POLO會把「網路行銷」拉到「科技行銷」這個層面來交流,這樣才能具備更全面、完整的架構。講「科技行銷」恐怕許多人會打退堂鼓,所以還是用大家較能接受的「網路行銷」來命名,不過從「科技行銷」切入才有精彩呈現。
現在外面一般在教授「網路行銷」課程的,很少提及企業管控、經營創新、商業邏輯規劃、組織與系統方法(論)、或全面的整合或創新行銷,不少講師缺乏實際企業經營經驗,多專注在局部技術、網拍、BLOG、關鍵字行銷、搜尋引擎如何優化等很容易就可以獲得的經驗技巧描述上,有些還對網站運作毫無實作能力,也能講得頭頭是道。
網路是「科技行銷」其中的一環,關鍵其實在「科技」身上,我們如何運用「科技」來幫助我們思考、建立制度、協助行銷、強化企業團隊組織、及時溝通、自動服務、降低成本...到改變商業運轉模式,甚至改變我們原有的生活習慣。
POLO希望這個課程能讓大家體會、察覺之間的關聯或趨勢,當您面對不斷出現的網路技術,能很快的能夠理解它的來龍去脈,以及未來可能的發展,讓你面對茫茫網海不再驚惶失措,或許大家需要一段時間的學習,但POLO會把所知道的盡量傳授給各位,讓大家能在最短的時間,了解「網路行銷」或「科技行銷」的核心(原理)。
當然「科技」會不斷進步,我們必須隨時充電,更新過時資料,只要您養成有系統學習新知的習慣與方法,面對明天你絕對可以使出全新的招式,向可掌握的未來(趨勢)前進。
林口社區大學 98年度 秋季班 課程表
【課程目標】
讓創業或已經創業者,能藉由本課程全面性的理解與認識網路科技之運作,理解逐漸成為主流商業運作之趨勢,進而掌握未來商機。
【課程介紹】
認識網路行銷幾個關鍵要點,讓學生在課堂實際規劃網路行銷之策略與行動,從中理解網路運作的原理與特性。
【教 材】
電腦簡報及課堂QA / 利用網路免費資源實作
【評鑑方式】
期末專題報告之成果評分(同學全體評分50%/老師評分50%)
【課程大綱】:(課程可能隨學生整體學習狀況進行移動或調整)
1.別被網路行銷唬住了‧了解網路行銷的本質與特性
2.打造您的品牌、CI(企業識別)與Slogan(標語)
3.自行開發或選擇外面方案(本身技術能力與服務平台之關係)
4.免費網路資源運用
5.學習基本功一(文案、攝影、美工修圖)
6.學習基本功二(資料管理:產品/客戶/訂單)->CRM/財務
7.學習基本功三(資料分析:點閱率/時間/來源)
8.需求設計(商業邏輯建構、服務及定價、網站功能需求)
9. 全民公共論壇週
10.實際行銷運作模式(EDM/E雜誌設計/寄發/追蹤)
11.專題分組/主題討論/成員角色
12.專題分組/各組商業邏輯及服務簡報/ 導入 團隊溝通模式
13.專題分組/各組業務與建置計畫 / 導入 方法論
14.專題分組/ 服務(網站/網頁)實際建置 bate版
15.專題分組/ 服務(網站/網頁)實際建置正式版
16.專題發表與評鑑
17.成果發表暨招生博覽會
18.如何商業化運轉(成本估算、資金來源、技術或其他支援/資源取得)POLO在林口社區大學的秋季班,開了一堂網路行銷課程,名稱為「搞懂網路行銷,其實很EZ」,時間為9月14日起每週五晚上19:00-21:50。如果您想知道網路行銷、幫助自己或公司拓展新商機,甚至是想創業,POLO誠心地建議您來上這堂課,不管是剛入門者或是電腦高手,我們一定會有很棒的學習與切磋經驗。
追憶母親_紹中表弟感傷告別
- 2009/5/29 下午 10:56:33
- http://polo.dgi.tw/ID/05020.82593.51
- 追憶母親_紹中表弟感傷告別【-親子】追憶母親
有上帝賦予她特別的智慧,勤儉持家,勞心勞力。
愛乾淨的她總是讓家裡一塵不染、讓我從小有最乾淨的衣物穿、有最香的枕頭棉被可以睡,並且還有最好吃及最健康的家常菜可以吃,這些全得仰賴她那雙溫暖勤奮的雙手,那是世上最美麗的手。
在家裡我們兩個的相處表面上,一個很嚴格不慈愛,一個很散漫不孝順,但是那是由於家庭環境的關係我們所表現出的另類堅強,我們為了不讓對方擔心很少有深度交談,或許擁有堅強的態度對方就不會擔心,即便如此我們心裡面當然都是很關心對方的,但也因這樣的模式,有些事不知道,而會讓對方反而更擔心,當然媽還是媽,即使如此她還是有她的想法。媽常說待人要有心,不要重於做一些表面功夫,也因此造成我們家比較避俗(台語)。在以前很少跟媽媽擁抱,但是這段期間我都會常常抱抱她,跟她說媽媽我愛妳,但是越抱著她就越捨不得放開,因為會有一股非常幸福的感覺充滿全身,因此常會越抱越緊,最後總是怕她累了才不捨得地放開,然後我就又回到我男子漢的酷樣,真不知該慶幸還是遺撼我跟媽媽最後的這些日子。
後來媽雖然瘦了一大圈但是變的更漂亮,眼睛又大又亮皮膚也很光滑細緻,神清氣爽,這是我自小以來覺得媽最漂亮的時候,在醫院時常有隔壁病床的婆婆媽媽稱讚她年輕時一定是個美人胚子,很遺憾的都沒機會替她照張像,大家沒福氣看到,原本想等過一陣子,先去剪個頭髮打扮一下再來好好照一張相,可惜上天卻連這個機會都不給我!
媽最後生病這段期問,有一個月的時間育子阿姨從美國回來陪媽,兩人晚上就擠一張床睡,姐妹倆睡在一起的樣子真的很可愛,尤其晚上起來看看媽時都會發現媽已經睡的東倒西歪,甚至壓在阿姨身上,而阿姨還是照睡不誤,真是令人不覺莞爾!想起來就像是昨晚才剛發生的事一樣!
有時候我常會故意用自己當擋箭牌跟媽說:媽!妳要好好照顧自己要健健康康喔,因為除了要照顧我以外,你以後還要帶孫子哦。媽都會說:「好啦,傻孩子我當然知道」。
媽媽嘛,這種事總是要哄騙一下阿。但是她說我是傻孩子前也沒想想好歹我也是她生的,我會傻嗎?記得之前媽都不愛出門,怎麼苦口婆心都沒用,我只好變的很懶惰,因為她又愛乾淨只好自己去倒垃圾,那她如果早上可以去倒垃圾就可能去附近的菜市場逛逛,這樣有活動活動也好,我這樣的計謀不算傻吧?希望媽原諒我有些事很不孝順!
媽原本就很怕一個人在外面,而在加護病房裡的每一夜她都是一個人,喉嚨插著管,意識不清,也不能說話,那時我真的很替她不捨,但是我對媽總是很有信心,我一直認為過陣子就可以轉人一般病房,再過陣子就可以出院。所以媽此次就這麼走了,對我來說真的很意外,因為原本身體除了免疫系統的毛病以外,其它都很健康阿,甚至比以前還健康,而且媽也答應我說好啦,她當然知道啊!我看到媽的最後一面時,醫生護士已開始撒除急救醫療機器,媽全身腫脹,充滿急救輸液,我心想天阿,醫生護士是怎麼對待她的阿,她又是如何痛苦的度過這一段時問呢?
在急救的期問她一定有為了答應我的事,很努力的和死神在纏鬥,因為她知道家裡需要她,她是家裡的精神支柱,她一定是撐到最後真的不行了才走的,因此我非常自責,媽在抵抗死神的時候我卻什麼事都沒有辦法幫她,只能讓她孤單的一個人在支撐著酌媽!請妳原諒我,身為兒子的我真是不孝!
現在的心情百咸交集,真不知道如何去接受,是我同意醫生實施急救,最後也是我同意醫生放棄急救,說真的要醫上放棄對至親的施救,我的心理真的承受了無比的不捨與傷心,看到躺在病床上的媽,真的不忍心再讓沒有生命跡象的她受機器幫浦的按壓,心很痛真的非常痛,希望自己沒有心或許就不會那麼痛,我的腦筋空白,話說不出來,也哭不出來,人家說死後靈魂會飄浮在上方看著家人,於是我只能默默的望著上方,找尋媽的蹤影,媽,妳有看到我嗎?妳有看到妳最愛的兒子在捨不得你嗎?
小時候爸過逝後,我就很怕再失去媽,因為我們家剩我一個人的話,怎能還算是一個家呢?有媽在的話家也才算是個家。原本還很驕傲的覺得自己最幸福,因為我結婚後媽媽屬牛、太太屬馬,常開玩笑說家裡有人可以做牛做馬,而現在這頭吃苦耐勞的牛卻去了別的地方,只剩下一匹馬留在原地陪著我。親愛的天父阿,不能再給我們母子多一點時問嗎?
媽這一生過的很堅強很勇敢也很負責任,但是她離開的日子也真是的,正巧在母親節前夕,真不知道要我如何是好?我真的很想跟去年的母親節一樣帶她去吃大餐,而今年當大家在孝順母親的時候,我卻只能枯望著媽的空房間,時而傷心流淚,時而發呆,想到有趣的事時又破涕為笑,反反覆覆像瘋子一樣。
大家都知道,媽常說她有一次看到阿嬤走後變成天使從天上飛下來看她,她非常的開心,因為她知道以後等她死了之後就可以在天堂再看到阿嬤了,而現在她總算可以跟阿嬤相聚在天堂,如今媽媽必定跟阿嬤一樣成為天堂裡最美麗力天使。
人類藉由傳宗接代將上一代的經驗和傳統及精神保留下來不斷傳至下一代,我現在活著就像爸爸媽媽活著一樣,並仍然遵循著先人的腳步及身教言教。所以,媽,妳放心,雖然妳還來不及看到孫子但是我現在會開始努力生產報國,期待我們的小孩出世,待來他們活著也就像是我們活著一樣,而我們在世上的生命便能永永遠遠繼續下去。現在縱使回憶至此字字淚水且尚有許多事沒有一一寫出,但是媽,我知道在有一天的將來我們一定會再相見的。在這個溫馨的母親節前後我已經不能再為妳做什麼了,只能在心中默默對妳說:媽媽,祝您母親節快樂!
一紹中一
鄭雅文 姑姑略歷
西元一九三八年(民國二十七年)二月一日生於新莊郡泰山田心仔自家中。父親鄭修金、母親鄭余勸,原居台北牛埔仔(馬偕附近)以農為業,為擴大經營再遷徙到泰山田心仔,種植稻米蔬菜盛況一時。雅文姑姑成長在一個大家族裡,十多歲隨父遷徙到林口定居。雅文姑姑在家排行老三,自幼聰明伶俐,才華出眾,文靜好學。最喜歡與儒雅的長兄背讀詩書、論語、三字經。她回憶兒時曾說過:「我不太喜歡做粗活,我只喜歡看書」。
雅文姑姑的童年文靜,就讀於山仔腳國校、林口國校,新莊中學,讀書成績優異名列前矛,中學畢業後因家中農務繁忙人手不足,即修業幫忙。在校成績優秀,學校校長及老師都親自到家中說服,讓雅文女士能繼序升學,在農務人手不足及升學可否之時,雅文女士因考期已到,只得隱瞞長上先赴考試,隨即考上了國立台北女子師範學校,當時新莊中學只有三人上榜,實屬難得。因交通往來不便即離開家裡住宿於學校,藉由女師生活補助款供其基本生活費,正式成為教師前,更憑此單薄的「收人」省吃儉用並供其弟妹唸書,也顯現出手足情深,互助疼惜之情。另外在女師期間除了原本優良的學業成績外她也熱衷參與社團、救國團等活動,還會駕駛軍用大卡車接駁團務,為一般女子所不能。
女師畢業後便到基隆三叔家寄住準備分發學校,開始進人教師生涯。這是雅文姑姑另一段重要且令她回味的日子,不但得到三叔、三嬸無比的疼愛,又能與堂弟妹一起生活,互相提攜,和諧生活,美德薰陶,可比親弟妹,即使過了數十年後,這群昔日口中的小蘿蔔頭仍然是雅文姑姑常掛念在意的人。
雅文姑姑開始教書後,曾在汐止、長安、仙洞等國校待過,於民國五十四年時轉到基隆市中正國小並在此任教直到退休。在任教時期眾所皆知雅文姑姑在教書上認真教學不辭勞苦,很多家長都希望子女能接受她的指導成為品學兼優的好學生。在學校除了教學認真外,雅文姑姑在做事方面也是非常認真,再加上待人客氣,值得信賴,因此非常受校長倚重,更指派她接管學校總務及財務方面的工作,雅文姑姑很有榮譽心,要做就要把交辦的業務做到最好,之後每天忙到三更半夜常讓她感到體力無法負荷也無怨無悔,由此巨細靡遺的工作態度可看出她對自我的要求及很有責任感的一面。於四十三歲時晚上至台北師專夜問部進修,於七十二年六月修業期滿成績合格,順利拿到畢業證書。
姑姑在三十二歲時接觸到基督教並成為虔誠的基督徒,爾後受洗浸人主的名開始信仰基督的生活,在教會裡她遵行神的話愛主愛人,凡事尋求神,與傳道人和姐妹們都有美好的聯結,她後來被形容為是上帝所揀選的人,才會一聽到福音便深深受吸引。
雅文姑姑忠心愛主從不背離神的道路信仰非常虔誠堅定,並且時常地讚美神,喜愛吃豐富的靈糧,做每件事之前都會先禱告一番,如果與神的交通中感覺平安她就會去做,但如果神讓她感覺這是不平安的她就不會去做。雅文姑姑後來常提到當初生產的一個見證,是說對於在醫生眼中高齡產婦的她來說剖腹生產是比較安全的,但是她想自然產而她就是信靠上帝,上帝讓她平安,所以她什麼都不怕,因她覺得上帝必與她同在,後來自然生產果真出奇的順利,前後只花了五分鐘,連醫師也覺得不可思議,她就是這麼一個始終如一信靠上帝並獲得保守的人。
姑姑於民國六十四年與同為老師的蘇添穆先生結為連理共組家庭,先生書卷氣息濃厚也是同好愛書之人。婚後相夫教子彼此互相扶持,患難與共,一同為教育奉獻,也為其人生重要的精神支柱。奈於七十二年先生患病,期間姑姑勞力隨恃在側,還要繁忙工作,這段日子承蒙牧師及教會弟兄姊妹關心,再加上全心全意信靠上帝,雅文姑姑才不至於被莫大的壓力壓垮,而堅強的繼續行走她人生的路程。先生於民國七十三年十二月二十六日聖誕節後一日因病逝世,雅文姑姑頓失依靠,此時其子尚幼對她實為一大打擊,在傷痛之餘也只能努力扛起家中之責,並兼父職的教養下一代,自此以後母子兩人相依為命互相依靠。
教育為一國之大計,因此姑姑乃以認真教育英才為己任,不僅嚴格要求學生的課業,更要其學習做人做事的道理,將來要能回鎖這個社會。一個平凡優秀的良師很難遇到,為國家社會教育良材是這個社會的福氣。雅文姑姑於民國七十八年八月正式退休,在雅文姑姑三十餘年的教師生涯中教導出無數優秀的學生,如今桃李早已滿天下,也皆已成蕩社會的楝樑。大部分學生在生兒育女後還能將雅文姑姑當年
網路文章 墨子與中國最早的黑社會
- 2009/5/14 下午 07:39:49
- http://polo.dgi.tw/ID/05005.70789.58
- 網路文章 墨子與中國最早的黑社會【-資訊分享】揭秘中國最早的黑社會,我們必須提到墨子。
墨子是誰?
年輕時,墨子也學習過儒家學說,但很快墨子就覺得這套東西禮節太過繁瑣,像個拉不出來的屎,很不爽,尤其是厚葬死者的規矩,貧民而害事,浪費得一塌糊塗,令墨子非常反感,於是墨子放棄了這套把戲,〝背周道而用夏政〞,創建了墨家學說,開始另立山頭,至於墨子另立山頭後,究竟做了些什麼事??
《史記》上語焉不詳,完全在敷衍,查閱大量古籍文獻後的結論是:墨子建立了一個武功高超的團體,是中國歷史上最早的黑社會,墨子的這個黑社會有完整的組織系統,政治綱領,行動宣言,其最高權威的領袖被稱為,鉅子,擁有絕對權威,墨子是第一任,鉅子,與今天的為非作歹的黑社會完全不同,甚至恰恰相反,墨子的這個黑社會基本上是個天使集團,它們集團的口號是:兼愛。利害。非攻。
用今天的話說就是:要博愛,要互助互利,要消滅戰爭,墨子的這個主張連同墨子的組織,在整個戰國影響巨大,鼎盛時期有員工上千人,墨子的員工被統稱為,墨者,也叫短衣幫,大多來自社會底層,平日裡短衣草鞋,聞雞起舞,大搞武術訓練,“串足胼胝,面目黎黑〞以吃苦為樂事,一遇弱國遭難,群眾困難,他們立即前往救助,赴湯蹈火,死不還踵,一副敢死隊的樣子,組織龐大,就會帶來巨額開支,為了維持日常運轉,墨子自力更生,將所有的短衣幫培訓成為技術精湛的工人,讓大夥打造傢俱,搞建築,造守城武器,在戰國一代,墨子的短衣幫是老百姓最喜歡的廉價木匠,是房地產老闆最信任的建築工人,還是各個國家最可靠的軍火商,他們生產的連弩車,轉射機,藉車,成了戰國時期火力最強大最搶手的重型武器,但墨子的武器通常只賣給防守一方,而絕不賣給侵略者,儘管墨子的地下組織是全中國最好的民辦企業。
但墨子也有失敗的案例,西元前471年,宋國國防部探知公輸班造出過一輛木飛機,覺得可以用巡城工具,在軍事上會大有作為,於是委託墨子做一個比公輸班更大更豪華的木飛機,墨子答應了,墨子為此花了三年時間才做成,在驗貨試飛的當天,飛機只飛了一個上午就掉了下來,結果退賠了好大一筆款子,弟子怕墨子不好過,都安慰墨子說,〝老師您真像狼爺啊,竟然能讓木鳥飛上天〞
墨子說道:我應該像禽滑厘那樣哦,他用僅一尺的木頭,一天的時間,就做成了車轅,卻能承載三十石的重量,載得又多,跑得又久,你瞧我的破飛機,三年才弄成,一天就壞了,我應該做力所能及的事呢!
話雖這麼說,可墨子一直在做著明知不可為而為之的事,墨子與他的天使集團努力要建立一個博愛互利的理想社會,墨子要人類兼而愛之,不應有親疏遠近之差別,為此他自稱兼士,稱儒家的愛人為別士,班固在《答賓戲》中說:〝孔席不暖,墨突不黔〞說的是墨子像孔子一樣為天下事終日操勞,連將席子坐暖和將爐灶的煙囪染黑的功夫都沒有,墨子的一生都是在為扶危濟困而奔走呼號,但遺憾的是墨子遭遇了一個拒絕天使的時代。
墨子的理想太高貴了,卑微的世道根本沒有做好準備去迎接它。
POLO註解:以黑色會形容墨家與組織似乎有些不對稱,如果是福利型政黨結合社會企業及反戰主義,似乎較能對應墨家的實體與行為。揭秘中國最早的黑社會,我們必須提到墨子,墨子是誰?墨子,戰國時為宋大夫,名翟,生卒年不詳,籍貫不詳,但墨子建立了一個武功高超的團體,並成為其最高權威的領袖,在整個戰國影響巨大《史記》上說,墨子在宋國任過大夫,與公輸班一樣也是魯國人,墨子出身貧寒,自稱下等人,走的完全是草根路線。
新住民家訪紀實
- 2009/5/13 上午 12:06:49
- http://polo.dgi.tw/ID/05004.00409.95
- 【新住民家訪紀實】454- ( POLO-愛世紀工程 2009/5/13 00:06:49)
POLO與志願服務協會的兩位女士,訪視一位來自越南的台灣媳婦。我們問:「希望政府幫忙你什麼」時,她回答「不懂什麼是 幫忙」,我們聽了其實有些心虛,又有點心酸。心虛的是政府能幫的很有限,而心酸就像照片中的她,那條包著毛巾,其實是在遮掩不久前被工廠的沖床給壓斷的手臂,未來,她與丈夫恩愛要如何維持下去,減低不幸福的事件發生,政府可以真的做很多。
五月十二日早上八點多,POLO與志願服務協會的兩位女士前輩,我們一行三人前往林口南勢村,訪視一位來自越南的台灣媳婦(潘),POLO的角色其實是當不中用的保鑣。
大夥雖然住林口都好幾年了,POLO還是在林口出生的在地人,但還是找不到她先生經營的沖床工廠,費了一般功夫後,最後還是靠前輩住當地同學的幫忙,才於隱匿農園後方找到百來坪的鐵皮工廠。
在訪談的過程,潘對中文的理解還有些困難,我們問:「希望政府幫忙你什麼」時,她回答「不懂什麼是"幫忙"」,我們聽了其實有些心虛與心酸。
心虛的是政府真的也幫不了什麼忙。而心酸的,就像照片中的她,那條包裹著毛巾,其實是在遮掩不久前被工廠的沖床給壓斷的手臂,也許就因為看不懂中文,不懂操作機台方法及程序,一個疏忽就釀成悲劇。
感覺她先生還蠻疼她的,先生說沒讓她燒飯洗碗,我們剛到時她還在休息,上周才由越南娘家休養回來,訪談中說每天都有打電話回家(越南),我們直覺她目前還算幸福吧?!
至於未來,她與丈夫恩愛要如何維持下去,這恐怕才是重點。
其實POLO自己也有許多感觸與心得,例如怎樣提高潘與先生的知識力,包括網路運用、行銷通路、品牌、簡易企管及IT管理方法、生產流程規劃、人脈經營、更多外界合作資源了解與利用、更好的設備租賃到住家環境的改善…等,畢竟政府讓外配上國中小及語言班的課程,內容實在太薄弱了,很難真正改善他們的生活品質,而且也缺乏夫妻一起來上的課程規劃。
或許這是志協未來可以努力的方向,甚至與林口社大合作,開辦一些讓新住民及本地人都能創造幸福,打造未來希望與機會的課程,以減低不幸福的事件發生。
其實台灣電子與機械如此發達,為何不發明以PC為主體的超廉價機器手臂,讓台灣產業能真正進步,不要再發生人手被沖壓床的壓斷的憾事,請政府帶頭「做應該做的事」,也懇請政治人物及民意代表可以學習做一點高竿、長遠的工作,不要把人民繳的錢用在娛樂活動上,向世界一流國家學習(PS.不是假借出國考察行遊樂之實)。
怎麼做IT技術顧問
- 2009/5/7 上午 05:39:23
- http://polo.dgi.tw/ID/04998.63563.48
- 【怎麼做IT技術顧問】447- ( 資訊電腦-IT 2009/5/7 05:39:23) 昨天,前公司因一些技術問題打電來詢求協助,其中還提到想簽定維護合約,當時POLO很高興,不過不是因為自己多了一份收入而欣喜,而是覺得該公司開始懂得要認真面對問題,而不是將問題(或困難)擺在一旁任其發臭。至於技術顧問要做什麼就非常重要了。昨天,前公司主管因一些技術問題打電來詢求協助,其中還提到想簽定維護合約,以期盼POLO為他們開發的系統能順暢的運作下去。
當時POLO很高興,不過不是因為自己多了一份收入而欣喜,而是覺得該公司「終於開始」要認真面對問題,而不是像往常將問題(或困難)擺在一旁任其發臭,臭到大家不想裡它。如果該公司能讓外面專業的資源進來協助,公司就能夠進行全盤體質改造。POLO當時跟這位主管提到:「公司目前缺的不是維護工程師,而是有能力(實力)的技術顧問,提供公司實際的支援,讓公司內部能自己紮根技術,具備應該有的基本能力」,這不是請個顧問只是讓程式可以維持正常的低階角色,而是能把IT的新技術、方法觀念、甚至外面豐富的成功經驗(或人才)注入到企業整個運轉的核心裡頭,打造出百年運轉的基石,這樣的顧問(能回饋數百倍的投資)才有價值,這才是公司目前最需要的。
如果要POLO來擔任這個任務(當然不一定非POLO不可),會希望這個角色能處理或參與以下的工作
以公司整個面向(所有的部門、工作流程、制度規章、投資計畫)重新以IT的技術觀點(合理性、自動處理、節省成本與時間、可進行稽核評鑑、與其他系統或資源能順暢交流...)進行改造與優化。
對於公司中長期發展及海外布局,IT技術要大量運用,並讓資訊單位能深入參與規劃。
對於IT可運用的內外部相關資源(如網站、服務軟體、合作夥伴、社團協會)也可以活化運用,創造及增加彼此的利益。
與公司現有聘任之顧問定時舉行高峰座談,將各顧問之建議化為實際的管理(管控)運作系統,讓各資源與技術Know-How能更深入整合。
對經營層及中高層主管開設關於將IT運用於企業治理、市場行銷之課程,甚至融入平時的主管訓練當中。
參與資訊部定期會議,即時提供技術解決之建議方案。
協助IT部門之技術人才之徵聘及面試、適任評估、能力考核等。
整合公司財務、資產、會計、物流系統一元化管控能力、自動化(尤其是各種報表)之方案,為公司打造具備上市的財務運作體質。
如果公司物色其他更專業資深的IT技術顧問,也應該盡量要求對方做到以上精神,如果對方能以「讓公司站上國際舞台」為使命,這將是公司之福,如果公司能「捕獲」這樣的人進來,公司未來將有不同的風貌呈現。
PS:頂級的資深IT人才除IT專業實力外、在行銷與企管、經營也都具備一定的專業與實務經驗,通常這類IT人才稱為CIO(資訊長)或「IT商業邏輯建構師」(詳見),公司未來一定要有這樣的職位編制,並找到適當的人來擔任,公司未來之路會走得更扎實,更有智慧。
網路服務平台開發實戰二
- 2009/5/4 下午 04:26:17
- http://polo.dgi.tw/ID/04995.59177.92
- 網路服務平台開發實戰二【-電腦教學】【指導醒吾技術學院資訊系學生開發商業網站實戰系列二】這次討論主軸是怎樣設定研究主題。POLO借目前在開發的「林口志願服務及地區產業發展平台」作開頭引言,並回顧上次教學內容外(網路服務平台開發實戰一),請同學提出幾個方向來設計主題,計有:
社區會議功能
社區管委會平台
社區收費平台
二手拍賣
社區房屋仲介
社區閒置空間活用
POLO建議一開始範圍不要太大,如第二項什麼都可以做(都想做),就容易失焦,容易把資源(有限)稀釋掉,增加失敗風險,同時要同學避免複雜度與技術難度太高的服務,更要避開競爭激烈的市場或已被國內外大企業已經霸佔的領域,盡量以專業(專精)且有特色(創新)的服務,有不錯的商機潛力卻還沒有強大的競爭者的市場(多數人還不知道的商機及趨勢),找出明確獲利管道來切入,畢業之後還可以此建立自己的事業長期發展。
因此請同學依這些過濾條件,針對以上主題,提出更明確的服務項目,細節及商機(獲利模式),POLO同時拚演創投者或客戶(使用服務平台之用戶)的角色,要學生提出能打動我的服務,包括提出需求之解決方案。
經過同學們小小的討論後,決定以專業的「社區會議服務平台」作切入(主題設定),提供社區從議題醞釀開始,意見調查及統計、會議通知、開會(議事)管理、決議事項之任務指派及成效(果)追蹤、會議或成果公告等專業的社區會議運作平台,往後(明年)再針對此系統作擴展服務。
商業模式還沒細想,原則是讓社區免費使用,收入來源可以從社區發展協會或保全公司租用使用授權(買單),再提供給他們所服務的社區使用,以及網路付費廣告等。【指導醒吾技術學院資訊系學生開發商業網站實戰系列二】這次討論主軸是怎樣設定研究主題。POLO建議一開始範圍不要太大,容易失焦,增加失敗風險,同時要同學避免複雜度與技術難度太高的服務,更要避開國內外大企業已經霸佔的領域,盡量以專業(專精)且有特色(創新)的服務來切入。
合作的知識
- 2009/4/27 上午 02:36:57
- http://polo.dgi.tw/ID/04987.09417.56
- 【合作的知識】420- ( POLO-愛世紀工程 2009/4/27 02:36:57) 朋友寄了一封EMAIL來,是關於企管的網路文章,有幾篇提到合作的故事,POLO看完之後有感而發寫了後面的註解,如果台灣要強盛(各方面),有些重要的知識要成為大眾的常識,甚至是人民的文化素養之一。
我們從兩個網路小故事開始吧。
故事一
古時有兩個兄弟各自帶著一只行李箱出遠門。一路上,重重的行李箱將兄弟倆都壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手,右手累了又換左手。忽然,大哥停了下來,在路邊買了一根扁擔,將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路,反倒覺得輕鬆了很多。
故事二
有兩個飢餓的人得到了一位長者的恩賜︰一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中,一個人要了一簍魚,另一個人要了一根魚竿,於是他們分道揚鑣了。得到魚的人原地就用乾柴搭起構火煮起了魚,他狼吞虎嚥,還沒有品出鮮魚的肉香,轉瞬間,連魚帶湯就被他吃了個精光,不久,他便餓死在空空的魚簍旁。
另一個人則提著魚竿繼續忍飢挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可是,當他已經看到不遠處那片蔚藍色的海洋時,他渾身的最後一點力氣也使完了,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。
又有兩個飢餓的人,他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們並沒有各奔東西,而是商定共同去找尋大海,他倆每次只煮一條魚,他們經過遙遠的跋涉,來到了海邊,從此,兩人開始了捕魚為生的日子,幾年後,他們蓋起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的漁船,過上了福祉安康的生活。
(網路上的結語:在我們人生的大道上,肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道,在前進的道路上,搬開別人腳下的絆腳石,有時恰恰是為自己鋪路? 一個人只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;一個人目標高遠,但也要面對現實的生活。只有把理想和現實結合起來,才有可能成為一個成功之人。有時候,一個簡單的道理,卻足以給人「意味深長」的生命啟示)。
POLO註解
我們常聽到:「中國人是一盤散沙」、「自私的中國人」、「中國人不懂團結」...等等民族特性的描述。(此中國人泛指華人)
這個話題不久前曾與好友聊到,POLO當時說:「沒有一個民族(人)是不自私的,但要像華人面對共同危難時還不懂得合作對外是比較明顯,但這非民族性使然,而是政治因素造成的,這是被統治者刻意且長期養成,因為如此才利於被他人統治,由其是少數外來(外族)政權,只有借此手段才能控制社會(各階層),只是我們都不察覺(習慣了)而已」。
台灣深受其害,因為這種箝制從小學教育就開始,直到我們長大進入社會,而且自日據時代開始到今天,這個緊箍咒還套在台灣頭上。
這怎麼說?學界在培養團隊合作及分工的精神與自我學習及自我特色認知是非常缺乏的,因為老師自己這方面就缺乏,或者說整個國家人民多缺乏這種重要的基礎知識(合作的知識),也因此台灣在政黨輪替後,也沒有根本改變此問題。就像我們現在還在搞填鴨式教育及升學聯考(學測),聯考目的就是比分數,比你擠掉多少人,過程都與合作打團體戰無關,可笑的是又不是學校不夠讀,而且改變一下觀念與做法,明星學校根本不會擠破頭,明星公立學校既然有比較多的資源與方法,就把教學方法及內容開放給大家使用,所有具公務員的老師都可以這樣做,甚至有法律上的規定,這樣所有的老師都能比較、學習進步,受益的是所有學生及整個社會,除非這些人不拿國家的薪水,否則我們就有權要求,這才是教改的重點,這就是一種合作進步的制度。
您可以觀察我們缺乏合作文化的有趣現象。例如即使彼此沒有競爭情況下,常會排斥身邊對主動積極(追求或渴望成功較強烈)的人。連父母都會對自己小孩的要從事創造性的工作或事業時,都常會講出:「沒用啦!你一定會失敗的...」,心態似乎就是不希望身邊的人成功,自己會沒面子(因為成功者不是我),就是一種「看不起人家好」的心態,連親人都這樣,何況是不認識不相干的外人。
合作其實是一種知識能力的思維,例如要做某件事,如開辦新公司。我們會從本身利益著想開始,如果自己做不到就會想找誰幫忙(合夥投資經營),國內有很多稍有成就的中小企業,多是原始股東及元老中途退出後經營才慢慢站穩腳步,不管這些退出者是否是被利用完畢而犧牲,總之缺乏「合作」知識的社會,各種商業經營是比較困難的,也因為社會大眾缺乏如何合作的知識,多數企業都很難長大,技術也不會太高深。反之如果國人有很強的合作技能(知識),彼此的權利義務及未來利益、權力支配及風險承擔、財務計算及稽核簽證、退場條款等,如果一開始就定得很明確,往後合作就會很順暢,台灣整體經濟的力量將可震撼世界。
合作的知識其實建立在如何領導、用人、計畫、組織、控制、考核及創新...等等的知識方法上,企業管理或政府及地方協會運作的核心,講的其實就都是這一些,而這種能力才是決定國家強盛的關鍵。如果台灣人要在未來國際舞台發光,這種合作知識(範圍更廣的企管知識)必須拆解易化,從小就融入到小學的課程裡,讓我們下一代從小就學會如何與他人合作,學習如何領導與被領導,如何組織及分工合作,未來台灣(各行各業)的實力及規模就能倍數放大。
不過華人世界的上位者,都以如何統治大眾做出發,所以不敢讓民眾組織(能力與知識)超過政府所能掌控的範圍,除非政府本身不斷的進化與升級,社會才會跟著進步。
政府要「有效」控制社會有兩個層次。低階層次是讓民眾順從聽話,如中國、北韓,所以這類國家害怕人民自由組織與合作會產生反抗政府的力量。高階層次的如日本及南韓政府,這類政社會是建構在人民的認同上,所以國民越團結,政府越容易取得認同。
至於台灣(政府)屬於哪個層次?POLO認為在中下階的外面,因為我們政府缺乏「有效」控制社會的力量(可與新加坡比較其差異),因為台灣政府管不動民間或是不想管太多(因為官員退休都計畫移民國外),加上民間與政府似乎切割成兩個不同世界,動不動就冠上官商勾結,自然也成為公務員推掉麻煩的藉口,所以...管理(治理)有限,任其自生自滅。目前台灣特有的自由民主社會,包括自然環境破壞、雜亂的都市景觀、低落的政治人物...,其實都是政府無法有效管控社會而建構出來的(自然形成),政府目前施政手段及措施,還都停留在上世紀殖民時代的水準。
中國近來的成長,其實是因為中共政權(政黨)在進步,中國政府正積極向世界強國學習的各種經驗;相對台灣政府(政黨)有在學習、有在進步嗎?沒有,因為我們還在空洞台灣經驗的象牙塔裡夢遊、漂浮著。
網路文章_扁鵲醫術
- 2009/4/26 下午 11:28:17
- http://polo.dgi.tw/ID/04986.84497.07
- 網路文章_扁鵲醫術【-生活智慧】扁鵲醫術
魏文王問名醫扁鵲說︰「你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢」?
扁鵲答︰「長兄最好,中兄次之,我最差」。
文王疑問︰「那為何你最出名呢」?
扁鵲答︰「長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉裡。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以,以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國」。不錯的網路文章分享,看看何謂深藏不露之高手。
網路文章_認識建保局
- 2009/4/19 下午 03:06:26
- http://polo.dgi.tw/ID/04979.54386.23
- 網路文章_認識建保局【-政治】沒錯..我在健保局當過二個月的工讀生...只能用一個"爽"字形容
每個月工讀費二萬元....二個月領了四萬..
只花了半個月"校對報表數字(小學生都會的對數字)"還因為看到眼睛花有些錯誤,還被公務員罵"連小學生來做都可以對得比你好".....我承認..因為...我是大學生...不太會做小學生的事..
剩下一個半月都在上網..看小說...
看到一堆公務員九點半還在走來走去(八點半上班)..打電話問老公小孩...安排星期六.日的活動...常常座位上都沒人...出去買東西或去福利社
下午二點半還有人才慢慢走進來(下午一點半上班)
五點已經有人在打包準備回家了..(下午五點半下班)
其他上班時的打混摸魚就不願再多說了(最好還給我看報紙咧)...
最最最機車的是---還常常嫌工作太多....沒有價值....薪水和年終太少....哇咧哩
健保局93年預算書,績效獎金+考核獎金為3.84個月平均每位員工22.5萬元
健保局94年預算書,績效獎金+考核獎金為4.21個月平均每位員工24.9萬元
健保局95年預算書,績效獎金+考核獎金為4.18個月平均每位員工25.6萬(降低0.03個月實際成長0.7萬元 )
經蘇貞昌院長 殺價為3.9個月平均每位員工 23.9萬元(比去年降低1.7萬元 )
好厲害的院長,注意到民眾觀感,居然大大一揮幫政府省了好多錢,比起歷任民進黨高官還要會殺價,可謂父母官呀!民眾該感激涕零五體投地表示敬仰,好好來感謝她的協助,幫政府減少舉債金額~~~~~~~ 。
健保局員工有多涼你知道嗎?
我做過健保局的人力標案,我說給各位聽,健保局把keyin,收件,分件,審件與窗口服務等繁雜的工作包給外包廠商,而這些由外包商找來健保局的約聘僱人員只有少少的20000元左右薪資(扣除勞健保甚至不到20000),卻要做很多健保局正式員工不願做的鳥事 健保局天天哭窮,還大言不慚的說員工的4.6個月年終與每月上萬元的獎金並不是從健保費抽來的,是政府預算給的.各位想想看,如果是民間企業虧損至此,大家還妄想有年終嗎?
4.6個月年終是那些30萬無力交健保費民眾永遠不敢妄想的待遇 ,所有的繁雜工作都給外包做了, 卻還每個月領上萬元的獎金,台灣民脂民膏浪費至此也算是台灣奇蹟了以上所言各位可以去查看看健保局總共包了多少工作出去,而所謂領獎金的正式員工又在做些什麼....最好有立委諸公出來為民喉舌一下.
一個過去20年從來沒回來過台灣的華僑,只要坐個飛機回來,提出不在國內的證明 ,繳一個月的健保保費 ,就可以開一次上百萬元的刀.有個單親母親要工作又要獨立撫養3個小孩,她沒有多餘的能力參加健保...... 如果到時候小孩要看病,她就得從健保開辦的第一個月算起, 繳齊所有的保費.我記得健保的原意是照顧弱勢團體, 同樣是我國人民, 為什麼人不在台灣可以不繳,在台灣就非繳不可? 華僑當然是屬於經濟能力較好的族群,為什麼健保會跟原意反其道而行?
為什麼會有這樣的差別待遇?
健保局自己決定這個不給付那個也不給付, 反而是我們出錢的人沒有一點點選擇的權利 .......他們說健保每年虧錢.... 可是健保局的員工都領了4個月的年終,您願意為我們的健保背書,甘心多繳錢給健保局亂搞嗎? 一位在健保局當過二個月工讀生的工作很爽POST文,有在繳健保費的就不妨看看。
某人電腦很厲害!?
- 2009/4/19 上午 06:53:05
- http://polo.dgi.tw/ID/04979.24785.26
- 【某人電腦很厲害!?】442- ( 資訊電腦-IT 2009/4/19 06:53:05) 最近常遇到朋友說:「我認識某某甲,他電腦很厲害,有機會介紹你們認識,說不定對你有幫助」。這種情況POLO也是抱著多認識朋友的心情,跟這些很厲害的電腦人接觸,然而這些很厲害的大半只是對AP經驗值較高如上網、收發郵件、寫部落格、網拍、能夠簡易電腦維護或缺乏實務經驗的程式設計師,POLO以粗淺的經歷,繪製IT從業人員的領域象限圖,供IT產業外或非技術之IT工作者一個學習或定位的參考。
開始經營自己的事業後,跟外界互動頻繁。最近常遇到朋友說:「我認識某某甲,他電腦很厲害,有機會介紹你們認識,說不定對你有幫助」。這種情況POLO也是抱著多認識朋友的心情,跟這些很厲害的電腦人接觸,然而這些很厲害的大半只是對AP經驗值較高,如每天上網、能夠收發郵件、有經營自己的部落格、會網拍、能夠簡易電腦維護或缺乏實務經驗的程式設計師。
IT資訊產業這一、二十年的蓬勃發展下來已經分枝茂密,極度專業分工並深入各領域階層(行業與部門),且新技術還不斷推陳出新,即使像POLO十五年前從MIS做起、負責網管、機房建置、轉做IT行銷與企劃、美工設計、工業與建築外觀設計、後回頭再學程式設計、DBA、SA、PM、電腦補習班講師、資訊部門主管、技術長、CIO到IT趨勢寫作...,也都不敢稱自己是電腦專家,畢竟電腦領域實在太廣了,頂多是說自己做過哪些程式產品或產業經驗,摸過什麼軟硬體設備,如果遇到哪些問題可以怎麼處理,技術人員怎樣帶或組織才有高產值。到現在下班後還是得不停練功學習新東西,免得幾年後就會被市場(新需求)淘汰,或一離離開目前公司就沒謀生能力。
不過對IT產業陌生的大眾,能遇到可幫他們設定郵件帳號,安裝防毒軟體,電腦組裝的人,往往就歸為電腦高手了。
下面為POLO以粗淺的經歷,繪製IT從業人員的領域象限圖(按圖可放大),供IT產業外或非技術之IT工作者(如多數部落客)一個學習或定位的參考,不要讓大眾以為這些稱為電腦達人(或高手)的,在電腦相關領域就無所不能,如某稱Mr.SIX著名部落客,不太懂CODING也能開班教授程式設計一般(詳見)。
當然,能力將隨著學習與經驗累積而增加,總之基本工要先練好,有紮實的基礎才會進步,否則一知半解地吹牛很容易被識破,如果是遇到IT老手,幾句話就可探出這人IT功力到哪裡。
通常經驗豐富的IT人對不熟領域多半會直接回答「不熟」、「有接觸」、「不會」或「先研究再看說(回答)」;有把握能處理結案的會說「我試看看」、「我盡力」;處理駕輕就熟常的回答多半是「N個工作天(或小時)給你」,「如果不急,等一下有空就幫你弄」。
而回答這些話的結果,也常是驗證IT人員的能力依據。
如果對不熟就回答我盡力試試看(不先評估難易度、技術屏障及風險),回答可以何時完成卻一再拖延,就多屬於能力不足或嘴功厲害型的IT人員,相對能力強的IT人對自己說的就會比較保守含蓄,因為他們非常在乎能否準時兌現。
網路服務平台開發實戰一
- 2009/4/11 上午 07:25:47
- http://polo.dgi.tw/ID/04971.26747.25
- 【網路服務平台開發實戰一】415- ( 其他-電腦教學 2009/4/11 07:25:47) 最近指導醒吾技術學院資訊系學生如何實戰(企業需要或可商業運作)網站設計,本次內容以運作系統的準備及基礎設定,必要的開發管理工具安裝,及ASP基本語法的介紹。
最近指導醒吾技術學院資訊系學生如何實戰(企業需要或可商業運作)網站設計,相關資訊將放於此。本次內容以運作系統的準備及基礎設定,必要的開發管理工具安裝,及ASP基本語法的介紹
作業系統系統
安裝作業系統上的IIS(網頁伺服器)
Server2003以上的OS要將IIS上ASP服務啟動(預設為關閉)
XP專業版為內建功能,Home版可自Win2000複製元件安裝IIS(網路說明)
注意XP只能同一時間10個連線數)
防火牆80要開
資料庫
SQL 2005 SERVER個人或程式開發版(建議使用) ,未來佈署系統可使用免費版的SQL Server Express 版本
驗證模式要選SQL Server及windows雙驗證模式
SQL SERVER網路組態的TCP/IP要開
如果要讓其他PC管理DB則防火牆1433要開
Microsoft Office Access 如果不用SQL SERVER時(建議使用2003版)
開發及管理工具
MS Office SharePoint Designer 2007(網頁編輯,目前微軟提供免費下載)
Microsoft Office Visio 分析及畫流程圖
Microsoft Office Project 管理專案,小組任務分配及進度管理
開發方式(開發論)
以XP(eXtreme Programming 極致開發)論為原則方向
由指導老師及POLO擔任客戶角色
ASP DEMO語法
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
<title>ASP DEMO</title>
</head>
<body>
<%
Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Connection") '// 建立DB連線物件
Conn.Mode = adModeReadWrite '// 設定連線可以讀寫資料
Conn.Open "Driver={SQL Server};Server=電腦IP或名稱;Database=資料庫名稱;Uid=帳號;Password=密碼;" '// 開啟資料庫 (包括DB種類/位置及帳號密碼)
strsQL = "SELECT * FROM 資料表名稱 " '// 要讀DB的SQL語法
set rs = Conn.Execute(strsQL) '// 建立資料集合(此為唯獨資料集合)
xx =1
if not rs.EOF Then '// 如果DB有資料
While Not rs.EOF
response.write xx & ". "
response.write rs("欄位名稱") & "<br/>"
rs.MoveNext
xx = xx + 1
Wend ' (回圈返回點)
end if
rs.Close '// 關閉資料集
Set rs = Nothing '// 釋放資料集之記憶體空間
Conn.close '// 關閉連線
Set Conn = Nothing '// 釋放連接資料的主物件所用之記憶空間
%>
</body>
</html>
資料庫新增刪
以下是新增刪的語法 ,
注意 上面 Set Conn /Conn.Mode / Conn.Open 在執行中的網頁沒宣告過(或include)會無法執行歐,資料連結開過後要記的關才不會讓網暫掛掉(記憶體用光)整個網頁最好只開關一次效率較高
'// ====== 新增作業 ======
strsQL = "SELECT TOP 1 * FROM 資料表名稱 "
set rs = Server.CreateObject("ADODB.Recordset") '// 建立資料集合(此為可讀寫資料集合)
rs.open strsQL, conn ,3 ,3 '// 開啟資料庫
rs.AddNew '//新增記錄
rs("欄位名稱") = 值 '// 要注意資料型態 如 數字 "文字" 日期 布林值
rs.Update
rs.Close
set rs = Nothing
'// ====== 修改 ======
strsQL = "SELECT * FROM 資料表名稱 Where 欄位名稱 =" & Request("ID") '// 找出要修改資料條件的SQL語法 未來Request要加SQL隱碼攻擊過濾
set rs = Server.CreateObject("ADODB.Recordset")'
rs.open strsQL, conn ,3 ,3
if NOT rs.EOF Then '// 如果找到此資料
rs("欄位名稱") = 值
rs.Update
end if
rs.Close
set rs = Nothing
'// ====== 刪除 ======
'// 這裡用SQLCommand所以不用set rs 資料集,執行速度快,新增或修改也都可用此語法,但缺點是資料太長的欄位無法處理,型態處理不易
strSQL = "DELETE FROM 資料表名稱 WHERE 欄位名稱 =" & Request("DelID") '// 找出要刪除資料條件的SQL語法
Comm.CommandText = strSQL
Comm.Execute
====== ACCESS的連結語法 =============
Set Conn = Server.CreateObject("ADODB.Conn
離職如何寫告別信
- 2009/4/10 上午 06:34:22
- http://polo.dgi.tw/ID/04970.66862.84
- 【離職如何寫告別信】414- ( 其他-生活智慧 2009/4/10 06:34:22) 吃人頭路總難免會有離開的一天,然而這天來臨時你會如何寫告別信?好好修理阻擋你發揮的主管?或對經常扯你後腿的同事爆料?告訴舊公司你的新工作有多麼美好(也許是自己幻想出來)?POLO建議是避免對個人攻擊,下面是最近寫的告別信,有興趣的可以參考看看。
原則,避免對個人攻擊。免得下個工作的主管又是您討厭那個人的同學、親戚、朋友或客戶,給別人留後就是幫自己鋪路。
如果您真用心在您的工作上,其實您一定知道該怎麼寫告別信,甚至能幫助同事點出問題來,甚至解決重大問題,當然避免傷人是最高原則。此外您的內容最好能對這家公司未來,有實質幫助的建議,甚至之後能持續發酵,才有寫的價值,否則只留下感謝大家N年來的照顧,兩月月後全公司大概就忘了您這號人物,這可能反映出您在這家公司下的苦工還不夠,沒做出什麼重大貢獻,所以沒什麼可說。
下面是最近寫的告別信,有興趣的可以參考看看,PS為保護該公司內容有做局部的修改。
_______________________________________________________________________________
給所有親愛的長官及同事
過了這麼久才跟大家告別。前兩天才有同事驚訝地打電話來,說「怎麼走的這麼低調,剛才打分機找不你,才知道你已經離職一周了…」。
其實POLO不想留下「感謝大家x年來的照顧」這類無關痛癢,對公司未來沒發展幫助的客套話,畢竟公司在我們身上花了那麼多錢,最後回報一下(如解決病灶良方的萬言書,或留下可歌可泣的出師表)薪水也才拿的心安理得。
至於離開公司的原因與難處,都一五一十告訴人資主管,所以就不對此贅言。
就POLO而言,公司請我們來就是要發揮專長幫公司賺錢。自己設定目標至少是回饋二十倍(薪資)以上,整個部門X3倍的提升。但一年半下來,現有環境只能使出二成的功力(能力),這並非說是倦怠偷懶或忙於私事,當自己承諾那天要交出東西,一定會提早幾天或幾周完成,讓使用者先測試並留有除錯修改的時間,背後其實經常帶工作回家,弄到兩三點甚至天亮才睡覺,有空就優化程式碼讓它執行得更快,或是改用新語法(如AJAX)改寫程式碼,還得花時間做頁面調整及美工設計、加上設定對外防火牆或DNS、調教伺服器主機、處理同事PC、投影或印表機問題,能包的幾乎全包。但這不像以前的工作環境是團隊分工在進行,有各種角色相互銜接的各司其職,所以要累上好幾倍,品質與進度也比以前差很多,這裡的工作與十幾年前差不多,僅證明自己寶刀未老。事實上POLO在資訊領域打滾已超過十五個年頭,2005年後已經不擔任只是寫程式的職務,多數的CODEING都交下面的小朋友。而這裡POLO手下卻一個人也沒有,因此相對重要的、可以做、需要做、能做、想做的事就變少了,評估自己至少損失80%的效益,等於公司少了80%的利益。
其實有請部門經理借自己離開來反應部門困境,如人力與專業不足、定位不清,位階過低。雖然上頭一直說要外包來解決問題,但公司大半資訊系統幾乎都是外包來的,如物流、內網、外網、ERP、預算及人資系統等,這些通通都是,且成果都不好,這麼多幾年下來還不知道問題出在哪裡,豈不是自欺欺人!
當資訊部門技術能力太低,又沒請專業PM來負責專案,外包及管控(包括風險處理)自然無法周延處理,加上我方開出的規格常有矛盾怪異之處,導致後面結案困難,加上外包回來沒有適當的人力配置來接管維護,經常讓公司及外包商兩敗俱傷(這些工作如果交給POLO保證可以漂亮結案) 。
在人手不足下,像POLO都是單槍匹馬一人完成公司全員創新平台,還包括KPI績效、物流備貨、電子型錄、EMD發送及追蹤、福委會及拍賣平台..及一堆數不清的小系統,以這樣規模系統,外面至少是配置兩三個人以上在進行,這裡POLO一人得扮演企畫、PM、SA、CODING、美工、系統工程師,可想而知是如何「沒夜沒日」地完成使命,這對上年紀有點老年癡呆的POLO而言,是在搏命演出,為得只想讓自己家鄉產業能在全球發光。然而部門整體績效卻總是在全公司之末,這在多年的職涯還真是前所未有的恥辱呀!只差沒在月會成績宣布時吐血而亡(再下去恐有這天)。
不過平心而論、這種結果都是資訊部長期人太少、導致部門內缺乏自我成長甚至是競爭淘汰有關,導致老闆對這個部門不信任,甚至害怕不想管這個養老院(部門)。
以公司財務部來說,十多個人就分不同人來處理不同公司的帳務,人員還能定時輪調,如果資訊部也做到這點,表示目前很多問題都可以解決了,因為很多工作都自動化,或有標準程序可以依循作業。
如果重視資訊部,甚至將資訊部直屬總經理下面、高層次的資訊決策、建設及運用才會出現,其實IT是一種武器工具(外攻內守均能運用),我們目前運用IT技術還在「封建時代」(入門),像7-11運用IT是到「資訊時代」,而GOOGLE是「奈米時代」(不了解請見世紀爭霸遊戲),所以公司還有很大很大的升級空間。
公司後勤要提高效率,降低企業整體運作成本,一定要往資訊部門投資、如果是對往來發展及行銷,如電子商務、社群客戶互動、科技行銷、智慧營銷管控,那更需要投資資訊部。
給個思考建議給公司參考如何配置資訊部門
2個專門處理 財務部 及 物流單位(含外包商及工程單位) 的需求
2個處理 業務部、所有門市及內部網站 需求
2個處理 外部網及合作網站聯盟(含網頁美工)
2個MlS(網路伺服器管理、個人PC維護、公司資訊教育推動)
1位部門主管
如果能加一個經驗豐富的CIO(資訊長)或顧問角色,資訊部一年後將是一個堅強的團隊。
如果公司正為下一個五年發展(戰略)做準備,公司內勤人員的結構,尤其是資訊部門的認知,一定要改變,IT的角色不是只有解決印表機卡紙這種低階任務(處理這種小事,內勤人員理應都要具備的基本能力),更重要是現在多請一個IT人員,未來財務或人事等後勤部門可少請兩個,投資報酬絕對划算,且IT人員充足就不怕走一人就全部垮台,這才是經營者要思考的關鍵。
借EMBA如何打造堅實的團隊的話,補上POLO觀點:「團隊就是集合(組織)不同專業及角色,以更有效率來完成XX事或原本做不到的事,不同的組合及豐富度,決定成事的大小及規模。」
一個主管如果只是帶幾個同質性員工做事,就像一個大哥帶著一群小弟徒手跟對方幹架。如果懂得帶不同專業的部屬,就像小弟是帶著不同的刀械槍枝出門,贏面就更大。如果部門編制的更完整,就變成像一個戰鬥部隊還有車輛運輸及坦克火力支援。如果有科學家(高層次的科技人才)的加入,則火箭、衛星、原子彈就可能出現在戰埸上,這時已經從街頭打架昇級到及征服國家的戰埸,玩過世紀帝國遊戲的人就能夠知道上面在講什麼。
新技術(科技)的出規及人才運用,往往是國家社會升級轉型的開始,回頭看公司也是一樣,企業要隨時有不同的人才及技術觀念的引進,公司才會不斷蛻變成長。
當主管的,一定要找一流人才進來的企圖心(尤其自己本職學能不足領導部門者,更要找比自己利害的人進來才不會誤事),只想找聽話可以踩在腳下的,自己與部門很難進步。當自己能夠領導一群精英完成共同目標,才能証明自己的實力與能耐,人生(職涯)才會過的精彩。POLO之前擔任CIO或PM時也是只找一流人才,敢付薪水比自己高的員工進來,公司主管們要有此胸襟,才可能從舒適圈爬起來戰鬥。
資訊部人要很多嗎?
公關媒體部的經理一人戰力就抵得上一家公關公司,足可證明人不在多而在精,在資訊領域,人才專業及能力差異更是明顯,請20個100個只會修PC的MIS來,也沒辦法解決績效系統哪裡計算錯誤的問題,人員的實力、專業、潛力是能否成事的要素,如何讓人才發揮價值(能力)則是關鍵。
資訊部要哪些專才進來,(如商業邏輯設計師/PM/系統架構師/DBA/各類程式設計師與系統工程師/企畫/電子商務/視覺設計…),一定要先規劃好,要找就找一流且足夠的人進來(人走才不會又得重頭來過),讓他門可以發揮,三年後(尤其是大陸的布局),一定有完全不同的風貌。
要記住公司未來真正的對手是大陸(包括發展成功的台商)及日資企業,三年、五年後的公司會是怎樣,身為公司人要認真(有空時)思考才是。
話說人有三魂七魄,POLO留一魄在公司,助(祝)公司於不久將來,成為台灣之光。
願 共勉之
最後還是補上一句無關痛癢的話:感謝各位長官、前輩、同事 一年半來的照顧,POLO永遠記得與大家互動的喜悅與辛勞。
鄭登寶 POLO 敬上
用人民幣,打造幸福新台灣
- 2009/4/2 上午 02:13:39
- http://polo.dgi.tw/ID/04962.08019.84
- 【用人民幣,打造幸福新台灣】439- ( POLO-愛世紀工程 2009/4/2 02:13:39) 這裡的人民幣並非對岸政府發行的貨幣,而是徹底改變國家發行貨幣的制度及觀念。這種制度是下一代社會(運作模式)可以嘗試的重大革命,這種變革可能更勝孫中山推翻滿清帝國建立民主社會(國家),這種改變能真正杜絕人民貧窮,徹底扭轉人類數千年來的生存方式,人生將以實踐願景、夢想而活,不再只是為賺錢(鈔票)而活的經濟模式。
這種全新貨幣是以國家人民的數量、素質及成就、自然生態多樣性..等,作為國家發行貨幣的基礎,新貨幣透過可追蹤計算的電子貨幣進行交易。當台灣人民幣(制度)在未獲得國際認同前僅於國家內部使用,對外則維持現有的金本位(泛指黃金、白金、白銀...)之相對貨幣與其他國家進行交易。
在這種全新經濟制度下,國家現有角色將完全改變,政府將成為台灣最大的公司(無股份制的無限公司,往後稱為國家全責企業或國家企業),爾後所有國民的居住、餐飲、交通、工作、教育、醫療等國家企業都負起最基本的保障,而不是像現在政府將原本要負責的工作,全丟給民間企業去承擔。而新制度的經費來源便於自於這種全新的貨幣。
這種貨幣並非像宋鴻兵著作『貨幣戰爭』裡,是以人民(如美國)未來稅收作償還基礎來發行貨幣,這種新貨幣具備即時的變現能力,而且是多元化的方式呈現,例如您住國家企業租給您的住家,以「人民電子貨幣卡」(刷卡)坐車、用餐、您就得貢獻(回饋)等值的時間或專業成果給國家全責企業,且該貨幣還可做到專款專用,交通費只能坐車,餐費只能買吃的,今天的份沒用完也不能累積到明天,如果您現在買的房子繳不起貸款,您可以地區公告市場價賣給國家政府,再以每月極低的價格(如果有簽時間交換協定就能免費使用)跟國家全責企業長期承租,如超貸部分也可以讓國家全責企業幫你償還,同樣的你必須回饋同等的時間或專業貢獻,而不是目前只有鈔票一種(無須多次勞力轉換成現金),當國家企業有此房屋及土地權時,又可增加人民幣的發行數量,未來的社會不再有貧窮的問題。
一旦這種全新的貨幣制度(包括配套的電子貨幣運作機制)運轉起來,政府無需設計收稅制度讓錢又流回政府(對外國經濟活動除外),人民往後無須繳稅,因為政府每天會依人口數及質產生必要的電子貨幣來運轉,而國家企業可以動員廣大(交換)人民的時間或專業成果,讓社會及產業更有附加價值,而政府要確保如何讓全國人民的作為,都能產生價值或取得適當的回饋,包括婦女在家燒飯洗衣帶小孩或照顧長輩也是一種社會貢獻(產值),這種運作方式將使社會建立一種強而堅固的基礎底層。
新制度下,私人企業仍可照傳統商業法規存在及運作,但人民可以選擇在國家公司下申請成立子公司,只要經管理指導單位對您個人提出的計畫(設備、人力、原材料)有價值或競爭力,您的公司就可以開張(您的提案透過國家企業的資訊情報系統馬上送給相關單位,也許是數萬名專案PM手上進行電子評估與審查),國家企業會負擔您大部分的人事成本(因為前全國人民都屬國家企業的員工),大部分的行政工作都有專門的公司幫你處理掉,例如XX銀行的YY單位就是您的會計或出納部門,各種生財設備及電腦軟硬體都有專責單位提供租借,如果現有系統不合需求專業公司也能幫您修改,以便國家企業相關單位累積新的KNOW-HOW再運用於其他子公司,甚至開發出比微軟及OFFICE更好的作業系統及軟體,因為台灣國家企業的軟體人才遠多過私人企業,還包括各種貿易或談判高手的短期協助,因此你只需要用心找好您的事業夥伴發揮專長即可,因為國家人力資原單位可以提供成千上萬的合適人才於您合作,或者您的提案具備國際發展或競爭價值,國家科技單位將組成專案團隊主動參與協助,或是您只想成立個人公司(工作室)在自家的客廳上班,您可在情報網路上承接國家企業給您的建議方案(任務)來執行,國家企業將會提供(整合)各種供需情報,讓各種生產能在平穩級最高效益(低浪費)的模式進行。
將來台灣任何一家公司背後背後有一家超級企業在支撐(協助),並且將國家整體資源運用到極致,這將使的台灣由地攤經濟升級成國際級航空戰艦,說不定台灣的綠茶(公司)也能像可口可樂一樣經營,豆漿燒餅(產業)比麥當勞做的更好,只要整個社會運作模式大翻轉,讓創新及資源整合成會社會動力的基礎,一種前所未有的國家(新人類文明與經濟)就能誕生。
未來新社會人民不怕被裁員,企業不用擔心人事成本而要移往海外,新制度將讓企業可以大量使用自動化生產及機器人來達到最高效益及品質,政府會自動將人力時間投注於人類未有的創新及發明上,政府必須以培養全國性高素質人力(如國民平均學歷至少具備兩種碩博士以上學位)來長期推動社會的改革,如此也避免國內自己不做浪費的生產與不必要的競爭,而更有實力面對全球競爭。
如果台灣政府(人民)有此雄心壯志進行前所未有的革命,我們將無需擔心國際景氣好不好,整個台灣社會將以光速前進(進化),不久的將來台灣的清潔工人將是遙控(指揮或設定打掃作業程序)清潔機器人在工作。
愛世紀幸福工程推動聯盟
- 2009/1/1 上午 10:03:55
- http://polo.dgi.tw/ID/04868.36235.94
- 愛世紀幸福工程推動聯盟【愛世紀工程-愛世紀工程】愛世紀幸福工程 建構理念
只有改變國家的角色及貨幣(金錢)運作的模式,才可能扭轉即將被人類貪婪所毀滅的世界。
解決貧富巨大差距,不僅僅是解決個人的教育與知識的差異,而是每個生命是否具備相同的保障與機會,我們需要更好社會運作架構,來阻止資本主義下的財富遊戲而產生的恐懼、貪婪、爭奪、戰爭及毀滅,為了金錢而不斷毀壞我們賴以為生的環境與所有生靈,人之可惡為錢可以破壞一切,多數人只是為服務政經權貴之少數人而活著(現代奴隸),人之偉大在於先利他而後利已,組織與分工、分享與創造。只要人類能真正掙脫金錢的枷鎖,發揚理性、科學及自我節制地與大自然共生,未來我們的心靈及後代子孫,將與大地和諧共榮,永久持續下去。
政府不僅只要照顧每個國民,應該包括生態、土地、水源及人類以外的各種動植物,可以平衡共生永續發展,如此才是真正健康幸福的國家。
愛世紀幸福工程用愛及科技籌辦政黨與事業,以建立符合現況及未來的社會與運作模式。
愛世紀幸福工程的主張
國家是由國民構成,照顧每位國民是現代政府應盡的責任,這個責任不該丟給民間企業或保險公司去負責,如果是,那政府便是台灣最大的公司,每個國民都是這家公司員工,如同大家全都是公務員,但避免國家機構運作官僚及效率低落,甚至發揮比民間企業更高的效能及資源整合與大型化,並促進知識及人才流動與創新,有定時即不定時的職務(小輪調)到公司(大輪調)的制度,且各種組織應具備變形蟲般的隨時應變、重組、分裂再生(升級)的能力。
每一位國民的勞動力與智慧及成果,與自然生態多樣性的維護狀況與能力,是構成國力的基本要素,衡量國家的財富與價值需以此為基準,亦為國家發行貨幣之依據,不再以舊世界黃金白銀存量做基礎,這種過去的思維只會不斷激發人性貪婪,造成環境自然的毀滅。
針對每位國民,政府應低價或免費出租汽車、房屋、甚至是生財設備,並保障每天基本的食物與交通需求(藉由非個人累積的電子貨幣來運行)。
每個人快樂工作與學習讓整個社會能量統合前進,自然取代儲蓄(或是儲蓄在整個社會而非個人)。
國民接受各種教育應視為工作一環(國力投資),政府同樣支付報。
充分發揮每個國名的腦力智慧及各種設備器具的最高利用率,是國力重要指標,人類不必要的勞動力及危險或容易造成疾病的工作,應大量運用科技與自動化設備來取代。
人類需要運用的智慧與創造,人造太陽(用不盡的能量)也許就會被創造出來,至少目前的太陽能、潮汐、風力都很好的能量來源。
人口不再為產業勞動需求來增加或減少,而是與自然生態如何和諧共生與幸福生存而計畫調節(約束)
新經濟制度依然保有現有私人企業運作及私人財產。
新經濟理論不是建構在傳統的交易與傳統經濟成本考量,而是在解決問題或滿足需求,且具備安全穩固與環保永續性。
農業需於當地區域性自給自足(供給精準化),減少外地長途運輸之各總損耗,避免多於的存放、運輸與未食用(腐敗)之浪費。
自然生物與生態(路地及海洋)復育計畫
新政府公司旗下會有無數的子企業,經營者由總統、或公司經營決選小組、或全公司所有同仁票選產生、為,新制度的報酬雖有少許不同,但差距有限,因為每個人花費的精神及時間是同樣有價的,只是功能任務不同而已。
軍隊聯合國化,反戰國家
對非新經濟國家之經濟往來,依然採用傳統經濟交易手段及衡量方式
只有改變國家的角色及貨幣(金錢)運作的模式,才可能扭轉即將被人類貪婪所毀滅的世界。
解決貧富巨大差距,不僅僅是解決個人的教育與知識的差異,而是每個生命是否具備相同的保障與機會,我們需要更好社會運作架構,來阻止資本主義下的財富遊戲而產生的恐懼、貪婪、爭奪、戰爭及毀滅,為了金錢而不斷毀壞我們賴以為生的環境與所有生靈,人之可惡為錢可以破壞一切,多數人只是為服務政經權貴之少數人而活著,如同現代奴隸一般。
回應自由軟體之POST文
- 2008/11/18 上午 02:41:40
- http://polo.dgi.tw/ID/04823.09700.93
- 回應自由軟體之POST文【趨勢-IT】回應ZDNET之莫當披著自由羊皮的專制狼(之三) 之POST文
24.POLO CHENG 於 2008/11/18 02:27 回應
商業軟體到下個階段(趨勢)都將會紛紛轉到免費時代,GOOGLE就是一個例子,從免費下手,後面的商機才大的驚人,它們也會強調類似如自由軟體可以免費使用,但你無法修改它、掌控它。
如果分層級來看,賣軟體算是最低等、其次是賣服務,最高層次是賣習慣。
如果微軟能夠看透賣習慣這個層級,未來全球的經濟及產業將被其併吞整合,未來的微軟廣告、微軟電視節目、微軟不動產、微軟機票、微軟旅行社、微軟飯店、微軟數位遊樂園、微軟賭場、微軟股票操盤系統、微軟國中小家庭數位聯絡簿、微軟長春藤連鎖學院、微軟網路唱片發行網、微軟醫院、微軟家電、微軟電力公司、微軟銀行...,如果微軟以人類「習慣」建構者時,這些畫面將會逐一實現,其實微軟只要在各國找到合適的產業(公司)投資,以強大的軟體及軟硬體技術團隊,以全新的觀念與技術重新打造該產業的新習慣,例如不用到醫院就可以在微軟系統得知醫生的問診結果,甚至同時讓病例讓多國多個醫師共同診斷,只要你有微軟銀行的帳號所有費用,甚至是病房預約到國外靜養居住及看護人選、交通安排…種種,運用微軟與整個社會產業建構的資訊服務系統(環境),一切都能快速辦妥而且是跨國籍的服務,甚至未來政治人物選舉都要委託微軟做情報調查與分析的工作,到這天才算是真正資訊化社會(時代),事實上GOOGLE正在朝這條路(掌握人類使用網路/資訊/電腦的習慣)上前進。
就目前GOOGLE、LINUX及其他自由軟體目前還無法撼動微軟的地位與市場(別忘了還包括教育、認證、程式開發及硬體授權等市場),因此微軟還不知道要從根本改變自己的商業邏輯,比爾蓋茲也還沒看到下世紀的資訊挑戰才早早退休,喂!老兄,醒來吧!革命才要開始哩。
要打敗微軟也是有機會的,尤其在VISTA及Office2007讓習慣微軟的人深感操作上的挫折之後,而賣軟體的商業模式將讓他們不斷犯同樣的錯(為了讓你兩三年後再掏錢,所以不斷對OS及OFFICE改版,如果沒改變習慣似乎很難收到錢),如果GOOGLE也切入OS、以高層次是習慣(化)來規劃產品,以改良、改善取代改變(不用擔心版本不相容無法執行、而且下載軟體或安裝改良套件絕對免費),推出比微軟OFFICE、Visual Studio及SQL Sserver更強更容易使用的產品(軟體免費,收費來自商業服務,如轉帳,線上交易服務費等),同時與各國著名企業重建商業機制,等微軟回神時要在追就不是那麼容易了,如果GOOGLE能在軟體開發工具及資料庫系統下手,一旦投入者(全球)聚集起來,擠下微軟就指日可待,至於OFFICE也有攻擊弱點:如格式太多(Word、Excel、FrontPage、OneNote、PowerPoint、Visio、Access、Outlook…)如何將格式單純單一化(非永中的OFFICE將數個畫面弄在一起),例如我們公司以前開發過一套PKM個人知識管理便將Word、FrontPage、EMAIL、圖片管理、如Google般的搜尋引擎整合在一個單一操作介面,整個操作比WORD還容易,如果讓GOOGLE這種大企業來做,用更創新觀念及實用性(幫助工實質作而不是花時間弄懂軟體怎麼操作)的設計,微軟不會還是老神在在,跟著微軟屁股跑是沒用的。
自由軟體是刺激微軟及GOOGLE這種大型資訊公司進步的關鍵,當這些國際資訊公司逐漸服務我們日常生活的一切細節,還能有股強勁的力量制衡,並用於大眾社會公益上的運用及舞台,必要時要以政府的力量進來扶持,否則不難保有天國家的政權也被這些企業(龐大的共生團體公司)所主宰。
軟體是什麼?是主宰我們未來生活的鑰匙。而自由軟體是解開未來資訊社會枷鎖的另一把鑰匙。
商業軟體到下個階段(趨勢)都將會紛紛轉到免費時代,GOOGLE就是一個例子,從免費下手,後面的商機才大的驚人,它們也會強調類似如自由軟體可以免費使用,但你無法修改它、掌控它。
社區資訊化之公益與商機
- 2008/6/10
- http://polo.dgi.tw/ID/04660.00000.00
- 【社區資訊化之公益與商機】442- ( POLO-愛世紀工程 2008/6/10 00:00:00)
社區資訊化除了最基本的住戶聯繫功能的社區網站外,目前趨勢更朝向居家安全、門禁管控、多元通訊(網路電話、視訊通話、隨身智慧通訊裝備)、遠距教學及看護、甚至是逐漸朝向社區治理自動化、社區團體購物、全國性社區需求供應鏈發展,且更棒的是它還具備政府公益能力的神器。
社區(含集合式住宅以後均以此通稱)是公共領域最小的單位,可以是政府施政及政令及服務執行最底層的單位,更是足以影響社會區域治安的好壞的關鍵。
社區本身其實有很多商業需求存在,如機電設備維護、設備採購、總幹事保全及清潔之人力招聘、垃圾環保資源處理、社區團康藝文活動、居家搬遷、家具裝潢佈置、電器購買、日用居家用品配送、房屋租售及託管經營…等等服務,社區商務產值遠超過連鎖便利商店、大賣場,尤其是網際網路發達的年代,它將啟動全新的商業機制,甚至取代傳統商業。
然而目前大企業還不知如何切入,即便是公益團體也常被社區警衛阻擋在外。
雖然社區(含集合式住宅)有公寓大廈管理條例給予經選舉產生的社區管理委員會之法人及管理制權,但目前政府對此領域的參與是非常陌生,也僅透過個人或小型民間社造團體或村區里鄰長及地方代表與政府對話,但往往因中間聯繫者之背景、經驗與素質差異,對社區較深層的需求往往引導成無謂的經費補助,還得費時配合政府各單位名稱重於實際的消耗性活動計畫,就如社區有收管理費,有些社區還有商業運作收入來源,會需要政府補助資源回收或環境清潔嗎?而我們納的稅就如此流失掉,政府浪費的錢是由我們口袋拿出去的,我們一定要覺悟,要求政府能處理那些社區做不到的巨額、大型或奠定百年發展的建設與措施。
以良善的下水道工程為例,如建設完成並全面使用就可以解決社區諸多問題,如社區附近水溝的廢水放流導致的臭味及蚊蠅孳生、化糞池的機電馬達的運作保養及成本及能源損耗,抽除水肥時的不便及環境消毒等問題都能避,公家資源要用於百年大計,台灣才能實力朝向國際一流的水準邁進。
同樣的遠距看護或教學,如果地方政府不以下水道同等的態度來思考,讓超高頻寬的光纖網路能夠變成全民的資產直通我們住家,而不是只想短視賺取線路廠商的權利金,如此遠距看護或教學的成本高居自然大幅下降,有足夠的市場動能
及誘因自然可吸引許多企業投入經營,如僅靠賣完就走人的建商來推動遠距看護,成效絕對僅能曇花一現而已。
政府靠電信公司提供的上網申請帳號來評斷推動資訊化社會成效,似乎是自欺欺人,就作者擔任社區主委時經常收以傳統郵遞而過期的政府公文,如果能透過符合社區需求的治理平台(不是像文建會社區通那種陽春國小級的社區入口網站),中央或地方政府有任何情報通或行政措施,便可以在幾秒或數分鐘內將訊息傳達到所有社區管理委員的EMAIL或手機簡訊上(或是採用可驗證來源的新通訊通知方式),效益成本馬上呈現,而且政府透過此互動系統,還可以獲取精準且大量的調查回饋情報,政府的神經系統馬上提升百萬倍,政府的施政能力將大幅改善,接著社會將會帶動一波波前所未有,包括教育、產業、文化、經濟、政治運作升級與革命。
總之政府要集合民間的科技力量與創新技術,運用台灣IT優勢來打造獨步全球的資訊社會,提高台灣超強的國際競爭力,藉由實驗過程所獲取的經驗、技術Know-How、產品專利、甚至是思想價值向全世界輸出,讓我們走在世界各國都能自信的抬頭挺胸,受人尊重與羨慕。
就像韓國利用網路的感人影片推銷全世界,而我們政府也可主導IT媒體與產業作密切整合,把最新的IT資訊商品也當成是一種時髦風尚,向全球(有各國語系) 發行免費的流行IT網路雜誌(有豐富內容可離線瀏覽的電子報),同時將行銷(線上購物及市場調查)整合在其中,藉由國家的力量在背後支撐,逐步讓台灣的藝文及作品、旅遊景點、名人或名歌星融合於IT素材內,以此滲透全球的新經濟戰,以此當成國家(劉行政院長)的旗艦計畫,只要我們敢於創新及嘗試,台灣股價哪有不上萬點的機會。
企業全員創新管理
- 2007/8/4 上午 11:24:12
- http://polo.dgi.tw/ID/04344.41052.82
- 【企業全員創新管理】441- ( 資訊電腦-POLO軟體 2007/8/4 11:24:12)
企業全員創新管理
企業創意及專利管理平台,全公司腦力大激發,以制度化、讓部門及個人隨時發表創意或改善事項,迅速提升公司經爭力與流程制度改善。問題求解可讓全員來主動思考,解決問題的管理機制,是企業創新發展之利器。
產品特色
•平台規格:IIS/ASP/MS SQL 資料庫
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•類似Google網頁關鍵字查詢/RSS訂閱
•無人數限制/可與人資績效系統整合
有興趣者可來信安排前往DEMO
自助‧天助,社區生命復甦誌:台南巴克禮紀念公園
- 2007/6/10
- http://polo.dgi.tw/ID/04288.00000.08
- 【自助‧天助,社區生命復甦誌:台南巴克禮紀念公園】440- ( 公共事務-地方發展 2007/6/10 00:00:00)
台南一個因土地糾紛而封閉10年的廢棄垃圾場。3年前一個穿著雨鞋,騎著單車,喜好登山踏青的李仁慈,帶著三名義工,來到這片廢棄的公園,他們藉由雙手,讓這個廢棄公園重新活過來,原本質疑只在旁邊觀看的居民,開始遞茶送水果,後來也加入義工行列,三年來地方人士及民間企業出錢出力,一點一滴地營造自己的家園。
專題一:草地上的星光---台南 巴克禮紀念公園
台南市中心一個因土地糾紛而封閉10年的廢棄垃圾場(公園)。3年前一個穿著雨鞋,騎著單車,喜好登山踏青的李仁慈,帶著三名義工,來到這片廢棄的公園,他們藉由雙手,讓這個廢棄公園重新活過來,原本質疑只在旁邊觀看的居民,開始遞茶送水果,後來也加入義工行列,三年來地方人士及民間企業出錢出力,一點一滴地營造自己的家園。
如今在這3.3公頃的綠地,有荷花池塘、自然河道,以及各種本土或是來自國外的原始植物,建構成綠意盎然的萬坪的生態公園,還成為全市最美麗的上學步道,這原本周圍賣不出去的房子,如今成為豪宅的地標。
而公園以一位來自蘇格蘭的傳教士:多馬斯‧巴克禮博士為名(Rev. Thomas Barclay,一八四九年出生在蘇格蘭格拉斯哥,一八七五年來台,創辦第一所西式大學:台南神學院,引進現代製版印刷術,發行台灣第一份報紙-台灣教會公報,還將基督教聖經由翻譯成台語羅馬字,並推行羅馬拼音白話字運動,一九三五年病逝於於台南。而令台南人緬懷感佩萬分是一八九五年清國甲午戰爭失敗將台灣割讓給日本,日本以武力征服全台各地時,巴博士代表台南市民與日本乃木將軍談判,讓全城市民免於戰事的破壞和流血事件),更添此「巴克禮紀念公園」的歷史及文化意義。 去巴克禮紀念公園
備註:文字內容、圖片擷取截錄自巴克禮紀念公園
歷史危機→文化商機
- 2007/5/27
- http://polo.dgi.tw/ID/04274.00000.58
- 歷史危機→文化商機【地區發展-商業】昨晚參加由林口愛鄉協會主辦的「林口舊街工作坊‧傳統廟會無限創意活動」,邀請到「綠色旅行文教基金會」的 吳敏惠 老師來林口開講,有趣的事是吳老師以一個高知識份子的角度對廟會、信仰及周邊活動,從原本「嗤之以鼻」、因緣巧合的接觸、到深入研究而認識,敏惠老師道出其中許多不可思議又非常有趣的故事,還會從政治及科學的角度,分析事件的背後目的與真偽。
敏惠老師也觀察到在都會廟會運作,因時代轉變的危機壓力下,多少悄悄地改變以符合目前工商社會的需求。如迎神賽會與地方文化活動共同舉辦,藉以吸引更多觀光人潮促進地方發展,原本廟寺醜陋的保平安符、神像牌匾或文宣品,透過與地方藝術工作者(地方產業)或學校的結合,以巧思、精緻、富含地方文化及特色的設計元素加入其中,反成為熱賣的流行商品,為讓台灣廟會文化能夠傳承下去,與地方國中小學合作,讓小學生們主動參與廟會活動,如酬神的布袋戲、歌仔戲及樂團等。會後近晚上九點半接著由林口社大的執行長王貞乃、企劃黃筱雯帶著敏惠老師及我們學員大家去參訪林口子弟戲的排練,現場約近二十五個人在為該團成立60年慶,與林口鄉主辦的文化節的公演,正努力排練中,像這種非職業戲團,平時練習就有這種陣仗,敏惠老師說:「實在難得」。
在林口有豐富的廟會資源,在社大內也有開設許多手工藝術飾品及創作的班級,配合專精於EVENT及地方文化活動林口愛相協會,加上像敏惠老師專業的經驗指導,及對地方發展人士的智慧及財務方面的努力貢獻,林口文化季如能找出國際級的特色,也許能與北港大甲媽、平溪天燈、東港王船並駕齊驅,而且不是建立愚昧、迷信又浪費的活動中。林口愛鄉協會主辦「傳統廟會無限創意活動」,林口有豐富的廟會資源,社大有開設手工藝術飾品及創作班級,配合協會企劃活動,加上專家經驗指導,地方人士的智慧及財務貢獻,林口文化季如能找出國際級的特色,也許能與北港大甲媽、平溪天燈、東港王船並駕齊驅。
POLO的樂活主義
- 2007/4/7
- http://polo.dgi.tw/ID/04223.00000.83
- POLO的樂活主義【其他-生活智慧】吃人頭路(當某人員工)您最害怕遇到的事情是哪些?
老闆或主管暴道獨裁或像豬頭一樣無能,還是同事間結黨謀私相互算計鬥爭,要不然下屬像天兵一樣白目,管都管不動,如果問題嚴重到對公司經營產生危害或發展瓶頸,甚至是生存危機時,如果已頻頻發生前兆或出現小問題,當這些事件還歸到自己管轄或責任範圍,這時您該怎麼辦?
當您提出各種解決的建議或方案,總是被上級以「公司收入拮据、沒這筆預算」,「沒有多餘的人(能)力」,「非公司發展核心」,甚至是主管個人性情好惡,視你為威脅,都被一一打回票,經過一段時間努力還是無力可回天,這時您差不多可以找合適的公司投遞履歷,或是對曾往來而賞識您的企業主釋放消息,因為你不走,最終勢必成為企業經營不善的代罪羔羊,甚至現在公司經營不善,老闆拿你來當墊背,做受力牆來減少自己的責任。
而在尋找伯樂的這段時間您該如何?
作者認為最難的部份是如何保持正面的態度,以快樂的心情去上班,做自己分內可以做的任務。
如何保持快樂與正面的心態,作者提供一段座右銘供讀者參考
貪小算計識窄眼短之人四處都有,
問題往好處想,就可看見新視野。
抱怨,是講述自己的無能。
批評,只會多一些在背後捅你的人。
誠實面對錯誤及失敗才能找出改進關鍵,
天塌下來、別以為都是自己的責任。
所以
微笑是最好的溝通表情,
與人和善經常聯繫,職涯將更豐富。
建立專業人脤,將可隨時借力使力。
和善、公益、道德、守法、學習、分享、遠思,
會是自己無窮的力量來源。
每一分鐘,都是自己的生命,
鬱悶或快樂,是可以由大腦意識來選擇的,
「快樂、生活」是無需任何理,
將這一切濃縮成自己的「樂活主義」。
吃人頭路您最害怕遇到的事情是哪些?老闆或主管暴道獨裁或像豬頭一樣無能,還是同事間結黨謀私相互算計鬥爭,要不然下屬像天兵一樣白目,管都管不動,如果問題嚴重到對公司經營產生危害或發展瓶頸,這時您該怎麼辦?
救國‧從社區開始(二)
- 2007/3/22
- http://polo.dgi.tw/ID/04207.00000.81
- 【救國‧從社區開始(二)】437- ( POLO-愛世紀工程 2007/3/22 00:00:00)
社區是社會及法制與運作的縮影,社區的管理是依據社區規約所制定的條文來執行,包括管理費收多少,何時收,遲繳要罰多少利息,大樓外觀能不能租借當廣告使用,垃圾怎麼處理、聘任多少警衛與設備維護人員等等。
社區管理委員怎麼選舉產生,執掌及功能劃分、權限及預算範圍、多久開會、怎樣公佈決議事項,社區費用是支付情況,整個運作過程就像一個功能齊備的小小政府,而社區規約也是沿自於政府法令,不足之處也可藉由上級(母)法源作處理依據,當然子法不能踰越母法。
社區在運作的時候,社區的憲法(規約)就成了裁量依據,但遇到住戶因利益衝突的事件(譬如私接水電、停車位當成倉庫使用),就經常要借由法律手段,如存證信函、法院提告等來處理問題,除非這種住戶搬家,否則後面還會出現一堆麻煩,因為公權力在社區是間接、遙遠、過程緩慢的,且社區的管理維護會隨著社區管理委員會之成員態度、個性、法制觀念產生極大的差異,甚至讓社區變成罪犯的溫床。
這個問題能否從根解決?答案是可以的,如果政府高層願意嘗試這個前所未有的制度,或許台灣的治安將有革命性的改善。
首先政府把社區(指集合住宅)做為政府最基層的運作單位,讓社區警衛負起局部的警察功能(註),配置具備3.5G(或其他無線網路)的PDA或超迷你電腦,提供隨時請求支援服務或回傳重要的治安情報,所有資訊直接回報至直轄或縣級政府,再將必要的資訊即時發送給當地政府、村里鄰、社區委員及每位住戶。未來社區有不法情事產生,基於社區規約及政府相關法令,社區警衛可第一時間執行公權力,遏止違法亂紀的事件,甚至立即回報後勤或專門事件處理單位,來做後續處理的步驟,這樣社區管委會不用甘冒生命危險跟地方黑道搏命較量,或是讓有黑道背景的住戶來當主委以黑制黑,這樣社會組織的功能,現代公民法治觀念才能扎實地建立起來,否則目前台灣社會多數民眾的法治觀念還不及日本明治維新時期,台灣已經落後幾個世紀,一定要用更好更有力的制度追上,相信兩三年內成效就能彰顯出來。
既然這個網絡是政府施政最末端的單位,自然也會扮演政府功能的延伸,例如初期它可以擔任瓦解地方黑道勢力的情報收集點,未來可以與鄰里長的業務,藉由資訊網路相互連結或支援,當然地方政府與鄰里長是無法指揮社區警衛,以避免地方不同政治勢力角足而影響社區正常運作。(未完)
註:與民間保全產業、中央警務管理、地方政府的關係與運作、社區如何支付費用,警衛派任更換等再另章討論。
微軟的HOME SERVER來了
- 2007/1/12
- http://polo.dgi.tw/ID/04135.00000.77
- 微軟的HOME SERVER來了【資訊電腦-商品】微軟CEO比爾蓋茲,在美國拉斯維加斯2007年1月8日開幕的第40屆的國際消費者電子產品展(2007 International CES)中表示將推出Windows HOME Server的產品,在Jesse D. Lewin的部落格中,實際展示該產品的畫面與功能影片,微軟在VISTA之後又想耕耘的市場,而這商機又有多大呢?
如果這個作業系統是以社區及家庭功能的整合,那麼它的市場將非常驚人,而且將是構築未來最延密的通路市場,在全球各地或每個國家內,如果成形目前如GOOGLE、YAHOO這種搜尋引擎入口網站市場(商業模式)將被徹底擊垮,如果微軟懂得用散佈在各社區及家庭的Windows XXX Server來分享、檢索與查詢或分享資訊或資料,如果這些軟體很便宜或像LINUX一樣免費時,因為作業系統下的商務(商機)運作收益,遠遠大過兩三年才更換一次的OS收入,就像微軟成立一家網路銀行將機制內建於作業系統中,每筆交易收個1%手續處理費,它的作業系統根本不用買,微軟都會自動送給你,這一定是像微軟這種公司最終極的商業模式。
不過話說回來,POLO在看Windows HOME Server能夠成功的機會似乎很低(目前),這就像一套被精簡版的Windows Server,就目前的XP PRO或Windows Media Center等也都具備大部分的功能,如多人帳號管理、檔案分享,藉由網站(IE瀏覽器)來管理,還看不出來有非用不可的價值存在。
其實家庭主機的重點,是要能將家庭內的設備能做一致性,包括連接機制、標準資料溝通及控制等等,例如與電視、音響、燈光、空調、電話(含傳真)、保全甚至一般插座的開關控制,光是電腦內部的周邊設備,如好幾顆硬碟、印表機、螢幕等,沒在使用的時候都可以將電源真正的關閉(如切斷供電),要用的時候才供電啟用,因為省電而節省開銷是家庭會優先考慮的,如果使用家庭主機能為一般家庭節省20~30%的用電,如提升各種電器使用效能(如洗衣機的洗法及時間控制,空調與燈光的即時管控或通信的整合大幅降低通話成本),而不是每個月還得多花兩三千塊(電費、網路費....)來做一些目前XP都作得到的工作,這樣的定位與功能才有市場性,才有更強大的市場爆發力及延展性,期待下一版的Windows HOME Server能朝正確的方向發展,而且是真正創新並滿足未來需求的產品。 微軟CEO比爾蓋茲,在美國拉斯維加斯2007年1月8日開幕的第40屆的國際消費者電子產品展(2007 International CES)中表示將推出Windows HOME Server的產品,在Jesse D. Lewin的部落格中實際展示該產品的畫面與功能影片,微軟在VISTA之後又想耕耘的市場,而這商機又有多大呢?
社區規劃師課程心得分享
- 2006/12/10
- http://polo.dgi.tw/ID/04102.00000.47
- 社區規劃師課程心得分享【地區發展-地方】上星期六日參加由「林口鄉公所」主辦、「林口愛鄉協會」承辦、「崔媽媽基金會」協辦的「社區管理人才培訓營」的活動,POLO將課程心得與各位對社區管理有興趣的讀者來分享(有些是POLO自己加上去的)。
會議中提到社區較嚴重且最多糾紛為漏水問題,通常是房屋裝修時造成的問題為最多,如要避免此問題產生,如管委會有提供各住家的水電圖(向原建商取得)能減少此問題的產生。其次是頂樓基地台的裝設,如要防止可於社區規約中明定禁止。
當然社區多是以人情(情感)來推動社區業務會比較輕鬆,因此管委會有些敦親睦鄰的策略就可以啟動,例如有新住戶搬進來時(不管是購屋或租屋者),如先是主委或總幹事送新住戶小禮物,並約時間到府訪談(可找社區其他委員一同前往閒聊,禮物統一由管委會負責),提供一本「住戶手冊」讓新住戶可了解社區及附近情況、能提供哪些協助資源(社區本身、地方政府及附近商業服務),社區規約較重要的規定如裝潢時要注意的事項及規定,提醒注意隔壁的權益,幫對面鄰居遮蓋鞋櫃(施工會造成嚴重灰塵時),還提供本屆的社區委員、警衛或熱心住戶的聯繫方式等等,讓新住戶能很會融入社區了解大家。
對於社區委員(尤其是主委)、總幹事的要求,包括要清楚社區的規約章程、規約兩年修正一次並報備、了解會議的進行程序,不搞派系,對以前委員會決議的尊重,對社區財產的管理要清楚並且造冊,門禁管制卡記錄,兩套以上各種社區證照(一套放警衛室),了解社區收支情況(總收、支出)並能掌握異常情況(重要節日活動想辦活動才知道有多少預算可使用),請款及支出作業流程明確規範(須訂於規約中),社區公共區域要投保意外險,對機電設備故障能正確性判斷(可尋求多位專家反覆驗證)以防造假,對社區設備之採購能看懂報價關鍵、各家報價之廠牌、規格要同樣要求,購物時一定要求保固、禁收廠商回扣,與廠商保持良好關係,給廠商賺該賺的錢,有需求人家才會來做服務(品質與價格之間的抉擇)。最好能獲得機電基礎知識(專業常識、規格),監視系統能操作熟練,如是聘任的總幹事最好有機電常識,如驗收時請專家一同檢驗,最好找正廠維護,設備問題一次就弄好,如果新接任先把(已有)現有問題解決、民生問題優先處理,找到免費要錢的管道及方法(如村里長、地方民代等),社區有專才(如律師當監委、會計當財委)最好能善用社區社區人才,如果可能以社區名義聘請法律顧問,對不當行為嚴禁姑息(如社區保全問題及管理費欠繳住戶),其他還有提供購屋者原屋主欠社區款項的資訊,社區廣告物招牌的規範列入規約中,社區大門口設立資訊看板提供設區房屋租售、人事廣告及招標功能的看板,甚至將社區各種費收支與各種活動採用電腦系統(管理程式)來管理。上星期六日參加由「林口鄉公所」主辦、「林口愛鄉協會」承辦、「崔媽媽基金會」協辦的「社區管理人才培訓營」的活動,POLO將課程心得與各位對社區管理有興趣的讀者來分享
您準備要創業了嗎?
- 2006/12/1
- http://polo.dgi.tw/ID/04093.00000.21
- 您準備要創業了嗎?【商業-生活智慧】今天同事瀏覽這個網站,第一句話就是「你的網站很久沒更新了吧」,自己也覺得對不起朋友們長久以來的支持,勉強擠出丁一點時間將最近的想法與大家分享。
為何會談到「創業」這個主題呢?因為小弟POLO目前在一家協助SOHO族如何創業的公司(協會),擔任CIO資訊長的工作,幾個月下來深知SOHO與網路創業已成為全民運動,不管是兼差或全心投入當老闆的人是越來越多,還不乏充滿危機意適的公務員及著名高科技員工來參加我們的創業課程,加上各式平面及電視媒體的推波助瀾之下,我們公司的業務可說是蒸蒸日上。
我們公司也協助政府單位進行創業方面的相關諮詢服務,但打電話來諮商的十之八九都衝著創業貸款而來,由此可知目前台灣景氣是跌到谷底壞到不行了,才讓許多人不得不想辦法借錢或自己能當老闆多賺些,但在台灣當大家一窩瘋創業擺攤當老闆的同時,鄰近的韓國企業由該政府十幾年下來不斷將企業大型,並朝國際化發展的體實革命而耀眼發光,我們還圍在那小圈圈裡打轉,搞些低價值、可有可無的服務及小行業。這些創業者的成功能持續多久?一年、兩年還是媒體曝光風靡的半年就潦草收攤,由資深的創業輔導師的口中說出:「能經營超過五年還不到一成,而且得想辦法向政府弄點補助來支撐,大家看到只是媒體曝光的一剎娜間,兩個月還過後有誰記得呢!」
有同事問作者為何不自己創業,作者都以微笑回答說:「當你有機會在大企業裡工作(如全國前二十大企業),而且在大老闆旁邊擔任企劃或幕僚時,你絕對不會想自己創業(指透過創業課程後找個小創意然後當的小公司老闆),因為大企業的操盤過程、動員起來的龐大資源與關係運用,絕非一般人所能想像的,真的就像是運籌帷幄,以戰略和計策來定輸贏,過程所需及後勤支援至少也都有一兩年以上的考量規劃,就算是資金也會有多家銀行(或自家銀行)提供超低利率來供應需求,以上種種因素早讓作者放棄自己創業的想法,除非大企業賞識您的才華協助開公司,否則就是找家有機會成長甚至上市的企業,好好的為他付出,只要盡力一定會有收穫的,報酬不會比自己當老闆差。」
作者常想,我們「寧為雞首、不為牛後」的心態,要好好轉變成「如何把目前上班的部門或公司弄得更大、更專業、分支茁壯」的想法(態度),也就是我們缺乏日本(或韓國)人為企業真誠的奉獻與差異所在,沒有本錢投入大量金額來建立專有或獨特技術與長期研究,加上政府也不曉得自己要幹嘛,連政府官員該做的企劃案都常由民間提供,甚至是一篇簡單的講稿也要外面代寫,導致台灣小公司ㄧ大堆只能相互爭食,稅金拿來亂補貼沒價值的技術或商業運作,看了這種缺乏情報及專業知識的政府及其運作方式,實在讓人心酸。」
目前像我們這種協助在實體或網路創業的協助(如有提供課程及網路商店平台)公司越來越多,濫竽充數的公司及講師四處可見,這點讓身為第一品牌的我們有些擔憂,我們有一個堅持就是只有適合創業的人(有積極的態度、足夠專業能力、一定的人脈及市場條件)我們才輔導他來創業把她們當成是事業的夥伴一起(陪伴)成長,不只是為了賺錢而已,因為一個創業失敗背後可能產生多個家庭的破產與破裂及背負一輩子的債務,甚至是生命安全。這些是那些只想從沒錢想創業者身上撈到好處的創業公司或團體(經營者)不會去深思考慮的。
未來,我們會開始規劃讓大家如何在企業內創業的實戰課程,讓國內諸多有創業打算的人能夠找到新的、更穩固的創業模式,讓您的公司也可以跟著您的成長壯大,企業資源能夠共享共用,讓新事業與母企業能夠以更低的風險、更穩健的發展,讓台灣的小公司轉型成中型企業、中型企業發展成國際級事業組織來,這才是台灣目前最需要的商業環境重整工作,我們也將轉型成更多元的輔導創業的機構,讓更多專業公司進到我們的組織運作,包括對夥伴協助以提供更密切與精細的合作方式,參與協助實質的經營工作,對相關產業協助垂直合作及橫向通路的整合,當然改變(改革)輔導升級的對象也包括我們公司自己。您準備要創業了嗎?SOHO與網路創業正成為全民運動,不管是兼差或全心投入當老闆的人是越來越多,還不乏充滿危機意適的公務員及著名高科技員工來參加我們的創業課程。
IT溝通有問題嗎?
- 2006/7/21
- http://polo.dgi.tw/ID/03958.00000.69
- 【IT溝通有問題嗎?】433- ( 資訊電腦-IT 2006/7/21 00:00:00) 當我們在開發IT產品,常與客戶或技術人員、主管討論事情時,經常遇到牛頭不對馬嘴,內容找不到焦點,到最後爭的面紅耳赤或是變成沉默應對、虛偽應答,也許您或公司也常遇到這種難題,您可以依照以下的方法來解決溝通不良的問題:
一、確定這次討論事情的階層等級
何謂階層等級,因為不確定階層等級,彼此的觀點與思考就很難找到對應的交流窗口,就像收聽廣播,需調到對應的頻道頻率才有聲音。階層等級分為以下幾種
創意及構想、發想階層 ( Level of Ideas )
不在乎對錯,不以現有(傳統固定)的觀念去衡量,就純粹讓大家提出意見(也許是天馬行空的想法)及看法,也許是商機、市場變化、產品新功能或前所謂有的經營模式等。
可行性評估/商業邏輯驗證階層 ( Level of Business Logic is Verified)
內外部初略需求收集
挑選出較可行的創意或方向進行商業運作(如技術、人員、產能、市場規模、產品或服務定價、客戶接受意願、對手競爭優勢、投資與獲利估算、目前、三年後、五年後等市場推測,資金能否支應或取得等等)是否合理化,亦為商業邏輯(模式)是否成立之分析。
計畫階段 ( Level of Plan )
內外部較精確的需求收集
針對商業邏輯驗證階段進行更正確的設計及方向之步驟計畫。
偏重在部門設立、人事組織、財務預算,收費制度及進度里程碑規劃。
各部門單位領導人的選定與控制(管控)方法、模式。
設計階段 ( Level of Design )
較明確設定出各種需要的規格、功能或是流程步驟。
收費制度的種類及方式。
程式設計部份則是訂出軟體系統的主要功能架構(高階人員已算是進入Development階段)
硬體系統的配置(需求)架構
架構與建置階層 ( Level of Build )
人員的到位、環境(包括軟硬體)的建置與配置,測試通過
程式面:功能圖,CLASS等模組(高階人員已算是進入Development階段)
開發與單元測試階層 ( Level of Development & Unit Testing )
單元功能開發、單元測試
個人進度的成果報告及掌握
產品功能整合階層 ( Level of Combines & Testing )
單元功能整合及產品測試(以使用者角度)
銷售及部署階層 ( Level of Selling & Dispose )
確定產品售價、包裝、行銷通路模式,產品如何部署運作
運作及客戶服務階層 ( Level of Operation & Customer Service)
如何與各戶建立良好互動模式,客戶反應產品或服務不滿、缺失的紀錄與處置結果追蹤。
二、讓參予人員(包括主管、老板)是針對話題層級來討論事項
了解以上階層後就知道每個階層所關注的事項為何,該用何種的想法來思考問題,否則在開「發想」會議,主管或同事批評提案者不切實際,或是在設計階段老闆對低階程式人員提出一堆想像出來的建議,或是主管在討論計畫階段時,下面成員以自己開發程式角度來回答問題,這樣溝通都很難有共識,而會議中對每項議題也該區分出不同的討論階層,最好是依照階層來區分會議,否則在一個會議要轉換數種想法(思維)是很痛苦的。
下表為各階段討論(著眼)的重點
階段(階層)
著眼點
對象
忌諱
創意發想
暢所欲言,激發聯想,
過程紀錄可追蹤、獎勵
不限
主題目標本身過於空洞
批評他人想法幼稚不切實際
商業邏輯驗證
目標客戶能否接收該商業模式(產品、服務方式、市場需求、價格、投資報酬)
商業架構師
專業幕僚
資深顧問
公司高層及重要部門主管提供假資料或拒絕配合相關業務進行
計畫
產生可執行的目標、數字(如投資金額)
時間及各種條件的限制範圍
選出各(子)計畫的領導執行者
同上
財務主管
PM及CEO
未經商業邏輯驗證就開幹
設計
訂出產品或服務明確的功能、效果及流程
PM、各單位主管
高級程式設計師
未明確計畫就設計
架構與建置
環境及軟硬體及平台的備妥
同上
MIS
無明確設計就開幹
開發與單元測試
單元功能達成、進度符合
程式開發人員
未經設計過程就想加東加西
產品功能整合
錯誤收斂,準時完成
整合人員
變更或增加功能
銷售及部署
產品包裝、行銷及通路計畫
銷售技術、業務
產品誇大不實
對客戶隱瞞產品重要缺失
運作及客戶服務
建立與各戶良好互動模式
建立完整聯繫紀錄(包括產品使用情況關聯資訊)
將客戶(資料、習慣、關係)也視為資產一環
客服,公司全體
東西賣了就不管
台灣保全產業的先贏策略
- 2006/7/16
- http://polo.dgi.tw/ID/03953.00000.85
- 【台灣保全產業的先贏策略】432- ( 商業-IT 2006/7/16 00:00:00) 保全(含物業管理)公司經理說:「我們公司,可以提供貴社區最好的安全保障,用心服務隨Call隨到」。身為社區主任委員的作者,早聽膩數家公司這種雷同辭彙,卻看不到這些業者能夠站在社區(包括社區委員及多數住戶)的角度,來提供更好的服務,甚至是經營新資訊化社會(社區)的新未來商機。
保全(含物業管理)公司經理說:「我們公司,可以提供貴社區最好的安全保障,用心服務隨Call隨到」。身為社區主任委員的作者,早聽膩數家公司這種雷同辭彙,卻看不到這些業者能夠站在社區(包括社區委員及多數住戶)的角度,來提供更好的服務,甚至是經營新資訊化社會(社區)的新未來商機。
先贏策略
「先贏」策略不像「藍海」這種過於「形容詞」似差異策略。
先贏策略必須具備幾個基礎條件後才訂定出來的計劃方針,例如對未來產業趨勢的研判(如三到五年),哪些科技(技術)或新產品設備已經或正準備推出的規劃運用,本身在同業所處的角色及可以創造出來的新角色或手法,客戶有哪些重要的需求是一般同業所忽略的,甚至是抽離自己現在公司的角色,而以客戶、上下游的關係產業(包括也許關聯不大的行業)角度(視野),來思考自己可以創造出哪種同業還沒想到的服務(包括更多客戶涵蓋),甚至是找出全新的經營模式。更重要的是在策略模式產生後,還能就由「斷後」(阻斷競爭者)的策略,例如專利保護、與其他龍頭產業聯手穩固市場、迅速以大量價廉物美的產品或服務...等,來攻佔市場取得先機。有這些條件才稱為「先贏策略」。
台灣企業要在目前的金融市場取得融資並不困難,就像作者以PKM產品開發,幫之前公司向某銀行取得近千萬融資一般(只可惜經費沒到我們研發部門,否則這家銀行一定能賺大錢),如果您提出的企劃案是強勢型的商業邏輯(指市場規模龐大,而經營者有獨特的手法可以佔據大規模市場的商運運作模式),對市場收益(或規模、商機)有合理、可被驗證的預測分析,錢其實隨手可得,當然您的商業邏輯架構師(也許是您本人、幕僚、顧問或是公司經驗豐富的資深企劃)能夠掌握您公司的狀況與實力,一份不錯的「先贏策略」一定能讓您的公司脫胎換骨。
您的保全公司有什麼願景?
只要保全人員出勤正常,與管委會保持好「個人」關係,公司就可以在微薄的利潤下求生活?
還是能夠創造出屬於自己獨特的經營模式,拉開與其他業者差異無多的經營方式,讓公司能夠大型化在台灣建立知名的品牌,甚至進軍對岸及國際 。
深思日本SECOM憑什麼進軍全球?
喜歡挑戰困難、追求創新的飯田亮,於一九六二年七月創立日本警備保障公司(西科姆SECOM的前身),在一九六四年東京舉辦奧運會SECOM接下選手村的保全業務時,將原本十幾人的公司擴充到一百多人,一旦奧運結束後,這些員工該如何安排,當時飯田亮便意識到保全產業發展僅靠人力是有限的,便決定大量導入電子設備來改變舊有的保全運作模式。
飯田亮希望賣的是「安全」,也就是賣「服務」而非「設備」,所以電子設備採用租賃收取服務費的模式來經營。這在日本當時,甚至是全球保全業都是一大創新,同時飯田亮在紐約召開的國際警備聯盟提出此一租賃構想,還遭歐洲同業的哄堂大笑:「客戶如果要機器,就只好賣機器,買賣不是自己決定就好,你啊,還太年輕,」當場成為眾人訕笑的目標。
而飯田亮當時的大膽創新,造就SECOM日本保全產業的第一龍頭,所研發的相關設備技術,經營模式更進軍全世界。
如今SECOM已從從人力監控到電腦通訊網路遠距監視的全面性安全產業,西科姆服務早已不受時間和空間的侷限於。目前透過SECOM電子保全網路設備,掌握連接家庭的「最後一哩」的契機,還正準備提供電子醫療看護及緊急通報服務。除了大膽創新的經營策略外,不斷導入科技產品運用,正是SECOM不斷成長及壯大關鍵「支柱」。
而台灣有價廉物美的電腦資訊設備(包括網路普及甚至是3G、4G網路及手持式智慧裝置設備),國內業者應該得用心如何來思考運用,而不是抄襲SECOM二十年前的成功模式(如傳統的電話線路警報主機),而二十年前的反應機制,難道不會太慢了嗎?
社區電腦是連接未來財庫及商機的鑰匙
由於建商沒有在我們社區留下電腦,加上收支經費竭倨,社區的公文、公告、印表、甚至是網站或社區的ERP都由社區委員們自家設備來處理,久而久之這種義務性質的協助,很容易隨著職務異動甚至搬遷而消失,因此作者盡力想為社區建立專屬的資產,住戶能藉由資訊網路,知道社區即時的情況,而不是一兩個月才電梯的公布欄瞭解社區究竟有哪些事,當然社區有許多熱心的委員及IT資訊專家,社區可以讓她活起來,讓她智慧化運作,與住戶日常生活很自然的結合起來,等到我們的電視內含電腦系統在運作時,資訊化社會的引爆點就會展開(包括3G、4G智慧手機裝置普遍時)。
因此作者每次與保全公司高層會晤時,都會提出贈送電腦的要求,當然也是因為保全警衛或是總幹事(目前由社區委員兼任)能夠藉它來處理社區業務,即時反映社區動態及訊息交流(或事務處置)。
而另一觀點也是替保全公司設想,例如警衛的出勤狀況、問題回報,工作交接紀錄都能透過電腦及網際網路即時回報(亦容易追蹤結果與成效),當然住戶也可以透過家裡(或公司)的電腦了解社區的情況或是得知有誰來訪、掛號包裹寄來了沒,或告知警衛要協辦的委託事項,這樣住戶也才比較能體會每個月繳錢付費給保全公司所得到的服務有多少,畢竟多數住戶只覺得保全公司只能請一些退休老人坐在警衛室裡管制人員進出,至少可以求心安如此而已。
運用電腦及網路科技,已經逐漸改變各種產業的現有生態,不少人已經習慣在網路上購買書籍與3C電器設備,也算是新型態的電視購物也逐漸站具消費通路的要角(當然電視購物+網購將更具爆發力),其實全球各種產業,都正努力將電腦及網路科技運用在公司運作的各種層面上,藉此以拉大與競爭對手的差距,甚至產生前所未有的經營手法,如同「草莓模式」一般。
作者發現「草莓模式」也是可以運用在保全產業的身上,而且產生的商機及規模絕不亞於7-11,畢竟社區的密度,運作方式及服務種類都遠超過便利商店,要是一家公司(不管是保全或其他產業)能夠在台灣半數社區架起互通的網路,未來與多產業將被他給整合與取代,尤其各種與不動產關聯的產業、各種物流、求才求職、與社區有關的設備採購、招標...等,商機將是無無無可限量。
如果未來有這種商機,保全業者怎麼不想把自己的電腦放在社區裡頭!甚至找重量級的電腦製造商當背後股東,重新調整自己的對警衛的認知與功能,尤其是教育訓練上,如果你的保全(警衛)人員都不會用電腦,那您的公司絕對被潮流淘汰。
題外話:社區住戶的觀點
如作者前面所談的,社區委員及多數住戶要的是什麼?難道只是大門有個人能幫我們開門,三不五時到社區四周走動(巡邏)一下,張貼公告簽收轉交掛號信而已嗎?的確多數保全公司的警衛多半只扮演這些功能,如果需要其他功能(例如打公告文件,連絡廠商來維修社區公務)則保全公司會另外派任高達三、四萬元的總幹事來處理,問題是如果運作順暢的社區總幹事每天的任務並不多(如果社區資訊系統做的很好時,或是社區戶數不多),而專業分工後的警衛工作也變的相當簡單,工作有一半時間可以看報紙、電視,甚至要求只要不睡覺就好,難道住戶們每個月花錢數十萬請這些人來養老?還是目前台灣保全產業的文化就是這樣的水平?
沒有人才投入也許與保全業者的經營模式有關,公司對於保全人員(第一線警衛)只有一種,就像台灣規模都不大的軟體產業一樣,寫程式都是程式人員(不像中國大陸有明顯的中高低階程式人員,而且以國家考試來區別),年輕或有專業的保全人員與其他保全人員區隔不大,能做的事級待遇都差不多,自然沒有較優質的人員投入,如果保全公司能夠提供折衷辦法,有一種高級(或機能型)警衛能夠局部取代總幹事的工作,也許多個一萬元,這對小型社區來說是很大的需求,而保全有不同需求的警衛工作才有新血加入,例如白天班的警衛就必須具備機能型的工作能力,待遇也要與養老型的做區隔。
救國‧從社區開始(一)
- 2006/6/22
- http://polo.dgi.tw/ID/03928.00000.79
- 【救國‧從社區開始(一)】431- ( POLO-愛世紀工程 2006/6/22 00:00:00) 目前整個台灣正面臨嚴重法治與道德的根基淪喪,而政府對BK勢力的橫行與姑息,原來就是從我們週遭及社區開始擴散的,大家卻又無能為力。
顫慄發聲
真正提筆寫這本書的時候,是我在當社區主任委員,身心甚至是生命遭受威脅,感慨台灣社會價值變的嚴重扭曲之時。
原本是想寫一本探討「社區如何與地方發展及商機整合」的主題,並結合之前的著作「台灣未來大革命」(2004年二月,前衛出版社出版)及「新強勢商業邏輯」(2004年七月FREE電子書發行聯盟發行),並集結這兩年的散文與地方發展的策略。
但最近處理敝社區某兩位住戶,私自接水接電到數十公尺外的路口檳榔攤的問題(其中一戶還是為某檳榔攤的老闆),因早預料會發生這種情況,為確保社區整體景觀與價值,所以在「社區管理規約」便立文禁止,同時訂立相關罰則來嚇阻,包括提醒政府的相關法令規定,如電業法,自來水法及侵占他人財產等。
問題是,作者對這些毫無法紀觀念的住戶張貼通知警告通知時,因不知道對方有Black背景(黑道背景 後簡稱BK),處理弄得是「提心吊膽、皮顫肉跳」,最後在多位熱心住戶(包括有警官身份)的協調與協助下,管委會最後才與該BK住戶達成協議:「需盡量把管線整理對齊,並得讓受影響或管道經過之住戶無異議,管委會便不再過問」。
對於「住戶無異議」也因BK人士說:「你說誰(受影響的住戶)有意見,把電話抄來,我約他出來講個清楚…」而行同廢文,住戶還私底下就勸說:「不要太離譜就接受吧,免得走在路上被人怎樣…」,要是連管委會的主委都怕的半死,如果是一般單純家庭(住戶)對些人敢吭氣嗎? 可憐的是,要是有充滿正義的住戶,私下向警察機關檢舉,那就很可能小事會變大事,有些事難以舉證,警察也不易處理,有警官身份的住戶就表示,對於那些引誘犯罪的違法檳榔攤如果不是佔用道路與公共場所,要取締是很不容易的,報警到後來什麼事都沒解決,最後BK人士還把帳一併算到我(主委)的頭上來。
像這種結構上的問題(政府也沒有釜底抽薪的解決之道或不良制度所致,導致某些好賺但非法的行業或商業運作模式遍及全國各地),如果沒有政府公權力的介入,或者說是透過某種全新運作的觀念與機制,融入到社區(指整個國家大大小小的社區內)本身的運作,否則國家各種違法亂紀,社會缺乏良善約束力量等問題,是無法徹底解決的,甚至衍生出各種違法後果,如隨意棄置廢土,非法取財(如將幾百塊的茶葉要你用數萬購買的變相勒索)圍標等種種事端,這往往都是地方上一群群BK人士糾結而成,表面上他們西裝筆挺,從事各種不動產或營造工程產業,私底下經營各種奇奇怪怪的行業,當有人阻斷他們的財路時,你才會看到這些人的真面目及可怕之處,而且這些人就可能住在隔壁,藏身在社區之中,而且BK通常會把屋子租給其他BK使用。
目前整個台灣正面臨嚴重法治與道德的根基淪喪,政府對BK勢力的橫行與姑息,原來就是從我們週遭及社區開始擴散的,但大家卻又無能為力。除非作者藉機拿刀將某BK住戶給捅死,之後藉著電視與新聞在媒體上大肆炒作,否則危害永遠隱身在陰暗的角落,社會價值不斷淪落,正義及法制將由地方BK若有似無地控制著。
感於台灣事態如此嚴重,將此文(系列)定為「救國‧從社區開始」,希望借由探討此內容能讓有識之士能挺為相助,多多宣傳,讓有政治權力的政治家們,對將病入膏肓的台灣社會及價值,如何來尋求、並扭轉台灣未來的生機之關鍵,改善並提升整個社會環境與價值,以前瞻的制度與必勝的手段讓BK人士(包括非法商業)自然地轉入正當商業活動。
相信沒人天生就喜歡過BK生活,我們要消除那些被批迫、被引誘的成因與制度,如此台灣人(包括我們的下一代)才有不必移民也有安居、樂業的明天。
打造中國IT願景,大連市的信息產業官員
- 2006/6/9
- http://polo.dgi.tw/ID/03915.00000.43
- 【打造中國IT願景,大連市的信息產業官員】430- ( 全球視野-中國情報 2006/6/9 00:00:00) 去年,大連軟體產業的營收突破一百億人民幣。全球五百大企業裡有三十家在大連設立軟體研發或業務服務中心,這個由日本扶植起來,以「中國IT外包中心」、「東北亞軟體和資訊服務中心」,近六年保持每年六○%的成長率
以國際軟體產業為發展主軸的大連
去年,大連軟體產業的營收突破一百億人民幣。全球五百大企業裡有三十家在大連設立軟體研發或業務服務中心,如松下、NEC、SONY、日立、東芝等,歐美跨國企業如惠普、IBM、戴爾、Accenture,都在大連成立軟體服務與後勤支援中心。像HP(惠普)電話中心的客服人員用普通話、廣東話、日語、韓語和英語,為中國、香港、台灣、日本、韓國等地的客戶解決各種疑難雜症。印度最大的業務外包集團Genpack也正準備將大連業務中心的人員由一千八百名擴編到三千五百名。
這個由日本扶植起來,以「中國IT外包中心」、「東北亞軟體和資訊服務中心」,還有「花園城市」之稱的的軟體園區,近六年保持每年六○%的成長率。
目前大連有三萬多軟體從業人員,負責大連整個IT產業政策制定與發展的信息產業局副局長靳國衛表示:「現在我們產業發展第一位就是解決人才問題。因為沒有人,將來產業規模肯定發展不起來,而大連未來三、五年內會有八到十萬人的人才需求」。
中國第一所民辦、也是規模最大的軟體專業大學,東軟信息學院(二○○○年成立,由中日合資的軟體公司東軟與大連軟件園共同投資興建),目前學生人數已超過一萬人。由於該校與產業密切配合,學校扮演訓練員工的角色(甚至可專門針對個別企業需求,開設相關課程),因此在園區內的企業省下大筆的人事訓練費用。
而大連其他高等學校,如大連理工大學等二十二所高等院校開設IT相關科系達一百多個。大連軟件園業務發展總監楊冬估計,每年可供應一萬名人才,雖說如此,但大連資訊產業的蓬勃發展,還是面臨人才不足的困境(估計有未來有八到十萬軟體人才職缺)。
大連市政府為留住資訊及軟體人才,採取了各種積極手段,如對高薪人才補貼個人所得稅,闢建公寓以大約市價的一半價格,讓軟體專業人才購買,去年開始大連市政府發起全球招聘活動,更組團積極到國內外十三個城市引進軟體人才,未來還以超越印度為目標積極努力著,因為跨國企業都會到中國設立據點,加上中國還有龐大的內需市場支持。
反觀台灣的大學在教育部資源操控與聯考保障下(一定有學生就讀)毫無國際產業競爭力可言,而受高普考終身保障的公務員只求工作穩定,多一事不如少一事的心態,加上地方政府毫無產業發展決策權即能力(包括人才及財務資源的缺乏),而中央高層更是忙於炒作投機賺黑心錢,撈夠就移居海外,台灣高階IT人員早一波波往對岸移動,因為留在國內已經沒有發揮舞台(職位隨產業外移或萎縮而消失),身為軟體老兵的作者看完大連的IT產業官員對自己國家強盛及產業發達的貢獻,真令人吁噓,因為大連IT官員的作為,作者在兩年前所出版「台灣未來大革命」一書中,均有描述出我們政府該如何發展軟體產業的方法。
作者原本敬愛的XX扁先生:國家一些重要且根本的事,您搞了六年還是抓不到關鍵與方向,加上您錯誤的鎖國政策,導致經濟及產業嚴重消退,同樣鄰近的日本、韓國、新加坡、澳門...等卻懂得利用中國的崛起的力量,讓自己國內產業、經濟及商業活動跟著復甦起來,您的封閉政策導致台灣產業一去不再復返,外商跟著另謀出入,只好與台灣SAY 拜拜,教改沒改到核心問題,台灣人的道德水準越來越差,小偷、詐騙集團及失業人口越來越多,工作未來越困難,這些都實實在在證明您真的(根本是)無能治國。
而您愛財如命的夫人,導致您道德操守盡失,而此道德卻是您最後的依靠。如今,到了這時候,為了平息目前國內的政治風暴,讓經濟能確實地轉好也許您真該考慮下臺了,或許這個舉動還會為您留下掌聲。
雖然兩次都投票給您,但作者並不後悔,借名主持人胡忠信在某節目的一段對話,來賓問:「陳總統目前這樣,您會不會後悔幫他寫書(台灣之子)」?胡答:「我為什麼要後悔,要後悔的是陳總統不能把握做總統的機會,留下偉大的事蹟或典範」。
關於POLO
- 2006/6/6 上午 09:09:09
- http://polo.dgi.tw/ID/03912.32949.82
- 【關於POLO】424- ( POLO-自我簡介 2006/6/6 09:09:09)
人生的價值
就是能在走之前,「留下對這個世界有所貢獻的偉大事務,盡自己最大的努力」。
這並非是留下大筆金錢,就像身上有上千把的大門鑰匙的富人,有龐大地產租金收入,存摺放著三輩子也花不完的錢,但死後這些東西帶得走嗎?而沒有夢想、目標追求的人生,來此一遭豈不可惜。
反問自己:「如果我明天將離開人世,今天想做什麼?」
夢想是解決人類長久以來的困境之發現、發明或創意?還是建立一家具備創新無限的企業?或者去幫助那些窮苦沒錢吃飯讀書的小孩?不管如何,從現在起你應該尋找你的人生目標何在,創造它,並為它而活,「人不是為了從機器印出來的紙(錢)而生」。
鄭登寶 2006.2
攝於2005.12 上海城隍廟附近
微軟如何面對自己過時商業邏輯所造成的危機
- 2006/4/12
- http://polo.dgi.tw/ID/03856.00000.11
- 【微軟如何面對自己過時商業邏輯所造成的危機】428- ( 商業-商業 2006/4/12 00:00:00) 作者最近連續幾天,參加微軟數款新產品的說明會、如Visual Studio .NET 2005中文版、BizTalk Server 2006、SQL 2005等,連六月六日準備上市的新作業系統Windows Vista(將取代目前的XP、同時進入64位元及全新.NET時代)在會中不斷透露消息,這或是微軟的行銷預告手法吧。微軟雖然非常重視消費者的反應,但多在產品功能的改進上,對價格策略卻跟美國政府當初入侵古巴豬玀灣事件一樣,將真正問題視而不見
作者最近連續幾天,參加微軟數款新產品的說明會、如Visual Studio .NET 2005中文版、BizTalk Server 2006、SQL 2005等,連年底準備上市的新作業系統Windows Vista(將取代目前的XP、同時進入64位元及全新.NET時代)在會中不斷透露消息,這或是微軟的行銷預告手法吧。
在會議中,特別感受到微軟目前提供的應用方案,越來越讓企業家們感到M$產品,在事業經營上會有實質上的幫助,而不用另外找別家專業的產品,尤其是資料庫、流程管控及程式團隊開發等等管理工具,而且M$的產品、種類以及領域更是越來越多,不僅如此微軟在產品的教育推廣(包括各種講座),更砸下前所未有的經費。
微軟產品在考慮使用者的習慣及便利性上,確實下了極大的投資。但這些產品改善,其實也是為了「滿足微軟自已」本身的需要(夢想),如軟體如何協助企業(包括微軟本身與合作的企業)發揮最大的效(功)能,如何讓強大繁瑣(複)的功能及資訊,以最簡單(化)的方式達成,只要點兩三下滑鼠,就可將資料庫最熱賣的產品、據點及購買族群銷以立體的圖表顯示出來,而且可隨時增加各種查詢條件,容易到老闆無需秘書的協助、就能查看公司重要且即時的資訊、相信「比爾蓋茲」也是運用這些工具來掌控它的帝國。
以XBOX 360(微軟的電視遊樂器)為例,微軟便是靠資訊管理能力(包括軟體運作系統),打敗SONY的PS3。微軟XBOX的開發者及供應合作廠商就表示,當他們使用M$最新的IT管理工具(如.NET、BizTalk Server)之後,效率比以往提高130%以上,讓供應商之間的互動,可以達到「即時」、「無縫」的銜接,而且透過BI(商業智慧)還大幅減少預期的運輸及庫存成本,MS VS SONY的勝負關鍵,就是在於全局的資訊,誰能掌握與快速反應。就像這次作者下午上完MS的座談會,回到家打開電腦,微軟的與會感謝信就已經寄到信箱裡,實在不得不佩服微軟對資訊的掌控是如此重視,而且還把它做成產品,讓大眾來獲得他們制勝的智慧或模式,微軟把自己的夢想,包裝成軟體工具來賣,真是一舉兩得。
不過微軟在產品「價格」的制定上,還是停留在十年前。還是用自己的角度,來思考別人該用多少錢來買這些微軟為自己追求美好的產品(或者說是實驗品,就像全球有一堆人,免費並積極幫著MS做各種BETA版的測試工作),當微軟拿購買者的錢讓自己能不間斷地實驗、推陳出新,而產品也不斷被區分(種類越來越多),而且許多功能必須連同好幾套產品(如必須裝OFFICE最新版本)才能發揮原先的功效時,高昂的價格(包括不同等級的版權及連線數)已經讓小型企業只能購買必要的基本功能,如OS,而個人電腦的使用,除了隨機附贈OS外,一大半都是DB版(盜版)MS軟體。
事實上,如果照微軟的消費邏輯,我們目前使用微軟基本軟體的成本(如OS、OFFICE的WORD、EXCLE、PPT、FrontPage、ACCESS、OneNote、VISIO),可能就超過購買一台NOTEBOOK的硬體成本,如果工作關係需要安裝SERVER 2003、加一個SQL SERVER及VS 2005來工作(如設計程式),你花的錢可能得工作半年才抵的回來,而且現在資訊工作者越來越朝個人化(一人公司)發展,實在難以負擔這種成本,包括一年花費近8~9萬元的MSDN來取得的軟體,也是一樣貴到難以接受。
當然,主要問題是這種資產(軟體),可能兩三年後就得重新再買,說真的作者從DOS、Windows3.1開始用電腦到現在,軟體完全沒有保值的功能,汽車開十年可能還有1/10的價值,但軟體過時後(也許不到五年)就比垃圾還不值(電腦規格不相容),問題是「軟體」再製的成本幾乎接近零,現在還能透過網路銷售,例如MSDN L4的客戶可以直接在MS專屬網站下載最新軟體,但這種特性卻無法反映在價格上,微軟還是把軟體當成硬體在賣,把軟體包成光碟讓自己背負傳統運輸、庫存的傳統商業邏輯模式。而作者,對軟體(尤其是該產品使用規模到了某一定程度後)不合理的定價,已經有點不耐煩了,也難怪政府、個人及小企業市場,逐漸被免費的網站系統如(LINUX+PHP+MySQL)已經將給吃下來,大家已經無法(或是害怕)長期支付這種不合理的花費吧?或許比爾蓋茲還不清楚當年被砸蛋糕是什麼原因吧?
比爾蓋茲說LINUX或那些免費或低價的資訊系統當成是小兒科(影響力有限),只認為IBM才是競爭對手,微軟刻意忽略將這種市場趨勢的反應,對微軟自己未來發展,將是一個嚴重危機。
也許微軟目前.NET及新OS將再次席捲市場,但那些免費或低價的資訊系統有些是政府在背後支柱,而且微軟創新的東西也會被人模仿、學習、移植,就跟微軟自己也一樣不斷擷取別人的長處,而後起直追的國家也會採取階段性的策略來保護本身的智慧財產權(先進國家教有條件發明與創新,但不能這樣就抹殺本國也有相同創新的機會,也許時間相差十年,這是未來後起國家發展也許會出現的保護措施,例如該專利影響國家整體或大規模的正常發展情況下,國外專利將不被保護,或者時效將被強制縮短),微軟忽略LINUX或別的取而代之的OS其實是危險的,它其實是反映人們(應該是全球有不少人)對電腦軟體價值估算不合理的一種抗拒或抵制,就像蘋果電腦的失敗,因為軟硬體都遠比競爭對手要貴,對消費者(指需要使用電腦的全球消費人口)的心理感受反應遲鈍。
微軟雖然非常重視消費者的反應,花費許多心思在產品功能的改進上,但是對價格策略(包括後面的商業運作模式),卻跟美國政府當初入侵古巴豬玀灣事件一樣,將嚴重的致命問題「視而不見」,如果微軟能夠覺醒,針對客戶族群做更細微的區分,產品價格讓一般個人及小公司都能甘願掏錢出來買,使用PHP網站越來越少後,微軟帝國才會有另一個層次的蛻變。
後續延伸閱讀,請見「新強勢商業邏輯」世紀權力一文。
外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (三)
- 2006/3/11
- http://polo.dgi.tw/ID/03824.00000.32
- 【外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (三)】427- ( POLO-愛世紀工程 2006/3/11 00:00:00) 進口外勞的政策需要全面檢討。政府為解決國內勞動力不足,以這種簡單手段,甚至圖利特權業者(如仲介公司)導致台灣整體素質越來越低落,連本國人都不想,更沒有能力與外勞競爭,導致許多人只能在危險的馬路車陣中發傳單,領著不穩定的微薄工資,,一兩年找不到自己專業工作(職業),靠著貸款(房貸、信用卡)過日子的大有人在
讓本土勞動力大量注入產業
進口外勞政策,已經到需要「全面檢討」的階段了。
政府為解決國內勞動力不足,以最簡單的手段,甚至圖利特權業者或親屬(如仲介公司),讓台灣整體素質越來越低落。現在,連本國人都不想,也沒有能力與外勞競爭,導致許多失業或閒置人力,只能在危險的馬路車陣中散發傳單,領著極不穩定的微薄工資(外勞收入比這些人還穩定太多了),這些年來產業嚴重外移,好幾年找不到自己專業工作(職業),目前靠著貸款(房貸、信用卡)過日子的人,正不斷在增加中。
為何要進口外勞,而且是幾十萬人口的引入?
政府與企業主說:「因為本國人不願意做,找不到人只好進口別國勞工」。外勞也許一個月才領2萬台幣,但這筆錢對外勞在他們原來國家的衡量,也許等於台灣人一個月領7~8萬的收入。相對的,如果工廠能夠花7~8萬一個月來請本國勞工來工作,會沒有人去上班嗎?作者也願意到美國或日本去當勞工,一個月幾領十多萬台幣,且又包吃住還有醫療保險,這樣多好。
當然,目前工廠根本無法負擔這麼龐大的費用,企業也會因此失去競爭力而倒閉,除非政府能夠介入其中,藉由一些制度保障勞工,甚至讓企業(工廠)大型化,提高競爭力,只要有全新的思維及策略,台灣可不必進口外勞,也能保持價廉物美的國際競爭力,而且員工的忠誠度還會大幅提升。
首先政府可以將類似公務員的福利,給予經政府許可工廠企業的3K員工,給予業者一定的比例金額節稅,針對符合條件的本國3K勞工,政府給予「住房津貼」、「超低優惠房貸」、「優先承購國宅」、「低價租賃國宅」等種種福利,政府還提供工作回饋「點數卡」,可用於三餐、房貸、醫療、交通、教育(包括子女)所使用。點數無法折換現金,只能專款專用,這可保障勞工每月的基本生活開支,又能防止資源被挪到他處使用,且運用時就跟台北捷運優遊卡一樣簡單便利,並且硬性規定雇主及勞工本人,每月得提撥一定比例的退休金,而有工作的勞工,才能持續享有該措施。
這樣企業只需負擔與原先外勞相近的成本,勞工可以保有一定的生活水平,政府從中鼓勵企業及勞工們創新求進步,這些投入一定能穩定整體社會發展與品質提升,尤其當中國製造的崛起,政府需要前瞻性、長久性的規劃與策略才能面對嚴苛的國際挑戰,與社會階層的穩定,減低社會廣大底層基本生存的經濟壓力,即使是有負債保證還款(如欠銀行錢),也不得剝奪該基本生存權。
而上述的「點數」與「現金」有何不同呢?「點數」可視為現金之外的另一種衡量的標準,目前現金的發行制度似乎對一個成熟發展的社會產生一種畸形的現象。
在現代資本社會裏,只要你沒作生意,沒上班就沒有收入,就算自己是個創造家、藝術家還是要有人認同(如透過市場炒作手法),付我們鈔票才能夠生存,因為我們現在要住在某個地方(不管是土地、房屋)都給花一大筆錢取得取得某某人或政府的權利才能生存,尤其在福利不佳的社會(國家),沒有錢根本不能活。所以資本主義的政府必須想一套讓多數沒錢的人,能夠保障這些人的基本生活,並將其力量導入整個社會提升中,而不是浪費在消耗型的商業活動裡(就像仲介、保險、傳銷只在那邊循環,賺彼此會員的錢)。
現金,是依照國家黃金存量多寡來印製一定的數量,是一種以有限的資源來決定財富多寡,一些無形或漸進(如發明某種東西)的資源這種還是得回到黃金身上(將產生價值購買黃金),就像作者家理地下有個金礦,就可以富裕起來,一輩子不愁吃穿(好吃懶做也行)。不過這種財富,並不是作者本身的才能或是努力而得來的,類似這種不是靠自己努力而富有的人,就像靠著祖先、父母留下龐大土地建築房產收租過活一樣,在台灣上層社會多著是。
在發達的社會(金錢遊戲規則),現金卻逐漸累積在少數人手上,例如富豪們投資幾十億來購買一大塊土地造鎮,增值可能高達十倍,之後便有上千位民眾,得向銀行貸款購屋,他們必須花幾十年時間來償還,但國家(政府)的鈔票並不會因此增值而加印,社會財富(鈔票)還是原先那些,而鈔票最後集中到哪去了?政府的資源又該如何來拯救,一大群被利息壓的快窒息的「房貸奴」?就像這個造鎮不能是由政府出地投資,民眾花少許的錢買到、租到住家,避免鈔票讓少數人握住不放?或者政府有機制將增值,以另一種方式給付出代價的人,回饋到他們身上,建立一種可以平衡、穩定社會階層、讓人可以愉快活著的「新自由經濟制度」,企業可以發行股票到市場增值幾十倍,政府可以用什麼方式,讓花一塊錢,能產生十倍的福利措施?
為何此議題會如此艱澀,資本社會長期發展下去的漏洞該如何填補,人類的生活如何因為科技進步及思想提升而有所變革,政府如何照顧到每個人,讓作姦犯科的想法消失,出門不怕被搶、停車不怕被偷被刮,人人安居樂業的社會制度如何建立起來,是我們進入二十一世紀的人類要思考的議題。就像目前先進各國都在研究「核融合」(俗稱完美的能源-人造太陽原理)的發電技術,當人類可擁有「取之不竭,用之不盡」的能源時,追求美好完善的先進國家,對現有的以金錢衡量一切制度是否得重新界訂?(未完)
外勞少子失業政府新時代的挑戰系列:第一篇‧第二篇‧第三篇
網頁瀏覽器靠邊站?移動殺手GPIS豋場!
- 2006/2/14
- http://polo.dgi.tw/ID/03796.00000.46
- 【網頁瀏覽器靠邊站?移動殺手GPIS豋場!】426- ( 全球視野-趨勢 2006/2/14 00:00:00) 目前電腦應用軟體幾乎都逐漸移轉到網頁上面執行,我們只要打開網頁瀏覽器(如IE瀏覽器),在網址輸入正確的位置,就可以執行該網頁(網站)所提供的服務,使用瀏覽器的應用程式,幾乎已經成為主流,但效能、便利程度,比視窗程式還有段差距,所以我們產品的網頁功能,只在區部而不是全部,微軟的MSN Messenger便是一例,作者大膽預言:「 未來的網頁瀏覽器,將包在GPIS的系統裡面」
目前電腦應用軟體(AP)幾乎都逐漸移轉到網頁上面執行,我們只要打開網頁瀏覽器(如IE瀏覽器),在網址輸入正確的位置,就可以執行該網頁(網站)所提供的服務,不需要擔心以往軟體需要安裝執行檔程式,不用注意程式版本是否正確,會不會與其它程式元件相衝突而無法使用。安裝以往的傳統軟體,尤其在大公司內,經常發生各種狀況,如與特定的硬體驅動程式相衝,同事安裝某種應用軟體後,造成原來程式無法執行等問題。因此,作者在1998年幫某家小電信公司規劃進銷存系統時,便開始採用這種網頁架構,當時市面上的採用相關技術的產品還很少。
到目前為止,使用瀏覽器的應用程式,幾乎已經成為主流;在瀏覽器內執行的AP時,「效能、功能及便利性」都比以往要“靈活”。
雖然瀏覽器進步不少,但「比起傳統應用程式,不管是效能、貼心程度還是有段差距」。也因此,我們在2001年,規劃PKM個人知識管理軟體時,就將網頁(網站)的功能,「只設計在某些區域,不是全部」,像微軟的MSN Messenger產品,也不是以純網頁的功能在運作。
因為這種設計,可以不用打開網頁瀏覽器、輸入網址、等頁面出現後再登入使用者帳號才能使用;當我們電腦開機後,程式就跟著作業系統一起執行,靜靜躲在背後幫我們服務,需要開啟網頁時才打開瀏覽器。雖然網頁瀏覽器也做得到功能接近,但程式設計過程就麻煩多了,且容易「失效」,如不小心瀏覽器視窗被關掉,要開啟備後服務視窗被瀏覽器過濾功能擋掉…等等,而作業系統對網頁瀏覽器本身,有更多「安全」的考量限制。
現在許多視窗程式,都已經把網路的即時、互動功能加進來。例如程式啟動後自動連到廠商伺服器,檢查是否有更新版本的程式或程式元件。有經驗的軟體公司,會將所用的連結檔(如DLL)另外處理,減少程式版本、或作業系統的其他AP不同差異,造成程式無法正常執行的問題。如果設計產品能考慮周全,當業者網路伺服器掛掉後,甚至內網斷線,應用程式還能照常運作才是好設計。這點MSN Messenger就還沒考慮到,如伺服器斷線或連不上時,程式應該要紀錄用戶名單暫存的IP位置,能透過點對點依然可運作才對。
當然我們的主角要從Google公司推出的Google Earth這套產品開始講起,當然Google Earth也不是ON在網頁瀏覽器上執行,即便連不上Google伺服器也能離線使用(讀取暫存檔案,如IE離線工作),但Google Earth是個什麼東西呢?
(請看下面產品化面截圖)
Google Earth是一套衛星空照地圖查詢系統,產品原是由與美國中央情報局合作的Keyhole公司所有(看影片),該公司具備將一堆空照圖精準放在一個虛擬的3D地球內的技術,Google上市後便將其產品購入旗下。
藉由此工具,可以從整個地球、亞洲、大陸旁邊的台灣、台灣北部、大台北、林口台地,一直看到停在作者住家大樓邊的汽車。如果讀者過電影「全民公敵」或是「接觸未來」(CONTACT,由茱蒂福斯特(Jodie Foster) 與馬修麥康納(Matthew McConaughey)主演)的片頭,您大概會知道是什麼感覺。
台灣地圖的解析度與美國本土還是有點差距,如果您還不是住在重要都會區內,那「很抱歉」這產品絕對找不到你家,甚至是整個村落、縣市;如果你花的起錢,Google可以幫你買到,能看清楚你家屋頂天線架的詳細地圖,不過得等一段時間(這與衛星是否經過及氣候好壞有關),除非是買存貨(也許是三年前拍的,目前作者看到的林口景觀就是)。
有朋友擔心說:「這種東西就向全民公敵一樣,根本就在侵犯個人隱私,我在做什麼,開車出門去哪裡,都會被人掌握,太可怕了」。
聽後作者大笑:「你科幻電影看多了吧」。除非是軍事衛星可以像電影一樣釘住特定目標(如美軍發射導彈,攻擊伊拉克的軍事設施),一般商業衛星更不會連續、無意義地拍空照圖,這種成本太驚人,而且資料量會多到無法處理,而且衛星像飛機從頭頂經過,每次掃過的時間不同,甚至這條路跟那條街,拍攝時間可能相差好幾天,且所拍攝的人像連男女都不易辨識出來,這要如何洩漏個人隱私呢?所以尋常百姓根本不必杞人憂天。當然這種系統如果與偵探社,鄰里、社區的監控(視)系統結合,那就另當別論了。
目前Google Earth有三種版本,除了免費版外,其他兩個都可以與GPS(全球衛星定位系統)結合,這功能與Google MAP及其他衛星導航功能產品都一樣。
在網頁瀏覽器不斷將各種AP(應用程式)整合在裡面的趨勢下,作者大膽預言:「 未來的網頁瀏覽器,將包在GPIS的系統裡面」。PS. 所謂的GPIS,便是GPS(全球衛星定位系統)+GIS(地理資訊系統)兩者技術整合一起的應用系統。像Google Earth、Google MAP、台灣PAPAGO等,只要能連接GPS一起運作,便都算是GPIS產品。當然目前這些產品要實用化,還需要努力改進才能符合作者的期望。
此類產品如何能比網頁瀏覽器更神呢?還能將“網頁瀏覽器”包在裡頭?作者用一句話來解釋其中的「關鍵」性。
當我們「拿著有GPIS功能的手機、Notebook(包括裝在汽車上、或可移動中使用的背包電腦),走在台北車站或信義商圈時,直接在這種系統,查詢“小吃”(餐飲)、“服裝”(或某產品正在特價)、“住宿”(或房屋租售)、“加油站”、“停車場”…等,各種食、衣、住、行、育樂的資訊,GPIS系統就會在地圖上標出附近(如500公尺或一公里,步行五分鐘以內的範圍)符合的“商家”、“地點”及“重點訊息”(如主要產品、價格及廠商服務情況),而且整個過程不到三秒內完成,以目前鬆散的網站架構環境是很難做到的」。
如果是藉由現有的網頁瀏覽器,我們得開啟美食網、服裝網、飯店網…等一大堆網頁,然後在各個網頁搜尋台北車站或信義商圈的店家,前後可能得花上十幾分鐘,包括透過Google網站檢索也是一樣,更糟糕的是:「好不容易找到的連結,結果該網頁打不開」,要不然就是出現「沒有符合條件的資料」、「網站維護中」,因為該公司早在三、四年前就已經關門。
上述這些情況,常上網的人一定經常遇到。因為WWW世界的商業運作是很鬆散,裡面充斥一堆“重複”、“無主”、“垃圾”的資訊。不少小公司做好網頁(站)之後就丟著,很少再投資金維護,許多靜態網站,多是一年半載才改會更換內容,在功能及效果有限的情況下,不少人乾脆轉到有完整付款機制、流量大、著名的拍賣網站內去經營運作,遠比自己維護(或委託代管)一個網站要經濟、有效(真正賺到錢),也不用擔心駭客及電腦當機等問題(網站自管時)。
而的GPIS本身具備嚴謹的商業運作機制,核心不會產生WWW常見的問題,當然整個WWW也是GPIS內其中的一個功能而已。
如果這種服務開始有企業在經營時,且該系統(軟體)可以安裝在各種平台時,如微軟、蘋果、LINUX的作業系統,以及手機、PDA上及具備網路連線功能的隨身遊樂器。以後,所有商家店面會直接找這種公司服務。傳統在大型入口網站打廣告的公司企業,將會發現這個新的廣告系統,更直接有效。而且不需要傳統網站那樣重視頁面的排版設計,也就是說廠商可以節省更多的花費,上線時間更快。
這種商業運作模式會讓平台系統(軟體)及內容提供者,一起整合運作才容易成功,而且這種公司的業務整合(業務面)將會大大超過現有網頁,如果硬體本身還加上身分辨識與電子付費機制,如手機SIM卡般大小的電子付費卡,直接信用刷卡或像電子錢包(如悠遊卡)扣款,商機將無限寬廣,等到能執行較多功能3G(WCDMA)的手機及PDA普遍後,3G上網收費採固定制,市場就可以引爆。
Content業者的經營方式,初期必須找到GPIS的平台提供廠商,如Google、PAPAGO、甚至是微軟(MSN Virtual Earth),簽下五到十年的總代理合約,有這些實際廠商的背書,經營GPIS的Content業者只要設計好資訊收集系統,就可以到每個縣市找尋代理經營商,以拆帳的方式跟經營商及GPIS提供廠商分享利潤。而擴張最好的策略有國際大廠的背書,如果是Google或微軟背書,成功差不多就達到八成。
當然最重要的關鍵就是GPIS的Content資料庫,因為資料對應的地理座標是全球一致的,所以Content業者可以與任何一家GPIS平台提供廠商合作,當然最大的平台提供廠商,多半會先找最大的Content提供者合作,如果Content業者,還能提供GPIS廠商相關的地圖及道路增減資訊,這樣合作的關係就會更穩固。
軟體產業的CAS認證實現了
- 2006/2/9
- http://polo.dgi.tw/ID/03791.00000.18
- 軟體產業的CAS認證實現了【商業-商業】作者去年年中(2005/5/13)將這篇《軟體產業的CAS認證 - 防毒軟體公司的下一步》寄給台灣的趨勢科技公司參考,今年(2006)二月全球的防毒及安全相關的廠商終於啟動了。
以下為新聞摘要:
「McAfee, Inc. 、賽門鐵克( NASDAQ: SYMC )、趨勢科技( TSE: 4704 、 NASDAQ: TMIC )、國際電腦安全協會實驗室( ICSA Labs) 及湯普森電腦安全實驗室( Thompson Cyber Security Labs )日前宣佈一項協議,將共同建立間諜程式防禦技術的識別及測試方法。眾家業者之力將能提昇反間諜程式產品的功能,協助消費者評估間諜程式防禦技術。」
「此項合作的成果,使用戶可依據標準化第三單位的評估標準所得之產品測試結果,以及在偵測與測試環境中所使用共同標準樣本,協助企業及個人用戶在採購防間諜程式產品時,制訂更符合需求的決策。 對於消費者或企業組織而言,間諜程式及其他具有威脅性的技術是最快速成長的風險之一,根據幾位安全專家指出,每年估計以 50% 到 100% 的比率增加。因此用戶需要透過防間諜程式產品以因應此成長中的威脅,此項合作能消除消費者的困惑,使他們能購買符合自身需求的解決方案。」 更詳細新聞請見《http://www.oc.com.tw/readvarticle.asp?id=7331》
祝這些業者後續能更加緊努力,讓OS廠商也認同(尤其是MS微軟)與支持,其功能也可與軟體(程式)開發工具相互結合,這樣會更加成功,對程式開發人員也更容易導入相關機制。作者去年年中將《軟體產業的CAS認證 - 防毒軟體公司的下一步》的文章,寄給台灣的趨勢科技公司參考。今年(2006)二月全球的防毒及安全相關的廠商終於啟動了。後續讓OS廠商認同(尤其是MS微軟)與支持,其功能也可與軟體(程式)開發工具相互結合,這樣會更加成功,對程式開發人員也更容易導入相關機制
兩岸四通,「三通」多一通,讓「網路無限暢通」
- 2006/2/6
- http://polo.dgi.tw/ID/03788.00000.54
- 兩岸四通,「三通」多一通,讓「網路無限暢通」【商業-IT】過年前,作者幫大陸夥伴的網站,移到自己的網站下面。因為夥伴的網站被停了,作者其實很納悶,不過只是提供教學課程仲介的網站也會被停,是不是觸及當地政府法規?
中國對網站的管理,的確非常嚴格。作者2003年時在廈門,幫公司架了一個介紹自家軟體的網站,在固定IP、DNS指向、IIS(網站服務)、網頁內容都設好了,原本以為就可以運作了,沒想到網頁服務 80 PORT被封住,弄老半天才知道要到「公安局」報備,之後拿核可文件,傳真給ISP(長城寬帶)開通,網站才能對外營業(運作)。
但這不算什麼。在中國某些地方,當地政府的主力財源來自外資企業的稅收,當他們缺錢時便透過嚴格的查稅手段,經常藉此將公司的「電腦」貼上查封封條或整車載走,以此「勒贖」繳稅。一些被查扣企業,因欠缺資料庫主機、客戶、財務等電腦系統而無法運作,有些台商還因此倒閉。還有是遭離職員工向政府、公安單位(包括地下官方組織)惡意密告、檢舉,謊稱公司主機裡頭儲存不合法的色情、政治或是賭博內容,而遭到禍劫。
因此,許多台商都基於安全考量,把重要的主機及運作系統,放在「台灣」或「香港」,就算大陸公司的電腦系統無法運作時,所有相關的營運資料也不會損失,還能重新來過。而“網路”對大陸台商(因該是所以企業都一樣),可算是非常重要的建設,或者是競爭力的指標。
台灣能否成為亞太的電腦資訊「網路」中心,使「三通」多一通,讓「網路無限暢通」
台灣能與中國沿海各省,大量拉接海底光纖電纜,成為全球與中國連結頻寬最大的國家,讓全球要在中國架設網站及電子商務的企業能在台灣設點,像距離中國最近的「金門」、「馬祖」都可以藉中國市場,成為國際級的IDC及網路交換中心,主機擺在這裡比放在中國境內安全、自由,而且頻寬不輸中國境內,品質更加穩定。
如果兩岸有非常足夠的網路頻寬,台商不用親身到大陸就能掌控公司運作,話務通訊成本也可大幅降低,許多商機將由此產生,企業根留台灣將更有競爭力。過年前幫大陸夥伴的網站移到自己的網站下。因為夥伴的網站被停了,其實很納悶,不過只是提供教學課程仲介的網站,也會觸及當地政府法規?中國對網站的管理的確嚴格。網站要到「公安局」報備,拿核可文件才能開通,許多台商都基於安全考量,把重要主機及運作系統,放在台灣運作,台灣能否成為亞太的電腦資訊「網路」中心,使「三通」多一通
你是外省人?我也是也耶!
- 2006/2/1
- http://polo.dgi.tw/ID/03783.00000.75
- 【你是外省人?我也是也耶!】423- ( 公共事務-生活智慧 2006/2/1 00:00:00) 年初三,晚上作者到婆家作客,飯後與老婆家人邊看電視閒聊,沒多久就聊到政治話題,老婆第二個妹妹的老公(妹婿在台灣出生長大,其父親是隨國民政府來台的老兵,媽媽是台灣中部人),說他是外省人,作者的祖先住福建漳州,這樣算不算外省人啊?但是不是外省人,有何差別嗎
年初三,晚上作者到婆家作客,飯後與老婆家人邊看電視閒聊,沒多久就聊到政治話題,老婆第二個妹妹的老公(其父親是隨國民政府來台的老兵,媽媽是台灣中部人,這位妹婿則是在台灣出生長大),他說台灣景氣這糟糕,就是因為「兩岸沒辦法三通,如果三通台灣人可以到那邊當老闆或副總,現在的政府有多爛…等等,如果在蔣經國時代就三通,結果一定會不一樣…」。
作者說:「台灣人總以為自己比對岸的中國人優秀,到中國可以如何怎樣,這其實這是很危險的,而且在中國才開放就進去投資,當初很多外國企業,結果都是很慘的,尤其是日本,如果是李登輝總統的中期,才是最佳時機,問題是時機過了,批評有用嗎?」
妹婿說:「反正三不三通,台灣經濟是都會完蛋,我是外省人還無所謂,中國我也去過…,我很了解」。
作者聽後有些奇怪,心想:「你到中國還不到一個禮拜,我住中國超過一年,對他們還不怎麼了解,還真佩服到五體投地。你說你是外省人,我的祖先住在福建漳州,這樣算不算外省人啊?是不是外省人,有何差別嗎?你到中國,人家當你是台胞,你依然是"外省人",你居住的地方卻處處被你嫌棄,你的根究竟在哪裡?如果家道中落,我們是要天天批評、無所事是,還是努力興家?」也許觀念差距過大,作者無法對台,順勢讓深綠色的岳父與其對話。
其實作者最怕就是跟自稱是「外省」或「本省」一起討論政治或公共議題,這會永遠沒有焦點,就像那些政治論壇裡,藍綠互批的文章一樣沒意義,作者只在乎「有哪些問題我們沒考慮到」、「下一步應該怎麼走」、「現在三通有哪些問題會發生」、「作好哪些事(或降低危害),才開放三通」、這些有意義的事卻很難在藍綠當中建立起方向,而不是彼此講一些大家都知道的"常識",不停拿出同樣的問題來,而不是解決問題的方法,為的是得到「對話中,勝過對方(不同立場)的快感」,而這有何意義嗎?
下面一些文章,贈給自稱是「外省」或「本省」的台灣人民參考與思考。
因應中國經濟與市場的崛起-台灣產業政策何在(上)‧ (下)
兩岸競爭與台灣危機 - 故步自封的台灣社會
外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (一) ‧ (二)
台灣未來大革命 了解自己
週六日,來林口吃免費歐式自助餐吧
- 2006/1/31
- http://polo.dgi.tw/ID/03782.00000.71
- 【週六日,來林口吃免費歐式自助餐吧】422- ( 公共事務-地方發展 2006/1/31 00:00:00)
林口有個國際新市鎮造鎮計畫,叫「未來城」。每逢星期六、日中午及晚上,該接待中心就會提供「免費」的「歐式自助餐」,全天供應各種精緻咖啡、茶點外, 還提供免費的「溫泉」泡腳與「按摩」的服務。各位讀者,週末假日有經過林口時,可順道過來用餐,順便看看林口台地的未來發展。 當連接台北車站及中正機場的捷運線一旦完工時,林口的價值將提升數成,只要該捷運線一動工,房價將立刻上漲一至兩萬元以上
對北部房地產熟識的朋友,應該知道「遠雄建設」,在林口有個國際新市鎮造鎮計畫,叫「未來城」。 大概在三、四個月前吧,每逢星期六、日中午及晚上用餐時間,該接待中心就會提供來看屋的客戶,吃「免費的歐式自助餐」,全天供應各種精緻咖啡、茶點外, 還提供免費的「溫泉」泡腳與「按摩」的服務。
作者經驗,中午時間人較少,讀者們可以10:30~11:00到達工地,看好房子後差不多就是用餐時間,業務人員就會請你吃「免費歐式自助餐」。如果是晚餐,還可以在餐後欣賞壯觀的「煙火秀」(點選後播放影片)。
作者前後去不下五次,雖然每次都有點不好意思,但在業務人員的熱情的邀約下,還是厚著臉皮去了,誰叫作者的家就住在附近呢。下面是大年初一及初二的用餐畫面。
放置餐點的吧台,分熱食、冷盤左右兩邊 ,還有一個飲料台,特別日子會有葡萄酒、雞尾酒。(左圖中餐,右圖晚餐)
海鮮沙拉、牛排,菜色相當不錯。
使用的餐具及餐盤都很高級。
看房子還有這種免費西餐享受。
滿滿一桌,幸福吧。而且吃起來的口味很棒,據說是由林口台地有名的「華夏飯店」提供的外匯服務。
在林口附近,遠雄還有一個大型商業城(在仁愛路、文化二、三路上),也就是現在「未來城」新的接待中心,沒多久將會推出。因此,作者推測,目前每逢周末假日這種「免費的歐式自助餐」,應該還會持續好一陣子。
如果各位讀者,週末假日有經過林口時,可順道過來用餐,順便看看林口台地的未來發展。
像「未來城」所在的重劃區,土地便廣達800公頃(約占林口總面積15%),如果是想投資、置產都是不錯的選擇。林口對退休或老年人都是不錯的選擇,因為這裡有最多的高爾夫球場、亞洲著名的醫療資源「長庚醫院」等,鄰接高速公路、接近桃園中正機場,林口高而不險(海拔250公尺),平坦卻沒有水患,道路寬闊,不怕塞車,除冬天水氣較重、偶而起濃霧的缺點,不過此時上林口茶館泡茶賞霧(沒起霧時可賞高爾夫球場及滿山翠綠,台北及桃園盆地、遠眺淡水或台灣海峽),也是不錯的體驗。
林口衛星地圖
林口為古台地,型成時間久(約50萬年前),地盤穩定,地震影響小,能大量開發地面下的商場或建築。林口也鄰台灣海峽,具備海洋產業的發展條件,與八里台北港相連,未來三通也會產生一定的經濟價值。
當然,連接台北車站及中正機場的捷運線一旦完工時,林口的價值將提升數成(只要該捷運線一動工,房價將立刻上漲一至兩萬元以上),如果政府能好好規劃,見《林口發展成國際醫療市鎮》、《台灣未來大革命之地方發展國際化 》,林口可大大拉進與台北市的差距。
作者不久前與遠雄售屋的業務專員聊道:這兩年房地有復甦的跡象,各地幾乎都有建案推出,光在大台北與林口類似的「重劃區」就有好幾個,如內湖、新店、新莊、泰山、五股、三峽、淡水…等,像「未來城」這種近千戶的大社區,「要賣完」恐怕不容易吧。以專門用頂級建材,大戶數又低價來吸引台北客的南坎建案為例,如今可用「淒慘」兩字形容,一家在南崁六福路邊新完工的建案「豪景X季」,作者所認識的售屋小姐就說「一個星期,能有兩、三個台北客來看屋就不錯了」,因為業者搶景氣,推案一下子暴增數倍,買氣無法集中,這裡的房屋賣都賣不掉。
但是,在中國上海,比台灣所謂的造鎮計畫還大上三、四倍比比皆是。一個建案推出來,不到兩個禮拜就 Clean(全部賣掉),一天從早上、中午、下午價格還都不一樣(不斷漲價),有些名人還直接找建商老闆才買的到房子咧。為何他們(中國)做得到,林口(台灣)許多建案其建材都比他們好,卻賣半年還剩一大堆?
因為,我們都缺乏整體性的發展規化,無法吸引國際級的產業前來投資,地方政府「無權導致無能」,人才「寧願留在中央當米蟲,也不願回鄉管垃圾」。如果我們地方政府(包括官員)能向對岸一樣,與建商及各種投資業者一起合作,努力想辦法來發展自己地方的經濟,積極吸引大型及外國企業前來投資,荒涼廢地也能變黃金。
政府無能的情況下,只能先靠民間力量來弭補,如黃創夏先生所言:「自力救濟的精神...,政府不幹的,人民自己幹」。
以遠雄的實力來說,是可以直接與台北縣及林口鄉政府對話,因此大型建案要先創造大區域的優勢,如「林口重劃區」與別的重劃區有何差別,然後才是自己的建案與附近的建案有何差異。這也就是說未來的競爭是「重劃區」與「重劃區」的競賽,「地方政府」與「地方政府」的角力,看誰能做到最好,地方就能發展起來,自然水漲船高,像新竹科學園區附近的「竹北」就是一個由鄉間小鎮,發展成繁榮都市的範例。
如果讓台北縣及林口鄉政府,邀集在林口所有的建商、產業、協會及各種團體代表,開個林口三年短期發展計畫,共同將林口整個發展做整體的溝通交流,訂出每一季的重要活動,讓所有業者(如建商)能夠集體辦活動來促銷林口,吸引其他縣市人口來林口置產、就學、就業、就醫、運動(高爾夫球、打靶、叢林漆彈)、觀光旅遊(竹林山觀音寺(註)、觀音山、磚窯廠、製茶廠〈龍壽茶〉、下福海邊、日據時代避空襲的十八連環洞(在現稱仁愛路後方的山澗,現在可能被填平了吧)。在活動期間,每個建商也能設計合適的活動來配合,這樣人氣及買氣就能逐漸凝聚起來,相關的商業活動也能逐漸興起,例如可在球場附近廣設茶館,欣賞高而夫球場的美景(如果需要爭取法令的許可)。
但前述這樣活動只能帶給林口“小利”,因為這些作為“上不了國際檯面”,不可能吸引外資投入,自然無法創造出規模與商機。
但是,如果台北縣長、林口鄉長能夠邀請王永慶,在文化北路、文化三路、仁愛及忠孝路之間,建一個「全世界最大的主題飯店式“醫院”」,便可吸引著名企業或外資投入,甚至與「遠雄建設」合作,從捷運站開始,經「未來城」一直到「商業城」及「長庚飯店式醫院」,下面可建立一條多功能的「地下商業街」(包括超大、超長地下停車場)。這會比原先「榮工處」要在此建「購物中心」要有價值,因遠雄的購物中心已經開始動工,短期間沒有足夠的消費人口,來支撐這種大而不當的購物中心,投資報酬會很差,因此該空地就會這樣一直空著,對林口經濟反而是負面影響。
另外,靠近高速公路的地段(也就是未來林口捷運出口處,文化三路及文化北路間),以高爾夫球為主題,規劃出「國際運動器材購物街」(須具備國際水準的街道景觀設計),邀集林口及大台北,甚至是全國的店家(包括器材製造商)來此設店(或營運中心、辦事處),盡可能讓附近的高爾夫球產業(如球場),將各種資源一起整合起來(彼此合作,提供購物折價券,經常舉辦國際比賽等),能讓國際觀光客來此參賽、研習、採購相關運動器材,店家還能提供完整的服務,如教學、球具保管(保養)、使用時直接送到飯店、球場,甚至是機場櫃台。如果主題飯店式醫院附近還能闢建「大型的國際會議中心」,或邀請體育學院在附近設立「高爾夫球學院」招收全世界學生來此上課,這就更完美了。
如果能取得中央政府的同意,讓林口台地自己興建輕軌電車,這樣外資就會跟著進來,整個林口便會發展起來,連附近的華亞科學園區、長庚醫院都能受惠,而遠雄建設也有機會以在林口建設更國際級、多功能的建築物,不光是住宅、工廠而已。
如果現有鄉長能夠將林口賢達、議員、民代及專家集結起來(包括龜山鄉林口台地部份),成立一個「林口台地百年發展基金會」,將此處的發展
外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (二)
- 2006/1/22
- http://polo.dgi.tw/ID/03773.00000.27
- 【外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (二)】421- ( POLO-愛世紀工程 2006/1/22 00:00:00) 在這舊曆年的前夕,登寶 POLO 預祝各位新年快樂。 元月中作者拿到一本新書「世界是平的」,內容不錯可買來看看,而關鍵性環節遺失,作者將在本系列文章補上(這也是本系列文章的核心)。本篇以「少子化」作為串場主題,看看補教業如何面對新時代的挑戰
從本篇的上集似乎經過很長的時間,不少讀者EMAIL來問,作者有些過意不去,因這段時間,幫朋友寫了好幾份企劃簡報、另外設計三個網站(以上都免費服務),才會拖這麼久。對期待的讀者,在此、POLO表示十二萬分的歉意,趕緊如果能慷慨解囊贊助本站,登寶更是感激不盡,有能力時加倍回報。
元月中作者拿到一本新書《世界是平的》,由 湯瑪斯‧佛里曼(Thomas L.Friedman)著,內容不錯可買來看看,尤其是各家企業如何將UPS內化(當成公司內部運作的一部分)章節,讓作者聯想到,「中國可以Include在我們(台灣)的商業運作中」,就像UPS一樣。
該書許多觀點,與作者看法非常接近,例如:「教育」變革,對新型態經濟發展的重要性,作者在《台灣未來大革命》、本系列第一篇中都再三強調。電腦資訊及網路發展對新社會、國家乃至全球,產生前所未有的影響與轉型(《新商業邏輯》有更詳細描述)。一流企業會在IQ(人才)豐沛且廉價的地方(或國家),設置研發中心,正好呼應作者的《讓軟體業者出走,還是開放對岸軟體人才來台擴大產業規模》觀點相同。而《民進黨重生該開始輔導新總統候選人》一文,提及「國家領導人,最好具備「理工」背景」,正巧與「世界是平的」第247頁中:「中國…政治人物都是科學家和工程師,跟他們可以討論數字。絕不會扯『給我一句話,讓我政敵難堪』…,中國領導人都是工程師出生,聽你說話馬上能抓住重點。美國領導人都是律師出身,都聽不到重點」之涵義不謀而合。
作者翻到最後一頁,對新時代的負面趨勢體認,「佛里曼」還是沒有指出關鍵性的「因應之道」,尤其是「政府」要如何扮演的新角色,社會中間大規模的貧窮化(包括嚴重負債)問題,外包後(經濟全球化分工)造成的結構性失業與隱性失業(工作時有時無、收入不穩定)等,「佛里曼」的趨勢只能算是「現在式」,還做不到「未來式」。
何為「未來式」呢?這就像作者在1997年出版的《資訊超商‧第四波產業革命》中的描述,近十年間果真應驗當時許多內容所描述的趨勢發展演變,如「攜帶萬歲」的Notebook將取代桌上型電腦。「液晶螢幕」取代映像管,如同半導體取代真空管一樣,「數位電器」紛紛出籠…等等。也就是,說作者能看到十年以後的發展趨勢,因此「佛里曼」後面缺的,作者就順便(本文章想要表達的重點就是這個關鍵)補上。
「少子化」問題有多嚴重?
媒體表示:從2000年至2005年,台灣新生人口減少了近三成,國小、國中都需減班因應,未來校園、教室,都可能空蕩蕩,部份老師必須另謀出入。台縣新莊一條著名的補習街,補習班及幼稚園就有一半倒閉,其他還再經營的,招生也僅能到五、六成,全國教師會理事長吳忠泰,用「哀鴻遍野」來形容產業的蕭條。
不僅如此,全國婦產科診從一千八百家,減少為一千二百家,足足關掉六百家。目前市場的嬰兒用品、尿布、奶粉開始滯銷,未來連速食店、超商、保險產業都會受到衝擊,醫療與教育水準也會低落。新聞媒體及諸多產業代表,都期望政府能有配套措施,減輕所得稅負擔、鼓勵優質移民、建立保母系統,使婦女容易養育小孩,讓已婚無子家庭能夠生產報國。
但「少子」問題,在作者的眼中看來,反而是「好事」。
因為人類文明要往「質」發展,而不是「量」,我們要了解人口太多,政府無力照顧到每一位,許多人被邊緣化,他們為基本生存而不擇手段,反而阻礙人類文明的進步。 就新莊補習街的蕭條,其實是有前因後果的。
二十年前作者也曾在那條補習街上過課,當時也不過才四家補習班,因人口增長,補習班及幼稚園幾乎佔滿整條街道,為了讓他們不停擴張(包括各種產業)所以「要大家努力生小孩」,請問誰要負保母及教養費?
企業生存本來就得面臨市場的挑戰與變遷,許多具辦學有特色的幼稚園(包括頂級昂貴的)幾乎一位難求。而哪些幼稚園會倒閉,我們簡單想也知道,「強的」、能「調整因應」的才可能活下來,這樣不是很好。
如果反問作者,當自己的行業也受到少子化影響會如何,是不是也會這麼認為(鼓勵生育)?「不會」,作者會轉移市場目標甚至轉行,除非作者「頭殼壞掉」才會跟「必然趨勢」作對,要不然立委可訂出「夫妻未生足N胎,得坐牢並役科罰金」的法令來解決夫妻不育問題,但這可能嗎!那請立委們「身先士足」看看吧。
我們也不該忽略「少子」化的好處,例如:
「少子」可調整人類過度膨脹的經濟活動,讓某些產業一昧追求產能最大化,無度地消耗自然資源能夠適時調整。
台灣文明 必須由人口「數」轉成整體的「質」提升,社會將注意力留在如何提升「現存人口」的生活品質。「社會競爭力不是靠「精子」, 要看大家有沒有用「腦袋」」。
不是看每年出生人口比例,而是你認識的夫妻有多少比例是沒生小孩。記住一點,只要是生物機還能正常的夫妻,生小孩不會比修壞掉的割草機困難 ,而且生產只需十個月,但要回收可能平均得等六七十年後。生的再少,不用擔心台灣人會消失。
退休或老人等人口也可能有生產力,如果政府及產業懂得引導, 就不會成為年輕人的負擔!見《回應彭懷真5L廣播節目之生育率問題》。
如果政府無償配(租)給每個人500坪的土地並協助蓋別墅,教育及醫療都由國家負責,人人都免費讀到博士學位,政府照顧你基本生活,如(食、住、交通),讓你去做(經營)你想要的工作、研究或事業 ; 國民充分就業,平均所得遠超過現在,你覺得這種國家如何?這樣很棒!對吧。如果台灣人口只有一百萬,以國家目前的實力應該不難做到。
說到「調整因應」,補教或幼稚園業者就可以發展出一套「第一步」,作者討厭藍海,這種被企管學者找不到好題材的爛芭樂名詞,該詞取自阿姆斯壯在月球踏出人類的「第一步」。
這「一步」就是,補教或幼稚園業者可聯合集資,或由一家著名有錢的企業做主體,成立一家全台灣最大的連鎖補教或幼稚園集團(公司),因為作者在X梯,見到數百家補教經營業者,正同心協力行銷該公司的教學產品,這種整合發展的策略是可以成型的。 原本的園所長都變成股東,沒興趣經營的等分紅就好,股東們找出具備經營長才及發展策略者擔任負責人,並向政府取得相關的支(資)助,朝超大型規模化發展。
因為,台灣大大小小幼稚園,加起來也有上萬家,這大家也許沒感覺,但如果這上萬家園所都歸某兩、三家公司(或集團)所有,這樣我們對這幾家集團就有不一樣的感受了。
如果該集團在全球各地(例如有華人的地方) 都有分校,它能發揮的威力,絕對不是原本數散落處、各自經營的小園地能比擬的。光出版物都能自己製作、出刊、印刷而行銷全世界,台灣或華人講師能送到世界各地去教中文,中國藝術(書法、古箏….),未來各種專才(團康、數理、美術、餐飲、音樂、體操、物流、醫學、資訊、器材製作…等人才)都可能出現(集合)在全新運作的幼稚園公司上班,甚至成為全球第一家股票上市的幼稚園(公司),還發展出專屬的「草莓模式」,成功之後還可朝向國高中、大學、研究所發展,成為華人的長春藤。
台灣少子怕什麼,全世界還有許多的兒童市場(人口)在等著台灣幼稚園生態圈(規模及運作模式),如果有「全新的商業邏輯運作方式,少子化又有何懼」呢!
未來,國小到大學學生人數減少,學校就可以想如何與社區或企業結合,讓資源(老師、空間、設備)被充分運用,讓品質可以提升(例如小班制),使每位學生被平均分配的老師、指導的時間更多,老師也能更了解學生,甚至一起完成某種成就,經營者(包括老師)要想著如何將資源拉進來(讓自己能夠存活),讓各類型社區居民進來學校充實知識,取得學位或證書來增加他們的競爭力及就業能力。未來才不不會發生:有些研究所(如中壢)教授在外面忙著兼差,與老師見面的機會是每週才一次的十分鐘會面報告,經常發生講不到六分鐘,就向報告的研究生說:「好了,我要去XXX」人就走掉的這樣怪事。
佛里曼,在《世界是平的》中所提到的「把小做大」,缺乏務實的執行策略。之所以空洞是因為,不管是資源整合、運用新科技,是由許多散落的小蝦米集結起來的,不見得都是大企業之間的合作。目前中國許多小企業(如網路公司、行銷通路)不斷彼此合作、資源共享、攜手站穩地盤並逐漸壯大,他們對市場變動的靈敏感、調整能力遠比大企業來的好,是也是「佛里曼」還沒觀察到的新經濟現象。 (未完)
外勞少子失業政府新時代的挑戰系列:第一篇‧第二篇‧第三篇
備註:多數人,如果能累積一定程度的知識、廣泛地收集各種產業情報,加上創新且合理性的推演,就能具備預測未來的能力,如果還能掌握資訊科技能力,可以看到更多。
房屋裝修糾紛,驚爆96小時
- 2006/1/12
- http://polo.dgi.tw/ID/03763.00000.88
- 【房屋裝修糾紛,驚爆96小時】420- ( 其他-生活智慧 2006/1/12 00:00:00) 去年,岳母家無息借了作者老婆二十萬頭期款,在林口買了第一間屬於我們三口的小房子。由於房屋還在興建,讓我們有機會與建商討論,修改所附贈的建材,包括廚房的流理台,能加裝一個專門放瓶罐的空間。而這個才價值兩三千塊的放瓶罐的拉櫃,得非常費力才拉的出來,上面沒固定,晃動很嚴重,用力推回去時下面還會凸出來,得用腳踢進去,這真是麻煩的傢伙。
負責該業務的廚具承包商(王先生),拿了型錄讓作者挑選(相關產品只有一組可選),看了設計立面圖及報價後,我們同意支付增加的金額。
元月的第二個禮拜作者去驗屋,由於建物使用執照還沒下來,水電都是臨時接的,我們進到購買的房子後,很多地方還是沒弄好,如牆角門邊四處都還沒修飾完成,門也只裝了大門一扇,較貴重的設備都沒裝,如果與後面裝潢產生責任歸屬問題,所以決定延後一周再驗屋(當初售屋小姐對我們說,快的話11月(去年)就可以交屋,最遲12月中,算算拖了兩月多付兩個月的房租)。
當然,這次驗屋故事的主角,便是那個多了放瓶罐的流理台,而這個才價值兩三千塊的放瓶罐的拉櫃,得非常費力才拉的出來,上面沒固定,晃動很嚴重,用力推回去時下面還會凸出來,得用腳踢進去,這真是麻煩的傢伙。
作者向一同驗屋的工務經理反應,他立刻請安裝的包商師傅(工人)來。
作者當面操作邊著說:「你看,這東西明顯有問題」。 (看影片解釋)
工人:「原廠的東西就是這樣」。
作者:「不可能吧!這架子上還有兩個滾輪耶,一定有東西跟它配合作用的,而且有些地方還生鏽了耶」。
講了半天,工人還是回答:「原廠的東西就是這樣」。
工務經理:「這樣好了,明天問那位跟你簽約的業務王先生看看」(當初跟我們談的那位)
隔天 (第二天 10:25)
工務經理打電話來,說王先生旁邊,電話接著換他說…
王:「鄭先生、這東西就是你定的規格去做的,會搖是沒辦法。」(把責任推給客戶。作者只表示要多個能放瓶罐的拉櫃而已,整個櫥櫃作者都交由王負責,錯是因為作者?)
作者:「可是搖的太厲害了,架子上方有兩個滾輪,是不是有東西沒裝?」(找出問題)
王:「原廠的東西就是這樣。」(把問題推給廠商)
王:「因為你的寬度不夠,無法裝側拉,只能裝下面承載式,這種產品本來就會這樣,搖是正常的。」(作者很質疑)
作者:「可是,架子上方有兩個滾輪,是做什麼的?」(質疑問題點)
王:「那是裝側拉用的,原廠設計就是這樣的。」(是胡扯瞎掰嗎?)
作者:「可是,推進去後,門板下面還會翹出來,要用腳去踢才行耶」(品質或施工有問題)
王:「那是因為沒放東西,放重一點就不會了。」(哇哩勒、這像買部問題車,沒坐人車門會關不緊一樣,不會太離譜嗎,如果不放東西或太輕就會凸出一塊,這是哪們子的設計ㄚ)
作者:「王先生,我們這樣談,似乎找不到焦點耶?」(不頃聽客戶的需求,客戶得不到任何幫助)
王(火氣很大):「這樣吧,那我把這個拉櫃整個拆掉,錢退給你好了。」(作者嚇一大跳,這人從大陸來的嗎?)
作者:「王先生,你馬賣ㄚ勒(別這樣),我從來就沒說過要退貨、故意刁難要扣錢,只是告訴你設計的東西(流理台),有兩個缺失,看問題能否解決」(作者是傲客嗎?)
王:「原廠的東西就是這樣。」(問題還是推給廠商)
作者:「哪請問,這東西是哪家生產的」(作者要去找真相)
王:「是『雙灣』啦。」
作者:「這樣好了,如果搖動無法解決,至少門的問題可以處理一下吧?」(最低要求)
王:「你東西放上去就好了,我再跟師傅(工人)說看看啦。」
接著,喀嚓一聲他已經把電話掛了。 作者實在一肚子怨氣,真想找整群X道朋友去海K他一頓,連「在地」也敢惹,不過還得經營自己這個品牌,如果哪天出來選議員或什麼代表…,想想還是算了,我們又不是沒進化的野蠻人,廣絕善緣總是好的。
氣歸氣,查證的事還是要做。
作者從國內找到海外,終於、從對岸上海的某個網站,找到這家公司的聯繫電話。不知怎麼的對到大陸去奮鬥的台商特別有好感。作者打到總公司位在八里的五金公司去詢問相關細節,服務小姐非常的親切與熱心,還幫作者安排服務技術人員到場服務,上個月才從上海回來的作者,對這種感動特別明顯,這就是台灣文化、令人難以割捨的情感,不像大陸只有利用與金錢關係。
不過、作者忘了問技師何時會來。
第三天 10:09
一早、工務經理(姓林)打電話來問,與王先生談的如何
作者:「請他把門修好,如果搖的問題是原設計工廠的錯,那也只能如此了」(無奈回答)
林:「王先生說原廠設計就是如此,當初也是您指定要這款,現在、恐怕只能這樣了,很對不起呢」(有說跟沒說還不是一樣)
作者:「沒關係啦!這事也與你無關,是我跟王直接協議。只是廠商設計有問題,搖成那樣,門又關不齊,實在讓人難以接受。」
林:「我幫你去罵罵他好了,多少能弄好一點」(來這套)
作者:「不用了,這個問題不出幾個。一、廠商產品設計錯誤,或者缺零件。二、師傅安裝有問題。三、王先生設計有瑕疵。四、客戶刁難想扣款。我想第四點是不存在的,可是與王先生討論也沒有焦點,口氣還很兇,我想,事情盡量用最簡單的方法去解決,先把門弄好就行了。」
林:「真的,雖然與我無關,但幫你去罵罵他,這樣他才會改進」(對方都覺得自己沒錯,拿什麼罵人家)
作者:「不用了,我們又不是野蠻人,這於事無補,我不想在大陸看到的糾紛在這裡發生,沒有焦點的對話只會變成爭執,問題還是無法解決」
林:「真的!很對不起啦」
作者:「沒關係啦!您事多,不耽誤您,先這樣好了」
林:「嗯!再見」
作者:「再見」
其實作者想,像林經理這樣討好兩邊,做好人,其實對事情不會有很大的幫助,甚至有負面效果。
因為第一天,林與作者一同驗屋,所有問題他都清楚。如果、隔天林對包商王先生描述,說客戶(作者)對他的產品是如何不滿,得趕快給客戶一個答覆。如果中間人像電視的新聞媒體,若有似無地「加油添醋」,鐵定讓雙方產生誤會、嚴重對立,甚至發生口角、相互鬥毆。
反之,他把問題直接點出來,作者與王先生就可以直接討論,如果問題無法解決時,是不是要補一點錢,換更好的產品,甚至換別家廠商,這樣大家不是都滿意嗎。
王先生賺到了錢,同時多了一個可以幫他介紹案子的客戶。
而作者,花錢買了一個好用廚具,還多了一個做廚具的朋友,這種結果不是很棒嗎!
當然,林經理沒有這個義務與責任,要讓我們雙方盡快產生共識、找到解決問題的方法或真相,不過經歷過這些經驗,會讓他更有處事能力,學會做自己。要帶人(領導),不是去扮笑臉(老好人) 虛偽嬌作去逢迎每個人,而是具備「是非」判斷力,對事能一眼就能看到核心,且客觀公正,找對的「人」或「方法」去做「對的事」的能力,關鍵是能把事情處理妥當。
第四天 10:43
上午、林經理打電話來:「你有請雙彎公司來換拉櫃嗎?他人現在在工地耶。」
作者:「哦,好。我馬上過去,十分鐘到。」放下手邊設計一半的網頁工作,趕緊騎著機車過去。
不到五分鐘的車程就來到工地,林經理正好走過來。
林經理:「你向公司投訴喔!」
作者:「沒有投訴啦,這是他們公司的售後服務,請原廠來,看看能不能解決問題啦」
作者和雙灣的周技師,邊聊邊爬上九樓的新家(因台電來裝錶,電梯沒電)
到了九樓,年紀較長的周技師,因為帶了一整組的拉櫃五金及電動工具比較重。(原本想幫忙拿,但被推辭,心裡有些過意不去)
稍微喘息了一下後,我們走到廚房拉開櫥櫃。
周技師詳細瞧了瞧,摸了摸鎖在美耐板後的五金後,說:「鄭先生,這不是雙灣的產品」
作者(臉上出現三條線):「可是…,負責的包商說他們是訂『雙灣』的產品,所以我才找你們…」
周:「光看螺絲就知道!」
作者:「真的嗎?」(真好奇,為什麼?)
周:「我們公司就不會用這種比較差、容易生鏽的黃螺絲,還有籃子上下兩層都會有格架,但這上層卻沒有,所以這不是我們公司的產品啦,還有這固定也沒弄好,桶身太寬了,上面的滾輪頂不到兩邊壁面,所以一定會搖晃的。」(果然,專家就是不一樣)
作者:「這…可以解決嗎?」(不好意思地問)
周:「這寬度夠,可改成側拉,如果換掉是最簡單的。要不然就是在滾輪兩側,釘上木心板當成支撐軌道,
外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (一)
- 2005/12/25
- http://polo.dgi.tw/ID/03745.00000.08
- 【外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰 (一)】419- ( POLO-愛世紀工程 2005/12/25 00:00:00) 2005年最後一個月,作者與高中同學再次到上海與某家公司洽談合作事宜,在六天行程的末段還順道入進境香港兩夜,這還是作者第一次拜訪。不過對從剛由上海轉道過來的我們(台商)來說幾乎完全失去吸引力,不管是購物、餐飲都沒有上海來的便宜與多樣選擇,在擁擠的香港除了消費還是消費,價格也高的難以負擔,讓作者一直想要逃離這個地方,當兩岸三通後,台灣的情況恐怕也不會比香港好多少!如果政府不積極因應缺發前瞻性規劃,結果恐怕會更糟糕,如產業外移、失業率都會比香港更嚴重
外勞、少子、失業、中國崛起,政府面對新時代的挑戰‧從香港體察思台灣未來發展 (一)
2005年最後一個月,作者與高中同學再次到上海某家公司洽談合作事宜,在六天行程的末段還順道入進境香港兩夜,這還是作者首次拜訪。
香港雖小但長期經先進國家經營,公共建設(尤其是交通)與購物機能相當完善,如地鐵密集度、轉搭月台相連,資訊告知設備,連地鐵站(九龍)就可以直掛搭機行李與劃位,社會的法治觀念也值得肯定,該政府努力發展觀光,即使缺乏人文與自然風景成效依然斐然(二○○四年訪港旅客為總人口三倍達到二千一百八十一萬人,成為支撐香港經濟的四大產業之一),我們一行三人才駐港兩天,光交通吃住就至少貢獻台幣近兩萬(還不包括購物),可見觀光而帶動的經濟收益對香港有多重要,像一身正品名牌的大陸款爺、款婦(來自大陸的有錢觀光客),在「 海港城 」或「時代廣場」的名牌精品店內揮動手指東點西指後說:「這些全部包起來」可見觀光經濟對香港有多重要了。
不過、對從剛由上海轉道過來的我們(台商)來說幾乎完全失去吸引力,不管是購物、餐飲都沒有上海來的便宜與多樣選擇,在擁擠的香港除了消費還是消費,價格也高的難以負擔,讓作者一直想要逃離這個地方,就像香港觀光局的廣告詞:「買東西、吃東西、買東西、吃東西、買東西、吃東西…」如此噩夢不停循環,也許作者對名牌服飾沒啥興趣所致吧!加上最近政治事件(如首長直選提案遭封殺、台大學生李建誠在港參加抗議世界貿易組織活動而遭香港警方拘留),到處可見來自的東南亞外勞,大街小巷佈滿從事色情媒介的印度人,四處吐痰的華人(也許是內地觀光客)與不買東西竟惡言相向的店員,外觀華麗的建築似乎隱藏不住過時老去的風華,蕭條背後的榮景能維持多久?
當兩岸三通後,台灣的情況恐怕也不會比香港好多少!如果政府不積極因應缺發前瞻性規劃,結果恐怕會更糟糕,如產業外移、失業率都會比香港更嚴重。
作者是期盼三通,卻擔心目前政府並無因應開放後的問題處理能力,尤其是對局勢轉變的掌握。當兩岸直通導致各種費用下降時效提升,無需高科技(或缺乏)的產業立即面臨中國的挑戰或吸引,更多軟體公司移到對岸,拜網路電話之賜各種電話客服部門早多移往對岸,未來的汽車、建材、低價零件、蔬果到日常用品可能多數都來自中國,甚至出現拿台灣賺的錢到對岸消費(因為便宜),國中到大學的學生也被吸引到大陸上課,甚至出現大規模移居對岸買房、就業創業,最近幾年的中國就像當年台灣榮景土地暴漲的階段,誰不想去對岸抓機會呢!
政府在中國這種發展局勢下,如缺乏因應與務實的產業策略,無法大規模的調整轉變,台灣經濟一定面臨非常嚴酷的打擊。
如何投資新興國家、(某一國)怎麼賺回新興國家的錢,這是全世界先進國家都正面臨的重要課題。台灣要如何保有(提升)競爭力、解決產業凋敝及失業問題,扶植未來三十年的明星產業或關鍵領導技術,與台灣特有的優勢是政府立即得規劃的課題,講白來說就是政府要如何賺大陸的錢,而且是經過縝密的佈局設計。
其實作者每去中國回來後就充滿危機感,都想著如何搶救台灣,讓自己的土地、人民及產業發展能不落人後,在外總想著「台灣小歸小,但海邊熱帶景觀到上千公尺的寒冷高山一應俱全,沒有暴風雪、氣溫適中、四季宜人,像這種得天獨厚的自然景觀是許多國家都比不上」,只是被眼光短淺又無能的政府將這美麗寶島糟蹋成今天的模樣。像作者常用Google Earth這個免費下載的衛星地圖,看先進國家如何規劃他們的城市、社區及公共建設,一看就是好幾個小時,一陣一陣心痛不停出現,為何台灣政壇不能出現具國際宏觀、洞悉未來、穿越時空的觀瞻性人物。
資訊軟體、設計(泛指各種產業)、教育、觀光、展覽、餐飲、食品、醫療、環保技術、自然能源、生物技術、自動控制、土地規劃運用等產業與規模,必須盡快趕上目前的半導體製造,成為國內產業主幹,並讓人才回地方讓每個縣市都有某項國際化產業的發展能力。否則一、二十年後的台灣現有製造產業將成為一灘死水,我們要順應中國製造的趨勢,從中掌握關鍵就像猶太人控制美國金融一般,台灣電子製造業一定要能兩岸及全球佈局、超大型規模化才有未來。
大量吸引中國優秀學生來台就讀是台灣非常重要的政策之一,政府應該立即規劃,如果未來台灣有五分之一的大學學生是中國優秀菁英,未來台灣在中國的經濟、政治、思想、文化等各層面將扮演舉足輕重的影響力,當然台灣的教育產業要整個活絡起來,鼓勵(如以稅制獎勵手段)大企業辦學百花齊放。
台灣必須靠整體高素質人力(如國民都至少具備大學及研究所的教育程度)來面對未來的挑戰,我們的教育得完全鬆綁(公立除外)、制度必須發展的非常完善且具彈性,台灣有豐沛且高素質的人力,社會最低階也具備高知識程度,將能與最先進國家並列其中,甚至超越香港、新加坡、日本,這更是台灣面臨少子化的趨勢因應,將焦點轉注到社會最大的底層族群,提高他們的生存能力。(未完)
外勞少子失業政府新時代的挑戰系列:第一篇‧第二篇‧第三篇
民進黨重生,陳總統該開始選賢輔導新總統候選人
- 2005/11/26
- http://polo.dgi.tw/ID/03715.00000.93
- 民進黨重生,陳總統該開始選賢輔導新總統候選人【政治-政治】這兩個月來因公去了中國兩次,這段時間作者在大陸見到三件比較有趣的事。
一、上海自己研發一套電子儲值式的「用電收費系統」
花多錢就用多少電,供電業者也省下派員抄表的成本。由於該電表為精密電子計量器,精準度遠高於目前機械刻度轉盤,大幅減少公用電費分配的度數差異爭議,沒想到中國「進步」是如此迅速,相對比較之下我們還在繳那「莫名奇妙」的基本月租費(沒用還是得付錢),停用復電還得等一整天,台灣政府機構簡直是「XYZ」(讀者應該了解其意思)。
二、對岸的媒體竟然嘲笑我們政府在打壓媒體(新聞)自由
各位讀者心理必定與作者一樣「有沒有搞錯!沒有新聞自由的中國,有資格批評台灣嗎?!」,難道台灣目前的民主自由保障程度,讓中國覺得自己並沒差到哪裡去!?
三, 中國將「統一」台灣的使命,交由「福建省」來負責
中國在媒體表示,將「統一」台灣的使命,地理相近、歷史文化較有關連的福建省來負責。對有歷史仇恨的日本,中國為吸取更高端的技術與科技也開始積極交流,如日經團聯(日本經濟團體聯合會)會長奧田碩在九月下旬與胡錦濤進行了秘密會談,最近的中美高層會談都已經將「台灣議題」棄置於一旁,光廣東一地的出口貿易額而就超過整個台灣,我們對中國的「重要性」已經越來越低了。
作者不少深綠的的親人或好友,面對許多批評政府(或總統)的聲音從為其圓說辯解,到現在只能沉默以對,就像原本及至呵護的孩子變成一個無惡不作的「暸馬仔子」(敗家子),深很深的失望與痛心,作者還聽到「民進黨怎麼變成今天這個樣,理想都不見了」、「變成個人的政黨,想升遷的黨員都成為馬屁專家」、「為投其所好,是非不明也無所謂」、「視野只能看到總統府」,「只想要求手下要對自己服從,既使違法亂紀也要忠心,找到這種聽話的,就丟著不管」(其實是不會管),上面不懂領導、資源整合與稽核管理、下面的只能謹守本分做老闆會開心的事,最糟糕就是怕「把國家當成自己的,任內能夠撈多少錢,安排好自己的子弟親屬卡在好位置」,如果總統的格局僅是如此,這國家就完蛋了。。
面對約兩年半後的總統大選,馬先生已經塑造出必勝的局盤,態勢也越來越明顯,但「民進黨」依然在玩「個人」遊戲,而等待繼位欽點的兩派人馬正私下激鬥萬分,大眾至今仍不知道繼任者為誰,看不到任何改變國家頹勢的政策方針,多數人已將夢想寄託給馬先生,懶得看那群眼光如豆的草莽在哪與世隔絕的小小紫禁城內作他們的皇帝夢。
如果民進黨真想持續執政,陳總統可以尋找有理工背景、有執行力、具備深厚科學科技基礎(非傳統學院派)、有豐富企業管理經驗的人來接任。像孫運璿先生是哈爾濱工業大學工學士,李國鼎、朱容基、溫家寶這些重要政治人物也都是理工背景出生。因為國家發展要有科學精神、重視基礎、依照規範,程序步驟就事論事、重視團隊分工與合作、眼光視野也較寬大長遠(久)、有國際(全球)觀,這種人才有奠定百年發展基礎的能力與觀念,反觀政治或法律背景的人,似乎嚴重缺乏這些特質,而目前檯面上的總統候選人,正巧都不是理工背景的。
如果陳總統想在目前的泥沼中脫身,甚至為以後歷史留下偉大功績的契機,也讓未來總統沒有太多政治包袱,讓台灣徹底地「投胎換骨」,或許找個具備豐富企管能力,通曉電腦資訊科技、外語能力佳、能謀略善佈局,形象面貌不錯,年紀還比小馬年經個五、六歲的理工菁英來當總統候選人,面對2008的總統選舉,民進黨也許還能「讓人眼睛為之一亮」。作者不少深綠的親人或好友,面對許多批評政府或總統的聲音從為其圓說辯解,到現在只能沉默以對,就像原本及至呵護的孩子變成無惡不作的「暸馬仔子」(敗家子),深很深的失望與痛心,作者還聽到「民進黨怎麼變成今天這個樣,理想都不見了」、「變成個人政黨,想升遷的黨員都成為馬屁專家」、「為投其所好,是非不明也無所謂」、「視野只能看到總統府」等。
網路「線上教學」黏上「傳銷」制度最「麻吉」
- 2005/10/14
- http://polo.dgi.tw/ID/03672.00000.85
- 網路「線上教學」黏上「傳銷」制度最「麻吉」【企管-商業】作者協助高中時代的死黨企劃網站,設計活動也有一段時間了,這位同學在台灣號稱世界最大的線上教學公司工作、負責幼補教傳銷通路、在一家以樓梯為名的公司浸淫八年之久,如今已能直達天廳算得上是超重量級人物。
巧合是前任職公司的業務與這家業務極為雷同,當初股票上市時敝公司主管們不可一世,從沒把樓梯公司放在眼裡,沒想到幾年後公司發生財務危機還登上媒體頭條,原本要讓公司起死回生的超重量級殺手產品,最後卻轉手賣給這家逆勢崛起的樓梯公司。事實上,作者接觸過不少從事線上教學的企業沒一家能真正賺錢的,且這一兩年銀行謹慎融資,體質差的幾乎全「倒」光了,剩下來的還能撐多久也不知道?
然而!這家樓梯公司如何找出一條活路,而且在台灣產業大量外移,工作謀職越來越困難的情況下,卻還能逆勢、急速壯大?
關鍵就在於此樓梯公司解決網路線上教學「收費不易」與「推廣遲緩」的關鍵金鑰,而這把KEY便是「傳銷制度」。這種制度等於將公司的業務單位割掉,丟到外面變成獨立自主的戰鬥部隊(企業),得不斷向外找食物養活自己並回饋母體。相較作者前母公司養了三、四十名業務人員,兩年下來也賣不到幾套商品(備註),營收連付公司水電都嫌少的情況像下,財務單位還是得將薪資匯到這些人的帳戶裡,長時間下來,公司不倒就真的奇怪了!
當然!另一關鍵是,樓梯產品解決家長對小孩的教育問題,父母投資孩子教育外自己又可賺錢,自然吸引一堆人加入,且在一堆同業倒閉後更顯的唯一性,就像汪洋中的唯一座的燈塔。
當然。在某些因緣之下,作者對這家樓梯公司有許多期許,例如該公司可提供更豐富廣泛的科普教育(產品種類),甚至朝成人(如企管、資訊IT、專業知識領域)的線上教學領域延展,連接整個社會專業人才,讓這些人可以在樓梯生態圈中創造更多的商機,成熟後才進入企業市場,甚至籌辦以公司為名的正規學院、大學及研究所,同時向下開辦綜合高中、國中小學等,這樣與現有線上教學事業才能一氣呵成,企業基石才能長久穩固,等到此時再多角經營會更有實力。
不過,這家公司老闆身邊的幕僚並沒有好好輔佐該企業走向百年大業,一家從事教育的公司完全變成(定位)專門搞傳銷的雜貨店,以為靠日用品才容易在中國市場發展,問題是同樣開發新產品,難道成人的線上教學的市場就沒有?為了讓會員不停(持續)消費,就非得賣食品或美容保養品不可,那麼電解水機也不錯,衛生紙一天得用掉好幾張,如果只是東西不錯可以賺錢,企業不顧長期發展與領域專長深根,三年後人家會如何看待此公司,那群成天幫公司在外面四處奔波的業務人員會不會開始讓社會排斥?
一位商場老將說:「五年以後,大家對X梯的企業形象為何?X梯沒了,大概就像多了一家像安麗、如新這種公司一樣,線上教學第一名的頭銜會被別家用心經營的公司取代,龐大的傳銷團隊將另抱琵琶,尤其是那些從事補教實體通路的業者」。
樓梯公司不能發展出屬於自己嶄新的商業運作模式嗎,非得學那些老舊且令人厭煩的傳銷模式不可嗎?
事實上,樓梯的產品在系統及品質(或質感)上都還有一大段成長的空間,作者至少可指出好幾項關鍵的缺陷,所以樓梯不能因現有成就變得自滿、有點錢就認為自己「無所不能」,想想,要是那些真有實力在經營線上教學的從夢中醒來,例如東森、文化大學(泛指熱衷網路教學的正規學校)、中華電信這些具備天生優勢的企業一旦也導入或與業者配合傳銷制度,推出負擔更少價格(公司回饋更多利益給會員),整合更多的線上教育內容(如一些在教育界深耕的X軒、翰X、南X等教科書業者、X匠電腦補習班、XX企管、XX財務金融管理課程),還從四面(領域或產品線)包圍過來,公司如何面臨這種嚴重打擊。
試想如果對手產品可能只要比樓梯公司好一點點,就說樓梯的產品有多爛,網路不穩經常斷線,內容功能都是噱頭,唬人的,你相信樓梯在電視上所做的廣告內容是真的嗎?等等,這對傳銷推廣人員的打擊會有多重就可想而知。而且別忘了公司的財富建立在往後的三年服務裡,消費者如果有更好的產品選擇,很容易發生退貨潮,也可能讓專業傳銷組織,如經營補教業者整串跳槽到競爭對手的懷抱裡,如果上述問題發生了,公司有想過該怎麼應對與防止嗎?還是因為檯面上還沒有像樣的對手出現,所以幕僚們都住在紫禁城,過著末代皇帝溥儀般的生活?
當然,以作者對樓梯公司的了解,他們靠長期在大陸佈局的傳銷市場是足夠支撐教育市場的損失,頂多就是整個改作傳銷公司,成為華人的安麗或如新,目前他們表現出來的企圖就是如此,或許這與那些傳銷出身的幕僚有關,很自然以那些公司(包括經營模式)為目標,要換成是作者要利用傳銷產品來服務會員,反而會成立一個全球傳銷商品的評鑑協會及教育單位來達成,讓我的會員能夠藉由這個組織買到各家公司真正最好的產品,當然裡面的商機與規模(包括運作模式),絕對不會輸給自己專門經營某種類型產品的傳銷公司,重點是我們是要抄襲人家已經運作半世紀的商業運作模式,還是能夠以十年後的商業邏輯部署來吃掉他們目前佔據的市場。
換個角度來看。如果,微軟在推出Windows 95之後,運用此產品在市場獲得巨大利益去搞房地產、賣健康食品,今天比爾蓋茲的財富可能排在威茗百貨後面,甚至連全球百大富豪也擠不進去,但他們沒這麼做,因為他們了解自己的使命與未來發展遠景,就像他們想藉由軟體控制世界上的所有事務,包括運用科技來實現你我的夢想,這就是微軟為何會成為微軟的關鍵,他們不會想要去變成別人的公司。
未來三年後,「全球線上教學第一名」,樓梯公司是否還能說出口,面對未來的競爭對手是否具備強勢商業競爭力,可能就有待這幾年的努力與定位了。
備註:真正原因是業務無「產品」行銷,因為當時企劃設計及管理單位缺乏程式開發及管理經驗,不曉得如何將產品規格、功能定義清楚(在一定的期限內),對發包的前置工作、實施與管控都在失控情況下進行,且過程中企劃人員還不斷加新功或想法能進去,導致產品無法定案,推出時程更是遙遙無期。正確作法是當時程期限快截止時,便得進行產品功能與錯誤的收斂工作,以達成產品準時上市的目標,之後再以程式更新或新版本來處理。
協助高中時代的死黨企劃網站,設計活動也有一段時間了,這位同學在台灣號稱世界最大的線上教學公司工作、負責幼補教傳銷通路、在一家以樓梯為名的公司浸淫八年之久,如今已能直達天廳算得上是超重量級人物。巧合是前任職公司的業務與這家業務極為雷同,當初股票上市時敝公司主管們不可一世,從沒把樓梯公司放在眼裡,幾年後公司發生財務危機還登上媒體頭條,而原本要讓公司起死回生的的殺手產品,最後卻轉手賣給這家逆勢崛起的樓梯公司。
迎接生活實用化的地理座標時代
- 2005/6/25
- http://polo.dgi.tw/ID/03559.00000.21
- 迎接生活實用化的地理座標時代【未分類-商品】下載能利用GPS(全球衛星定位系統)導航的電子地圖程式(軟體)有一段時間了,由於沒買GPS接收器,頂多要到某位朋友或客戶的地方不熟會用它來查地圖,除此之外便沒有其他用途。直到前兩週到台北車站對面的電腦賣場逛到賣PDA的店家,原本只是想問問GPS接收器行情,想試用一下結果就買回家了(因為店員得在自己的PDA上安裝驅動程式所以不好推辭)。另外一個原因是GPS接收器並不像以前動則一兩萬塊以上,便宜的,現在也只需要一兩千元就可買到,而且還有無線藍芽功能,所以這種價格算是能進入生活消費市場的商業產品了。
昨天在EMAIL上看到天下雜誌一篇關於台灣發展竹炭的介紹文章(綠金起飛:發現台灣竹),其中介紹一個讓日本研究二十多年都無法克服的技術瓶頸「竹炭杯」的內容,讓作者好奇想去了解、購買這被日本竹炭大師「鳥羽曙」視為藝術品的好東西。製造「竹炭杯」是由兩位九二一災民,廖招勝與詹俊能共同研製成功,目前兩人在南投魚池地區成立「澀水竹炭工作室」,專門研發各種竹炭產品。作者針對手頭現有的資料,趕緊上網查詢這個工作室是否有設置網站與網購配送,「殘念」(日語:可惜之意)該工作室本身並無專屬網站,不過一家網購公司(農情生活館)倒是有提供「澀水竹炭工作室」的「竹炭杯」的網購服務。
作者為了想一睹真面目,便開始計畫到南投魚池做一次知識、購物、休閒與深入之旅。在一次的行程中能夠做到最小投資最大收穫的效果,而且還要節省時間成本,因此將要一次拜訪的附近景點,如「澀水竹炭工作室」(GPS座標N 23°55’ 23.1” E 120°55’ 16.6”)、「澀水紅茶宴」(GPS座標 N 23°55’ 13.5” E 120°55’ 15.7”)一些要造訪的地點輸入到電子地圖,這樣我們就可以規劃出最理想的路線,最重要是我們不用擔心繞遠路之後折返費時又耗油,甚至迷路後敗興而歸,而且中途經過哪些地方、道路都能紀錄來加深腦中印象(記憶),這是使用GPS最重要、最有價值的地方。
而GPS的價值須與GIS的資訊結合,才能發揮更大的功效,以國內著名的電子地圖PAPAGO來說,業者便可以利用產品使用者,組成一個好玩俱樂部,讓會員將旅遊的景點、GPS座標、路徑、接觸到的商業活動資訊紀錄下來(在產品中提供資料收集與上傳的功能),供業者、產品用戶及俱樂部會員使用,這樣業者的GIS資料會不斷增加,越來越豐富,使用者與業者關係才能更緊密結合在一起,當然也可以讓一般廠商,如餐廳、銀行、購物中心、加油站等經營業者提供政府營利事業登記資料,經核可後直接在GIS系統中建立、維護自己的資料。
未來GPS座標也會成為公司地址、EMAIL、網址等地位同樣重要的腳色,將來公司的名片上也可能印上GPS座標資訊。以後要找什麼網路資訊,到電子地圖系統內就可以找到各種資料,而且是與地理位置結合的資訊,利用地圖(甚至是有高度,如樓層高度的3D立體地圖)來找資料,也許比現有的網頁瀏覽器還來的好用與功能強大,如果還能對應的知識與文件管理系統,那絕對是殺手級的資訊產品。
當然業者也能開發專供大眾運輸工具,如計程車業者專用的整合系統,這樣計程車司機就可以分析自己最佳的營運模式與行車路線,而麼時間、地點最容易載到何種客人,讓如今高度競爭的司機們能以大腦、電腦人工智慧、高效率的方式來輕鬆工作。
各地方政府(或道路施工單位)也能在各主要道路設置精確的GPS座標號誌於道路邊,這些資訊對於社會安全、救災、情報統計也能發揮重要功效,一般民間也能利用此地理座標資訊來叫車或標示自己所在的精確位置,這也是社會資訊化的一項重要工程之一。
作者目前居住的GPS座標為:東經121.365012‧北緯25.067351,如恰巧到附近的好友們可來找作者閒聊,打通電話如果作者在家的話。利用GPS導航的電子地圖程式,要到某位朋友或客戶的地方不熟會用它來查地圖,現在GPS接收器也只需要一兩千元就可買到,而且還有無線藍芽功能,所以這種價格算是能進入生活消費市場的商業產品了。透過GPS導航系統,不用擔心繞遠路之後折返費時又耗油,甚至迷路後敗興而歸,而且中途經過哪些地方、道路都能紀錄來加深腦中印象(記憶),這是使用GPS最重要、最有價值的地方。
不改革將滅亡,3C通路產業的再造計畫(燦坤實例)一
- 2005/5/16
- http://polo.dgi.tw/ID/03519.00000.72
- 【不改革將滅亡,3C通路產業的再造計畫(燦坤實例)一】415- ( 商業-企管 2005/5/16 00:00:00) 前陣子到信義區的「紐約紐約」看泰一電器有沒有新上市電器與電腦設備,順道購買話題正熱的甜甜圈,排快半小時隊伍買到後,趕緊上去四樓,一看才知道該門市「等待結束營業」中,只剩下兩個小小玻璃廚櫃(註一),偌大的空間全都賣起低價玩具(稍後將由玩具反斗城進駐),與距離不遠的法雅客Fnac情況相似,Fnac由松壽路新光(A11店)樓上搬至旁邊棟(A9店)地下室去,比原先整層面積少了一大半以上,在台灣精華中精華之商圈都面臨如此窘境,可見景氣沒有原先估算的樂觀。
局勢
前陣子到信義區的「紐約紐約」看泰一電器有沒有新上市電器與電腦設備,順道購買話題正熱的甜甜圈,排快半小時隊伍買到後,趕緊上去四樓,一看才知道該門市「等待結束營業」中,只剩下兩個小小玻璃廚櫃(註一),偌大的空間全都賣起低價玩具(稍後將由玩具反斗城進駐),與距離不遠的法雅客Fnac情況相似,Fnac由松壽路新光(A11店)樓上搬至旁邊棟(A9店)地下室去,比原先整層面積少了一大半以上,在台灣精華中精華之商圈都面臨如此窘境,可見景氣沒有原先估算的樂觀。
面對這種蕭條頹勢(註二),有些家電賣場(業者)不是無法撐過嚴冬而倒閉(如合併T-ZONE的旭曜電通),要不然就是開始採取較務實方式經營,如縮減空間、將部分賣場空間出租、裁撤獲利不佳的門市,最近連像上游通路商(聯強、建達、捷元、精技等)都開始對下游門市採取緊縮政策(放貨額度與收款期限),以因應不斷下滑的消費市場,背後原因是避免店家突然倒閉貨款無法收回的風險。
反觀「燦坤電器」逆勢操作還不斷擴充門市當中,以期成為其他同業更難撼動的龍頭地位。有次朋友聊道「燦坤」與「全國電子」通路之戰時說:「燦坤以大規模且綿密的佈點計畫,利用規模大型化與超高財務槓桿〈藉由不斷設置店面向銀行爭取更多融資〉,將會成為3C通路霸主」。
危機當前
作者回答:「我倒不認為,他們會因為現在過時拓展模式、錯誤發展策略,工廠式內部管理、人才高流動率早晚會爆發財務危機」。
作者常觀察這些店家實際的營業狀況,雖然店裡的人數不少,收營櫃檯的服務人員經常在附近處理其他業務,實際交易量卻很少,加上商品陳列狀況,如種類越來越少、陳列空間越來越空、逐漸充斥廉價、低利的商品,甚至販賣起奇怪無關的商品(如口香糖、旅遊等),這些都是「岌岌可危」的警訊。
雖說如此,但現今會計帳務工具的發達,手法多元複雜化之後,企業經營即使嚴重虧損,也能藉由各種會計手段讓帳面獲利,只要每月收入與持續來自銀行的融資以應付到期支票,員工能正常領到薪資,一切都能粉飾包裝得非常完美(註三)。
就台灣,目前整體局勢來看,市場與需求不像以前,坦白來講是整個市場(社會環境)正步入成熟高點之後呈現回歸的緩下坡曲線之中,從不動產市場及整體產業狀況(甚至人口出生情況)也能看出端倪及局勢走向。
產業成熟加上市場飽與過度競爭的情況下獲利越來越難,國內四處可見的大型綜合賣場(如家樂福、特意購)、一線的燦坤與全國電子連鎖賣場,還有二線家電3C賣場(如上新聯晴、豐澤、順發等)與NOVA這類集合賣場的競爭,門市過度密集氾濫,業者面對這種危機卻不見整合行動,反倒是還在燒錢比賽開店,比誰家的後台(銀行)心臟較強!
出頭天的網路購物
比起這些萎靡賣場,幾家大型標榜「低價」、「送貨到家」的網路購物(後簡稱「網購」)公司,反倒是「生意興隆」、「前程似錦」。
「網購」業者如同大賣場一樣賣上千種商品且「琳瑯滿目」,但網購業者不像實體賣場須負擔上百千坪門市店租,沒有數十上百萬的水電支出,不用商品陳列無須庫存,不必擔心失竊耗損,更不用編制一堆業務人員與數打貨車,商品維修與售後服務全丟給原代理公司負責,消費對象遍及全台各地(甚至海外),網購業者以最少的人力發揮最大極至(也許兩個人便可以處理所有訂單),讓多年慘澹經營網路通路的業者(如PCHOME)開始獲利,甚至興市上櫃公開募資。
作者對朋友說:「其實燦坤如果懂得將『賣埸』與『網路(科技)』行銷特性整合在一起,將經營方式與發展策略整個重新調整,強化員工專業訓練、培養自我價值與專業知識,增加數位家電的附加服務,大半網路購物都難敵燦坤所擁有的優勢,別家3C通路業者更難競爭」。
突破「商圈」傳統規則
以小小的林口台地(屬台北縣)為例。燦坤分別在靠近林口舊街市場的頂好樓上(林口店)、華亞科學園區入口處(長庚分店)設置了二家賣埸,當然!以傳統商業邏輯與以往商圈規劃是正確的,至少在十年前可行。
如今,市場並沒有隨一堆業者不斷投入分食而增加,原本收益都被密集設置的店租與膨脹人事管銷給消耗掉了,幾位資深經營家電前輩還形容:「這就像把家樂福這種大賣場當成7-11在開,且競爭對手不斷出現瓜分,不賠錢才怪」。
雖然業者極力壓低員工薪資來降低管銷成本,卻也導致無法吸引(留住)優秀人才,無法制定更好發展模式及策略,投資報酬遠不如PCHOME這種網購公司,惡性競爭與長期惡性循環,必將導致必須不斷向銀行融資才可能存活,不斷擴大借款與負債情況下,終將面臨瓦解的局面。
當然,燦坤現在重新調整策略一定還能創造奇蹟。
如果燦坤能將「網購」與實體門市整合規劃,將林口兩店併成一家(以林口一地作範例),地點可設在林口國宅與長庚附近的中心腹地,基本條件要有停車場,附近要有公車站牌或爭取設站,該地點最好能以自購土地來作長期發展計畫安排。
假設傳統商圈只有直經十公里,但藉由「網購」與「宅配」的整合服務來延伸商圈範圍,那麼燦坤在林口也只需一家門市即可服務整個林口地區(台地),而撤除原本的林口店對林口舊街、東林、湖北村的消費者其實是沒什麼影響,因林口居民少,加上之前禁建及腹地不大,大眾運輸並不發達導致使該區居民多備有交通工具(如機車),因此從林口台地周圍任一地到台地中心點(指林口國宅與長庚附近地區)車程也不過10至20分鐘時間,消費者都能夠接受。
而啟動「網購」及「配送」服務之後,對華亞園區內的廠商(包括員工)才有吸引力,作者猜想園區那些大公司都直接向聯強訂貨,因為價格統一、維修有保障重點是送貨到公司門口,這些都是客戶真正需要的。
「網購」對新世代消費族群其實已經形成某種消費習慣(主流),雖然他們也會逛逛傳統門市,但也僅止於對產品的喜好確認與情報收集層面,除非是媒體正在炒作的流行熱門話題與限量商品,會讓他們直接從口袋掏出錢外,否則他們會找遍網路詢到最好價格之後才會下單(採購),因此燦坤必須將此行銷通路視為重要通路之一,提供比PCHOME這類網購、甚至是電視購物更好的服務模式,如整體費用更低(或購買到一定數量與金額免費送貨),時效更快的運送服務(如該店有現貨時能白天訂購當天送達、晚上訂購隔天送達)。
「實體」店面,依舊可以提供傳統購物者的需求(如習慣看到現貨而當場交易),這樣「傳統門市」與「網路」虛實合一也容易讓消費者產生較鞏固的信賴,當「燦坤」與「PCHOME」在網路賣同樣價格條件的電視時,消費者大半會選擇前者,至少當天訂貨當天或隔天就可收到貨品,使用產品不滿「容易退換貨」這樣競爭力幾乎佔盡優勢。
因為前者是賣產品,後者是賣資訊(轉單賺中間價差)兩者差異是非常大的,也就是說當燦坤切入網購、甚至是電視購物服務,其他賣同樣商品的虛擬公司(如網購或是電視購物)將難以抗爭。
「網購」對燦坤這種家電業者而言,只不過是鞏固自家市場的必然作為,也算是將以往被侵蝕掉的市場再「要」回來而已,當然對同樣在網路賣電器商品的網購及電視購物業者,從今日起也必須視為競爭對手,不斷被侵蝕掉的市場不該坐視不管甚至視而不見,不能束手無策得趕快採取攻勢,反擊的時刻已經到了。
有文化內涵的體質改造
緊接著燦坤必須改善的經營內涵,將目前「工廠式」的賣場形象改變成「舒適」、「豐富」、「真誠互動」的營業風格,尤其是加強人員的訓練,培養他們對產業的認知(專業知識)與熱情。
拿一個目前的例子比喻,如果眼尖民眾到新裝潢(台北館前與民權捷運站兩店)的「吉野家」(賣牛肉飯起家)用餐時,一定會發現原本以明亮簡潔(麥當勞式)的牛丼速食店,已經被「舒適」、「柔和」帶有「質感」的餐廳品味所取代。
同樣地燦坤門市也最好改變現在像地攤倉庫般的門市,改善只有「物」(貨品)缺乏「人」(人的互動與文化)的商業運作內涵,將「人性」、「科技」、「智慧」、「互動」、「學習」的數位電器特質帶入企業文化及展示設計空間,徹底將類似自動販賣機或超市購物的門市文化完全改觀,靠新STYLE與服務內涵,燦坤才能夠在高度競爭與價格差距無多情況下領先其他業者。
數位電器(包括各種類型的電腦與周邊設備)本身與烤麵包機、咖啡壺、電動刮鬍刀這種傳統家電有很大的差異,簡單解釋數位電器具備類似家用電腦相似特質,例如可藉由軟體(或韌體)更新以增加功能,以數位資料(資訊)作為處理核心,能與其他數位電器(包括電腦)互相連結以進行「資料交換傳遞」或「控制」,也就是說使用者可以拿它做更多更複雜的事,甚至可程式化。相對使用或操作數位產品時需更多的「知識」與「技巧」,比方安排自己的數位節目播放表,或想把錄製下的節目、新聞或音樂傳到Notebook、PDA或手機像機上(或者反向傳送),也許軟體設計的非常簡單容易使用,但消費者還是得了解一定
評對岸「引起白宮關注,直插日本心臟的中國大學生論文」
- 2005/5/8
- http://polo.dgi.tw/ID/03511.00000.10
- 評對岸「引起白宮關注,直插日本心臟的中國大學生論文」【政治-政治】
看了「引起白宮關注,直插日本心臟的中國大學生論文」(原文於後面)還真有些感觸,尤其是對一位住在台灣的中華民國之居民而言。
其中的「台灣獨立」引發中美戰爭對日本而言是「一箭三雕」是蠻寫實的對照與思考點,不過就現實問題美國、日本或其他多數國家,尤其是台灣都是不願意,甚至是害怕兩岸發生爭端,因為兩邊都會有許多無辜的人死亡,家破人亡妻離子散,對國際經濟也會造成嚴重打擊。
兩岸真會發生戰爭,其實不是什麼日本打壓或台獨勢力作祟,而是兩岸缺乏對事實的認知與處理事情的眼光與智慧而造成的。就像蔣介石還在聯合國的時候到處打壓中華人民共和國在國際的生存空間一樣,導致今天台灣身受其害自食惡果,當然真正受害者卻是與政治無關的廣大平民百姓與民間企業。
到現在兩岸都還看對方不是,不承認彼此獨立自主的事實,就像宋楚瑜到對岸還亦指中國就是中華民國的幼稚言論一般,台灣哪有什麼獨不獨立的問題,台灣問題是在於統不統一,如何統一,何時統一身上,就像香港還在英國手上時,中國是要求何時歸還,而非要香港不可以獨立。
中國(指大陸)與台灣自己都不面對現實狀態,問題才會僵持不下,老在死胡同裡打轉,難道中國要統一台灣,是因為台灣還不可以獨立,台灣未獨立所以要統一,這些矛盾難道讓長大成人的我們搞不清楚嗎?
對岸人民也許無法體會,當中國在打壓台灣時(不管是軍事或經濟)對台灣人民的引響其實是非常巨大,例如台灣沒有外交空間,台灣人到海外旅遊或經商都缺乏正常的保障管道,甚至造成各種困擾與不便,每當中國批評台灣如何,武力怎樣時,股價一下就跌入谷底(表示很多人或企業會破產倒閉),接著一堆人移民(當然是那些有錢人與知識經濟地位較高的族群),而一般市井小民則是生存在隨時發生戰爭的危機裡,如果中國也被以前的那個蘇俄大國如此恐嚇打壓,想必中國人對他們也不會產生什麼好感吧?
事實上,以現在的中國實力,可以完全改變(甚至主導)這個惡性循環,以「引起白宮關注,直插日本心臟的中國大學生論文」這篇文章核心來看,還無法逃脫兩岸固有的限制框架與視野,也缺乏對台灣的認識,就像敝人也是在廈門工作一年(從事軟體開發)後,才多少了解中國一點,看事情能站在比較客觀的立場。
其實兩岸(尤其是台灣的政治人物)普遍缺乏科學涵養與認知(因為科學講求事實、就事論事的態度),知識力與視野嚴重不足導致視野狹隘,導致兩岸政策與做法都非常幼稚,缺乏提升對自己國民的品質提升教育,就像人口比美國或日本還多的國家一堆,但經濟科技都不怎麼樣,不少平均人口都還在處在貧窮階段,就是因為政治領導人只懂得拿槍桿子來統治自己的人民,讓他們忙著對抗不斷被豎立起來的敵人(包括國家),目前的北韓不就是個例子。
假設前幾次的世界大戰都在美國本土發生,美國不可能成為今天的世界強國(因為當時不少歐洲菁英帶著往沒有戰端的美國跑),同理中國要成為強國(甚至超越美國)就要避免戰爭發生(被侵略除外),否則中國的人才與國際資金會嚴重流失,如果還引發國際制裁時。
其實,當中國懂得讓台灣在國際上取的應有的地位(如以台灣或中華民國名義成為聯合國一員),以溫柔呵護的手段對待台灣(就像對自己的女朋友一樣),十年二十年之後兩岸豈有不統一的理由,中國要懂得以退為進,逼則反兵的道理,就像諸葛亮七擒孟獲一樣,以「形放而實收,欲擒而故縱」,心換心、以德治邊的最高戰略,才能人心融合,水到渠成的統一。
而且中國這樣做對自己反而有利,因為近十年下來台灣遭受中國的打壓,適應力已經遠不如從前,台灣大多數的菁英與企業家多半把家產(財富)置於國外,他們後代也多數留在國外發展,台灣如今逐漸成為企業家撈錢(募資容易)糟蹋的所在(各種製造與半導體產業早將美麗寶島給破壞殆盡),財富也不再台灣島上累積,因為這裡隨時會爆發戰爭,所以得有所打算。
如不了解台灣目前的危機還到處打壓,等到中國回收以後,台灣只會剩下一堆劇毒污染的環境,無法移民毫無競爭需政府救濟的多數低階平民,這對中國一點好處也沒有,反之好好對待台灣,讓台灣精英能夠根留台灣,幫助自己也協助對岸(指彼此幫忙),建立一流的學術環境(像美國與日本一流學生畢業都留在國內國際級的企業研究機構繼續發展,不像其他國家好人才都外流最後還變成外國人,國家要強這是最重要的關鍵),敝人直覺溫家寶先生是個科學智慧型的優秀領導人,一定能超脫兩岸的僵局。
祝兩岸人民能彼此了解,以智慧化解矛盾,凝聚往前的動力,讓我們大眾能生活在美好的社會裡。
評大陸原文
Http://synj.t521.com/zhiguo/Article.asp?ArtID=186
「引起白宮關注,直插日本心臟的中國大學生論文」
2004年09月28日 『治國撰稿網』
中國人想一心一意埋頭搞建設,但有人不允許,頭一個就是日本。
一百多年以來,日本已經兩次打掉了中國經濟大發展的歷史機會。 一個甲午戰爭,打掉了滿清的洋務運動;一個「七.七」全面侵華戰爭,打掉了國民黨號稱的「十年黃金時 代」。
這絕非偶然。日本明治維新後的國策就是不准中國強盛,辛亥革命後又加上一條:不准中國統一。張學良剛搞東北易幟完成了中國形式上的統一,日本馬 上發動「九.一八」,繼而發動全面侵華戰爭。日本經過兩次侵華戰爭已經跟中國結了血仇 ,又死皮賴臉不肯向中國人老老實實道歉以取得中國人的寬恕。日本人自己也清楚:中國一旦強大,日本就只有派「遣唐史」、當小夥計的份;那時就不是日本人肯不肯向中國人道歉的問題,而是中國人肯不肯接受日本人道歉的問題。因此日本千方百計要第三次打掉中國崛起的機會。
有些中國人只忙著自我陶醉發大財,沒看到針對中國新的戰爭危機正在形成,沒有看到日本人第三次又來了。不過這次打頭陣的是賴在台灣的那些沒當上日本人的日本人,那些拚命想當未來日本人的「台獨二鬼子」。說是「台灣獨立」,實為「台灣回歸日本」。 如果當真只想「台獨」,至少懂得「投鼠忌器」,捨不得把台灣打爛,必然只求維持現狀,不敢惹火燒身。 現在「台獨」勢力惟恐天下不亂,根本不在乎把台灣打爛。這就蹊蹺。調查刑事犯罪,首先要調查誰是犯罪的最大獲益者。分析台海危機,首先要分析誰是危機的最大受惠人。
鼓動台灣「獨立」引發中美戰爭對日本而言是「一箭三雕」:中美大戰,兩敗俱傷,一舉削弱日本兩大強敵;順便借刀殺人,把台灣島內當真積極上戰場去「保衛台灣」的傻瓜們除個差不多,剩下來的都是心知肚明「台獨」把戲真目的的「二鬼子」。到那時再發動「台灣回歸日本」運動自然水到渠成。這最符合日本利益。中國面對的實際不是什麼「台灣同胞」,而是日本鬼子在台灣留下的孽種──「台獨二鬼子」。 他們不是中國人,卻劫持了中國的台灣投奔日本,肆無忌憚霸佔中國領土。
台海危機實際是是日本假「台獨」代理人之手第三次打掉中國重新崛起的新戰爭,是中國自甲午戰爭以來抗日戰爭的繼續。跟這幫日本種的「台獨二鬼子」講什麼「骨肉情」「中國心」是瞎了眼,連「對牛彈琴」都不夠格,因為那樣既糟蹋了琴又侮辱了牛。能湊合用的形容詞是「對騾子發嗲──自做多情」,雖然這樣說對騾子也不甚公平。
一旦「台獨二鬼子」設定「台獨」時間表,攤牌便進入倒計時,中國想「韜光養晦」也不成了。那就是又一次「中華民族到了最危險的時候,每個人被迫著發出最後的吼聲」。那時中國只有兩條路:要麼再來一次「馬關條約」,放棄台灣,任人宰割,再度沉淪;要麼「下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利」。當然,日本人暗中出馬,中國人也用不著明著宣戰。反擊「台獨二鬼子」就是抗日,揍在「台獨二鬼子」身上就是揍在日本大鬼子心上。
形勢所逼,中國沒有選擇,不存在上不上日本人的當的問題,美國則難說。日本的如意算盤能否行得通,要看美國的算盤怎麼打。美國的戰略目標是保持自己的世界霸權。如果美國捲入台海衝突,中國是為主權而戰,美國是為霸權而戰。
主權是一個國家全體人民整體人權的總集合。整體人權丟了,個體人權的喪失只是時間問題。因此主權問題是生死問題,打的是生死仗,只能不惜代價;霸權問題是利益問題,打的是生意仗,不能不惜代價。打生死仗是你死我活,有進無退;打生意仗是唯利是圖, 進退自如。但「千做萬做,賠本生意不做」,所以打生意仗得斤斤計較,邊打算盤邊打仗:中國是否直接威脅了我的世界霸權?世界上還有沒有其他人威脅我的世界霸權?丟了台灣會不會丟掉我的世界霸權?保住台灣又能不能保住我的世界霸權?為保住台灣跟中國開戰要付多大代價?會不會賠上老本以至於他人漁翁得利白白撈走我的世界霸權?如果保住台灣卻丟了世界霸權合算不合算?如果戰爭曠日持久怎麼辦?如果兵力被拖在台灣海峽動彈不得給其他地方恐怖組織可乘之機怎麼辦?如果把中國逼急了全世界賣核武器怎麼辦?如果重新封鎖中國導致美國在中國的影響、利益和代理人從此全部喪失怎麼辦?……對這一連串芝麻西瓜誰大誰小之類的定義和選擇是美國人自己的事,中國人管不了,但美國的決心怎麼下卻實實在在取決中國的實力和意志。
網上廣泛流傳的一份美國「蘭德公司報告」有兩條很有意思的建議,一是要「把中國炸回石器時代」,使中國至少倒退五十年;二是決不能派兵登陸中國,因為「如果我們在大陸使用了陸軍,會影
proCRM 個人客戶管理系統
- 2005/5/5 上午 08:23:33
- http://polo.dgi.tw/ID/03508.30213.82
- 【proCRM 個人客戶管理系統】413- ( 資訊電腦-POLO軟體 2005/5/5 08:23:33)
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建構死回生的金融信用制度
- 2005/4/17
- http://polo.dgi.tw/ID/03489.00000.15
- 建構死回生的金融信用制度【未分類-金融】
週末下午,作者在人潮絡繹不絕的忠孝東路上等公車回家時,旁邊有一個賣皮夾的地攤,看到一堆還蠻精緻的皮夾(可能是名牌仿冒品),作者趁著等車空檔湊過去瞧瞧。
作者將五十元到五百元各種等級的皮夾從頭翻到尾,一邊拆(包裝盒與塑膠袋)還一邊問老闆,有沒有拉鍊式放零錢的,有沒有暗袋或皮夾上的某某東西能否拆掉。老闆不但沒擺出臭臉還蠻熱心介紹他的產品,他手指著某區說:「這些都是一級品,一樣的東西百貨公司一個要賣兩三千塊耶,是大陸XX公司幫各名牌代工出口,那家公司將相同設計轉給下游合作工廠製造,主要內銷中國市場,在只差沒MARK(貼商標)而已,品質與正牌一樣」。
作者說自己在廈門工作時,中午看央視「法制在線」中午幾乎都是報導一些被抓的黑心商品與官員貪污的事件…(藉此來質疑對方),結果竟然跟也住過廈門的老闆聊起兩岸與政治(如三通)話題來,公車不知不覺地走了好幾班。
老板的年紀大概比作者大個五六歲右左,他說這些貨都自己從香港及大陸帶進來的,過年的時候還會用海運進口,他說興致來的時候才會出來擺攤,批發比較多,因為以前是做貿易的所以很熟。
原來地攡老板以前是貿易公司的董事長,因為初期對業務不熟,還中國內地開工廠被騙,兩年不到連同利息就負債好幾千萬,公司倒閉後現在他只能當個無身份的人,名下不能有任何資產,他名字所對應到的那組ID(生分證字號)差不多等於被判死刑了,他輩子都打算都從事這種地下經濟活動。
老闆說:「只要是跟銀行借錢,一定會牽拖一堆人進來,要是真的出事了,除非名人,否則這些保人有能力有意願替人還債嗎?這種制度設計不但無法保障銀行什麼,反而會害了一堆無辜的人一生,這些人往往是自己最親近的」,老闆說最可憐的就是他弟弟了,公司所有的保人都是用他的名字(身分),什麼好處也沒拿,下場卻得跟我一樣。
老闆說:「我弟,他才大學畢業當兵回來工作不到兩年,什麼積蓄也沒有,正準備努力衝刺的階段,面對這種突如其來像死刑般的宣判,剛開始我弟是多麼地多麼地恨我(註一),而現實讓他不得不接受,換一種方式生活下去,現在我的貨都是由他張羅,人多在對岸,一些奇怪的東西(???)也都拿得到,他不像我有家室顧慮,所以什麼都敢做,當然對我們這種在正規金融制度沒信用的人,賺錢是我們唯一的目標,不管是任何手段」。
「像一些老芋頭(專門以擺地攤為生的前輩)差不多都是有這種背景(金融信用破產),但他們怕欠政府錢而被限制出境,都利用一些無知國高中的中輟生,花三四百塊來借用他們的身分(證件)來應付地攤被抓罰單,有些本身就無法正常出國的老芋頭,欠政府上百萬的罰款也不稀奇,除非台灣像大陸抓地攤一樣是先把東西踹翻然後全部沒收,否則台灣做地攤還是可以生存下去」。
作者在回程的公車上想,當政府與社會硬要把這些人逼的走投無路,以後會從事何種地下經濟的活動恐怕更令人擔憂。如同老闆說他弟曾提過:「如果能一次賺一大筆錢,到對岸或東南亞買個新身份從新開始,賣軍火毒品或各種詐欺都可以,只要不被抓就行了」。別以為有些人天生就喜歡當壞人,很多都是在無辜的情況下被不良的金融制度所造成的受害者,只是政府對此是當作不存在的社會問題。
想著這些問題,如果社會(國家)不能找到一個處理個人信用債務的處理方式(重新開始的機會),當這種人口累積一定的數目時,這些被金融制度逼到邊緣角落的人,將與社會與石俱焚。
註一:如果在別人公司上班法院也會寄薪資扣押的通知,導致地攡老板也無法到一般公司上班(包括面子及主管同事的不善意想)以後誰願意嫁他,怎麼找工作,怎麼生活。
註二:建議政府取消保人制度,讓銀行對債務人本身做好徵信工作,以往公權力過度保護銀行,對社會一般大眾反而造成長期性的傷害,尤其是社會商業活動進步到一定程度後,對於債務人政府需立法保障基本生活權力,如薪資低於每月N萬以下(有公式及不同身份條件),債權人不得扣除其薪資,通知也限於銀行之間,不該讓法院之相關公文寄至債務人公司以影響工作或避免企業上之管理困擾。週末下午,作者在人潮絡繹不絕的忠孝東路上等公車回家時,旁邊有一個賣皮夾的地攤,看到一堆還蠻精緻的皮夾(可能是名牌仿冒品),作者趁著等車空檔湊過去瞧瞧。原來地攡老板以前是貿易公司的董事長,因為初期對業務不熟,還中國內地開工廠被騙,兩年不到連同利息就負債好幾千萬,公司倒閉後現在他只能當個無身份的人,名下不能有任何資產,他名字所對應到的那組ID(生分證字號)差不多等於被判死刑了,他輩子都打算都從事這種地下經濟活動。
從「打你歐」到兒童自殺,談小孩教養問題
- 2005/4/11
- http://polo.dgi.tw/ID/03483.00000.95
- 從「打你歐」到兒童自殺,談小孩教養問題【未分類-親子】
星期六,在SOGO樓上的紀伊國屋書局看完書(註一)後,坐手扶電梯下去時正巧面對小孩的面孔,由父親抱著,旁邊是小孩的媽媽,沒多久聽到小孩對父親說著「打你歐,你都不幫我買XX玩具」,「你去死啦」、「我再也不要裡你了…」。
其實作者的小孩也有同樣情況,對堅持不打小孩的作者,面對這種情況也會覺得很火大,也許都是因為太寵小孩的緣故。不過當天作者反而會心一笑,彷彿看到自己以前的身影一般。
前幾天的新聞,台北一位國小老師要帶一位小朋友回家換體育服,可能怕被父親罵(因一早先跑去網咖),竟然從四樓一躍而下,當天急救到傍晚還是宣告死亡,在這整件事,老師也許是最後壓誇駱駝的一根稻草,然而這則新聞一直讓作者思考與反省。
而作者反省什麼?小孩為何那麼倔強,不聽話,愛頂嘴又意見一堆,總是把玩具丟的到處都是,要他收拾經常演變成對立抗爭局面,甚至用力關門敲打牆壁來表達不滿,而小孩會產生這些情況,是不是我們大人在管教時缺乏「耐心」、「同理心」與「智慧」,一昧要小孩完美演出(不容許錯誤發生),或是過多的「要求」,而忽略對他(小孩)該有的尊重。
幾個月前,曾看過一篇文章是描述台灣一位國中交換學生在日本生活的經驗,她說這輩子會永遠記得在日本借住家庭的一切,他們對任時事務總是那麼有「耐心」而且「堅持」,她的笨手笨腳也不曾令他們不悅,有時一遍又一遍的教導而不厭煩連學生自己都覺得驚訝,這種文化真令人欽佩。作者又想到台灣日本文摘(已經停刊)的一篇報導「一九九三年中國大陸的宋慶齡基金會和日本福岡的螞蟻蟋蟀遊戲學校,共同舉辦一個聯合兒童探險夏令營,地點在內蒙古的大草原上。參加活動兒童,年齡都在十二至十六歲間,探險中每個學童需負重十公斤,每天徒步行軍三十公里,穿越蒙古大草原,過程中多變的天氣及崎嶇道路,中國兒童不佳表現,遠不及日本兒童克苦耐勞的堅毅態度,活動後日本人還公開在媒體表示:「….從這次探險活動中、可以看出中國這一代孩子、不是我們日本兒童的對手。」,或許缺乏「耐心」、「毅力」的「文化價值」是多數父母(甚至是大半台灣人民)的根本問題所在?
其實,從台灣從事教改諸多座談中提及日本於十八世紀時的民主與社會改革中,台灣至今還有許多地方(尤其是文化與思想層面)還不及日本當時(前兩個世紀),從社會四處可見的地攤與違建、行走或駕車時隨手扔出垃圾(尤其是丟在路邊草叢或矮牆)可見一般,台灣許多人連如何成為現代國民都不知道,當成為父母之後,也很難從文化與素質層面來教育下一代。
不久前與前公司老闆娘聊到小孩教養的問題,她說她對小孩考試退步排名遞增非常不滿。聊了一段時間後作者回應道:「您太在乎“分數”這個東西了,而學校與社會也都存在相同的問題,這點我也實在很擔心,因為台灣小孩子學習知識目的是為了考試、分數與排名,而且在知識大海中的一粒小沙礫上中鑽牛角尖,台灣的現代教育搞成這個樣子,連公務員、老師也都同樣忙著考試,這個國家真是悲哀呀」!
以學琴為例,作者並不會要求小孩學的比人家要快多少,彈出多好聽的曲子來,至少讓他接觸到音樂這個領域的知識甚至是日後欣賞音樂的能力,而不是要讓他成為音樂家。重點是當他發生興趣的時候(也許是十年後),到時他自己會知道怎麼做,強迫不會比自己有興趣來的有效。一年多下來能看懂五線譜與各種節拍音符,這已經比作者強了,因為作者知道廣泛地接觸(認識)各種知識基礎,找到興趣遠比考試分數(而且只是那固定幾科)要重要太多(讓他為興趣而活,而非考試分數),說不定他小學五年級的時候就能夠與作者一起設計電腦軟體或試做燃料電池的實驗,作者不在乎目前學校那套理論與評鑑方式,那只會抹殺個人特質與生命,生產出成堆同樣的產品(學生)來,而台灣這種教育文化(方式),培養(或稱為「生產」)出來的「人」如何面對未來更多元的國際競爭,或許教育部長杜正勝的小孩在國外念大學,就是現實寫照吧。
從那天,作者開始用「耐心」、「同理」與「智慧」(技巧與謀略)來對待小孩,衝突幾乎不再發生,其實小孩子的「自尊心」是非常強的,恐怕還不輸大人,這點是做大人尤其是老師要特別注意,別毫無意似地傷害到小孩的「自尊」與「面子」,如果是那位要帶小學生回去換衣服的老師能夠注意這一點,也許這次的悲劇就可以避免。
「耐心」可以澄淨我們心靈,產生克服一切的智慧,與堅持到底的毅力。
註一:作者看的那本書是由天下文化發行關於物理的暢銷書,書名叫「搞笑學物理 How to Dunk a Doughnut:The Science of Everyday Life」,內容是從看誰能將餅乾泡在牛奶裡最久開始,看似簡單卻充滿與多的科學知識的運用與實驗,內容深入淺出是相當很不錯且親子可共同閱讀的書籍,建議讀者可以買來看看,很有趣也很能在日常生活中實用,更詳盡介紹(博客來)。星期六,在SOGO樓上的紀伊國屋書局看完書(註一)後,坐手扶電梯下去時正巧面對小孩的面孔,由父親抱著,旁邊是小孩的媽媽,沒多久聽到小孩對父親說著「打你歐,你都不幫我買XX玩具」,「你去死啦」、「我再也不要裡你了…」。
反分裂法之後,大陸台商如何爭取自己的權益
- 2005/4/5
- http://polo.dgi.tw/ID/03477.00000.50
- 反分裂法之後,大陸台商如何爭取自己的權益【政治-政治】反分裂法之後,台商在外(北京)要求表態支持反分裂國家法,對內(台灣政府)對違法投資大陸業者開鍘,連不談政治的台商的處境都日益艱難的情況下,台商企業如何爭取自己的權益,除了遠離政治風暴圈、狡兔三窟(避免將賭注權全下在中國)外,還有沒有更務實的作法?
作者觀察國內各種媒體,從來沒看過從「道理」、「宏觀」的角度來推演與思考有關於中國制定「反分裂法」之後所衍生的相關問題,一場缺乏共識與內涵的造勢活動,左右兩手互打嘴巴的政黨(註一)口水指責,也難怪台商在中國受到欺負,莫名奇妙被對岸政府調查抄家威脅恐嚇,也只能默默承受,不敢聲張正義地說:「台商對中國做了多少貢獻,幫中國創造多少外匯、引進多少技術與觀念、提供多少就業機會,減少多少產業被歐美侵蝕、培養多少中國當地的企業家、專業經理人與合作夥伴,再怎麼落後的政治也得講個能說通道理來,難道中國內部沒有正義、理性的聲音嗎?」。
中國政府利用一些活動(如清明節祭主)要台灣立委代表排排站前面,這對兩岸實質關係友好實在沒什麼幫助,反而讓台灣人民倒胃口,難道中國的統戰伎倆就沒有高超一點的。
台灣政府應該做一個國際網站,只要中國無理蠻橫欺負台灣政府、台灣國民到對岸經商、旅遊、洽公或求學,對我們不公平對待(甚至被殺害),每當一個事件發生就給它記一點,既使以後台灣在某種情況被對岸統一,這些帳都同樣得一一討回來,還給受害者(或企業)一個公道。
藉由這些點數也可以提醒對岸,如果點數不下降消失,憑什麼來統一台灣,我們可以團結社會一致力量向對岸政府表達說「您的方向與方式完全不對」,「對台灣,口頭上說同胞,但你們比對日本、美國還來的殘酷及心狠手辣,這樣對嗎?」
當台灣社會有這種骨氣,台商也才有真正的靠山,向中國取得應有的保障與尊重,台商不是去大陸當小偷,一流的台灣商人,到哪裡都是抬頭挺胸,光明正大,不屈不撓,積極奮往向前、飲水思源、相互合作。
在全球活耀的台灣商人是台灣政府應該感到驕傲,社會必須給台商新的定位與協助,我們自己的政策也必須整個改過,尤其是觀念,因為「真正的敵人不是對岸,而是我們自己,我們如何調整、提升自己才是關鍵,否則全世界都是敵人都是殖民地」,永遠不懂得與夥伴合作共生共榮。
台灣商人對什麼都有「自信」,但對自己的「政府」與分裂的社會則完全失望(註二)。「幼稚」、「無知」與「不求上進」是台灣政府、政黨(尤其是政治人物)與社會最大的危機,加上考試任用的保障制度讓國家機器(公務員)喪失競爭力,與一般大眾、社會、國際脫節,所以公務官員也必須好好學習先進國家的作法與策略(不是出國觀光考察,這樣完全沒用又浪費錢,而是針對制定目標、目的、標準直接向國外學習,最好有媒體參與知識媒體素材的製作,同時向社會大眾教育)。
當然台商自己要先站穩腳步,守法是當個有骨氣商人的第一步,有這樣的態度面對中國的威脅時,才能勇敢起來捍衛自己應有的權益,再不行就得分散分險,轉投資印度、巴西、俄羅斯、中東一些新興市場,不見得比中國來的差,畢竟中國政府對台灣政府過度干預,手段過於粗糙,常久下來反而會傷害兩岸人民的感情,這種不安與威脅會讓台商原本要對中國的投資與建設,轉向其他國家。
註一:政府與政黨應避免彼此批評,應該坐下來謀求對策,共同發佈聲明,至少得表示台商對中國也多少幫助,政治人物避免說沒建設性的風涼話。對中國(指對岸這個政權)一定要先定位清楚,台灣與社會才有最大公約數,否則大家光是為中國這個名稱(名詞)就可能吵翻天,後面的政策、計畫行動也產生不出來
註二:由不良的選舉制度與過程所造成的後果。反分裂法之後,台商在外(北京)要求表態支持反分裂國家法,對內(台灣政府)對違法投資大陸業者開鍘,連不談政治的台商的處境都日益艱難的情況下,台商企業如何爭取自己的權益,除了遠離政治風暴圈、狡兔三窟(避免將賭注權全下在中國)外,還有沒有更務實的作法?
三重一家日本料理店停業之聯想
- 2005/4/3
- http://polo.dgi.tw/ID/03475.00000.88
- 三重一家日本料理店停業之聯想【社會文化-商業】
在三重重新路一段上有家日本料理店叫做「松鶴」的,作者七、八年前住在三重時還經常光顧,沒想到最近經過該店時已經停業一段時間了,現在只剩下殘破的招牌與日式城堡外牆裝潢。心想老闆還在嗎?還是到別處重新經營了?記憶突然跑到對岸廈門的台灣街與呂岭路附近,一家名為「石山」的日本料理店內。
經營「石山」日本料理店的老闆是台灣人,據同事說該老闆在台灣原本也是開同樣的餐廳經營還不錯,有次來廈門考察覺得大有可為便將重心放在當地,而且走高級路線,裝潢之豪華可庇美五星級大飯店,光上廁所拿來擦手是用完就丟(回收筒)的高級毛巾,四周全部花崗石及進口便斗,服務人員都身著正統日式和服與木屐,接近90度的鞠躬,服務真是無話可說。料理之水準(不管是食材的鮮度、料理手藝)更是無懈可擊,中午定食從60RMB(人民幣)起跳,雖然這種消費價格對當地人也許高了些,但在台北要吃到同石山60RMB(約240元台幣)的菜色,至少得800元以上才可能吃到,對台商或外資企業幹部來說是非常值得,像作者每個禮拜至少去消費一次…。
眼光隨著汽車的移動,那家停業的「松鶴」料理殘影逐漸消失在重新路上整排老舊醜陋的街道上,雖然該處有捷運在動工,但民間似乎無力配合政府同步改建,只看見醜陋街道上不少商店張貼出售出租的紅紙條,想到對岸城市正不停改建翻新,作者的心情也隨之憂鬱起來。
或許「松鶴」老闆像「石山」一樣在對岸某一處正在重新創造自己的奇蹟或機會。
也許台灣(政府)整個都市也應該重新規劃,進行大規模的重建計畫,讓所有台灣人有再一次創造自己的奇蹟或機會,讓台灣都市呈現出「質感」、「氣質」、「人性化」、「高機能」、有「地方特色」及「國際級的產業發展主題」的全新風貌,讓台灣有走向未來的動力與目標。
在三重重新路一段上有家日本料理店叫做「松鶴」的,作者七、八年前住在三重時還經常光顧,沒想到最近經過該店時已經停業一段時間了,現在只剩下殘破的招牌與日式城堡外牆裝潢。心想老闆還在嗎?還是到別處重新經營了?記憶突然跑到對岸廈門的台灣街與呂岭路附近,一家名為「石山」的日本料理店內。
電波不適症候群
- 2005/4/2
- http://polo.dgi.tw/ID/03474.00000.95
- 電波不適症候群【醫藥衛生-醫藥衛生】
不知讀者是否曾在充滿無線電波的會議場所中,如多數人同時使用無線電話、無線電腦網路(經過一小段時間)而產生頭暈、頭痛等身體不適的症狀,作者稱這種狀況為「無線電波敏感症候群」簡稱「電波不適症候群」,有這種症狀的患者在電磁波強烈環境下會產生明顯的頭痛症狀。(不知醫學上是否也有相同的名詞?)
作者為何會寫這篇文章呢?
因為329(三月二十九日)當天參加TWNIC的座談時,每五個人就有兩台Notebook在使用,當大家狂用無線網路時,有「電波不適症候群」的作者沒多久便明顯感覺左邊太陽穴附近的隱隱作痛,而且隨著時間疼痛越來越劇烈(作者得抓(拔)著頭髮讓比較不痛的痛,去壓抑真正的痛),旁邊與後面與會者拿著無線網路的Notebook正忙著在各自部落格(BLOG)網站寫會議心得,作者用手蓋住頭部來遮擋直接攻擊腦部的無線電波,還把似乎有電波增益(引導夠多電磁波)的純鈦眼鏡取下來,雖然能夠減少一絲絲疼痛度,但還是不敵四周佈滿的強烈電磁公害。
在手機與無線網路無此氾濫的今天,卻很少人會去注意負面的為害與防範措施,雖然國外有許多無線電波對生物所造成的傷害,如科技時代(POPULAR SCIENCE)一篇「行動電話」的報導。或許大家還不知道,或許知道為圖方便也無所謂的心態,來面對這種看不見的新公害,也許等過十年、二十年後遺症出現後,大家才會開始警覺吧。
作者也許是第一波「電波不適症候群」的受害者。可能與作者從手機用背的時代就開始使用,當一大半手機還是用背的時候作者已經改用手持型的三菱手機,因為可以放在口袋,當時幾乎早晚戴在身上,連睡覺都放在枕頭邊,或許是因為長時間的電磁波累積(快二十年),作者有經常性的頭痛問題,情況嚴重時一周有五天都在頭痛中度過,真有那種生不如死的痛苦,這種情況只能靠像普拿疼這類止痛錠來鎮壓,您知道作者感到最幸福的事是什麼嗎?就是早上一起來,「頭」不會感覺任何不舒服,當時臭屁耍帥的後果這就這種報應。
網路上有很多關於電磁波的為害調查,包括一些技巧,如購買有電磁波檢驗合格的電子設備,盡量選擇有接地線(電線有三插頭)的產品,當電器用品不使用時就將插頭拔掉,盡量遠離使用中的電器由其是抽油煙機、微波爐、電磁爐、手機、電腦(這點對作者有些困難)等高電磁波產品,床邊少放電器品,如靠床的牆壁內有電線產生高電磁波也最好調整床位,可建議社區大樓管委會購買電磁波檢測筆來做測試,以了解住家電磁波污染情況(能以圖表的方式呈現更好)。
當然,如果電磁波被國家視為公害時,許多因應的商品將會陸續推出,如防電磁波的帽子、衣服外套、耳機、滑鼠鍵盤、眼鏡、隔離電磁波的各種包裝袋套、建材、電器包覆材料等(這些都有外銷市場),電氣製品也會要求更高的防磁波標準。只是怕大家開始像作者有同樣的後遺症時(如五年、十年之後)才開始關注這個問題,這樣會不會太晚了!
不知讀者是否曾在充滿無線電波的會議場所中,如多數人同時使用無線電話、無線電腦網路(經過一小段時間)而產生身體不適、頭暈、頭痛的症狀,作者稱這種狀況為「無線電波敏感症候群」,有這種症狀的患者在電磁波強烈環境下產生明顯的頭痛症狀
Notebook在汽車上的商機
- 2005/3/30
- http://polo.dgi.tw/ID/03471.00000.84
- 【Notebook在汽車上的商機】407- ( 其他-創新與發明 2005/3/30 00:00:00) 參加一位同事在台中舉行的結婚宴會,由於作者從未到過那裡,當天起床便思索要如何到達,突然想到最近汽車導航設備似乎很不錯,如台灣松下及PAPAGO等相關產品,如果藉由這些東西的協助,一定可以避免迷途繞遠路情況,同時可節省時間與汽油消耗,既省錢又環保真是一舉數得
這個禮拜天參加一位同事在台中舉行的結婚宴會,由於地點遠在台中縣龍井沙田一帶,作者從未到過那裡,因此當天起床便思索,如何能以最便捷的方式到達,突然想到最近汽車導航設備似乎很不錯,如台灣松下(汽車專用)及PAPAGO(電腦與PDA的電子地圖)等相關產品,如果有這樣的東西來協助,一定可以避免迷途繞遠路情況,同時可節省時間與汽油消耗,既省錢又環保真是一舉數得。
不過作者看過不少的汽車專用與PDA的導航系統,也許業者考量要配合汽車音響及PDA大小,螢幕通常只有4~8吋之間,但說真的,那麼小的畫面要是駕駛者一個人操作,如果不靠語音提示恐怕不怎麼實用,通常得非常靠近螢幕才有辦法看清楚上面的字,其實拿PDA來當汽車導航的運算還可以,如果當螢幕使用很容易造成車禍,具備GPS與電子地圖的PDA用於旅遊、登山便非常適合。作者在1997年時就將14.1吋XGA的Notebook當汽車電影使用的經驗,螢幕至少超過10吋以上才有實用價值。
而Notebook在汽車有何「使用價值」或者「實用性」呢?
以前高級汽車音響因怕被偷,面板通常會做成可拆解式的設計,雖然這與技術無關這卻是一個現實存在的問題(風險),因此利用「可隨身攜帶」的Notebook來當汽車導航、影音用途其實會更適合,而且能在車上、戶外、家裡或公司都能使用,「利用率」非常高,不像傳統汽車音響電視都是固定裝在車上,即使這些設備如何高貴,一天也只有在開車的時候才能使用,而且還得擔心被偷的風險。Notebook加上高容量硬碟、強大擴充能力,具備不斷電UPS功能(電池),未來內建的長距離無線網路及WCDMA通訊裝置,包括與其他電腦或各種數位產品聯繫,用它來推動汽車數位資訊化,會比改變汽車上的電腦與操作習慣來的務實與現成,也不會影響到原本對電腦就害怕與感冒的使用者,對汽車製造者只要預留各種與Notebook連接介面,由使用者自己決定喜歡的Notebook與作業系統與軟體,業者也能降低製造成本。
目前,只要業者設計出國際通用標準的聯接基座,包括設備固定、電源供應、行車資訊與通訊連接、AV聲音影像輸出輸入、無線電與廣播訊號接入等通用規格時,Notebook在車上運用將會有很多價值(商機)產生。
如果有這種與汽車連接的基座,像作者現有的Notebook再加購兩三千元的GPS訊號接收器與電子地圖,就不需要購買那些超貴的汽車專用製品,而且功能、畫面更棒。當Notebook運用到汽車使用上,包括軟體設計與現有Notebook的硬體改良(註一),將會是一個巨大商機與市場需求。
例如軟體公司可設計各種可能在使用汽車運用的軟體,例如藉由WCDMA即時將行車的地理位置、視訊拍攝畫面傳到朋友或家裡的電視與電腦上,加油或保養時能與個人記帳軟體整合,自動分析行車旅程與保養狀況分析與建議,自動讀取汽車的里程記錄、時間過程、甚至與汽車導航的行使記錄做關聯,我們可以精確分析汽車耗油量、建議行駛最快最省油的路線,所有的資訊統計能夠自動提醒我們何時保養、下次加油或輪胎更換的時間預測等,或是自動更新電子地圖與對應地理資訊,設計更加精確的語音指令,安裝生理監控器統能在快睡著時喚醒駕車者,要更複雜的功能都設計,不必受限車廠難用不實際的行車電腦。
當然,這不是讓Notebook來控制汽車,而是以不影響原來運作系統,初期是將行車相關數據收集分析、導航、影音育樂及通訊為主要應用,當然這不只用於私人轎車,像計程車、公車都能設計特殊的運用,如行程監控、無人網路叫車、搭乘點與乘客分析(行車的POS系統),電子付費交易、安全之急難救助(發生事故時能紀錄當時狀況,傷害程度、需要何種救援,連同將GPS位置傳送發射出去,無線網路失常,改用GPRS或WCDMA、再不行使用無線電波,手機語音自動將連絡訊息傳遞出去,而且具備兩套如飛機黑盒子一樣的可靠度設計)。
不過作者在車上用Notebook看節目也有個問題,晚上使用是都沒問題,但一到光線明亮的白天,亮度不足的Notebook螢幕會跟關掉電源一樣看不到東西,業者必須改用可運用外部光源的半反射式螢幕(註二)才可能解決此一問題。
註一:Notebook必須設計更加模組化,如螢幕、鍵鍵(或各種輸入裝置)可隨意更換,而儲存媒界(如硬碟)必須比現有Notebook更高的抗震穩定與防災要求,減少(避免)開關機次數,,如使用多模組與燃料電池,使用非揮發性記憶體(如RRAM、MRAM、FeRAM),當然背包電腦的規格較符合上述要求。
註二:一般Notebook螢幕之光源完全靠Backlight提供光源(穿透式),色彩與飽和度較佳,但外界光源過強時Backlight光源之對比(wash out)會大幅降低,因此畫面會變的黑暗或消失。而半反射式(半穿半反)除了Backlight光源外還加了一層特殊反射物質,在戶外刺眼陽光下也能使用,利用四周充足光原能夠關閉Backlight光源達到省電目的,不過後者製程較複雜,成本較高,另一種反射式則像PDA一樣背面只有反射層,在液晶螢幕與觸控感應板中間加上燈管(Front Light),製程較為簡單但色彩品質較差。
從大陸廣播入侵看台灣文化危機
- 2005/3/29
- http://polo.dgi.tw/ID/03470.00000.36
- 從大陸廣播入侵看台灣文化危機【社會文化-社會】
這個禮拜天赴同事婚宴之邀,中午從林口出發到台中,原本收聽中廣的電台到幼獅工業區之後已經無法收聽,作者只好尋找其他新聞性的電台,找了老半天只有一堆賣藥、唱KTV與個人整天講述幼稚政治的地下個人電台,而成堆粗俗超低文化的傳播媒體,難道就是台灣目前文化水準的真實寫照?
轉著轉著就出現大陸口音的對岸電台,巧的是在同時段出現與中廣「武器大觀」同樣軍事節目在打對台,中國政府還真是有心呀(因為沒有廣告的情況下來推測,多為對岸政府在支持才也可能運作)。聽了一下內容後,感覺雖深度稍微不足,但廣度卻超過中廣許多,尤其是對整個國際局勢,東南亞、中東、蘇聯、歐洲、非洲的視野,不像台灣只專注美國一個。
作者發現中國是以類似日本NHK的媒體運作方式,將中央十套的電視廣播資源整合在其中,以國家的力量在經營對台灣的「文化侵略(蝕)」,而且是好幾台,如兩岸、海峽、中華之聲等同時進攻,相較台灣那些沒水準或與娛樂為主的電台要來的有實質內容,政治上的批評攻擊與分化目的除外。
不過可笑(或是悲哀)的是當中國政府在批評台灣時(如反反分裂法活動),我們自己的中廣,口氣竟然與這些中國電台相差無幾,那群過時卻還當權老人不趕緊下台,國民黨與台灣這個國家會被這些人搞的烏煙瘴氣,人心徬徨士氣盡失,似乎想逼大家移民或上吊,難道非得做總統之後才懂得如何去做一些對社會大眾、族群交流、環保自然、產業民生有意義,有幫助的事務?
為何作者直覺會說中國中央電視廣播資源與這些電台有直接關係,因為某台當天晚上是介紹一家經營網路遊戲公司「盛大網路」負責人陳天橋的創業歷程,其內容方式(深度)與央視第十台的「科技與教育頻道」其中一個「講述」節目極為相似。
如果作者直覺為真,那麼台灣一群小雞電台(廣播產業)還有未來嗎(註一)?政府能否訂定出積極作為來振新民生情報傳播產業,培養出像樣的民生綜合新聞網出來,能夠像日本NHK與相關新聞情報產業一樣有水準,有競爭及穿透力,還能產業規模與科技化。
註一:雖然中廣是第一名,但作者對其的評價還不到四十分(如果以日本NHK做衡量標準),所以台灣現有廣播產業的水準是非常地「差」,不管是規模、對情報的認知與掌握度、探索深度、知識力與科技研發與運用等,為何以NHK作比較,因為這種新聞情報產業公司必須(至少)得橫跨電視、廣播、網際網路才具備實力與成本效益。而台灣需要NHK這種體質的公司出現,或許這比國內之前金融金控公司合併還來的重要,尤其在整體社會文化素質的提升上。
這個禮拜天赴同事婚宴之邀,中午從林口出發到台中,原本收聽中廣的電台到幼獅工業區之後已經無法收聽,作者只好尋找其他新聞性的電台,找了老半天只有一堆賣藥、唱KTV與個人整天講述幼稚政治的地下個人電台,而成堆粗俗超低文化的傳播媒體,難道就是台灣目前文化水準的真實寫照?
台灣程式設計師還有明天嗎?
- 2005/3/23
- http://polo.dgi.tw/ID/03464.00000.69
- 【台灣程式設計師還有明天嗎?】405- ( 商業-商業 2005/3/23 00:00:00)
前幾天一位朋友看了「讓軟體業者出走,還是開放對岸軟體人才來台擴大產業規模」這篇文章後,打電話來請教作者如何在大陸設立軟體公司,如何管理當地員工…,當作者在講述經驗時其實心中是百般無奈的。在台灣,程式設計師還有明天?
像作者從事資訊產業逾十年時間,薪資從沒超過十萬而且還不斷往下掉至今只剩5K上下,而且與2000年前相比,工作機會相對少了許多,資訊軟體產業因逐漸外移而萎縮導致高階(薪水較高)職務正在大幅縮減,如今還得面臨剛從研究所畢業(人數越來越多)起薪才3.6K的市場壓力。
國內軟體公司普遍僅一、二十人以下,這些公司通常以企業及公家單位為主要客戶(專案),內容多為技術性很低的網站(或WEB化的ERP)、網頁及美工設計,產品不像微軟或趨勢這種以國際消費大眾市場,因此無須開發(研發)具特色與差異性產品,自然就不需要高階架構及企劃師,國內甚至多數公司主管(或老闆)根本不知道有這種人才,頂多聘請稍具經驗的程式設計師來當系統分析師,要是有User Experience Architect(註一)頭銜的前蘋果電腦副總裁唐納德·A·諾曼(Donald A. Norman)在台灣軟體公司上班,恐怕至今還在努力寫程式吧?
相對一些朋友同事轉做其他行業,如傳銷、房屋仲介、保險、資訊硬體的,許多工作資歷還不及作者一半,但他們半數薪水都能突破十萬(熱衷其工作者),幾乎都能隨著年資不斷增加,去年其中一位年收入還高達三百多萬(房屋仲介),一些從事資訊硬體產業的朋友,有時將配股折算市值也達數百萬年薪,除了國際級產品能行銷全球的軟體公司以外,國內多數軟體公司都缺乏競爭力與規模經濟,公司隨時可能消失(倒閉),程式設計師也很難看到明天。
作者經常幫朋友做免費的資訊服務,例如電腦重灌,機房架設、個人或企業網站建置與設計、教育訓練到資訊商業邏輯規劃都有,有時他們還會建議作者:「怎麼不自己開公司呢」?
事實上,作者年輕的時候就有多次創業經驗,而且當兵前後各有不同的成功與失敗經歷,直到作者僥倖到國內前五大的集團工作,而且是在集團負責人身邊當軍師(企劃)時才體會到「規模經濟」、「配合資源」與「財力雄厚」的重要性,在那種地方工作真的是靠「策略」在運作,從此逐漸打消自己創業的念頭(除非有相關資源可運用的大型企業願意投資合作)。
其實國人也應該改變「寧為雞首」的心態,畢竟大家一股腦搶著開公司,缺乏資金、技術及規模時常多從進入障礙低切入,自然彼此廝殺搶現有市場,這種公司生存條件非常薄弱,本身缺乏專業組職分工運作規劃,很多專案或產品的需求分析都隨便做做,有的還直接跳過分析階段就直接CODING(撰寫程式),產品完成後也不用可量化之測試工具來作軟體品管控,沒人專職於軟體工程的管控工作,很難建立公司KNOW-HOW,導致組織規模始終長不大,這種公司不是收支勉強平衡,便是留下一堆債務掙扎幾年後便關門大吉,反之要是真能賺錢,大企業覺得有利可圖而進入,多年累積的資源與市場馬上被接手吸收,一大群雞也難敵老虎一隻。
台灣這種小企業文化對整個大環境很難形成強大產業結構,自然也不會有規模經濟出現,技術研發就更不用說了。當然產業強大之後再出現各種小型專業公司分工又是另一種情況。
現在。一個暢銷甚至能建立商業運作模式的好產品,從規劃、架構、設計、研發、開發、測試、打包封裝到行銷、部署、售後服務、異業搭銷等一整個過程都需要各種專業團隊合作才完成,就軟體的商業特性與國際化競爭程度來看,單打獨鬥的小公司是很難存活。像日本、韓國的軟體公司便多在大型集團下面發展,因此能夠研發技術或規模優勢來服務各種客戶,甚至創造新產品或新市場。
昨天中午,與同事聊天探討有關台灣軟體產業發展的前景時,大家講著講著都覺得蠻悲觀的,尤其一位同事說他同學在財團法人資策會工作,過沒多久可能會有異動,因為這個由政府協助成立的台灣法人準備到印度設「軟體研究中心」,語畢作者心頭一陣絞痛,政府如果還不導正方向,策略無法朝產業資源匯集規劃,台灣軟體產業必定喪失核心價值(註二)。
程式設計之路還能走嗎?
作者認為絕對大有可為!不過要看政府能否掌握關鍵,大企業是否能積極參與讓產業規模化,當台灣有上千人的純軟體公司超過二十家,以國際產業發展的觀點大量吸收全世界軟體人才(尤其是對岸),讓一些「能勾勒未來」的高階資訊人才有發展機會,開發未來市場需要的產品來行銷全球應該還是有機會,當然這種公司不是幫公司行號設計LOGO或網站首頁那種低技術服務。
在家電數位化之後,各種運用都必須與各種軟體互相搭配運用,像SONY最新生產的電視就可以將看到的畫面立即擷取儲存下來,然後轉由電腦進行編輯與傳送,當然更新數位電視本身就應該可以完成這一切的設計(如編輯、管理、網路分享、EMAIL傳送,甚至視訊通話或會議的功能),而這一切的核心都必須依靠良好容易使用的操作軟體來完成。
如今,數位電器種類與數量越來越多,如數位錄放影機、家庭數位媒體或自動控制中心、家庭資訊主機、數位隨身聽、數位相機、數位攝影機、網路電話、PDA、智慧手機或上述綜合體,現在連傳統家電如洗衣機、電冰箱、微波爐都希望能藉由電腦(甚至利用網際網路)來進行更智慧、精細的操作控制。
未來,家庭自動化產品會更加具體出現,就像透過整合遙控器、手機、PDA、Notebook就能搖控電視錄影或放映、讓客廳音響播放聽想的音樂或電台,調整空調溫度與室內燈光一樣,而且未來實體產品(如新聞、廣告、音樂、電影、書籍、商品通路)逐漸轉成數位無包裝行銷之後,軟體的威力與重要性會逐漸浮現出來,而且影響力之大(指產業結構到生活習慣的改變)將遠遠超乎我們現有的想像。
只不過「政府」知道軟體產業遠比半導體(硬體)來的重要?產值(長期的投資報酬)將遠遠超過硬體的「最佳環保產業」嗎?
註一:雖然蘋果的行銷及產品發展策略非常封閉,導致企業發展遠不如競爭對手(微軟)。但它所設計產品一直受到使用者的喜好,因為蘋果十多年前就勵行User Experience的理念,在開發產品之前就以「能為用戶提供怎樣的體驗」這樣的角度出發來設計商品,而且具備獨特、創新的因子在裡面。
註二:應該是設立人才招募中心,研發中心設在台灣,讓印度人來台灣工作(雖然成效有限),讓他們的收入在平日的食衣住行中又回饋給台灣社會,讓台灣軟體產業及人才國際化,當然首選是讓中國資訊人才來台提升產業規模比較實際,因為比台灣挖不到比我們先進國家的資訊人才,也沒有像中國那種巨大市場商機的誘因吸引國外一流人才。
神奇的復元光線,生物光電的發展運用
- 2005/3/7
- http://polo.dgi.tw/ID/03448.00000.77
- 【神奇的復元光線,生物光電的發展運用】404- ( 商業-商品 2005/3/7 00:00:00)
前幾天一位朋友準備銷售一種稱為「美顏機」的光電美容產品,長相跟一隻小型按摩棒差不多,據說其專利具焦光源可透過皮膚表層直接滲透到真皮底層,刺激真皮層的膠原蛋白質自動增生,活化細胞組織,可減少雀斑、皺紋等產生,甚至讓雀斑消失,安全、省時、無痛而且平時就可以做,不需花大錢就能擁有雪白無暇嬌嫩的肌膚…
前幾天一位朋友告訴作者,他下個月準備銷售一種稱為「美顏機」的光電美容產品,長相跟一隻小型按摩棒差不多,售價約在一萬三至五之間,是還未上市的全新商品。
據說其專利具焦光源,可透過皮膚表層直接滲透到真皮底層,刺激真皮層的膠原蛋白質自動增生,活化細胞組織。業者私下表示該產品可減少雀斑、皺紋等產生,甚至讓擾人的皮膚斑點,輕微的皺紋消失,比起使用脈衝光、雷射(如二氧化碳、鉺雅克、紅寶石、銣雅克、亞歷山大、染料、冷觸、半導體、氬、氦氖等一堆雷射)來去斑 除皺要來的安全、省時、無痛,而且平時就可以做,不需花大錢就能擁有雪白無暇嬌嫩的肌膚!
該美顏機的專利是在LED「矩陣聚光投射法」將光源集中照射到皮膚裡層,而且可選擇光源脈衝照射頻率與多種光色,來適應個人膚色與皮膚狀況之使用。不過產品介紹文件中並沒有提供何種光譜(波長)能對人體皮膚細胞產生效果的醫學證實報告,因此筆者無法判斷該產品是否有效!
不過可預期,這種全新的美容產品剛上市時一定會造成市場轟動,如果還在電視媒體大作廣告,還有知名藝人或名模代言鐵定賺翻了。如果成效驚人!那麼而那些斥資數百萬購買「去斑」、「除皺」的雷射醫療設備的醫生或診所可能只得轉行了。
至於效果如何,等朋友實際試用半個月後,作者再跟各位讀者報告實際情況吧。
該產品圖(為避免行銷通路的困擾,作者已將產品MARK塗掉)
創意人談「企業全員創新」之管理制度
- 2005/3/6
- http://polo.dgi.tw/ID/03447.00000.49
- 創意人談「企業全員創新」之管理制度【經營企劃-商業】
企業如何做好「創新管理」並建立創新激勵制度,同時與公司電腦資訊系統做全面性整合?個人如何培養創新思考的技巧,組織團隊如何將創意延展,企業如何建立創意管理制度,讓公司及同仁上下都充滿希望與創新的工作環境。作者以創意達人兼電腦資訊系統分析的角度,來探討該主題內容,讓企業從「ERP」、「Six-Sigma」、「知識管理」升級到「企業創新改造管理」來因應未來差異競爭的管理時代。
首先「創新」不是在研發部門或企劃人員才會產生,任何一個任務流程,平時工作所發生的任何事物、事件發生都可能存在創新因子,進而產生創新改變與的需要。也就是說任何人都可以從自己身上挖掘出成堆的創意來,公司只要建立一套創新獎勵制度,讓創新思考成為企業文化,員工便會自己動起腦筋來。
而個人如何學習創新思考的技巧呢?
就作者個人經驗來說,初期的「創意」很多來自瞬間的「感覺」。這個「感覺」可能來自視覺、聽覺、觸覺...或各種感應,通常這個「感覺」會給你一個思想上的刺激,可能是不方便、討厭、驚奇或各種生理與心理反射。例如:我們坐在計程車的後座(在司機的右後方),前座椅子(沒人坐)的頭枕卻擋住視線,作者瞬間產生不舒服感覺便會聯想到「為何車廠不發明,按個鈕,頭枕可以往前摺疊的設計(方案、對策、創意)」。
而這種反射常在瞬間發生,過程也非常短暫(可能不到一秒),除非我們養成習慣捕捉這種「感覺」並加以思索(問題點)、不斷從各種面向角度尋找方案(對策或創意)。因此缺乏創新思維的人,常將這種反射視為「理所當然」、「事情本來就這樣」的觀念,久而久之對凡事都抱持「無所謂」的心態,自然就不會產生後續的創意或創新思考。
問作者如何培養創意能力?
作者認為最實際又明瞭的方法,便是「當我們遇到任何事務,只要產生任何一點點的不悅、不舒服、不方便的時候,馬上問自己如何、可不可以改變的想法(反射思考)」。如果讀者每天至少對週遭事務做這種練習十次,一天強迫自己從遇到感覺想出十個點子來(不管實不實用),如果能持續兩個星期以上,您一定能體會如何去做創意的聯想思考(養成習慣),籍這種方式訓練可逐漸培養出敏銳的觀察與聯想力、然後創意將會源源不絕地產生,之後您也能夠成為「創意達人」一族。更多個人創意創意開發技巧,可參考(台灣未來大革命之附錄「創意思考法」一文,點選此處線上閱讀)。
而過程最重要關鍵是,一旦產生創意時應立即將點子(創意)紀錄下來。
就作者經驗法則來看,如當天沒記下來,隔天很可能會漏失四成(五個創意會有兩個忘掉),而忘掉的創意通常是自己認為比較不重要的,因此想再回憶會比較困難,因此紀錄是創意管理重要的首要工作,讀者可利用隨身攜帶小記事本或PDA將發現的問題、創意或點子迅速記錄下來。
接著每天睡覺前(兩三天做一次也可以)將這些創意從新檢視一次並做好分類,這個動作非常重要,它可以將創意與腦袋內的知識建立關聯,同時強化這個創意記憶,這個過程很可能將原本模糊粗糙的創意更加實際(用)或具體化,或者在我們平常思考過程中,一旦有相關事務發生能與該創意馬上產生聯想。
另外,創意最大的殺手是消極性的壓力(由不知所措的恐懼、無頭緒的緊張所產生),如老闆明天一早要你交出一份繁瑣複雜的報告、老師的隨堂考試或是一筆帳款即將到期,這種一直在原地打轉的消極性壓力會讓創意消失,腦袋也會變的不靈光,這時我們得跳開這個漩渦,告訴自己緊張也沒用,想想看有沒有其他的點子,不管如何得先讓緊張的情緒平緩下來。
將自己所想到點子一一紀錄下來是非常重要的。因為這些小點子將是您的創意資產,有一天你發明一個賺大錢的專利,通常是從這些微不足道的點子累積而演化而成的。像作者還自己寫一套程式來管理創意,如果讀者有此需要可按此下載個人創意管理(ZIP檔解開後,請在MS ACCESS 2000以上執行),如果讀者需要單EXE執行檔或PDA程式,請來信告知作者(如果需求多作者會加緊設計),作者放在網站上的軟體目前都沒打算收錢,所以都是免費的(需要程式碼也可以索取)。
在公司運用上,「企業創新改造管理」遠比「個人創意管理」還來的複雜許多,不過共通點都是得隨時將發生的問題、創意「記錄下來」並做好「整理分類」。然後是創意散佈(依照機密性來設定發布方式)、獎勵、評鑑、組織創意研展活動、採用、回饋,甚至與公司現有的資訊管理系統(如生產、行銷、客服、
會議、文件知識管理等做全面性整合。
為何要與資訊系統整合?
事實上,每家具規模的公司幾乎都設有建議與投訴信箱,問題是這些傳統「信箱」很少發揮功效,最後只是淪為裝飾品而已,建議事項往往石沉大海,甚至沒人知道,這對創意者其實是一種致命打擊。
在這種公司「創新」通常只是口號標示而已,創新是高層才具備的技能,作者便遇到不少企業主自認自己創意在公司是最多、最好的,對於部屬提出創意不屑一顧,有好的表現都是領袖英明,成績不佳
都是下屬無能,當然在作者眼中那些看來許多都是一些可有可無的點子,還不夠格稱創意(註一),或許這些人認為創意是老闆(高層)最重要工作,員工(屬下)不用思考,只需懂的聽話辦事就可以了,結果打壓全公司員工的創造(創新)的智慧。
企業如何建立創新(創造)文化的幾項步驟
第一步 是企業領導者(董事長或總經理)必須宣示:
「公司現在的產品、市場、客戶,都可能在未來因出現更強競爭者、對手相似產品品質好但價格更低,採用更有效率生產製程而失去企業生存空間。但是,當我們重視每個細節、不停追求卓越、不斷革新,不斷提高公司各種效能,我們將會更鞏固現有一切,甚至擴大我們目前生存條件。
然而,這股動力來自公司每位員工對公司的期望與盡職的工作態度,每天想著如何為公司創造商機,節省成本,發覺不善並改良缺失之處,思考如何讓公司、自己的工作如何更順遂,產生更高的成效,衍生更多價值,發現還未開拓的相關產品與市場。為使企業能夠朝向更佳,資源有效運用,充分發揮公司每位員工整體上下之智力
。未來對公司之創新、智慧財產做最有效管理與運用發揮,如開發新的產品、運用新的製程、將現有產品運用至更多市場領域,建立員工不斷思考追求完美的誘因,並藉由系統化制度與電腦資訊系統整合而成的運作機制。」
這種宣示能讓公司每位同仁了解「企業創新」不是少數人的特權工作,而且需要全員投入,讓他們可以隨時將「如果、公司這樣做可能會更好」的想法說出來,公司非常重視每個人腦袋內的資源,創新對企業發展與永續經營的重要性,而員工會將原本異常發生的焦點,移轉到如何解決異常發生的方法或方案。
第二步 成立處理創新或創造相關事務的委員會及部室。
招集人最好由高層經營人士親自擔任。
創新(意)評鑑成員約五到十位由各事業部門主管兼任,每個月招集一至兩次的創意提案評鑑會議,挑選對公司有幫助的提案,委員階層較高對某些重要提案改善較容易推動。
公司應當在董事長(因應台式組織)或總經理下設置一個「創新改造辦公室」的部門,該部室設有人員專門對全公司每位員工所建立的問題、點子、創意資訊
提案進行分類累積整理的工作,也能將其運作需求提供給資訊程式部門來開發,同時可負責公司IP(智慧財產)的專利申請與管理工作,還包括與人事部門共同舉辦創新獎勵之常態活動,準備創意評鑑會議之相關工作,如資訊整理統計及前後聯繫與公告任務,甚至舉辦創意技巧的教育訓練課程。
第三步 建立明確的獎勵制度。
明確獎勵制度是企業建立創新文化最重要的催化劑。
創意獎勵制度可分成三個階段:
第一階段 重點在於如何讓全公司員工都能將各種想法與點子激發出來,並將想法文字或圖形具體化,並在創新資訊系統內建立資料
。
這個階段不會直接給予單一創意獎金,而是每個月、季或半年所舉行的「點子創意王」的表揚活動中,依照創意評鑑(評分)的原則以每個人的累積總分最高前三至十名(視公司規模大小自行決定人數),給予獎狀與兩千至兩萬的獎勵。員工的建議提案(除非指定某建議提案不公開)可供其他員工查看,其他員工的重大提案創意可能由此醞釀而激發產生,而且這也是激發員工思考的重要關鍵
,因此任何議題都能建議發表。
第二階段 是針對員工提案,一旦被公司採納並執行,公司給予每件200至20000元的獎勵,每月(最長不超過兩個月)經評鑑委員會評鑑決定採用的創意方案,實施公告之後的發薪日即給予獎勵。
第三階段
是當創意提案採納後為公司創造大量利益時,公司可在年度結束時給予較大金額的獎勵,如數十萬到數百萬不等的實質獎勵,金額多寡可由創新委員會
依照創新利益所得訂定分配標準。
PS.如獎勵金額超過數萬元時,創意管理人員必須注意處理關連創意提出人應當給於基礎創意人(別人因為這個創意基礎而提出更好方案而獲獎勵)採固定比例(如10%)回饋,多人時亦由這10%分配計算。
第四步 創意評鑑(評分)的原則建立
評鑑可分成評鑑委員及公司開放評鑑(可增加員工參與熱度),比重各為70:30。
每個創意評分可依照「對公司直接幫助(好處利益)程度」、「需求迫切性」、「細節明確度」、「影響層面」、等依照多寡分5個等級做主要評分標準
不直接記分,但為上述各項評分參考依據:「創意等級(註一)」、「實施直接成本」、
ppMoney 手機理財軟體
- 2005/3/3 上午 09:09:09
- http://polo.dgi.tw/ID/03444.32949.82
- 【ppMoney 手機理財軟體】402- ( 資訊電腦-POLO軟體 2005/3/3 09:09:09)
ppMoney (PDA理財軟體)
產品特色
簡單易用
每日收支及帳號餘額一頁便「一目瞭然」
帳號餘額及每日收支能立即查詢篩選
SQL 2005 Mobile 存放資料安全可靠
檔案超小僅127K
支援PPC Mobile PC 6.0 (WM6)
直接放於PDA記憶卡即可執行
微軟 Windows Update 改善
- 2005/3/3
- http://polo.dgi.tw/ID/03444.00000.65
- 微軟 Windows Update 改善【資訊電腦-IT】
當作業系統進行線上更新(Windows Update)時,系統應該自動建立一個Update的專門資料夾(使用者可自訂該目錄位置),用戶
可在Update前設定下載後是否保留(預設為TRUE),如此每次做Update時,自己的電腦可建立最新的修正檔案。
當系統重新安裝時,保留下來的檔案便可「即時」、「快速」地安裝起來,
不必重複安裝浪費時間上網來Update更新程式,這對MIS同時要處理多部電腦時會有很大幫助,同時節省網路頻寬。
而微軟的Update網頁,可以對本機(或指定位置)的Update資料夾內檔案做「合法性」檢查,甚至是作業系統本身是否合法才進行安裝(也許這是微軟一直在考量的問題吧),當然需要安裝哪些檔案,Update頁面會自動判斷,不需要使用者自己判斷「檔案名稱」來安裝。
Update頁面也可以列出哪些檔案在哪些版本上用不到(如安裝SP1或SP2後,本身就會安裝同樣程式),這樣使用者便可以刪除存在本機Update資料夾內的重覆檔案。
順序如下
連到Windows Update後,啟動更新
列出需要安裝修正程式
檢查本機Update資料夾(可指定網路磁碟機)是否存在
沒有從網路下載到Update資料夾
準備安裝(可判斷OS本身是否合法才進行)
判斷檔案合法性(大小、版本、有否被修改)
開始安裝
安裝完成
當作業系統進行線上更新(Windows Update)時,系統應該自動建立一個Update的專門資料夾(使用者可自訂該目錄位置),用戶可在Update前設定下載後是否保留(預設為TRUE),如此每次做Update時,自己的電腦可建立最新的修正檔案
日本K-OPTI將於今年夏天提供一般家庭1Gbps上網服務
- 2005/2/24
- http://polo.dgi.tw/ID/03434.00000.12
- 日本K-OPTI將於今年夏天提供一般家庭1Gbps上網服務【新聞-IT】
2004年10月20在東京的WPC EXPO
2004(數位商品綜合展覽)的首場主題演講中,被稱學界為日本網際網路之父,慶應大學環境資訊學院的「村井純」教授表示,日本雖然在網際網路運用方面起步比較晚,但是日本政府力求建立「全球最先進的IT環境」,為了實現更高的速度,目前正在加緊構築利用光纖實現10Gbps傳輸速度的「lambda網路」,不久之後普通家庭也將能以每月一萬日元(台幣三千多元)的價格享用到1Gbps的FTTH家庭光纖網路,之後網路將加快朝向10Gbps、40Gbps的速度邁進。
到了今年二月,日本一家ISP業者K-OPTI宣佈將在今年四月至六月,針對居住在日本神戶市須磨區共一百戶家庭,進行上下傳輸速度均為1Gbit/秒的上網服務試驗,而用戶電腦本身需具備1000BASE-T的乙太網路卡連接,在配置上每一1Gbps頻寬不超過32戶家庭使用,該公司表示如果進行順利的話,今年夏天即可提供正式服務,並表示提供如此高速的網路頻寬,是為了因應以120Mbit/秒進行編碼的HDTV影像,傳送到一般消費家庭而準備。
至此,讀者對政府及中華電信的網路建設與服務有何看法?是深感痛心,恨鐵不成鋼,還是對台灣及政府官員己經麻木不仁了,看他們(指這些假民營企業)還在力推6Mbps ADSL、雙向512K,如果不將中華電信解散或將特權拿掉(方法請見 新強勢商業邏輯
殞落的恐龍 一文),台灣未來的資訊科技發展還有明天嗎?
還真可惜民間空有一堆製造光纖外銷的業者。
資料來源日經BP網日本一家ISP業者K-OPTI宣佈將在今年四月至六月,針對居住在日本神戶市須磨區共一百戶家庭,進行上下傳輸速度均為1Gbit/秒的上網服務試驗,該公司表示如果進行順利的話,今年夏天即可提供正式服務…
讓軟體業者出走,還是開放對岸軟體人才來台擴大產業規模
- 2005/2/23
- http://polo.dgi.tw/ID/03433.00000.60
- 【讓軟體業者出走,還是開放對岸軟體人才來台擴大產業規模】399- ( 公共事務-政治 2005/2/23 00:00:00) 作者目前工作是協助一家紡織公司建置其WEB化的ERP系統,去年公司因人力不足而要找有經驗的C#程式撰寫人員,到今天都還未找到適當人選,作者現在的老闆原本就打算到中國設分公司,農曆年剛過便前往上海考察。而等著程式人員來開發產品的作者,面對產品開發期限越來越近的壓力,讓作者似乎又到回三年前的場景。
2002年初,作者在舊公司擔任產品開發主管,負責開發一套整合文書編輯、郵件、資料搜尋及分享、電腦資源管理的個人知識管理軟體﹝因為作者本身需要,多年前便用VB及ACCESS做了一套類似產品給作者自己用,然而有些功能核心是用別人的產品,因此需要重新開發與整合﹞,需要較低階的程式元件開發技術,多方考量之後決定採用C++為核心開發語言工具,當時作者為了找尋合適的技術人員,精挑細選(面試)足足逾半年之久,除了幾位技術能力不錯而自己開公司之外,始終找不到滿意的合適人選,當然不太適合的人數也不多。
當時,面對人才難尋的問題,老闆建議作者到廈門遊戲設計的子公司去看看有沒有合適的人員,沒想到才去人才市場兩次就面試一堆C++程式人員,做足兩年的C++程式設計師也不少,而且起薪才人民幣(RMB)2000多約台幣8~9千元,因此作者該年底在廈門分公司設立開發部門,展開兩年多的異鄉生活。
這段不長不短的時間裡,體會到中國的軟體發展已經超過台灣的水準,不管是規模、國際化、技術力、工程管理都已經超過我們,尤其是那些由美國、歐洲、日本在中國所設立的軟體公司,如東軟,對岸最近幾年的資訊軟體產業發展可用飛躍式進步來形容。像採用物件式開發的軟體工程比比皆是,光我們的大陸公司使用RUP ( Rational Unified Process)如Rational Rose這種專業複雜的開發設計工具,幾乎所有程式人員都有安裝(也許大陸不怕抓盜版),高級設計師都必須能熟練運用,不會便沒資格當高級設計師,別提是更高階的分析、架構師的技術職位。說實話,作者到中國之前都還沒用過這種工具 。
大陸軟體公司規模都不小,大則五六千人以上,小的也有一兩百人,不但階級明顯、職務分工專業又多樣,如架構師、企劃師、分析師、程式設計、工程工程師、助理工程師、資源工程師、品質工程師、除錯工程師、文件工程師、視覺監督、美術、動畫…等各種資訊相關技術人員,每個職位還區分一般到高級等數個階級職務之別,每一階段與職等都也有一定的技術能力要求。不像台灣一般常見軟體公司僅一二十人、組織之有簡單區分分析及設計兩種,程式設計師本身的專長也區分或發揮不出來。
由於國內缺乏規模化的組織運作方式,有時人員工作任務渾淆重疊效率極低,缺乏不同腳色及合適團隊成員搭配,經常發生身懷某項專業絕技無法發揮,或是能力經驗還不足當任某職務,因為一堆工作都混著作又缺乏團隊支援,經常靠少數幾位資深程式設計師在支撐整個公司生存,也因此許多軟體公司靠著轉來轉去的專案以求生存,當然包括那些專門承包公家案件,規模一流但技術四流的軟體公司,通常這些軟體品質及適用性都很差,時程過長外還缺發創新及高科技的運用,經常結案困難或是結案後與客戶期望有很大落差,因此客戶沒多久又得發包,許多小軟體公司能把客戶的進銷存網站做好,能在實際運作就不錯了,這便是台灣軟體發展長久以來的致命傷。
據一位不久前從上海與當地軟體公司合作的朋友回來描述,某些大陸專做企業系統整合或REP的大型軟體公司,在確認客戶需求後三個月內便可以拿出實際,且經過客製化(針對客戶需求條件)的產品來,當時聽到時真是有些不可思議,不過物件式程式開發模式的確具備這種優勢。
反觀國內業者,因缺乏豐沛的程式物件庫(累積)及一定規模組織與分工,要真正全面導入物件開發模式是非常困難的,加上人才與專業種類不足(沒有工作舞台),企業主逐漸將程式設計公司(或部門)移到對岸,高階人才也跟著過去,台灣軟體產業其實正在急速萎縮中,如果政府沒有根本改革的措施,未來台灣軟體只剩業務與客服的工作,將來台灣的程式設計師、美工設計、產品企劃…等與軟體產業相關的工作將消失成零星非專業的二流職務,而且作者發現國內相關的從業人員多數嚴重缺乏危機意識,追求專業精進與相關新知識的學習力實在差到極點,這些現況讓作者深感痛心疾首。
因此與其「凋蔽」,讓軟體業者出走,倒不如大規模開放大陸軟體人才來台工作,讓台灣軟體產業能夠大型規模化。
也許有人反對,但國內大型軟體公司早就從印度進口不少軟體人才卻沒見人反對,開放優缺點都有,但我們必須站在國際宏觀與台灣資訊產業長期發展,甚至是為下一代的生存舞台來思考,不能以管窺天的井底之蛙來逃避問題或趨勢。開放能讓國內的軟體從業人員具備國際級的競爭實力,讓國內軟體企業投資在中國的公司轉回台灣,讓台灣資訊從業人員有各種領域的發揮的舞台,讓台灣在高耗能及污染的半導體工廠逐漸移轉大陸之後,還能夠有一個能支撐台灣經濟發展的重要產業,讓台灣軟體公司不是只能開發遊戲、幼兒教學或公司網頁這種低階工程,而是能接手各種高科技產業,如國防武器、航太、大型公共交通運輸等軟硬體控制系統,不需全依賴外國企業,當然立委要改變現有對國外採購的方式,軟體與控制系統需求盡量由國內有實力的業者承接,像作者前篇文章「克服電子錢包的發展瓶頸」中的軟硬體控制系統及行動商務協定就可以由台灣自己主導研發,沒理由向國外進口整個系統及付權利金,而且資訊產硬體品越來越依賴軟體功能,硬體必須搭配各式資訊軟體才能發揮功效。
如果台灣要以科技立國的話,保有資訊大國的稱號的話,政府應即刻好好務實地重新規劃,台灣如何發展國際級的軟體產業,否則資金、人才都移往對岸,其實是證明政府現有的因應對策都「不切實際」,方向「錯誤」。
備註:就現有中國(如上海)蓬勃發展下,台灣如何吸引大陸軟體人才來台也是問題,而且拖越久台灣優勢會更少,如果現在政府連三通都如此困難,前景實在堪憂。「三通」問題,你有聽到日本、新加玻、韓國在嘲笑我們有多麼無能與幼稚嗎?
克服電子錢包的發展瓶頸
- 2005/2/22
- http://polo.dgi.tw/ID/03432.00000.55
- 【克服電子錢包的發展瓶頸】398- ( 全球視野-趨勢 2005/2/22 00:00:00) 繼台北捷運悠遊卡、統一超商iCash卡、南部七縣市也準備推出名為Taiwan Money Card的電子票證IC智慧卡。這種稱為電子錢包的IC智慧儲值卡,是將金額轉至該儲值卡的帳號內,交易過程無須像信用卡得等待得製作簽名的銷費單據,付款程序大約兩三秒即完成,如採非接觸的感應系統,更可提高「便利」與「安全」性,也方便與各種商業行銷活動做結合,如禮券或優惠折價及點數累積等用途…
繼台北捷運悠遊卡、統一超商iCash卡、南部七縣市也準備推出名為Taiwan Money Card的電子票證IC智慧卡。這種稱為電子錢包的IC智慧儲值卡,是將金額轉至該儲值卡的帳號內(銀行系統),交易過程無須像信用卡得等待得製作簽名的銷費單據,付款程序大約兩三秒即完成,如採非接觸的感應系統,更可提高「便利」與「安全」性,也方便與各種商業行銷活動做結合,如禮券或優惠折價及點數累積等用途,因此媒體紛紛猜測誰最有條件成為台灣的「八達通(註一)」,進而掌握能與信用卡較量的超大商機。
作者在香港花100港弊購買的八達通卡,到「大家樂餐廳」用餐,可用它來結帳非常方便。
以現實狀況推斷(註二),Taiwan Money Card是較能成為台灣的「八達通」,只不過發行銀行都必須付給Mondex公司(總部在英國)權利金因此利潤有限(獲利率低,但實在搞不懂台灣以高科技立國自居,卻連像Mondex這種現金可無法自己研發?),業者表示初期只能從卡片上的廣告來弭補虧損,如果使用電子錢包的店家不夠普及時「風險」其實很高,到現在發行悠遊卡的台北智慧卡票證公司都還在賠錢可見一般。
風險不止於此,如果電子錢包跨過交通運用時,高額儲值對一般民眾的風險便會大幅提昇,以作者使用悠遊卡的經驗為例,通常該卡片內的儲值金額最多不超過兩千元,大約一個月才儲值一次,當我們要用悠遊卡用來飲食、到一般商店購物等日常用途,電子錢包就至少得放置上萬元才實用,否則每周得儲值一次以上即失去便利性,當這種等同現金的電子錢包一旦遺失就跟丟掉鈔票一樣,或者因錢多容易兌現而被當成偷竊目標,這比信用卡及金融卡更沒保障(未通知銀行將卡片上鎖前)。
而電子錢包(IC卡)本身無法任何資訊顯示,除非透過專屬設備或業者提供的讀卡機,或藉由電腦與銀行連線才可能知道目前金額剩下多少,最糟糕是扣款過程完全由商家設備主導,這就像在便利商店付錢時,讓店員伸手到自己錢包掏錢一樣危險,這些都是目前電子錢包無法廣泛使用的問題,而且銀行負擔卡片與讀卡扣款設備的成本也非常沉重,未來的電子錢包必須做根本上的改變。
政府可以邀集軟硬體技術、電子與銀行業者共同制定更好、更安全、又有彈性的電子錢包標準運作協定,只要國家訂出不同版本的標準規格,軟體系統或硬體設備都由各家產商自行製造,經過標準機構認證即可,甚至將此推廣誠國際通行標準,往後我們無須對外國支付權利金,反倒是能將新技術推廣到別的國家去,已此來賺取外匯或換取台灣發展需要的各種資源,像Mondex也發展十幾年了,我們自己要有耐心,好好發展一套更完善的系統。
這種新式電子錢包首先得屏除傳統卡片這個東西,它讓銀行走到資訊網路時代時,腦筋一直轉不過來的原因之一,要當辨識的東西,像指紋、瞳孔、手掌靜脈都比卡片來的準確,加上腦袋內的東西(記憶):密碼,不會比卡片來的實用、簡單、省成本嗎!而原本寫在卡片IC上的帳號ID資訊將轉成一個數位辨識檔案,傳輸到比現有卡片還厚一點點,像計算機一樣的有數字螢幕及按鍵的智慧型電子錢包上去,運用方式與現有無線感應電子錢包一樣,只是多一道從電子錢包按鈕確認的過程,當然使用者可針對特定業者,如捷運或公車公司設定自動確認的功能。
由於新式電子錢包本身具備電力,能夠顯示及簡單運算功能,使用者可以檢視儲存帳號還剩多少錢,與銀行做同步雙重紀錄,也具備使用(如開機、轉換帳號檔案)的安全認證,這種電子錢包可對多個帳號進行使用及管理,不同系統業者及商家都可以共用同一套系統,電子錢包的記憶體部分,採用如RRAM、FeRAM、MRAM等非揮發性記憶體(記憶資料不會因電源消失而不見),當感應讀取時是運用商家的設備電力,如採用非電力RFID的感應方式,因此電子錢包的電力可以與一般計算機同樣省電持久,透過內建的USB介面可將交易資料,輕易地傳至個人電腦內的試算表或個人理財資料庫內,還能同時充電。
當然新式電子錢包是一種通用標準規格,如同PC電腦一樣,軟硬體業者可以在標準基礎上開發功能更多的功能、軟體或無線傳輸功能,甚至與手像機、PDA等功能產品設計在一塊,也能夠與各種身分辨識功能,如公司或住家門禁,汽機車鑰匙整合在一起,只要市場(消費者)有需求,業者就可能開發。
該通用標準協定部份可區分成電子錢包硬體與軟體OS規格、商家感應讀取與交易設備、後台資訊處理中心及銀行連線交易等軟硬體標準,這些只要政府訂出版本規格,並將它視為一項國際電子商務產品(產業)來規劃,商機將遠遠超過目前電子錢包的思維,甚至功能較強大的電子錢包,還能與未來3G高速數位通訊技術,整合成一個全新「行動商務通訊協定(註三)」的運用系統,政府也可以藉著台灣在資訊硬體製造產業舉足輕重的地位,邀請微軟、SUN、HP等國際大廠加入共同推動這種標準,順便將台灣軟體產業帶起來(指發展成國際級的軟體研發公司),台灣也不用擔心被國際邊緣化的問題。
註一 八達通來自香港八達通卡(Octopus),功能似於台北的悠遊卡,由於香港廣泛運用,除搭乘地鐵、公車、計程車外,一般零售商店、停車場、自動販賣機、各種自助服務、會議及展覽、康樂設施、學校及保全系統都可運用到八達通卡的功能,目前九成以上的香港市民都人手一張包括。
註二 台北捷運悠遊卡(台北智慧卡票證公司)並非金融機構,因法令規範該卡只能用於大眾運輸系統的票證支付,以英國Mondex電子現金機制為系統核心的Taiwan Money Card由銀行發行,因此業務層面遠超過前者限制。
註三 行動商務協定:是一種商務應用層面的商務交易協定,是由政府、全國商業協會、消費者團體、金融機構共同認定之運作標準系統。行動商務協定所運用之通訊架構是建構目前標準的網路協定(TCP/IP V4orV6)之上,藉由可攜式行動裝置上的WCDMA、UWB、IEEE802.11x與藍芽之多重無線網路與商務服務主機聯繫,以標準之商業運作套件流程,明訂出標準的電子交易流程、電子付款機制、資訊查詢、雙向語音視訊、加密安全所構成之商務協定,它具備類似網頁功能,但不像現有網頁功能繁雜無序,這種伺服器採用一定作業標準與功能,一致性的標準資料及程序能各種金融機構直接交易。在公共場所無法提供網路連線時,行動商務協定之商家也提供無線連接服務(如欲轉接至其他服務站點,想提供的商家可啟動收費或FREE服務),更多細節請見 新強勢商業邏輯 第32章 行動商務協定 一文。
微軟Office工具的下一步
- 2005/2/18
- http://polo.dgi.tw/ID/03428.00000.30
- 微軟Office工具的下一步【經營企劃-IT】一位曾在微軟工作的高階員工,在一九九七年時建議比爾蓋玆,制定標準讓MS WORD成為公開網頁格式之一,並提供兔費只能瀏覽不能編輯的Viewer(註一),甚至內建至作業系統或瀏覽器內來應對逐漸成為主流的HTML文件,只可惜微軟當時過於低估網際網路發展威力,還讓Acrobat Reader有掘起的機會,而當時機一過,即使花費數十百倍的資源,也不見得能夠挽回控制局面。
到今天,MS Office雖然成為一般學生及上班族標準裝備,但它的必要性似乎日漸衰弱,更多類似的產品正在逐步侵蝕MS OFFICE的市場,甚至某些用途或特定產品,已經開始取代微軟原先獨占的市場,就像作者有些同事與好友並沒有安裝WORD,而是使用一些低價(與微軟產品相比)或是免費的文書編輯軟體,不少還以HTML為主要文件格式。
像作者本身,除非不用WORD不可(如檢視別人寄來的資料)外,否則任何文件都盡量使用網頁編輯器來作為主要文書工具,而且作者(公司)開發一套與資料庫整合的網頁編輯器,對於圖片及附加檔案有整合處理系統(檔案均放於資料庫內集中管理),沒有一般網頁因移動有檔案、圖片對應不正確的問題,與別人交換可以自動即時編輯成CHM格式,除了圖片及附加檔案不會遺漏外,具備樹狀結構目錄的文件集合,遠比現有文書檔案格式(WORD或PDF)還來的實用。
在大環境使用MS OFFICE機會越來越少(註二)的情況下,OFFICE要想再茁壯必須得將功能與程式開發工具做更密切的整合(指非常容易設計),功能可拆解至其他程式呼叫使用(當安裝OFFICE之後),由別的軟體來觸發OFFICE使用的機會,才可重振OFFICE商機。
打個比方來說:有軟體業者開發設計一套「個人著作管理系統」,其中的編輯功能直接使用WORD或FrontPage(網頁編輯工具)的功能元件(不是啟動整個WORD程式而是某種功能處理的控制項)(註三),那麼使用者啟用該著作編輯功能就會使用到OFFICE的功能元件,這樣就非得安裝OFFICE不可,而對軟體開發業者來說也不用浪費人力與金錢去開發編輯器,花一堆錢也做不到微軟OFFICE的完善功能,如此軟體公司在產品開發過程能大幅縮短時程,程式小,也能大幅降低錯誤。當然,如果整個OFFICE是以資料庫為核心,整合運用及資料存取會更加簡便。
對使用者而言,裝了OFFICE之後,許多程式(指其他公司開發的軟體)都能直接使用OFFICE上的各種功能,如文字與繪圖編輯器、檢視圖表、拼字檢查與校對、特殊功能計算統計、簡報特效、郵件過濾、專案進度控制、文件格式轉換…等一大堆功能,讓其他程式來發揮時,這對消費者來說才覺得裝OFFICE是非常值得。
註一:當時MS WORD已經俱備圖片或各種多媒體只有連結而非內崁的功能,與HTML文件相似。
註二:現在公司系統逐步系統網頁化,單據自動傳真或EMAIL後,加上不少上班族自己攜帶NOTEBOOK上班,而且除了公司外,作者很少看到個人會花上萬元去購買一套OFFICE軟體,大多數是將公司買的軟體安裝在自己的電腦上,一個版權用在多部電腦上,要不然直接去買破解後的盜版軟體,問題出在行銷模式與價格,並沒有隨著網路技術發達而有所改變,軟體產品像硬體方式在賣,導致價格過高不合理,至少得降至目前十分之一的價格才算合理,且微軟利用無包裝網路行銷,利潤不但不會減少,還會因正版使用者增加而擴大收入。
註三:雖然現在可用Visual Studio .NET 2003 設計出使用WORD拼字檢查功能或讀寫EXCEL資料的程式,但過程還過於複雜。一位曾在微軟工作的高階員工,在一九九七年時建議比爾蓋玆,制定標準讓MS WORD成為公開網頁格式之一,並提供兔費只能瀏覽不能編輯的Viewer(註一),甚至內建至作業系統或瀏覽器內來應對逐漸成為主流的HTML文件,只可惜微軟當時過於低估網際網路發展威力,還讓Acrobat Reader有掘起的機會…
台北水路運輸大革命‧創造上兆營收與十萬人就業機會
- 2005/1/30
- http://polo.dgi.tw/ID/03409.00000.93
- 台北水路運輸大革命‧創造上兆營收與十萬人就業機會【經營企劃-愛世紀工程】上週,作者上班搭公車經過忠孝橋時,望著停靠在大稻埕岸邊的渡輪。沒看見有人進出,心裡想著有人坐那種交通工具上下班嗎?光等候上下船的時間就得浪費十幾分鐘,突然間,腦中浮現捷運電車到站人們上下車的畫面,要是「船艙」可以設計的像台北捷運電車一樣,兩側有多個寬闊自動出入門,不是也能夠瞬間處理大量的人流進出嗎!而新式碼頭也同時出現在眼前(腦海中),回頭看一下傳統碼頭,的確得徹底改造一番,好在現有碼頭數量不多。
水道運輸若要達到實用價值,人們可以依賴它來上下班且價格合理,現有單點對航必須改變成河道兩岸W形多點航運模式,讓上下搭乘點之數量能與捷運車站相當,而這種W形多點航運,在與北市與台北縣因河道隔離的部分地區,能夠提供陸運無法做到的交通便捷,以往要費時繞道跨橋轉乘的路線,如大直到板橋,八里到淡水、土城,板橋到新莊等近河岸但交通不便地區,也能提供便捷交通網路。如果此河運系統能與捷運及其它陸運系統做密切整合,而電子收費系統能夠相通使用,對舒緩大台北市交通壅塞一定有莫大幫助。
眼尖的讀者是否發現,怎麼會出現「板橋」、「新莊」、「土城」這些無法行駛輪船的地區呢?嘿嘿!因為新河道運輸系統並非使用一般船舶,而是採用機動性較高,不受河道深淺與泥沙淤積問題,而且是針對能夠在大都會地區快速運輸而量身打造的「氣墊船」。
因為一般輪有深度限制,一艘三四十人的渡輪從淡水能夠行駛到大稻埕也差不多是極限了,像作者曾與好友駕駛可搭乘五、六人坐的小型快艇,頂多也行駛到重陽橋至台北橋之間,我們無法掌握河道何處有泥沙淤積問題便不敢再前進,如果想開到大漢溪,便得換成平底的橡皮艇。PS.作者可是有動力小船(遊艇)的駕照,所以不是無照駕駛喲。
而輪船停靠,如果是與河道垂直的碼頭,通常是船頭直接駛入,出來便必須倒車(船)後再轉彎(船的轉彎可不像汽車瞬間完成)。而平行的碼頭則需要足夠的彎靠弧度,而不管如何離開岸邊都得先倒車,讓船尾與碼頭有到足夠空間才能前進駛離, 而這些停靠駛離過程所造成的時間浪費,公車或捷運恐怕已經駛過兩三個車站了,而像幽浮一樣漂浮在水面或陸地上的氣墊船,可完全省略這些步驟與時間,雖然氣墊船不易控制,但如果新式碼頭有特殊設計,氣墊船進行改造外還加上電腦行駛自動控制與導航系統,問題絕對可以克服。
使用氣墊船除了機動性高之外,最大優點是可直接開到陸地上來,因此不必花費高額成本在河道上建造浮動碼頭,也就是說新水運系統的停靠站(碼頭)可以設計在河堤岸邊上,因此能具備如捷運站一樣類似的停靠月台,這種岸上碼頭同樣能設置商店街、購物及藝術表演場所,新式碼頭也具備如捷運站同樣有經濟商圈的功能,而河道兩側堤防之資產多為國家所有,無需徵收民間土地,政府邀集民間參與困難度會比高鐵來的低,而商機可能還更高。
由於河道堤防會高於兩側約三至四層以上高度,因此上面的商店街有非常好的視野,尤其面對河道一側更是景觀遼闊,除了商務之外還具備觀光賞景功能,我們可以用國際級的眼光來打造台北新特色(同時將環保與用的自然能源運因素考量進來),就像香港赤臘角機場的玻璃建築,在大台北河岸兩側建構起來。裡面的商店街也可以設置全球最長的室內平面式的手扶梯系統(如果長達數十公里的話,成為一種「低速」運輸系統),玻璃屋也可往市中心延伸,與其它商圈及大眾捷運系統結合,讓台北人行與店面商圈立體化,由一般的路面店家到捷運地下商圈、進入到空中玻璃走道商圈的全面性整合,這又是台北的一大特色。
而此一改變,講白一點就是以市場經濟手法,讓蜿蜒環繞大台北河岸兩側醜陋的水泥堤防消失,起而代之的是新河岸經濟與文化的誕生。至於玻璃建築下面的結構體同樣能具備防洪效果,而且為了保障上面的資產,這些防洪措施勢必會做的更徹底紮實,而且民間企業也可以共同參與建設,這樣大台北才有自己的國際特色。
如果大台北縣市共同推動,並邀請民間企業參與此一改革計畫,政府至少能夠創造數千家商店與數十萬人的就業機會,同時還能將由此產生的稅收,專門專款投入大台北的水利改善工程,如防洪工程、興建完善的下水道及污水處理系統等,讓淡水河(泛指大台北的重要河流)能夠有釣魚、游泳、飲用的一天。
至於氣墊船與新式的停靠月台及自動管理運作系統,政府也可以挑選幾家合適的企業,來發展相關的新Know-How技術與專利。日後,國內這些企業也能像德國、日本一樣販賣出口高科技產品,而不是靠削價競爭求生存、高替代性的代工產業結構。像中船失去潛艦國造機會,也許研發新型氣墊捷運船之後,會讓該公司往後賺大錢也說不定,畢竟台灣出口潛艦會比商用船要困難太多,許多限制很難與先進國家競爭。這樣也可以讓國內高科技人才,不必移民也有機會從事創新、研發工作,而不是呆在一些掛著高科技之名的企業,做沒有未來、沒有夢想、沒有遠景,所謂「高科技工人」的職務。作者上班搭公車經過忠孝橋時,望著停靠在大稻埕岸邊的渡輪。沒看見有人進出,心裡想著有人坐那種交通工具上下班嗎?光等候上下船的時間就得浪費十幾分鐘,突然間,腦中浮現捷運電車到站人們上下車的畫面,要是 「船艙」可以設計的像台北捷運電車一樣,兩側有多個寬闊自動出入門,不是也能夠瞬間處理大量的人流進出嗎!而新式碼頭也同時出現在眼前(腦海中),具備如捷運站同樣有經濟商圈的功能,而蜿蜒環繞大台北河岸兩側醜陋的水泥堤防將會消失,起而代之的是新河岸經濟與文化的誕生
如夢幻般地死去,當生死成為一種產業服務時
- 2005/1/16
- http://polo.dgi.tw/ID/03395.00000.80
- 如夢幻般地死去,當生死成為一種產業服務時【經營企劃-商業】在科技與醫學不斷發展,人類想盡各種方法來延生自己的生命,如器官移植、基因改造、從幹細胞培養人體所需各種器官組織。當人類有一天能完全控制細胞再生與複製能力時,人類將不再面臨目前傳統自然死亡威脅,或許這個時間點可能再幾十年勢必來臨。
未來,人類除了自「我」意識與記憶之外,人體各種器官都可能再生或換置成新的,以往我們認為腦細胞成長後就不再複製分裂,腦細胞死了就沒了,但如今醫學已經做出讓腦細胞再分裂成長的科學實驗,在科學幫助下生物「永生」技術已經日漸實現,未來人類不會死亡的情況勢必發生,或許初期費用高如天文數字,但至少富豪們會是第一批擠破門的客戶。
事實上,現代社會已逐漸面臨人口過多、失業擴散越來越嚴重、非研發創新型的中小型企業經營日漸困難,社會整體貧富差距越來越大的結構問題。現有的人口結構、生育方式、工作機會,將如何面對未來更高的機械與電子資訊自動化的趨勢,當人類逐步延展死亡年齡,直到不在死亡時,我們將如何處置自己?
到那時,由全新的專業公司提供非自然但很舒適(服)的死亡過程,這將是非富豪階層無法負擔生命再生費用,或是對人生毫無生意之人的最終選擇。
這種公司可能像賣靈骨塔或房屋貸款一樣,平常繳一點錢,繳到足夠額度後便可選擇適當的時間、各種等級如夢幻般的死亡之旅(註一),家人也能夠陪同走人生最後一程,而且是真的享受人世美好的最後一刻。這種公司還可能在每年抽出大獎,對之前往生者所指定遺留家屬給予大筆獎金,這對往生者在死前對家人或好友有一點點的精神寄託(對好賭之人可能特別有吸引力吧)。
對於「靈魂」,作者本人倒是不認為存在,否則整個地球不就塞滿幽靈。不過,當這個「我」消失之後,另一個似「我」的意識才可能出現,產生一個新「我」,必須等現在我的「意識」消失之後,才可能出現,不管是命運或是隨機。
面對生死,未來政府會有較務實及條件限制,允許個人決定死亡的自由權利,就像有些政府已經擁許人類將自己的精子與卵子在最佳的時間點保存下來,在想要小孩子的時候才植入自己或代理孕母的身上(當自己不適合懷孕時)。
而未來代理孕母會是一個熱門且非常專業的行業,而且會朝大企業方式經營,公司有嚴格標準選定合適的孕母,並為她們準備一個舒適房間,孕母可以自己佈置將要居住近十個月的小天地,這段時間孕母將被細心的照料,包括每天的飲食與作息起居,孕母可以做自己喜歡的工作(如寫作),如有收入也歸自己所有。在裡面孕母可以參加各種有助胎兒成長各種課程,如音樂、繪畫、語言、電腦等無危險、無壓力的教育,孕母與胎兒之間的互動公司會做詳盡的紀錄,胎兒真正父母可隨時藉由網路了解孕母情況,當小孩出生之後父母也知道孕母與胎兒經常的對話是哪些。而公司會有一個部門專門處理孕母對胎兒情感的複雜問題,當然如果孕母本身已有小孩,問題會比較小。
回到死亡議題。當政府無法讓某些人覺得幸福快樂,讓這些人長期在痛苦、哀怨裡生活,最後以極端且痛苦方式自殺,有時還殃及眾多無辜反而是不道德、不人道的,或者只是為不適宜的道德觀念,讓人類在反覆痛苦下「半自然」死亡,就像對一些全身主要器官都已衰竭老人做無謂與無聊的急救;還是我們可以選擇適當時機,在一種最舒適、完美的方式下死亡,至少對那些負擔不起生命再造費用的人是一種基本人權,可以不要在病痛哀號,身上插滿各種引管中死去。
至於什麼條件可以找這種公司服務,通常超過一定年紀,無須照料他人責任,無負債及貸款等,而家人(如三等親)也有多數簽過同意書才符合「一般資格」,當然某些特殊個案也能夠透過特殊機關認定。
如果把人類視為自然界的一環,其實生死是沒什麼大不了的事,就算全世界人口少了一半,地球還是依舊轉動。只不過,人類早把自己獨立於自然界之外,甚至主宰目前地球上所有的自然生態,將地球上所有土地都劃成人類(國家或私人)的財產。至於生物族群的強弱,就人類這種高智慧生物來看不該是數量多寡,而是要看生活的「能力」與「品質」。而所謂的品質與能力是很多面的,這就像高過地球目前科技有數百年的外星生物(假設存在的話),他們製造只有人類會致死或精神異常病毒,干擾癱瘓所有電子設備,乘坐超極速移動搭載超強武器(如運用太陽作為武器能量)的飛行器,也許只要幾十個外星生物,就可能將地球最大的生物族群:「人類」給消滅掉,就像現在人類也可以輕易讓地球上的某種生物族群(細菌、蟑螂、老鼠除外)消失一樣,當然「能力」與「品質」是相對的,所以人類到目前還沒被消滅掉,部分人類也懂得保獲其他生物,讓它們有生存機會。
要是人類限制不適生存者,讓他們自己能夠讓選擇死亡,人類的演化(品質與能力)只會越來越退步,社會結構只會不斷擴大而脆弱(尤其是社會底層),耗掉更多無謂的自然資源、增加社會成本與多數人困擾。縱使,假設現在有機器可以自動生產人類所有的糧食,製造各種日用商品時,以目前社會結構與模式來看,許多人還是依舊失業、付不起房租、養不起父母小孩而痛苦過活著,如果還有難治之症病痛纏身,或許就像生不如死一般痛苦。
而現有經濟模式的另一邊,則是企業不斷將乏人問津的過期產品、食物一袋袋送到垃圾場焚燒,商家始終擺滿我們不常甚至不會用到的東西(不實用),廠商的買主是通路商及門市店面而不是真正的使用者,而業者的所有損失經常由大眾(政府)與銀行吸收,企業私人利益與自然平衡是兩條對立的道路。也許未來無包裝(註二)的新資訊化社會,全新下訂才即時生產的產業模式,與更新的都市無人自動物流配送管道建立,低浪費平衡社會才可能出現,取代金錢的另一種價值與回饋才會出現。
也許到了某一天,社會運用大量的自動機械生產設備,能源來隨處可得的自然資源(如水裡的氫、風、陽光、河流潮汐、氣流季風,甚至是地球自轉或生物本身能量),人口少到一定的程度,政府便可以提供人民居住(房屋)、交通、教育與可長期保鮮食物的等基本生活的「免費」照顧,這時人類才會懂得為實踐「理想」而活(工作),起而代之可能是人的「信用點數」與「創造價值」,而不是為了基本生存與一堆骯髒的紙(鈔票)而活,未來家裡的超高網路與即時立體會議系統,無人化自動工廠,在家裡(或四處旅遊)都如同在公司上班一樣,當然後者技術與環境很快就能達成,只是目前政府與產業都還不知如何因應。
註一:如夢幻般的死亡之旅,會依照該人的終身願望,按照可花費之預算所設計的活動,可能是環遊世界,住頂級飯店,吃最好的料理、美女作陪…等等,最後到類似飯店的醫院進行無感無痛的安樂死亡,過程家人可全程陪同。整個過程就像盡興玩了一整天,泡了溫水澡後換好睡衣,然後睡在柔軟的床上,做一個不再起來的夢一般。當開始進行安樂死亡時,家人可連同律師及專門法官進行過程監督,全程錄影紀錄,如過程該人按下握於手中的停止按鈕,死亡過程則立即停止,如無停止後續過程為等該人自然熟睡或一定時間後釋出麻醉氣體,最後施放特殊氣體造成呼吸系統猝停,同時以液態氮將身體,尤其是頭部急速冰凍,以物理方式破壞全腦部組織,包括原始腦(負責心跳呼吸之最基礎生命控制區域)及所有記憶組織,以達到腦部完全死亡為止(過程可先做動物實驗,以確定過程不會產生任何痛苦與知覺反應)。
註二:無包裝行銷是指各種產品數位化之後,如書籍雜誌、音樂、電影、畫作…等等可以在電子設備(如電腦)中使用,透過網路傳送,傳統的實體包裝,像是包裝紙盒紙張、塑膠、金屬等都不再需要的全數位行銷方式。在科技與醫學不斷發展,人類想盡各種方法來延生自己的生命,如器官移植、基因改造、從幹細胞培養人體所需各種器官組織。當人類有一天能完全控制細胞再生與複製的能力時,人類將不再面臨目前傳統自然死亡的威脅,或許這個時間點可能再幾十年勢必來臨
新日本石油實用案例,燃料電池前景大好
- 2005/1/6
- http://polo.dgi.tw/ID/03385.00000.62
- 新日本石油實用案例,燃料電池前景大好【趨勢分析-商品】去年12月20日,日本的新日本石油與三洋電機共同開發(註一),以LP燃氣(瓦斯)作為燃料電池的產電反應燃料的家用熱電關聯產生系統(Cogeneration System)首度上市。
此產品是由LP燃氣中提取的氫氣,並和空氣中的氧氣發生反應來發電,而反應過程會產生大量的熱能,因此該系統還能將熱運用至燒熱水(如電熱水器之功能),其發電效率與熱回收效率相加得到的綜合效率可高達76%,與傳統熱水供給系統相比,CO2的排放量可減小30~40%。這台編號為ENEOS ECO LP-1次的家用熱電關聯產生系統,額定發電容量為750W,容水體積為200L。
而業者初期採用租賃的形式銷售,每年6萬日元(約一萬六多台幣,平均每月1,300元),租約3年安裝費另計。此方式對於使用者不必擔心日後產品維護問題。
如果家裡嫌電力公司的電價太高(如某些時段),有不斷電需求(如電腦機房)或者只想裝個電熱水器,這是一個不錯的環保與備援電力的系統產品,當然未來會有更多類似,或功能更多的產品出現,如空調暖氣或與建材整合的產品出現。
而燃料電池的運用還會擴及到交通工具如汽機車等,而NOTEBOOK的燃料電池也有產品問世,燃料電池將是目前與未來的重量級明星產品。
新聞來源 日經BP新聞
備註:新日本石油從1986年就開始致力於基於石油精煉中採用的氫氣製造技術和催化劑開發技術的燃料電池研究。從2003年2月開始了對LP燃氣規格家用電池的實證試驗,根據從日本20多個的地方收集的實證數據和用戶意見,與三洋電機合作對系統進行了改進,成功開發此產品。 去年12月20日,新日本石油與三洋電機共同開發,以LP燃氣(瓦斯)作為燃料電池的產電反應燃料的家用熱電關聯產生系統(Cogeneration System)首度上市。此產品是由LP燃氣中提取的氫氣,並和空氣中的氧氣發生反應來發電,而反應過程會產生大量的熱能,因此該系統還能將熱運用至燒熱水(如電熱水器之功能)
著名廠商推出數位播放機內建網路分享下載功能時
- 2005/1/5
- http://polo.dgi.tw/ID/03384.00000.21
- 著名廠商推出數位播放機內建網路分享下載功能時【經營企劃-商業】不知道讀者是否用過如BT這種「點對點」及「同檔案多點下載」與「續傳:可從上次中斷部份繼續下載」功能的檔案傳輸軟體,當我們在下載資料(檔案)片斷的同時,能夠將已下載的部份同步傳給其他同樣在下載此檔案的使用者,這種軟體充分運用網路頻寬及眾人電腦資源,比起傳統的網路傳檔工具(模式)要快上許多;然而BT這類軟體都是針對電腦使用者所設計,不過如果將這種概念運用到家用電器上,如DVD錄放影機、家庭育樂主機或是數位電視的機上盒,勢必造成市場上的熱門話題。
拿目前市場上廣告打得火熱的卡拉OK伴唱機來說,廠商推出的產品彼此間的功能幾乎大同小異,比較廠商辛苦推的MOD及數位機上盒價格並不便宜(有些ISP業者還免費附送MOD及數位機上盒),要是業者把該功能設計於上頭(包含上述所有的商品),廣告上標榜能「看遍所有剛上市的影片」、「什麼歌都找的到」該產品勢必熱賣,當然在行銷包裝及新聞炒作上,得稍加留意以避免法律上的糾紛,在推廣初期可先與ISP及合法內容業者合作,提供穩定及一定品質的數位內容);而操作介面(軟體部份)也要設計的非常簡單,盡量用點選方式來代替輸入,這樣才能打進主流家用消費市場。
在軟體(操作系統)的設計上,必須規劃出更週嚴的模組、如儲存、安全、內容品質控制、方便使用、功能延伸性等考量。拿安全與內容品質控制來說,儲存部份須有一塊規劃在與外界網路連接部份,使用者於網路搜尋影片或音樂時,可先暫存此區域,對於已下載的東西先由系統內建的軟體檢查是否病毒及內含惡意指令,進一步作影片或音樂重編與優化工作,或者一次下載兩個一樣但檔案大小不一樣的內容,由專門軟體自動判斷比較好的影片或音樂,確認之後才將檔案移到內部儲存區域,在暫存區域也供他人分散下載之用,如此區隔較能確保系統安全。
而網路時代的來臨,除電腦之外有不少家電也有連上網路的需要,如卡拉OK伴唱機、DVD錄放影機、家庭育樂、監控保全主機、數位電視機上盒、MOD…等等,將來連無線室內電話也會增加網路接頭,利用網路來通話的雙用功能,當有足夠的網路頻寬(如100Mbps以上的光籤網路),會有更多的網路家電出現,除了日本NHK那種新聞點選播放外,現有ISP運作的MOD系統不調整的話,MOD將來勢必面對嚴苛的挑戰。
因此目前的網路技術都有可能運用到家電上,如前面的BT分享下載,而業者也不能完全不思考這種網路分享技術,因為廠商不能禁止使用者將自己錄製的影像、音樂或是圖像、文字著作與其他人分享,當然使用者也可指定特定人士才能下載某些檔案的限制,而該分享下載軟體還有許多的改善空間。
當大廠推出的數位播放及錄影機,開始內建如BT概念的網路影片下載功能時,大家才會感受到網路的威力正準備爆發。不知道讀者是否用過如BT這種「點對點」及「同檔案多點下載」與「續傳」功能的檔案傳輸軟體,當我們在下載資料(檔案)片斷的同時,能夠將已下載的部份同步傳給其他同樣在下載此檔案的使用者,這種軟體充分運用網路頻寬及眾人電腦資源,比起傳統的網路傳檔工具(模式)要快上許多;然而BT這類軟體都是針對電腦使用者所設計,不過如果將這種概念運用到家用電器上,如DVD錄放影機、家庭育樂主機或是數位電視的機上盒,勢必造成市場上的熱門話題
由專抓包大陸二奶的廣告,探討兩岸女性競爭的差距
- 2005/1/2
- http://polo.dgi.tw/ID/03381.00000.85
- 由專抓包大陸二奶的廣告,探討兩岸女性競爭的差距【中國情報-趣味】早上在林口三重客運的站牌等待往台北市政府的班車,無意間看到站牌上貼著一個滿版的廣告,上面寫著「專抓大陸包二奶,別人抓不到的我一定能抓到」的Slogan標語,正巧昨天中午餐敘時與一位初次到中國出差半月的友人聊聊心得,作者也提到二岸女性的差異及經驗。
首先對岸新一代的女生﹝指年齡在二十六歲以下的新生代﹞在自我認知及角色上與台灣截然不同,她們沒有台灣女性被塑造成被動,想愛卻不敢說的傳統價值,也就是說「在大陸談戀愛,雙方是很平等的」,沒有男主動女被動的觀念,即使是男生主動邀約出門逛街吃飯,在中國也幾乎都是各付各的帳,不像台灣多由男生得掏腰包付錢的慣例。
如果她對你有好感(有各種不明因素)時,既使每月薪資只領近千塊人民幣,也可能花近百元台幣到市區為您買一份麥當勞的套餐,往返坐數趟公車,千里迢迢送到公司或住家給你吃,而且她跟您可能連手都還沒碰過就願意為您這麼做,這種行為就像男生在追女生的舉動一樣,相較之下就知道大陸女生的殺傷力有多強了。
至於她們的特性與男人多像,如果向對你有興趣的女性半開玩笑地說「妳是性冷感嗎」?她們的反應卻會與男人一樣,當成是面子或能力問題而極力辯解,這種反應還真令人驚訝,中國女生的個性比台灣要獨立開放許多。
我們認為台商到大陸生包二奶情況嚴重,其實有錢的大陸人包二奶的情況才是嚴重,許多中國夫妻因工作關係幾乎不住在一塊,經常一年才見一次面。如果經濟不錯在各地置產的大陸人,藉包養二奶來照顧(打掃或出租管理)他的房子(也許再某一區就有好幾間),一個月也只需要三、四百元即可,廣大生活在貧窮線的中國社會裡(很多人還不識字),工作不易的情況下,能被包養也許是一種穩定生活的方式之一,也許以後的小孩可以上幼稚園過水平好一點的生活,比夜宿車站街頭靠乞討一兩元才能飽餐一頓,較能看見未來吧?早上在林口三重客運的站牌等待往台北市政府的班車,無意間看到站牌上貼著一個滿版的廣告,上面寫著「專抓大陸包二奶,別人抓不到的我一定能抓到」的Slogan標語,正巧昨天中午餐敘時與一位初次到中國出差半月的友人聊聊心得,作者也提到二岸女性的差異及經驗
民進黨的總統接班人,要靠自己的智慧來凝聚人氣
- 2004/12/19
- http://polo.dgi.tw/ID/03367.00000.91
- 民進黨的總統接班人,要靠自己的智慧來凝聚人氣【政治-政治】對中間選民與知識份子來說,我國(台灣)主體意識認同,已經是無庸置疑的問題,但一到選舉時刻,不該是議題的議題或似是而非的問題便紛紛出籠,只分顏色不管真相與事實,當前選舉方式總把整個社會民眾當成白癡一樣耍弄。
一邊則是幻想有朝一日班師回朝,解救他們視為次等落後的苦難同胞。一邊以為改了名字,中國就不再國際上打壓。兩邊對台灣現實處境都沒在認真解決困境,只是持續著以往的歷史情仇與對抗。
當社會選擇台灣首次的政黨輪替,新執政黨並沒有適時調整,轉換自己的角色,同時教育所支持的民眾及觀念改變,當陳總統二次連任所提的主張也沒進步,都實在令人失望,而為何民進黨能夠勝選?其主因並不在槍擊案,因為要投誰?多數人早在候選人登記結束後就多已定見,而藍軍失敗主因,是因為早該走入歷史老人還在抗拒世代交替,以為台灣是他們所擁有的,即使2000民進黨的候選人是林義雄或陳定南也會勝選。所以到2008這些老人又從墳墓爬出來參選,不管搭配多強的千里馬也會被唾棄,因為社會不要國民黨以前那種專搞權謀的老人政治。
如果2000年的國民黨是由新一代出來競選,民進黨不見得有執政機會,而民進黨連對過氣的藍軍選將,都因缺乏國際與大方針策略,執政無長遠目標與主軸而打的特別辛苦,2004的選戰即可看出執政黨還在運用地方選舉方式在選總統,當2008年國民黨有新人出戰,以執行力著稱的民間企業人士,來彌補如個性溫吞的馬英九(也許王金平天在立法院會更適合),這種搭配必將中止民進黨的總統之路。
而總統現有的競選團隊,大概只能對付像末代皇帝溥儀這種日落西山的政權與政客,要是與像樣的傢伙交手,大概就只能上梁山喝西北風。因此2008年的總統大選,像蘇貞昌這種就有能力與智慧的準總統候選人,便需盡快自己出來網羅競選幕僚及團隊,走出陳總統善用的粗糙族群對立選舉風格,以重大發展方向與政策,以實際可行的執行方案,具備國際視野與智慧的政見與藍軍一決高下,否則兩軍對壘之勢將與2002台北市長選舉情況相同,當然蘇貞昌在連任台北縣長時,就知道當實力與對手伯仲之間,使用族群手段勢必落選,而且多數選民這這種手段也越來越反感,他們希望聽到政府對目前國際與產業局勢有何因應對策,而不是眼看著他們(其他國家)不斷在國際上力爭上游取得先機,我們只會分兩邊互吐口水。
事實總統候選人要開始釋出議題(政見),支持者會自然附著上去,如果要現有總統欽點,那這場選戰大概可見輸贏,民進黨的總統候選人很可能被陳總統及其幕僚給拖垮(指現行的選舉方式),民進黨的各種資源與形象在這幾年來已經折損太多,對國家與社會所造成的傷害與退步,對民進黨的支持者實在有些難過與失望。像陳水扁先生當時能夠選總統,也不是因為李登輝欽點才聚集人氣,而是因為民眾對政治改革的迫切願望才塑造當時的局勢,因此民進黨的總統候選人要藉由對台灣非常有幫助,又迫切需要的政見來塑造自己的氣勢,要讓自己成為民進黨不得不指定的候選人才行。
現在取得民進黨主席並進行黨內改造,其實是爭取總統候選人一個非常好的機會,而且選上總統再辭掉黨主席位置也不遲(如有抵觸也可在任內修改黨章與相關規定),至少借黨主席來發表議題(政見)也較有身份,而且民進黨本身也必須好好重新定位,對於國家目前民主制度的缺失,也該提出一些更好的改革方式,讓台灣民眾對政黨政治還有一些信賴,否則政黨只求利益不講理想,未來台灣政治將是一灘死水,只等著被對岸接收。
總統現有的競選團隊,大概只能對付像末代皇帝溥儀這種日落西山的政權與政客,要是與像樣的傢伙交手,大概就只能上梁山喝西北風。因此2008年的總統大選,像蘇貞昌這種就有能力與智慧的準總統候選人,便需盡快自己出來網羅競選幕僚及團隊,走出陳總統善用的粗糙族群對立選舉風格,以重大發展方向與政策,以實際可行的執行方案,具備國際視野與智慧的政見與藍軍一決高下,否則兩軍對壘之勢將與2002台北市長選舉情況相同
台灣新文字運動,由流行雜誌看全球市場
- 2004/12/12
- http://polo.dgi.tw/ID/03360.00000.40
- 台灣新文字運動,由流行雜誌看全球市場【趨勢分析-商業】昨天坐在理髮店等待理髮,看見後面有個擺滿各種雜誌的櫃子,無聊便上前挑了一本專門介紹男性髮型的流行雜誌。裡面介紹髮型多像才起床一樣,整頭捲燙散亂的毛髮,如果男模帥氣看上去還算舒服;要是長相抱歉,看上去還真像剛犯案被抓的強姦犯一樣難看,也有像美國早年的嬉皮裝扮(中間或特定地方留一撮毛,在接近光頭上弄出字或圖案來),沒有幾個能讓自己看習慣的,不知是否作者已經步入老年階段?老天啊!
當然這類雜誌多是日本進口,當時在翻這本雜誌時在想,日本也許是因為人口超過上億,消費市場夠大,所以出現各種流行專業雜誌。雖然這些流行雜誌取材並不困難,但這種雜誌要在僅有兩千多萬人口的台灣經營,加上整體產業不像日本社會階層如此專業紮根,整體閱讀(買書)風氣不盛,恐怕發行兩三期就差不多得收起來,因此國內專業的流行雜誌並不多見。
想著想著,便想到去年在廈門時海滄客運的公車經常會播放台灣閩南語的MTV或CD音樂,突然想到如果台灣的流行雜誌要向日本一樣,有足夠市場來經營各種專業雜誌,必須將對岸中國市場納入考量,這樣台灣的流行雜誌才可能與日本一樣多元專業,不過兩岸的文字與用法有所不同,以傳統的分語言版,似乎直接以簡體版發行較有市場,除非業者有更好的方法策略。
當時在廈門公司的員工特別喜歡由台北公司帶過去的T-SHIRT,因為上面印有繁體字的公司LOGO及名稱,像MTV或KTV上的文字也常看見以繁體字出現,在中國南方沿海受繁體字的香港及台灣影響不少,繁體字在中國新一代的觀點,應該還是可接受的流行與時髦東西吧(作者自己的感覺)?
當然繁體字在共產黨政府的干預下,要在中國市場行銷恐怕有困難,當然這也是相對的,如同簡體字在台灣市場也不易發展。而以作者來看這種事其實有個很好的解決方法,就是融合。
將繁體與簡體字做最佳的整合,將部分繁雜的繁體字及部分失去平衡與美感的簡體字做一次大融合與整理,也就是讓兩種字都成為我們的國字並整合出新字來,讓使用簡體或繁體的人口都能看懂,至少能猜出來,如果兩岸及所有華人世界如果能一起接受並推動就再好不過了,同時將許多新字(名詞)加進去,這樣對中華文化的傳承與創新都能兼顧,而新中文字集對以後電腦上的運用、往來也會一致。對於台灣、香港的文化及經濟發展,才不致於被對岸的簡體文字(文化)給弱勢掉,對於中華文化也會有嶄新的發展與整合機會。
新中文字整合工作,是台灣、香港及其他海外華人世界應該共同參與及推動,不管是文化、市場或實用層面都有關鍵影響,這樣華人便可共用相同的文字來溝通與交流,華語的世界才能更為強大,能與英語並駕齊驅同樣通行國際而成為強勢語言及文字。
也許未來國內專業雜誌出版社,一刷便是千萬本以上的全球行銷,華人應該是全球族群最大的吧?如果正確的話那麼未來華人市場即為世界市場,裡面的內容來自全球各地的訊息,至少以後作者再去剪髮時,看到的雜誌是我們能夠完全看懂的華文。如果台灣的流行雜誌要向日本一樣,有足夠市場來經營各種專業雜誌,必須將對岸中國市場納入考量,這樣台灣的流行雜誌才可能與日本一樣多元專業,但由於兩岸文字與用法有所不同,必須有更好的方法策略
從知識、經驗到生涯過程管理
- 2004/11/30
- http://polo.dgi.tw/ID/03347.00000.77
- 從知識、經驗到生涯過程管理【生活觀察-商業】最近小編內人接一個出版社韓文翻譯CASE,對方要求寄一份簡歷,那時快到接小孩下課時間,所以她匆匆忙忙打(打字)了一下就寄過去,隔天問寄了哪些內容,她抱怨說:「昨天那麼趕,所以重點都沒寫到」。
小編笑她說:「平常叫妳做知識管理?應該叫經驗管理,妳就不聽,像我要做一份詳盡簡歷也不用三分鐘,連一些經營計畫書,投資報酬估算,利用建立的管理系統內許多參考(包括自己做的計畫)與範本資料,很快就可以完成,真不知道妳的電腦是拿來幹嘛用,還買那麼高檔」?
電腦拿來幹嘛用?這的確是一個大疑問。到摩斯漢堡用餐時一邊打開NOTEBOOK看EMAIL,吸引四週目光而覺得自己很時髦?將名片資料建到OUTLOOK就叫知識管理?打網路遊戲也稱為學習電腦?從小神通(8位元)到現在奔騰及64元電腦,究竟電腦我們發揮了多少實際用途在我們工作上,甚至是生涯過程裡。
也許看到在我們生活週遭許多對電腦恐懼、拒絕的人,也很難表達些什麼。
有時聊天或討論事情拿出電腦時,朋友常會訝異說:「拿電腦要幹嘛」?
我答:「沒辦法,電腦已經成為我身體的一部份,沒用渾身會不舒服,而且跟你談事情的時候,我的電腦(指軟體系統)可以馬上彈出相關佐證與完整資訊」。其實較正確的形容應該是說,電腦已經成為小編的腦袋沿伸,大腦一些資訊儲存連結是放在電腦裡,而電腦內的資料儲存與管理使用系統(軟體),是依照小編的大腦思考行為、模式與習慣而規劃出來的。
當然小編的程式技術能力有限,離理想模式(軟體功能)還有一段距離,當然也期待微軟或其他公司能推出接近或實現人類使用大腦資訊特質的套裝軟體來,以資料庫為核心結合程式設計(每個人可依照自己的需求設計功能),文書與各種資料編輯的系統,而且能與他人分享。
從知識、經驗到生涯過程管理,彼此有什麼差異嗎?
知識管理偏重知識分類與累積的管理與查詢。
經驗管理則必須對分類與累積知識做模組化與再利用的工作。以小編規劃pBR軟體的「快速輸入」功能來比喻,知識庫內會建立我們的姓名、地址、電話、常用書信與計畫書的範本,程式碼等等各種知識(資料),當我們要寫一份履歷時,「快速輸入」便會將知識庫內的特定資料如個人資訊、工作經驗等資料取出來,貼到履歷文件中,整個過程可以在十幾秒內完成。經驗管理必須對知識做有效過濾、組合與資訊片段萃取,這樣我們便可以重新再組合一份新的資料,不管是一份履歷、計畫案或程式碼撰寫都是相同邏輯。
而生涯過程管理,則是將經驗管理內的知識做最佳化(去污存菁)甚至是個性化處理,而且是經過長時間焠鍊累積而成,這種資料可以是一個產品(如小說、軟體、設計圖、財務等等)或系統(完整的商業邏輯、與企業或資產管理系統整合)。生涯過程管理能反映一個人的目前生涯成就,它也許具備發佈、展示甚至是廣告及商業運作元素,當走到人生的盡頭時,我們能將一生的智慧結晶,可運作、有系統地傳給下一代。最近小編內人接一個翻譯的CASE,對方要求寄一份簡歷,那時快到接小孩下課時間,所以她匆匆忙忙打(打字)了一下就寄過去,隔天問寄了哪些內容,她抱怨說:「昨天那麼趕,所以重點都沒寫到」。小編笑她說:「平常叫妳做知識管理,妳就不聽,像我要做一份詳盡簡歷也不用三分鐘,真不知道妳的電腦是拿來幹嘛用」?
由「女子十二樂坊」看日本兩種文化
- 2004/11/22
- http://polo.dgi.tw/ID/03339.00000.36
- 由「女子十二樂坊」看日本兩種文化【生活觀察-國際】
小編認識中國的「女子十二樂坊」(註一)是從日本一個模仿該樂團的爆笑影片開始的,片中身材消瘦男演員(草剪剛)一人扮演所有所有腳色,配合該樂團的「世界唯一的花」音樂,同樣拉胡琴、彈古箏、敲揚琴、吹簫笛,
到片尾時一群男扮女裝的草剪剛被保齡球Strike。一位朋友還說,紅到連日本A片都以「女子十二樂坊」為題材,在日本受歡迎的程度可見一般。
像「女子十二樂坊」能在日本走紅,小編並不意外,其實從日本不少走紅的漫畫與卡通便經常以中國為題材,如亂馬1/2、中華一番料理等,都可以發現一些蛛絲馬跡,日本人對中國普遍存有神秘、博大、似曾相識的感覺,也許這與日本自唐朝大量吸收中華文化有關吧。
小編為何不意外,其實以中國為曲風的音樂,原本就存在日本的流行音樂裡,「女子十二樂坊」則塑造一個更正宗、神秘與新鮮的題材,還加上中國逐漸壯大而影響加劇。
但如果「女子十二樂坊」有主唱者唱中文,或者成員都為男性,那麼正宗神秘的題材則很快轉成迂腐封建、清末東亞病夫的衰敗印象,「十二樂坊」在日本恐怕不會被受接受,甚至因保守、自衛,而產生瞧不起、排斥的心態。
日本對中國(中華文化),一方面嚮往、一方面鄙視的兩種獨特文化。
嚮往而造成風行,鄙視則出現排斥的心理,如同保齡球Strike一幕(或是A片)其實是潛意識裡某種不滿、抗拒與洩憤的表現(小編自己認為)。日本在持續不斷的中國熱(註二)影響下,這兩種特殊文化將越來越明顯地呈現出來。
中國這個悠久古國如何從貧窮、低文化、迂腐獨裁走進民主、富裕、先進、和善的社會,中國人民如何現代化改造升級,具備群體與利他的民主社會觀念(註三),也許會是解決日本(甚至其他國家)鄙視中國的主要關鍵吧。
註一:
「女子十二樂坊」是由十二名精通國樂器的年輕女性組成的樂團,
以笛、簫、胡琴、古箏、揚琴等中國傳統樂器,以流行、拉丁、爵士和搖滾音樂方式演奏,表現出獨特的新中國曲風。2002年開始在中國各地公演,2003年7月在日本初次登台並迅速竄紅,首張唱片上市便熱賣150萬張,
武道館舉辦演奏會門票10分鐘內就被搶購一空,2004獲得日本第18屆金唱片獎並邀請參與的紅白歌唱大賽與紅白歌謠祭(華籍能有此殊榮之前只有鄧麗君)。
註二:
日本在鄧小平的開放時代即有日本企業大舉投資,至今中國入世(世界貿易)社會更加開放,日本不少企業意識不到中國佈局卡位將沒有未來,甚至有企業認為到大陸發展才能突破委靡不振的日本經濟,進而創造日本產業的新局面,因此大筆熱錢、企業、人才紛紛流向大陸。
註三:
民眾集體的「群體」與「利他」的觀念越強,社會則會越穩固,日本與德國即為代表。「群體」與「利他」的相反詞則為「自私自利、不顧他人」,自私觀念是造成社會法治建立困難的主因。
認識中國的「女子十二樂坊」是從日本一個模仿該樂團的爆笑影片開始的,片中身材消瘦男演員一人扮演所有所有腳色,配合該樂團的「世界唯一的花」音樂演出,一位朋友還說紅到連日本A片都以「女子十二樂坊」為題材,在日本受歡迎的程度可見一般
軟體產業的CAS認證 - 防毒軟體公司的下一步
- 2004/11/21
- http://polo.dgi.tw/ID/03338.00000.95
- 軟體產業的CAS認證 - 防毒軟體公司的下一步【資訊電腦-商業】「CAS」標章不是我國優良肉品的合格標章嗎?
沒錯,這裡的「CAS」就是將其精神運用到軟體產業。
也就是說,對於軟體的品管(品質),從來源、製造、包裝行銷等過程建立起一整套的認證系統,這與CMM(軟體工程成熟度)完全不同,這種標章是保障消費者買到的軟體,具備一定的相容性、穩定度、無毒(電腦病毒),安全(無間諜後門軟體)的一種認證。
事實上,目前的防毒軟體(架構)已經很難有什麼重大突破,電腦病毒、木馬程式永遠無法在現行的防毒軟體中消失,因為現在的防毒軟體都是事後、被動地防範,缺乏像CAS這種可以從產品本身來認證其可靠及安全性。
這種認證不是貼一張貼紙而已,而是用戶在安裝程式時,這種認證系統會去核對程式內坎的認證資訊,檢查其正確與合法性,通過之後才放行(執行),當然這種認證還分數種等級,有的只是做相容性認證,有的軟體製造商可能將原始碼送交檢驗,以最高認證標準取得消費者信任。
其實,這種認證系統或組織,早晚會出現在高度運用,或者依賴電腦的資訊社會裡,否則電腦犯罪者利用簡單木馬程式,來監視畫面與鍵盤資訊,竊取重要檔案,即使各國政府與金融機構,推動多複雜的金鑰認證與加密機制也是後門大開,因為現在駭客根本不從中間攔截資訊,還得麻煩費時破解,現在都直接從使用者下手監控,容易也較安全,駭客從使用者取得合法身分(檔案與資訊)再向企業、銀行機構、政府進行各種不法活動。
因此,如果沒有真正能確保電腦安全的運作系統出現,商業電子交易隨時得面臨安全問題而暫停服務的風險,資訊化社會將永遠存在「大崩潰」危機,尤其當爆發國與國的資訊戰時,才可能發現問題有多嚴重。
面對成千上萬的程式(包括網路下載的免費程式),一般民眾在安裝這些軟體時,如何化解心中的疑慮與擔憂?
在資訊環境缺乏安全認證機制之下,小型軟體業者面對使用者戒心日漸高漲時,常會產生軟體再好人家也不敢裝的窘境,尤其是想採用免費手段促銷來拓展客源時。
如果防毒軟體始終只是標榜可多抓出幾種病毒也是惘然,因為全球不知有多少人在製造(撰寫)病毒程式,甚至國家為有朝一日發動資訊戰,有些政府還設立專門研究單位,積極研發不被發覺的病毒與木馬程式。
面對這種永不停息的攻防漩渦裡,防毒軟體公司該如何跳出泥沼,而下一步又該怎麼走?
其實,目前國際兩大防毒軟體公司(如趨勢與賽門鐵克),應該坐下來好好思考,如何以更較有效的方法,甚至從根本解決軟體安全問題?
如果,類似CAS認證制度可行,那麼應該邀集國際軟硬體資訊大廠,像微軟、英特爾、IBM、SUN…等等有影響力業者(中國、日本企業也該一起邀約)共同參與,建立國際化資訊軟體認證標準與運作系統,同時成立一個單一國際認證機構來推動,與各國政府專屬認證研究中心相互授權認證與技術交流。
如果窒礙難行,至少趨勢科技可以與自己政府與資訊產業協商訂出專屬的標準與專利,成熟後再大量外銷也行,這樣台灣的軟體產業就有一個很好的發揮舞台,而且是國際級的市場,而該公司可能因新業務與技術運用,而增加數倍營收也說不定。
未來我們下載軟體時,新式的防毒軟體就可先判斷是否經過安全與等級認證,同時確認與自己的系統相不相容。而未經認證而下載的程式或檔案,該系統除了傳統掃描是否藏有木馬或病毒外,也會監控程式啟動後開啟哪些服務,對外傳送哪些訊息出去,如此我們才可能信賴電腦「不會出賣自己」。目前的防毒軟體與架構,已經很難有什麼重大突破,電腦病毒、木馬程式永遠無法在現行的防毒軟體中消失,因為現在的防毒軟體都是事後、被動地防範,軟體業界缺乏像CAS這種,能從產品本身來認證其可靠及安全性
如果參選人都是李敖的話‧評李敖選舉方式
- 2004/11/20
- http://polo.dgi.tw/ID/03337.00000.81
- 如果參選人都是李敖的話‧評李敖選舉方式【政治-政治】
在這次的立委選舉中。李敖大師總是那麼特立獨行,不設競選總部,沒有造勢晚會,只辦演講會,而且場場爆滿,座無虛席,彷彿看到(遐想)孫中山先生建立民國前四處演講,讓
冒生命危險來聽講民眾省思目前困境,指引方向讓他們對未來充滿熱情與期待,也如同民進黨早期充滿理想的演講一般,唯一不同是今日的民眾能如此地享受自由與幸福。
雖然李大師曾說過台灣這個海島社會,跟他們說什麼理想信仰都沒用,只談利益才有用,群眾除了選舉、暴動與鼓掌外全無用處,但欣賞李大師的民眾卻多是充滿理想的。與其他候選人(一堆扮小丑裝可憐的政客)的支持群眾,
或許才是李大師口中的那種「說理想信仰都沒用,只談利益」。
我們偶而會從廣播裡聽到某些主持人說「選民的水準就是那麼低」、「連那種垃圾也能當選」!實際情況真是這樣嗎?只是單純的水準低?
如果這位「垃圾」正巧是您公司的老闆,要是他當選,所有員工職等加級(加薪),當年年終將金加發七萬塊,還有機會到新成立的部門或公司當任主管或經理時,如果是您會怎麼想?有機會到那種董事長有立委民代身分的公司(包括沒掛名但有實權
的企業)上班,就可以體會他們是如何會當選,如何在選前七、八個月就開始動員,
私下要求N級以上主管全家遷戶口到選區待命(通常小區域立委兩三萬票就可當選,光這些鐵票就占七、八成,有理想沒實力的候選人怎麼跟他們玩)。
因這種選舉制度的特性,導致多數立委拒絕單一選區只選一位的政策。如果一個選區只選一位制度推行後,傳統動員方式影響就不會那麼關鍵,像李大師這種選舉方式(靠「有內涵」的政見與主張)才有機成為主流。
不過目前來看,幾乎所有參選立委一開口不是很抽象,就是非常遙遠的東西(政見),與我們切身有關的法案(政見)其實很少、很少;或許我們現有選舉架構,地方代表到立委中間缺了一個讓代議政治更加完美機制(或者立委的選舉方式、功能需大幅改革來弭補空缺)。
現在的立委完全沒有專業分類,不是一開始就是直接選教育、財經或國防等各種專司立委,而是當選後看哪邊油水多往哪邊擠,過程勢必產生利益糾葛,當一堆沒專業知識的立委到各委員會時,能幹什麼
?想必不用說也知道,也難怪台灣這個國家越來越沉淪,越來越沒競爭力。
期盼,現在真正想扭轉台灣頹勢的候選人,能夠提出一些「實實在在又迫切需要」的議題,與一些志同道合的候選人(非同選區)成立「共同政見推動聯線」讓選民知道這票人當選,某些法案一定能推動
,否則當選的立委都說自己微不足道,不摔杯子,不拍桌子法案都無法推動,哪我們
還選立委幹麻,乾脆直接選政黨就好了,依選票比例決定各黨席次,然後由各黨的黨主席指派立委就好,這樣不是更省錢省事,選民直接向黨主席施壓(要求)即可,目前台灣的政黨政治不就是想朝這種模式發展。如果不是
,我們就該取消所有不分區立委這種制度,否則政黨權力太大,勢必造成政黨對立,當政黨嚴重對立也就產生社會與族群的對立,這種現象連民主模範的美國,也都面臨同樣問題。
如果這屆立委做了這個革命,下幾屆就可以進行小編在「台灣未來大革命」一書中所提的高度情報化的選舉方式(每到一選區能夠提出當地大量的各種政治與建設需求,且經過分析規劃提出計畫報告)。
李大師是資料收集專家(當然不只這一項),一流口才與超級靈活的腦筋,為打擊威權體制奮鬥了數十年,被國民黨政府關過好幾次,五十幾年從未離開過台灣,明年就七十歲的李敖大師說:這是「最後一次為這塊土地奮鬥」,這句話聽來實在令人感傷。
畢竟李大師也只是一人,而且數千萬人才出一個(稀有品種)。因此我們得用「組織」與「科技」來建構像李大師這樣的「團體」及「系統」來,至少在資料(情報)收集與分析工作,能夠以超越李大師數千萬倍資訊(知識及情報)能力,來弭補他那與身俱來聚焦光環及丰采魅力。在這次的立委選舉中。李敖大師總是那麼特立獨行,不設競選總部沒有造勢晚會只辦演講會,場場爆滿座無虛席,彷彿看到(遐想)孫中山先生建立民國前四處演講,讓聽講民眾(冒生命危險)省思目前困境,指引方向讓他們對未來充滿熱情與期待
電腦雜誌大變革 - 強大的電腦e雜誌即將登場
- 2004/11/18
- http://polo.dgi.tw/ID/03335.00000.03
- 【電腦雜誌大變革 - 強大的電腦e雜誌即將登場】385- ( 全球視野-趨勢 2004/11/18 00:00:00) 前幾天與一位最(MA‧CHI)的技術伙伴聚餐,聊天時正巧又提到免費電子書,小編靈光一閃,突然找到一個產業(行業)非常、非常地合適 「免費電子書」的運作,那就是「電腦雜誌」
兩個月前,小編完成「新強勢商業邏輯-從免費中賺大錢」的新書寫作,由於沒名沒氣連絡幾家大出版社都沒人理,只好自己嘗試採用電子書的方式發布
。原本想與一些廣告公司合作,放些廣告在電子書內以弭補作者這段時間投入的基本開銷,但想歸想,懶得到外頭拋頭露面的小編還是先發(行)了再說,或許,廣告公司看到後會自己找門來(事後證明,凡
事還得靠自己主動)。
運作的商業邏輯非常簡單,看書免費(反正電子檔也沒有額外成本支出),以廣告為主要獲利來源,如果內含商務(購物下單)功能可能還有額外
收入,為了能快速與業主(廣告提供者)建立關係,初期提供免費服務誘使嘗試,用實際廣告效果數據來取得信賴,而免費的閱讀模式可以快速建立讀者群(客戶),進與出(廠商與客戶)關係均可流暢。
雖然,此商業邏輯沒有重大矛盾之處,運作起來應該能成為趨勢,而且要吸引作者投入也很容易;要成功,最好是像PCHOME這種有龐大會員的媒體來經營,便可水到渠成。這樣
,對下廣告到某免費電子書的業主,能馬上提出:「對此類型的電子書訂閱者有十五萬會員,符合您廣告的客戶族群(如年齡、性別、學歷、職業、所得…等)有四萬人,我們會有先進的廣告追蹤技術來核對效益,
電子書不像廣告EMAIL人家還沒看到就丟(刪掉),有內容的東西人家雖然不看也會保存起來,廣告效果非常持久,您要依符合會員人數、廣告點閱效益還是實質成交方式來下廣告?
而廣告要單純固定還是依時間限定?」
由於小編沒這種資源,所以只能實驗玩玩,研究其中的關鍵技術而已。
為何「電腦雜誌」很合適。首先電子書必須透過電腦來閱讀,而「電腦雜誌」的讀者多半為電腦使用者,商業邏輯最困難的部份正好克服掉。
第二、「電腦雜誌」的資訊來源多數由電腦相關產業主動提供,部分業主還兼作者(指提供大量資訊),資訊來源(管道)充裕。
第三、傳統「電腦雜誌」多半一個月才發行一次,從截稿到排版、校對、印刷、發行(運送)中間大概要浪費一週時間,但免費「數位電腦雜誌」無須傳統印刷與實體運送,一個月至少能發行兩到三次,甚至每週出刊,
如此較符合資訊產業講求時效的需要。
第四、傳統「電腦雜誌」幾乎只做LOCAL(本地)市場,如果採用「數位電腦雜誌」方式運作,可同步同時推出各國語系版,此模式能同時讓台灣產品在全球曝光(廣告),比其他方式廣告更具投資效益。
第五、根據我們實驗多本「免費電子書」的經驗,「數位電腦雜誌」可很容易將商業運作(如網路下單)內坎在裡面,電子書可視為一個迷你網站,功能與威力無窮,也可與一般網站
整合運作。
第六、如採CHM格式、閱讀電子書無須安裝任何閱讀器,目前微軟的WIN98、2000、XP、2003等作業系統都內建閱讀功能,可迅速推廣。
第七、如果一開始就規劃國際市場,經營者財力有限,寫一份不錯的企劃書讓國內著名的資訊公司看(能多家公司共同合資更好),他們應該會很有興趣,尤其是投資更新式的商務
交易部份。
最後。夥伴問到如何與其它電腦雜誌競爭時,小編說策略同樣簡單,看PCHOME、旗標這些出版社收人家多少錢,我們便打對折即可,反正成本與運作模式他們都不是對手,而且會員累積數量能馬上超越他們,因為我們的東西免費,背後有電腦產業(包括資金)在支撐,專業度與價格更有優勢,而且能配合業者(新產品上市)行銷、EVENT、會員
主動需求一起運作,甚至將對手網路商務的電腦產品吃下來也有可能。
評中華電信MOD服務‧軟體VS硬體的商業邏輯
- 2004/11/16
- http://polo.dgi.tw/ID/03333.00000.77
- 評中華電信MOD服務‧軟體VS硬體的商業邏輯【趨勢分析-商業】
因目前卡通不是充滿暴戾打罵,便是劇情魔法神怪,那些美式卡通畫面更是粗造不堪,小編不希望小孩看這類節目(去外婆家就不停看這些節目),家裡索性不裝電視與第四台,因此新聞只能從網路及收音機取得。
前些日子中華電信推出「MOD多媒體隨選視訊」(後簡稱中華MOD)服務時,小編便立刻上網查看,如果價格合理便打算立刻給它「敗」下去,因為目前網路電視的畫質過於模糊,選擇很少且容易斷線,網路廣播音量會忽大忽,有些新聞小少了畫面實在難以體會,在加上許多節目被h?channel納入,弄的複雜繁瑣(如讓你得看一段廣告才能進入內容,節目位置每天變動,非得浪費時間從網站進入連結才行),因此想要一個穩定的網路影音新聞來源。
不過,小編看了中華MOD的相關細節後便打消念頭,正巧也有朋友詢問小編對中華MOD是否了解,小編就大概把它的架構與優缺點講了一下,同時也說明小編對該MOD失望的原因。
當時小編還半開玩笑地對朋友說:「可惜一家這麼大,資源這麼豐富的公司,思想(商業邏輯)為何那麼落伍,要是在我手上營收至少增加十倍以上(可能還不止),同時讓台灣整個資訊、通訊、情報產業蓬勃發展,還會讓頻寬速度價格比成為全球頂尖前茅」。
首先中華MOD這種有點複雜的產品,對象絕對不是像小編母親這種上了年紀,對電腦一竅不通的族群,他們對電視遙控器上的功能大概只會用到選台,音量大小與關機按鈕,要他們對彈出的MENU選節目看,反而會造成他們麻煩,不像傳統有線電視那麼簡單(同軸纜線一接即可,也無需裝其他設備),電視開了就看,看什麼也不用管,不用計算看了多少節目,訂了幾個頻道,反正節目整天轉來轉去,一個月固定繳四五百塊就對了。
小編認為中華MOD的市場對象,主力應該放在中年(四十五歲)以下,最好本身有用電腦的習慣,這種族群對MOD(自訂收看節目)較有吸引力(條件),畢竟目前中華MOD是架在ADSL上在跑,
上網的電腦族群是現成客戶。
而不想裝中華MOD的原因,是小編認為該系統的架構彈性設計的太差,將小編這種極度電腦族(將電視、床頭音響都習慣用電腦代替)排除在外,以目前整個架構來看似乎是將小編的母親當成主要對象,所以那台運作中華MOD的「機上盒」設計非常簡單(陽春),只有一組AV輸出(傳統的影像與聲音端子)因此只能接一台電視,即使將AV訊號放大接到別台電視,頻道也只有一個,所有功能都在「機上盒」,電視只是一台沒功能的揚聲器與畫面而已。如果家庭成員(成人)超過兩位以上,事前不知道此限制,裝機(中華電信的MOD)後如果不用繳一筆錢(註一)的狀況下鐵定退租。
像這種限制(包括頻寬,註二)絕對無法跟有線電視加CABLE
MODEM來競爭,第四台光打可讓全家不同成員看各自喜好節目來反擊(譏),中華MOD大概去掉一半用戶,未來命運鐵定非常坎坷(如果架構不變的情況下),連小編有買電視與AV訊號輸出入的電腦設備,也不想裝如此不便的東西。
因今天看到該公司計畫三年要達100萬用戶的新聞後,小編怕該公司到時損失一堆錢也弄不出名堂來才寫這篇評論,因為我們都直接或間接在養這家公司,所以看他們能否盡快調整出正確的方向前進。
以中華MOD的「機上盒」來說,對非電腦族群的確是一個必要設備,只要技術人員弄好一切,用戶也不必了解ADSL要幹嘛或還要連帶安裝ADSL及分歧器,反正電視可以看就行了,只不過安裝位置得考慮清楚(因為只有一台電視能夠使用)。
不過說實在的,小編不知道這些人「為何要大費周章,將有線電視轉到ADSL的中華MOD上頭」,裝CABLE
MODEM(或CABLE機上盒)的MOD也許讓他們會習慣些,至少現有的功能都在,也不用另外支付多出來ADSL資訊與電路這兩筆被「忽略」的費用。
對已裝ADSL的人(家裏應該有電腦)來說,除非中華MOD的「機上盒」具備DVD燒錄、網路電話、網路硬碟、HUB、防火牆、NAT、無線AP、WEB、MAIL伺服器等功能,否則「機上盒」是一個吃電的多餘設備,中華電信對ADSL及電腦族群應該提供MOD專用軟體,透過帳號密碼與特殊加密認證傳輸即可,像日本許多MOD的業者也都採用這種模式,連國外生意(市場)也照做不誤。
當電腦族群想接電視看節目,也只需裝個USB設備將AV訊號輸出到客廳電視(中華電信可以準備這種設備供民眾選擇),也能達到「機上盒」相同功能,有些電腦本身就內建VIDEO輸出功能。
這種模式(軟體)對電腦使用者也較方便,例如裝在NOTEBOOK上,使用者可以在家裡客廳、廁所、公司中使用,只要能上網且頻寬足夠就能使用,既然強調MOD(點選自訂節目)特色,
中華MOD也不見得要鎖IP,甚至同一個帳號可允許兩
、三個同時連線(多人同時使用),反正靠帳號來扣款,現在的行動電話收費還不是一樣,我們管號碼手機誰在使用,電話打給誰。
電腦具備個人化使用特性,MOD的效果會遠高於放在客廳的電視,例如在電腦上看成人節目,絕對會比在開放客廳合適,當然電腦也可以接大電視欣賞,反正使用者能彈性選擇。而裝有中華MOD軟體的用戶看節目的頻率與時間
會提高,如利用上班或中午空閒時間,如果要坐在沙發看電視,一天能超過三、四個小時恐怕不容易(假日除外),那中華MOD的收入勢必相對減少。
至於那種每天十幾個小時坐在沙發前面看電視的族群,那絕對是一個月四五百塊看全部的有線電視客戶,中華MOD最好把他們當成次次要目標就好,如果一開始就跟有線電視搶這種地盤,一旦被這群地頭蛇集體圍剿時,下場必定死的很難看,中華MOD至少得等到FTTH(光纖到家服務)雙向20Mbps至100Mbps(或更快)的速度,每月費用500至2,000以內時,再與有線電視較高下才有絕對的強勢贏面。
採用軟體(或軟硬並行)對中華電信推動自家的MOD也較有市場彈性,市場推廣的速度也會加快許多(用戶增加速度),如果軟體用戶遠大過「機上盒」,也能幫中華電信省下一大筆金錢。
對於內容與系統安全,其實兩者(軟體與硬體)都有,「機上盒」接錄放影機(或電腦)再接電視,同樣能將節目複製下來。軟體怕被破解,硬體也是有相同風險,不能因為有風險就不去面對、不去克服(註三),反觀當硬體出問題,可能比軟體還難解決。
其次,如果要整合電子商務進來,軟體模式則面向更廣,環境也較成熟,只差商業邏輯如何規劃而已,要賺錢幾乎可以馬上開始(註三)。
最後。以中華電信而言,一定要正確考慮中華MOD產品與整個系統的特殊性,千萬不要將別人的產品特性(如第四台)塑造成自己的特色,那會比對手花更大力氣來維持,使用者也不見得認同,畢竟商業邏輯與市場策略絕對不同,如果對需要農耕機的農夫推銷跑車,便很難引起對方共鳴,就像對小編母親推銷MOD一樣,她可能說:「聽起來很不錯,不過我不需要,現在的第四台已經夠用了」。
中華電信一定要將客戶重新分類(定位)清楚,對主要的消費族群做好全方位的服務考量,必要時將h?channel拿回來自己經營,密切與MOD整合在一起,軟體模式專攻有電腦及ADSL用戶,對傳統客戶照推「機上盒」(但最好加強功能,至少能多台使用),甚至與液晶或PDP電視業者免費搭銷,成績也許會更好,兩年沒到用戶
說不定就超過100萬。
像小編與一堆同行的資訊業界朋友都是準客戶,只要能提供我們需要的服務,商機自然手到擒來。
註一:
該公司壟斷主要頻寬線路,低頻寬高訂價,自己早晚也會受引響,許多服務面臨因
頻寬不足而無法運作的窘境。
註二:
指沒有任何違約金,如須補繳優惠差額裝機費,因為該公司最擅長的絕招便是利用優惠裝機費來綁時間,而裝機費經常高達好幾千元。
註三:
想知道怎麼做,公司派個人來問小編吧。
前些日子中華電信推出「MOD多媒體隨選視訊」服務時,小編便立刻上網查看,不過看了MOD所有的細節後便打消念頭,不想裝的原因是它的架構彈性太差,將小編這種極度電腦族(將電視、床頭音響都用電腦代替)排除在外,看整個架構設計,似乎是把小編母親當成主要行銷族群對象
VB.Net走錯路了嗎? - 特色在哪裡
- 2004/11/15
- http://polo.dgi.tw/ID/03332.00183.46
- VB.Net走錯路了嗎? - 特色在哪裡【資訊電腦-IT】使用VB.Net一段時間後的心得筆記...
微軟的產品通常是愈來愈容易使用,而這個讓微軟成功的要素,也正是該公司設計產品的基本羅輯,不過這種趨勢卻無法套在VB.Net產品身上
,作者看到卻是一沱醬糊觀念,把應該不一樣難易的產品全攪和在一起。
開發團隊認為,VB要成為一套POWERFUL的程式開發工具,所以得像Delphi、C#一樣非常類似的習慣及方式,才不會被定義成玩具,結果差異性不見了,用VB學‧NET也沒比C#來的容易,VB慣有的特色(比其他語言更好學,容易用)都看不到了。
只著重效能的程式語言之中(指產品設計的規劃概念,並非丟棄‧NET底層),結果所有的東西(微軟的程式設計工具)都愈來愈像,同樣的邏輯、習慣、複雜度下,使得入門初學者甘脆一開始就直接去學C#,如同作者與一同上MCSD
For C#同學多半是這種情況。
作者還沒見過有程式設計工具,能夠比MS ACCESS這個產品一樣(老早陣亡的Lotus Approach除外),能夠以非常簡單的邏輯與方式來處理資料的本身,也許大多數人不認為
那是一套程式開發工具、因為產品定位下它被去除許多功能,不過透過VBA及外部的功能物件、我們還是可以用他來編撰及收收發電子郵件、而且能夠比OUTLOOK EXPRESS還功能強大(如與人事、公司及PKM個人知識庫等管理整合在一起)、設計成最適合自己的使用方式。
作者看過許多在VB.Net及C++的複雜功能的資料處理範例中,如果是在ACCESS這種『以資料庫為核心』的開發工具,幾乎在「眨眼彈指之間」就能輕易達成。
也許VB在導入‧Net架構時,應當把MS ACCESS的概念(內部便整合資料庫)整合進來,讓程式開發變的更容易(至少與C#有很大區隔),否則模糊產品本身的特色及差異性,產品長的都一樣
時人家當然挑強的學。
微軟的產品通常是愈來愈容易使用,而這個讓微軟成功的要素,也正是該公司設計產品的基本羅輯,不過這種趨勢卻無法套在VB.Net產品身上
資料庫與作業系統整合,看未來程式設計
- 2004/11/15
- http://polo.dgi.tw/ID/03332.00280.85
- 【資料庫與作業系統整合,看未來程式設計】383- ( 資訊電腦-IT 2004/11/15 00:00:00)
電腦上的一切,除硬體外其餘的都只是一堆資料而已,作業系統是,驅動程式也是,所有的多媒體,包括PLAYER、編輯工具、各種多媒體檔案,把它分解以後是什麼?還都是一堆0與1的「資料」組合。
此內容主體源自於「VB.Net走錯路了嗎?」,因主題因素作者將內容拆解至於新的主題中另加詳述。
(本文開始)
在「VB.Net走錯路了嗎?」的原文POST於網路時,曾有位讀者提道:「VB一定要與資料庫相關聯嗎?拿來寫多媒體不是也是可以嗎?」
看目前程式設計模式,不是從UI介面或某某『元件』功能開始設計,要不就是物件設計方式設計各種類別、繼承關係與封裝變數與方法的讀取權限,甚至是先寫好測試方法才寫原先要達到目的程式,事實上這些工作都讓程式設計變得越來越複雜與龐大,原本一人可完成的工作,卻需要好幾個人投入,兩周完成的功能變成半年。
而資料庫的設計思維卻不是從物件、變數、運算邏輯開始,而是資料如何存放,哪些是相同資料應該放在一起,彼此如何產生關聯與價值或是簡單化表現,任何資料異動就先做好計算與統計,不用每次從新計算讓一堆變數及演算法重複浪費電腦運算。
以網站設計為例,您可以用一大堆靜態檔案湊成一個網站,或是內容放於資料庫管理的動態網站(大多數的模式),最高竿的是網站是所有的元素,如版面、選單、系統訊息、標籤及各種內容,流程甚至是CSS元素與JAVASCRIPT功能全部放在資料庫管理,並由資料庫產生對應檔案,網頁全部元素都在資料庫內,這種架構與一般網站程式相比要少許多,維護也能簡單許多。
由於作者在Windows 3.1的時代就習慣使用資料庫,因此在程式設計時,會先從資料本身思考起,從哪裡產生有何作用,流程的結果為何,後續資料應用與如何累積產生關聯,之後才會考慮變數、運算邏輯等傳統的程式設計方式,也就是說完全以資料與資料庫作思考的起點。
而兩者差別是,傳統程式設計常將已經存在的資料(自己的機器或者網路上的其他電腦)、轉來轉去、COPY來COPY去、不斷讓CPU浪費時間(資源)去做多餘的判斷與計算工作,而藉由資料庫可省去許多資料計算與驗證、存放問題,尤其是功能強大的關聯式SQL資料庫出現之後。
兩者有多大不同?
以一筆親友資料為例,傳統程式設計為了讓程式較不容易出錯,通常會建立西元生日、民國出生年、年齡、星座、生肖等各別輸入資訊,當然也可以麻煩些某對程式碼中加入自動由西元生日做上述全部資訊的判斷,只不過當程式碼寫錯得費時去除錯,設計過程還得注意各種資料的轉型問題。
而資料庫的處理的方式就簡單許多,首先資料庫對欄位(如西元生日)一開始就能定義資料格式(如日期格式),其他如年齡、星座、生肖..都能由此欄位自動產生,而自動產生的衍生資料,可在資料庫端就做好處理(如查詢程序),程式只需負責要求何種資料即可,可大幅減少程式碼與錯誤發生的機會,當然對須儲存的資料也不必做繁雜的處理(指類似ACCESS這種本身就與資料庫整合的開發工具而言,因為各種主流程式都能讀取資料庫)。
以技術來說,資料庫不只是存放公司或個人電話號碼的文字資訊、文件而已,理論上硬體之外的東西都能藉由資料庫來管理。也就是說資料庫應該與磁碟管理系統直接整合,能直接控制硬碟的磁區與RAM記憶體內的資料,用資料庫的概念完全取代現有資料夾與檔案的結構,程式與資料的各種執行、讀寫、存放、安全都由此超級資料庫進行管控,也就是此資料庫運作系統即為作業系統的核心,作業系統亦是資料庫系統,而這種系統的效率也會遠遠超越現有昂貴的資料庫系統。
在此新架構中要知道電腦名稱、IP位置、作業系統版本或者是其他電腦內的資訊(不管是各種軟硬體資訊與設定條件)只要下一段資料庫的讀取指令(權限足夠下),很輕易快速的取出來使用(寫入亦同),不需像現在得用一堆API函數或者其他元件功能,將資料從雜亂無章的作業系統與特殊機密的檔案中讀取出來,過程根本不需要API,更不用去理會是哪個版本的DLL。
往後程式設計或資料運用,會與目前有極大差別(變的簡單、功能強大),例如多媒體撥放程式,傳統我們要拉一堆元件(如Open File Dialog、Button、多媒體撥放OCX或DLL…..)到表單去,也許還要處理播放清單等工作,如果是新的架構,只要將資料庫內的多媒體資料,檢索出需要的條件(如一段SQL查詢語法)丟給指定的多媒體PLAYER(或元件)它就能運作。
對於文字、圖片、聲音等內容,在新資料庫系統將有專屬的資料庫及欄位來存放,具備資料(格式)檢驗及自動優化的能力。而資料本身的結構也會不同,如以往一個MP3檔案可能內含歌詞,曲風,歌唱者等資訊,但在新資料架構都會把這些資料(資訊)全部分離出來,存在特定或延伸的關聯欄位中,系統內的所有資料都可以關聯起來,或進行各種方式的查詢及使用(包括遠端存取、關聯),甚至支援IID功能。當然每一筆資訊都能透過單一的資料管理系統指定安全程度與行為方式,這種安全是連網路卡的驅動程式、Win Socket這種底層元件都能進行管控。
未來天我們在設計程式、使用資訊、交換資料將會以更快速、簡單、安全的方式進行著,而且是全新的的不同經驗,或許以後我們就再也找不到資料匣與檔案這種東西、取而代之是資料表及欄位這種資訊及資訊片段的資料存取及利用方式、爾後在作業系統的建置與軟硬體的程式安裝上將有完全不同的經驗,而且完全不必重灌或升級你的電腦系統都能夠保持效能,除非控制這個超級資料庫管理改變控制結構。
也許作者這樣說會讓人覺得不可思議,但這種未來的作業系統即資料庫的架構早晚會出現,雖然在1999告訴作者的弟弟此一概念而被譏笑,不過至今這個趨勢正在浮現中,而且會越來越明顯。
或許,到那天還有一段距離。不過,要是微軟現在將MS ACCESS內建到Windows作業系統中,在功能上稍微加強(比目前2003版本加強,採用‧NET核心,物件化程式結構),也許目前的程式設計的方式、文化、商機、馬上產生巨大影響,至少競爭對手MY SQL的使用者馬上少一半,也是反轉頹劣市場(讓‧NET成為市場主流),平衡微軟目前這麼高的產品定價策略之一,或者讓WinFS能做暖身運動,別像‧NET推好幾年大夥對它還是一知半解的困境。
評Google桌面搜尋技術
- 2004/11/12
- http://polo.dgi.tw/ID/03329.00000.36
- 【評Google桌面搜尋技術】381- ( 資訊電腦-IT 2004/11/12 00:00:00) 裝好Google桌面搜尋程式之後,小編讓它一個禮拜來建立索引資料,雖然搜尋的資料越來越多,不過Google桌面搜尋還是無法找出我們真正要的資料或文章內的某一段句子
小編安裝Google桌面搜尋大約有半個月的時間、使用的心得與看法與各位分享,另外在本文最後面放一段Google桌面搜尋語法(註一),您可以將這段語法儲存成檔案(如"D:\系統設定\預設網頁\搜尋.htm")成為您預設的起始網頁,或者成為預設的網頁搜尋(IE預設搜尋為MSN),設定見(註二)。
Google桌面搜尋的程式非常小,啟動時對電腦資源損耗不大,能查詢TXT、RTF、網頁、OFFICE文件,Outlook及Outlook Express的檔案文件。
小編剛裝起來的時候就急著試,看看能否找出一些早已忘記的檔案來,第一次搜尋卻找不出找任何資料,到設定選項中也沒什麼進階或手動的設定項目,上網查了一些文件才知道得讓Google程式在背後(利用電腦的閒置時間)做檢索資料,有人建議一兩個晚上不要關機,小編就這樣放著Google桌面搜尋程式執行一整個禮拜,讓它好好建立索引,果然搜尋的資料越來越多。
但Google桌面搜尋似乎很難找到真正要的資料或文章內的某一段句子,不知是否為小編十年累積下來的各種電腦文件資料(包括郵件)太多,檢索還沒建好?還是它的極限就只能這樣(效能與功能之間的取捨),好笑是才剛搜尋出來的文件,將裡面較不敏感的句字再進行查詢,結果這份文件就消失了(Google桌面檢索程式找不出來)。
像小編與團隊開發一套PKM個人知識管理軟體(註三),內建類似FrontPage編輯器,能夠收發郵件,可以將Word、TXT、RTF、網頁、MHT、CHM、CHM與常用的郵件格式匯入或匯出,所有資料全部放在支援SQL查詢語法的資料庫(微軟的MS ACCESS)內,其中我們將系統內的所有文件進行純化分離,也就是將圖文分離,文字(文章)部份均以HTM的格式存放,另外做一份將網頁標籤過濾掉的文件欄位供全文檢索用,同樣是查Word、網頁、郵件等(指放在PKM系統中的資料,因為我們的文件純化之後,Word、網頁、EMAIL其實都變成相同的東西),我們的查詢正確率幾乎是100%,反觀Google這種索引有限的桌面檢索系統,無法獲得電腦知識工作者的「信任」。
再來看的幾項問題:
首先Google桌面檢索系統必須不斷監控並維護檢索資料,否則當檔案移動、更名、修改或刪除時,查詢出來的資訊會與實際資料不相同,因此為了維持同步,Google桌面檢索系統必須辛苦的工作,也就是電腦得不斷運作,但這種架構是很容易發生問題的,而這也是搜尋引擎所面臨的共同(根本)問題,不像PKM核心是從資料儲存、編輯處理、查詢到資料遠端交換等一起考量規劃。
第二是查詢時的真正需要與效能。
Google桌面檢索與Google網頁搜尋一樣,都是以關鍵字進行檢索,如果有一份文件我們放在醫藥、新藥、治療頭痛的目錄下,如果這份文件內容正巧沒有上述關鍵字,我們打〝頭痛 藥〞這份文件是找不到的,而且Google軟體每次都進行全文檢索非常耗費電腦資源。反觀PKM除全文檢索外,更可以從欄位模擬出來的各種樹狀目錄,如產業產品別,人物、公司、地點、時間、知識類別或類似檔案的分類方式進行特定與整合多重查詢,正確性與效率更佳。
第三為安全問題。
PKM在運作時分成系統操作、資料庫及文件權限等三種安全設定,沒有帳號密碼,系統與資料庫都無法打開,即使PKM使用者登入系統如權限不足,較高權限的文件也無法顯示,反觀缺乏安全考量的Google桌面檢索就可能讓您的重要資訊外流。
Google桌面檢索介面以網頁架構為主,我們啟動IE後在網址列輸入http://127.0.0.1:4664便可進行查詢,因此原先的資料夾沒設分享,甚至在NTFS的磁碟設定嚴格的存取條件,別人原本很難入侵的資訊,藉由Google桌面檢索會將所有這些資料搜尋搜尋出來,然後在Google自己設定的資料夾建立檢索資料,如果使用者不熟網路與安全設定,網路沒設任何安全阻擋,那麼別人直接就可以透過IE瀏覽器,或駭客手法入侵查詢該用戶的資料(由檢索資料洩漏,而非原本檔案資料),目前有些使用者已經有類似安全問題而導致損害事件發生。
最後。
在微軟正計畫切入Google業務的此時,如開發出類似PKM的產品與Google桌面搜尋對抗、還加入網路與點對點搜尋、速度與Google的搜尋不會差太多時,Google很有可能被微軟由桌面搜尋的產品取代進而瓦解,除非Google也能介入微軟的OFFICE市場,如設計類似PKM的產品來強化產品的實用性,如果只是提高Google桌面檢索的可靠與正確性,那成效其實是非常有限的。
註一:
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<td>
<div align="center">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100" id="table3">
<form action="http://www.google.com.tw/search" name=f style="padding: 0"><input name=hl type=hidden value=zh-TW><input name=meta type=hidden value="all">
<input type=hidden name=ie value="UTF-8">
<tr>
<td align="center" colspan="2" height="28" ><b><font color="#FFFFFF">
<a href="file:///D:/系統設定/預設網頁/google.htm" _fcksavedurl="file:///D:/系統設定/預設網頁/google.htm"><font color="#FFFFFF">
<span style="text-decoration: none">Google 搜尋</span></font></a></font></b></td>
</tr>
<tr>
<td align="center" colspan="2" >
<input maxLength=256 size=14 name=q value=""></td>
</tr>
<tr>
<td width="100">
<p align="center">
<font size=1>
<a id="1a" class="q" onClick_fckprotectedatt="%20onClick%3D%22return%20qs(this)%3B%22" href="http://www.google.com.tw/imghp?hl=zh-TW&tab=wi" _fcksavedurl="http://www.google.com.tw/imghp?hl=zh-TW&tab=w
神奇的胺樹脂海綿 - 去除油污無需清潔劑
- 2004/11/5
- http://polo.dgi.tw/ID/03322.00000.91
- 【神奇的胺樹脂海綿 - 去除油污無需清潔劑】380- ( 科技新知-新聞 2004/11/5 00:00:00)
號稱不用清潔劑的清潔海綿,晚餐吃完麵之後便試試是否真的有效,用過之後直呼:「傑克,這真的太神奇了」
昨天買了一個號稱不用清潔劑的海綿,晚餐吃完麵之後便試試是否真的有效...,用過之後直呼:「傑克,這真的太神奇了」,原先那對煮麵過的大筷子,至少得用沙拉脫與菜瓜布洗一兩次才能把上面的油垢給刷乾淨,用這個海綿竟然只來回擦拭兩三次就乾淨剔透沒有任何油膩,很難想像沒用任何清潔劑,只需用清水將海綿洗乾淨就行了,這真是太‧太‧太神奇了。
之後,我接著開始擦洗流理台上的任何需清潔的東西,碗盤、鋼鍋、水槽、到杯壺上的茶垢,都能輕易清洗乾淨,由於產品包裝上全是寫日文,作者大概僅能讀懂兩三成,因此就上網找看看有沒有相關資料,到底是什麼原理這麼厲害。
台灣找了一下相關的資訊很少,乾脆直接到日文的YAHOO及GOOGLE找,果真找到一些相關資訊,作者就將收集到的資訊整理出來,供大家參考。
PS.售價與菜瓜布差不多,所以買來試用看看吧。
胺樹脂海綿
材質:
三聚氰 胺樹脂,經過添加溶劑增溫後反應產生氣體,樹脂也同時完全硬化而成為海綿狀態(需經特殊成形技術)。
原理:
利用佈滿非常微細的網眼溝槽(約頭髮10000分之1的大小)來捕捉(卡住)汙垢,因此無須清潔液。
適合:
磁器、不鏽鋼、塑膠等鍋碗瓢盆、微波爐、電鍋、保溫瓶、茶壺、水槽、浴缸、浴室、馬桶、玻璃、紗窗、家具等清潔,表面耐刮的電器電腦製品亦可,
能清除水垢污漬。
注意:
避免使用於怕刮傷的物品表面或有抗菌,亮光或特殊塗料產品上,如眼鏡等,也禁止擦拭身體(產品上的說明,作者很想擦出油的臉看看耶)
使用:
稍微沾溼,當成一般抹布或菜瓜布來擦拭有髒污的東西即可,有殘水部分用乾淨的布或衛生紙擦乾,用後的胺樹脂海綿用水沖乾淨擰乾
。
(日本有賣專用的桿子可清潔天花板、牆壁與馬桶)
優點:
用途廣,不用清潔劑不傷手又環保,洗茶垢、磁碗(盤)、浴缸特別好用。
缺點:
容易破損,使用壽命較短,效果隨時間遞減,常用時約兩週大概就需要換。
對高油污(如煎鍋的油污)、表面許多凸凹顆粒或塗有鐵氟龍的器具潔淨效果差。
關於:
三聚氰 胺樹脂,燃燒時不會產生二惡英等有害物質,材料安全、衛生,通常作為醫院、學校的餐具之用。
微軟沒見到的危機 - 相對高價的後果
- 2004/11/3
- http://polo.dgi.tw/ID/03320.00000.03
- 微軟沒見到的危機 - 相對高價的後果【趨勢分析-IT】在2000年之前,MIS工程師只要熟練微軟各種系統,在職場上幾乎無往不利,如今這種技能似乎日漸式微,而且求職機會下降至四成不到,如今打開企業MIS相關技術的求職內容會發現,10個工作裡微軟只剩下三到四成的求職機會,大多數是以免費發跡的LINUX、FreeBSD或其他免費或低價產品技術天下。
原本自詡成為微軟專家的技術人員就以為捧著鐵飯碗,如今真到要思考自己未來的出入是否要死忠跟著微軟,因為微軟過時的行銷模式與價格策略才短短的幾年,就讓企業主流市場逐漸被免費或者低價產品所取代,進而影響到微軟新技術運用,如‧NET普遍化,間接影響技術人員的工作機會。
看看現實情況吧,公司要架設一部DNS、網頁、郵件或其他伺服器如採用免費或者低價軟體產品,成本
不用微軟售價的十分之一,且效能更好(因為沒有微軟一些花俏繁雜但不實用的功能或系統自己開啟一些奇怪的服務),而機器幾乎就丟在一旁默默工作,
除非硬體出問題,否則技術人員根本不用去管(維護),試想經營者會做何種盤算!
免費或低價產品功能這幾年來不斷革新,民間與政府相繼成立推廣組織,接觸與使用的企業與技術者越來越多,讓微軟總體成本較低之說不攻自破,
一旦這些免費或低價產品進一步運用到個人及家用電腦上時,架構不錯的‧NET技術將很難主導日後的市場,只要LINUX上有一套比OFFICE更好用且單一的工具(尤其能整合像ACCESS功能
的程式開發工具),且具備設計與分享功能,微軟的優勢馬上去掉一半。
作者雖然完成微軟‧NET的MCSD For C#的訓練課程,但如今對走微軟路線實在越來越充滿危機感。
平心而論,微軟作業系統與各種伺服器的販售價格實在讓一般中小企業望之卻步,且越來越貴,產品(種類)越來越繁雜,原本應該在一起的功能產品被拆成好幾套,使得微軟系統日漸複雜,加上安全漏洞不斷,導致技術工作者得面臨更多不必要的任務及工作,有的乾脆改換成別種系統,像作者以前接觸過用ASP的網站,很多都改成PHP了,而網路上相關的免費資源甚至比微軟的產品還來的多且完整。
事實上今天的微軟技術人員越來越無法掌握微軟系統,系統工程師得花費更多時間來維護系統,尤其是安全方面的工作,如同光是安全設定就得搞好磁碟權限、帳號權限、應用系統安全、資料庫安全、IE瀏覽器甚至是網路防火牆安全等一大堆設定,對一般用戶的電腦也得做同樣的繁瑣工作,問題是弄了半天,安全問題還是隨時發生,各種病毒或駭客隨時在改變手法入侵,問題出在作業系統核心,缺乏整合管理的系統服務與管理機制。
微軟應當好好把產品與功能做大規模的整合與收斂工作,尤其是系統核心部份,例如讓系統核心也能跟改版一樣更新設計,而不是WinNT換成2000、再換成2003版本如此費時費力的大工程,即使每次一出更新軟體套件(Service Pack),技術人員便得面對更新後的更多問題與麻煩,如軟體相容性與各種設定調整。
不過微軟似乎非常喜好將類似功能分割成價格不同的好幾套產品來販售,但這種市場過度區隔的商業模式,導致系統功能(應用程式)到處重複,降低電腦的運作效能,同時造成系統設定的複雜化與不穩定性,導致安全漏洞百出。讓人更厭煩是缺乏售後服務觀念的新系統更新。
當兩三年後如果要跟老闆說要換新版本的作業系統,老闆直覺會說才用不到幾年為何要換?老闆用手指著旁邊了快十年的電話與傳真機說,這些用這麼久不是還好好的,為何軟體看不到就要人家經常換,難道每過一段時間就要讓他們敲詐一次,使用某些新功能非得將整套系統換掉才行嗎?這就是他們(軟體業者)的產品售後服務方式嗎?
事實上微軟缺乏將電腦內(記憶儲存)內的資料做整合性規劃與管理,哪些資料是微軟本身作業系統的核心,哪些是硬體的驅動程式(資料)、應用軟體的程式與設定資訊(資料)該放在哪裡,客戶本身的文件檔案(資料)該放在哪裡都缺乏嚴謹的管理架構,這種情況就像一個毫無法規的都市國家裡,任何人(程式)都可以在喜歡的地方蓋房子一樣,現有的作業系統幾乎都跟沒有都市計劃的城鎮一樣,因此隨便執行一種惡意軟體,都能讓整個作業系統癱瘓。
微軟同時將須多功能類似的產品,如由好幾個軟體包裝成的OFFICE及各種伺服器,整合成單一的一套工具,所有資料存放與安全管控透過與作業系統整合在一個超強資料庫中進行全面的管理(微軟雖有此計劃,但細節不明,理論上未來除多連線的商業運用外,應該沒有單獨販賣的資料庫,因為資料庫就是作業系統的主要部份),微軟應當強化網路上的資料資訊交換的商業服務,這樣微軟技術人員才有美好的未來,否則不少技術人員會被市場環境逼著得摸熟LINUX與其他低價及資源開放的系統,畢竟這些東西物美價廉,有些國家還有政府的力量在背後推動。許多電腦軟體的行銷與訂價,是參考電腦硬體的模式在進行,也許冷門或專門小眾市場不得不如此,一旦軟體產品過了一定門檻,它的成本就會急速下降,如果還用無實體包裝的網路行銷,成本還可能低到原本售價十分之一以下,反觀電腦硬體就算製造量再大,成本也頂多是2%、5%地降絕不會與軟體一樣幅度高達50%、80%甚至更高的比例,別忘了軟體
不必像硬體業者那樣得負擔庫存與維修零件的成本。
因此軟體售價必須要有一定的合理機制,軟、硬體的銷售方式絕對不同,真正推動資訊化社會的政府該制定一條軟體法律,當某種軟體占超過多少時(數量及獲利率),有暴利與市場壟斷情況
發生時,如售價經評定裁決需適當調整而不配合,政府將不保護其智財權,也就是對其公司產品如被破解與盜版案件將不受理。
此外也不難保未來資訊產業的先知者,會建議自己的政府制定如:「作業系統為資訊社會運作的基礎,為考量其國家能在安全、成本與社會整體公益之下,政府得將國家營收的1%作為作業系統研發之用,成果(產品)由國家人民共享之」的類似法令,否則政府與多數人民多使用某私人企業所開發出來的作業系統與一堆躲在背後運作的免費或收費的商業服務或資訊收集,對資訊化社會與政府運作會造成無法控制的安全問題。
另外有很多白痴的軟體業者,硬把自己的軟體變成硬體(產業)來運作,費時將軟體(數位資料)弄進光碟片(硬體)裡,花一堆錢在外面的包裝與運輸通路上,然後得準備倉庫與負擔滯銷品成本
。
或許微軟就是將一堆錢浪費在這上頭,否則它的售價至少可減掉一到兩位數,獲利還可能不升反降同時解決盜版問題。
面對完全不同以往的競爭,沒有更積極正確的方式因應,長時間下來微軟的地位將日漸薄弱,消費者面對微軟日漸高昂的售價,正開始感到厭惡,也許比爾蓋茲對於‧NET與新作業系統(如Longhorn、Blackcomb)所面臨的真正問題是什麼!可能還不知道吧?
身為微軟產品的技術推廣人深切期盼,微軟能重新調整自己的行銷與價格策略,軟體讓人在網路自由下載,微軟只要賣啟動帳號即可(反正價格低,規定一台只能裝一套,既使兩年就改版一次使用者才願意接受,而且微軟己經有類似的運作機制如MSDN的一樣)。
當時微軟就是靠著比蘋果還低的價格與簡單實用的產品策略來搶佔市場,不要賺了大錢就忘了這個成功關鍵,逐漸走向自傲衰敗之途。在2000年之前,MIS只要熟練微軟的系統,求職幾乎無往不利,如今這種技能似乎只剩下四成不到求職機會而且日漸式微,微軟過時的產品價格與行銷策略再不改變,五年後微軟將面臨嚴重危機
台灣未來大革命上架
pBAR - 電腦桌面最佳工具列
- 2004/10/10 上午 08:20:22
- http://polo.dgi.tw/ID/03296.30022.82
- 【pBAR - 電腦桌面最佳工具列】377- ( 資訊電腦-POLO軟體 2004/10/10 08:20:22)
為何要使用pBAR快捷工具列?
可建立您慣用的捷徑並加以分類,透過自動彈出目錄或檔案的功能,加速尋找開啟程式、資料或檔案的時間,就如同您在桌面建立的捷徑,在您需要使用時,只要點選此捷徑就可開啟,此後便不需在桌面設立一大堆眼花撩亂的捷徑或資料夾。
pBAR快捷工具列跟桌面捷徑有什麼差異?
[pBAR快捷工具列] 可以整合所有捷徑,並分類排放,只要開啟 [pBAR快捷工具列] ,便可加速尋找資料、開啟程式、調整音量、開關機等等功能。
還有什麼更簡便的功能?
pBAR內建[快速輸入] 的功能,能將您慣用的文字、文章,如:書信內容、問候語、個人資料、程式碼、表情符號、數字、帳號、密碼、網址、Mail、簽呈、通訊錄、簡訊......等等資訊建立於[快速輸入] 中 ,在您使用郵件、聊天程式、網頁、Word、程式設計....時,即可省去重複鍵盤打字的動作。並可將已建立的[快速輸入] 匯出作分享,再匯入即可使用。(如聊天表情符號、情書大全、通訊錄、開會紀錄、流行語大全等等)
什麼捷徑可以放在pBAR快捷工具列上?
只要可以建立捷徑,就可以直接拖放在[pBAR快捷工具列] 上。如Office系列、繪圖軟體(Adobe系列、Macromedia系列、Auto CAD、Maya…等)、播放程式(Realone player、Media Player等)、資料夾、線上通訊(如MSN、Yahoo Messenger、ICQ等)、Outlook、記事本、遊戲、計算機…等等。
無法執行本版本者請安裝C++執行套件(下載 3.9MB)
更多說明
免費才能賺大錢 - 特別感謝
第45章 改變全球認知
- 2004/7/25 上午 08:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31680.62
- 第45章 改變全球認知【POLO著作-強勢商業邏輯】這種新的商業模式不像傳統產業那樣,把東西賣給顧客後就希望他們盡量不要來麻煩公司(除了換購新產品外),相反地,新的商業模式期望顧客能將各種不滿及缺陷隨時且即刻地回報給公司,馬上進行調整因應,滿足客戶的各種需求。
這種新商業模式不斷收集我們的資料,掌握我們的喜好,為我們打造便利的新生活或工作方式,而且提供無所不在的服務,甚至將我們接觸習慣的服務企業買下來,延展他的影響範圍,同時將各種傳統產品與服務內容,不斷數位化及可被電腦運算運用。
以後我們將會向他們買數位書籍、音樂,訂新聞或電影節目,未來我們要找工作、買房子、訂各種商品或電子商務交易,甚至是取得學歷及專業認證都可能透過他,甚至是提款轉帳,他們會在背後幫我們處理掉許多煩人的作業流程,因為藉由他們提供的標準、平台、軟體、內容…不斷滿足我們各種新需求,同時可以自訂屬於自己個性化的方式,一切過程都能化繁為簡,一次完成所有事項,也許有一天他們會向政治領域進軍,藉由掌握各種選舉情報而取得政權,影響國家政治的運作也非不無可能。
從另一方面來說,這對我們而言也不一定都是壞事,畢竟他們是靠滿足我們需求來建構他們的帝國,只要我們自己的機密資料或行為不被他們過度掌握與監控,人類的生活方式反而能不斷往前快速發展,反觀傳統社會結構及國家官僚系統本身(如關稅、產業保護、國防安全、政治與國家資源分配),其實就是反世界大同,致使人類真正和平共存之路漫長無期。
要是這群人能夠跳離傳統民族、國家的思考藩籬,即可以前所未有的資訊情報掌握,整合全世界各種產業能量來改變這整個世界,若是靠傳統的軍事武力,因為軍武對抗不是收入,而是一種巨額支出,對人類及地球所有生物都是一場大災難。
如果你從小立志要當總統,想建立一個超強的武力軍事帝國,擁有目前最尖端的戰鬥武器,征服並摧毀美國這種強權,沒問題,他們會給你一套最新立體擬真(3DVR)的線上遊戲,讓你感受一個與真實環境同樣的世界,滿足人類逞兇鬥惡的慾望,甚至在虛擬世界中做生意賺錢。
第44 章 控制我們日常生活
- 2004/7/25 上午 08:47:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31620.40
- 第44 章 控制我們日常生活【POLO著作-強勢商業邏輯】今天我們看到他們的影響力其實才剛開始而己。
看這些人的勢力,除了電腦,已經開始入侵我們的手機與各種通訊設備、客廳裡的電視(包括節目內容)、錄放影機、音響家電、家庭保全
、汽車控制等等,我們不斷看到他們積極參與並介入。
未來連我們電冰箱、洗衣機、咖啡機都會被他們透過網路隨時監控著,他們將會知道某些族群何時起床、早上幾點喝咖啡、平常看什麼節目、對什麼事有何種看法、喜好的休閒及育樂為何,他們會表明收集你的資料,如果您同意的話他們明訂事項及範圍將付錢給您,甚至付錢請您看您想看的各種電腦、手機或電視上的廣告。
未來我們辦公室的資料庫、會計系統、人事及客戶關係管理也都可能換成同一個品牌,因為這些東西整合起來與他的作業系統最搭配,效能最高,而且比其他公司相同產品功能強大,只需別家公司百分之一的價格,但他們還是大賺錢,因為全球有上千萬家公司都願意支付這筆費用,加上軟體的複製成本低到可用免費來形容,因全球使用而產生的暴利,是地區型傳統產業難以想像的。
如果這些橫掃全球的企業知道提供免費的軟體平台,切入到業者對業者或客戶的交易商務抽傭,三個月的全球交易收入,將遠高於單賣軟體的三年總合。
他們將從販賣產品(如一套軟體),進入到建構新社會運作模式(秩序)的階段,由一件產品轉變到一種生活上的全面解決方案,藉由其所提供的服務,我們可能成為他們論功獎賞的虛擬員工(不用每天到公司報到),他能提供的服務(或商品)遠遠超過前面提到某水果軟體及X森多媒體的整合行銷通路公司的所有服務,或者說這些服務及公司都可能被他整合在裡面。
他的銀行即使是採用虛擬貨幣,都可能在現實社會中變現使用,如果是與一般銀行類似,那他的規模絕對能超過花旗或其他著名銀行,只要他的系統及軟體能整個重新規劃,系統安全更為重視,其實他們根本不用顧及其他作業系統,如SUN、LINUX、或所謂的自由軟體會如何發展,因為他們要懂得以超越十年、二十年的差距與對手競爭,以此來思考如何發展自己的產品、服務或是商業邏輯,自己在未來世界中所要扮演的領袖角色。
第43章 世紀權力
- 2004/7/25 上午 08:46:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31560.54
- 第43章 世紀權力【POLO著作-強勢商業邏輯】知識、情報、資訊、科技、電腦、網路、全球化國際競爭的數位時代來臨,為何一位從事資訊軟體產業的經營者是當今世界首富?
同樣也是相關行業的科技新貴、幾乎都在短短一、二十年登上全球富豪的排行裡,不少描繪這些科技新貴的傳記是多麼多彩多姿,甚至是拜神蹟機運所賜,但大家了解其中的關鍵嗎?
當我們認真剖析找出共同關鍵時,會發現這群人正在掌握(或順勢)引領時代的發展趨勢,他們走在時代主流的變革尖端,想盡一切力量掌握核心關鍵,包括巨額天價的投資與研發。
這種巨變如同社會結構型態的升級,就像人類由石器獸獵轉到農業畜牧時代、從農業畜牧升級至工業社會、如今正進入全新的無國界數位資訊新世界時代,這個時代的財富標準,不單是評量土地廠房的多寡與大小來決定,而是靠提供的服務平台、標準及專利受多少人使用、認同、到依賴,而且滿足人們內心裡的需求,同時跨越各種不同產業及國界進而產生前所未有的強勢影響力。
今天,我們看到某些國家政府對其企業處以巨額罰款,也無法阻擋他們對社會大眾戶的依賴與影響力,這群人的影響層面及財富更不斷加速成長,除非全球專利權的保護有所改變,否則這些企業將不受政府控制,甚至會反過來控制政府與社會,力量會遠遠超過我們所想像的。
未來他們的權力及財富將會超越政府國家、這些人將會改變我們未來的生活方式與習慣,事實上這些情況己經在發生進行中,就像我們一早工作就得用某個廠牌的電腦、作業系統、網頁瀏覽器、電子郵件、應用程式來查看公司同事之間的工作事項或與客戶聯繫處理訂單抱怨,或從事各種育樂休閒。
當這些人開始認真思考,開始真正主導介入我們的生活習慣的流程及內容時,透過他們低價甚至免費的服務平台、保護的專利,讓普羅大眾離不開這些人所制定出來的標準,此時他們的威力才開始驚人可怕,就像微軟懂得將強化版權管理機制的新版文書工具(MS
WORD)以台幣兩三百塊售出,提供出版社完善的數位發行及商務收費系統,搭配作業系統完全防止複製拷貝,出版社只需負擔硬體設備,軟體平台全由微軟負責,藉由提供一種服務或習慣,由客戶的需求(購買數位圖書)中,不斷地與出版社共同賺取利益,這遠比賣一套WORD還賺的多且持久,而其他競爭者將更難對抗。
當他們懂得把系統,尤其是各種軟體程式,如微軟的各種軟體產品免費送給全球的大眾使用,藉由他們的理想來主導我們的習慣時,掌握並交易各種資訊與情報,他們的影響與主宰力,將遠遠超過任何一位國家總統,或者他們想自己當總統(包括由公司推出來的人選)也不是不無可能,或許其他想選總統的人,可能需要他們來提供選民情報及財務支援,當然希望這種預言將來不會發生。也許二十年後(也許不用這麼久)的美國總統是比爾蓋茲。別笑,如果他有這種企圖心的話,他的政見將會是「只要我當選,Windows程式、WORD及所有伺服器軟體一律免費使用,免費升級,透過Windows程式打電話(含國際)完全免費,微軟免費提供所有產品免費的多媒體互動教學課程,微軟將全球所購買的音樂及電影版權,大量複製以百分之一的價格販售,如果對微軟程式或政府有任何意見,可以隨時用MSN或EMAIL與我聯繫,系統會馬上自動回饋、即時處理您的需要」。
第42章 全球通用編碼
- 2004/7/25 上午 08:45:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31500.76
- 第42章 全球通用編碼【POLO著作-強勢商業邏輯】未來會有一種國際資料關聯統一編碼的組織出現,我們個人、公司、產品…等,都能申請一個國際通用識別碼IID(International-General
Identification-Code),該組織僅做原則及標準規範,之後交由各國政府相關部門執行。透過IID,將來資料庫的關聯資料可以關聯到全球任何一台電腦資料庫的資料。
IID不具備任何機密及隱私資訊,IID只是做一個全球唯一對應的一組識別碼,在您的資料庫的某些資料欄位可加上此一國際ID,當資料庫做任何移轉或與其他資料庫交換,能夠有一個通用識別碼來做關聯。
由於IID是全球唯一而且只指定某一個特定資訊,例如作者自己也申請一組IID,讀者用此IID找作者的資訊,出現的絕不是一個與作者同姓名的其他人。如果您收集作者許多於網路發布的文章或電子郵件想與其他人分享或交換,您就可以將作者的IID建立在您的資料庫內(如原創者的IID欄位為作者的IID),對方就可以知道確認是作者本人的資料,並關聯到對方的其他資料。
相同我們要找某位歌手或一首音樂、照片、電影、電子書,只要有IID我們便可以迅速、正確地找出資料。
而且未來資料查詢,不是藉由現在的網頁搜尋引擎來尋找,這樣不但慢而且出來的資料有八成是垃圾,即使頁面內容正確,也可能有一半不要的廣告及無用的資訊在頁面上。將來是資料庫對資料庫的搜尋,而且從網站進入到個人點對點的查詢,如果我們在資料庫的權限有開放給某人的讀取權限,而且資料庫可針對每一筆資料單獨設定安全等級與讀寫限制,而且一次出來的就是我們要的東西,如一首歌,影片、圖片,而不是還要找某個連結老半天、點選切換好幾次的網頁。
第41章 程式新開發模式
- 2004/7/25 上午 08:44:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31440.35
- 第41章 程式新開發模式【POLO著作-強勢商業邏輯】在這種與資料庫整合的系統內,系統廠商會提供類似像微軟ACCESS這種簡易,透過拖拉自訂的表單設計工具,當然,這種新工具會比現有傳統程式設計程式軟體要功能強大(如物件化),而且使用更加簡單容易,存在系統資料庫內的程式功能物件都夠呼叫使用,包括程式物件的功能可直接與資料庫中的資料欄位如圖片、聲音、影片,網頁文書資料直接連接,也就是設計程式的各種控制項,如標籤Label、文字框TextBox、下拉框ComboBox、圖形框PictureBox、樹狀目錄TreeView、目錄選單Menu…等各種控制元件,都可以直接從資料庫直接讀寫,而不需要目前繁瑣的程式設計方式。
這種系統資料庫化後,各種程式功能元件都集中管理,資料庫化的呼叫方式沒有傳統DLL不正確的對應問題,大幅降低程式開發困難及複雜度。而程式(操作編輯管理)介面本身不必負責資料儲存,這種操作介面設計工具透過資料庫系統,便能輕易處理掉許多傳統程式原本要做的許多運算、轉換、資料驗證、檢索、統計查詢等,這些都可由資料庫系統中先做好計算(查詢程序紀錄)再由自訂的介面表單呈現即可,過程省略大半的資料驗證、轉型與傳遞步驟。
在這種系統下學習程式設計時間及難度大幅降低,只要將所要讀取存放的資料庫欄位、查詢方式設計好,半天訓練就可讓一個初學者製作出一套員工資訊或產品型錄的管理系統,而且設計之後不用編譯成執行檔就可以使用或交換(除非想要將程式碼封裝起來不讓人看到),就像今天微軟將ACCESS程式如IE瀏覽器內附在作業系統中,多數程式設計人員會直接把MDB或MDE(均為ACCESS的檔案格式)交給客戶,開發時間至少節省三分之二以上時間,畢竟現在許多程式設計(功能)都過於重覆類似,缺乏讓客戶自己設計介面及操作習慣的功能。
當程式設計變得簡單之後,程式設計師可能大幅增加(也許專業資深的程式設計師會很不認同,因為更多人進來搶飯碗而必須強迫自己更上一層),當然如果微軟這麼做便表示他夠聰明,這對其他作業系統就更難撼動自己的領導地位,因為有更多人會需要微軟提供一個平台來完成夢想(做一些事Do
Some Thing及完成任務Finish Job)這比提倡「經驗eXPerience」要更務實,也不是逼其他使用者去學習其他的免費作業系統(Learning
How To Use、Be Accustomed)如何使用。
當然這些免費作業系統(如LINUX)也思考這種架構,才有機會威脅到微軟以後發展,如果我們政府懂得以國家力量(甚至結合中國及日本的政府力量共同發展),協助軟體產業朝這種架構發展,台灣軟體產業其實前景大有可為。
這種系統與微軟最新的開發工具(如Whidbey)相比之下更加容易、單純。事實上有高達七成的程式設計人員是不會碰觸作業系統底層開發工作,而且這種平台非常重視共享及知識交流,除非電腦本身沒有這樣的功能,否則有人開發過的東西(經驗)就可直接拿來使用(如果對方願意分享的話),或者也可以強化別人的程式元件功能,
畢竟目前的程式設計級開發架構,讓我們(程式設計師)一直花時間做一堆重覆工作,而產品也都大同小異。
像現有的作業系統已在我們的電腦上裝載一堆功能元件,不同程式之間卻無法使用(或不知如何呼叫)便是非常奇怪的事,結果我們還得花錢買一堆功能程式碼或軟體來使用,導致電腦系統越來越龐大,當電腦執行程式越來越多,效能也就越來越差,也許在您的電腦上就有好幾套相類的文書編輯、郵件
傳輸、管理或多媒體播放工具吧。
未來我們要在新系統聽歌,這種新開發的應用程式不用再開啟什麼檔案對話框(視窗),也不必在各種資料夾找老半天的檔案,而是直接傳入一段資料庫查詢語法(資料處理的邏輯設計層),如要所有音樂的資料庫,國語,女歌星、輕快、兩千年以後的專輯,依照常聽頻率及喜好等級排序,要由哪個喜歡的程式(功能元件)來播放、在何時或如何執行等,這樣就交由系統資料庫及多媒體播放工具去完成(介面-->邏輯處理層-->執行元件-->硬體運作,整個過程都在資料庫系統下控制),而所有的查詢資料庫也會幫你紀錄起來供下次再使用,透過這種強大的作業資料庫系統,我們能夠不啟動某個程式,如不用開啟電子郵件的管理程式,透過一段語法指令就把信或檔案傳給某個人。
因為這種系統著眼於資料本身,讓電腦使用者自己來決定資料呈現方式,自己設計的介面及操作習慣(指程式設計變得非常容易,一般人都能夠學會),加上大眾你我都可能在幫這個系統設計各種介面及
修改邏輯程序,整個系統將會快速發展,如同現在的自由軟體不斷茁壯一般。
廠商要了解,提供一個系統(資料庫),只要客戶願意將資料放進去,掌握大家的需求及習慣加以配合,那軟體業者才有未來商機,
如果以商務服務獲利來取代軟體販售,才能長久鞏固自己的帝國(公司),尤其是像SUM、微軟這種大型軟體公司。
第40章 打敗微軟的新核心技術
- 2004/7/25 上午 08:43:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31380.06
- 第40章 打敗微軟的新核心技術【POLO著作-強勢商業邏輯】下一代的作業系統,將以全新邏輯與面貌出現,這種新系統將從目前硬體驅動控制,進化到資料本身(包括系統的所有程式元件)如何有效讀取存放及整合管理功能,而當資料庫重整、壓縮時等同於以往的磁碟
的資料重整。
這也就是說,未來的作業系統將從核心底層便與資料庫完全整合在一起,
電腦內的所有資源、程式元件、文件、聲音、圖片、影像…均放置於資料庫內管理與執行,也包括安全及運行監控的設定與管制。這種全新架構能夠集中電腦內所有資源有效
進行管理,大幅提升各種應用程式存取硬碟內各種資料的「效能」,集中共用的電腦功能資源(元件程式),大幅簡化應用程式開發設計複雜度,縮短開發時程。
新系統能夠完全解決資料分類管理的複雜度與限制,傳統資料夾與檔案這樣的東西將消失不見,起而代之是由資料欄位建立出來的樹狀階層,甚至是被3D立體空間的多重樹狀階層分類目錄所取代。
傳統應用程式要在成千上萬的目錄檔案中(如整顆硬碟)尋找某項資源(某個檔案名稱與內容),必須執行無數次的回圈及判斷才能將條件符合的資料找出來,整個過程需要好幾甚至數十分鐘,以資料庫結構的新系統中,只需數秒時間就能做到同樣的結果。
在新架構內,任何一份(筆)文件資料都可以讓不同程式使用,就像使用四、五套各家不同的郵件收發及管理工具,但是郵件內容、帳號設定、聯絡人及送信群組資料都源自於相同資料庫資料
。而一個工作行程安排資訊,可以同時出現在行事曆、專案進度管控、任務分配的各種應用管理程式中。未來我們的郵件、聯絡人、電子郵件、行事曆、收集網址、圖片、聲音、動畫影片、各種網頁或OFFICE等各種文件與資料,全部放在系統資料庫內,我們可以隨時自訂增加分類或延伸資料欄位,以後我們不必點選分類資料夾,一層層地打開找檔案,而是以我要什麼資料(文字、圖片、聲音)、分類項目、重要等級、喜好程度、使用頻率、作者、公司或各種資料欄位符合條件,瞬間(一兩秒)把資料給呈現出來,再由瀏覽或編輯管理工具承接處理。
將來所有的應用程式都只需負責介面及邏輯控制部分,資料如何存放完全由資料庫及系統資源管理器負責,應用程式無需將任何匯來匯去,
應用程式必須配合資料(資料庫管控)來存放資料。未來的電腦主角在於資料本身(即資料庫),而不在應用程式,我們可以授權某些程式建立自己專用的資料表或欄位,而新的資料庫系統也可能在某些程式執行後,自動為其建立臨時資料庫,隔絕對其他資料庫的影響來確保安全,或作為資料暫存使用。
就現有瀏覽器為例,如果瀏覽器的資料存放均改成資料庫的方式儲存,我們瀏覽網頁時便自動將各種不同的檔案(如HTML、圖片、聲音、FLASH、CSS...)放在特定的資料庫與個別資料表中,某些屬性也會自動填入各種分類與資訊欄位中,我們要將喜歡的檔案、圖片、HTML...收集起來,只要移動到自己常用的資料庫去即可,所有的對應與連結都會自動修正,如此資料(知識)蒐集與運用就變的非常輕鬆容易。如要將該網址收藏,URL的位置也是自動存放於專屬的資料庫中,我們可以加上各種分類屬性,喜好度、語系、要何時瀏覽閱讀、與什麼公司、產品、產業或親友做關聯等等,這樣電腦內的所有資料(各種格式)便可以全面關聯起來。
當資料交換時,新系統是以資料庫對資料庫的傳遞,因此不會像目前得區分資料是網頁,圖片或是某種程式,
而執行不同的通訊協定與服務。如果此系統為伺服器,它能將現有的網頁、檔案、郵件...種種伺服器等功能合而為一,而且也受資料庫及安全設定(權限)所監控,包括資料進出及結果資訊。當然它會有新的通訊協定,來取代現有差進又不安全的各種協定服務,這種系統在資料交換過程中,會比現在常見的各種通訊協定更為簡單、安全又功能強大。
新系統能夠解決舊有系統的諸多限制,如安全性、系統效能、複雜性及避免重複資料的產生,傳統難以資訊分類管理的難題。例如原系統登入檔將被其整合,各種應用軟體的設定資訊(像INI或各種資訊紀錄檔案),也都放於這個資料庫管理系統專屬的資料表內,許多大型商務管理系統(ERP、CRM、進銷存),各種伺服器,如郵件、網頁、專案或文件及知識管理,都不必另外安裝自己特殊的資料庫或檔案系統,整個電腦系統安裝再多的應用軟體
都能容易地進行維護(如程式執行本身所產生的各種紀錄資訊都放於資料庫內,統計分析會變得非常容易),這些大型應用軟體不必處理資料存放的問題,不必規劃獨特資料庫、存取方式與安全設定,只要管好程序的處理邏輯及操作介面
即可,程式設計會變得非常簡單,效率超高且具彈性。
一般人也許不知道目前OS架構(資料夾、檔案)存在許多缺陷,以Windows的開始工具列為例,當我們將一個資料夾拖到開始工具列內,由於資料夾與檔案並沒有自訂順序的功能,但開始工具列必須模擬此功能來,因此這個資料夾內的所有檔案(包括子目錄)會自動在系統登入檔建立一份相同樹狀結構資訊,使用者變動開始工具列的路徑順序時(如上下移動或移到別的目錄時),資訊會建立在系統登入檔中,如果檔案與資料夾不多便沒事,要是拖到開始工具列的資料夾內有上萬或數十萬檔案時,系統缺陷便立即顯示出來,不管是在開始工具列或原來的資料夾內變更檔案名稱、移動或刪除,系統需耗費時間計算讓兩邊資訊能夠一致,等待時間任人超乎想像的久(有時光變更一個檔案名稱就等數十秒才結束),如果將資料夾與檔案改成資料庫結構這種問題便不會產生。
以往系統並無規範明確的資料存放架構,資料夾及檔案結構缺乏資料庫管理的概念,導致使用不同的程式工具,檔案資料四處存放導致資訊支離破碎,整理(管理)困難
的問題,對於某些惡意程式,將自己四處複製躲藏,更是造成目前系統不穩定與不安的問題主因。
傳統作業系統架構(指資料夾與檔案結構),很難處理安全與權限管控的工作,像傳統作業系統有系統本身的帳號及權限設定、傳統資料庫也有
自己不同的帳號權限設定,資料夾與檔案也需要設定帳號權限,磁碟也有讀取權限設定,網頁伺服器也得設定好帳號權限,甚至是瀏覽器上的安全設定,這些混亂的設定很容易造成安全上漏洞,
這些因素增加使用者在操作電腦上的負擔與困難。
新系統能為任何一筆資料,一筆資料可以包含無數的分類及關聯資訊,自己無須為某個下載程式製作說明檔案。每筆資訊都能設定個別不同的安全等級與讀寫限制,當網路之間的資料傳遞時資料庫會將自動加密及壓縮才進行,不需要XML這種多餘、過大又不安全的資料傳送格式。由於這種資料庫系統不只是存放文字或圖片這種資料,連程式或功能元件也存放其中,我們可以連結到這種特殊資料欄位,將程式讓電腦載入到記憶體內執行,也可以透過資料庫將某種參數傳入該欄位執行,之後將結果(資料)回傳過來,資料庫會自動建立所有資料進出的驗證與管制動作,包括從遠端授權的連線要求。
將來電腦系統重灌(整個系統重新安裝),之前只需將所要的資料庫移轉備分出來,系統安裝完成後再將資料庫復原即可,系統就回到之前的樣子,而復原初始作業系統可能只需五到十分鐘內即可完成。或者說未來程式的安裝過程會與現在完全不同,任何應用程式只可能在自己專屬的資料表留下紀錄,我們只要將它在資料庫中所建立的資料表刪除,程式就完全移除,或者未來沒有所謂「電腦重灌」的問題,新資料庫系統對這部分資料建置及作業標準、邏輯會更加嚴格、功能強大。
當然我們將不再額外購買資料庫程式,其他廠牌資料庫再貴,效能也不會超過這種與系統整合,直接管理實體硬碟資料的資料庫控制系統,而且將來使用者只會購買與資料庫整合在一起的作業系統
,而且會把重心放在資料管理上,誰的作業系統在管理資料(電腦內的一切資料)最有效率,誰才願意花錢買。
而哪家作業系統越早朝這種方向規劃,而且不分國家語系(指能同時顯示各種國家語言介面),還附上與資料庫完全整合的全新(觀念)開發工具,誰就可以打破今天一家獨大局面,而且將以驚人速度成長。
第39章 未來的專業定義
- 2004/7/25 上午 08:42:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31320.32
- 第39章 未來的專業定義【POLO著作-強勢商業邏輯】電腦工具及網路科技的發達,公司的協助資源開始延伸到企業外部,以往要一整群人才能完成工作,如今只需一、兩個人,甚至藉由自動化電器設備完成。
歌手如利用時間學習專業的音樂製作,獨自一人也可以完成一整個樂團伴奏的專輯(數位合成音樂)。而經驗豐富的資訊工程人員或程式設計師,幾天之內就可以單槍匹馬
,將公司一整個資訊系統,或功能強大的應用軟體給建置完成,新的專家(或專業)是能夠獨自一人將任務完成,而不只會動嘴吧,讓一堆非專業的人來完成工作。
未來的專業,不再是只會某單一種技能或知識的認知,而是與其工作領域有關的事務都能深入熟練,他們能將掌握的知識及技能整合成某種系統化的運作,能夠組合或組裝成為某種有形或無形的系統,有實力將事情完成,而不是事前發表一堆高見
,耍耍嘴皮子而已。
而這種轉變的壓力不少是來自國際化的競爭,因為和你搶案子的對手可能是住在加拿大中國人或是來台灣工作的印度人。如同台灣商人匯到世界各地尋找最合適的地點投資設廠,然後與國內同行搶訂單,外資銀行向你推銷某國公債一樣,我們得隨時準備來自全世界的挑戰與機會。
事實上所有國家都一樣,都必須認真面對這種前所未有的大轉變,我們也要反省,國內專門動嘴巴的產業及從業者是不是太多了。
第38章 未來勢趨
- 2004/7/25 上午 08:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31260.30
- 第38章 未來勢趨【POLO著作-強勢商業邏輯】科技發展一日千里,全球各個角落藉著資訊頻寬網路,二十四小時不間斷地聯繫、互動著。當電腦數位化的無包裝行銷時代來臨時,我們社會與政府做了哪些準備與因應工作?還是察覺不到整個人類文明將面臨前所未有的重大改變?
電子郵件讓送信郵差減少大半的工作量,電子商務網站不再依賴上百名的店員從事現場服務,透過網路運作的新聞媒體或資訊仲介服務,不再需要傳統的印刷及商品運送。數位化後的商品(如新聞、音樂、影片、圖書),不需要傳統通路與服務方式,就可以經由網路傳到客戶手上。如今一個新電子設備,便可能取代以往數十種商品的所有功能。公司藉由功能強大的電腦軟體與自動化控制,將不再依賴低階勞動的工作人員。二十四小時工作的高速公路電子
感應收費系統,將取代三班交替的收票員。現在只是拿著一張感應卡片向機器亮一下,就可進出地鐵車站到都市任何地方,不需服務人員藉由提款機操作便將卡片金額補足,
由電腦控制行駛的電車,駕駛員的功能也只是安全輔助角色。未來連轟炸特定目標的戰機都不需要飛行員坐在裡面操作,而這些都意味著什麼?
在追求效能、高度競爭的國際化社會中,大量建制高效率、成本低、自動化、全天工作不會情緒反彈的電子機器,已是今天各國政府提升國家競爭力,企業強化經營效能的必然且無法避免的發展趨勢。當電腦、網路、科技,甚至逐漸浮出檯面的家庭(或商業)機器人被廣泛運用時,其實都代表不需人腦複雜思考工作,都將由自動化電子及機械設備所取代,這種影響層面還將不斷擴張下去。
但電子化收費系統或自動駕駛的電列車、還是無人戰鬥機,使得人類工作減少了嗎?
其實,答案正好相反。因為有更多人投入事前的研究工作,橫跨更多產業領域及更龐大、複雜製造的過程,這都需要更多人來參與,如今的勞動工人已從高中專科畢業,升級到碩士、博士的新知識工人時代,現在文弱工程師藉由工具機器的協助,也能搬運比傳統工人多出上百倍重量的貨物。
然而從事舊經濟產業的人口,將不斷面臨裁員與失業的命運,且再也找不到工作,但在新時代產業中卻不斷需要人才加入,甚至經常發生新興企業找不到人才的警訊。
我們政府似乎無法察覺到哪些產業已經過時,哪些需要升級或淘汰,國家整體知識水平要如何提升至另一個新層級,我們靠考試制度所建構出來的官僚運作系統,似乎喪失因應趨勢變化的能力,尤其是掌握全球性轉變只是被動地等
待,等著被別人施壓才來改變,或乾脆以不變來應萬變。
貿易型態的政府藉由國外採購,失去自己掌握新產業領域的發展能力,斷送產業、社會及教育改造升級契機,一手不斷向國外購買高科技(讓科技人才能夠發揮的舞台消失),另一手不停進口廉價勞工(逼死傳統低階職工),社會過度的選舉與不良制度設計,造成族群對立與力量內耗,我們看不到政府提出什麼計畫,能夠超越二十年、五十年的改革與實際行動,這才是目前台灣社會及人民最大的危機。
第六部 掌握五年後發展趨勢
第37章 巨人肩膀
- 2004/7/25 上午 08:40:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31200.64
- 第37章 巨人肩膀【POLO著作-強勢商業邏輯】如果台灣知道軟體產業重要,政府可以實質的方法或手段,讓國內的軟體隨著硬體一同闖天下,同時將落後的軟體行銷觀念(包括產品的商業邏輯架構)徹底改造一番。
微軟的產品及發展模式,台灣軟體產業也可以學習,不要認為這些大廠的東西有多好而不敢挑戰對手,我們絕對有更好、更創新的想法來超越,也可以聯合其他國家一同發展分工,除非我們連想都沒想過這才是危機。
例如前面的大章節的水果公司及有線電視整合資訊媒體,這兩個案例中,其實背後在控制運作軟體是決定成敗的關鍵,各種電子商業交易都得靠軟體來運作,如果我們軟體產業發展不起來,國內這些企業及商業服務,早晚會變成國外軟體大廠的囊中物,只要是上市公司國外企業都有辦法把對方買下來,而且這些業者也都使用國外軟體大廠的系統平台,以後不受這些軟體大廠控制,恐怕很難。
有人批評,為何買的筆記型電腦非得預裝微軟的作業系統不可,淘汰後電腦的作業系統卻不能移過來使用,預裝的軟體不用也不能退錢,很多規定都無理得莫名其妙,卻又無可奈何,可怕是這些軟體巨人把硬體的成本觀念拿到軟體產業來行銷,軟體毛利率可是傳統製造業一至三成的利潤倒過來看,也就是七、九成,這也許還是已經扣掉大手筆產品行銷廣告費用,政府對沒有環境污染的軟體產業扶植何以遠遠不如硬體產業,而且口號遠高於實質動作,作者實在想不透。
國際許多著名大企業,如日本SONY或對岸的中國政府,也都體認軟體產業的重要及事態嚴重(如被微軟這樣少數幾家公司壟斷),多少採取某些防備措施,而不再是照單全收。
當台灣有很強的軟體產業,我們出口的電腦都附贈自己(或與中國、日本共同研發)的作業系統及常用應用軟體,我們軟體(或整個數位資訊)產業也就能夠產生一定影響力,不再像侏儒一般,至少會是站在巨人肩膀上的侏儒。所以我們政府及軟體產業實在要好好思考,如何運用硬體產業的資源來發展,未來十年我們的軟體產業要變成什麼模樣?
第36章 軟體包硬
- 2004/7/25 上午 08:39:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31140.07
- 第36章 軟體包硬【POLO著作-強勢商業邏輯】台灣有一流半導體製造及電腦組裝技術,相關產品出口也是世界頂尖地位,尤其是電腦主機、筆記型電腦、網路設備及電腦周邊,出口及產品佔有率居全球領先,我國可稱為資訊硬體產業的巨人、但我們的軟體產業卻如同「侏儒」一般。
相較於資訊硬體產業發展,政府相關經濟部會缺乏軟體產業重要性的認知,導致台灣軟體產業缺乏國際競爭力,產業疲弱不振、人才匱乏,國內多數業者是靠承包政府及公家機構所需的軟體才得以為生。台灣經營資訊軟體相關產業,經營者不少是財務投資出生,對產業技術核心及研發認知不足,不大願意投入長期性的技術研發、工程管理與人才培養,缺乏自有獨特的尖端技術,且公司規模偏小,鮮少有五百上千人的規模,進而影響到整體產業的發展及競爭實力,嚴格說台灣的軟體產業還停留在農業時代(指實力落後之比喻),
這一兩年來也開始遠遠落後對岸中國。
作者接觸資訊軟體產業逾十多載、大部分的知識技能多半靠自修摸索或自費上課建立起來,企業及國家整體性大方向的資源協助實在有限,加上目前台灣的軟體產業,還面臨公司、資金及資深人才移往中國的危機。如果政府還不知事態嚴重,不知將自己軟體產業發展成國際級的結構與規模,現有與軟體相關的政府部會不全面更換新血,十年之後台灣軟體產業與程式設計師將完全沒有伸展舞台。
今天不少的資訊硬體都需要搭配電腦軟體來使用。如同我們購買數位相機,多半會搭配影像處理軟體。買顯示卡可能搭贈軟體遊戲。訂購光碟機可能搭送多媒體播放或燒錄程式,如果是整台的桌上或筆記型電腦,那可能搭配的東西則更多。有些東西甚至是軟硬體要共同組合才能發揮功效,例如硬體網路安全設備與防毒軟體整合在一起的產品等,資訊軟硬體是息息相關的。
換個角度來看,如硬體沒有出色的軟體搭配,產品可能失去競爭優勢,別人的產品可能因較好的驅動程式(韌體也是軟體產業一環)及應用操作軟體而提升產品效能,受消費者的喜好而購買,甚至有些聰明硬體產商,懂得藉由附贈的軟體程式與客戶維持密切關係,要是往後台灣的資訊硬體缺乏優良的軟體來搭配,連同我們的硬體資訊產品(產業)也會逐步失去光芒。
第35章 開闢新戰場
- 2004/7/25 上午 08:38:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31080.71
- 第35章 開闢新戰場【POLO著作-強勢商業邏輯】說到手機電磁波對人體可能造成危害,作者便想到國內一家代理日本低功率的PHS手機,業者就標榜是唯一允許在醫院使用的行動電話系統。
作者半年前曾與該公司某業務單位接觸過,當時作者總公司的管理單位想降低公司每月高達近十萬的GMS手機通話費,因此計畫採用與市內電話計費相近的PHS系統,連同取代原本固定在桌上的傳統電話分機,如此一來員工在茶水間或在樓梯間抽菸時,客戶、主管或老闆也都隨時找到人,同事之間也不用到處麻煩交代自己到哪裡去…,就此打住公司相關的事務,因為作者要談另一個層面的思考,創造新的使用客群與商機。
前些時日不是經常發生歹徒謊稱綁架學童的詐欺事件嗎?作者與PHS系統業者接觸時,曾建議對方(因為頭銜不低)能否向上層反應,開發一種專門給兒童(學生)使用的特殊手機,如果這種手機出現,謊稱綁架學童的事件一定能大幅減低。
兒童手機嚴格來說,有點像監聽器那樣的功能,也就是這種手機只有兩三個按鈕,按第一個按鈕撥給爸爸另一按鈕給媽媽,只能撥兩三
組特定號碼,上面不需要有任何顯示畫面或功能,只要能知道電池還能用多久就行了,造型設計可以千奇百怪,或者看上去就像一隻普通手錶或身上的飾品腰帶一般,而PHS也能夠做定位追蹤,加上低電磁波對兒童也比較不會造成傷害,家長也會比較安心。當父母親打該電話,為了安全還可以限定一定得輸入密碼才能接通,該兒童手機就可以自動監聽小孩目前在幹嘛的聲音,手機上也不會有任何訊息。
這是一種新的市場,產品及服務方式都也重新設計,例如兒童手機的電話月費一百小時內兩百台幣,每超過五分鐘加收0.5元,收費最高上限六百元(由兒童手機打出去的),家長手機也可以設定這組電話的特別計費方式,如果是用相同系統電信公司還能訂定更優惠的價格,家長也會因這種需求而購買PHS手機。
作者講了老半天,該公司那兩位「豬頭」似乎還是聽不懂,說他們有很多型號的手機都可以將鍵盤按鈕鎖起來,也能設定只允許撥打某
些特定號碼,要價格便宜也可以設定某號碼為熱線。作者無言以對,因為我們小孩要騎三輪車,對方偏要硬塞台四輪轎車讓小朋友使用一般。
作者問該公司業務:「你們有針對幼稚園及國小四年級以下市場,推出任何產品或服務嗎」?對方的回答是「沒有」,事實上目前的電信公司也都一樣,因為手機在幼稚園及國小市場還是一塊未開發的市場。
PHS想在台灣飽和擁擠的市場與GSM正面競爭,爭那一點微利其實是很難成功,也非常辛苦,基地台也得一開始就得像日本同樣密集才有對等的競爭基礎。當然,如果電信公司認真思考,懂得運用產品本身及技術的「特點」來闢建新戰場,先從小朋友(GSM因電磁波過強很難切入)及特殊市場拓展後,有夠多穩固的客戶時再繞過來打傳統市場,才有機會爭龍頭地位。
第34章 無線隱憂
- 2004/7/25 上午 08:37:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.31020.95
- 第34章 無線隱憂【POLO著作-強勢商業邏輯】無線寬頻其實面臨一項重大隱憂,與你我生命安全有關,但這不是重要資料被攔截或銀行密碼帳號被盜用,而是無線電波對人體是否會產生傷害的問題。
作者有偏頭痛的毛病,不過大概都知道某些情況會引發頭痛,如冷氣長時間直接吹到頭,聞到菸味或某些刺激性化學氣味都可能會引發頭部神經抽痛,作者已經區分出幾種類型及狀況,其中一項便是電磁波。
例如當作者直接將有手機功能的PDA貼在耳朵附近講電話時,一旦超過十分鐘以上(如用電話耳機會更嚴重),同一邊太陽穴附近就會隱隱作痛,如果疼痛經過半小時還在,那麼兩三小時之後就會擴展到整個腦袋,像作者目前所用的平板電腦,使用它時與身體非常接近,如果啟動無線網路(802.11b)超過一定時間,也會產生與手機類似的狀況。作者家裡及公司雖然都有裝設無線網路,但除非有絕對必要,否則作者都會把無線網路的功能關掉。
今年二月份的科學人(雜誌)有一篇關於手機電磁波對生物的報導,內容是一隻接受實驗的老鼠,接受經過一段時間電磁波的近距離發射研究,在解剖後發現鼠腦產生嚴重病變,鼠腦的海馬體腫大數倍外,腦蛋白質還溢流出來,看起來真是噁心加恐怖,不過全球那些靠手機在賺大錢的業者及研究單位們,都說電磁波對人體完全沒影響?
將來,要是每個家庭都使用無線網路或其他功率強大的無線電波產品時,到時候四處都有無線電波發射站,作者及有相同毛病的人,會不會每天都頭痛欲裂,最近到台北車站附近的電腦賣場閒逛時,似乎隱約感覺有強烈電磁波在襲擊作者的腦袋,在裡面頭會有點不舒服,也許作者可以將以前設計的防電磁波帽給做出來。
預防電磁波的產品,恐怕也會成為未來的明星產業之一,我們以後進到這種專賣店後可能對老闆說:「請給我一個防電磁波耳機」,「老闆這件衣服防電磁波的指數是多少
」?
第33章 移動明星
- 2004/7/25 上午 08:36:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30960.75
- 第33章 移動明星【POLO著作-強勢商業邏輯】雖然PDA-C有其方便性,但要在僅四、五吋的畫面上來挑選商品或是看電影或新聞,那實在是一件很累人的事情,如果上面出現一堆密密麻麻的文字說明,想看仔細那真是在摧殘我們的眼睛,再加極為耗電的無線網路傳輸,PDA-C上的小型電池容易在兩三個小時內耗盡所有電力則是一大隱憂。
而這些障礙如果是改用筆記型電腦那就方便多了,只可惜目前Notebook的設計,並不適合在移動的環境中使用。
不知讀者最近是否看過英特爾(INTEL)的Centrino廣告?畫面中的主角捧著一台電腦四處找位置,或是把辦公桌搬到泳池上方的跳水台,坐好打開筆記型電腦開始敲打鍵盤,廣告畫面中還寫著一行大字「行動運算技術」,作者每次一想到這個廣告便捧腹大笑,這算是那門子的「行動」運算啊!這就像使用某種品牌手機,鈴聲想起時我們得先停止腳步,然後擺好某種姿勢才能接聽電話一樣爆笑。
由於作者使用筆記型電腦時間長達十多年,而且是一天沒摸到電腦就會渾身不舒服的那種,加上作者本身強烈與眾不同創造革新的性格,對於現有的筆記型電腦,雖然經常換新但都無法滿足作者的需要(理想),像兩年前炒得火熱的平板電腦(Tablet
PC),作者其實在十多年前所用的第一台筆記型電腦(Compaq的Concertor 386 DX33)就已經具備這樣功能,如感應筆及磁控螢幕、可手寫辨識文字等,只差螢幕黑白。雖然現在用的是彩色螢幕的平板電腦,但以作者的使用者角度來看,十年來技術及效能雖然進步很多,但使用電腦的方式並沒有重大突破(改變)。
其實,現有一體成型的筆記型電腦在設計上有不少限制,如螢幕多大整個電腦機身就得跟著擴大,相對也會加些不怎麼需要的周邊配備來補滿空間,重量也跟著增加,我們找不到十五吋液晶螢幕,重量能在一公斤半以內的筆記型電腦,多數都要兩公斤半至三公斤以上。而整個機體為了減輕重量或縮減空間,要將各種功能電路、電池、鍵盤、螢幕通通塞進一個小小的機殼內,甚至還得考量外表的視覺美觀及形狀,導致筆記型電腦上的零件模組及通用性遠不及桌上電腦。
當然這對整廠業者(賣一整台電腦)比較有保障,不過這對零件產商倒是減少許多商機,因為我們不可能因為筆記型電腦的螢幕不夠亮、尺寸太小、要有觸控或磁感應功能,或是16比九的規格而去換一個新螢幕,或是消費者在四年前買了一部螢幕非常高檔(如價格快二十萬台幣)的筆記型電腦(15吋UXGA液晶螢幕),只因為CPU及晶片規格老舊過時想換掉,但螢幕卻是無法移到另一台使用,買了新的,舊的要丟也不是(環保),忍痛賤賣人家也不要的窘境。
透過作者老姐與「華碩電腦」曾副總熟識關係,曾寄了一個名為「背包電腦」的概念產品給他們,但對方是否有興趣,是否看到未來商機,如前面描述的行動商務應用,作者並不知道?
「背包電腦」可以解決行動中無法使用電腦的問題,同時具備良好的模組互換性(環保)及彈性設計,使用過程中能符合更多的合理邏輯。
像隨身聽所附送的套子都會挖洞,將撥放或音量控制的位子保留出來,較貼心的乾脆做個液晶顯示控制器連同耳機一起固定在衣服上,讓使用者可以更方便使用。
同樣購買筆記型電腦也幾乎沒有不送電腦背包的,既然背包已是不可或缺的配件,製造商何不做出電腦放在背包內也可以運作的設計(如操作控制及散熱),反正我們每天出門上下班都得費時間將電腦及各種電線及周邊放到背包內,將一些我們接觸不到的部分,如CPU、主機板、電池等放在背包裡面就好,我們只要拿出需要的部分,如螢幕、鍵盤、耳機不就行了,這樣我們在走路的時候,拿著輕薄一片的螢幕(有觸控或磁感功能)也可以在等車或紅綠燈的片刻看影片或處理電子郵件,旁邊也可以加個像PDA用的那種可愛小鍵盤,這樣不是更符合使用邏輯,而且這些技術,廠商都具備了,要生產應該不難吧?
由於「背包電腦」沒有傳統筆記型電腦一體成型的限制,許多設計,如電池形狀、零件擺設與散熱問題都會變得更容易處理,硬體零件更加模組化,即使是17吋大螢幕面板也能隨意拿在手上邊走邊用。
當然「背包電腦」還是有地方讓我們放公司文件、書籍或其他東西的空間,只要將整個產品重量控制在兩公斤上下(包括變電器及其他零配件),用戶應該都可以接受,當然出門用不到模組,如光碟機、變電器也是可以拿掉以減輕重量,像電源供應器就可以公司及家裡各放一組,這樣至少可省近半斤的重量。
而設計成薄正方片的電池更容易提供電腦充足的電力,甚至再插一片電池來「串接」電力,「背包電腦」連續使用兩天才需充電應該很容易做到,通用規格的電池也會很容易買到,如果有新的CPU及晶片組出來,我們也可以輕易地將運算模組換掉,原來的東西(螢幕、鍵盤、電池)也都可以繼續使用,那麼更再高級的螢幕、鍵盤或其他零配件都會有人捨得買。
就像隨身聽的液晶顯示控制器一樣,「背包電腦」也會有配備功能更強大的控制器在背包外面(如背帶上),也許會有類似一台小型PDA來延伸電腦螢幕的功能,我們也可以用它來看電子郵件或是切換下一首音樂。
由於「背包電腦」是改良自筆記型電腦,讓它具備在行動中使用的能力,加上充足的電力供應,我們可以將其他隨身攜帶的數位產品,如數位相機、數位攝影機、電話、CD隨身聽、GPS等全部整合在一起,出門不用再大包小包,幫這個那個充電。
當「背包電腦」插上電話及無線網路通訊模組(如WCDMA、無線乙太網路),搭配高解析度的攝影鏡頭,其他功能及操作介面都可以過過高速的CPU運算、軟體及大容量硬碟一次解決,而且共用電源及資料儲存空間,許多功能整合後,能夠發揮各種想像不到的運用,如同我們一邊拍照片或影像,還能同時間將內容傳給家人與好友欣賞,接聽電話同時啟動錄音紀錄並翻譯成文字。
而這些功能可以在公司、家裡、車上、旅遊、散步中進行,不必像英特爾廣告裡那樣得搬張桌子到棒球場中央,上千名觀眾看著廣告主角坐下來掀開螢幕開始打字,咦!那是中場休息的娛樂表演嗎?
第32章 行動商務協定
- 2004/7/25 上午 08:35:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30900.51
- 第32章 行動商務協定【POLO著作-強勢商業邏輯】其實各種商務服務過程都有某些共通點,例如進門會先找服務人員,告訴對方我們要什麼,不清楚時服務人員會拿出產品目錄(MENU)要我們選擇需要哪些項目
,如果經常到該店消費我們可以直接點選自己最愛的東西。確定購買項目與內容後,接著便是交易及付款的過程,過程都能訂出幾種模式出來,例如內用、外帶、安排時間送貨到家、現金、刷卡、支票或貨到付款等。
行動商務通用協定MC-GP(Motion-Commerce General-Protocol)會分出幾個大功能項目,如設備的連線、資訊搜尋、產品目錄、交易訂單、發票稅務及憑證、金流、物流等。系統有些複雜,因此作者以比較常用模式,如速食餐飲業的運用來做說明。
我們假設「麥當勞」要來運作MC-GP。首先「麥當勞」要先向MC-GP管理單位申請商業服務ID,這組ID類似郵件伺服器的功能,業者可以針對每個分店做ID的延伸,例如
456$123.tw其中tw為國家識別,123為申請公司的ID,而456則是該公司的分店代碼,也就是每個服務點(店面)都有全球唯一、獨立的ID。
MC-GP的資訊部門會協助「麥當勞」建置所需的資訊及網路連接(連線)系統,MC-GP會提供配合的金流系統(金融銀行機關)供「麥當勞」選擇處理電子金流的處理單位(如果有需要的話),MC-GP所有資料的傳遞,都經過特有的加密處理來保障所有使用者及商家的安全。
MC-GP會制定一套彈性的網路連接方式,如果我們原本就在網路的連線狀態,那我們只要在網頁瀏覽器輸入MC-GP-ID,客戶就可以連結到該分店的服務系統並啟動用戶的相關程式。如果到郊區我們的電信公司無法提供連線服務,只要啟動MC-GP的使用程式輸入MC-GP-ID,系統會自動以無線區域網路、藍牙或其他實體通訊設備,透過該點網路連線服務連上該公司的服務系統,所以我們不用擔心無法連上網路怎麼辦,當然,要在商家網路服務範圍內才行。
當我們在某處連上「麥當勞」的MC-GP系統之後,關閉歡迎及特賣的畫面之後,我們可以接著看到服務人員即時對話的視訊畫面,我們可以告訴對方我們想要點些什麼東西,畫面也會出現服務人員為我們所點的清單,包括內容與價格,如果我們想要知道還有賣哪些吃的東西,我們也能夠直接切換至產品的清單目錄,我們可以在整個螢幕上慢慢選擇我們要的東西,服務人員則去處理別的客戶工作,等挑完了後檢視已購清單,核對一下內容與金額後點選購買按鈕後,又出現的服務人員會再一次確認並選擇付款的方式,而MC-GP還能與GPS(地理定位系統)的功能整合在一起,服務人員可以將包好的餐點直接送到您的車上(服務人員手腕上也有類似PDA的服務端子機),如果趕時間,我們可以一開始就直接進入產品清單,點好後在與服務人員確認後同時付款,這樣便可省下許多時間。
MC-GP具備有客戶核對功能,我們可以在中午離開公司前便在「麥當勞」的MC-GP系統訂好餐點付完款項後,憑一組用亂數產生的核對碼,我們到「麥當勞」告知此核對碼就可以領取餐點,而商家完全不知道客戶這組核對碼,必須輸入到MC-GP系統才能驗證,這種功能可在消費者在交易過程中指定,如果消費者忘了核對碼,只要用其他資料驗證,如時間及購買內容,店家還是可以彈性處理。而以後我們買東西,事前就可以把交易完成,不必浪費等待排隊的時間。
如果我們不知道某公司的服務據點,輸入?$123.tw便會啟動該公司的檢索查詢資訊,如果是輸入?$?.tw便能檢索查詢全台灣MC-GP的服務商家,MC-GP系統本身也提供查詢及檢索功能。
MC-GP在處理線上付費機制時,個人金融資料完全不在商家處理,而是直接與客戶設定的金融機構做電子金流交易程序,商家只會取得訂單編號、金額多寡、交易是否成立(如成立會加送一組經計算後的識別ID),客戶同樣會保留一份金融機構紀錄,以及購買物品的所有明細資料(如果有需要系統可以自動將資料轉入到客戶個人的財務管理系統中)。
當然,商家還是可以為客戶建立個別的會員資料,在交易時(如在歡迎畫面)客戶便可輸入會員ID(程式可設定自動記憶及輸入功能),商家由可用「集點」或「折價」方式來吸引客戶加入會員,藉此來收集客戶消費習慣的資訊情報。
MC-GP的進銷存或CRM(客戶關係管理)系統是開放的,業者可以設計出各種促銷或客戶關係建立與互動的功能,如果某會員累積買了二十個A漢堡,便可贈送B飲料一杯(是經常點的,不是送人家不敢喝的飲料),連續一周都來消費,送C套餐一份,生日當天可摸彩,頭獎送原子小金剛玩具一組、某渡假村招待券或伊拉克來回機票一張等,MC-GP在做行銷分析會比傳統的POS系統更為容易、更精準多樣。
第31章 行動商務
- 2004/7/25 上午 08:34:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30840.83
- 第31章 行動商務【POLO著作-強勢商業邏輯】行動商務在國內至少也流行好一段時間了(至少三年以上),除了有些企業內部本身(如盤點)有實際用途外,一般消費者似乎沒什麼殺手級運用,就像作者在GPRS出來沒多久就買了相關產品,用了之後才知道速度慢得實在令人無法接受,隨便開個網頁都要好幾分鐘,除了傳輸資料量較小的服務外(如看股價),對於一般消費者而言缺乏日常生活上的實用價值,因此大家把行動商務寄託於3G或4G(第三代或第四代的行動通訊)上,如同W/CDMA、UWB及無線乙太網路等通訊技術。
而業者們也在為3G或4G應用的主角,到底是手機、PDA或是筆記型電腦而爭辯不休。但作者就客觀及技術角度來分析,除了只需通話功能的市場外,傳統手機必定會被時代主流淘汰。而加了照像攝影,聽音樂玩遊戲,可連接電腦同步行事曆,可擴充記憶體容量的新型手機,反而與目前PDA沒什麼差異。像一些高級PDA也開始將電話功能整合在一起,將來兩者差別只能由採用何種CPU及作業系統來判斷。
具有擴充性大、容易連接到電腦運作環境(包括網站)、整合通訊(電話及無線網路)功能的PDA+C (C為Communication通訊之意)出線的機會當然會大於其他設備,尤其是採用微軟作業系統要與電腦平台整合,開發PDA+C上面的應用程式,都比其他設備更具優勢,也許一般人不知道微軟在程式設計工具做了相當大的投資,他的帝國有大半的成功因素,其實是靠很多人在幫他設計各種應用程式(包括遊戲)而建立起來的。
以目前PDA的技術來看,不管是CPU的運算速度(600MHz)、記憶容量擴通性(可超過GMB單位)、螢幕解析度(四吋也能呈現出VGA的640×480像素),在商務運算處理上已經具備足夠能力,唯讀欠缺合適的通訊技術與運用方式來推動,或許只差3G或4G的臨門一腳及電信公司對此產品需有更深入的了解。
當然PDA上的輸入工具也需要再加強(速度及便利性),像SONY為其公司的PDA設計出來的小鍵盤就非常不錯,如過再改進的話,例如可以自由付掛在PDA左右兩側以單手輸入為設計重點,增加鍵盤與手寫同時運用的考量,像四年前國內筆記型廠商出貨時都會附贈使用觸控板辨識文字工具的三筆輸入法(三個筆劃就可以辨識字形),如果與PDA鍵盤一起改良(如右手寫字,左手鍵盤負責選字),加上常用習慣功能一兩筆就可以將要寫的字篩選出來,配合鍵盤快速選字,如此,使用PDA輸入文字將會增快數倍。
雖然有些PDA+C配有802.11b的無線網路功能,但這並無法像手機插入SIM卡就可以直接通話,如果附近沒有802.11b的無線網的服務站點(AP)或者偵測到有AP沒有認證密碼(KEY)也是無法連上網路,走到外面無線功能經常只是裝飾品而已,這些問題都導致行動商務無法實用化,當上網就跟打電話一樣簡單的3G或4G的行動通訊可以解決這些問題,如果是採用WCDMA的速度,就連線上看電影也可以實現,只是政府與業者沒有積極推動。
我們假設上述環境都已經達成,那麼政府及產業就可以推動一個行動商務的通訊協定及軟體作業平台,作者暫稱為「行動商務通用協定」MC-GP(Motion-Commerce General-Protocol)。
第30章 頻寬不足
- 2004/7/25 上午 08:33:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30780.61
- 第30章 頻寬不足【POLO著作-強勢商業邏輯】頻寬不足經常造成許多產業要推動的新服務失敗。
以作者在水果多媒體軟體公司為例,有幼稚園想提供家長透過網路來看自己的小孩在學校上課情況。當時業者可以接受的價格是512K頻寬的下載(有64K及128K上傳兩種規格),市場有個人點對點及多人使用網站的兩大呈現技術,我們到幼稚園內架設實際測試後都很難實用化,因為頻寬不足,傳輸畫面必須設得很小,更新時間要加長,一秒只能更新一兩張畫面。
家長從網路連自己小孩的臉都分辨不出,更無法看出小孩在做什麼,要是有其他網路服務,如郵件或檔案伺服器在運作時,畫面經常卡住不動,該幼稚園測試三個月後就拆掉了,最失望的不是業者而是家長們。
如果要讓多數家長們看得清楚(畫面像看電視一樣大且清晰流暢),看得滿意(每個教室內外及活動空間都裝設),頻寬至少需要50Mbps以上,這不包括其他耗費網路資源的服務,如家長與老師的線上視訊對談。
而頻寬對公司的實際運作影響更大。
假設公司要透過網路進行產品的研發會議,如作者在台北,其他三人分別在台中、美國及廈門。開會前我們得啟動彼此攝影機畫面、對話語音、桌面分享控制、點對點檔案傳輸、電子白板等功能軟體,並連上進行中的專案共用資料庫伺服器。
如果只是視訊會議(畫面320*240每秒十張以上及與電話一樣差的音質),一個人所需頻寬就要300K以上(很差的品質),桌面分享控制時傳送的桌面畫面如為全彩1024*768稍微順暢大小也要300K,如果過程中要傳輸檔案、收電子郵件等,每人至少就需要2Mbps以上的頻寬,四個人同時(同步)傳送就需要8Mbps,如果公司同時有十個人進行這樣的工作就需要80Mbps,所以X華電信的企業最佳雙向512K,讓企業許多新運作方式根本無法進行。
同事要是想下載或上傳兩、三個500MB以上的影片或設計圖,下班時啟動點對點軟體設定最大頻寬傳輸,公司對外的網站、郵件或其他伺服器差不多就要停擺一整個晚上,這也是為什麼國外企業開始以Gb為單位來規劃公司對外的網路主幹。
(註) 1Gbps等於1024 Mbps,1Mbps等於1024 Kbps,所以24Mbps等於24576 Kbps。
第29章 頻寬含義
- 2004/7/25 上午 08:32:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30720.06
- 第29章 頻寬含義【POLO著作-強勢商業邏輯】當其他國家的xDSL早進入24Mbps(註)至40Mbps時代,今年9月份日本東西NTT電話公司將開通60M的VDSL服務(上傳10Mbps),家庭光纖寬頻由100Mbps網路轉到200Mbps,當家庭及企業內部網路開始邁入1Gbps及10Gbps的趨勢(有些電腦晶片組就內含Gb等級的網路功能,因此採用這些晶片的筆記型電腦都有Gb的網路插孔),台灣政府及電信產業的思想,還依然停留在上世紀的撥接時代?
也許一般民眾對頻寬沒什麼概念,對不常上網的人來說,即便使用ADSL或電話類比撥接,恐怕也分不來兩者有多大差異,頂多會說「今天網路好像比較塞」吧!
頻寬對傳統電信工程人員,一條T1線路可以分成八條傳統電話線,到了數位時代一條T1線路(1544Kbps)不壓縮可以跑8Kbps電話語音(同步聽講等於16Kbps),等同於九十條的電話頻寬。
而現在一條電話銅線(即為家裡的一般電話線)可達到40Mbps傳輸能力來計算,等於可看一個22Mbps的HDTV節目(日本BS衛星規格,如果以H.264規格壓縮可到8Mbps)外加一千條語音電話的傳送能力,這等同於一至兩條現在的電話線(兩芯銅線)就可以負擔公司或住家一整棟大樓所有的電話需求(當然這都只是以頻寬上的數字換算比較而已)。
作者很難理解是我們的電話要達到立體CD唱片的聲音品質,如同可清晰聽到對方的呼吸聲,技術上並不困難,奇怪就是沒有國家及產業要來改善這種上百年前制定的規格,所以我們還是得經常朝著電話喊叫:「請你講大聲一點,我聽不清楚,請再說一遍好嗎」。
當社會全面進入資訊及網路化的時代,各種商品與服務都朝向電腦及數位化發展,如同已經跨入資訊生活時代的族群,不再購買傳統的報紙、唱片、書籍,像購物、訂機票、看新聞影片、電台廣播到繳稅,幾乎在網路及電腦面前就可以滿足一切,而當商業服務、媒體、育樂、教育教學全面轉到網路運用時,這時候網路頻寬的重要性就會立即顯示出來。
一個HDTV節目要有22Mbps的頻寬,一個家庭同時要看三個這種高畫質節目就要66Mbps,我們在家裡上某種電腦軟體的課程,與老師的視訊、通話、桌面及控制分享、範例檔案傳送或是執行新功能的網路遊戲(與線上玩家可即時視訊及對話),都不是現在3M、8Mbps的頻寬所能負擔的,也因此外國政府在上個世紀就開始積極推動100Mbps的FTTH(Fiber
To The Home)光纖到家的網路建設,同時將各種服務,如教育、電子商務、保全系統整合進來
,加上光纖能夠藉由不同的光譜來傳送訊號,對於往後擴展頻寬更具優勢。
猜想我們政府(官僚)也許以為數位內容產業,只是傳傳文字或幾張圖片的網頁而已,所以512K甚至是傳統電話撥接已經很夠用了。
當國外不斷進步中,我們卻什麼都看不到,究竟我們何時才有上百M的FTTH網路到家、戶戶都配有固定IP而費用家家都負擔得起?或者把這種建設當成社會福利制度來推(實體線路由中央及各地方政府承擔,
部份IP採用IPV6規格,只要申請政府就核發,每個家庭至少可配發一個),如果我們要朝世界頂尖國家邁進,這絕對不是不可行,辦個公投來決定,讀者您覺得呢!
第28章 笑話談起
- 2004/7/25 上午 08:31:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30660.93
- 第28章 笑話談起【POLO著作-強勢商業邏輯】政府說要發展數位內容產業、建設資訊化社會,管控國家電訊資源的事業單位配合發表什麼上傳64K便宜,企業最佳雙向512K,飆網用下傳T1上載384K。
最近陳總統在西門町紅樓與青年學生們討論,學生們要求X華電信降低ADSL連線費用,該事業官派董事長正巧提出經濟型ADSL來回應,將已經夠窄的512Kbps(下載頻寬)減半成256Kbps,高達六百九十多元的月租費還表示是快賠錢的生意?
作者去年在廈門前埔的辦公室,裝設雙向20 Mbps的長城寬帶光纖網路,下載一首MP3僅需要三秒、四秒就結束,傳四五百MB的設計圖案到湖里(同在廈門)的分公司也不超過十分鐘,每個月費用才人民幣150元(約新台幣620元),外加一個固定IP每月多人民幣100元,沒有所謂的電路費
,嫌不夠快也能升級到100 Mbps。
年底回來,問某家H開頭的電信業者,僅3Mbps(上傳只有512kbps)速率的非對稱資訊線路(ADSL),光一個固定IP資訊費竟要價二萬元(每月還得加付一千多塊的電路費),作者原本想說在大陸快一年了,台灣資訊建設應該比中國更為進步很多才對,一問之下竟然,天天天啊,作者當場愣住舌頭打結外加顏面神經麻痺、眼角抽畜差點沒心臟休克死在該公司門市,心想我們政府這幾年到底在忙些什麼?
如果以X華電信的雙向512K(資訊費3,000加799電路費)來推算,民眾得花十五萬才能與廈門有相同頻寬,價差高達144倍,問題是兩國人民所得差距也不過四到八倍之間。
像日本總務省去年(2003)九月發布,家用光纖FTTH(Fiber To The Home)的用戶數已經突破六十萬戶,新加坡也很早就推動FTTH,連一個比我們落後十年(比喻)的中國(廈門)都有光纖到家的服務,我們政府竟然還在睡覺做上世紀的夢,經營業者及官僚經常拿著上個世紀56Kbps傳統撥接在做比較,政府高層缺乏對資訊科技的認知及未來發展,這樣我們如何來發展數位內容產業,怎樣來建設資訊化社會?這不是台灣社會資訊化的大笑話嗎?
第五部 未來商機
第27章 殞落的恐龍
- 2004/7/25 上午 08:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30600.03
- 第27章 殞落的恐龍【POLO著作-強勢商業邏輯】當政黨背後都有其支持運作的媒體與資訊網路整合通路,為其公司發揮功效時,勢必藉由政治手段,將目前政府保護壟斷X華電信的特權釋放給自己經營企業也有同等權利,所屬地方政府也會配合將線路架設的路權給開放出來,每個政黨背後的電信及媒體資訊產業公司也同樣享有公平的競爭條件。
在這種公平開放的競爭模式下,原本獨享特權福利的X華電信,如不大幅改革,終將成為政黨之間的燙手山芋,與其去處理龐大的冗員及公務員官僚心態所建構的企業,與其去準備一大筆退職休金並耗費精力時間來擺平其員工及公會,倒不如將人才挖出成立新公司要來得實際。
新公司直接採用更新設備及技術規格,以便宜的光纖取代笨重的銅線,採購過程不受政治干預能提高時效大幅降低成本,而且大量運用自動化管理及遠端自動監控與新式設備,新公司只需三分之一的人力,就可做到舊公司所有業務及服務,拉一條光纖抵過數十條傳統銅線而且成本更低。
加上未來電話通訊將不分國內外長途或國際,甚至是一個月只收固定費用而不限時間長短的趨勢(如功能更強大的網路數位電話),以延展與關聯加值服務來獲利,業務運作更彈性靈活,一個可抵傳統公司五六個人力,往後這個電信恐龍也得付別人連線費,民眾提供的住宅電信室空間也可能要求付租金,以往獨大、自訂市場規則將不在出現。
這時,舊公司加上舊設備的限制及面對全新競爭模式,如果留下來的員工,其公務員官僚心態無法徹底改變,政黨必將令其在市場公平競爭下自行滅亡,這頭恐龍舊公司勢必面臨淘汰命運。
不久看這家曾以特權,以犧牲大眾利益而賺進大把把鈔票的電信恐龍,在被淘汰資產拍賣之際,該公司員工走向街頭,抗議政府沒有保障他們工作權利的畫面一幕幕上演,而悲痛的是這家電信公司卻是由我們辛苦工作繳納的稅金所養大的。
第26章 提升政黨核心競爭力
- 2004/7/25 上午 08:29:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30540.24
- 【第26章 提升政黨核心競爭力】329- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:29:00)
作者深刻體認(指台灣本身),國家改造的關鍵在於政黨本身運作是否能根本改變升級,當政黨組織及活動革新了,國家運作方式才可能改善,如果政黨本身無法了解各種產業脈動,對各種情報無法精確掌握(包括各種產業活動與國際間發展情形),執政之後別說要引領台灣民眾與產業往前推進,恐怕連政府自己的部門都無法管控。
當有某一政黨徹頭徹尾地改造一番,升級之後就必能輕易撂倒對手(另一個政黨),如果對方還是保持傳統經營方式的話,絕不可能與藉由科技建構及情報經營遍及深入化的公司(政黨)來對抗。
因此台灣要把政黨政治良好發展出來,要鼓勵政黨成立各種專業的情報公司或組織,當然這種系統不是像國安局那種竊聽人家隱私或政治立場為何的資訊,而是大量收集產業、社會各種階層的改善需求與想法建議的這種情報,因為這些東西才能幫政黨規劃出未來施政的項目與計畫,將來如何給予產業及各個族群民眾所需的資源協助。
作者預測,台灣不出十年一定有政黨會透過這種新運作模式來參加選舉,平常就透過商業運作的情報服務網不斷收集各地區情報,一旦選舉開始,該黨某區候選人便能掌握自己選區內大大小小的各種需求情報,而且集結成一套完整可行的方案,透過這種情報系統當地選民可能在一週內就知道這位候選人,將要來達成我們自己曾經提出的建議或理想,再也沒人有空去理會那些喊口號的傳統候選人。
而政黨為了能與民眾建立直接聯繫與情報資訊的收集,勢必紛紛投資整合型的電信及網路媒體產業,包括像東森、和信、中華電信這種第四台媒體與網路資訊的整合通路商,另一重點也是因為這種公司重整之後將產生前所未有的龐大商機與利益所趨。
第25章 政黨產業化
- 2004/7/25 上午 08:28:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30480.61
- 第25章 政黨產業化【POLO著作-強勢商業邏輯】我們經常聽到某些社會人士要求政黨或政治人物應該退出某某產業或公司,表面上有其道理,但實際在「商業邏輯」上卻充滿矛盾。就像有些主張,說如果媒體或某某公司如果是誰當董事長,會影響社會公平怎麼種種,但某人不當董事長或主持人時,政黨或政治人物的影響力就會消失不見嗎?誰也知道影響只不過「化明為暗」,表面上故弄玄虛,似乎有個交代,但其實問題並不會就此消失不見。
這種「化明為暗」的現象,反而讓競爭變得不公平。既然政黨及政治影響力從古自今都無法消失,大家倒不如令其檯面化,明訂一套遊戲規則(包括違法時的政府制裁法令),否則大家嘴巴說中立,私底下做的全都另外一回事,高官立委言行不一很容易讓社會大眾產生認知上的錯亂。
如果政黨政治要成為台灣的民主常態(如美國的兩大政黨競爭),要政黨與產業劃清界線,便是很不切實際的觀念,要政黨避免事業經營同時又諸多限制民間企業捐款,要求某政黨或政治人物放棄某種產業經營,這些在「商業邏輯」的實際狀況下充滿矛盾,結果必然是在表面上故弄玄虛。
既然這種現實無法消失,為何我們不能以成熟、民主及科學的角度來建立自由競爭的法律規範,當政黨之間都能公平來競爭,不公平現象才可能減少。
事實上,當國家鼓勵政黨經營產業,反而可以促使整個國家產業全面化的公平競爭,如同每個政黨都想經營目前國家(執政黨)的獨占事業,如水、電、電信、油、瓦斯、道路等種種,一旦每個政黨(或其他公司產業)都可以投資經營,傳統保護獨占的產業很快面臨全面性的競爭,國家整體產業的競爭力能迅速提升,試想如果台灣因此出現兩個、三個相互競爭又合作的中鋼、中船、台鐵、台電、台鹽、台糖、台肥、中油、郵局、自來水、中華電信、漢翔…等,台灣經濟競爭實力將又有一番新局面出現,而透過周嚴法令仍然可以確保國家安全並限制國外勢力的介入。
當政黨及其產業深入社會各階層,反倒能夠了解整個國家狀況及需求,政黨未來在規劃並提出主張時,便不可能像目前選舉所提出來的政見,全是一堆垃圾、膚淺或不切實際的空洞口號,導致「商業邏輯」到處破洞,政黨也才不會與政府一樣,嚴重與民間產業及時代脫節。
另一個好處是政黨能夠隨時掌握真實的民意需求,政黨產業化能夠防止族群抗爭與激進化,否則生意或服務必受抵制,未來大家(政黨)比的是誰掌握的情報最完整,誰的服務做得完善,誰的方式最有效,最經濟或有更好的技術及專利,這種才稱為政黨競爭,像現在的政黨根本不叫競爭,那叫做「鬥爭」。
其次,政黨具備國家及社會性的理想色彩,任何一位國民都可成為該公司(政黨)的股東,所以政黨相關企業會比一般公司具備較宏觀整體及大眾利益的思考,對於整個國家及社會資源整合(運用)也能產生較大效果,會以足夠面對國際競爭的規模實力,如投入較多的研發與創新的費用,官民研究人員攜手合作,這些都是台灣中小企業嚴重欠缺的發展關鍵。當然企業本身運作有其特性,藉由股票買賣制度,不同政黨之間其實會有一定的相互合作關係,未來台灣的人民、政黨、政府之間產生一種密切的互動、競爭又合作的關係,這種新國家社會結構面對新世紀的改變,將會有很強的適應能力,民眾面臨各種新的問題,政府才能以超過以往數倍時效及正確最佳的方式解決。
而未來政治人物的產生,也會偏向以賢能專才為取向,因為政府及政黨的施政方針必須符合人民的期望,而不是少數人不切實際的口號與經不起「商業邏輯」檢驗的計劃,加上政府原本眾多的營利事業移轉給民間,政府機關變成協調、仲裁及制定整體發展策略的專業角色,只想賺錢的企業家或傳統政治人士,從政之路反而會吃力不討好的工作,國家也才逐漸由負理想有專業肯做事的人來運作。而政黨建立前述(第二部)的情報系統,不用等開票,在規劃提名透過全國或區域性的情報調查時,就知道有多少人(選票)會支持。
當然大家一天都只有二十四小時,既然身為政治人物(政府官員或民意代表),就應當扮演好敬業專職的角色,不該身兼數個正職。如果為了主持媒體節目或個人私務而經常不克參與國家公務,違背選民所賦予的權力及責任,便是非常不負責的態度,就像老闆(選民)請員工(官員或民意代表)來公司(國家)上班,而員工一天上班八個小時有一半在做私人工作,或是想到才來上班,這種公司不倒閉才怪。
第24章 政黨更需要商業邏輯
- 2004/7/25 上午 08:27:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30420.67
- 第24章 政黨更需要商業邏輯【POLO著作-強勢商業邏輯】作者對政黨的見解是「藉由主張及計畫的表達,經由人民投票的過程、取得管理國家的權力與資源的一種專業公司」,也就是說這種公司的運作是以取得國家管理權力為目標。
當所有產業在人類文明不斷的進步之下,都面臨著升級轉型或淘汰過程,而政黨這樣的公司(產業)也不例外,它同樣得面臨是否符合新時代的「商業邏輯」考驗。
但就作者觀察,這些公司(政黨)現有的運作嚴重缺乏效能、科技(科學)及全球國際觀念,表面對民意瞭若執掌,實際上所收集掌握的情報層面卻是非常片面與狹隘,組織論資排輩,充滿濃厚官僚氣息,講白點就跟傳統政府機關沒什麼兩樣,台灣的政黨可說是國內所有產業中最傳統的代表。
當政黨本身不去思考整個社會底層與結構問題,缺乏對照整體國際及科技、產業發展的未來趨勢,執政以後很難有關鍵與革命性改造,而且短短四年也難以成就真正的大事,政策經常缺乏長遠的行動及發展計畫做後盾,缺乏實際意義便很難推動起來,而到處不通的「商業邏輯」,必定招致他人嚴厲的反對。
就像公投、修制憲等其實並非不可行,如果願景描繪清楚,執行某某計劃之後,整個社會及產業於十年、二十年以後要變成什麼樣子,國家與政府組織架構需要如何調整改變,中間的問題(如對岸中國)是否有處理解決的方案,整個計劃內容、項目都有明確的目標,如到某的時間整體教育水平提升多少,某些產業核心發展將要發展到什麼程度,與對岸(雙方能夠達成)將要怎樣往來,國民所得會提升至多少等等,當計畫有這種明確可行,整個「商業邏輯」(尤其與對岸中國相關的部分)都成立的時候,有誰還會不支持呢?甚至全體鼓掌起身叫好,這才叫政治領袖的魅力。
政府(或政黨)提出的任何政策、想法、論述或主張,如果經不起「商業邏輯」的考驗,那絕對是空洞虛無的計畫方案,目前國內政治亂象其實多由此產生,因為政黨大多缺乏專業的「商業邏輯」建構組織,許多主張與計畫都缺少「商業邏輯」的成立條件。
第23章 國家即公司
- 2004/7/25 上午 08:26:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30360.07
- 第23章 國家即公司【POLO著作-強勢商業邏輯】國家如同各種公司集合而成的大公司,固然每個公司與部門之間都有其制衡監督之設計,但其目的是為了更完美(包括組織運作更順暢、持久、公平…等),而不是為反對而反對,變成固態的一種歷史習慣或是意識觀念。
即使到科技進步的今天,我們政府運作還是到處可見不切時宜的老舊、封閉觀念在作祟,改革最大反彈力量大概就出於政府官僚及公務員的身上,連對岸中國的地方政府官員都懂得不斷向國際招資、包羅萬項的建設及合作,而台灣官僚只在乎自己假期休的夠不夠。
因此,台灣過時的考試保障公務員制度需廢止,盡快促進政府、產業及一般社會大眾之間
的人才互換(流動),否則政府與民間、與產業會越來越脫節,台灣真正高科技產業發展不出來,產業缺乏整合力量便無法做一流研發與投資。
當政府與產業、社會大眾脫節時,國家整個力量將嚴重損失,避免政商勾結成了政府效能低落的最佳藉口,認為政府(只政府高層官僚與公務員的淺意識認知)不屬於大眾社會,彼此保持界線互不侵犯,如同政黨之間彼此水火不容。
國內很多產業標榜高科技,其實背後說穿了也只不過是向先進國家購買一些我們做不出來的設備來製造產品而已,但政府卻以為那是多了不起的高科技。反觀國外不願污染自己的環境,只要賣台灣製造業所需的各種設備及原料,賺進口袋的錢也不會少,等到這些國內一些大企業老闆退休後又把錢帶過去,先進國家這種盤算打的是如何深遠,他們也知道那些靠低廉生產成本的企業,遲早得面對中國、蘇聯、印度
、馬來西亞或其他人口超過上億落後國家的競爭。
台灣人民要認真思考,如何規劃自己的家園,國家將來想成為什麼樣子
,認真規劃百年的發展藍圖,而不是讓政客阻礙我們的視野,眼光也不要只看到兩年、四年的光景,老是隨他們起舞。因為他們短淺的眼光只能規劃短期發展,不斷設置各種工業園區,四處破壞環境嗎?
台灣四處林立的工廠也許可以換來各種製造業的第一名,但台灣目的是想成為各種國際工人的落腳處嗎?還是讓我們產業能夠積極規劃
如何全球佈局,設計出整體產業的百年發展大計,讓台灣成為全球人才及富豪最佳居住地區之一。
第22章 掌握國家問題關鍵
- 2004/7/25 上午 08:25:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30300.84
- 第22章 掌握國家問題關鍵【POLO著作-強勢商業邏輯】綜觀多數已開發國家,在電腦網路的數位時代,面對企業扁平化,組織全球化佈局,各種階層失業率漸趨提升,「社會新貧」(註)不斷出現,政府只曉得以傳統經濟手段來減緩問題,然而不知整個社會正朝往一個前所未有的架構轉變,政府不停運用大眾稅金透過政府增加採購
(擴大內需)來減緩新結構轉型所出現的表面問題,然而三年五年以後,失業潮還是會接踵而來,且一波大過一波。
新科技文明徹底改變各種產業、經濟活動及人類生存的平衡機制,人口過剩是新世代國家最大的威脅,也是破壞自然生態負載、環境循環平衡最大元兇,而越來越多被機械及自動化取代的無業人口,
逐漸超支的救濟型社會福利措施終將拖垮國家財政,政客及與社會脫節的高階公務人員忙著賺錢好往國外養福,無能照顧每一個個人,那些在社會邊緣掙扎自生自滅的人,無法適應新時代
則最終淪為社會反發展力量,各種非法商業活動蓬勃崛起。
政府一方面鼓勵民眾生育,另一邊卻無能照顧(協助)在資訊社會缺乏競爭的基層人口,這群失能人口面對全球競爭,尤其對岸威脅及勞工進口所產生的各種危機與恐懼揮之不去,官僚們不積極,甚至不曉得如何來為這些族群脫離貧困危機,對於他們隨時面臨失業也沒有整體提升規劃,政府只想藉由防禦封閉的手段來延緩新經濟危機爆發的時間。
缺乏與民間產業相互流動(互換),過度保障傳統的國家官僚及人事制度,已經無法因應目前時代的變革,政府越是無能
越無法解決國家(社會)所面臨的新危機,也許官僚們本身也了解,所以退休之後紛紛走避海外,而這種沒有擔當、沒有使命感的政府高
官普遍可見、缺乏捍衛自己土地,盡力為改善社會一切而努力,遭遇挫折就往別的國家跑,如此台灣將如何走向明天?
無知或沉默的民眾該如何自救?是「隨人顧性命」能賺就留下來賺,能走就走!還想辦法阻擋這些歪風陋習,由人民提出需要的法案要求立委們限期通過,不配合的就依法(發動罷免)請他們下臺
,立院改革得由人民來主導,想靠立委來改革立院,這真是天大笑話。
(註)社會新貧是指,即使有高學歷具備某項專業技能,因大環境因素,如產業外移、外國勢力介入、科技進步、電子機器設備替代,導致工作機會不足
或不穩定、無固定收入來支撐生活所需,且家無祖傳基業與恆產,甚至還背負各種貸款壓力(如汽車、住家、信用借款),而處於一種極貧困階段。
第四部 政黨商業邏輯
第21章 完美商務
- 2004/7/25 上午 08:24:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30240.64
- 【第21章 完美商務】324- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:24:00)
「雖然與傳統便利超商來比,資訊超商的建置成本很低,然而與我們建構的『X森整合行銷服務會員』既為資訊服務站點(裝有第四台及Cable
Modem的用戶)來比,我們的優勢會更為強大、成本更低、佈點速度更快,加上我們還有電視行銷媒體、教學媒體在背後運作,誰能相抗衡?而且我們的密度與數量更為龐大,每一個站點既是社區服務點、情報收集站、物流通路更是消費客戶。」
「一旦此架構出來,台灣最大的直銷通路將是這個系統。服務據點、販賣最多種的商品將是這個系統。最大的電腦或語言補習班將是這個系統。將來的影片及唱片音樂都透過這個系統來發行。未來我們找工作、換房子、買中古車或家具也都會透過這個系統,這個系統可能發展到無所不能,而且您就是系統中的一個主角,你家的客廳(透過第四台及互動資訊網路)就是您的企業總部。」
「如果我們設有研發部門,如果電腦成本較高,我們也可以開發符合我們自己需要的機上盒及相關周邊產品,例如Cable Modem就直接做在機上盒或電視機裡面,一般用戶透過電視就可以上網,或是前述的特殊遙控器再加上網路電話(如室內無線電話),或是線上玩遊戲、唱卡拉OK等等功能,只要我們用戶夠多,各種產品或方便客戶的需求都可以自己研發,包括客戶提出各種的想法與創意,我們可以不斷創造新的應用與需求。」
「這些硬體產品我們也不必自己生產,透過國內各種代工廠就可以幫我們製造,甚至還能代為設計,只要我們將明確的功能規格提數量供給廠商就行了。」
「如果我們有獨創的技術、產品(包括軟體程式)或服務,我們也可以向其他國家輸出,進軍全球市場,不斷朝一個超完美的商業服務系統前進。」
「同樣地,會員在這個系統就可以創造出屬於自己的價值及特色,例如自己製作屬於自己族群的專業服務或媒體節目,培養出更多的明星與專家。而透過這個系統而生活的大眾,也可能自創新商業服務及模式,這裡是一個新世界空間。」
這次會談該協理也暗示可到公司擔任企劃相關職務,不過等了一個月都沒聯繫,作者打電話給該協理,他推薦到一家名為東豐X技關係企業去面試,事後又等了快一個月,結果是不了了之,也許彼此沒這個緣分吧。
第20章 創造時代
- 2004/7/25 上午 08:23:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30180.82
- 【第20章 創造時代】323- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:23:00)
「上述的行銷都以傳統商品為主,但未來不需包裝、沒有實體的產品,將會成為新數位時代的主流。」
「以股票買賣為例,傳統我們要出門去到券商那兒下單,再不然透過電話委託券商經紀人代為買賣股票,中間過程我們完全無法掌握,但透過資訊網路系統,我們就可藉自己手中的鍵盤,買喜歡的股票及價格,是否或何時成交我們也能即時掌握,這種便是無包裝的行銷過程,中間完全由資訊系統做處理管制,將人為影響降至最低及公正的情況,條件允許下還能二十四小時不間斷運作。」
「同樣地,金融轉帳、各種費用的代繳或代付過程其實都一樣,而且客戶自己在家裡客廳就可以一次完成這些工作,只要我們系統安全考慮得夠周全,甚至與政府學術單位合作開發專屬的作業平台及硬體設備,只要我們用戶夠多,獲利龐大一定可以做得到。」
「二十年前音樂是錄音帶或黑膠唱片,經過十年後錄音帶變成了CD片,而今天的包裝(存放)這些數位化後資料可能是硬碟、藍光DVD或者其它更大容量的儲存設備,而這種全新的存放載體不同以往只能存放音樂及影像這類單一用途,事實上只要能被數位資料化的東西都能被接受,這也許是您的明天的工作簡報、投資計畫書、公司整個財務管理及生產控制系統,或者是五年前全家去國外度假的影像紀錄,好友或小孩給您的電子生日賀卡,一輩子都無法看完的電子書籍庫。」
「我們今天使用的音樂CD、錄影帶或VCD、書籍報紙新聞及分類廣告、各種仲介資訊(如不動產房屋、汽車、家俱、電子電器、求才求職、婚友介紹、二手舊品、訂房旅遊買票等等),都將在我們的系統內甩掉一身的贅肉與負擔(實體東西及外面包裝),藉由資訊網路瞬間快速地傳到我們客戶的手上,我們保證價格只有傳統的十分之一,而且客戶可以自己組合需要的內容及部分片段。」
「資訊網路時代的來臨,許多東西(產業)依舊死抱以往成功的經驗模式。但是當我們這種全新商業運作來臨時,我們可能透過隔壁的『X森整合行銷服務會員』,或自己也是會員,透過電腦Cable
Modem的數位商業平台,找到自己要住的房屋,將搬家後不要的各種東西通通賣掉,也許還把車子換掉,順便找當地的工作,中間所有的訊息交流與買賣一次搞定,或是訂購像衛生紙、毛巾這類日常生活所需品,而且他還有像直銷的人對人的組織服務。」
「這絕對是往後的生活方式。網路及電腦資訊科技的發達,將大大改變現有的習慣方式,因為它具備更好的誘因,有更多且即時的選擇,由自己決定作主、方便、快速、節省成本,還很環保經濟,這種全新的企業及商業機制早晚會運作起來。」
「此後那些傳統產業還能支撐多久?也許我們建構出來的新商業運作系統及無包裝行銷服務,將把現有的許多傳統產業打入歷史當中。」
第19章 延展商機
- 2004/7/25 上午 08:22:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30120.35
- 【第19章 延展商機】322- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:22:00)
「當我們服務的會員多到一定的程度,我們可以直接向工廠訂貨或委製會員需要的東西,相同價格下品質可以更佳,我們也可能在各地設置發貨倉庫,透過以家庭為單位的POS分析系統,訂貨配貨可以做得比便利超商更精確。」
「而以公司及會員之間的半自助運輸模式,運輸成本也能夠大大降低,如果我們社區行銷及社區組織發展的非常健全密切時互助(如日本生活俱樂部),您可以請隔壁鄰居(或幫鄰居)把訂購的日用品順路從社區倉庫拿回來,會員的家也可能成為社區小倉庫,就跟傳、直銷一樣,當然我們沒有多層次傳銷的不良模式,而是以互助、環保、良好人際關係做出發,如果可以像慈濟這種社會公益功能(如捐款救助貧困家庭或身體力行的義工任務)我們也可以做進來,只要我們的會員都同意的話。」
「在這個系統,我們可以發現這與傳統的行銷系統已經有極大的差別,而且帶有互助公益的色彩在裡頭,如果以電視媒體來看,一些節目的製作也有為大眾利益而做,不是只為了賺錢。」
「裝有第四台及Cable Modem的用戶,我們不會像以前或另一家業者分開來推展業務那樣,第四台就只是要人家裝來看電視,以拼價格來吸引消費者或者透過立委政治力量來限制競爭,而Cable
Modem的訴求僅是比傳統撥接快多少,提供多大的網路空間及郵件信箱。這些對一般大眾不會有什麼吸引力,對真正電腦的使用者只要有真實IP,網站或郵件伺服器都可以自己架,也是同樣沒吸引力,至於頻寬多少,人家實際用了就知道。看到目前兩家業者都是傳統思維來推展他們的服務,而這種舊觀念很難搞出什麼驚天動地的商業模式。」
第18章 自主事業
- 2004/7/25 上午 08:21:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30060.76
- 第18章 自主事業【POLO著作-強勢商業邏輯】「前面提到「一個月兩千塊,您也可以創造屬於自己的事業」,這不只是噱頭,而是我們的確要建立一個特別的行銷團隊,至於是不是定價兩千塊或其他金額,這點必須整體規劃後才能訂出,說不定免費對我們發展更有利也不一定,這可以再討論。」
「而要如何建立這行銷團隊呢?」
「其實這很簡單,只要安裝我們的第四台的客戶並安裝Cable Modem的用戶,我們就發給『X森整合行銷服務會員』的標章,他們就成為我們整個行銷網路的最前線推展人員,如此一來Cable
Modem與第四台就完全綁在一起了」。
「這些人便成為我們最前線的業務或服務的推展人員,而我們透過第四台與電腦網路二十四小時全天候聯繫著,可以牢牢穩固這個系統各種運作,加上組織運作社區化、族群化,配合各種活動及訓練教育(電視、網路或面對面接觸),加以時日,這絕對是全國(台灣)最強的行銷部隊。」
「對於這些整合行銷服務會員,我們還必須設計不同服務及等級的認證制度,這些人員通過不同的教育訓練及考核後,公司就給予不同的服務項目與等級的認證,也包括給予領導運作組織的權力,他們也能成為公司的虛擬管理幹部。」
「事實上傳統的電視購物或行銷通路,可以賣的產品其實很有限,有些需要售後服務的產品對傳統業者造成極大困擾,例如有些健康食品、化妝保養品如不當使用可能產生反效果,電腦軟硬體及周邊設備都需要某種專業技能,許多商品越來越複雜或者功能強大,已經不是把東西交到客戶的手上就這麼結束,有時還可能需要後續的專業說明、安裝、設定,甚至是一段時間的教導或教育。」
「相反的,像我們這種全新整合的商業運作系統,透過在第四台或電腦網站專闢的節目,大半的教導或教育難題可以輕易解決,而且成本非常低廉,會員之間也能進行自助性的相互服務。」
「如果某些產品的使用說明與設定,透過第四台及電腦網路教學還無法達到效果,需要人對人的教導教育或是繁雜的產品安裝,那麼符合對這個產品服務能力的『X森整合行銷服務會員』就可以到府服務,這可能也是我們服務販賣的商品之一,因為只要客戶有需要的商品或服務,對我們來說都可以成為一種商品,一種新的服務需求。」
「因此我們產品及服務項目也會不斷增加,可由第四台及電腦網路完成,或者是住在您家隔壁的鄰居,可以對您提供各種專業的面對面服務。」
「媒體內容不單只是節目,而是要當成知識庫的方式來管理,例如我們可以透過電腦網路找出如何教您使用化妝品、電解水機如何用最有效、健身器材怎麼用、怎樣安裝設定電腦軟硬體及各種周邊、微軟或某繪圖軟體怎麼操作,我們這整個系統要跟客戶的需求,密切整合在一塊,加上我們比一般直銷部隊更精密的社區支援服務,未來還有什麼比這種商業模式更強大的呢。」
第17章 實用價值
- 2004/7/25 上午 08:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.30000.40
- 【第17章 實用價值】320- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:20:00)
作者:「第四台的電視購物不是也跟直銷(直接銷售)有點類似嗎?既然我們把第四台與Cable Modem綁在一起規劃,那麼電視購物也可以運用(延伸)在Cable
Modem上面。事實上,媒體及網路科技的發展,業者可以將以往非常不同的產業整合起來變成新的服務。」
「當然目前法規上有許多管制,如第一類電訊語音視訊、電子金融、網路商務等相關業務,但我們現在就要開始準備,等到開放的時候才做準備就會來不及。」
「在這之前,我們必須先將Cable Modem的用戶衝出足夠的量來,這是整個事業往後發展的重要關鍵,首要任務便是我們得設法將第四台的特性整合在一起,讓客戶可以很輕易地接受,同時賦予大眾使用Cable
Modem生活上的實用(際)價值。」
「像購物可以在第四台運作,教學不是也可以,如資訊電腦的基礎教育。當我們在推Cable Modem,有哪些價值是客戶最迫切的,與日常生活能夠息息相關這是很重要的規劃思考。如果Cable
Modem延伸第四台的購物功能,那麼第四台便可提供電腦及網路的相關教學支援,為了推Cable Modem,第四台必須增闢相對應電視頻道及專門節目台,這樣才能讓一般大眾以很簡易、平常的方式來接觸Cable
Modem的運用,透過這個架構的特殊購物與教學教育訓練系統便可順勢建構出來,這個系統借新舊科技的整合將更為穩固。」
「我們利用民眾的日常需求來刺激電腦的生活實用,例如民眾錯過第四台播放的節目,他們還是能夠透過Cable Modem的電腦網路來看到,如果民眾不會操作,那他們轉到專屬的第四台教學頻道來學習,看過四五次以後照著做也應該要會使用了,對一般人的資訊教育如果是以這種日常所需,簡單的幾個步驟開始,很快就可以發現電腦與生活的距離,其實沒有他們想像的遙遠。」
「當一般民眾懂得如何用電腦來看錯過的節目時,那麼第四台就可進入下一個階段來教用戶如何藉由電腦網路來購物,或其他更進階實用的電腦網路服務,透過這種單純、直接、與日常生活能夠息息相關,電腦及網路才能融入到他們的生活習慣中,而且透過第四台的媒體教育,對他們(如家庭主婦)來說,也不用花一筆錢到電腦補習班,與一些年紀比自己小上好幾倍的學生一同上課,這種學習進度沒有壓力不用擔心能否趕上,作者自己在電腦補習班教過這種混和班(有學生、上班族、家庭主婦),心中非常深刻體會,到中後期那些上了年紀的幾乎趕不上進度而必須被犧牲掉。」
「事實上,像現在win95或98的電腦作業系統不像以前那種純文字的DOS時代,真要學習其實不會太難,而且國內一些開發手寫辨識系統的廠商,產品都非常成熟,只要公司懂得整合規劃我們的服務產品,客戶使用電腦其實是不會很困難的,加上我們自己提供的資訊服務,例如看網路電視或購物,我們所提供的操作介面(網頁或程式)也必須用心設計,盡量以勾取點選的方式呈現,理當識字的阿公阿婆也要會用,這才算成功。」
第16章 打破傳統思維
- 2004/7/25 上午 08:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29940.60
- 【第16章 打破傳統思維】319- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:19:00)
作者說:「雖然往後面對局勢會越來越嚴峻,不過我們可以換個手法來面對X華電信的競爭,甚至可以將X信集團所推的Cable Modem逼死到角落去,因此我們要將第四台及Cable
Modem合併起來推,將這兩大系各做各的統整合成一個事業,也就是透過同一家公司來思考運作,如此經營才能獲得更大的成功。」
「以購物來說,傳統第四台只能不斷地播送,有時客戶看到想要買的東西,有時只看到後面一段,畫面過了原本想買的衝動也就消失了,除非是同一個產品不斷重播,或是很爆炸性的東西(如皮膚擦某某東西三分鐘後就美白、黑斑皺紋就不見,醫療機構證明完全沒有副作用),否則多數人不會苦等數十分鐘等同畫面出現,但要是同一個產品不斷重播,這樣能賣的東西也跟著減少了,如果一個通路只能賣幾個東西,產品不夠豐富那它的吸引力就會很侷限。」
「要是第四台是與Cable Modem整合起來一起運作,當一般人透過第四台看到喜歡的產品時,客戶如果無法立即下決策打電話購買而錯過,那麼他還可以透過Cable
Modem上網查看更詳細的資訊。」
「在網路上可以重複看某一段介紹影片或特殊用法(或神奇的效果),而且我們可以設定讓一般不會用電腦的人,只要電腦一開機就自動連上我們的網路,開啟我們預先設定好的畫面來。」
「如果透過更簡便的設計,例如我們提供連結電視及電腦的特殊遙控器(也可以遙控一般電視切換節目頻道),照第四台出現的產品購物號碼,先按購物功能鍵(按鈕)
輸入如2345的號碼後,網頁就自動切換到這個產品的網頁上,甚至按此遙控器上的某個按鈕就可以直接訂貨,這樣客戶就能透過各種方式進到我們的系統來買東西,而且更方便。」
「當第四台透過資訊網路來強化服務,電腦網路何嘗不是需要第四台來配合運作。」
「既然第四台與Cable Modem是一體而生的雙胞胎,客戶必定是以一般裝有有線電視的家庭為主,主要客戶便是這群人。那麼推動Cable
Modem的關卡在哪裡?我們也得想辦法來突破,把新的需求專為這些人給創造出來。」
「事實上,絕大多數的家庭(人)並不會使用電腦(指1998年的當時),使用複雜難懂的電腦,很難與這些人的平常生活產生關係,對這些人來說,他們沒有上網查資料的需求,用EMAIL遠不如打電話或手機來的簡單、實用快速,所以公司目前用的那些口號,如上網比傳統撥接快多少、能上網查資料收發郵件、提供多大網路空間,老實說,這些訴求對他們來說完全沒有吸引力,就算我們把Cable
Modem每個月降到三百塊以下,他們也許還嫌太貴,對這些人而言即使免費提供恐怕人家也不見得要,因為要先買台三四萬元的電腦這就很困難了,但問題是和第四台共生的Cable
Modem要面對的就是這樣的客戶群,我們不能用電信公司的角度與邏輯來思考。」
「但要是我們把Cable Modem結合第四台的媒體特性,創造出與他們日常生活能產生新的需求,改成較聳動的標題來吸引他們的注意,例如「一個月兩千塊,您也可以創造屬於自己的事業」,這樣對我們的目標客戶甚至是大眾有沒有吸引力?」
賴協理說:「我想多數的家庭主婦都會打電話來問,總機恐怕會馬上塞暴,要是真能賺錢即使一開始投資上萬元我也願意,不過這與直銷有點相像,是不是我們也要做傳銷?」
第15章 契機來臨
- 2004/7/25 上午 08:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29880.02
- 【第15章 契機來臨】318- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:18:00)
一九九七年中,作者因不習慣主管的怪異行徑從某大上市集團畢業,半年之後出了第一本著作,書名為「第四波產業革命、資訊超商」,當時很想找一家合適的企業來驗證書中的許多想法是否可行,也包括滿足生活經濟的基本需要。
那時看報紙找工作(當時還沒有104網路人力銀行),正巧看到X霸集團成立的網路及多媒體事業,當時的種類職缺相當多,其中正巧有缺建置網路系統及企劃員工。作者想了一天,覺得這家企業有第四台及電腦同軸網路Cable
Modem具備書中極佳的發展平台,因此花了兩天仔細寫了一份EMAIL履歷簡介及對該企業粗略發展看法寄到該公司去,一週後該公司的人事單位要作者前往面談。
第一次好像是位負責網路管理的工程師來面試,談沒多久他便請來該部門主管來面試,談了近一個鐘頭這位主管再幫作者安排與一位賴姓高層協理會晤。
與該協理所談的內容以網路技術的發展及運用為主,也談及書中的部分內容,結束前該協理安排下週二同一時間做複試,作者也表示會針對該企業規劃合適的初期發展計畫。那一次大概花了五、六個小時面談,天呀!整個過程都沒喝到一口水也沒上廁所。
原本第二次面試因該協理到國外出差所以延了兩個禮拜多,因此有更多的時間來研究這家集團的資源與優勢,進而為其打造專屬的商業邏輯。
第二次的會談中,作者將對手X信集團及X華電信的大致狀況(佈局)做了概略性分析,其中對X華電信剛要推的ADSL表示這個服務會對Cable
Modem造成嚴重殺傷力,因為當時有許多經營電信事業的法令限制,Cable Modem還得透過傳統電話回傳,除了X華電信之外,其他業者要取得網路IP(如同網路上的門牌號碼)非常困難,用戶上線時配不到IP就無法上網,當時使用NAT(網路轉址)及虛擬IP都還有技術屏障,而且ADSL建置時間及設備也比Cable
Modem來的簡單快速,對於客戶本身也不需要更改現有電話線路就能上網,ADSL還有獨立的頻寬,資料傳送比較穩定安全。
(註)「第四波產業革命、資訊超商」一書內容為介紹當時電腦、網際網路技術及相關產業的運用,也預測各種現在才出現的數位電子產品,也推測出目前熱門的電子商務、數位內容經營將會出現,而且對整個產業社會、產品與商業服務因這些技術的運用,會產生的前所未有的服務與發展模式。
第三部 超級公司誕生
- 2004/7/25 上午 08:17:30
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29850.82
- 【第三部 超級公司誕生】0- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 8:17:30) 當有線電視結合網路,客廳電視與書房電腦互通功能,電視的節目教學與電腦互動學習相互搭配,再配上猶如傳銷與保險這種一對一或家庭式服務,再強的行銷通路都不是對手。
第14章 對牛彈琴
- 2004/7/25 上午 08:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29820.26
- 【第14章 對牛彈琴】317- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:17:00)
洪博士聽完之後卻緊張地說:「我沒有說要做那麼大,只要你們將網站的版面,修改成某某網站的那個樣子就行了!」
作者腦袋一陣空白,心想:「您不是常說要我們來做「大」事業嗎?現在告訴您怎麼去建構一個最適合您條件的專屬事業,利用別人沒有的優勢來創造時代,趕走了一個企劃,繞了一圈之後,最後竟然只是要我們調整一下版面字體的大小,改成某某網站的樣子,順便將薪資過高的員工變相裁掉…。」
頓時無言以對,因為不知道還能說什麼!
由於當初並非以書面方式提出,而公司也沒要求作者寫企劃案,也許公司只覺得作者是個搞電腦系統、弄技術的人說出來的話沒份量,沒資格談經營談行銷吧?
當時不知洪博士記憶力是否夠好?能夠吸收理解多少?雖說如此,作者還期待洪博士能安排時間詳談,但上面就這樣放著三個月後也不見任何動作,當大家都走得差不多了作者也只好離開這家公司,還好作者這種事情見多了也就無所謂。
最近回去看那個網站,還是跟當初離開時一個模樣,也許老闆們還是一樣不知道自己要什麼吧,許多機會就在自己的旁邊卻都察覺不到,作者只能感嘆並且為之可惜。
第13章 鞏固地位
- 2004/7/25 上午 08:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29760.44
- 【第13章 鞏固地位】316- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:16:00)
「而這個系統對董事長父親企業以後的發展也非常重要。」
當客戶(學生及家長),及通路(幼稚園) 我們都能夠完整密切的整合在一起,當董事長父親在設計新產品時,就可以透過各種事件與活動與客戶互動,甚至與幼稚園的某些課程、比賽或學校各種活動直接結合在一起,可以設計出更接近使用者需要的產品來,甚至產品是由小朋友自己畫或票選出來的,如此我們在行銷會發出更強大威力。
「當您與董事長父親把這個B To B To B To C (3B2C)系統做出來,保證與他合作數十年的日本大企業都會來取經、學習。」
「只要系統可以正常運作,其他公司再強再厲害、再頂尖的業務高手,我們即便派出三流的業務都可以輕易撂倒對方,因為我們是運用全新的商業邏輯來跟傳統業務服務做競賽,這就像石器時代的石頭武器對抗今天的鋼甲坦克一般,科技下的商業邏輯就是如此具備威力,問題在於我們要不要建構這樣的商業邏輯及強勢通路。」
第12章 面面俱到
- 2004/7/25 上午 08:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29700.74
- 【第12章 面面俱到】315- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:15:00)
「只要誘因足夠,幼稚園業者會很積極地來配合我們賣東西。」
「既然幼稚園成為我們的門市,那麼在這些通路所進行的交易,理當有一定抽成或佣金給他們,對這些業者來說其實是增加以往做不到的商業服務,而幼稚園也不用在營業執照中增加營業項目,也不需要增加人手就能夠有額外的收入來源,我們利用網路的電子型錄與即時貨物配送,幼稚園不用負擔倉儲成本與空間。」
「國內幼稚園多為私立,沒有公立國中小學那麼繁瑣封閉的採購及行政運作模式,業者多以獲利為前提,我們如果提供這一整套好用且免費的管理系統,同時還能創造更多利益,很少幼稚園會拒絕的。」
「對家長來說,他們在家裡或公司透過電腦網路,就可以上小孩的幼稚園網站幫小朋友訂各種文具、玩具、服裝、圖書、食品及其他商品,利用接小孩上下課的時間順道把東西帶回家,如果產品有問題,家長直接拿給幼稚園代為退換貨,同時滿足一般忙碌上班家庭的迫切需要,節省寶貴的時間,我們想辦法為家長們減輕負擔,他們才會加深對我們的信賴程度。」
「相對我們所有產品,也要達到較高的水準品質,只要我們重視產品的口碑,這樣客戶對我們信賴才能持久,幼稚園才會主動地為我們推銷產品。」
「我們產品都直接從工廠出來,成本可以比大賣場還便宜,這點對家長也是很大的吸引力,畢竟大賣場通路是以次級品為主,董事長父親依舊可以供貨給他們,不過等我們這種通路一旦全面建構起來,未來我們也不必在大賣場舖貨,支付他們一些莫名其妙的上架或奇怪費用。」
「當然有些家長家裡沒電腦的,也可以透過我們提供的傳統型錄海報,填好訂購清單後請幼稚園裡的工作人員代為訂購也可以,只要幼稚園想多賺一些錢,他們便會主動去推動這種服務,或者我們提供一台電腦給業者放在會客室,專供家長查詢特價商品及採購下單,只要家長反應有這種需求我們可以先找些地區試辦看看。」
「而同樣也在推動郵購的便利商店,我看他們店員忙著盤點、清掃與結帳,很多是還在讀書的青澀學生,連與上門顧客聊天打招呼也不懂得,什麼是推銷也不知道,怎麼來跟我們競爭呢?」
「我們甚至還可以推自己特殊的金融現金卡(數位錢包卡片),客戶現場交易都不用付現金,也不必刷信用卡扣服務費,交易時刷卡機連上金融單位,自己輸入密碼後,金融單位由卡片內特殊晶片的唯一編號及上次交易碼、與交易筆數自動算出此次的交易碼,送到另一套比對系統確認卡片及密碼均正確後才完成交易,絕對確保客戶及金融單位的安全,同時還具備便利性,客戶也可以透過專用讀卡機將採購資訊讀到個人財務的管理軟體中來紀錄或統計,業者也可以獲得更精確的銷售POS資料。」
第11章 發揮自有獨特優勢
- 2004/7/25 上午 08:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29640.95
- 【第11章 發揮自有獨特優勢】314- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:14:00)
「如果可以,我認為我們整個系統應該免費送給客戶。」
「至少系統軟體的複製成本比較低可以免費租給客戶,加上有X眾電腦的支援,硬體可以用市場批發價賣給客戶,因為當多數幼稚園都用我們的系統時,還有網路連結傳送資料時,我們就可以推動全新的商務服務,當然ADSL的連線費用必須是由客戶自己承擔。」
「如果是其他公司我絕不會建議這種免費策略,但因為董事長的父親有豐富的資源可以運用,所以我才會這樣規劃,因為他工廠所生產的東西,像書包、鉛筆盒、文具、玩具等一大堆的產品,幾乎都是幼稚園學生這個年齡層在使用的東西,當幼稚園都裝有我們這個系統時,透過我們幫他們建置的商務網站及行政財務管理系統,並透過ADSL網路二十四小時連線,這些幼稚園不就都成了我們的門市與服務據點,加上董事長父親有現成的物流運輸系統來配合,這些都不需要另外投資,這不是將投資效益發揮到極致,而且一舉數得。」
「別說整個台灣,光整個台北縣市至少五六百多所的幼稚園,一旦這些學校因免費的誘因來使用我們的系統,我們的服務直接建置在學校裡面時,試想,這等於是我們控制著整個台北縣市,三到六歲年齡層的所有客戶,這是一個非常可怕的經濟力量,別說董事長父親的產品長驅直入,就連其他業者要推銷幼兒(這個年齡層)產品時,都必須來找我們合作,甚至會拜託我們幫他們賣東西。」
「我們將這種僅幾萬元的系統免費送給幼稚園時,不用一年半載就可以連本帶利數倍地賺回來,況且我們自己也根本不需花自己的本錢,只要向配合的銀行或創投提出這樣的計畫,以董事長父親在這個年齡層相關產品的優勢與龍頭地位,加上我們公司自己在資訊幼教產業的名望,憑這些條件資金馬上蜂湧而來,我們還能慢慢挑哪家利率條件最優惠,拿這些錢再來強化我們的物流及資訊分析系統,同時向全國進軍,兩三年之後就沒有任何一家公司能在幼稚園這個市場與我們相抗衡。」
第10章 客戶立場何在
- 2004/7/25 上午 08:13:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29580.61
- 【第10章 客戶立場何在】313- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:13:00)
洪博士眼光轉到作者這邊,問說:「那你的看法為何?」
因為作者早規畫過如何發展的藍圖,很自然的就說:「企畫的觀點也沒錯,網站要凸顯出差異性與特色,而且連經營方式也同樣要打造別人做不到的特色來」。
「以幼稚園的角度來思考,應該把網站及幼稚園的管理系統,包括各種管理功能,放在客戶自己的幼稚園內,而不是集中在我們的網站賣賣帳號及密碼,這樣
客戶才用的安心。」
「相對地,我們要把易學網的網路資源用在整體與每一個幼稚園之間的商業服務與交易上,而不是將頻寬浪費在學校自己的行政事務上。如果網路斷線或我們網路主機發生故障,或者硬碟資料毀損消失,因此讓幼稚園沒辦法計算薪水或其他重要事件無法處理,我們沒有思考過賠償的問題?到處都有關鍵上的漏洞,後面業務怎麼可能推起來呢?」
「我們委託給XX公司的平台網站,雖然上層早決定由他們來做,但我們與其實際接觸之後發現,這家公司也才成立三年不到時間,是以開發一般電腦補習班系統,如安排補習班的課表為主,並無開發財務會計管理系統的經驗,也沒有接觸過幼稚園這個產業,根本不了解經營業者們的真正需求,但我們的幼稚園商務系統就這樣誕生出來,這真的很不可思議?」
「像外面有許多成熟的幼稚園及教務管理系統、而且是經過多年累積下來的實用管理平台,我接觸過的至少都運作四、五年以上的時間,我認為應該和這些經驗豐富的業者合作,或者花錢直接向他們購買原始程式碼,增加或修改符合我們的需求,增強這些產品薄弱的部分,如網路化多人使用及網際網路相關服務,甚至目前幼稚園都在詢問的視訊監控功能加進去,我們提供客戶必要實用又好用的功能才能夠吸引他們。」
「而公司最具特色的教案系統,也要改用網路派送方式進行,有新的教案或光碟軟體時,我們可以全部轉成電子格式的檔案,利用半夜將教案透過ADSL傳到幼稚園的教學資料庫的主機上,這樣省力、省時 、又省錢。為了安全我們還可以將教案資料加密,透過專屬的程式來執行使用。」
「為了能夠長期經營並與業者建立密切關係,建議我們的教案不要賣斷,公司改採月租及使用單位方式來計算價格,這樣幼稚園不必經常購買新教材,對方也不必一次花數十萬元購買而降低使用新教案的意願。」
「我們雖然每家只收幾百到幾千元,但每個月都有錢不斷進來,這樣會比賣斷能做的更持久,而且透過網路派送,公司成本能大幅降低彌補原來的損失,如包裝、貨運郵寄等成本。當我們教材不斷流進幼稚園內,能發揮的影響力一定可以長長久久。」
第9章 只為排版的發展會議
- 2004/7/25 上午 08:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29520.97
- 【第9章 只為排版的發展會議】312- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:12:00)
洪博士不斷討論阿里巴巴這種網站有何特色,短短幾年賺了多少錢…,企劃被數落的臉色越來越難看,其他人也都差不多。
作者心想「客戶很多?網站流量高?賺錢?沒錯這些都是我們要追求的目標(成果),問題是公司要如何來播這樣的種子,過程怎樣來培育,直到產出果實來?而這些過程都是上層決定好的,我們也無從得知,更不可能改變或代替決策。」作者很想知道上面需要什麼?想要什麼?如果不明確說出來,指出目標在哪裡,我們真不知道如何來配合?
大家雖然外行,但畢竟也都投入半年以上的時間,實際與幼稚園互動逐漸有了領域產業的核心知識(Domain Know-How),上面突然來個無法接續(延續)的方向與思維,而且內容也沒有明確指出如何經營幼稚園這個市場,沒有明確可行的方案,會議室的氣氛越來越凝重。
最後博士說出他要的需求,希望我們的網頁版面能夠學習他覺得完美的入口網站,而所謂的學習就是COPY。他還說求學時教授給他最深刻的啟示、最大的收穫就是文書排版,在他做學生寫報告的經歷,排版、字體大小對他有多麼重要,是他畢業的關鍵!?
同時間,作者自心中發出一個大大的「?」號!其他同事也都跟作者同樣一臉錯愕狀!原來這位博士所謂的發展會議,目的只是為了排版、調整字體的大小及網頁版面的呈現。
第8章 要什麼
- 2004/7/25 上午 08:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29460.63
- 【第8章 要什麼】311- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:11:00)
洪博士接手後情況不但沒好轉反而更糟,美工是團隊成員第一個離職,而這位美工的資歷相當不錯,我們也都有點擔心。
當整個部門士氣低迷時公司很快遞補了一位美工(薪資很低,約原來快二分之一而已),同時洪博士召集我們來討論「XX易學網」要如何發展的會議。
會議還沒開始,洪博士拿了一堆從網站列印下來的頁面資料,並貼滿會議室的大白板,有幾個還是對岸中國的入口網站(如阿里巴巴網站)。
會議一開始洪博士起頭說:「這個事業必須做起來,而且規模要很大!」接著要我們評論貼在白板上的那些網頁(網站首頁)有何優缺點。
下面互相對望一陣後,企劃首先發言。
她說:「由於我們的客戶是以幼稚園經營業者及家長為主,首面不宜太過複雜,而那些入口型的網站首頁,資訊過多,所以…」,她用手指了三、四張內容較單純可愛的畫面說:「這些比較符合我們易學網的特性」,多數同事也都點頭附和。
洪博士也許有自己不同的思維見解,他指了二個被打入冷宮的二張圖片(包括阿里巴巴網站)說:「這二張有何不好?」
企劃直覺地回答說:「不是不好,只是他們的類型是廣泛型的入口網站,與雅虎、奇摩、PC HOME這類網站太過相似,和我們網站的屬性格格不入。如果我們網站照他們的風格來設計,很容易讓客戶產生混淆,客戶可能直接去使用那些入口網站,畢竟他們的資訊比我們要多樣、豐富。」
洪博士很不以為然的說:「為何我們網站不能和它一樣呢?」
作者當時即猜想,是不是這位在某大學擔任資訊系主任的洪博士,看到同學探討這些成功的入口網站是如何經營的研究報告,而要我們照著做吧?
第7章 浪費時間的泡沫遊戲
- 2004/7/25 上午 08:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29400.98
- 【第7章 浪費時間的泡沫遊戲】310- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:10:00)
我們的業務似乎很難把產品推銷出去,兩個月後老闆透過自己的關係讓熟識的幼稚園業者免費來試用這個產品,公司也動員不少內部員工幫忙維護這些(正確說是兩家)實驗網站,努力四、五個月後還是無疾而終。也許業者對這些可有可無的功能,恐怕一點興趣也沒有,所以只有頭一個星期曾積極配合過。之後,可能覺得那是在浪費他們的時間。
我們逾半年都沒有任何收入,加上這個部門編制人員不少,許多開銷,如人事薪資、企宣廣告、水電等等均由水果軟體公司支付。
公司老闆逐漸察覺事態的嚴重,沒多久事業單位的管理權,便由營運長轉到某位洪姓博士(老闆的先生)手上,公司在佈達消息時,洪博士說他會把這個網站(事業)做的很大,作者對此充滿期待,也許真有新契機產生。
第6章 偏離產業核心
- 2004/7/25 上午 08:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29340.38
- 第6章 偏離產業核心【POLO著作-強勢商業邏輯】作者要到水果軟體公司上班的前半年,曾接過一個幼稚園加盟連鎖業者想開發一套幼稚園管理系統。當初業者給了一張光碟(CD ROM)程式,要作者了解後仿造一套給他們。
由於該系統包含有收付款與學費管理、會計、人事出缺勤薪資、進銷存與資產、教務、學生學習進度及課程規劃、學生家長聯繫、幼兒派車接送、餐飲等一堆管理系統,連電腦耗材訂貨管理以及常用報表印刷,例如獎狀、名牌、一堆列印套表格式紙張及常用圖庫(圖片)範例皆有囊括。
當時仔細評估一個星期後決定放棄,因為該系統比委託者及作者自己原先想的要完整、複雜且龐大許多,加上裡面有許多產業know-how要分析,還有作者不熟的會計系統,該業者僅提供三萬元開發費用,經費實在太少不划算,作者當時便放棄這個案子。不過在那次經驗中,接觸到什麼叫做「專業」的幼稚園管理系統。
相較之下,水果公司(主管、營運長及外包軟體公司)所規劃的網站內容,除了能用網路瀏覽器來看一些可有可無的資訊外(如公告),根本是一個掛著「網路」噱頭的產品,談不上具有任何產業上的價值服務,我們網站的功能完全偏離該行業核心,也不知道客戶真正的需求。
第5章 黑色地帶
- 2004/7/25 上午 08:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29280.67
- 【第5章 黑色地帶】308- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:08:00)
那時正是網路熱潮的醞釀初期,一家以水果為名的多媒體軟體公司正計畫由光碟軟體轉到網際網路服務的領域中,作者是以網站系統建構及資料庫管理師的身分應聘到這家公司上班。
在這個部門中還有兩位程式設計師、連同美術、業務、企劃、主管(協理)、營運長各一位,共計有八人的編制,這個部門算是水果軟體公司與營運長合資的部門,稱為獨立事業單位也許比較正確吧。
該水果軟體公司因多年來都是以經營幼稚園及國小這個市場族群為主,尤其是該公司老闆之父親是經營這個客層(年齡層)文、玩具產業的龍頭霸主(作者上任前對該公司的情況、老闆家族背景已經有粗略的情報掌握)。因此這位營運長向水果軟體公司提議,希望合作建置一個名為「XX易學網」的網站,藉著這波網路熱潮(當時企業流傳有不連網就會淘汰的思維,所以各家公司紛紛趕搭列車上網),與其公司的「優勢」和「知名度」來招募幼稚園業者加入,從中賺取商機。
營運長是某上市的X眾電腦公司的元老幹部,屬副總級的人物,因此我們部門及搭配業務行銷的所有電腦都不缺,而且價格非常便宜。原本這種組合,如軟硬體兼備加上產業佔有優勢地位,理當業務拓展可以勢如破竹,但其中卻存在嚴重的致命因素。
作者常習慣以「如果自己是花錢的老闆,應該怎麼做」來看事情,就將本求利在商言商而言,有時很不習慣那些從大公司出來的高階經理人,通常會把簡單的事給複雜化,需要複雜的事卻往往簡單化。
拿網站的建置網頁程式的事來說,以公司現有人員編制絕對有能力自己做,但上層卻把不是很複雜(功能陽春)的網站發包給外面公司,作者因該網站外包進度與品質的問題,多次與同事前往廠商拜訪,了解該公司也不過是一兩個人在負責這個案子,可笑是我們公司整個技術部門(人員)比他們還多出三、四倍,而且對方價格開的還「非常」不低,程式發包半年之久後還是不斷在修修改改。寧願花錢讓別人學經驗,真是非常奇怪。
如果身為主事者,作者寧願多請三、四個,或以高薪聘用一、兩個經驗豐富且高竿的程式設計師進來,用這些錢來也夠撐上個一年半載,而且開發的產品功能至少還能增加一倍以上。
不過換另一個角度想,也許是主管們擔心如果把任務交給我們,半年後做不出來怎麼辦?到時候的責任要推給誰?或許在大公司歷練出來的主管都有這種思考邏輯吧?到處為自己設計退路,導致許多工作變得複雜繁瑣,且充滿黑色地帶,我們則是不被容許掀開這個「黑箱」蓋子。
第二部 壟斷幼教市場
第4章 新閱讀世代
- 2004/7/25 上午 08:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29220.54
- 第4章 新閱讀世代【POLO著作-強勢商業邏輯】新型態的出版模式(數位出版)將完全不同於傳統出版,因為電子文書排版及電子書製作工具日益簡單,設計也只需基礎的文書與網頁設計概念即可,加上數位內容與網路科技發達,只要能連上網路的電腦,便可以取代傳統印刷及運輸通路的功能,如稍具網路技能
同時累積(或購買)足夠客戶名單(電子郵件),作者本身就能扮演「出版」(出版社)角色,畢竟電子書複製及傳播過程接近零成本,廣告效果也毫不遜色於高成本的電視媒體
,更棒是它的成本非常低廉。
當然,其中最大的改變是經營模式上將完全不同,這可能是「數位出版將逐漸走向媒體方式來運作經營」,這種模式如同我們看四大無線電視台一樣,電視台雖然花鉅資來製作節目,但電視公司並不會直接向觀眾收費,但他們依舊有收入,而且
來源更加多樣性。
這也就是說未來的「書」,可能轉成閱讀「免費」方式
運作,經營者會去設計更多樣、多層及精緻的收益機制,而不會直接向讀者收錢,加上數位出版是以個人行銷為目標,商品是直接打到客戶的手上,加上網路技術能與消費者作即時互動,對於廣告效果也能有明確、快速又低成本的評量效果,
加上電子書等同一個網站的延伸,許多功能與協定並還沒規劃進去,否則電子書的功能還能更強。
當然免費閱讀的數位出版模式,將受到廣告業主的青睞而成為趨勢,因為這能與消費者建立更直接
即時、密切互動的關係(包括線上商業運作機制),這是目前傳統電視媒體還無法做到的功能。
另一方面,免費閱讀的數位出版模式也能使知識傳播,以非常迅速、廣泛地傳播出去,對國家整個社會有加快升級腳進步的功能,
政府也能提供免費電子書一個永久、安全、穩固的資料中心,讓知識(電子書籍)可不斷累積並傳播下去,全民偕能受益,同時我們還能多一種主流知識及媒體傳播管道,平衡現有膚淺粗糙的傳統媒體。
當「書」未來是以免費方式來運作,現有傳統電子書的各種枷鎖、限制,如無法複製、無法傳播的枷鎖將完全破除。除了政府機關、公司內部的機密文件管理外,
各種強調版權控制、限制功能的出版管理工具,對一般使用者而言將沒什麼吸引力,那些功能只會變成累贅。事實證明,就以往電子書的發展軌跡來看,越「限制」越沒有大眾市場,限制
過多的電子書,只會延緩數位出版(或知識傳播)的發展,也失去書籍電子化的意義。因此數位媒體出版發展遲緩問題不在「技術」,而是商業的運作「邏輯」還沒跟上時代腳步。
雖然作者自己可輕易扮演出版角色,但作者本身必須累積足夠的會員(讀者與網路通訊名單),擁有豐富的廠商及廣告資源來取得利益,否則自行出版是很難有實質收益。因此
作者可以透過專業代理公司來負責相關工作,包括將著作內容修潤、重建,美工排版強化,形象包裝、設計互動功能,到找妥廣告主及鎖定目標客戶群、連同知識產品的發佈、到效果測量等一連串專業服務,而計費方式(支出與收入)也會因作者與著作內容的差異,而有不同的計費及拆帳方式,當然作者在書出版前,就可能從廣告主身上獲得「廣告置入費」的補貼,之後還可能分配到由電子書內坎訂單的成交抽庸,如果因此書而成名其他賺錢管道商機會紛紛出現時,作者恐怕不會計較這次收了多少廣告費。
至於自由作者之間也能透過互助協會,做到專業代理公司的部分功能,唯一缺點是在這種互助協會下,會員(讀者)資訊會變的非常不安全,缺乏完善的保密與運作機制,廣告主會質疑該會員資訊正確性與廣告效果。
當「書」的免費時代來臨時,將嚴重打擊傳統出版社,除非他們能升級成專業代理公司的新運作模式,否則無以生存。未來廣告商也會對雜誌出版商提出要求,出版商到底是要對讀者(訂戶)收費還是廣告商,如果
出版商重視廣告收入就廣告主很可能要求把雜誌封膜給拿掉,讓讀者能夠在書局翻閱時就能夠接觸廣告,廣告主更希望書最好低價或免費給消費者,這樣廣告才有
機會曝光,因為網路上能找到同樣資訊,因此現在會掏錢買書的人其實已經越來越少,因此,廣告商會優先找免費運作雜誌公司來合作。
而通路商與書店也會面臨極大挑戰與轉變,因為傳統書(尤其是雜誌)變成半買半送的情況(也許售價只有印刷及運輸費用),書局如何提供更多誘因讓讀者上門閱讀,並與出版社、廣告商甚至是作者、藝人同時合作,也許書局才能在免費閱讀時代中生存。
也許讀者會質疑不會使用電腦的人一堆,免費電子書對他們根本不產生任何影響(改變),不過以作者的角度來思考「這到未必」。
因為當社會及商業結構轉變時,新型態的服務公司會自然誕生,也許沒多久在我們住家(社區)附近就會出現整合相片沖洗、影印、印刷、資訊耗材及電腦設備、軟體維護的社區型服務公司(商店),父親拿著USB隨身碟(小孩為其整理好的電子書放於裡面)到這種CD-STORE( Community Digit-Combine Serve Store)社區數位整合服務商店去輸出(印刷),印前還可選擇喜歡的字體、字型大小、版型,刪除不需要的章節,甚至與其他書印在一起,而成本大概也只有傳統的三到四成,而這
種價格對傳統書還是會造成嚴重打擊。
如果市場夠大且需求旺盛(如社會興起全面性閱讀風氣),說不定一般便利商店會將原來的影印機改良,增加插卡印書及簡易排版的「智慧型排版影印自動販賣機」,或者
自己在家(或公司)印就好了,而列印成本低、速度快的家用型雷射印表機的需求勢必大增。
要是
往更好方面思考,也許使用NOTEBOOK的人會因此越來越多,畢竟現在中階等級NOTEBOOK價格已經不像以前動輒七、八萬或十幾萬以上,
執行3D繪圖功能程式也沒問題(有獨立顯示晶片機種),如果經濟比較拮据的家庭,也能夠藉分期付款來獲得讀取知識的最佳工具(以目前而言),作者常云:「家裏再窮寧可沒電視音響,也不能沒電腦」
,尤其家裡有小孩(國中以上)的父母,再窮要想辦法買電腦,因為作工作上能善用電腦的,絕對比不會使用電腦要有效率,工作機會會更多,至少現在企業用人首要條件,必須能操作一些常用電腦軟體工具,如果連按鍵盤打字輸入都不熟練,恐怕很難找到動腦筋的工作。
PS.作者建議最好是買NOTEBOOK,實用(常用)性高,攜帶方便隨時使用,學習進度會比較快,
常用功能多整合在一起(如影音、DVD及燒錄功能等等),也都有隨機軟體附贈,不用擔心設定與相容性問題,通常開機就可使用,所以除非必要(要做伺服器或特殊用途)否則不要買桌上型電腦,
至少它比NOTEBOOK浪費空間、同時還得忍受耗電與噪音問題,自己加購的周邊設備需較費時設定,如果不是電腦專家最好直接購買NOTEBOOK。
第3章 出版社的明天
- 2004/7/25 上午 08:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29160.06
- 第3章 出版社的明天【POLO著作-強勢商業邏輯】
出版社的商業邏輯其實非常簡單,看這本書有多少人買,賣相不錯時再二版、三版地繼續加印。
而利潤的計算,除了扣除紙張、印刷、通路運輸、作者版稅
等成本外,還得計算還有多少書擺在書局(門市)的陳列架上,也許半年之後才知道一本書的真正盈虧,甚至得加上庫存及倉儲管理的支出。所以目前的出版情況是著名的作家吃出版社,沒名的作家被出版社吃,除了名作家、印刷廠賺錢外,沒好書
可賣的出版社與沒名作家經常是賠錢在工作。
假設,不久的將來有一個大家可以認同,且公開、廉價的電子出版運作平台,包括規格、系統及整體運作方式,作家無須擔憂印刷成本及退書風險,著作可以廉價、迅速、廣泛地傳播出去,藉由網路技術
還能得知多少人在閱讀自己的作品,未來創作者將逐漸選擇這種全新的電子出版模式,而全新的數位出版邏輯很可能改變現有架構。
在此新系統運作之下,以後作者所撰寫(創作)內容,包括作者本身的經驗、認知、知識力、視野、價值觀、文筆用詞,也不再受出版社那群編輯們自以為是的建議及控制,以他們(出版社)本身商業考量,決定作者書該怎麼寫,要不要出版的生殺大權,還得忍受他們慢工出細活(無效率)的藉口。像現在書越來越難賣,便是出版社與編輯們過度商業化思考,輕視作者與消費者本身權益,常為了達到一定的頁數,經常將重複敘述,添加其他無關緊要且大家聽煩的常識常理,過度修飾形容及語助詞,膨脹出足夠的頁數來
,因為傳統書籍的價值衡量是看「厚度」而不在知識本身。
如果現在將市面上那些暢銷書籍拿來解析,將那些多餘的內容去掉,大概只剩下三分之一,而出版編輯通常要求作者盡量將本書要表達的東西盡量簡化,出版社編輯常說:「內容不要太多,不要太雜,不要太專業,越簡單越明瞭才會好賣」,所以有價值的部分經常只剩下五分之一,其他部分則塞滿一堆兒童也知道的常識,然後又多弄出兩三本來
,反正內容越「白話」、越「簡單」,「不用大腦」也能看就是了,這便是我們目前的出版文化主流。
至於作者出書的動機,就遠比出版社的編輯大爺、大姐們要複雜的多。作者不像前者只是為了賺錢而已,要是能自己的想法、理念主張傳揚
出去,不收出版社任何版稅的也大有人在。沒有作者是不想賺錢的,不過要是賺錢與建立知名度或奠定某種領域專家地位相比,賺錢也會淪為次要條件,畢竟當自己成為某個領域
的名人或專家,往後獲利就不是賣幾本書可以衡量的,而且這種榮譽(獲利)還可能跟隨一輩子
,這也就是說賺錢是可以在事後累積,然而這種邏輯在目前出版社的觀念上是很難運作與接受的。
第2章 電子書還沒發威呢
- 2004/7/25 上午 08:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29100.65
- 第2章 電子書還沒發威呢【POLO著作-強勢商業邏輯】目前電子書的功能設計,幾乎還是跟傳統書本一樣,我們還是得用眼睛並花時間和去閱讀,要是電子書設計真的非常電子化,而且有一套公開公定的技術協定,理論上電子書可以播(唸)給我們聽,還可選擇只聽重點摘要,對興趣的章節才播放細節,甚至能壓縮時間(以快兩、三倍時間)播放,即使選擇用「看」的傳統模式,電子書也可以像簡報一般,數分鐘便可得知整本書的概要與重心,對感興趣的部分才深入閱讀,或者只顯示作者自己於每段章節所標駐的重點,自動將多餘的解釋、詞句形容給隱藏起來。
傳統書籍是作者將想法寫出來後,經過印刷、出版、到通路發行、上架、下架這樣的循環,而當本書開始印刷時,這本書就已經死亡了(指作者所表達的思想),它(內容)就這樣被固定住了,即使內容嚴重錯誤也要得等到下次改版或夾修正頁。而電子書卻可以不斷增長與更新,就像軟體版本更新升級一樣
簡單迅速。
電子化透過網路運作,也能夠多人同時(即時)創作,未來像「史記」、「漢書」、「本草綱目」、「三國誌」、「紅樓夢」這種長篇、複雜、繁瑣的巨著,便可以透過多位作家(專家)共同進行,過程也可能像寫程式或畫漫畫一樣,可以分功能別同步或分同步進行,一邊剛寫完其他人可以馬上進行潤稿、校對、美術插畫、翻譯或插入功能程式碼的工作,而且時效驚人,其他像讀者評論、意見交流等功能那就更簡單了。
當個人使用的電子書平台(或稱為系統)能具備相同知識領域的集結、堆積與系統化參照運用的功能,如同我們收集(累積)各種行銷的知識電子書後,可以整理出當公司要進行某種類型產品行銷時,這個系統就可以列出所有合適的行銷方式、步驟、細節與方法,或者我們可以將不同電子書但某些內容相同的章節合併在一起,重複也可以刪除,這樣書本(知識)電子化才有意義,知識管理的重點在於怎麼用,甚至提供判斷決策,不光是一堆待分類整理的數位資料。
當電子書將一些很「必要」的需求、功能突顯出來,而且是傳統書籍完全無法辦到的優勢,例如可以複製、搜尋、還能與電腦程式及網路互動(如與作者交流)功能整合在一起這樣電子書才可能逐漸成為主流。
第1章 停滯不前的數位出版
- 2004/7/25 上午 08:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.29040.73
- 【第1章 停滯不前的數位出版】326- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:04:00)
數位出版(電子書)為何無法興盛?作者認為主要有兩大原因,一是閱讀工具(如Notebook、PDA)設計還不夠方便,二是缺乏
因應科技時代運作的「商業邏輯」,沒有對應的企業來運作,而後者是目前數位出版停滯不前的最大關鍵。
理論上來說,文字書籍電子化之後,我們可以輕易地將重點摘錄,複製後貼在作業上或轉印在報告中使用,甚至轉換格式加以系統化管理,我們可以隨時從眾多電子藏書中(也許是上萬本電子書),快速
地(一、兩秒內)找出某個關鍵字或一整段句子,當電子書累積一定程度後,透過系統化管理便是一個豐富的個人知識庫。
電子書藉由網路傳送(無包裝行銷),複製成本幾乎接近到零,體積與重量也接近到零,雖然這種形容不大貼切,如電子書的數位資料(檔案)還是得放在有體積與重量的硬碟或記憶卡內,不過以我們實際的感受,目前以上百GB儲存單位時代,幾百KB或幾MB的檔案並不會浪費我們多少的記憶空間,重量我們當然更感受不到
。
或者,我們可以反過來形容,一個與A5小說差不多重量的Notebook硬碟,以80GB容量大概可以將台灣所有的書籍以純文字格式全部裝進去,甚至還不需要壓縮,我們不會在乎一兩本電子書會浪費我們多少記憶空間。
不過弔詭的是,目前電子書的出版者(通常是出版社),卻想辦法將書本電子化以後的特性給封鎖起來,他們不想讓我們複製,讓我們無法列印,無法傳遞,無法整合管理。面對於新產品與科技時,他們依然以傳統書本(包括公司組織、營運及行銷模式)來思考,完全忽略電子書本身所具備的媒體傳播特質,他們對網路科技、分享、社群、規模化、國際化、價值附加缺乏認知,甚至是抗拒排斥,如同唱片業對於電腦格式音樂崛起及籍由網路傳送的新模式,以抵制來抗拒整個社會的新「需求」。
當然電子書無法興盛的第一個因素是在電子閱讀工具本身,不過新的工具因應該很快會出現吧!像作者使用Notebook長達十多年,已經習慣在液晶電腦螢幕上看新聞讀小說,數十萬字的長篇文章也習慣在Notebook上閱讀,而且作者會把資料(檔案)分解轉換成單純且通用的規格,進行系統化的管理工作,如同我們所設計的PKM個人知識管理軟體,當然這種純數位方式閱讀(指在電腦螢幕上),不見得適合多數人,例如沒有Notebook的人是很難讀電子書,如果還在用傳統陰極管CRT螢幕與桌上電腦的人,是很難長時間盯著螢幕看(還有輻射影響視力的問題),而且便利性、即時性也很差,當然電子書對不用電腦的人來說就更是絕緣了。即使像作者不少使用Notebook的朋友,當他們真要仔細閱讀電子書或長篇文章內容時,他們還是習慣會把內容印到紙上後才閱讀,當然未來以移動及便利為主要考量設計的背包電腦或腰包電腦出現後,情況可能會完全改觀。
第一部 免費閱讀時代來臨
免費才能賺大錢 - 前言
- 2004/7/25 上午 08:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.28980.47
- 【免費才能賺大錢 - 前言】303- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:03:00)
商業邏輯‧決定企業存亡
許多在傳統時代賺取巨額資金的上市老闆,很多是能夠收發郵件、上網查詢資料就自認為了不起,對於稍微複雜或專業,而且與自己產業有直接或間接影響的資訊科技,很少深入了解並思考其關鍵演化,進而掌握先機。
另一種老闆則是不了解實際運作的科技侷限,將資金花在一些不切實際的商業服務上,經常與技術人員產生「科技落差」,總以為科技「無所不能」的迷思,用自己常識猜想或推想「只要這樣、那樣就行了」,結果沒多久就泡沫化,如同之前的網路狂潮一般。
作者在十多年的工作中經歷過不動產、補教業、直銷、3C通路、傳統製造業、電信網路、資訊產業、多媒體到程式設計的工作,建立稍微廣泛的產業經驗與認知,因此當作者接觸到這些害怕科技或自以為是的企業家們,所提出的商業運作邏輯或正在進行中的專案,只要是與網際網路相關的,大家幾乎是「一窩蜂抄襲」很多是蒙著眼往火坑跳,連「自己在做什麼也不知道」的情況。
經常可見投資數億資本,結果只是在做幾十萬或百萬的小生意,就像開著航空母艦在從事捕魚的工作,要不然就是市場很大卻摸不著頭緒,花了一兩年時間與成堆金錢卻還是在外圍打轉。
作者每每見狀很想告訴這些決策者說:
公司曾認真思考過,為何做這樣的投資、產品與服務?還只是為了趕流行?也許老闆該挪些交際應酬時間,多認識一點自己公司目前業務及發展的真實狀況?
公司提供產品或服務,能否讓顧客產生必需的價值嗎?一些無關痛癢、只有小噱頭花樣的東西,客戶願意付(掏)出多少錢?定價又合理嗎?
只是為網站流量而花鉅資炒作,究竟對企業核心與長期發展有什麼幫助?
外界,甚至在全球,一堆便宜又好的產品及服務,公司掌握多少情報?
外面客戶(包括投資者及銀行)也許很多白痴,但同一齣戲碼能上演幾次?公司賺錢是「騙」及「作帳」,還是靠實實在在的本事?
拜託,這事從頭錯到尾,因為您的「商業邏輯」根本不通,成功必備要素根本不存在。
一個商品、服務或事業推展前,有一個「商業邏輯」的合理性建構階段。
這個階段會概略地將所有供應商、生產業者、科技技術、各種消費客戶等所有關係與關鍵釐清出來,以資訊流、金流、科技現況、彼此需求程度與互利關係,包括自己產業的特性、地位、別人有或沒有的條件做各種推演,某種服務、商品、價格,在這些關係人(或公司機關)在常理常識下能否被接受,甚至透過某種手段將原本不合理的互動或交易條件變成合理,這便是所謂的「商業邏輯」的建構階段。
當「商業邏輯」內的關鍵項目及各個階段,都經過完整的過程推演,修正或排除商業上不合常理的部分,反覆修正架構之後,才可能訂出可運作(能成功)的經營模式,之後企業才能訂出可執行的策略方案,這時稱為「商業邏輯」成立。
當公司商品、服務或事業在推展時,如果「商業邏輯」有瑕疵,關鍵邏輯的項目不成立,也沒有確實可行的因應改善之道,企業未來做再多的努力也很難成功,反之如商業邏輯面面俱到(所有關係對象都成立),成功之路絕對順暢許多。
我們發現那些成功的企業家們,對自己公司的目前、未來都能將輪廓清晰的描繪出來,甚至夠看到未來趨勢與演化,所規劃的「商業邏輯」能橫跨未來 ,而為五、十年的戰場做佈局規劃。
但在國內,作者接觸過不少大老闆是將決定企業生死的「商業邏輯」,如此重要工作通常丟給公司某一、兩個PM(產品經理)來負責,只因為老闆喜歡或信任,當然他們是老闆 身邊「這段時間」的紅人。
這種「商業邏輯」建制很少是藉由一個專業、跨部門的高層決策團體或單位來規劃, 僅由PM個人力量建構出來的「商業邏輯」很容易發生缺陷,如考慮層面不足,推動起來也會面臨各種阻力,除非該PM非常夠權力(Power),可以指揮調動企業內部相關部門與資源,要求技術、客服、財務、業務、研發等單位最高主管來配合,例如PM是老闆的女婿或企業可能的接班人,否則這種「商業邏輯」經常運作一年半載 便停頓下來,可能因某些部門或個人不願配合、目標根本無法達成或PM言詞不當得罪老闆由紅翻黑。
PM的角色與功能,應該是公司高層與跨部門單位將「商業邏輯」推演後,將整體可執行與方向規劃出來,PM(可能有好幾位)才接手將「商業邏輯」細節,例如應該透過何種行銷通路、廣告要如何運作、該與哪些企業合作、確定獲利的價格該訂多少、售後服務要怎樣建制運作等等細節,將各種實際關聯界面及流程給呈現出來。
在「商業邏輯」的建構工程中,國內企業於這方面的制度設計、專業人力及相關資源投入,仍是非常缺乏,老闆經常賦予PM個人過度的責任與願景,讓PM過度具焦而明星化、英雄化,讓下面多數真正做事的人被忽略,被當成墊腳石,長期下來稱寵內鬥造成人員流動頻繁,最後(一段時間)經常導致公司營運不順,這也是國內企業無法大型化的主因之一, 因為企業家(老闆)本身缺乏輔助自己腦袋的分析、領導及決策的專業編制。
免費才能賺大錢 - 作者序
- 2004/7/25 上午 08:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03218.28920.58
- 【免費才能賺大錢 - 作者序】302- ( POLO著作-強勢商業邏輯 2004/7/25 08:02:00)
用新觀念‧賺更多錢
幾天前從網路看到一則新聞,內容是說某集團所經營的電視購物頻道,平均每日高達台幣一億元營收,國內不少著名企業及商業大享紛紛研究探詢其中成功之鑰,作者看了這則新聞後心中有許多感慨與噓唏。
這則新聞提到該公司開創的頭一年便賠光資本,第二年照賠兩億,到了第三年還是賠錢,合計下來等於損失三個資本額,當時股東紛紛退出,到了第四年才扭轉頹勢開始回收,到了今年(2004)的一、二月時,每天營業額高達一億台幣,一天約有兩萬筆的訂單湧入 ,至今才成立七年就超過成立十七年的7-ELEVEN營業規模,營收槓桿倍數高達三十倍(一塊錢資本能創造出三十塊錢的營收,統一超商營收槓桿倍數為九倍)。
前幾天和一位朋友閒聊時他正巧也提起這個新聞,還問作者看過了沒?情報通的作者帶著激動的口吻說道:「當然」。接著說:「不過!那種營收只能算是零頭而已,如果當初該公司也照我提的計畫去做,他們所賺的錢將比此多出數千倍以上」。
朋友一臉訝異又不可思議的看著作者。
作者說:「我猜你一定不相信,因為中間有段故事你不知道,不過等我說完了你便會知道所言不假。」
「早在該集團才進入資訊網路的初期,第四台正燃起全國性的媒體整合風潮。當時我帶著厚厚一疊企劃書,到該企業位於二重湯城總部面試,當時與一位高層賴姓協理多次長談,當初該協理也暗示可到公司擔任相關職務,在長達兩、三個月的意見交流過程,多次提供專為規劃的發展方案,之後還被推薦到一家名為東豐X技的關係企業去面試,結果等一個月後不了了之,害我在家蹲了快半年(沉默了兩秒),當時在想,會不會是因為自己沒有國外顯赫大學的碩博士學位,所以提議僅被供做參考而已。」
「當初提給他們的五大發展模塊(註)中,電視購物便是其中一個,比較當時的規劃來看,這一塊現今連一半的功能都還沒做到,在我的眼裡那也不過是一個跛腳的購物系統,才用了電視通路這一個媒體,少了科技網路與全新的商業運作邏輯,威力 只僅僅發揮一成而已」。
作者看著朋友說:「當有一個系統,能夠進入到家中的客廳的電視(第四台),有資訊網路(CABLE MODEM)連接到他們書桌或客廳上的電腦,當這兩大系統都密切整合起來運作時,如果您是這家公司的老闆,您可以做什麼」?
朋友睜著眼睛看作者,不知該回答什麼。
作者說:「將無所不能」。
「可以輕易改變我們習以為常的商業模式,展開前所未有的產業革命,甚至是改變你我的生活方式,如果我是那位老闆的話。」(後續請見第三部)
(註)五大企劃案的內容包括,將有線電視與Cable Modem整合,共同思考去運作購物、直銷、教學與教育、數位媒體通路(含資訊超商)、整合 數位通訊與資訊服務。
強勢商業邏輯,免費才能賺大錢
程式外包,小心別上當
- 2004/5/5
- http://polo.dgi.tw/ID/03136.00000.97
- 程式外包,小心別上當【軟體工程-IT】如題,要留意一些接案的程式設計師,尤其是在微軟上班的工程師,當你把程式發包給他們,小心別掉入人家設計好的圈套中。
當你開始接觸對方的時候,這些人會經常透露「如果要他們公司任何產品都沒問題」,他們會想辦法弄給你,而且委託開發的程式有多困難,他都拍胸脯保證說沒問題,而且一兩個月內就可以完成,開出來的價格更讓人心動不已,例如幫你做一年半,中間請他做時麼都可以,全部都只要五萬塊台幣?這太太太廉價的吧!
但千萬別像本人一樣,以為撿到康好的,其實這是一個陷阱,當你掉進去之後,如還被掌握把柄時他就開始對你予取予求。
如果對方延誤你的開發計畫,想對他罰款或只想要回之前借他的錢,他會以檢舉你公司使用盜版軟體的方式來恐嚇你,因為您當初的貪心,讓他斷定你公司絕對有使用非法軟體,他也會從要送你軟體的對話過程中,套出公司是否使用非法軟體。
對方會編各種理由,如他家人誰得了癌症或其他感人的情節,因為缺錢才會出來接案子,還表明不可以讓他們公司知道(當然他的確在該公司上班)。
如果案子一直接不下來(拿不到錢),他會用另一種方式,如家人病情突然嚴重惡化,要你借他一筆錢,金額不大通常在兩三萬元之間,時間也安排的很緊急,如星期五下午三點,說他三個小時之後要趕去某某醫院,付款完他的家人才能進行手術等等。
當你同情把錢借給他的時候,他會隨隨便便簽張承接工作款項的收據給你,注意!是「承接工作」,不是簽一般的借款借據哦,由於不會註明相對的權利義務關係,到時候要追東西(程式)或金錢都會產生困難。
由於對方索取是小錢,如果你拿了對方送的軟體,或是有把柄在他手上(例如要告公司使用非法軟體),通常這筆錢就平白送給對方,然後安慰自己說:「錢,不小心掉了」
好在我們公司嚴格規定不能使用盜版軟體,MIS部門也有訂MSDN L4,微軟所有新軟體幾乎都有,所以對方多次要送軟體,作者都說沒必要,而之前自掏腰包借他兩萬塊,也是透過曾在該公司任職過的同事,幾經波折才要回來,當然委託他所設計的軟體也沒有結果,一開始給他難做的弄不出來就算了,再拿簡單的還是弄不出來,經常說他程式快弄好了,明後天就會寄過來,作者就這樣被騙了快兩個月,有時還會不知從哪裡弄個只有一成相似的奇怪程式,寄來要作者測試看看,當裝起來測試後還真是一頭霧水,莫名其妙,因為這件事延誤工作進度,作者還差點被記大過警告。
私下了解還有不少人上過類似的當,如果是小公司一定被這種人吃的死死的,所以提醒各位負責程式外包的人,要特別小心別上當,別對公司造成傷害,甚至讓自己丟了工作。要留意一些在微軟上班而出來接案的程式設計師,當程式發包給他們時,可能已經掉入人家設計好的圈套中
台灣未來大革命 - 尾聲:創意思考法
- 2004/4/28 上午 09:59:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35940.33
- 【台灣未來大革命 - 尾聲:創意思考法】320- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:59:00)
常有認識的朋友問作者:「 為何你常有奇怪的點子 」,「 你提的問題好像沒有人想過 」等種種疑問,他們的好奇,好像覺得作者有特異功能,或者經修道後具備看透未來的能力。想當然爾,作者只是一般平凡人也。
前些日子作者將自己一些經驗 (Know-How) 告訴某位朋友,當三個月後又碰面時,他說他按照作者的方式去做還真有效時,當時還有點不可思議,如果這種思考方式經過學習、模仿、修練能移轉到每個人身上,那就真得很神奇了。
如果您想具備作者獨特的創意思考法,那就細聽作者是如何開始,並一步步獲得這種能力的思考方式。中間的過程及方法也許不是一觸即成,但那絕對會您以後的思路 ( 思考模式 ) 會有極大幫助。
好了,我們開始進入故事吧!
作者從國中得幫忙父母經營家電開始,當時學校所能教授的東西已無法滿足作者的需要。到高中時代已經變成老師在台上教國文 ( 或其它作者覺得沒意義的課程 ) 時,作者卻在桌下猛翻大學企管理論 ( 姊姊的課本 ) 或松下幸之助 ( 日本經營之神 ) 的故事。
不但如此、市面上 ( 指書局 ) 的各種知識,如科學、物理、天文、美術、建築、流行或報導其他國家各種事物 ( 如日本文摘 ) 幾乎無所不看,作者只想多了解一點這整個世界的面貌,因為在作者家裡 ( 電器行 ) 的二樓,曾有段時間販賣那種價格高昂的歐美音響 ( 一對喇叭十萬元起跳 ) ,有些來自不同領域 ( 職業 ) 及高層次 ( 老闆或高階經理 ) 的客人,會在聽音響 ( 有時會長達一整個晚上 ) 時,和作者東南西北的聊,有時還深入他們的專業領域裡,如果沒有具備一點廣泛的通識基礎是很難跟他們打交道的。
當時作者的知識層面只有在商業活動領域,直到與一位台大畢業李姓大哥密切往來後,才接觸到當時所謂的黨外運動事務,作者的知識庫開始拓展到教育、政治、整個社會,甚至是國際視野層面去,在那次接觸中也才發現台灣民眾 ( 學生 ) 很多的思想價值、思考方向是被政府 ( 教育系統 ) 有目的塑造,有些知識內容被政治轉變成另一種解釋,甚至不是關鍵或具有真實性,在那段時間學到了知識的判斷能力 ( 質疑 ) ,這種能力可洞悉直達知識所要表達的內涵、用意、目的為何、真實成分多少等。
在大腦建立完整的知識分類系統
到當兵要退伍的前半年比較輕鬆 ( 作者在群部擔任管錢發餉的行政 ) ,所以又恢復吞食知識的習慣,每週大概花費四、五千元買各種書藉雜誌。
當時,在部隊內有一間荒廢的戰情室,裡面有一張很大的桌子,大概有五公尺長,很像軍事電影裡數十人圍坐在一張地圖前如何調兵遣將的那種桌子。在那上面,作者將所有的書依照類別,如企管商業、科技新知、新產品、文化的、藝術的一字排開並堆疊起來,看過的書籍就疊到後面一排。
早晨十點前,作者把軍中應盡的本份 ( 如把昨天的單據裝訂並記錄到乙種帳冊內 ) 做好後,便鎖在空盪的戰情室裡開始一天的閉關練功,除了吃飯、團體出操及站衛兵外,作者白天都會待在裡面直到黃昏看不見為止 ( 裡面沒電 ) 。
由於這段時間純粹是吸收知識,和以前在家裡 ( 生意場上 ) 早上讀到下午晚上就拿出來用,到明天可能就忘是完全不同。有些知識如果是剛讀 ( 包括看及聽 ) 到就拿出來用,除非是經常甚至一輩子需要,否則我們很快就忘記它,就像作者考試前才背的東西,考後就忘得一乾二淨了。
剛開始的前一個月,還可以記得所讀到的東西在說 ( 表達 ) 些什麼,但隨著知識越多,種類越來越廣時,一個月後某天讀到某個重要內容三天後竟然找不到 ( 怎麼想也記不起來 ) ,要不然就只有模糊殘缺不全的片段,作者的大腦開始混亂了。這個問題大約持續了二個禮拜,這段時間舊知識不斷被新知識給取代,很像一張放滿了各種資料的 1.44MB 磁碟片,存放新東西前得把舊資料清掉才有空間,作者的大腦就如同這張磁碟一般。
某一天作者望著一整排分類好的書,發呆時突然想著,如果作者也把大腦像這一排書做分類 ( 分割 ) 的話,相同的知識可以產生累積性,重覆的知識可以共用,這樣新的有意義的知識進入大腦前,就能依照內容分類,插入或堆疊到我們大腦特定的知識庫中。從那天起,作者的知識便開始有系統分類地放進大腦的知識庫裡,例如一則新聞可能跟商業或教育有關,那作者便會依照該知識 ( 資訊 ) 內涵放在它所屬的商業或教育領域的知識庫 ( 大腦 ) 中,當作者要尋找的政治有關的知識,如某黨的 XX 政策,作者那部份的腦細胞就會開始動作,很快可以得到該資訊的大概內容。簡單形容就把記文章方式,變成資訊片段(資料庫)的記憶方式。
但這只是起步階段,我們必須把大腦內的知識庫切分的更廣更細,才能將各種知識有系統的存放並有效地使用,當按這種方法持續地吸收知識時,這個庫 ( 大腦 ) 其實會不斷拓展自動細分,並產生你從未體驗的互動關連性。
例如,作者獲得某家公司新推出的筆記型電腦 (NoteBook) 新聞,作者的大腦會將裡面的內容 ( 內涵 ) 分析拆解出來,用了多少知識庫內已知的相關知識 ( 零件 ) ,知識庫內沒有便新增,新增部份得全盤了解蒐集相關資訊後存入大腦中,全部比對後可以得知那台筆記型電腦是什麼等級功能的東西,和知識庫內相同的筆記型電腦 ( 知識 ) 差多少,通常大腦只是記錄這個差異、樣子、公司及價格等資訊,如果沒什麼特別 ( 特色 ) 大腦並不會太重視它 ( 表示它不會佔據重要的位置 ) ,不過當有人問道這部產品時我們還可以知道內容是什麼,因為我們在保存這筆之前 ( 也許分成好幾個不同領域的資訊 ) ,在知識庫內已經留下許多的比對差異資料 ( 記憶 ) 。
當朋友問你這台電腦值不值得買時,其實我們的大腦已早有答案,如果不值得買,知識庫 ( 大腦 ) 可能會出現改買那一台比較好,或等三個月後到那家公司會比較划算等資訊。大腦在處理相關連的資訊時,有時候會像放鞭炮一整串引發出來 ( 喚醒 ) ,但平時沒刺激它卻如同消失不存在一樣。
如果我們要將自己的知識庫訓練的更好用 ( 或靈光 ) ,得把知識記到大腦前建立更完整的關連,如將該知識對應到的「人」、「公司」 ( 包括產業別 ) 、「產品」 ( 東西 ) 、「內容」、「意義」、「價值」、「數值」、「地點」或是「時間」等資訊重新審視一次,並做好大腦呼叫時的連接關係。
這不像別人教授的快速記憶法,也許這種訓練沒辦法讓我們背書考試能立即取得高分,但這可以將一生所獲得的知識,有系統地放在我們的知識庫 ( 大腦 ) 中。作者可以保證,當您將人類應具備的基礎知識 ( 常識 ) 建立起來後,往後您看任何事物時一定會有一個完整、又成熟的認知,是如果有學習宗教道義的人士,在這系統上更能發揮強大的功效。
但這與創意思考有關係嗎?
作者可以很肯定的回答「 是的 」,如果一個人的知識很局限缺乏,別說創意,恐怕連幻想都很難具體地講出來。當知識越廣泛豐富,尤其是各種科學常識具備時,真正的創意或發明 ( 指有重大意義或價值貢獻 ) 會比較容易產生,博學發明家達文西即是一個代表。之前被美國喻為世紀發明的電動滑板車 Segway( 發明家迪安‧卡門為一美國物理學家兼企業家 ) ,便是思考人類如何便捷移動與陀螺儀 ( 一種普遍用於航空器的平衡裝置 ) 知識,結合起來的創意發明 ( 產品 ) 。
事實上,人類大腦在進行創意 ( 或思考 ) 會在某一種或多種基礎 ( 知識或認知 ) 上做延伸 ( 推理 ) 並不斷交叉進行關連,進而產生新的知識基礎 ( 創意 ) ,當各種基礎越多時這個創意會更加具體而且真實。
當然創意有很多種,如商業經營、日用電器產品、科學方式或者是小說漫書、藝術廣告創作等,有些強調推理 ( 或者推理驗證 ) ,有些則著重關連,但無論如何知識愈豐富多樣愈能產生創意。
但我們要怎麼才能產生創意呢?
有些人說,找一個地方靜心思考,或者將辦公環境變的很舒適就會產生創意,這種理論也沒錯,但以作者自己的經驗來看,有時候惡劣環境常會想出更多的點子,尤其在產生 ( 發現發想 ) 的初期階段,因為我們會看到更多的不滿意 ( 也許中國的發明數量將會成為世界第一 ) ,這也就是說「 觀察 」與「 知識 」力,在一開始的時候比「環境」來的重要。
當然當「創意」進入修改組合成形的中後期階段,在一個舒適的環境裡,如進入冥想室、泡澡、坐在可遠望城市海景的大樓咖啡廳裡、或者任何一處您覺得可以讓思路 ( 或大腦中的影像 ) 特別清晰的地方,這樣可以幫助我們很快進入冥思的情境裡,此刻我們將忘掉四週的一切,時間、聲音、只想著著或看著腦海裡浮現出來的那個東西。
當我們不斷地追求滿意開始、無止盡地能更加方便使用,即使
1514 精密任務
- 2004/4/28 上午 09:58:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35880.68
- 【1514 精密任務】298- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 上午 12:02:00)
一旦總部完成情報作業的各種執行細節,後勤物品的補給準備完成後,遍佈全國的「資訊超商」便開始執行情報蒐集任務,人才資源調度部門由人才庫核選出有意願且符合資格的人員 ( 各行各業甚至是超黨派 ) ,傳發工作任務及所有細節回覆認可後,所有人員同時間展開住宅周圍,鄰居親友的需求和建議事項進行蒐集任務。
區域內的「資訊超商」主要負責監督控制所在區域的進度及資源調配,所有人員的軟體系統中加裝「物件 ID 為 PUB2008PS01 的區域需求調查 for 2008 模組」即可進行相關的系統作業。
我們明確規定「受調查者在接受訪問前,必須明確了解並同意我們活動的目的及要求,才能進行下一步動作」,受調查者由調查人員直接進行訪問,最多不超過二次以減少資源浪費,這會從系統軟體中自動做事前檢查工作,受調查者也可於事後自行上網或使用我們的軟體來補充其他意見,如果受調查為新資料 ( 在系統中無此人資訊 ) 可自行至「資訊超商」,或委託信賴的情報調查員來建立個人資料,在這之前,該個人資料以列入待確認之個人情報資料,一旦要轉入個人真實的情報庫前,系統與相關人員會做至少二次的真實身份驗證,只要資料一旦確認完成,該員就能夠啟用系統中的許多免費及收付費服務,或參與各種情報蒐集工作。
原則上所有資料會做 Double Check 雙確認工作後,確認來源是否正確,資料是否完整等,才將資料寫到系統資料庫裡,之後再由電腦系統及情報整理部門進行後續處理工作。
傳統市調方式是多採取隨機方式來確保資料不會往某一方傾斜,藉此來達到客觀性,畢竟傳統市調僅能以數千筆調查來做放大推算,因此一不小心很容易造成極大誤差。
而我們調查卻像政府戶口普查一樣,開始就是針對所有人或特定目標進行大規模的情報蒐集工作,而且最好是能透過熟識信任的調查人員進行資料的蒐集,如此才有可能得到正確,深入的情報資訊,而這樣的情報網平時就整合了數位內容產業服務,所以當我們進行選舉的相關情報作業,並不會造成太多成本的增加,而且透過強勢的資訊情報運作網路,政權 ( 甚至是其他透過民主選舉的國家 ) 就能輕易取得。
1513 掌握權力
- 2004/4/28 上午 09:57:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35820.56
- 【1513 掌握權力】318- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:57:00)
在軟體及「資訊超商」架構出「超級商業服務網」後,我們可以輕易介入各種民生專業知識服務行業。
像各種訂票服務、人才及其專業專長服務、工作求職、交友婚姻、家庭自動化、視訊監控保全系統、電腦軟硬體行銷通路 ( 透過電子目錄 ) 、各種線上教育、電子金融、股票投資交易、電信、各種可藉由網路傳送的廣播或影音節目、數位新聞、雜誌、市場調查、電視台等等等,端看我們評估是否能提高台灣競爭力 ( 或國際市場 ) 的考量下,「要不要」、「何時」介入而已。
曾有趨勢專家提及掌握知識、情報就能掌握權力,我們就是這麼一個執行及運作的企業,下一步我們便是計畫來取得最高權力 - 國家政權。
1512 萬象服務
- 2004/4/28 上午 09:56:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35760.96
- 【1512 萬象服務】317- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:56:00)
之前提過,只要能存在電腦裡的東西,都是我們軟體所要管理的。
想想今天在這個數位資訊時代下有多少事物與電腦有關?
有多少東西是可以藉由電腦及網路達成的,只要這個系統平台能夠掌控 ( 管理 ) 電腦內的各種資源,在這個系統上不需高深電腦技巧只需用滑鼠點選幾下,就能簡單方便啟動我們提供的各種商業交易機制。即使要投資數十億經費研發的軟體,我們也不會收費。
因為單純靠軟體的獲利方式和能掌控整個國家社會,甚至是國際商業的運作模式相比,那也只不過是小巫見大巫的利益而已。
而成功關鍵,便是如何讓每一個電腦使用者裝上我們的軟體,不管他是用微軟、蘋果、企鵝等作業系統或是電腦、 PDA 、手機或電視等不同硬體設備,都可以輕易、免費地安裝上去。如果我們的軟體像 Windows 作業系統一樣普遍,加上在住家附近就能瞧見的服務據點「資訊超商」,還有超頻寬的實體網路線路 ( 包含有線與無線 ) ,到時我們將無所不能,微軟也可能在我們的 OS PLUS( 作業系統上的作業系統 ) 與免費單一國際版的策略下而不在那麼偉大。
往後,我們可以輕易改變一個產業生態及商業交易模式。
如以後的歌手 ( 歌曲 ) 直接跟我們合作,我們可以將同一首歌曲,做到比目前多十倍以上的用途,及各種格式和授權方法,並搭配各種不同精細度的行銷方式。以 MP3 這種比較低階功能簡單格式的歌曲 ( 一般曲風規格 ) 一般消費者也只需要半角一元,就可以透過網路和我們的軟體買到。也許大多數人會覺得不可思議,這種價格有誰會願意賣,這牽扯到作詞、作曲、歌手等很多利益,自然會想說「這怎麼可能?」不過只要了解我們這個全新觀念及運作能力後,他們會完全加入我們的,如果是死硬派就是不從,那我們透過與符合對象的歌手進行合作,讓他們看到我們的成功後,他們會知道他們如同伊拉克,無力對抗我們美國式的高科技攻擊。
差別何在呢?首先是市場舞台領域的差別。透過網路我們可以把市場打到任何有使用我們軟體的國家,參與我們的歌手第一的觀念轉變就是考慮全球市場,歌曲必須就要有國際化考量,如歌曲中摻雜不同國家語言或特色樂器或曲風,可以是融在一首或是分成數種版本,而一首歌只賣半角一元甚至更低到免費,因為這種新的行銷方式,就如同每種不同階段啟動的會員註冊一樣,行銷手法會被分成好幾個階段和模式進行,產品也分成好幾種等級如同水果分級一般。
這個一元半角的商品只能算是第一階段行銷,目的也偏重廣告效果或歌手的名氣上,而且是國際性的市場曝光,幾分鐘內傳遍世界各國數千萬人,而且該廣告可以直接送到各種目標客戶的手中,或者是某種音樂訂戶,他可能是免費、月繳無限計次等,一有歌曲我們便將他們所訂的分級水果 ( 產品等級 ) 直接傳到他們手上,當然系統還會提供更複雜、多樣的行銷策略來搭配。
我們還可以做到如歌手、歌曲各階段的績效評估,不同版本規格及品質或用途的授權或銷售,而我們在系統中也有 KTV 卡拉 OK 服務提供,在我們新的系統中可立即改變歌曲版本,歌手等較複雜的技術功能,以後 KTV 業者不用買系統和歌曲版權,以後直接用我們所提供的設備及服務就行了。
像韓國有些精彩感人 MTV 放在網路供人免費下載 ( 傳播 ) ,他們也是有領略到新資訊時代的行銷方式才會這麼做,但沒有我們為新資訊時代所開發的軟體、「資訊超商」和一整套複雜精細完整的行銷系統來執行後續的工作,那只能算低階行銷或低層次運作模式。
1511 消滅傳統
- 2004/4/28 上午 09:55:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35700.40
- 【1511 消滅傳統】316- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:55:00)
以各種代繳費用的服務,我們的方式、能力恐怕 7-11 也很難做到,因為用戶只要在軟體啟動電子商務中的代繳費服務,使用者在家就可以透過也許是電視或手機版的專用平台軟體,就可以把帳單給處理掉。
我們每啟動一項產業服務,便是以該領域的最大業者為目標,該領域的傳統公司不是以專業服務加入我們的系統中,就是等著被我們消滅。如果該行業是阻礙國家發展、增加民眾成本、不當謀利的行業 ( 經營模式 ) ,便是我們第一個要消滅的對象,例如不動產仲介便是其中之一。
目前國內沒有一家不動產仲介公司,能達到我們佈滿全國五、六千點以上的服務據點,他們也沒條件能夠如此運作。加上我們還有深入到每一個家庭的各種平台 ( 電腦、機上盒 ) 的作業軟體,而且是跨國際運作,將更具絕對優勢。
一旦我們進入不動產仲介就是一場殲滅戰爭,如果在笫一波攻擊後他們還存在一定數量,那就表示我們不夠深入了解該產業、軟體設計不夠理想、情報涵蓋面不夠充足、「資訊超商」的服務方式要再改進,調整後我們會再發動第二波、第三波、第四波攻擊,直到他們小的微不足道或消失為止,也如此才能證明這種系統是可行,是以後社會 ( 新式產業 ) 的發展趨勢。
這麼說可能不夠明瞭,也沒有充足的理由來證明,如何能夠消滅存在社會數百年的不動產仲介?那麼,我們就以國內最大,也是上櫃的信 X 房屋做為假想敵。
一開始會先透過我們的情報網蒐集該公司優秀人才相關資訊,選定後開始進行挖角、趨勢理念溝通、分化等工作,加上該公司員工素質要求較其他同業高出許多,可以訓練成為「資訊超商」幹部,而具市場分析策略者則派往情報策略的不動產相關部門,也同時吸收其他公司的優秀精英來加入我們。
等準備就續後,如軟體不動產資訊服務模組,電腦伺服系統,資訊情報流規畫,「資訊超商」第一線人員作業訓練、市場廣告、金融巿場各種細節完成,便展開至少長達半年以上第一波攻擊。
因我們是以情報而非傳統不動產做出發,雖然提供比傳統仲介更完整、全面的資訊,但我們價格依舊是一筆情報僅一至五元的單向收費 ( 一般簡單式服務 ) 。
在第一波的攻擊中,可能會安排持續一段 ( 如三個月或半年 ) 時間的免費方式 ( 手段 ) ,令大眾以沒什麼損失、試試看心態來接觸我們,廣泛讓國人知道新時代的來臨,也藉此來打擊對手及其股價。
表面上這種免費對我們的營收損失很大,但其實不然。
因為在這過程之中,我們可以蒐集到整個核心最重要的個人資訊情報,往後的各種情報都要對應到它,才能產生更大的威力,這邊賺不到錢,我們卻能蒐集很多資料,另外一邊的系統卻能靠它來衍生更多服務,產生更大利益,因此我們能做的、要做的、整個情報系統,複雜精細關連是外界,甚至連作者本身都,無法想像未來會發展到何種龐大的局面。
就了解,傳統大型仲介公司每個月基本營運開銷至少千萬以上,整個公司除特殊案件外,都得靠各個仲介據點的成交貢獻來維持公司運作,如果這些據點持續半年沒收入,而且以後可能也難有穩定收入來負擔員工薪資與公司房租的話,那會如何呢?那可能只有倒閉一途。
當然他們可以轉型,改變商業運作模式繼續發展,他們可以把我們的系統轉為運作的一部份,他們的員工不用再去撕人家貼出來的廣告,作者想以後也看不到煩人四處可見的房屋買賣招租小廣告,讓仲介從業員去做真正專業的事 ( 如果有專業價值我們也可能投資 ) ,這對社會大眾不是一件很好的事嗎?
如果政府有意願,我們也可以將它成為台灣公民都能享受的福利措施,如果能把整個社會用於仲介 ( 只非專業部份 ) 的資本,投資在對國家競爭有幫助的事務上,那該有多好!
試想,如果連龐大、無所不在、長久存在社會的房屋產仲介都可以將其消滅,對於其他仲介行業更絕非難事,只要我們開始研究它,釐清該產業所有的資訊流,掌握各種環節與其互動關鍵,總管理中心評估後,當某個部門被設立起來,那就又是另一場殲滅戰的開始。
我們的動員方式就如同美軍以龐大的後勤支援,用尖端先進科技掌握全面又完整的情報,以高效率的執行控制和裝備精良部隊來投入每一埸戰爭。
1510 十分之一
- 2004/4/28 上午 09:54:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35640.13
- 【1510 十分之一】315- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:54:00)
建置一家「資訊超商」,除了一般電腦、網路設備及人員訓練外,就沒有什麼成本。它也不需要像食品超商購置冷凍櫃、微波鑪、黑輪湯鍋,更用不著每天配送好幾次,那種成本對我們而言實在太高了。
我們不用擔心產品會過期而得將東西丟棄,透過我們的軟體及網站,也能夠提供二十四小時服務,我們僅需要一家食品超商面積的五分之一就可以運作,像各種帳單繳費我們也能夠處理,與一般食品超商相較,同樣成本我們可以開設十家,而且能同時提供上千、甚至上萬種的服務項目,而且沒有進貨成本壓力的經營成本 ( 指每個「資訊超商」服務點 ) ,而獲利能力更是一般超商、甚至各種賣場都難以比擬,因為我們的毛利不是傳統產業的 3% 、 7% 或 20% 而已,而是高達 70% 、 90% 以上的獲利收益。
如果在人員訓練及電腦和網路建置能完全配合下,在台灣,全國每個月至少能開設二十到三十家「資訊超商」,而且全部均為直營店,二年後能提升至五十家每個月開設能力,第三年後擴店能力可再增加一倍,密度以一個里鄰至少一家為目標,數量可以在四年內超過統一超商 (7-11) 的總數,成為台灣最大的通路商,只不過不是賣食品飲料。
只要條件 ( 包括國外法令 ) 許可下,我們在海外也會同時佈點,第一期便會進駐北美、歐洲、日韓、紐澳等先進國家市場,因為那裡已有不少人透過網路下載使用我們的軟體了。
1509 情報仲介
- 2004/4/28 上午 09:53:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35580.34
- 1509 情報仲介【POLO著作-台灣未來大革命】仲介情報涵蓋面極廣,如不動產、中古汽機車、家俱、電器用品、求才、求職、交友婚姻等都屬於這個範疇,而且這些情報每天的交流量合計起來非常龐大,但對我們來說,每個地區、每個點一天只要有超過三百筆的資訊登入,就可以維持該點的經營,此外還可加上我們直接深入到家庭的服務軟體所提供資訊仲介所創造的貢獻 ( 收益 ) 。
當然,我們一旦開始提供某產品或某產業的仲介情報服務時,便會深入到該行業的裡面,從頭徹底地改變它的運作方式。例如不動產,當某人要把某間房子出售,我們會要求權狀等証明文件及室內照片,如果沒有照片我們可以提供該員住家附近可做數位拍照的服務人員 ( 資訊 ) 以供選擇,普通一張價格約五塊錢, 3D 立體互動圖片 100 元。當然,沒有照片也可以,效果可能會比較差而已。
一筆僅需一至五元,客戶便可以將賣屋情報登入到系統中,有需求者可直接上網或到住家附近的「資訊超商」免費取得資訊。如果賣方房屋很多,或因工作不便需要有人帶看,我們也會提供政府 ( 或本公司 ) 認證通過的房屋短期托管帶看經理人員名單 ( 住在委託房屋租售地點附近的 ) ,買屋者在找到喜歡的房子後,可以在系統中找購屋協助專家 ( 經政府或本公司認證通過 ) ,協助了解房子的產權、屋況檢測、完成貸款、交屋等事項。後面的裝修、新舊家俱、家電的購買都可以透過我們系統完成,原本僅提供物件的仲介公司可完全由我們取代。
不同於一般沒經特殊處理的情報交易模式,一定要有一方為免費才能創造資訊快速流動,仲介情報的成功關鍵便在此,而關鍵中的關鍵還要「 真實可靠 」、「 一次搞定 」。
客戶也可以選擇價格較高的「主動式資訊流」方式來販售他的資訊,而特殊的商品、如上億元的豪宅或名人資產處理,我們也會採用特殊的商業模式進行,如業主有安全保密上的要求,我們的情報便會啟動進階的主動式資訊流來提供服務。而對業主來說,也不用擔心我們會收取高昂的費用,我們頂多加收一至二倍原本只有一至五元的收費價格,因為我們獲利在於多樣且大量的情報,而不是傳統仲介那種暴利吸血的經營觀念,重點是我們要推動一個透過高科技虛實合併的服務,一種全球都還沒有的新型態產業。
我們不用花費高昂成本及冗長時間 ( 理論上是幾秒內 ) ,就可以把情報送到需要的人手上,對方可能是一群人、公司或遠在澳洲或美國的外藉人。而且,一開始我們就以全球國際市場,作為整個企業發展的方向與範圍,所以我們的所有軟體只要一切換,都能夠馬上改變成當地語系,因此除了政府動用法令來限制我們的發展外,其他的我們都不擔心。
具備真正知識情報系統作業的軟體,加上多元性電子商務功能,配合無所不在的「資訊超商」運作,我們可以拓展、發揮超過仲介情報上千倍的能力。不光是仲介情報,以後連社會上常見到的產業,只要他賣的東西可以被電腦化、數位化,都可能被我們給整合進來,小則如書局,大到電信及新聞媒體。
1508 高科技戰爭
- 2004/4/28 上午 09:52:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35520.36
- 【1508 高科技戰爭】313- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:52:00)
現在戰爭幾乎是靠高科技、精密武器及強大後勤補給的比賽,而輸贏還得看情報掌握的層面及是否正確真實,從美國二次攻擊伊拉克就可了解此懸殊性,有一幕直讓作者印象深刻,久久難忘。
某夜,一支由伊拉克邊境回教國家臨時組成的敢死部隊,大約三、四十人分乘四部卡車,計畫前往美軍駐紮的地方準備進行突擊。他們趁夜半黑幕掩護下急駛前進,但敢死部隊還遠在美軍營地三、四十英哩的半途上,就被美軍火力強大的飛彈給全數消滅。清晨時,四處一片焦黑的現場,還有未燒盡的殘火黑煙,一陣陣在沙漠風沙中逐漸消失。
據美軍表示,當他們成軍前就有情報進來,當敢死車隊一出發,在高空的偵察飛機便開始監控,並通知前線攻擊部隊採取行動。
這些敢死隊,在當時可能只是聽見幾個聲響後,就全都不明不白地死去,完全不知道人家是怎樣在規劃作戰方式,他們死在對科技與情報的無知上,如果了解,就不會如此平白無故地犧牲掉自己性命。
而如今,商場上的戰爭也差不多如此,目前在台灣四處可見的便利超商,便是運用科技、充份運用所掌握的情報、以龐大的後勤支援 ( 如供貨商、物流車隊 ) ,將台灣傳統雜貨店給消滅得差不多。
但除了一些流通業及大型速食連鎖產業的後勤情報稍具規模外,大多數產業都還停留在上個世紀,其中也僅有幾個大企業零星使用高科技,來提升他們些許的競爭力之外,整個產業運作架構及本質卻沒什麼進步,也沒有像便利超商能夠給人一種幸福、或想像不到的感動和佩服。也許將上世紀產業升級的責任,得由我們來完成了。
1507 正確掌控
- 2004/4/28 上午 09:51:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35460.60
- 【1507 正確掌控】312- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:51:00)
從有實體的「資訊超商」所蒐集來的資料,絕對比目前各種網站內容還來的可靠正確,超商服務人員對於客戶所交付的情報,會先採取合理性的資訊驗證,如個人或物品本身資訊及相對應的證明各種文件等,確認後資料才能進入系統中。
同樣地,透過我們軟體啟動此服務時,也有類似的認證過程來確保資訊的真實性,相對已經存在資料庫的資料,相關人員也會進行主動核查及更新。
一些傳統擁有龐大個人資訊的求職網站,我們很懷疑這些網站內的資料有多少真實性 ( 資料真偽 ) ,料想他們也不會去驗證那些成堆已經當成賣錢的商品,反觀我們則會視為「情報」,情報本身得不斷累積,篩選核對其真實性,截取有意義的資訊片段,並重新組合及相互關連起來。
同樣是人力資源,如果客戶使用我們的服務,除了能列出網路上有關於此人所有的相關資訊,對於學歷、工作經歷、專業外、我們會主動核對真實性,或者說經過我們的調查,將會比他自己在網路上所提供的資料還要完整。如果是一些身份特殊的人仕,我們還會透過密佈的情報網及運作組織,在合乎法律的範圍內,蒐集更深入精確的情報。如果某公司正準備錄用某個人員,我們也會與目標 ( 對象 ) 確認無誤後進行作業,同樣地,該人員也可以向我們查詢該公司各種資訊情報,至少他去複試前可以了解這家公司做什麼,合不合乎自己的專長或興趣,甚至財務是否穩健等各種相關情報,甚至求職者有特殊技能專長,我們可以提供給其他需要類似相關人才的行業公司、部門或研究單位,我們會很明確仔細地比對專業細節。
當然,內容、情報價值不同,自然有免費,或者低價或高額的不同收費方式。
假設某公司要找一位 C++ 的程式人員,除了學歷、年齡這種基本條件外,我們會要求公司能列出要有 C++ 何種能力,譬如是否了解基本函數、 MFC 、各種通信協定、記憶體控制、開發工程等專業細節的熟識程度等,企業如果不知如何進行,他們也可以在系統中找到專業的諮詢顧問來協助,至於那家公司要找的程式人員,我們也能事前對該員進行專業能力的調查核驗,例如線上協助面試。
公司提出什麼樣的求才條件與專業能力,我們就給那種真正符合 100% 條件的人才情報,在我們這個系統裡,不會發生履歷上寫的天花亂墜,面試時卻一問三不知的情況發生。
我們會建立一套屬於我們自己精準的、且深入細節的認証系統,而這些專業人員或諮詢顧問,也並非全是我們企業內部的員工,也許他們是我們情報網內,一個啟用專家顧問服務並經過資格認證的用戶。
1506 線路即通路
- 2004/4/28 上午 09:50:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35400.52
- 【1506 線路即通路】311- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:50:00)
「資訊超商」平時提供社區所需的民生資訊情報及服務,如求職、求才、各種類型的資訊仲介 ( 如不動產、汽車、家俱、電子電器等 ) ,「資訊超商」也是數位內容的載體 ( 數位內容倉儲 ) 及實體層網路交換中心。
它會提供實體線路服務,不管是有線或無線網路。因為電腦數位資料如僅由一處提供不做區域分散規劃,網路頻寬 ( 速度 ) 會嚴重降低,如果南部彼此之間的資料還要到台北繞一圈,時效性差,此外更是網路資源的一種浪費,更會降低安全性。這其實與真實的貨品運輸,或與大樓水塔的水管運作是相同原理,透過自有線路也可確保整個系統安全性,並發揮我們預期的資訊化社會的基礎條件。
因台灣目前網路環境建設眼光過於短淺,沒有百兆 (100Mbps) 甚至更快的頻寬拉到住宅客廳裡,根本不會出現真正的資訊化社會。根據作者就目前使用各種軟體和應用的經驗來看,一個五人的家庭,起碼最少要有十至二十兆 (10~20Mbps) 以上的頻寬,才足夠使用,例如三個人同時影音電話、收看網路高畫質數位電視、傳輸分享檔案 ( 如從公司讀取放在家裡的電腦資料 ) 、家庭保全及自動化控制,至少得有這麼多的頻寬才足夠,然而這些只是網路時代最簡單的運用而已。
如果是上百人的公司,那某電信公司推的什麼雙向 512Kbps 的線路根本是拿牙籤要來蓋大樓一樣無知 ( 誤國 ) ,如果台灣有足夠的頻寬,能在國際上保持領先優勢,我們國家在產業、產品或服務上才能產生前所未有的革命,就像我們所要提供的服務一樣。
我們之所以會努力去做,便是不願意台灣不斷往退後發展,台灣唯有世界第一,才能在世界舞台生存,其關鍵在於我們網路頻寬一定要維持在全世界最快、最便宜的水準,因為這是台灣競爭力的基礎動力,鄰國的日本政府便是了解此一重要性,所以他們百兆 (100Mbps) 網路價格,與我們一兆 (1.5Mbps) 網路相當 ( 物價得用薪資所得比較,而不能只用單純的匯率轉換 ) ,如果我們要想超越,就要做得比他們更好、更便宜才行。
1505 佈滿神經網絡
- 2004/4/28 上午 09:49:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35340.16
- 【1505 佈滿神經網絡】310- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:49:00)
「資訊超商」的角色就像大腦內的神經網絡遍佈在全國各地都市裡,這些服務據點就在你、我住家附近,因此我們很容易就可以看到,並接觸到它。
「資訊超商」是未來數位內容的社區服務中心外,它也會是一個社區各種情報的主動蒐集調查站,由總部或區管理指揮中心依主題、目標或是企業委託所進行的情報活動,如商圈調查、行業競爭情報等資訊蒐集。
情報調查人員會配備數位情報蒐集工具,可以進行聲音、影像甚至是地理定位系統來蒐集更完整的情報資料,之後再由情報資料處理中心進行資訊累積、更新、資訊片段萃取與分析整合。
用戶軟體也會自動與所在區域「資訊超商」所提供的服務進行連結,原則上每一位軟體使用者都有所屬的管轄「資訊超商」,進行類似如政府戶政單位的管理功能,用戶透過軟體的使用,我們系統也會即時、自動地更新有關於此用戶的各種資訊。
1504 虛實合一
- 2004/4/28 上午 09:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35280.47
- 【1504 虛實合一】309- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:48:00)
我們除軟體可以深入到每個人電腦的虛擬世界外,這個商業運作系統 ( 組織 ) 中,還有一個可以摸到、接觸到的實體服務稱為「資訊超商」,它能提供網路及軟體虛擬世界無法做到的服務。
「資訊超商」就像 7-11 便利超商一樣深入社區住宅大樓,與便利超商不同之處是它不賣實體的飲料、食品或雜貨。它只賣摸不到的「資訊」,從情報、新聞、求才、求職、各種新舊商品買賣、房地、汽車仲介、商圈市場甚至是政治調查、簡單說只要能在電腦上傳遞、可數位化的資料,都將是它可以提供的服務。
「資訊超商」首要任務,就是服務那些不使用電腦的人口。即使像作者這種電腦整天不離手的人,也不會把房子、汽車放在網路上賣 ( 或買 ) ,因為在網站尋找老半天東西,很多是掛羊頭賣狗肉的虛假資料,而且懂電腦的人才會看到我們貼在某網站上的資訊,這時買家或賣家人數馬上少了一半,再來要讓這些上網的人知道是那一家網站,恐怕只剩下三分之一裡的 1% 知道,如果你的東西還要符合這些人的需要,那恐怕只有 0.01% ,也許只有三個人跟作者聯絡,可能其中一個來信問你要不要買減肥的秘方,其他二個則是仲介商,目前大家不信任網路就是因為存在這些問題。除非是一些有品牌、口碑、重視內容真實性的網站,大眾才願意使用。
因此我們除了軟體外,可透過實體的「資訊超商」給消費者一種絕對信賴的服務印象。也同時,藉它來延伸電腦與網路所服務不到的那群人口。如此一來,我們便能提供全面性的服務,及滿足所有市場的涵蓋面。
透過「資訊超商」可以彌補軟體及網路內資訊的正確及真實性,而「資訊超商」服務人員除電腦資訊教育外,還得接受商業市場調查、情報蒐集方式等訓練。
「資訊超商」不僅是被動等著客戶上門,總部或區域管理中心,會依照各種商業需求,主動指示各地「資訊超商」進行特定的情報調查及蒐集工作,因此「資訊超商」的所在處,便是一個區域的資訊情報的蒐集處理點,每一點都會密切地掌控該區內的各種活動、情報資訊,並負責資訊的更新、驗證和維護工作,並與社區內的「人」及「行業」活動緊密結合。
1503 ICP 的挑戰
- 2004/4/28 上午 09:47:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35220.45
- 【1503 ICP 的挑戰】308- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:47:00)
有朋友問:「 目前不是有一些 ICP(網際網路內容提供者,靠網站內容服務維生的企業)發展的還不錯,如「ebay」或「亞馬遜」。那你們跟他們又有何區別呢? 」
事實上「 ebay 」或「亞馬遜」這種 ICP ,在 2000 年前多的是,但是千禧年之後絕大部分的公司都已經倒閉關門了,剩下來的或者是說「撐」過來的也只是多數中的幾家而已,看他們目前的發展也大概只能維持這個水準,這是因為單純的網站架構和現有的虛擬服務的商業模式,在能力 ( 功能 ) 上只能發揮到這個局面。
當然,只要競爭對手不多的話,一定的獲利還是有。但他們經營模式太容易就可以被複製,隨時都可能出現更強的競爭者。他們的品牌、服務、知名度很容易就被大企業 ( 如微軟 ) 給快速地複製出來並吃掉,而大企業他們還沒有介入,便是看這些 ICP 的發展模式還不健全,或者是本身就有先天上的侷限性 ( 如低投資報酬率 ) 存在。
反觀我們是從每一個電腦使用者,在他們日常作業便開始介入,除提供他們一切 ICP 所能提供的各種服務,還透過軟體的特殊功能,提供傳統 ICP 根本無法做到的服務與需求,如果再搭配「資訊超商」的運作組織,要複製我們這種商業模式恐怕要難上千萬倍,也就是說我們的系統一旦成型,大部分的 ICP 都會被這種更完善的商業運作模式給取代。
1502 無包裝時代
- 2004/4/28 上午 09:46:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35160.50
- 【1502 無包裝時代】307- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:46:00)
二十年前音樂的載體是錄音帶或塑膠唱片,經過十年後錄音帶變成了 CD 片,而今天的載體可能是硬碟、藍光 DVD 或者其它更大容量的儲存設備,新的載體除數位化而且還能通用,不僅僅存放歌曲,連影片、文字、新聞、廣告等各式各樣的東西都能放進去。
載體多半有個控制及操作設備,例如錄音帶的控制器是台隨身聽,硬碟則可能是筆記型電腦 (NoteBook) ,這個控制及操作設備我們暫稱它叫「載體控制器。」
以往的載體控制器多半只是能單純做特定的工作,如 TAPE 隨身聽只能聽音樂,最多再加個錄音及收音機功能。但我們看今天的電腦可以做多少事,加上它連上網際網路後威力是多麼驚人。重點是這種多功能,可程式化的載體控制器可以對載體內的東西 ( 內容或資料 ) 甚至透過網路來進行管理,而載體內的資料也被當成一種能被複雜而多重利用的資源,而不僅僅只是 CD 唱片裡的一首歌,我們可以將中間裡的一個片段,轉成電腦開機時的音樂、手機鈴聲或網頁上的背景音樂,因為這個資源是可以被加工處理及傳送的。
不只是 MP3 對傳統音樂唱片的挑戰,連影片、圖書、新聞、廣告、甚至各種仲介服務都逐漸向這種可連線的新控制載體上發展,且不需要任何看得到的包裝就能夠交流 ( 交易 ) 使用。
未來各種商品、情報、數位資料都會在電腦及網路間流動交換,朝無包裝行銷方式進行,目前只是缺乏一個全新的企業及商業機制來運作而已。
1501 產業競賽
- 2004/4/28 上午 09:45:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35100.24
- 【1501 產業競賽】306- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:45:00)
唱片業每況愈下,有不少人歸因於燒錄機熱賣導致隨之而起的盜版風潮,雖然這個現象似乎在 97 年就逐步開始,那時 MP3 也才正巧出頭,但直到今天唱片業還是照舊賣他的 CD 片,業者們似乎不清楚他們產品銷量為何越來越少,而只是將衰退全怪罪為盜版因素。
以作者的筆記型電腦為例,電腦中大約有個 8GB 空間全放置 MP3 的資料,裡面大約有二千一百多首都是自己愛聽的精華歌曲,如果將這些歌曲還原成 CD 片,如果一片平均有三首精華來計算,就等於有七百多張 CD 片,疊起來可能比作者還高,先不談這七百張 CD 的體積與重量,是要把每首聽過一次的話,光換片就要七百次,循環個幾次恐怕會把光碟機的托盤按鈕給按到故障。
二十年前用錄音帶的隨身聽,十年前開始流行 CD 隨身聽,但現在呢?錄音帶或 CD 片這種累贅東西,已經開始被新科技及新一代消費者給淘汰,電腦及數位化加上瞬間網路傳輸的全新世代, MP3 的「便利性」取代了他們,電腦也從不間斷地侵蝕他們的產品和市場,但這些領導地位的廠商卻以漠視、消極、抵制的態度來面對新科技發展與消費者的新需求。
而資訊科技影響層面越來越廣,戰場規模及複雜度、技術研發力及淘汰遠勝於已往。今天的企業無不絞盡腦汁來製定標準規範,將自己的技術或產品成為一種平台或載體,好確保企業能不斷成長茁壯。
雖然大者恆大定律依舊,但再大的企業卻可能於瞬間分崩瓦解,即使是一直在電子數位科技扮演領導角色的 SONY ,也必須緊追科技快速前進的腳步與需求才能生存,如今的競爭對手也從 Panasonic 換成微軟這種企業。
第 15 章 虛實合併大顯神威
1404 新世紀產業
- 2004/4/28 上午 09:44:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.35040.47
- 1404 新世紀產業【POLO著作-台灣未來大革命】朋友再問道:「軟體設計公司怎麼做起廣告生意呢?」
沒錯!我們是軟體開發公司,但我們的獲利來源也不是從軟體本身。就廣告而言,那只是我們數位內容及知識情報交易系統中,千萬種服務項目裡一小部分的服務和收入而已。
我們是以軟體科技、資訊情報、全面性的數位內容整合的新型態事業經營做定位,我們透過軟體與虛擬的網路世界連接,配合實體的「資訊超商」 ( 註 ) 所構成虛實合一的全新產業。因此我們賣的是各種數位需求及情報服務,而不是一個單一的電腦軟體。
我們軟體免費放在網路上供人下載,沒有註冊也可以使用三十天,而註冊也只要留下可供驗證的電子郵件信箱便可啟動本系統,而產品啟用和身份驗證是分成許多階段進行,根據不同的服務項目逐步來填入個人資訊,我們與一般軟體 ( 或網站 ) 一開始就要用戶輸入一堆個人資訊是完全不同的,那麼做不僅莫名其妙,而且蒐集到的資料絕大部份都是假的資訊,那有何意義呢?
每一次我們蒐集用戶的資料時都有充份的條件、誘因,讓他們主動將資料留給我們。如果要啟動「付你費廣告」服務時,那一定要您個人資料,如所得、性別、職業、年齡、家庭結構等資訊,如果是電子商務服務則需要金融資料等,這是因用戶本身的需求才會啟動的服務,之後才進行相關資訊驗證工作,而個人資料便會透過「先進通訊目錄」與系統服務器進行多層級的認證。
我們免費提供這個平台給用戶時,不管是個人、單位機構或公司行號,只要他們啟動各種數位資訊服務需求,我們從中提供一個具有多樣性,及前所未有的商業整合服務以此獲得成長的動力與收益來源!
例如用戶本身,覺得自己某些資訊 ( 情報、文件、檔案 ) 很獨特珍貴,反正使用者想要收錢 ( 賺錢營業 ) 就對了,那也只需將那分享選項旁的收費給勾選,進一步設定如金額、幣別、期間或者其他限制條件完成後,整個系統會自動幫您去做買賣,交易後自動將錢轉到我們或您指定的銀行帳號中,我們只收取一角、半角或一塊錢的服務費,我們會讓使用者接近沒負擔的感覺,更沒有傳統網站過於複雜繁瑣的交易流程。
註 ( 「資訊超商」第四波產業革命, 1997 皇統光碟出版,作者第一本著作 )
1403 免費陰謀
- 2004/4/28 上午 09:43:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34980.20
- 1403 免費陰謀【POLO著作-台灣未來大革命】朋友問道:「那你們為何投入大量資金,開發軟體出來然後免費讓人下載使用,難道是像一些免費軟體,偷偷蒐集個人郵件地址,然後靠這個賺錢? 」
這當然不是。
因為這種透過免費軟體來竊取個人資料來販賣的公司或產品,政府相關部門應該明確訂定法令來禁止這種事發生。例如作者之前就遇到一個外掛於 MSN 上的免費軟體,它可以將 MSN 的廣告移除並記錄聊天訊息等功能。但升級它時竟會自動安裝一些奇怪軟體,過程中間也無法中止,之後這個像病毒般的軟體會自己在 IE 瀏覽器上出現莫名其妙的工具列,改變網頁開啟的預設位置,每隔幾分鐘還會自動彈出廣告來,連移除這個不速之客還得密碼才行,最後乾脆將系統重新安裝才把那煩人的廣告及難看的工具條 ( 列 ) 去掉,作者實在是痛恨這種軟體,就算它有多好用恐怕誰也不敢再安裝。
事實上,我們會用光明正大的方式來蒐集有價值的情報資料,重點是我們會讓他們主動參與我們設計的活動。我們會有很強勢的誘因讓他們自動加入進來,也就是說資料情報是由當事人自己提供,所以政府法令應該無權禁止這種個人資料情報的蒐集方式。
以網路上讓人最垢病的廣告信來說,作者覺得那是一種最沒效率、又浪費網路資源的行銷手段,而且令人反感,就連免費軟體上面的廣告橫幅也是一樣讓人厭惡。
對有些使用垃圾郵件過濾軟體,或設定收信規則的使用者而言,這些廣告信在收到自己的信箱前,多半在伺服器裡清除乾淨,即使漏網之魚收了下來,大多數人僅看標題及寄件者就把信給刪了,而看到內容的人,也往往有質疑甚至痛恨的態度對待那則廣告,這種廣告豈不是成了反效果,況且,有誰會相信一封假地址,或不知是什麼陌生人 ( 公司 ) 寄來的訊息。
反觀我們的廣告作業就複雜精確許多,包括後續一連串的處理與服務工作。我們會從廣告業者所提供的費用轉給他所要的目標客戶身上,而目標客戶也會爭著看廣告內容及細節。也許您會說我們吹牛而不相信,但因為我們的廣告只發給本身有此需求的客戶,廣告業者剛好提供這個需要,這兩大條件均成立時廣告才會發出去!
廣告權利是由使用者 ( 目標客戶 ) 本身來決定,不是在中間處理或交換資訊的我們。客戶可以在系統中選擇想接受什麼條件的廣告,包括什麼產業的某種產品及等級,甚至獲取報償金額的多寡。同樣託播廣告的業者也能嚴格篩選出符合條件的客戶,如性別、婚姻、年齡層、行業別、職位階級、年收入、居所、家庭結構等,其它的交由我們平台處理即可。
至於個人是否會留下這些資料,試想如果這是一個收入來源的話,大多數人應該還會留下資料,畢竟這是一種權利及義務的關係。「要不要」由用戶自己來決定,加上只有使用我們這個系統本身 ( 需安裝市調及廣告模組 ) 才有此功能,這個系統與單純功能的電子郵件 (E-Mail) 有很大的不同,這對使用者會有更好的保障。
就拿作者來作比喻,例如作者對筆記型電腦 (NoteBook) 特別有興趣,尤其是有手寫 ( 如 Tablet PC) 功能、高解析寬螢幕功能的高階筆記型電腦,作者都不忌諱看相關這類相關的廣告,反而會希望廠商能將最新產品資訊,最好連細節規格、設計圖都能寄來,即使不要給錢也可以接受,當然看廣告還有錢賺那不是更好嗎!
相對於廠商來說,作者的職業、收入、喜好,也符合他們所謂的潛在客戶條件 ( 會花錢買那樣的東西 ) ,甚至是最佳客戶時,他們也願意直接將廣告預算投在作者身上,這對大家都有利。
我們這個系統平台,情報力就是要發揮到這樣的程度,不過這只是開始而已,當然後續的處理,如想進一步了解、建議、有購買意願請主動來聯繫或直接線上交易等,在這個系統裡都能一手包辦。
我們提供功能強大的軟體給客戶,以免費的方式是考量我們發展及定位的特殊性,免費可以快速讓人接觸到我們的產品,而且透過網路並經由使用者彼此間的複製傳遞,可以在一兩個月內就讓使用者達到上百萬人次的下載使用,以前網際網路未發達之前,微軟初發展的軟體可是需要數年後才能有這種成績,如今時代已完全不同,我們便是站在此浪潮的前端,推動全新的產業革命!
1402 免費策略
- 2004/4/28 上午 09:42:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34920.79
- 【1402 免費策略】302- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:42:00)
這個軟體系統的定位,就如同網路瀏覽器或電子郵件一樣,只要使用電腦的人都會用到它,雖然功能遠比微軟的 MS Office 強大,但我們還是免費下載提供給使用者使用。
曾有朋友問道:「 SUN( 美國昇陽科技公司 ) 也曾推出類似微軟的 MS Office 的免費套裝軟體,但也看不出來他們有多成功,對微軟相似產品似乎沒有什麼致命威脅,你們產品是否也會有同樣的結果?」
其實 SUN 的產品與微軟的東西沒有多大差別,講白了就是 MS Office 套裝軟體的仿製品,兩者除了廠牌、價格外,其他的東西,如功能、內容都是相同的東西,好比他們都是吉普車,只是兩部顏色、音響、輪胎配備不一樣的車子。
但和吉普車相比,我們就像是一台戰鬥機,是一種思想架構及功能完全不一樣的產品。當它們停留在雜燴 ( 好幾套產品文件編輯 ) 功能,我們已經升級到單一性、全面整合、資料庫系統化及如何快速使用層面。從知識的製作到管理分類,資源有效整合並可隨意分享,藉由底層資料庫統一存放所有資源,嵌入式模組化商業套件,而這些功能早已經超越文書處理的層級。
也許我們這個系統軟體的免費策略還可能打擊對手,因為這個產品的許多功能可以取代對手許多產品,除非他們將 Office 、 SQL 資料庫系統、 Exchange 郵件系統或其他伺服器軟體免費讓人下載。但沒人敢想比爾蓋茲 ( 微軟老板 ) 會將正式版的 Office 或一些大型應用伺服軟體讓人免費使用,這些都是他們主要的獲利來源,以他們現有的思考邏輯、區分過頭的產品部門、商業獲利模式,短時間內很難讓他們改變來壓制我們。
而真正能重創對手的是我們 OS PLUS 「 作業系統上的作業系統 」和「 單一軟體國際化 」策略,我們可以在微軟、 UNlX 、 LINUX 或蘋果等作業系統上,另外建立一套全球一致性的操作環境和平台介面,彼此不同的底層 OS 作業系統,藉由這個平台達成一致性的使用習慣,和共同規格化的資訊內容,就像在 Windows 環境所建立的各種資料,可以直接拿到其他平台如 LINUX 上使用,只要消費者裝有這個系統,不管他是何種作業系統底層我們都可讓他們有完全相同的操作環境。
不同國家的使用者,也可以隨時切換成他們國家的語系。即使我們還沒有該國的語系資源與說明輔助檔,我們也會開放製作工具,讓使用者可以自行製作與發佈該國的語系資源,如此我們便有主導客戶使用何種底層平台的能力。
1401 作業系統上的作業系統
- 2004/4/28 上午 09:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34860.56
- 【1401 作業系統上的作業系統】301- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:41:00)
文件管理只是這個知識管理系統中小小的一環,這個產品其實是一套架在作業系統上的作業系統,該系統以全面性、專業級的知識管理方式,來控制整個電腦系統及存在電腦硬碟與網路上的各種資源。
我們利用微軟或其他公司開發出的作業平台,再將這個系統,架於上面並取代它的日常操作 ( 運用 ) ,我們不必花費巨資來研究最底層的系統核心,如硬體溝通與驅動控制,這能節省我們大部份的成本。
事實上作業系統的獲利,不會比整套完整的個人或商業運用系統來的高,就像賣一整部賓士車絕對比賣單顆賓士引擎要高出數倍利潤,因為後面還有更多商機,如保養、修維或駕駛導航資訊等,而專業的信賴服務能與客戶持續更長久關係。
而且以後的作業系統核心,便是一種與資料庫或是知識運用系統整合的產品,如此電腦作業軟體的效能才能完全發揮,往後那些只賣資料庫的廠商,如果沒與作業系統業者合作 ( 合併 ) 恐怕都會消失不見,因為我們已經看到了這個趨勢。
第 14 章 免費軟體的陰謀
1314 常用工具整合
- 2004/4/28 上午 09:40:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34800.74
- 【1314 常用工具整合】299- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:40:00)
系統除了管理知識與各種檔案資源、資訊片段、商業模組、網路通訊及資料分享交換外,也具備電腦內部的監控功能,如記憶體的管理、網路安全與監控等。
還內含與系統資料庫完全整合的各種工具,如多媒體播放與製作、轉碼與翻譯 ( 採全球分享共用的多國辭庫 ) 、流程或行程管理等。也就是說經常會常用的電腦工具也會內建在裡面,使用者可以隨時上網下載新工具。而這些工具與外面一般軟體最大的不同,是它們必須與系統的資料庫與資源管理器的資料共用並密切整合、所以它無法單獨運作。
1313 開發工具
- 2004/4/28 上午 09:39:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34740.62
- 1313 開發工具【POLO著作-台灣未來大革命】整個系統的操作介面,是可以像微軟的 ACCESS 資料庫的表單開發工具一樣,可以由使用者來設計自己喜歡的操作介面,對與系統所提供的控制元件,如文書編輯器、郵件收發、編碼解碼等技術細節、使用方法也會提供詳細資料,整個系統公用的部份為考慮共通的交換功能不開發修改外,其餘的部份,包括效能增強、功能擴充、功能元件 ( 控件 ) 、介面 SKIN 外觀等,都可以由進階使用者自行修改,這些進階使用者也可以透過公用的的電子商務機制,來販賣他們所修改、設計、增強的東西。
1312 3D 操作環境
- 2004/4/28 上午 09:38:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34680.52
- 【1312 3D 操作環境】297- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:38:00)
這個 3D 操作環境可以徹底將原本作業系統操作介面改觀,包括使用經驗與操作邏輯,也就是說即使用視窗兩千 (WIN2000) 或 XP 的操作系統,我們也能夠提供比微軟下幾代產品更好用的操作介面與使用功能。
啟動我們系統內的 3D 作業環境後,會發現原來的 2D 「桌面」被全新 3D 「環境」所取代,這種「環境」可以把他想像成 3D GAME 那種有空間及深度的環境,也同時支援多螢幕顯示。
考慮其操作性,系統將開始點設於一個圓的中心點,由控制這個圓的半徑,來控制環境大小,當 R 等於零時就變回原來的傳統桌面,開始點也可以轉動及移動,已打開的文件可以環著圓周排一圈或依 Z 座標一層層排下去,只要調整視角 ( 瀏覽電腦的畫面角度 ) 便可以看到所有文件的標題,透過「先進選取標題標籤」可立即將要用的視窗移到眼前,如果不習慣的用戶可以換回原來的微軟桌面,但如果您願意試試這種全新的 3D 工作環境,您會發現電腦螢幕內的呈現方式更加豐富且多樣性,未來 64 位元電腦普遍後,使用這套產品才能充分發揮電腦硬體的效能。
1311 先進通訊目錄
- 2004/4/28 上午 09:37:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34620.57
- 1311 先進通訊目錄【POLO著作-台灣未來大革命】「先進通訊目錄」是整個系統通訊的核心基礎,任何可用來通訊或溝通交流的資訊連接點,如個人或公司行號的電話、傳真、電子郵件、網路及視訊電話等等,都會在這裡匯整起來,並整合知識庫內的「人」及「 公司」的相關資訊,就連網路上的相關設定與控制,也可以從這裡操作。
「先進通訊目錄」除了具備如微軟 MSN Messenger 、美國線上的 AOL 、或是中國 QQ 這種即時通訊能力,也有微軟 Outlook 及 Outlook Express 的聯絡人及通訊錄的管理功能外,它還整合傳統電話 ( 甚至是公司總機 ) 與 3G 第三代電信或 4G 第四代電信的數位移動通訊、 GPS 全球衛星定位、電子商務 ( 含電子貨幣 ) 與電腦權限管理等功能。
在公司通訊運用中,企業只要購買經這個系統軟體認證過的多埠電話連接卡,傳統電話總機便由這個軟體系統的總機套件給取代,員工們使用的分機電話,也由電腦取代 ( 需裝有該軟體 ) ,公司不用買傳統電話機,而這個系統能具備許多傳統電話總機做不到的功能,如傳真排送、電話內容監控、成為知識文件或訂單溝通紀錄。
當然這套系統重點功能,還是在於網路上的數位通訊的先進功能整合上。
在通訊過程中可分為語音 ( 講話 ) 、視訊 ( 可看到影像 ) 、文字即時傳遞 ( 打字聊天 ) 、及檔案傳送 ( 電子郵件或傳送檔案 ) ,也同時區分對方用戶是在「線上」 (On-Line) 或者「離線」 (Off-Line) 等狀況。
首先,先進通訊目錄會先定義各種通訊過程的優先順序 ( 可針對不同對象單獨特定順序 ) ,例如要與某個朋友通話 ( 語音型態 ) ,作者在 pBAR( 先進通訊目錄以整合至裡面 ) 上點選出這個朋友來,在他照片上點選代表語音通訊的電話筒圖示,如果他在線上 (On-Line) 便會啟動網路上的點對點通話,過程中也可啟動視訊與監錄功能。如果對方沒接受第一個通訊方式,「先進通訊目錄」則會依照通訊順序依次聯繫,例如第二順位是接著打手機、要是沒接系統便改打第三順位的公司電話 ( 會自動撥分機 ) 、家裡、甚至是通訊錄所有的電話依此類推,最後在對話框中選擇「語音郵件」 ( 這在每一個通訊失敗都可以選擇 ) 的功能,按「開始」後對麥克風講話,再按「結束」後即可「發送」出去 ( 可檢視或取消 ) ,這段話 ( 語音 ) 就自動寄到對方的郵件信箱中。
不過這麼做實在不怎麼先進,因為先進通訊目錄厲害的地方,是能夠接受對方所設定的接聽順序,例如作者在家裡,如果不在線上時,那麼第一個接聽的便是家裡的電話,然後是手機 ( 替對方省錢著想 ) ,至於作者公司的電話自然就顯示不在的圖示,這些設定可透過範本或先進整合指令進行切換。使用者自己的發話序順也可以自行定義套用,如果在公司,系統優先以公司的電話開始撥打,全部佔線時才轉由自己的手機發話,或電子郵件等各種定義順序來進行通話或通訊。
當然以後的手機改成智慧型手機,並裝這個支援手記的控制軟體 ( 如果成為產業共同標準時 ) ,這樣大家在通訊的時候,能夠精準的一次就聯繫到對方,如果對方還安裝 GPS 設備並啟動功能時,我們還能夠知道對方 ( 如自己的小孩 ) 在哪個地方,如果對方不想接電話,任何人 ( 或針對某個人 ) 也無法打通他的電話,因為他可以發送一組通行密碼給特定的人,有密碼驗證 ( 可當成某種交易才能取得 ) 過才可以撥入。
如果我們搬家、換公司或丟掉手機而必須更換號碼時,不用像以前得麻煩地一一告知,往後只要是經自己在先進通訊目錄授權的好友同事,系統會自動更新對方所記錄的通訊資料,而每一組通訊資料都能夠個別設定分享 ( 讀取 ) 權限。
1310 先進整合指令功能
- 2004/4/28 上午 09:36:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34560.34
- 1310 先進整合指令功能【POLO著作-台灣未來大革命】該系統還增加比微軟的文書處理軟體 (Word) 裡的巨集,還強大許多的「 先進整合指令 」功能,它可以建立多個應用程式,一次執行多個組合指令 ( 含自動文書編輯 ) 的先進功能。
例如建立一個會議通知郵件的「先進整合指令」,它會自動抓取最近的會議行程 ( 這些都可以設定公式或出現對話框 ( 畫面 ) 輸入條件 ) 、從知識庫讀取此次議題的內容事項,自動建立套好個人姓名的郵件、是否收取回條,完成後一一自動寄出。或者在星期二時,應該閱讀那幾個網頁 ( 站 ) ,它可以一次開啟,並將指定範圍的內容資訊自動擷取至知識庫中。或是設定要看圖片、趣味等級大於 5 、女性、日本、爆笑、不包含色情。或是公司、最近 20 筆的財務報表、未閱讀批示、重要度大於 2 。也能夠在編輯文件時自動將文件內容的字體大小、間距、行列排距、背景樣式、加上頁碼標籤或自己的簽名照。或是公司與住家不同的網路設定切換等各種整合指令,只要按一下滑鼠就一次全部完成,這便是「 先進整合指令 」的功能。
1309 全球詞彙與翻譯功能
- 2004/4/28 上午 09:35:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34500.14
- 1309 全球詞彙與翻譯功能【POLO著作-台灣未來大革命】先前提到的快速及先進輸入法,當他們在出現候選字的運作時候,其實背後必須有一個完整的詞庫 ( 詞彙庫 ) 存在才能提供。
在一般開發這類的軟體公司 ( 如翻譯軟體 ) ,都會把這些視為產品機密而隱藏起來,一般使用者很難直接去使用它。但在我們這個系統中,詞庫或詞彙庫本身是可以進行交換,我們會提供一個平台,讓所有的使用者 ( 國際全球 ) 來更新、維護這個人類的共同資產。
它也許可以成為全球最大的詞彙庫,而且大家 ( 全球各地 ) 都可以使用它 ( 取得資料 ) ,而且這個詞彙庫在不同的語系 ( 國家 ) 中建立特殊的關連。也就是說我們在這個系統 ( 也就是在我們使用的這套軟體 ) 中,找到一個中文句子,我們可以立即轉換 ( 翻譯 ) 成任何一個國家語系( 只要是系統有的 )相同意思的句子出來,而且使用者都可以免費使用它 ( 包括下載 ) 。
作者認為它的維護經費,應該由全球各國的教育單位來共同分擔,因為這是人類共同的資產,而不是由某一家公司獨占。
1308 先進輸入工具
- 2004/4/28 上午 09:34:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34440.71
- 【1308 先進輸入工具】293- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:34:00)
「先進輸入工具」與 pBAR 的「 快速輸入 」是相關聯的輸入工具,但先進輸入工具支援鍵盤的打字與手寫辨識的輸入功能,而獨特之處是當我們在鍵盤打出一個字或手寫辨識出一個字後,除了出現校正字盤,對於候選字會有智慧型貼心的輔助學習功能。
例如我們輸入 ( 含手寫辦識 ) 一個「股」字,在單字候選字的選字盤上便會出現如「東」、「市」、「海」、「票」等候選字。而在兩字候選字的選字盤上便會出現如「票漲」、「票跌」、「份制」等候選字。在三字候選字的選字盤上便會出現如「票代號」、「市分析」、「市下挫」等候選字,在四字候選字的選字盤上便會出現如「東起爭執」候選字等等,而使用者可以自訂要出現多少字數的候選字盤,最後一個字盤還可以指定多少個字以上的最常用的候選詞,並指定出現的組數要幾個,當然候選字過多會影響到電腦的運作速度,另外還有一個經常都會用到的數字、符號與結尾語助詞的輸入字盤。
而當我們選了某個候選字後,系統又會從該候選的最後一字,自動出現全新的候選字,理論上如果詞庫豐富的話,一般人在輸入的過程可以大幅減少鍵盤 ( 或手寫 ) 輸入的時間,錯字發生機會也會降低許多,而且都只需要點選一下就可以完成一句話。
在手寫辨識部分還增加一個特殊筆畫功能,這種功能便是使用者畫一個特殊符號後系統記錄 ( 學習 ) 起來後,如畫一個豬鼻子 ( 一個大圓裡面兩個相連的小圓 ) 就會出現某個討厭同事、上司或公司的名字,或者是一段句子、還是知識庫內的一篇文章,要出現什麼都可以由使用者自行設定。
而出現頻率越多的候選字會自動排在最前面,先進輸入工具具備學習功能,當然出現順序也可以自行指定,而這些學習資源也都放在該系統的知識庫內,也就是說連輸入習慣也可以分享給別人使用,也就是我們可以下載一些文筆 ( 詞彙 ) 豐富精采的輸入資源。
1307 pBAR 工具列
- 2004/4/28 上午 09:33:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34380.57
- 【1307 pBAR 工具列】292- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:33:00)
整合所有電腦資源管理的 pBAR ,可以快速列出 ( 自動彈出 ) 電腦裡的各種資源 ( 知識 ) ,如資訊片段、檔案、系統控制或是其它應用程式。
使用者不用去按原來的「開始」、「程式集」、「某某程式」後才開始工作,通常我們點一次滑鼠時就可以顯示出您要的資訊或處理一件事,如寄電子郵件 (E-Mail) ,列出所關於汽車、修理、台北等關鍵字的知識文件或相關人來, pBAR 也將先進資源檢索器整合在一起。
這就像有一個超級的 Windows 開始工具列,在上面就可以直接收發郵件,或呼叫出資料庫裡面的訊息一樣,傳統的作業系統至少要按滑鼠十多次以上才能達到相同功能。
pBAR 也具備「 快速輸入 」功能,如常用詞彙、或知識庫內所有資訊或片段 ( 如密碼、帳號、住家地址、電話、身分證與最近十筆複製資料,可即時任意貼到網頁、郵件或任何文書編輯器內,不需要任何重覆的打字輸入動作,甚至是貼上知識庫內所能管理的任何資源,如文件、圖片、動畫的資料內容或者是讀取路徑。除此之外, pBAR 還可以快速將電腦關機 ( 或重開登出 ) 、調整電腦運作效能、監控網路情況或是調整各種音量大小聲。
1306 決策軸
- 2004/4/28 上午 09:32:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34320.59
- 【1306 決策軸】291- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:32:00)
這種功能是提供給企業高層做為分析決策的超強輔助工具。這個功能能夠將某些符合某種標題 ( 議題 ) 、條件的相同特定資訊,投射在時間座標上,以供企業或各種高層來進行分析、決策之用。
該分析資訊不僅在本機 ( 自己電腦 ) 或公司的資料庫中心獲得,系統還能透過網路向個人工作室或某領域專業情資公司蒐集極機密情報資訊 ( 可能要收費的資料 ) ,這對從事科技研發、金融投資、大型企業有絕佳的情報及決策輔助功用。
1305 全面關連
- 2004/4/28 上午 09:31:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34260.37
- 1305 全面關連【POLO著作-台灣未來大革命】該系統另一個複雜的部份,是能將整個電腦上的各種資源、檔案作全面性的關連與掌控。我們可以將存放於電腦中的各種資料,如文字、圖片、影片、聲音完全關連並串接起來。
例如我們從「人」的資訊,可以列出與他相關的文件 ( 知識 ) ,各種資訊片段 ( 如電話、 mail 、公司、地址 ) 、圖片、影片、音樂 ( 聲音 ) ,還可以從中篩選出必須符合某些條件的要求,例如建立的時間範圍,符合某些關鍵字句、分類項目、重要程度、行業別、或其他自定的索引欄位等等。
而且上面每一個點 ( 資訊片段 ) 都能成為主角。也就是說從任何一張圖片、一首音樂,都可以對應出如上述的許多關連資訊,這種資訊關連不只是在本機 ( 自己的電腦 ) 上,如果電腦連在網際網路時,系統可以自動從網路上,藉由這個系統建置的伺服器與在世界各地同樣使用這套系統的用戶,彼此分享各種資料、資訊或檔案中,關連出我們所需要的資料 ( 文件或檔案 ) 。
1304 資訊片段
- 2004/4/28 上午 09:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34200.41
- 【1304 資訊片段】289- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:30:00)
該系統文件是由電腦資源 ( 或資訊片段 ) 所組合而成,這種文件 ( 知識 ) 本身可簡易地進行分拆、獨立。例如選取內容的某一段知識文字或圖片檔案,用滑鼠拖拉至某處即能成為一份新文件。
文件可以「 組合增長 」,這種功能可以將各種文件來源,像電子郵件 (E-Mail) 、網頁接收後,依照文件增長原則,自動將某段或整個文件內容,增加至原先指定的文件增長點上,或藉由手動方式將文件合併。
1303 先進資源檢索器
- 2004/4/28 上午 09:29:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34140.52
- 1303 先進資源檢索器【POLO著作-台灣未來大革命】這種先進資源檢索器可以在同一個介面進行多種複雜的查詢,但操作方式卻非常簡單,只要在彈出的「 先進資源檢索器 」中,選擇要找的是文字 ( 文件 ) 、圖片、聲音或是影片,從中還要選擇符合條件,如何種類型、類別,是否包含 ( 或不包含 ) 什麼關鍵字 ( 如 Google 的類似查詢方式 ) 、和誰 ( 人 ) 、什麼事件、那家公司、什麼產品、屬於那個國家、在什麼時間、那個地點,全部都只需「點選」幾下 ( 可複選 ) ,一兩秒內資料就立即出現在我們面前。
這種多功能的查詢方式,不僅能在自己的電腦查詢,還能連到市面上著名的搜尋網站進行查詢資料的訊息,但這個系統更強勢的地方,是能夠深入到每一個用戶的個人電腦裡,搜尋各種格式類型的數位資料或片段資訊,只要是電腦上裝置這個系統,使用者僅需在某該項要分享的資訊選項上打勾,並連接於網路上,我們可以在任何地方進行各種資訊查詢與內容的交流與交換,因為這個系統能管理電腦上的任何東西 ( 資訊或檔案 ) 。
1302 多重分類
- 2004/4/28 上午 09:28:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34080.98
- 【1302 多重分類】287- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:28:00)
各種知識如果以電腦的傳統資料夾及檔案命名的分類方式,很容易出現某個文件很難分類的困擾,它究竟是要以內容、時間、地點空間,還是要以行業或是某個人的分類 ( 資料夾 ) 來放置這個資料?如果它又屬於其他分類的資料夾時,放在這兒就得放棄其他資料夾,如果拉一推捷徑,一般人也不會做這種麻煩費事的工作。
這種知識系統的資源管理器是以資料庫欄位的分類方式,不會出現傳統資料夾及檔案命名的這些困擾,因為在這個系統使用者用不著檔案總管。任何資料都可以進行多種屬性分類的定義,不管是時間、地點、空間、行業、人物對象或是其他分類都可以包含,我們不必管資料要放在哪個資料夾,因為我們在這個系統中可以從任何一個分類點,迅速找到這個資料,在瞬間的一兩秒內找到我們要的任何資料,這才是做到真正的知識管理。
當然一般人要分類知識都有點懶 ( 嫌麻煩 ) ,因此該系統會有自對分類的功能 ( 以有文字的文件為主 ) ,使用者可利用系統本身的分類範本,自動分類工具依照此範本內的分類原則 ( 甚至是比對內部的人或公司的資料表 ) ,如果內容出現如宏碁電腦、台灣、筆記型電腦等,該文件可以自動分類成資訊業,產品為電腦、國家為台灣等分類資訊,而每個分類都還可以做到階層分類 ( 如樹狀分類 ) 。只要分類範本定義的越精細,分類便會更正確,而且範本也可以自行下載或交換。
1301 消失的檔案總管
- 2004/4/28 上午 09:27:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.34020.07
- 1301 消失的檔案總管【POLO著作-台灣未來大革命】在這個系統裡面,再也沒有所謂的「資料夾」或「目錄」這類東西。任何資源 ( 檔案文件 ) 進到電腦時,該知識管理系統便會自動 ( 或手動 ) 透過分類規則,分析、分類後才存放於專屬的資料庫裡。如果資源 ( 文件或檔案 ) 也是從相同系統所傳輸過來的資料,這個軟體可以繼承對方所設定的各種屬性及分類資訊。不同的檔案類型,除原有公訂的標準分類項目外,用戶們可以自訂增加其他的分類項目。
如果資料庫 ( 以個人使用的小型資料庫來說 ) 較難處理的大型檔案,如很大的聲音、圖片、視訊檔案時,該系統接收後會自動將這些檔案分類放在特定的資料夾內,檔案所有的訊息 ( 如名稱、時間、來源等等 ) 記錄下來,原來檔案名稱會被換置成永不重複的唯一編號 (ID) ,未來任何檔案進出,都會透過該系統的資源管理器進行監控,任何新接收進來的檔案,如果資料庫內已存在系統會彈出重複資源以供比對,選擇放棄、取代或新增。
第 13 章 強大的先進功能
1206 嵌入商務機能
- 2004/4/28 上午 09:26:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33960.01
- 【1206 嵌入商務機能】284- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:26:00)
為此,這種產品必須建立一套更前瞻的運作機制才能發展下去。如果我們在這種全新的知識管理的系統上加入套件式商業模組,強化它在網路上各種通信及交換功能 ( 如郵件伺服、點對點分享、語音、視訊、遠端操控等 ) ,我們可以建立與傳統產品不同的差異與獨特性,同時支撐這個產品 ( 精神 ) 發展下去。
其中商業模組中,該系統會針對一般小公司行號,提供一些商業管理的基本套件 ( 如簡易的會計、進銷存、人事及資產、電子流程表單管理等針對各行業的需求差異設計的標準程式 ) ,以免費方式提供給商業用戶使用。使用這個平台後,都能簡單地將這些套件安裝起來,就像現有視窗作業系統更新那樣容易,這種套件式功能不必像以前更換或昇級軟體時,必須把資料移動備份、昇級轉換、花時間重新整理,而且這些資料還可以與原來知識庫內的所有資料 ( 資訊 ) ,緊密地連結 ( 關聯 ) 起來。
當此系統提供各種不同或等級差異的套件 ( 如一些更專業功能的收費軟體 ) ,它們之間都會考慮相容及一致性,公司成長再快再大,系統的升級轉換都能輕鬆簡易地進行,企業使用這種的平台後不需要丟錢給那些獅子大開口的軟體顧問公司,避免外面那套狗屁誇大及充滿收賄狡詐的採購流程,也不會與那些騙吃騙喝的小軟體公司發生糾紛,這些公司企業的資訊化所會面臨的問題,都可能在這種平台及新商業模式下逐漸消失,該系統可以扮演起真正電子市集的角色,而微軟開發再強的軟體時,對這種附有公眾利益的軟體,也不會造成嚴重致命性的危害。
而一些收費的特殊軟體套件,任何使用者都可以試用三十天後,再來決定是否要購買,而購買的軟體都以租用方式進行,可以用季或年做單位,費用也只僅收幾十到幾百元內,在有效期間內只要有新功能版本,用戶均可以免費更新,這種系統會讓自己及客戶的系統維持在效能最高、最安全、功能強大及最新科技的環境裡。
1205 繞開衝突
- 2004/4/28 上午 09:25:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33900.81
- 【1205 繞開衝突】283- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:25:00)
未來這種具備簡易、實用、多功能卻單一化的軟體系統,一旦成為主流的大眾化產品時,很容易與軟體業的巨人 - 微軟發生正面衝突。
尤其當這個產品影響到他們的套裝文書處理軟體 MS Office 的售銷時,微軟一定會採取強烈手段圍堵,加上他們有全球最強的研發團隊,他們的技術團隊會很快地仿製一套相似產品,除去競爭產品所有的缺點 ( 或弱點 ) ,加上令人喪膽的強勢行銷與廣告手段 ( 如透過免費試用版來誘使消費者使用 ) ,市場 ( 軟體本身 ) 很快會被他們接收。
因此研發這類產品絕不能將重點 ( 獲利來源 ) 放在軟體的銷售價格上,而必須來自其它加值服務時,那便可避免來自軟體巨人的致命攻擊!
1204 整合的單一編輯
- 2004/4/28 上午 09:24:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33840.01
- 1204 整合的單一編輯【POLO著作-台灣未來大革命】這個系統具備比 MS Office 還要簡單實用的全方位編輯器,功能遠遠比 MS Office 單一功能文件要來的先進,而且簡單易用。因為這種系統做出來一份文件即是網頁、電子書、電子郵件、知識庫,使用舊工具的使用者至少得用二、三套以上的軟體工具才能完成這些工作,而這個系統只需一套就全部搞定,更沒有一大堆功能相似,卻不通用的檔案格式。
除了通用的文書及圖像編輯器外,先進資訊管理檢索器 ( 管理資訊片段或檔案 ) ,全面性網路訊息交換功能,簡單說一般人使用電腦一定會用到的軟體,如郵件收發、文書及圖像處理、個人資訊、通訊管理、本身電腦及網路上的資源搜尋及蒐集、分享等功能,該系統能都將這些功能,合併成一套單一的產品,彼此的資料都可共同並密切關連。
該產品與微軟 Outlook 、 Outlook Express 、通訊錄、 Word 彼此間不同的資料及檔案格式,而且要開啟那麼多套工具來做事相比較,使用者能馬上體會使用它是多麼簡單,又能一次滿足所有功能,還可降低電腦運作負擔及減少儲存空間因資料重複的浪費。
而這種新一代的編輯器品也正整合以美工編輯甚至是 3D 繪圖的功能,如友立的 PhotoImpact 繪圖軟體,甚至是製圖的 CAD 、 3D MAX 動畫這類軟體,也加強它們在文字編排、手寫辨識輸入、表格試算處理、資料庫及多媒體連結的功能整合。就算某公司準備上市的 OneNote ,如果它還將 Word 及 Excel 所有功能整合成一套,也還達不到我們編輯功力的一半,微軟的 Office 恐怕還不能做出那種真正如科幻電影裡的那種 3D 文件來,而且能像資料庫方式將資料一段段分門別類地秀出來,而且隨時可以添加專業影像效果,我們不必又啟動另外的影像軟體來處理,也不會再看到系統經常出現「 記憶體已經用完 」的警告。
1203 一體多面
- 2004/4/28 上午 09:23:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33780.80
- 【1203 一體多面】281- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:23:00)
傳統電腦使用者長期面臨的問題,就是會使用各種不同的軟體工具,產生一大推不同格式檔案,導致知識 ( 電腦檔案 ) 無法整合運用。
而新的知識管理系統,首先將各種文件單一 ( 單純 ) 化,單純化的最大優勢,便是當我們建立一份文件的時候,它可以是一個電子郵件 (E-Mail) 、網頁 (Html) 、電子說明文件 (CHM) 、手寫記事 (MEMO) ,也可能是一個行程安排 ( 行事曆 ) 、專案計劃裡的一個任務項目,甚至是一個行銷 DM 或美工設計,同樣一份文件不必透過各種轉換,就可以出現在任何地方,如同使用不同的檢視方式,同一個資料可以出現在行事曆、專案管理或某分類的知識庫中。
當我們在查詢或編輯的時候,也都只需要使用同一個編輯、查詢與管理工具就可以完成各種操作。
當其他公司還在強調文書編輯,展示一些很炫卻用不到的功能,得用伺服器來管理各種不同檔案時,這種新系統除將所有文件格式單一化外,也沒有所謂單機或伺服器的差別 ( 個人使用平台 ) ,因為現今的個人電腦都以具備驚人的運算能力。所以這個系統並沒有區分用戶端或伺服器端,用了這個產品我們可以隨時將桌上型電腦或筆記型電腦上的伺服功能啟動,而不需要將整個作業系統更換成昂貴的伺服器版本。也就是說,使用我們的產品,任何電腦都可以成為伺服器,只要將知識分享、郵件或其他伺服功能啟動,它就具備伺服器功能,只看我們有沒有啟動伺服器服務的需要。
1202 文件單純化
- 2004/4/28 上午 09:22:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33720.69
- 【1202 文件單純化】280- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:22:00)
傳統知識管理系統在管理上並不重視編輯與修改功能,因此文件格式非常雜亂,不同的文件,內容之間很難產生關連對應的作用。
而任何文件 ( 檔案格式 ) 不外乎是文字、圖片、音樂、動畫等幾大類的組合體,新的知識管理系統便是從這種原點出發重新規劃,透過單一文件格式 ( 如網頁上的 HTM 及 XML 格式 ) 、通用的瀏覽及編輯器與操作介面、能同時處理文字排版、編修圖片、影像及多媒體,並整合資料庫系統,將所有資源集中,統一存放在個人的小型資料庫內,同時將系統的所有資料,可以很簡便 ( 步驟與方法極為簡單 ) 地在網路上傳遞、交換,這樣的知識管理系統才可能被個人化地普遍使用。
當這種系統不需要昂貴的設備及高深的電腦技巧,一般的電腦使用者只需具備簡單的文書處理能力,就可以在自己的電腦上,輕易建立一套屬於自己的知識管理系統,而這種輕巧、從資訊知識工作者實用 ( 使用 ) 角度出發的產品,如果與目前市場流行的 Office 文書套裝軟體及網站式 ( 網頁 ) 的知識管理系統相比,立即能突顯其簡易與實用性。
1201 管理一切
- 2004/4/28 上午 09:21:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33660.11
- 1201 管理一切【POLO著作-台灣未來大革命】就目前市場主流的知識管理軟體產品來看,大多數的知識系統都僅是以文件為管理主軸,電腦內的所有圖片、影像、聲音、網路聊天內容、甚至是各式各樣的格式檔案,如果不做成一頁一頁的索引文件就無法管理。
在傳統知識管理系統中,幾乎只偏重於各種格式文件保存及簡單的查詢功能,對知識本身並無任何編輯與修改功能,在知識內容 ( 文件 ) 裡也許只是一個錯字,也得藉由各種外掛工具,如微軟的文書處理工具 Word 、試算表工具 Excel ,或更多軟體工具來處理,加上單純式的網站式架構,僅透過功能有限的流覽器來操作更難發揮現有電腦的效能。
通常這些傳統知識管理系統在製作知識文件及編輯和管理時,大都必須依靠專門人員,甚至是一整個部門的編制來運作處理,資料得統一放置在網路伺服器 ( 網站 ) 內集中管理,甚至得向軟體大廠購買數十上百萬的存放平台系統 ( 軟體 ) ,因此這種系統在架構與運作使用上非常複雜,但實際上它的運作內容卻又極為單純,僅是文件存放管理而已。
但是,真正的知識管理系統,必需跳開文件管理就是知識管理的舊框架,不管是文字、文件紀錄、我的最愛、電子郵件帳號、聯絡人、行程、工作事項、電子郵件、各種圖片、影片、聲音、或各式各樣檔案,皆進行全面性的管理,也就是說存在於電腦中的任何東西 ( 資料 ) ,甚至是其它應用系統,都要能進行管理或整合,因為在現代科技時代中,這些都是資訊時代裡都是知識的一種,都必須能夠管理才行。
這種知識管理,不光止是在企業上才能運用。事實上,知識管理得由個人使用者本身開始,不管在任何時候、任何地點都能運用 ( 使用 ) ,這才有知識管理的意義,否則老板和最基層的人都不用,只有中階主管與部份專業人仕在推 ( 使用 ) ,效果實在有限。而不管任何系統,最終還是個人在操作 ( 運用 ) ,而且不該只是在特定空間才能運用 ( 機密性質除外 ) 。所以一個真正的知識管理系統 或架構,必須先由個人使用的所有需求,開始做全面性的規劃才是。
先進的知識管理也必需由個人的知識、資訊、通訊等管理 (PKM 個人知識管理 ) 開始,再延伸到企業的知識管理 (EKM) 或其它專業如家庭、學校或研究機構等領域,這樣才是真正在進行知識的管理與運用,也才能夠發揮何時、何地、任何空間、任何方式都可進行知識的累積、運用和管理的功效,而且這個系統還能夠在不同領域、系統或公司之間,也能方便地交換 ( 交易 ) 、流動分享,這才是真正又完整的知識管理。
傳統知識管理系統裡,都不知如何運用員工 ( 不管新舊員工 ) 早已存在的知識或智慧,老闆總以為請了昂貴的顧問公司,聽一大堆搞不懂的專業術語,動員全公司力量,花了近一年的時間建立一套龐大、複雜的系統,花一大筆金錢就對自己 ( 或投資股東 ) 有個交待,公司在媒體面前也有個熱門題材可供吹虛,心裡總以為「錢花的越多越有效」的心態,而且員工與老闆都一樣。
然而看看這些傳統知識管理最後作了些什麼?發揮什麼功效?其實到頭來只不過把以前訓練手冊、作業規章、工作規範及相關新聞電子化,而這種東西在一般人的眼裡就叫知識管理?
第 12 章 管理一切
第 四 部 管理電腦與資訊超商
1104 基礎產業
- 2004/4/28 上午 09:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33600.53
- 1104 基礎產業【POLO著作-台灣未來大革命】一般人對能源可能只會想到如電力公司那類事業,但作者如果說以後的汽車、電子、建築、甚至連太空產業都與此息息相關,您相信嗎?
先說太空產業。有科學家建議在外太空架一大張太陽能板,透過微波將電傳到地面,而人造衛星、太空站也都靠太陽能源運作,連以後太空船都可能會運用核融合 ( 核聚變 ) 技術來做動力。中國國家航天局長欒恩傑說:「 月球表面的塵土裡,豐富蘊藏一種地球非常十分罕見的重要能源 —氦3,它是核聚變的主要原料之一 。」能源產業可以說己從地球拓展到外太空了。
說到汽車這種交通工具,它在這往後幾年將會有很大的變化。馬達將取代內燃機 ( 引擎 ) ,電子線控技術取代機械連桿,這種電動汽車的背後功臣主角,便是新型能源儲存系統。
目前電動汽車的能源系統大概有兩大方向,一是配備超大容量的電池,靠充電後將電儲放於電池中以供汽車行駛,目前技術最成熟,但有續航力差、需長時間充電及電池重量等缺點。另一種則是經由物理與化學反應的方式來產生電力,一般稱為燃料電池。
目前燃料電池可以用如汽油、氫氣、瓦斯、甲乙醇 ( 酒精 ) 、甚至是葡萄糖來當燃料,它就像我們目前加油一般儲存在燃料桶中,這些燃料進入反應板後便產生電和水或其他無害的物質,電能傳到馬達驅使汽車前進,調節電流大小後 ( 類似踩油門 ) 我們就可以無聲無息將車開走,低噪音的燃料電池汽車 ( 機車,電力腳踏車 ) 不需要長時間充電,也不用一整排超重的蓄電池來占用空間和增加載重,它是目前汽車廠較理想的選擇。
不僅新式的交通工具運用電力來驅動,幾乎所有電子設備都得靠「電」來運作,像日本東芝、 NEC 就有隨身音響和筆記型電腦是利用燃料電池來當能源的,往後這些採用新能源的電氣設備沒電時,可以就近到便利商店購買裝有酒精、液態氫等新式電池,就可以讓隨身聽、手機、 PDA 、電腦連續用一週,燃料電池的最大優點便是它具備大量電力,而且不會造成環境污染。
所以,能源產業將是我們國家極重要的產業發展基礎,我們應該把經費投資在研發上,成立一些專門研究的企業及研發單位,而不是花上千億去搞像核四那種電廠,這種蓋電廠營利的事,交給民間去弄就行了。我們應該把納稅收來的錢花在可以長久創造的基礎上,也許是民間企業一些做不到的研究工作上。
如果政府能研發出一種前所未有的儲電技術,可以將電廠發出來的剩餘電力改變某種物理或化學現象,當它還原時又可產生出同樣能量,或是可以將颱風或地震所帶來的能量加以儲存運用,這不是不可能的,而是台灣領導人要不要把貿易島國的體質心態,轉變成以科技研發創造、創新的國家結構和意識,而這個才是台灣能否無拘無束地邁入國際舞台的關鍵。
1103 整合運用
- 2004/4/28 上午 09:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33540.23
- 1103 整合運用【POLO著作-台灣未來大革命】由於自然能源普遍存在不穩定的情況,目前國外已經開始著手將數種環保能源結合在一起使用,以提高自然能源的穩定性。例如日本有些公園路燈,便將太陽能及風力發電做在一起。在水力發電廠 ( 水庫 ) 的上方又裝置大型太陽能發電系統,潮汐發電廠又加上風力發電機組,只要能運用、組合的他們都在嘗試,也因此技術與產品能夠不斷改善、創新發明。
有人可能說:「 太陽能是不錯,但我們沒有足夠地方來放那些東西 。」
我們可以看看,由北到南那一整條的高速公路就是一個很好的發電所 ( 場 ) ,我們可以在上面架一個規模龐大的太陽能發電廠。
「 那道路豈不是烏黑一片,開路燈不是更浪費電 ? 」
哈!哈!不用開燈啦,日本產業綜合研究所已經發明一種透明的太陽能板,陽光可以像玻璃窗般的透過去,這種新技術如果是運用在大樓外觀或住家玻璃窗,以後電燈可能都不用付錢給電力公司了,如果我們也可以研發出類似技術就不用向外國買了,而且它的運用層面也極為廣泛,如汽車或其它交通工具上的玻璃,各式建材,或產品外殼上等。
像目前歐美、日本及中國大陸也都在積極研究新一代的環保建築。它不只是強調低耗能,還要有效利用自然及人工能源如何混和環循利用的技術,如蓄水池整個與外牆設計在一起,能降低室內溫度也提供熱水,外牆披了一層太陽能發電板,發電後的多餘陽光被導入室內當成燈光使用,或在中間採用表面塗有具有超親水性的光觸媒二氧化鈦( TiO 2 )其餘的熱便透過水蒸發將熱轉化掉、蒸氣也再回收利用。室內所有電器產生的「熱」也能透過特殊金屬集中後,運用於其他地方 ( 如熱水、烘乾衣物等 ) ,樓頂上的風力發電系統除產生電力外的供應,也將轉動延伸到建築的通風排氣的運轉上,整棟建築也運用氣流熱冷昇降原理來設計室內的通風方式,每個房間、廁所也都有特殊的窗戶 ( 如可自動開關、變色不透光 ) 。人類產生的糞便、尿液和食物殘渣經過生物分解作用,也可轉換成能源 ( 電 ) 和無臭肥料,而雨水及使用過的水經過濾及光與生物觸媒淨化後可再重複使用,或提供洗車、澆花、養魚、馬桶之用,而廁所也設計特殊蓄水池 ( 牆壁型 ) 能將洗澡水用後回收。
也就是說,我們如何運用科技,利用自然生物與化學特性,將各種能源交叉運用,循環再生。就像艷陽高照的夏天高溫,如果我們將大部份的陽光拿來運用轉換能量,那麼夏天也能變春天是一樣的道理,只是人類對這種無污染的自然能量轉換的技術還在萌芽階段。
1102 開放發展
- 2004/4/28 上午 09:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33480.77
- 1102 開放發展【POLO著作-台灣未來大革命】曾有某位「藍」系立委 ( 有能源博士的頭銜 ) 在媒體上說:「 台灣應該要發展各式各樣的能源。」結果講了老半天,他所謂各式各樣的能源,就是核能電廠一種。
該立委說:「 因為煤、石油的存量僅一個禮拜,要是一有嚴重颱風或中共封鎖台灣海峽立刻會有缺電危險,什麼水力、風力、潮汐都不實用,所以核四一定要蓋。 」
台灣也就是長期被某些人或團體的利益誤導下,導致其它能源科技無法規模化的發展,也沒有研究改進的機會。
以日本「風力發電」為例。以往風力發電設備最少要在每秒三公尺 (3m/s) 以上的風速才可發電,但日本年平均風速卻只在每秒四公尺左右,因此傳統風力發電很容易就停擺,為此他們就研發有每秒兩公尺 (2m/s) 的風力就可以發電的技術,而且使用轉換效能可達 35% 以上的無方向性、垂直型戴里歐發電機,而且該產品已經商業化。而國外還有「微風」就可以發電的專利技術。
又如「太陽能」。我們叫的出名字的日本大企業,如日立、松下、本田、鈴本、山葉、 Sharp 、三洋電機、三菱電機、旭硝子、京瓷、神戶製鋼等等,幾乎都設有專門研究太陽能的事業部門,而且早有能力供應大型企業用戶及一整個社區電力的技術與整套設備系統。而日本政府也鼓勵民眾,在自家屋頂裝設天然發電系統 ( 如太陽能,風力等 ) 來減輕電廠的負擔。
而國外從「 潮汐發電 」的經驗,又陸續研發出「 波力 」、「 潮流 」、「 溫差 」、「 鹽濃度差 」等發電技術來。另外還有「 化學及物理反應 」 ( 燃料電池 ) 、「 地熱 」、「 核融合 」 ( 核聚變 ) 、「 生物能源 」 ( 如人工沼氣 ) 、「 氫能源 」、「 永久磁能動力 」等不勝枚舉,台灣就是沒開放市場,導致我們這些產業和技術很難發展成功 ( 或大型企業化 ) 。
電力事業 ( 產業 ) 可分為「發電」、電力「運輸」、「配電管理」及「儲電」等四大部份。美國源能部曾有位主管級的華裔科學家來台訪問,他建議政府應該發展小型多樣的發電廠,有較多電廠時電力可以彈性調配,電力可就近「運輸」,能減少長距離傳輸時的平白損耗,且建設成本比較低,時間也較快。
像澎湖就有居民,在自家的屋頂上利用簡便鋼製風扇,當風經過時風扇轉動連接家中的發電設備和蓄電裝置,就足夠供應本身及附近三戶鄰居所需,如果家家戶戶都能利用這種環保又免錢的電力來源,台灣就可以減少一大筆金錢向國外買煤礦或其它發電燃料,國家就有經費來研究更有效能的天然能源系統和技術,有了成果後,除國家自己 ( 產業和人民 ) 可以受惠外,也可以出口賺外匯,這又是一種良性循環,所以政府首先可以開放區域性的環保能源供電市場。
1101 核四爭議
- 2004/4/28 上午 09:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33420.11
- 1101 核四爭議【POLO著作-台灣未來大革命】政黨輪替之前,曾有部長級的官員說:「 核電廠,比一瓶啤酒更安全 。」
反對核電的環保團體對此批評為「 沒知識,也總該有常識 。」的確,那種講法實在是太離譜了。
從政黨輪替後到現在「核四」的爭議就從未停過,原本宣布停建後不到半年又復工,反而使得這個爭議更加嚴重,然而這個「爭議」其實才是造成國內經濟不前的主因,而早超過「電」的本身是否足夠 ( 供、需 ) 的問題。
台灣經濟成長停滯,要電又要發展應該怎麼辦?最好的方式就是開放市場自由競爭。我們除了政府和軍隊外沒有什麼不能能開放競爭的,公共性事業也得依照法規 ( 或訂立一些特殊規範 ) 來運作,有什麼好擔心開放後的不良影響。
像日本的電力市場也是「想通」後開放,一下子就出現如東京、東北、關西、鑽石、 eREX 、新日鐵等十多家電力公司,而且價格馬上降低百分之七點二,業者們也可以跨區供電 ( 如果家裡裝兩套系統,什麼時段便宜就用那家,而且也不怕停電 ) ,而政府不花一毛錢還是照常課稅賺錢,人民有更充足的電力供應,價格也更低,讓他們 ( 業者 ) 自由競爭不是更好嗎!
貢寮當地居民表示,他們「 反核,但不反電。 」如果改成火力、太陽能、風力、潮汐等其他發電方式,他們都可以接受。台塑集團指出他們正在興建七座獨立合計四百廿萬瓩的發電廠( IPP )可以比核四多出一百五十萬瓩 ( 核四總裝置容量二百七十萬瓩 ) ,政府根本不用花任何一毛錢來蓋核電廠。據經濟部長林信義在媒體表示:「台電坦承隨著物價波動,至少需再投入二千多億元,不過依照核一、核二、核三建廠的經驗推估,核四完成的總經費可能高達四千多億元。」
其實台灣立委們如有科學家精神或具備長遠眼光時,就應當讓民間自己去蓋電廠,如果有民間要蓋核電廠,那麼廠商得自己解決核廢料的問題,不用政府大傷腦筋 ( 事先得讓業者知道,政府是絕對不幫這種忙的 ) 。
要是將四千多億或一千七百億拿來研究「 核融合 」 ( 核聚變 ) 技術,這麼多的經費一定能有些成果出來,如果可以和歐美先進國家,甚至是日本及中國一起研發該技術,我們也可以創造能源產業的發展契機。
說實話,我們在傳統核分裂發電技術或產業已經沒有任何立足之地,加上台灣沒有大沙漠及數公里平方大的花崗石岩盤來當儲存核廢料的放置場,核四在台灣完全沒有存在的必要。
如果真是缺電 ( 需求 ) ,政府只要開放產業經營限制,大家就會馬上知道,世界上根本不存在電力供應不足的問題,能賺錢 ( 有市場需求 ) 的行業自然有人出來投資 ( 供應者出現 ) ,「缺電」是台灣特權保護的唯一供應者自己在說的。
第 11 章 能源發展
1009 回信
- 2004/4/28 上午 09:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33360.09
- 1009 回信【POLO著作-台灣未來大革命】Subject: 降價多少?寬頻又有多寬?
Dear Maggie
這兩年來說,看台灣的電信業者根本沒長進,什麼 64K 便宜,企業最佳雙向 512K ,飆網用下傳 T1 上載 384K 。和我目前所使用的 20Mbps 網路頻寬相比 ( 有需要時還可以改成 100Mbps) ,那些廣告詞還真是笑話,那種也叫寬頻?
目前我這裡是 100Mbps 光纖拉到樓下 (B1) 的小機櫃 ( 約 100*80*60cm 掛在樓梯旁 ) ,裡面有兩個機櫃型的光纖路由 24Port 交換器,一台小型 UPS( 不斷電 ) 及四條由 ISP 拉進來的光纖 ( 兩條做備援用 ) 線,從樓下機櫃以 CAT 5 的網路線直接拉到客廳,一棟各有一個機櫃,每棟有 12 樓每層有四戶,本社區一共有 16 棟。
你可能會想我是住在台北市哪個寬頻社區,一個月的資訊及線路費一定要好幾萬以上。錯!我現在在對岸的廈門市海邊,廈門國際會展中心對面的明發國際新城, ISP 網路服務提供者是「長城寬帶」,這家公司只收一種通訊費用,沒有分什麼資訊或線路費,雙向 20Mbps 的網路速率,一個月只收人民幣 150 元 ( 約新台幣 620 元 ) 而已,如果需要固定 IP ,每個月也只要另加 100 元人民幣即可,下載一首 MP3 不用 30 秒的十分之一,也就是 3 、 4 秒一首 MP3 就能下載完畢。
不要說韓國、日本、新加坡早有 100Mbps 光纖網路到家服務 ( 產品 ) ,讀者能想像對岸是一個比台灣落後 10 年的地方 ( 比喻 ) ,平均所得只有我們六分之一至十分之一之間耶,他們都做到了,那台灣呢?
最近回來問了一下某 H 開頭的電信業者,僅 3Mbps( 上傳只有 512kbps) 速率的非對稱資訊線路 (ADSL) ,每月電路費得付一千多塊,而資訊費竟然高達二萬元 ( 有固定網路地址的固定 IP) ,作者當場愣在該業者的業務門市點,價格貴到舌頭打結而說不出話來,只能頻頻搖頭感嘆。
作者在回公司的路上想著:「整個台灣的網路資源,幾乎都被該家業者所掌控,但該業者並沒有了解資訊化社會來臨而有所轉變,包括與其共生的 ISP 業者。政府一但全面開放電信市場,讓國內外業者都可以經營該業者的所有業務,該業者恐將於三至五年 ( 當競爭業者開始對外經營時算起 ) 內倒閉,因為競爭對手只需該公司三分之一的人力,就可做到該業者的所有業務及服務,而且這些企業會因應以後通話 ( 打電話 ) 趨勢,因網際網路的關係,往後電話將不在區分「市內」、「長途」或是「國際」電話,而且可能一個月只收固定費用,如同第四台 ( 有線電視 ) 那種固定月租費一般,而他們會利用各種新增加的電子商務、電腦資訊技術及數位內容等服務上,獲得比單純語音通話市場上更大利益,但作者最不樂見的是,那家電信公司最早卻是由我們的辛苦工作所繳納的稅金所打造出來的,它卻像一隻恐龍,在現有的保護下依舊反應遲鈍,國民依然支持他的存在 ( 指無條件接受高昂費用來確保他的獲利與成長 ) ,也許真正開放時代來臨時 ( 政府不干預市場或另籌組公司 ) ,這頭恐龍將被淘汰出局。
據說,目前同樣一公尺長度的光纖還比甘蔗要便宜,中國民眾都在使用了,難道我們台灣人買不起嗎?更好笑是台灣竟然還是光纖製造大國,政府這幾年到底在忙什麼?
別人已經跑了幾百公里,我們 ( 政府 ) 卻還在原地踏步,由此便可得知台灣經濟為何嚴重衰退!猜想,可能是我們大頭不大會用電腦的緣故,也因此不知電腦、電腦軟體及網際網路 ( 資訊、數位產業 ) 要發達的重要關鍵就是「頻寬」。如果是由我們這一代 ( 受電腦資訊洗禮 ) 的年輕人當國家領導,第一步就是把網路費用降到最低的水準,政府應該想辦法讓業者成本降到最低。如線路建設費用由國家負擔並完全開放競爭,像第三代或以後的第四代電信執照,就應該低價地發出起碼發個二、三十張 ( 頻道分配亦同 ) ,誰都知道有實力有本事的才做的下去,才不會有些公司只會透過政治關係靠轉賣執照賺錢。
像上世紀國力強弱是看「識字率」及「教育程度」,而這個新世紀將是資訊、數位產業發展及運用程度、頻寬多寡所決定 (ps. 教育程度還是很重要 ) 。如果台灣 ( 領導者 ) 想讓經濟發展 ( 尤其考慮要與對岸大陸競爭或分工時 ) ,想追平或超越日、韓與歐洲先進國家,就應該好好思考未來格局。否則,目前政府推動「數位內容」的產業發展,根本就是「路上行舟」,缺了最關鍵的水 ( 頻寬 ) 哪裡動得了!
新加坡為了自己能成為世界第一,推動新加坡 NO.1 計畫 ( 意指該國有強烈欲望讓某些領域或產業成為世界第一 ) ,我們政府為何不能讓台灣,也有一些讓全國人民共同追求,並激起熱情參與的台灣 NO.1 計畫,國家有了這種明確目標計畫時,還怕反對黨不配合?當人民自己有願景期望與目標追求時 ( 這種願景不是總統自己一個人的那種夢想 ) ,痛苦就自然消失。
資訊數位產業要發達,頻寬及網路費用都是關鍵,以後 50 首 MP3 不用 30 秒就下載 完畢 ,這才是「真的有夠快」喔!
1008 一封來信
- 2004/4/28 上午 09:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33300.37
- 1008 一封來信【POLO著作-台灣未來大革命】-----OriginalMessage-----
From: Maggie
Sent: Wednesday , March26 , 2003 9 : 26AM
Subject: Fw :寬頻業者削價競爭,網友受惠撿便宜!
哈囉~好久不見囉!上次看到報導說寬頻又降價了
就把我原本的 ADSL 給換成這家的了!
真的是給他有夠快喔,一首 MP3 不用 30 秒就 OK 了!
轉寄給你看看
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寬頻業者削價競爭,網友受惠撿便宜!記者黃淑娟/綜合報導
電信業者降價促銷價格戰又開打了!目前業界三大主流中華電信,東森寬頻與 Giga 超媒體為了增加寬頻服務量,大舉調降上網費用,正是升級為寬頻網路的好時機,可趁此時大撿便宜! XX 寬頻服務:
1007 政策建議
- 2004/4/28 上午 09:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33240.16
- 1007 政策建議【POLO著作-台灣未來大革命】立委林濁水曾鼓吹要台灣發展軟體產業,身為業內人的作者,應該可以發表微不足道的看法與建議。除了上述三點,再多點補充 。
與時代產業同步
除軟體相關教育往下延伸向前推外,政府還要鼓勵大學設立軟體設計學院,也要能與各種產業配合,例如以前曾在某大學上 VB 課程,產業市場已用 6.0 老師還在教 3.0 ,時空至少差了三年。
大量吸收對岸軟體人才有充沛又價廉的人力資源才能形成國際級產業。
其實不只是中國,目標應該是全球的人才,而且人才的定義不一定是要是那種頂尖優秀,因為那種人很稀少通常也不會來台灣發展,尤其是台灣這個產業才要發展的初期,標準訂的太高,產業會發展不出來。
像澳洲及加拿大只要具備大學資訊科系畢業,或專科以上有 MCSE 認證 ( 微軟軟體工程師認證 ) 就可以申請該國移民。移民或許我們政府做不到,但讓他們來工作至少做得到吧,我們連低知識型的外國勞工都可以進口了,能夠提升國家軟體產業水準及國際能力的資訊人才更沒有理由不開放,雖然國內有些大企業 ( 如神通集團 ) ,有足夠能力直接向印度一次挖上百位技術人才過來,但畢竟這種公司在國內僅佔少數幾家,大部份企業還是得靠政府政策的協助,才能解決人才不足的問題。
對岸中國一年至少培養上萬名軟體相關研發設計人員,台灣如不把前 1/10 的人 ( 競爭對手 ) 挖來,我們在人力資源就輸給對岸,況且我們目前也只有對岸能挖得動,日本及其他先進國家也都在積極挖中國軟體人才,一旦我們人才挖輸了,也就代表台灣這個產業輸了,像作者就蠻希望大陸同事能到台灣上班,直接與行銷部門面對面討論及培養國內新人。
別忘記這是一個十足國際競爭的事業,人才、成本、規模、技術、管理都是關鍵! 建立大型軟體設計公司台灣的軟體設計公司通常超過 100 人就算是中大型了 ( 設計師可能只有 20%) ,但是中國上海一些中 ( 中國 ) 日合資的軟體設計公司動輒三四千人起跳,我們能想像嗎?一些印度軟體設計公司還更大,有上萬人規模。
為何要大?因為他不會像半導體會產生污染 ( 如有毒的氣體與液體 ) 嗎?哈哈 ... ,那是因為這種大型國際級的軟體開發設計公司,才有能夠承接各種案子 ( 例如大如國防系統,小至 DVD 播放軟體 ) 。在這種大公司內通常建立完美的管理運作機制,如 CMMLevel5( 軟體能力成熟度 5 級 ) 。
在此系統下再複雜的任務被分劃成一個個簡單的小單元,然後分工給組織內各種不同相關人員執行,每個人依據所賦予的職務 ( 任務 ) 進行,「 過程中每個步驟、想法、程式都被完整記錄下,工作中即使有人離職,任何新人都可馬上接手 」,而且所有資源 ( 程式 ) 都能重複使用,可以節省許多成本與時效。這種管理運作機制如沒有一定規模 ( 組織 ) 以上根本做不到,也不符合成本。
在台灣的小型軟體開發公司,只要是重要程式設計師離職,通常這個計畫就會泡湯 ( 失敗 ) ,但如果是上述那種大公司,程式設計師離職對他們一點影響也沒有,因為在那裡寫程式的是薪資最少又最底層的,印度幾乎都是高中生在做。
這還有一個好處是保障客戶機密。除非是專案的總負責人,否則程式設計師根本不知道他們寫的程式是什麼,如果是關於國家機密的東西,就不怕被底層人員洩漏。
不過真正的重點是高效率。像我們部門所規劃的產品 ( 分成好幾代 ) ,估計全部開發完畢約需一年半以上 ( 分成好幾代是因為一下子無法做到所有的功能 ) ,但如果給這種大型企業開發,只要確認需求後,半年多後你要的東西 ( 所有功能的 ) 就能熱騰騰呈現在你面前,而且產品還通過各種測試 ... ,當然所費不貲 ( 指廠商很賺錢的 ) ,如果像台灣極重視時效性電子產品,其相關的軟體 ( 或驅動程式 ) 就需要這種專業公司提供服務。
軟體科技園區(村)作者曾經在南港軟體園區工作一段時間。雖然它有提供隨時不斷電的電源插座 ( 一般插座旁都有一個 ) 、高架地板、刷卡門禁等,除此之外,都與一般商業大樓無異,那些只能算是現代辦公大樓應具備的基本設施而已。像它的網路就還要走銅線,而且價格昂貴,整個機能也不完善 ( 如大眾交通運輸、學校資源配置 ) 這些都與理想的專門園區還差一大段距離。
理想的軟體設計專門園區至少要有下述幾點:
一、園區內要有軟體專門大學或學院
電腦技術不斷更新,程式人員需要有學習與交流的場所,雖然有些專業公司提供不錯的課程,但價格常高的令人卻步 ( 如高達十幾二十萬 ) ,有時距離較遠者,時間都浪費在車程上 ( 通常是下班塞車時間 ) 。
所以完美的軟體科技園區內應該要有個軟體專門大學或學院,如此可以降低企業與員工 ( 從業人員 ) 的學習成本,園區內的企業也有較充足人力資源提供,學校與企業可分攤一些昂貴設施 ( 例如大型會議或展示場所,超級電腦或專門研究室,由政府先出錢購買再由企業付費使用 ) ,學校裡面如有開高階主管課程,企業主不用跑來跑去就可以分享彼此情報,還有學校發予的學習證書,只要園區設計到讓人來就不想走 ( 包括外國企業 ) ,就是成功了。
二、要有便宜且超大頻寬
寬頻是電腦資訊產業最重要的基礎建設,除了要有超大頻寬,價格還要像自來水一樣便宜。政府對該園區的頻寬與價格要有特別優惠政策,像這種產業幾乎依賴電腦網路運作,如果公司規模龐大,部門遍及各地那就更需要透過網路協同運作,如果頻寬不足,這些企業馬上產生問題。
例如我們部門三個主管要透過網路進行產品 RD 會議,作者在台灣,其他兩人分別在上海及廈門。開會前我們會啟動彼此攝影機畫面、對話語音、桌面分享控制、點對點檔案傳輸、電子白板等功能軟體,並連上進行中的專案共用資料庫伺服器 ... ,如果只是視訊會議 ( 畫面 320*240 每秒 10 張以上,高音質聲 ) ,一個人所需頻寬就要 300K 以上 ( 中級品質 ) ,桌面分享控制時傳送的桌面畫面如為全彩 1024*768 稍微順暢大小也要 300K ,如果過程中要傳輸檔案、連上資料庫、上其他網站、收電子郵件 (E-MAIL)…. 等,一個人至少要有 2M 以上,這種三個人同時 ( 同步 ) 傳送就需要 6M ,如果公司同時有上百人進行這樣的工作,沒有足夠的頻寬將會如何,對方說完一句話另一個人可能要 10 多秒後才收到這句話 … ,一個 300MB 檔案 ( 如產品程式,介紹影片或要印刷品質的圖檔 ) 恐怕要傳一整個晚上,那還能玩什麼 ( 像某電信對企業推雙向 512K ,在先進資訊應用產業的眼裡叫做玩具、落後、阻礙進步 …) ,如果每個公司間都能用 Gb 以上網路與 ISP( 設於園區中心 ) 連接 ( 園區連外頻寬要更大才行 ) ,而且價格要很便宜 ( 萬元以下 ) ,一種全新企業運作方式將在此產生。
三、要有住宅區規劃
為何要有住宅區域的設計,因為從事軟體程式設計的人員工作時間較不一定 ( 彈性 ) ,有人喜歡半夜工作,較不願意外出 ( 如逛街 ) 的特點,如果園區有規劃住宅區 ( 可以由公司購買給員工居住,或員工直接向園區租住或有其他方式 ) ,徒步十至二十分鐘就可以到達,就像竹科一樣,只不過面積不用那麼大,不過居住生活的機能要完備,要考慮居住者還有家屬的重要需求。
如果政府能夠將軟體產業視為國家未來發展重點 ( 其實我們不做也不行 ) 。要是台灣沒有為半導體電子產業發展而準備的竹科,台灣電子業就沒有今天世界第一的地位。同理,台灣要想有世界第一的軟體產業,就該有一個專為其規劃的園區,而且要規劃成為世界第一,讓國際其他軟體企業也來進駐設立 RD 中心。
1006 價值魔幻
- 2004/4/28 上午 09:13:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33180.79
- 1006 價值魔幻【POLO著作-台灣未來大革命】有另一個重要觀念、作者想告訴讀者們關於網路遊戲的價值。像韓國打打殺殺的虛幻網路遊戲有何價值?還記得以前振振有詞的網咖業者們,要政府如何支持網路遊戲,慷慨激昂批評的樣子忘了嗎?
作者實在不知道那種比賽冠軍,有什麼值得我們好慶祝的?
那種東西長遠來看帶給我們青年一代什麼價值?講難聽一點,那是在消耗我們整個國家國力和網路資源,消磨年青人的生命,讓他們活在虛幻不實的魔法奇幻世界裡,忘記「人」應該去探索我們還不知道的真實世界,去發現前所未有的自然物理現象,減少人類進步及發明新科技的機會。
如果韓國一直下去,總有一天他們會先自食惡果,那絕不是遊戲廠商把賺來的錢,乘上百倍就能賠的回來。
而它 ( 網路遊戲 ) 為何會受到歡迎,為什麼?因為新一代的「 心靈空虛 」、想找「 發洩 」、能「 扮演成功偉大的角色 」、有管道可以「 結交朋友 」 ( 包含異性 ) ,「 有談話聊天的對象 」。當我們掌握這些元素後,很容易設計出較正面遊戲,或者不同表現形式的軟體來,發展軟體的廠商要有原創性 ( 獨創 ) , 發揮創造力來做有意義的產品,玩那些喪志遊戲的人一段時間後,也會轉而找尋有意義的事務,只要這個系統能具備那些元素,而且是正面性的,我們很快就可吸引過來,就算是打打殺殺 ( 戰爭 ) 的東西,我們也可以從軍事、歷史的角度,將知識或有意義的東西帶到裡面去,而且這些東西在真實世界是存在的。
1005 經濟核心
- 2004/4/28 上午 09:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33120.58
- 1005 經濟核心【POLO著作-台灣未來大革命】軟體產業有低耗能、少原料 ( 多為腦力 ) ,低污染 ( 設備使用後淘汰除外 ) ,高報酬 ( 如微軟 ) 的特色,操作者須有一定的專業知識與技能 ( 如設計電晶體要有電子學及操作設計軟體的能力 ) ,軟體產業的工作方式也較多元化 ( 例如可以在家透過電腦網路完成 ) ,與其他行業相比則需要較多的思考與創意,而這種價值就不是那個國家可以控制得了的。
連污染嚴重的半導體,政府都極力挽留在國內發展。作者無法理解像軟體這種少耗能、低污染、高報酬、涵蓋面極廣的好產業,非得到中國發展才行?況且美日不斷將印度及中國最頂尖程式人才,挖回自己的國家放在總部,我們去大陸投資軟體究竟是投資什麼,對台灣產業實質幫助和長期發展又是什麼?而且需要大量能源和高污染的半導體製造業,需要低廉且龐大人力的資訊產品組裝業,能夠抵抗中國大陸多久。
讀者可能會質疑說:「 那你們還不是到對岸去了 」?
作者為何到中國發展呢?因為我們政府不大重視軟體產業 ( 與半導體產業相比 ) ,台灣的高階程式設計人才老早就跑去對岸開天闢地。一年半前作者招聘能夠撰寫 C++ 程式的人員 ( 高階程式設計師 ) ,長達半年時間來只來了一堆 VB 、 MIS 甚至是做網頁的,即使會 C++ 也只是皮毛 ( 測驗都沒超過十分 ) ,有能力的要自己接案子死都不願來公司上班。半年時間還是招不齊程式人員,作者得承受上面的壓力,總不能在這樣耗下去,而且外國 ( 加拿大、澳洲、中國 ) 都有國家級的重點產業協助,人才、企業、資金都往那些地方流動,公司要生存,總不能在沒政策的國內呆坐,空等政府 N 年後訂好政策才來開發軟體吧!
台灣有很優秀國際級的科技資訊人才,但像樣的軟體公司只有少數幾家而已,沒有國際級的軟體發展環境導致他們出走。如果台灣軟體能像硬體一樣有專屬的科技園區、有優惠政策、充足 ( 吸收 ) 的國際人才 ( 高低身價都有,尤其是對岸人才挖來台灣貢獻 ) 、有良好的教育制度配合,台灣軟體產業還是可以發展起來,我們也會馬上回來支持,如此台灣資訊人才一集中,這樣最重要的關鍵「人」便掌握了。
台灣要進入真正資訊化社會,沒有自主性的軟體技術 ( 產業 ) 是很難成行的,也會被其他國家以其軟體控制,這點是很重要的關鍵。
假設微軟依照本書第四部所要發展的方向,將企業調整以資訊內容做服務時,那一個能操控一整個國家資源,並跨國界的超級公司將很快誕生。假設微軟的視窗作業系統及 Office 文書處理軟體都免費 ( 或者很低價 ) 時,一些伺服器功能還與作業系統整合在一起,那些什麼企鵝 (Linux) 、蘋果、甲骨文的軟體將一家家緊接著倒閉,一種前所未有的企業及商業服務模式將席捲全球,世界社會將進入真正全面資訊化,人類發展也真正進入國際全球化時代,比爾蓋茲的權力 ( 影響力 ) 將不輸美國 ( 或任何一個國家 ) 總統,財富將以數千萬倍增加 ( 如果它的作業系統不再經常當掉的話 ) !
1004 國際策略
- 2004/4/28 上午 09:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33060.69
- 【1004 國際策略】266- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:11:00)
第三點,我們軟體產業的國際策略為何?
我們軟體產業在國際競爭下的策略為何?我們要不要把對手大陸的人才挖過來?還是業者只是想從自己政府身上撈油水?從與會有些來賓的說詞中,一直對大陸有過於樂觀與不正確的認知,作者猜想這包括政府及民間所取到的資訊情報不充足有些關連吧!
其中重要的錯誤認知有「 中國軟體產業落後台灣五至六年 」,「 台灣有能力協助中國軟體產業發展並共享市場 」這兩大點,作者借日本人 ( 產經新聞 ) 在中國的發展情況,來讓大家清楚中國軟體發展能力與實際狀況。
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在日本 IT 業界,有不少人士持有這樣的觀點:「中國軟件技術人員的水平還差得很遠」,「即便有技術,但由於日語水平較低再加上不瞭解日本的業務,因此無法使用。」但是,從 1980 年年底日本 IT 企業開始在中國建立開發基地到 90 年代,情況已經發生了明顯的變化。這是因為中國政府對軟件產業的扶持政策正在逐漸收效,軟件開發的技術水平也確確實實地在不斷地提高。
中日合資目前有員工 4600 人的東軟集團,與世界最大的手機廠商芬蘭諾基亞、美國甲骨文、美國摩托羅拉、東芝等公司或成立合資公司或開展業務合作,並於全中國建立基地並快速增長。在中國參與了通信、電力、金融、保險、政府及自治團體等,幾乎涵蓋中國所有信息系統和軟件業務,客戶還包括中國聯通及中國移動通信。
東軟在中國設立時就明白:「為了發展客戶,滿足其需求並且提供全面的售後服務,就必須在客戶的身邊配備經營隊伍和技術隊伍。」其主管表示:「中國之大遠超出我們的想像,這也正是我們面臨的最大考驗。之所以這麼說,是因為中國國內市場就十分巨大,中國企業不走國際化道路,只依靠內需也完全可以生存下去,實際上這種狀況是十分危險的。網絡社會實現之後,中國企業也將融入世界之中,中國國內市場實質上已成為國際市場的一部分。」
歐美日軟件公司為中國廉價的人工費所吸引,這十年裡已開始全力與中國的相關企業展開合作,將開發業務轉包給中國企業,中國軟件公司積累了中國製造業的經驗,技術力量顯著提高,產品設計方面也具備了衝擊世界市場的實力並在中國旺盛的 IT (信息技術)投資需求的基礎上,實現了高速增長。
中國軟件行業技術人員不斷跳槽,人才的流動將會提高中國軟件產業的整體技術實力,讓人覺得頭痛的是優秀的中國技術人員去了日本。「有了日本企業,中國技術人員在領取高薪的同時,還可以學習技術和業務技能」日本 IT 企業越是向中國轉移,中國的軟件開發能力就越可以提升。
目前,這些中國企業正在迅速向海外市場挺進,另一方面,甲骨文、微軟、 SAP 、以及 Baan 等歐美企業不但鞏固他們在中國市場的地位,同時還強化了中國作為軟件產品研究開發基地的功能。加上中國政府對軟件企業的扶持政策和中國人的好學進取,中國軟件業界將會得到更大的發展。在中國國內市場可以得到世界上最大的內需的支持,在海外市場則擁有全球第一的成本競爭優勢,因此中國軟件產業的未來前景光明。可以預見,中國軟件產業席捲全球的日子不會太遠。
日本軟件產業,隨著外流的不斷加劇,成本競爭更加激烈,因此必將益發疲於奔命。原本厚望中國市場上,建立低成本體制的同時還準備開拓中國市場的日資軟件公司認為「既沒有太大的需求,而且單價又較低,因此面向中國企業的系統集成無利可圖」,因此目前進軍中國市場的日資企業也只是在零零星星地開展系統集成業務,日本軟件企業沒有具備競爭力的軟件產品和服務。因此「在日本還在茫然失措的時候,聰明的中國就將超越日本。」
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某些來賓們認為「 中國軟體產業落後台灣五至六年 」,那可能是台商自己在中國所創立的小公司拿來做比較,中美、中德、中日等合資的軟體公司論規模、技術,遠超過他們的所有認知,今年中國大學畢業生就高達二百萬人,一年培育出來的資訊人才至少是台灣十倍以上,世界各國一流的軟體公司幾乎都在中國設立研發中心,而在台灣僅僅是設置行銷中心,兩者之差不言而喻。
像上海一些中日合資的多媒體公司,員工人數大多從三四千人開始起跳,除了薪資外實在不知道台灣軟體,有那裡可以超越中國五至六年?
如果我們一直強調虛幻空洞不實的「華文市場」與「同文同種」優勢將造成商業上的無知,中國使用簡體,許多不同的繁體字在簡體都合併成一個,而且許多用詞與各種專業術語幾乎不同,說兩岸之間同文有點不切實際。
當真到中國投資後,對岸誰跟你講這個。我們到那裡設公司,人家表明就是要資金和技術,如果自己企業集團沒實力,投資金額沒有千萬美金以上,別說當地政府也許連員工都不鳥你,跟中國人談「華文市場」與「同文同種」算了吧,人家要的是像台積電、仁寶這種國際級,年營業額超過上百億的企業,台灣沒有這樣的軟體公司,他們也會去吸引其他國家有條件的企業來投資,沒錢你什麼都不是。
中國的軟體市場,除了政府及企業單位比較有正版軟體的觀念外,別妄想對岸的民生市場有多好做。那邊的電腦軟體一片一律人民幣五元,在一般唱片行內就可以買到各式各樣的盜版軟體。日本在中國發展的軟體公司就常表示:「 產品剛剛面市,價格僅幾分之一的假冒產品馬上充斥市場,正品被擠壓出局的現象屢見不鮮。即使沒有假冒問題,中國的價格戰也非常殘酷,回收資金相當困難 。」
而中國政府及企業單位除了國家本身扶植的項目外,他們一向喜好與中外合資企業打交道,尤其是一些比較有實力、有本事的國際大型企業 ( 如美國與日本企業 ) ,我們要靠民族情感是沒機會打進中國真正市場。
例如我們非強迫性地要大陸員工使用台灣著名的軟體工具,如趨勢、友立等軟體時,他們說:「 台灣軟體沒中國或美國好 」根本不裝。所以我們不要再做什麼「華文共同市場」的白日夢了,務實面對我們本身有沒有「 實力 」的問題吧。
1003 提早開始
- 2004/4/28 上午 09:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.33000.22
- 【1003 提早開始】265- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:10:00)
第二點,我們軟體相關教育是否能從大學往前推至高中,甚至是國三國二就得開始!
其實真正在 Coding( 程式設計 ) 的程式設計師,通常三十歲以後至少就要爬到基層的分析及管理位置上。過了這個年齡以後,體力及各種條件狀況 ( 如薪資及家庭因素 ) 都不太容易擔任最基層工作。
但程式設計及管理工作,並不是一般公司派個主管到某個學校進修二個月,學習如企管概論就可以讓組織順利運作,如果該公司是真從事軟體設計研發工作,那該管理主管是無法適任工作的,因為這一層管理工作只是不做實際的 Coding( 程式設計 ) 打字,但他們要能夠將 Coding( 程式設計 ) 細節規格的「偽碼」給詳列出來,再由底層人員將完整的程式碼給打出來 ( 打字 ) ,沒有足夠的編程、數理和經驗基礎是無法擔任此工作。
通常軟體公司內的中高階技術經理,或主管也必須經歷這些過程,當具備足夠的經驗和管理能力才有機會爬上來,如果公司要參照 CMM 模式 ( 軟體能力成熟度 ) 運作,上述只是基本要求,真要推動完整的 CMM 模式時,其組織與運作方式可就複雜的多。
而台灣諸多軟體公司多以軟體的貿易行銷起家為主,國內自稱為軟體公司的企業老闆,甚至是高階主管對 Coding( 程式設計 ) 工作,很多是一無所知,很多基本電腦操作也只是達到低水準程度,根本別提他們軟體產品怎麼進軍國際,因為老闆常連自己家生產的軟體也不會使用。我們看那些真正成功的軟體公司,有實力、有品牌能進軍國際市場的企業,老板絕大多數是真正技術出身的,像微軟、友立就是例子。
而為何從高中,甚至是國三國二就開始?
其實在美國很多高中生,還沒畢業寫出來的軟體就比我們碩士要強很多,到大學才讓我們學生投入 ( 指有完整的環境和系統 ) 那實在太晚了。像作者三歲半的兒子現在就會自己開機玩幼教光碟、上美國迪士尼網站玩遊戲,結束後還自己關機,小孩子摸一摸自己就會了,印象中作者也只教他一兩次,所以關鍵是我們 ( 大人 ) 有沒有提供他們 ( 小孩們 ) 學習和成長的環境和機會,那群搞教育的官僚們要好好思考,千萬不要自以為是,自己不會就覺得很難,認為別人也學不來。
就作者個人的經驗,一個剛畢業的程式設計師 ( 上大學才學習而言 ) 至少在軟體設計公司得待上二年,經過不間斷的 Coding( 程式設計 ) 才能成為一個成熟設計師 ( 稱為有經驗 ) ,像比較難的 C 或 C++ 程式語言,有時得三年以上,才能做出一個像樣且完整、有商業價值的產品來。如果我們的設計師都從二十二歲大學畢業才開始算起,加上二年當兵到他能用的時候已經二十七、八快三十歲,說真的那已經快沒實用的價值了。
當然,不是所有從事軟體業都非得 Coding( 程式設計 ) 出身不可,像比爾蓋茲的經營與行銷能力,遠比他的 VB 程式設計來的出色,如果我們學生在國中、高中階段 Coding( 程式設計 ) 之後,覺得自己也跟比爾有相同特質,那他在大學階段還可以有足夠時間來調整方向,如果等大學或碩士畢業才知道自己的興趣在別處時,那就真的太晚了 。
美國是學生依照自己的興趣來選擇學校科系,台灣是用考試分數 ( 因為只考那幾科,所以與其無關的技能專長全都丟棄一邊 ) 來決定學校科系,進到學校科系再來培養興趣,這一比較,便知道我們的軟體產業,為何遠遠落後歐美及其他許多國家的主要原因。
1002 軟體認知
- 2004/4/28 上午 09:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32940.73
- 【1002 軟體認知】264- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:09:00)
第一點,我們對軟體認知為何?
像光碟機的驅動程式,錄放影機的預約錄影,洗衣機的洗滌程序,捷運或國防飛彈控制系統算不算?
捷運或飛彈控制,對程式設計師而言都是可以透過程式來控制操作,對程式設計師來說只要熟練組合、 C 或 C++ 這種比較低階的程式語言,也能夠從商業軟體工具轉到?體 ( 直接控制硬體機械設備程序電路的東西 ) 、工業自動化控制、甚至是更複雜的軍事或航太工業領域去,如果有一定程度的數理基礎,這些工作領域對程式人員都是一樣的。
軟體產業包含的範圍很廣。例如光碟機除了用零件組成一部摸得到的機器實體外,如果缺了韌體驅動程式它是動不了的。而它的電路板、外觀也得透過電腦軟體的設計才做的出來。如今一部好看的電影畫面,有一大半是用電腦特效軟體做出來的,沒有了它,現今電影恐將完全失色。就連手機、隨身聽、電視、汽車、大眾捷運系統、人造衛星、飛彈、太空梭都需要軟體來控制,它也許是以晶片的形態出現 ( 邏輯程式燒在晶片裡 ) ,至於其他一些我們經常接觸到的商業與財會管理軟體, Office 文書工具或美工繪圖軟體就更不用說了,軟體的威力是無所不在的。
我們對軟體的認知,是否只是幫政府或公司架個網站、文件流程 E 化、商業進銷存或 ERP 、電腦遊戲、幼教光碟軟體,而這些就是所謂的軟體產業嗎?
1001 深入不夠
- 2004/4/28 上午 09:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32880.70
- 【1001 深入不夠】263- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:08:00)
2003 年七月的中下旬,作者特地回國參加由資訊軟體協會及某週刊舉辦協辦的「 台灣軟體產業高峰論壇,軟體新時代的關鍵對話 」的講座。
三個小時下來,聽了幾位主持人對國內軟體發展困境所敘述及要提供給政府的建言,其內容深度令作者感到他們不少人對軟體設計工作並不是很深入了解。雖然會中的代表有來自資策會、軟協及大學校長。但也許有些人年紀大到早與軟體研發、軟體工程、領導軟體設計師等前線工作脫節,所以某來賓會說南港軟體科學園區是全國指標性的軟體科學園區,認為餐廳菜色不錯、環境很漂亮,這樣就是軟體科學園區是否具競爭優勢的指標。
也許是會中很多是從事文化或金融投資界的,而不是真正軟體研發公司的緣故,論壇重點缺少軟體設計及如何組織運作的核心。
講座結束前有個二十分鐘的 Q&A 時間。本想提三個問題,讓台上的來賓及同行企業老闆們思考思考,但因貴賓們一開口就停不下來,光回答前二人提問,時間就全用完而作罷,只好在此重申這三個問題,因為這是台灣無法發展軟體產業的基本常識和關鍵。
第 10 章 軟體暨通信產業政策
907 老舊更新
- 2004/4/28 上午 09:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32820.05
- 907 老舊更新【POLO著作-台灣未來大革命】在台北市,還是有很多低於十樓的老舊公寓社區,如果可以,看政府能不能先蓋好給這些改建戶的新大樓,看是以屋易屋的方式交換 ( 給三成的價格優惠,多退少補 ) 或有一定期限的低價租用方式來安置改建戶,政府還得採用許多優惠、獎勵及補助手段 ( 包括房屋出租損失補貼 ) 來鼓勵都市內的老舊大樓改建工程,政府有計畫進行整批的改建更新計畫,而且規模越大越好 ( 指同時將更多老社區一起併進來更新 ) 。
除非是都市規劃內的預定項目,否則我們應該減少甚至停止那些以農林山坡變更的新社區建築開發案件,改以推動全國性的舊社區改建計畫。
另外也可思考增加一種新的不動產產權制度,將房屋和土地分開。土地屬公司法人 ( 或政府 ) 所有,建設公司向土地公司提出建設規劃同意後開始興建,地上建築物採年限制如六十或一百五十年,時間到所有權利歸還土地公司,到期後公司可視狀況改建或怎麼都可以。住戶只買房屋使用年限,房屋也可以自由買賣貸款,每月房屋所有人得付土地公司租金 ( 土地公司的收入來源 ) ,金額應不超過管理費二分之一或更低 ( 金額通常在興建時就訂好的金額 ) ,土地稅自然由土地公司自付 ( 政府針對此運用土地採低課稅鼓勵政策 ) ,政府也會訂定相關法令來保障所有人應有權益。當建商完全不必負擔土地成本時,房屋成本可以大大降低,而這種制度對於日後更新、大規模改建也比較容易,也許土地公司或其他公司將其買下出租也會有利潤,尤其是在銀行存款沒利息的時代。相同的,當國宅只租不售,也能達到相同的效果。
906 解放空間
- 2004/4/28 上午 09:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32760.90
- 906 解放空間【POLO著作-台灣未來大革命】不管是台北大都市或者林口那樣的小城鎮,一定要先有都市建設規劃,而且是深思熟慮要發展成什麼樣有國際特色的城鎮都市。
確定方向後,第一步一定先得把該地區有特殊價值的天然地區畫出來,成為永久自然保護地,這些地方是所有生物共同享有,不光是只有人類才可使用,然後其他地方才是人類可以拿來設計規劃的。
作者認為,只要把需要的人行道,及依大樓高度來計算,棟與棟之間的應有建築物距離得保留多少綠地空間?建商只要將這種面積 ( 空間 ) 空出來,政府對於建築物本身,實在沒有必要訂什麼建蔽率、容積率來限制建築技術的發展,或者說建築物因沒有建蔽率或容積率的限制,房子會規劃的更適合人居住,房價會低一些、外型設計也將更多樣。
更重要是,我們不該浪費每一吋土地空間。即便是一條路上,政府要在那裡要留一片大面積來做公園綠地,應當事前就先規劃出來,大家平均移動或縮窄面積來分擔這個公園,不要讓每一棟 ( 建地 ) 留那麼一點點空地做綠地,那實在沒什麼意義。
只要能在技術及安全確保下,附近沒機場限高或在斷層帶上,建商能蓋多高,政府就該讓他們蓋多高。如果可以,也事先請他們將地鐵捷運出口預留好 ( 減少大家的成本 ) 。
台灣建築,要盡量朝上 ( 高樓層 ) 和下 ( 地下空間 ) 發展與開發,如此我們才能盡量將大自然空間保留下來。
905 區域劃分
- 2004/4/28 上午 09:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32700.49
- 905 區域劃分【POLO著作-台灣未來大革命】另外,我們在都市計畫中經常會分住宅、商業、農林及工業等不同用途的土地區分,在發達的大都市中,住宅區與商業區似乎早已混在一起,有些工業區 ( 如內湖科學園區 ) 內的企業,也與台北市中心商業區內的其他公司沒什麼不同,以前不准在工業區設置像萬客隆這類大賣場還曾造成社會、產業及政府間不小的爭論。
在發達的城市裡,利用傳統地目來區分使用方式,似乎已經意義不大。
其實我們可以用更好、更精確的方式來解決。首先政府可以將所有商業活動的營業各項目,加上各種環境影響 ( 干擾 ) 程度,如公司規模大小、交通運輸需求、耗電量、廢氣、廢水、噪音、災害發生等等,訂出各種指標等級,而且做到很精細的分類。民間不管要在都市哪裡設立公司行業,便可以依該企業的所有營業項目,是否符合該地區許可的範圍指標,才准予設立,因為政府於該地區,也必須規畫建設相對應的環保 ( 防污 ) 與災難搶救措施才行。
904 經驗傳承
- 2004/4/28 上午 09:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32640.73
- 【904 經驗傳承】258- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:04:00)
而政府及建築住宅等公共協會,也得每年發佈各類型建築物的優良建議建築及室內空間設計指標,來供建設公司及買屋者有個參考數據。
這種參考數據與目前政府頒發的金建築或綠色建築獎項有很大不同,因為除了建商及民眾親自接觸過那些得獎的建築社區之外,傳統建築獎項對一般民眾的實值意義不大。
但如果是一些量化的建議參考數據,例如一般居家住宅的建議參考指標中,曬衣服的陽台有或沒有洗衣機時應當得有多少空間以上,面積大於五十坪以上的熱水及冷氣管道系統如何規劃比較有效又省電,熱水管道加裝阻隔材料可以保溫節能等等,這些參考數據是累積建商、室內設計、科技運用、住戶居住經驗和知識累積而成,也就是依照此標準以上的建築,絕對不會發生以往經常設計不良的建築或空間規劃,因為此指標系統也會記錄、蒐集各種不良的參考指標,如此台灣的建築相關產業將有另一番發展局面。
903 規劃新觀
- 2004/4/28 上午 09:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32580.45
- 【903 規劃新觀】257- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:03:00)
有一回坐計程車從內湖到松山火車站時,看內湖科學園區的房子似乎特別矮,除了靠近民權橋附近最低外 ( 約四樓高 ) 多數大樓都在十層右左,但是一些新蓋大樓卻高出一倍,達二十層以上,作者不解地問司機:「最近,這裡的建築高度限制,是否有放寬?」 ( 附近有松山機場 ) ,而司機似乎也不清楚。
作者指著對面遠處的新地標台北 101 大樓說道:「 如果台灣多蓋些這種大樓 (超高樓層),而且更集中一點就好了 。」
另一旁的司機不問作者為什麼這麼想,便立即打斷說:「 都市和大樓是不能這樣設計的,資源要分散不能過度集中,建築大樓要考慮附近的交通道路是否可以承受負荷,否則會造成堵車及居民生活品質的降低 。」也許這位司機的思考 ( 認知與價值 ) ,已被傳統理論給僵化定型了,在坐車這麼短的時間也很難說明白,作者當時也只好沉默不語並轉移話題。
那些傳統的都市規劃理論作者不是不懂,而是覺得我們 ( 整個台灣 ) 大多數住宅規劃其實都分散的太廣,政府反而要花費更多的資源來建設。像作者曾有段時間住在陽明山,位置處在陽明公園和竹子湖的中央,從陽明公園後收費亭的小路上來僅有五戶住家,但光這條小路就有好幾座路燈,政府也得鋪柏油,垃圾車得來收垃圾。作者的意思是說,假設政府有個竹子湖整個發展規劃藍圖,哪些地方適合蓋住家,哪些地方可以種作物、開餐廳或民宿經營,分別集中規畫 ( 包括環保設施 ) ,也許連停車問題也考慮進來,規劃更完整的大眾運輸網,哪些地方要徵收或以地換地將當地資源集中,可減少當地的公共建設,降低週圍附近的環境影響破壞,政府也可以減少一些不必要的維護與支出,將多餘的經費用來協助竹子湖發展成具國際水準的觀光區 ( 如瑞士 ) 不是更好嗎?
像台灣,要將全國做污水下水道系統建立起來,建築住宅如分散的太廣工程就會變的很困難,而成本也高出許多。政府財政會考量國家發展的優先順序,自然會把非生產事業的污染防治工程放到最後面,甚至犧牲掉,因為相關聯城鎮的所有污水 ( 廢水 ) 系統沒做好,所以國家花了不少經費與時間,整治那麼久的淡水河與基隆河,都沒有重大成效 ( 如在台北橋下的淡水河能看見成群鯉魚或鯽魚做指標 ) ,便是這種根本問題 ( 人類污水直接排入河道中 ) 沒解決,病症始終無法去除。
不只這樣,都市建設還得將道路、號誌、通訊、水、電、瓦斯、學校、市區政府、活動中心等諸多公共設施都得配合建設起來,當都市發展過度分散之後,這些設施自然得跟著四處 ( 到處 ) 建設,我們還沒有航空母艦、太空梭,就是因為政府不當的都市發展 ( 建設 ) 模式,將我們 ( 大家 ) 的資源 ( 稅收 ) 都給分散浪費掉了。
缺乏廣大平坦土地且多山阻隔的台灣,並不適合將人類居住範圍過於分散,政府應當有計畫的儘量集中發展,而不在計畫內的地方 ( 土地 ) 就不要去住人,沒有政府許可,禁止人民在計畫以外的地區私自開發使用,如此才可能避免居民到處破壞大自然。
國內一些有本事的人,退休之後便到山頂、深山、風景秀麗的地方,買了一大片土地 ( 可能是林地或農地 ) 建起了別墅 ( 通常是農舍名義申請 ) ,透過特殊管道讓政府幫他們掛門牌、鋪柏油路、配電、送水,更有不少利用偏僻鮮少人出入的山谷、溪邊私自蓋起鐵皮 ( 屋 ) 工廠,不少還是高污染產業 ( 如電鍍或化學工廠 ) 。
一段時間後,那些地方就變成了一個小聚落,而小聚落在沒有都市計畫下一個個到處產生,全國民眾得花上百千倍的成本來服務他們,台灣生態就這麼一點一滴,不停地被破壞掉!
都市集中規劃,道路能否承受是個有趣的問題。在東京市區內街道雖然很狹小,但日本人懂得利用便捷大運輸量的地鐵電車來取代私家汽車。在澳洲、韓國甚至是中國大陸廈門,他們所新修建的道路很多是八線十線以上,但台灣許多新闢建的道路卻常是小的可憐,看台北內湖科學園區內的道路就弄得跟小巷弄一般,加上公共交通設施不全、容易塞車,與剛新建成氣派新式現代的辦公大樓,空下來的中庭與人行走道,還比前面的馬路還寬敞而顯得很不搭調。像廈門島是一個比台北市還小的城市,可是他們重要道路的人行道寬度要比台北市的要寬上三至五倍,就連一般建築面積都要大上五至十倍以上,這是都市規劃時的眼光與格局問題。
「 集中又大型的超高建築,品質就會不好嗎 ?」
如果拿中正紀念堂整個公園來比喻 ( 住同樣數量的人口而言 ) ,我們是要一個四處塞滿五層樓房的公寓;還是右左兩棟各高達七、八十層的超高大樓,中間還留有一大片森林公園 ( 有茂密大樹的那種 ) 。如果我們把這個想法把它推展到全國來看,台灣不是就能成為一個四處都是公園的國家。
日本一些以精緻與科技運用著稱的建設公司 ( 如穴吹建築工務所 ) ,在不大的建築空間可以設計出很好的住宅來,樓下、樓上及右左鄰居之間的噪音隔離,都能有極佳的隔音效果、定時將全屋的空氣更換,將過多的二氧化碳排出,保持室內的空氣新鮮,利用特殊的下凸式樑柱建築工法以增加建築採光等,運用新的建築設計方式,住在超大、超高的住宅大樓裡可以有很好的居住品質。
我們得思考一個基本問題!如果,我們能夠從樓上坐電梯下來,就可以直接到樓下的公司上班 ( 指住家與工作場所很近 ) ,小孩也在樓下的學校讀小學或幼稚園,開在地下室的超市就可以買三餐所有的材料與日常用品,那麼資源集中有何不好?
國內就曾有學者提出「 解決傳統的交通問題外,我們能否思考如何減少人們不必要的移動,來降低交通需求 」的論點來。
而且網路科技再發達下去,往後我們一星期時間裡,一定會有半數時間在家上班,這種工作方式勢必會成為未來的工作主流,因為未來公司採同樣座位空間 ( 指同樣的辦公室大小 ) ,卻可以增加數倍人員出來,也表示以往數千坪辦公室的業務,未來只有兩百坪的公司也能同樣順利運作,企業經營者藉由資訊網路的科技協助,同樣能掌握職員在家工作與公司之間的各種進度與情況,透過先進的工作與專案進度管理系統,能夠延遲半天甚至一兩個小時之內的任務 ( 或某個人 ) 警告給所屬主管來採取行動。
而對一般上班族也會產生更多收入,因為領同樣的薪資,減少因出門的諸多開支,相對薪資結餘會增多。如果住家附近就有充足的資源 ( 如餐飲、購物、教育及政府公共建設 ) ,這種凡事不必開車出遠門的生活,不是既省錢又方便嗎!
這不僅能解決道路是否寬敞問題,更能節省我們 ( 及整個社會 ) 各種資源,成本和寶貴時間,政府各項公共設施也能有效規劃,這樣我們還能把更多空間留給大自然和其他生物,而節省下來的資源或經費,可以用在更有意義的價值層面上。
902 人口總數管理
- 2004/4/28 上午 09:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32520.89
- 【902 人口總數管理】256- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:02:00)
台灣適合多少人居住?五百萬、一千二百萬、三千萬,說實在的,作者也答不上來,也許政府應該請各領域專家,一同來討論這個我們很少正視的問題。
如果結論是人口太多,我們就應該要有人口精減或外移的計畫?如果人太少那又該如何?我們至少要有個確切的認知,不要只聽到官員要大家增產報國,好壞也說個數字出來,要科學一點,政府還是得要依照人口來規劃分配所有的行政資源,要是全國每個縣市地區都能夠知道這個數目,他們也才知道怎麼去規劃適合的城市,否則大家都矇著頭「瞎幹」這是很糟糕的。
除非人類科技到達完全不影響地球生態而自然運行,或者有能力創造另一個太陽系時,否則,目前世界各國應該嚴格控制人類數量。所以奉勸政府把對下一代的希望,認真的移轉到那些存在還活著,但被遺忘的一大群平凡人身上,提升他們的各種能力,讓這群人更有知識,讓他們增加更多創造機會,這會比投資新生一代所花的成本及時間更有效果,這種昇級才能真正讓整個國家脫胎換骨。
901 給彭懷真的一封信
- 2004/4/28 上午 09:01:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32460.04
- 【901 給彭懷真的一封信】255- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:01:00)
Dear 彭大哥您好
今天 (2003/04/13 星期天 ) 小弟於您在中廣 5L 俱樂部節目中提到人口多寡會影響到一個國家的強弱,尤其日本或者台灣都因人口高齡化,出生率降低對國家未來的發展會有所影響。小弟大部分同意,但也很擔心大家只注意到出生「率」下降的問題。
不久前台北市長也在公開場合要市民盡量生產 ( 生育 ) ,只要生產就有獎勵。但台灣適合以總人口 ( 甚至是各種年齡階層 ) 的比例來計算出生率嗎?或許在「地廣人稀」的美國、歐洲適合,但如果以國土的可居住面積來除總人口數來看,台灣的密度可是遠遠超過中國及日本。
如果台灣人口始終以「比率」來思考,已經承受不起的大自然還能夠撐多久?在台灣,光人類這一種動物,就幾乎將其他生活在寶島上的其他 ( 還活著 ) 生物逼往山上,逼到死亡邊緣。
人類出生率要不斷提升,因為大數人眼中那群被稱為老年人是沒有生產力?需要有新生人口來養活他們,當新生人口也成變為老年人的那天,相對需要更多新生人口來支撐,這不是一種惡性循環嗎?反正人類已能超越 ( 不在乎 ) 大自然的定律與限制,不斷地自我膨脹。
小弟很懷疑出生率能達成何種目的?是因為人口不再膨脹時,有些產業將因此瓦解 ( 如人壽保險 ) ?還是為了能夠消化生產過剩的各種商品,或者台灣也有如日本那種大規模移民夏威夷、黃金海岸 ( 澳洲 ) 的國力延展計畫,或是參與美國移民火星的夢想?
而人口多,國力就強嗎?奇怪是人口遠多於美國的中國及印度也沒比人家強,反倒是過多的人口阻礙了進步,台灣是否也一樣呢?
小弟週遭的親朋好友,只要是結婚三年以上的多半都有小孩,連生三個的也有,如果要配合政府的目標 ( 出生率 ) ,扣除一些非自願無法生小孩,如有遺傳疾病或者移民海外、去美國或其他國家生小孩的,那麼每一對夫妻不知道要生幾個才能達到政府標準?是五個、六個、還是更多?如果要您 ( 或另一半 ) 生這麼多您願意嗎?
之前曾回給新新聞週刊一篇名為『 林口醫療新市鎮計畫與兩岸交流 』文章做建議,其中『善待我們的土地』一節中提到:『 台灣人口如不控制在接近歐美國家的水準 (人口與適合居住土地面積比),台灣所有自然(土地與動植物)早晚會被『人類』侵蝕破壞殆盡,到時候談什麼觀光,什麼環保都是自欺欺人,台灣官員還在媒體上無知的鼓勵民眾生育,如果老人會造成年輕人的負擔,為何不讓老人有生產力呢,前總統李登輝先生年紀一大把,相信他一場演講所賺的錢比你、我一年薪水還多。而且這一輩的年輕人幾十年後也會成為老人,照官員們的人口比例邏輯,那是不是要台灣每一代都倍增人口?如果政府今天不做總人口數的限制,台灣總有一天會在墳場上蓋住宅 』。
隔兩天該社顧爾德先生就以『 李登輝對老人社會的啟示 』來探討我們怎麼面對「 老人社會 」的來臨,該內容重點有「 以目前的國民平均健康狀況以及教育條件來看,他們都還是有能力在其他方面貢獻於經濟,社會 。 從原有工作退下來的人,不代表他們在其他方面沒有生產力。社會照顧工作,就是他們能貢獻參與的一個明顯領域。從社區的自治管理,學童的教育與照顧,家庭內部的照護管理,或像李登輝曾說的,要到山地傳教。這些工作都是五,六十歲的人可以勝任的 。」
「 這些工作對社會事實上是很重要的,但整個社會並不重視它,不認為這些工作具經濟生產性,政府也沒有在制度與政策上鼓勵民眾從事這些工作。為什麼不在制度上鼓勵退休人員來擔任這些工作?這並不是在剝削老人的「剩餘價值」,只要社會給他們從事的工作合理的報酬與尊重肯定,這些工作可以讓退休老人在身心條件容許下,過更獨立、有尊嚴與價值的生活 。」
「 勞動力不足,除了再度提高出生率,沒有其他方法解決嗎?人口過多而資源有限,是地球終極的難題,我們一定要重新回到這個惡性循環嗎? 」
「 什麼樣的成就動機讓李登輝在 65歲之後,還全省走透透?我們社會為什麼不提供類似的成就動機給其他老人?而要把他們視為年輕人的負擔,讓他們活得更沒有尊嚴?或許這才是余政憲這些中央大員該好好思考規畫的 。」
小弟因實在擔心台灣的未來發展才於彭兄面前班門弄斧,期望您能不見笑才好,如果您覺得小弟所提的拙見有些道理,以您的地位與聲望應該可以讓一些政府官員能認真思考台灣的未來,讓它變的更好。
鄭登寶 2003-4-13 敬筆
第 9 章 人口與都市重建
811 地區國際化
- 2004/4/28 上午 09:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32400.06
- 【811 地區國際化】253- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 09:00:00)
誠如作者所比喻的林口國際醫療都市一般,每一個縣市政府要去了解自己當地的地理、交通、人文及產業活動,將自己的特質特色以國際化的角度來規劃它,這不是那種一縣市一特色的水果或小吃,也不是非得要新竹那種科學園區才行,這種特色要能夠拿上國際檯面,能夠引進國際資金與世界合作的機會。如果召集整個縣市內的當地人才與專家,一定能夠找到很好的定位來,也如此自己的鄉鎮才有好的人才願意留下來發展,發揮專長,而且這種發自內心的付出與貢獻,威力會更加驚人、持久!
但首先各縣市第一個要解決的問題,是如何處理不完善的大眾運輸網,到過東京自助旅行的遊客一定能夠體會到什麼叫做國際化都市,我們可以從成田或羽田下飛機後,不出機場大樓便可以搭經過樓下的地鐵電車直接到達市中心的百貨公司、住宿飯店的樓下或東京迪斯耐樂園 ( 需換 JR 千葉線 ) ,只要是熱鬧繁華的地方一定有地鐵站,而且人家處處都有替外國人設想,不管是各種路標,說明告示,就連店家的菜單幾乎都是圖文並茂,我們不用精通日文就可以順利方便的生活。
地方要發展,一定要好好思考如何運用本身的優勢,以國際一流水準來規畫自己。例如金門靠近廈門可以發展成與中國區域經貿往來的門戶,可以規劃的比日本沖繩更富含特殊政治文化的國際觀光都市 ( 至少要以不輸廈門島的發展指標 ) ,大量使用無污染的環保交通工具 ( 以減免稅金當誘因 ) ,當地氣候地形也適合發展太陽能、潮汐 ( 流 ) 及風力 ( 冬季 ) 發電技術、如果能設立能源大學除可留住當地人才,還可吸引本島及其他國家尤其是對岸人才,也能創造更多就業機會 ( 金門缺乏高級人才各行業都很難發展 ) ,而政府應當在金門設立以預警及拖延中國武力侵犯的軍事措施,如機動性 ( 車載型 ) 的飛彈防空及中大型船艦攔截系統,台灣除非與中國統一,否則之前絕不可以自廢武功,喪失 ( 或啟動不了 ) 預警及區部牽制功能。
或者台北縣政府將整個五股地區能夠以國際家具建材做城市的規劃與發展主軸,只要台灣每一縣市都有自己的國際級發展特色,面對中國或全世界的任何變動,只要我們有長遠目標和理想就不會對未來感到擔心害怕,當然我們時時刻刻都要保持高度危機感,這樣我們才能夠做的更完善。
810 信心挑戰
- 2004/4/28 上午 08:59:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32340.73
- 【810 信心挑戰】252- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:59:00)
事實上,大陸本身有相當多的問題,這不是說去大陸觀光三兩次就能體會或察覺到的。中國的進步是像台灣三十年前知識水準的人民,配上今天科技處處顯的不搭調,那種進步中帶著落後,缺乏文明與現代民主涵養 ( 如衛生、禮貌、法治觀念 ) ,這是要在大陸生活一段時間才會有的深刻感受。
他們雖然有最新型的公車,但司機可以在乘客才剛上車或才下車,不管你是否危險就開動,有些公車巴士看到路旁有加油站便直接開去加油,車上二、三十人就在那裡傻傻地等著司機加油,漂亮外觀的房屋住宅裡面卻是粗糙的難以想像,他們各種事物的外表與內涵之間還存在很大的差距。
如果直航後,國人會紛紛去大陸打球,剛開始會是如此,但過了新鮮期還是會趨於實際需求,兩邊的服務水準與品質還是會有差異的,對岸高水準球場價格不見得比台灣便宜。像不少日本與韓國人,不去中國、菲律賓、泰國卻只喜歡來台灣打球,這證明我們有特別之處,只是我們還沒好好發揮 ( 發覺 ) 我們的優勢而已,台灣球場還是會有做不完的生意,另外我們也可以到對岸經營球場呀 ( 如果飛機一兩個小時就到,不是比開車到高雄還近,機票如果便宜連總機小姐都可以從台北派過去 ) ,不只對岸,其他國家我們台商也都可以去發展,「 台灣所有產業 (教育、建築、金融、餐飲、資訊、休閒育樂)都要有國際化經營眼光與實力才是 」,再者換個角度想,如果台灣真正開放大陸人來台,光十分之一的中國人口來台觀光,我們就不知可賺多少。
如果林口真發展成國際醫療都市,林口附近的高爾夫球場可以規劃符合醫療特色的服務項目之一,例如有適合病人較小的球場與運動方式 ( 病人要是打標準的 36 洞可能會在中途掛掉 ) ,只要我們自己不停追求進步,並創造更高的價值特色,且價格又有競爭力,台灣廠商根本就不用害怕競爭,況且我們還可以將對岸優秀美貌兼備的人才吸引過來,台灣要是有「 智慧 」還怕什麼。
809 事實真相
- 2004/4/28 上午 08:58:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32280.41
- 809 事實真相【POLO著作-台灣未來大革命】事實也確是如此,就如朋友父親所說的,如此下去台灣產業真是沒得玩了。
以作者的觀點來看:「 如果我們一直不把對岸發展當成事實,面對大陸有這優勢的現狀與趨勢來因應,台灣產業才真是完蛋 。」
因為台灣人不去消費不去投資,日本人、韓國人、法國人、德國人、美國人 .... 等競爭對手一樣會去消費,一樣會去投資然後占光市場與先機。
兩岸因幼稚的政治對立,阻礙直接通商通航,讓台灣各種成本遠遠高於香港人、日本人、韓國人,還讓競爭對手 ( 不管是航空、運輸、金融或各種服務業 ) 賺一手才真令人氣憤和痛心,但同樣花錢到菲律賓馬來西亞遊玩或投資的人 ( 或企業 ) ,卻沒聽過什麼批評喪失競爭力的聲音,但這兩者之間又有什麼區別呢?
如果在中國投資的外商,如美歐、日韓等企業,要與台灣做生意,或是台商要服務他們 ( 不管是原料、成品或其他服務 ) ,台灣是不是把自己的經商大門給關起來了?如此台商如何根留台灣,歐美外商不會轉投資同樣靠近中國的韓國或日本等國家嗎?
台灣部分人士把自己困在一個圍牆裡,將自己的耳朵、眼睛遮著就以為事情都不會發生。如果我們能面對現實,台灣其實可以影響整個中國經濟,尤其是文化及藝術層面,只是看我們政府有沒有大格局與充份計畫。
中台之間誰不知道兩岸統一是遠在數十年、甚至是百年以後的事,能不能統一那是下好幾輩的事,我們何必急在今天為下一代決定呢?這點對岸已故領導人鄧小平也曾暗示過,難道我們政府就這麼笨。他的一個中國我們就一個大自由中華聯邦回應,到中國的台商哪一個不以台灣人 ( 獨立國家 ) 自居,中國的統戰怕甚麼,他們才更怕我們了,他們的危險就像膨脹氣球針紮了就破,只是大家都害怕他爆炸震波可能會讓全世界都受不了。
808 成熟面對
- 2004/4/28 上午 08:57:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32220.59
- 【808 成熟面對】250- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:57:00)
他們家就在林口高爾夫球場旁,朋友父親在球場裡面工作直到退休,當初業者向他們村民徵地時似乎有一個私下協議「當地居民可以免費打球」,這點作者無法證實,不過高中時倒常與這位同學在傍晚從後面溜 ( 正確說是大方用走的 ) 進去打球。
吃完了飯和他父親聊天,他問「 在大陸生活習慣嗎 ?」
作者:「 還蠻習慣的,因為在廈門氣候溫度與台灣相近,講台語 (閩南語)也通,有回我在仙岳路與嘉禾路口Wal-Mart沃爾瑪賣場內麥當勞寫企劃案時,因為太投入,工作完成後想說該回家(指林口房子)了,起身後才驚覺自己身在大陸 。」
由於同學的大哥從事婚紗攝影工作,作者提及很多到大陸開婚紗的台商都做的很好,成功比例蠻高的可以到對岸看看商機,他父親似乎還蠻有興趣的,說他朋友有一堆二手婚紗禮服可以運過去賣或開店,主意似乎不錯。
作者:「 如果能直接通航就方便多了,成本就划算多了,運費如果太高,倒不如在當地買還比較划算。因為中國出口婚紗禮服已是世界第一,大多也是台商所經營的,價格也好商量 。」
由於朋友父親是傳統基本教義派,談到兩岸直航他便是蠻反對的,他說:「 如果直航台灣一下子就完了,以高爾夫球場 (產業)為例,原本一萬五千多元的機票如果直航大概只剩下一半不到,時間從半天減少至兩三個小時,如果是南部沿海更只需一個多小時,那麼許多原本要在台灣打球的人都轉到上海,廈門的球場去,周五下班後收拾一下行李,旅遊公司專程到府接送,打兩天球外加購物與其他休閒活動,星期天中午回來,這樣行程不到萬把元就可享受,如此下去台灣高爾夫球產業不就完蛋了 。」
807 靠自己生存
- 2004/4/28 上午 08:56:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32160.35
- 807 靠自己生存【POLO著作-台灣未來大革命】有記憶以來,林口的各種規劃一直都只是定位為台北市的衛星都市,計畫成台北市上班族居住通勤的城鎮,但林口卻因交通不便 ( 雖有高速公路,但泰山收費站卻成了一個阻礙 ) 成為林口發展停頓的主因,如果真要扮演此角色就應該建一條直通台北的專用快速道路,如果做不到起碼要把泰山收費站往後移 ( 建議是取消,因為林口對桃園依存度比台北市高 ) ,上述兩點政府全都沒做,由此可知林口的重要程度,在官員的眼中只是一個不起眼的邊陲地帶。
如果林口能以醫療主題,重新建造一個國際級的特色新市鎮,假以時日,成就 ( 稅收與外匯創造力 ) 不見得輸給台北市,起碼林口目前有大片土地空間可以作規劃運用,而現有的華亞科學園區也可轉成以醫療科學為主的科學園區,裡面也允許設相關大學院所,以後林口無須依賴台北,說不定台北松山與桃園機場還得靠林口這個國際醫療都市來增加客源。
朋友聽了似乎略有同感,只是感嘆說:「 我們官員能有此視野與魄力嗎? 」才說完就到他家門口了。
806 世界級的特色
- 2004/4/28 上午 08:55:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32100.00
- 【806 世界級的特色】248- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:55:00)
作者接著說:「 政府為何不利用林口已有的特色與資源,來規劃世界級、有國際特色的都市呢? 」,「 例如,我們想要買世界最新的電器,第一個便會想到東京的秋葉原 。
同樣的,林口有規模全亞洲數一數二的長庚醫院及相關資源 (如長庚大學、長庚護專、華亞科學園區及一大片平整待利用的空地)可以運用,如果台北及桃園縣長、林口及龜山鄉鄉長能與王永慶先生共同協商規劃,甚至政府將整個林口台地畫為一個特別市(當然還要有中央政府與立委的同意),這個特別市以醫療及生物科技為核心,整合與醫療相關教育與產業,以國際醫療鎮(都市)做發展定位,讓全世界要看病、美容、復健、養老、開腦或各種重大手術時,第一個想到是台灣的林口國際醫療都市,甚至讓國外就讀醫學院的學生,要來此學習朝拜,進修研習 。」
「 如果林口能按這個方向發展,可以讓林口變成一個四處是公園的都市,塑造成國際級醫療養生環境,使的醫療院所、醫療相關的教育學院、醫療科技研發與相關公司、具醫療功能的國際級度假養老飯店 (飯店內設醫院,不是醫院內設飯店)在茂密的綠色植物中佇立 。」
「 雖然 , 目前林口沒有大眾運輸網可言,但如果能夠開放民間經營公共運輸系統 (不是BOT那種,而是開放直接由民間自己興建及經營類似地鐵,都市輕軌電車等公共運輸系統),要是能說服王永慶與張榮發先生集資建輕軌捷運電車,由桃園中正機場經南崁、林口(長庚醫院、長庚大學)、泰山(南亞、大眾電腦、明志技術學院)、新莊、三重連接台北(台北長庚、台塑)及松山機場的大眾運輸系統,這遠比偉大政府十年才建好一條地鐵來的實際可行,況且民間(台商)競爭力遠遠超越目前被政商立委所把持的民主政府,而且這些建設也符合他們企業自己發展的需要 。」
「 當林口台地有輕軌捷運電車環繞貫穿,鼓勵讓大眾使用低污染或電動機汽車,或採行某種限制手段另外地非環保交通工具進入時收取高額費用,如對岸廈門島禁止外地機車進入,廈門鼓浪嶼及澳洲的 SentriesCover社區內只允許居民以腳踏車或GOLF電動車代步,當然交通接駁系統也必須設計的很完善方便,林口都市必須以世界級做要求,絕對不是像新莊、三重那種毫無規章隨便建設的都市,如果林口成功了,對其他那些還沒目標發展的都市,才有學習參考對象 。」
805 錯誤規劃
- 2004/4/28 上午 08:54:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.32040.98
- 【805 錯誤規劃】247- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:54:00)
看完兩間房子後,朋友要作者到他家吃午飯,而且飯菜也都準備好了,盛情難卻下也就答應了,我們便往他家方向駛去,到同學家的路上經過台北新都對面的一大片空地,突然由感而發。
作者指著空地說:「 看,這一大片地空著也三四年了真是可惜,如果是蓋大學這裡早動起來了,很難相信這裡是依照台北世貿商業區的條件 (建蔽率)來做規劃,更想像不到林口哪來的那種商業條件 。」
問朋友:「 你想,新光三越百貨或華納威秀會跑來這裡開店嗎?家樂福如果設在這裡,山下 (指桃園、五股、泰山、新莊)的人會爬上來消費嗎? 」朋友只是搖著頭感嘆。
那片空地真要能帶動林口經濟與周邊產業發展,蓋大學還實際點,看看桃園中壢市,就是因為數所大學而帶動當地的繁榮 ( 人口為全桃園之冠 ) ,不就是一個活生生例子。
事實上,從這裡閒置三四年的空地,就證明投資者是很現實的,如果換成是作者手上有剩餘資金,也寧願選擇台北市內湖明水路那一大片的商業空地來投資,至少那裡居民的平均消費能力遠遠超過林口,只要台北市政府能做些工程措施,保證那裡不再淹水,台北捷運內湖線能準時完工,在那裡的投資報酬與風險絕對比林口值得 ( 回收快 ) 。
804 兩岸比較
- 2004/4/28 上午 08:53:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31980.93
- 【804 兩岸比較】246- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:53:00)
作者問同學:「 近來林口房地產如何? 」
同學說:「 很慘哪,景氣這麼差現在建商都不敢推新案,市場像是結冰了一樣 」,的確四週許多閒置的工地 ( 空地 ) 長滿了各種雜草,望去至少也都有一年以上時間。
接著作者簡介大陸房地產情況供他參考:「 廈門房地建設工程幾乎不間斷進行著,這邊蓋好了另一邊又開始動工,工地人進人出好熱鬧的樣子,因為品質要求低,所以工程進度也超級的快,十天就蓋好一層,台灣會考慮水泥的凝固時間,安全上至少要十五天才能完成一層。
他們基地面積平均都大上台灣數倍至數十倍,一次蓋至少都五六百戶以上。但是鋼筋,樓板,樑柱水泥都薄薄少少的,房價還賣的很貴,有些靠近廈門會展中心的新大樓,都已經喊到每平方米 (公尺)5000人民幣起跳,換算台坪及幣別,等於每坪也要台幣六萬五千元,除土地是國家所有只能使用六十年外,房子還是那種連地磚,馬桶,門窗,什麼都沒有的毛胚屋。
就以我當過監工的經驗來看,他們(建商)實在很「敢」賺,而且是超暴利的賺,不知道政府相關辦事官員是不是有不少好處才敢這樣吧?算一算,廈門地段不錯的房價,比林口或是廈門對面不遠的金門房價(有裝修有土地更沒年限)還貴得多。不過有很多中國內地發了財的為了能在廈門有個戶口,小孩可以在上廈門比較好的學校,很多房子上市不到一兩個月便被搶購一空 。」
803 林口的樣子
- 2004/4/28 上午 08:52:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31920.49
- 803 林口的樣子【POLO著作-台灣未來大革命】林口台地因長期禁建,除了靠近高速公路兩側規劃的新社區蓋了密集的住宅大樓外,林口發展的腳步類似接近冬眠狀況緩慢發展著,也因此生活在林口沒有停車和塞車問題,開車二十多分鐘就可以從林口台地的西邊到東邊,除了中正路舊街 ( 早期稱林口路 ) 外,道路旁通常會有綠樹,甚至是一大片廣闊的相思樹林,開車往外看可以看的很遠,沒有水泥建築醜陋壓力感覺特別舒服,這是林口的樣子希望她能永遠這樣。
前台北縣長尤清將棒子交給現任蘇縣長之後,林口前進的腳步才感覺有稍微動了起來,但身為林口人的作者卻又擔心,以現今政府的規劃能力推測,過度發展 ( 開發 ) 以後一定會變成像三重,新莊那種醜陋擁擠雜亂的都市。
原本林口四處可見的相思樹林都被一一剷平,現在能看到只是片片露出黃中帶紅的泥土空地,作者似乎己看見那種三重、新莊那種極度擁擠、醜陋雜亂的都市模樣。因為作者國小五年級後便搬去新莊,作者也在那裡待近一半的歲月,還在三重買過房子,在那兒地攤小販四處林立,髒亂窄小巷弄塞滿汽機車,水溝邊不時傳來陣陣比豬舍還難聞的惡臭,當作者剛從國外回來,尤其到環境較好的日本或澳洲,剛回來會特別難以適應,也許我們生活的痛苦指數就是這麼產生的吧?
作者也曾在陽明山上的竹子湖住快二年,面對林口觀音山東一堆西一塊的墓園有多少感慨,為何台灣人不能好好規劃自己所生活的都市,也善待這片土地和其他生物。為何不拿日本多摩市、澳洲的坎培拉或某些有特色城鎮,當發展藍圖的參考範本,讓大自然就在你我四周,在客廳就可以享受到森林浴,喝比自來水廠還清淨的山泉水,夏天再熱也不需要冷氣,至少讓林口像士林、天母,那有多好!難道非得把林口塞滿一堆人然後升格成市,然後變成另一個三重或新莊嗎?
802 返鄉
- 2004/4/28 上午 08:51:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31860.82
- 802 返鄉【POLO著作-台灣未來大革命】作者從廈門回來過年,雖然這次停留的時間較短,得趕緊回去安排新員工訓練工作,還是特地上林口找一位從小認識也是同學的老友,聊聊彼此的近況。
這位同學在林口從事不動產仲介有多年經驗,目前已是一家著名連鎖仲介加盟店的店長。當天中午作者進店裡找他,當時他正拿著兩份 COPY 的建物權狀準備出去核對房屋狀況,他說:『 坐我的車子一起去現場看看。 』,便跟著他往華亞科技園區方向駛去,短短的路程勾起了作者對故鄉的點點回憶,林口還是作者出生的地方,去廈門前還住在這裡,林口還有很多小時候混在一塊的死黨,一起偷挖農家的番薯烤著吃,到湖邊釣魚、游泳,人們總是對故鄉有著一份摯熱與深厚感情,並永遠聯繫著。
801 一則新聞
- 2004/4/28 上午 08:50:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31800.22
- 801 一則新聞【POLO著作-台灣未來大革命】年初 (2003) 作者在中國的網路上看了一些有關於南科發展遲緩的新聞,其中內容提到『 .. 國家政策的關係,每個縣市都要蓋科學園區 ...資源錯置,政府亂開支票...南科泡沫化 ... 』之後,深感痛心與著急。
政府看好半導體「製造」,所以台灣從北至中到南都要蓋工廠設科學園區,但比這更重要的產業 ( 如電腦資訊軟體 ) 卻不見全盤規劃,而日漸萎縮 ( 人才都到中國去了 ) ,這究竟能為寶島台灣未來留下什麼?錢?不會的,它只會流到少數資本家手上 ( 通常他們沒有國界之分,有的可能還具備數國公民身份在全世界各地置產投資 ) 。
就業機會?但我們卻進口更多的國外的低階勞工 ( 社會水準也被影響下降 ) ,真正留下的東西是什麼,那叫「污染」,大家都知道也都莫可奈何的事。
第 8 章 地方發展國際化
707 中國式民主
- 2004/4/28 上午 08:49:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31740.24
- 707 中國式民主【POLO著作-台灣未來大革命】中國式的民主,尤其是總理 ( 總統 ) 直選一定要走在政黨發展前落實,否則中國會步入類似台灣那種政黨惡鬥的泥沼裡 ( 因為兩岸民族性不會差太多 ) ,中國需要一個超級優秀眼光深遠的領導人,奠定中國往後民主及強盛發展機制與基礎,這比是否發展政黨政治要重要上千萬倍。
沒有政黨就不能發展民主政治嗎?中華文化可是由數千年博大精深的宗教思想,各種深厚內涵的學術流派、哲學所建構成的,中原數千年以前堯舜時代就有的選賢與能,這些可都比今天政黨政治還要文明進步。
中國要以整個「國家」為核心來規劃發展,而不是為了某個政黨或主席,如果中國能建立如同美國那種超大型多功能又精細的中央政府組織,才不會使得每個省份各自為政。配合具現代化、有科學知識的中國大眾,以超強包容力及同化力著稱的中國,和遍及世界各角落的華人,百年後的中國將會是何等盛大的局面。
也許讀者看了老半天想問作者:「 我們的中國政策到底是什麼 ? 」
作者的回答是:「 協助中國穩定與進步的發展,並尊重他們。 」
當我們有智慧,凡事以理性的正面態度來面對一切,敵人也能成為朋友,所謂「 慈悲無敵,智慧不煩,互利萬通 」,只要兩邊都有心好好發展,自己 ( 國家 ) 定位清楚,其它的都能水到渠成,順利達成。
706 東方美國
- 2004/4/28 上午 08:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31680.73
- 706 東方美國【POLO著作-台灣未來大革命】說實話,台灣除了受日本教育的那一代還會遵行「誠信正直」、「守法份紀」、「路不拾遺」、「整齊清潔」外,到國民黨時代,一般民眾除了灌輸忠黨愛國 ( 黨大於國 ) 外,骨子裡根本就缺乏現代民主國民應有的內涵。當時台灣多數民眾還不能自由出國觀光之前,國民素質和現在中國民眾相比恐怕也沒強多少。
作者印象中、台灣剛開放自由出國觀光時,台灣人在海外的各種醜態,如在飯店、百貨公司等公共埸所不顧他人大聲喧嘩,四處亂丟果皮紙屑、隨地吐痰,將飯店餐廳內的睡衣、毛巾、踏墊和餐具刀叉順手牽羊,當時新聞媒體播出這些,政府和媒體批評好長一段時間,才逐漸將這些「劣根性」給改正過來。
台灣人是因為自己到國外後,了解與別人差距有多大,進而才有比較、模彷與學習的對象。
因此,中國政府現在更應該降低出國門檻,簡化手續,更自由地開放民眾出國觀光,更重要是能鼓勵一般中產階級民眾 ( 不是那些有錢人 ) 到先進國家開開眼界,同時協助旅行社朝大型化發展並自由競爭,減少旅行社不當的高額利潤,否則中產階級是沒能力出國,而這群人才是中國能否提昇的關鍵所在,他們可能只是某公司的職員,但也可以成為企業的老板,只要他們增廣見聞,中國社會就能產生新能量,中國政府不能老是靠外資來提昇自己。
當中國大眾能像其他國家人民自由進出各個國家,兩三年後素質一定有顯著的提高效果,要是單純用學校的教育方式,可能十年後還達不到相同效果。切記這時媒體一定得發揮教化民眾的功能,中國人在海外的各種醜態一定要不斷地播報及檢討,否則就無法教化民眾成為現代化公民,中國政府要不停灌輸自己的人民要謙虛有禮貌、尊重自己更尊重別人、懂得守法自律、學習互助合作、培養榮譽心、建立道德觀、負正義感等,而且錢的觀念要建立在這些基礎之上,所謂「不義之財不取」。
當中國人民與各行各業努力學習時,一定能在短時間彌補與外界脫離三十多年的空白,中國可以很快進入先進國家之林,這對中國好,對台灣也好,更對全球經濟也能創造更活絡交流,中國貿易可能一下子提昇數十倍的成長,當中國人能逐漸具備現代公民的素質水準和觀念後,兩岸有成熟理性的態度就可以從敵對,逐漸走向互利合作的方向前進。
雖然中國已有東方美國的架式,在局部發展及部分科學研究領域逐漸站上全球尖端地位,開始能與歐美日先進國家平起平坐,但許多區域民生產業發展存在一種很糟糕的發展模式,如仿冒、地方政治團體介入、不當削價競爭等情況發生。
二十幾年前中國本身的技術與經驗還不成熟,可是到了今天,中國社會、產業已從先進國家累積了相當多的經驗與技術,很多國外企業進入中國投資,當他們 ( 中國企業 ) 看到可以獲利,了解其中經營關鍵後,便直接省去研發成本與時間便開始模仿,沒多久便推出同樣產品低價狂銷,即使外國廠商改用再高的科技設備,也不見得能敵過他們的人海與低價戰術,如果背後還有地方政治勢力介入,外資企業受到各種刁難與壓力後,很快會被逐出中國市場。
而國外企業也會漸漸了解中國這些問題特質,而改變投資方式或減少金額,這是中國以後要吸引外資最大的問題。在中國投資的台資企業也得要深入了解思考,如何面對當地企業崛起競爭與嚴重的仿冒問題。
另外台灣多數人普遍認為目前中國比我們落後,例如他們的平均所得比我們低。但作者卻認為中國今天已經超越台灣許多,因為平均所得對這種已起步的超級大國來說是完全沒有意義的,他們的窮人到三十年後還是會那麼窮,數量也許會更多 ( 就好像美國發展兩百年後雖然富裕,但還是有一堆窮人存在 ) 。
中國富豪正不斷產生,而且逐漸會比香港、日本或台灣的富翁還要有錢,企業規模也更大,也有高深的技術實力。中國有錢民眾的消費力不比我們差,富有人數也逐年成長,他們政府在國際間的影響實力是愈來越大,就台灣目前及往後的發展,事實上早已跟不上中國了,但我們還是能夠發展出屬於自己獨特、專精領域的生存空間。
705 中國危機
- 2004/4/28 上午 08:47:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31620.08
- 705 中國危機【POLO著作-台灣未來大革命】在廈門這裡,雖然是號稱治安與國民素質較高的地方 ( 和廣州相比確實是好太多了 ) ,但作者來了一年還鮮少聽他們說過「 請 」、「 抱歉 」、「 對不起 」、「 借過 」等,長期觀察他們似乎缺乏禮貌、守法、道德等現代公民應具備的基本素養,更沒有如台灣或日本人那種「 利他 」 ( 註 ) 概念。
在廈門會展中心,每到週末假日的傍晚一大群等著搭公車回家的中國人,為了搶位子坐,他們可以把公車出入口的一半馬路佔據。即便在麥當勞點餐或去銀行排隊提款,都隨時有人從旁邊插隊,問中國人說:「 怎麼不排隊? 」時,還會白你一眼說:「 我急呀! 」這種只為自己不顧他人的心態,那就別提他們坐公車是怎麼推擠上去,下車時是怎麼用手將兩邊乘客推開叫嚷著「 讓開!讓開! 」經常看到剛上車的某人踩了別人的腳後還怪他腳亂放,為了爭面子逞口舌之快當場就大吵起來,在我們 ( 外國人 ) 看來真不可思議。
中國人普遍存在一種凡事以自己為中心,圖自己方便還大過於各種法令條文規範,將特權、通曉門路 ( 搞後門 ) 當成一種表現自豪象徵。在一般行為表現稱為自私不守法,在工作上就變成沒有職業道德。
作者某位中國同事,因摸魚 ( 打混的很明顯 ) 而考核劣等,領較少薪資時還可以說他是多麼努力而起爭執,當我們拿著考績證明時他們依然能睜眼說瞎話,好像一切的過錯都在別人身上。該員工離職後,即使有合約規定財產權屬公司,分析及設計規劃由上層部門完成,他認為程式是他寫的所以東西就該歸他,就像砌磚工人對建商及設計師說:「 這棟大樓是我蓋的,所以財產是我的一樣令人噴飯,但卻又拿他們沒輒。 」
在廈門人才市場 ( 專門招聘人才的交誼場所,一周固定舉辦兩次招聘會,招聘廠商每次需付人民幣三百元租一小攤位,找工作者付五元進入 ) 中午原本會提供便當,之前因 SARS 緣故便當改成退還二十元現金,作者某次 ( 六月下旬 ) 簽到時,將名字寫到了拿取退費的地方,而簽到處便為空白 ( 因為兩處相連,在簽名時她們也沒說要簽那裡 ) 。
招聘會快結束時,櫃檯小姐拿著單子要作者補簽到,作者簽名後問該小姐退二十元的事,她馬上說:「 你退費的地方已經簽名了,表示你錢已經領了,我們不可能再退一次錢給你 」。
作者問:「 您剛不是說我簽錯地方嗎,要我再補簽不是嗎?而且當時您也沒退錢給我,而工作證 (以此證換錢)也還在我手上,妳們怎麼可以這樣? 」她們就硬著簽名所以吃定了作者,怎麼也不退錢,作者心理一橫「 算了,有些中國人就是這個樣,跟這種人講什麼也都沒用的,為了一點點錢什麼禮義廉恥都拋到腦後 。」就作者 ( 台灣人 ) 的成長背景而言,很難理解他們 ( 中國人 ) 這種價值觀。
某次廈門公司房租到期而搬遷,作者繳完各種費用後,剩下半個月的水電費 ( 大約三四百元 ) 委託給當初承租的仲介,當時留了一千元 ( 人民幣 ) 委託他代為繳清。一個月之後大陸同事前往清算,該仲介竟說錢都繳掉了所以沒剩,同事要他拿出收據也說沒有,還跟房東一搭一唱表明別想拿到剩餘的錢。
這件事讓作者實在傷心透頂。因為該仲介經常有文件要作者幫忙打字或打印 ( 列印 ) 文件,作者都義不容辭免費幫忙,還花時間指導解釋台灣仲介如何經營,每次至少浪費半天的時間,沒想到中國人竟把錢 ( 而且是一點點小錢 ) 看的比朋友情義、人格操守還來的重要,這些親身經驗讓作者對中國人實在失望透了,突然「劣根性」的字眼浮現在腦海中。
剛在台灣拜完中元普渡作者又去廈門上班,以往那邊的公車不管有沒有人都會到站停靠一下,當停靠時間太短,來不急下車的乘客,多半都會大聲喊叫要司機「 停車 」,因為他們習慣停車後才離座衝下車。
最近新上路的 3 號小公車 ( 輪渡到前埔 ) ,在後車門的兩側扶桿裝設下車鈴,也許他們還不習慣在台灣少說有二十年以上的東西,作者在離要下車的車站約不到一百公尺的地方按下車鈴,司機竟然破口大罵是誰按下車鈴的,而且連罵了三四句,作者頓時無言以對不知該說什麼,心想「 我這樣做錯了嗎? 」奇怪的是這個路線的公車是有站牌才停靠,怎麼變成和以前舊小巴隨招隨停一樣了呢?而且作者就是希望事先告知司機好讓他做準備,也許該司機習慣他們那種,隨時有人喊停車 ( 下車 ) 便馬上緊急煞車,管乘車會不會舒服的那種下車方式?
作者走在路上猜想,該司機可能是前幾天還在開舊小巴的吧,公司還來不及做職業訓練才會這樣?要是台灣司機 ( 作者住陽明山搭小巴的時候 ) 一定會先客氣地詢問「 您要在那裡下車 ?」更不會也不敢對乘客破口大罵,反正中國目前就是這個樣子,氣一氣也就算了。
但平心靜氣的想一想,這個問題將對中國以後的發展會造成很大的限制,對岸雖然有最新的硬體,但民眾素質卻遠遠落後不搭調,這也不是要民眾能講一口好英文就能解決的,對他們一些習以為常的缺點、不良的價值觀,也只有外國人才看得見,能夠比較出差異來。
註:「 利他 」。「他」是指大眾與整個社會,包括規範、法令等。即使沒有條文法令強制規定,會以大眾利益為優先前題而約束或犧牲自己的權益。
704 一國兩制
- 2004/4/28 上午 08:46:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31560.42
- 704 一國兩制【POLO著作-台灣未來大革命】不久前和一位在廈門保稅區工作的好友聊天,在電話中他突然問作者:「 支不支持一國兩制 ?」
作者愣了一下說:「 你怎麼會突然提到這個問題 ?」這話題真的是好敏感耶。
他答說:「 今天發生一件很好笑的事,就是我們公司那個負責採購的張姓女同事不知和老板 ( 台商 ) 談完什麼事,竟然問他說支不支持一國兩制。 」心理想這種事好笑嗎?那位大姊頭會不會因老闆聽了不爽而被炒魷魚?
作者驚訝又好奇的問:「 那你們老板有什麼反應 ?」想那個採購是不是被…。
他說:「 我們老板都沒講話,不過眼神中似乎透露著那種不屑的表情,他在公司一直忌諱談政治,所以我猜想他應該是反對吧
?」
作者:「 嗯 。」那當然囉,誰會莫名奇妙找個人來限制自己自由。
友:「 那你支不支持一國兩制呀 ?」哇考!在別人的地盤上,這該怎麼回答哩!
作者:「 哦我想... 」先借用他們老板的立場來推測表達「
我想,你們老板可能是想說你們也沒去國外,沒看過那些國家是如何民主與進步,也沒去過台灣,連台北市在那裡?長什麼子也不知道,而且台灣總統是經全國人民投票選舉出來,人家有自己的軍隊、政府、憲法及,更沒有其他國家能干預我們政府運作,講一國兩制是不是太那個一點
?」
友:「 但台灣是中國的一部份呀 !」部份?是那一部份?大腦還是膝蓋,邊想心裡有點給他想笑,而且這個笑話最早是從誰的嘴巴說出來的?
作者:「 哦! 」一時間覺得他們是無辜的,反正中國政府在媒體說什麼、電視演什麼,世界 ( 事實 ) 就是什麼!同情心油然而生,突然宛如菩薩心腸的慈悲地告訴他說:「
如果我們不談兩岸關係如何?也不支持任何黨派立場,或之間有什麼歷史仇恨,換個角度來說,如果換成台灣政府來一國兩制 (統治)中國您說好不好 ?」
友:「 開,開什麼玩笑,那怎麼可能太奇怪了。 」在電話那頭的能明確感受到他的那股衝動。
作者:「 奇怪!不可能哦 。」嘿嘿!帶點疑問的反問。
友:「 是呀!這怎麼可能。 」對方很肯定的回答。
作者:「 可是你知道嗎?當台灣人聽到一國兩制,我們心情其實是和你剛才聽到的反應是一模一樣
。」台灣好不容易從日本及國民黨加起來快一百年的專制世界走出來,別再逼我們跳火坑了好嗎?
友:「 但是… 」對方沉默不語也許是有點感同身受吧!
作者:「 如果能體會我們的心情,也許你就能了解台灣與香港或澳門是完全不同的世界,完全不一樣的歷史背景,而且台灣更擁有港澳所沒有的完整主權機制和運作架構。其實… 」作者自己對於後面要講的話有點擔心,電話是否被公安監聽?算了就慷慨赴義地給他說出來吧「
如果我是溫家寶! 」
友:「 什麼! 」對方似乎有點聽不懂作者在說什麼了。
作者:「 我是說,假設我是溫家寶... 」想想自己的名字也有個「寶」字,總能攀點關係吧!「
我會 ”以退為退的方式”先承認台灣獨立,如此兩岸關係才能快點進入實質的統一階段,也如此台獨市場立即崩潰消失,就算往後和中國唱反調,我們依舊能讓台灣無法在國際間生存,不過把台灣搞死了,人才都移民走了,收回來反要中央補貼豈不是得不償失,如果透過我們的協助讓台灣產業及科技發展能超越日本,兩岸人才密切交流及通婚,也許不用十五年後就能統一,至少現階段三通及各種交流投資等種種障礙都能立即解除,合作必能獲得更大利益,我想鄧小平同志在天之靈也盼望這天到來,如果我是溫… 。」
友:「 是喔 !」在他心理可能是想一個小小台灣算那根蔥呀!
作者:「 我只是講一個政治笑話給你聽聽,當然這只有兩岸的英明領導人才夠資格談這些,要不然「一國兩制」像這麼嚴肅的話題,與我們小老百姓何干,你說是吧。如果政治是為了人類能互助合作,追求一個更好的明天而努力,能用其他和平方式代替敵對和戰爭那該有多好
。」
友:「 … 」
作者:「 喂!喂!你還在線上嗎? 」
友:「 … 」好像聽到對方傳來打酣聲 。
咦!怎沒反應,可能睡著了吧!只好結束對話,心想「 嗯!這招果然有效 。」
703 統一台灣
- 2004/4/28 上午 08:45:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31500.80
- 703 統一台灣【POLO著作-台灣未來大革命】以往,我們聽國內外某些政治分析家常說:「 經濟問題會拖垮中共,中國將會四崩五裂,沿海各省都想要獨立 」,但就筆者實際親身在中國來看,對岸各省根本沒有分裂條件和意願,因為近代中國那段被外人瓜分凌辱的歷史教訓,加上中國政府在教育中深刻灌輸,他們人民有很強「大一統」的中國意識,除一二個有特殊歷史的省份外 ( 如民族差異性較大的新疆、西藏 ) ,一般中國民眾普遍認為「獨立」 ( 各省 ) 只會被其他先進國家控制奴役,「獨立」對多數中國民眾來說也許連想都沒想過,所以他們有強烈的統一才有「力量」,團結才有「偉大」的中國,才能恢復以前的光榮歷史,而且外國人也不了解中國人特有的忍耐與包容力。
而不停在中國境內投資的世界各先進國家也不容許對岸發生巨變,畢竟中國已經成為世界經濟體制裡重要不可或缺的一環。
反觀,統獨爭議一直是台灣最大的傷,台灣本身「分裂」遠比對岸中國要嚴重得太多了。
台灣近年來被族群對立、政黨對立、南北對立、官民對立、政商對立、做什麼都對立,弄得我們混身是傷,而這個撕裂傷口更日益嚴重,彼此都不願正視 ( 化解 ) 對方的歷史仇恨與創痛,只想消滅對方的一切價值,這種凡事都會產生對立抗爭的立場,幾乎讓台灣分裂成兩個國家。
目前我們大頭 ( 總統 ) 卻不知如何處理解決這個傷口,讓不少立委與政客們愉快地操弄族群對立與衝突,來獲取他們所需的各種利益,台灣的前進動力卻不斷在內耗中抵消不見,優秀富裕的企業家們早都私下辦妥移民證件,經濟凋蔽日益黯淡逐漸走向地球邊緣。
台灣一旦價值盡失,它將孤立無援在地球的角落逐漸被人遺忘。中國逐漸吸收台灣大部份的民生製造業後,或許沒有經濟價值後的台灣,會成為國際軍事角力下的安置點,剩下來較高科技產業及稍有的科技基礎,為了在國際生存及自身需要,很可能接受西方國家的技術支援,全力發展如輕型高智慧自動攻擊武器及飛彈系統等軍事產業,例如「奈米武器」 ( 以奈米技術所研究出來的新式武器 ) 。
中國要無視台灣內部分裂而造成經濟無法發展,還始終四處在國際上打壓,滅絕小的不能再小的生存空間,台灣將慢慢走向這條路,畢竟台灣需要大筆外匯收入來換取各種天然資源,保障國家基本生存的條件,以後軍事會不會更加對立,恐怕中國自己得用智慧來化解對立,不要把對台灣當成香港一般來看待。
到對岸,隨便問任何一位當地人說:「 請問你是那國人 ?」對方一定毫不遲疑告訴你說:「 中國人。 」 ( 中華人民共和國 ) ,那就像我們問日本、韓國、美國人是那國人一樣無聊吧!
但同樣的問題,如果是問台灣島上的居民,可能會有二種完全不同的答案,更有大半人會看提問人的黨派、政治立場而選擇不同的答案。
對作者這種無黨派,到世界各地遊歷過的林口人來說,答案不會因人或不同政黨而有所不同,政客的口水對作者起不了任何作用。因為作者是鄭某某 ( 作者父親 ) 家的人,作者在林口出生 ( 待到國小四年級 ) 所以是林口人,林口位於台北縣所以也是台北縣人,台北縣處於北台灣所以也稱為北部人,自然也是台灣島上的人 ( 台灣人 ) ,出去拿的是中華民國護照所以是中華民國的人 ( 這是歷史及現實與現狀的描述,為與中國人 ( 中華人民共和國的人 ) 區分,作者暫時稱自己為中華人 ) ,中華民國在亞洲,所以我是亞洲人,亞洲在地球上,所以結論我是地球人,這個生態系的一份子,想想地球生態被人類破壞如此嚴重的時候,飲水都快成為問題的今天,台灣是否換國號,也能讓社會 ( 不同黨派 ) 吵翻天。
七年前,同樣和作者支持「彭明敏」教授的民眾們,應該能好好想想「 現實 」問題,用實際有智慧的方式來謀求台灣的生存機會,如果只是台灣名字改了那又如何?中國就不打壓不孤立台灣,甚至幫助台灣加入聯合國嗎?名字還沒換成反倒是國內黨派先廝殺起來。
今天我們要靜心思考台灣將來何去何從?擴大心胸將眼光放遠,在各自崗位上追求卓越才是我們今天該要做的事。
台灣不能在國際自在活動,是因為我們不夠強,台灣經濟與科技實力還無法右左國際上那些重要的國家。如果國外的埃克森石油、聯合航空、洛克西德馬丁、微軟、英代爾、 IBM 、波音、 AT&T 、飛利浦、 SONY 、花旗銀行、輝瑞藥廠、通用、豐田及賓士汽車都是「台灣企業」,連 NASA 都得向台灣買技術時,誰不把你當國家看甚至當神來拜,重點是在於我們掌握多少國際上的關鍵與價值。
有一回大陸員工問:「 你們台灣為何要搞獨立? 」
作者想了一下反問:「 那中國為何要談統一呢? 」
這個矛盾就像某男:「 你為何要跟我離婚呢? 」,某女 (→_→'''' 汗流夾背莫名奇妙的表情 ) :「 可是我們還沒結婚! 」
所以事實上,「 兩岸之間只存在統一問題!台灣獨立是事實不是問題 。」
「 國家 」不就是某種制度規章 ( 憲法 ) 集合某些人所形成的。
要是認為中國的共產制度 ( 包括該國家的整體一切 ) 好,到對岸辦理歸化手續,絕對比中華人民共和國要來歸化台灣政府要容易的多。
如果認同這邊這個制度,那就用心來維護這個你可以表示意見的國家,選自己喜歡的總統,管它叫什麼名字。如果「 上伏塔 」 ( 非洲某國 ) 民眾覺得自己國家的名子不好聽而改成「 布吉納法索 」,還不是就是那個國家,還不是就是那些人民,是實質主權範圍在決定國家一切,關鍵不在名字本身,所以也不要老是把我們自己,和對岸的真正中國 ( 中華人民共和國 ) 扯在一塊,分不清楚誰是誰,他們 ( 中國 ) 可不是這麼想的。
那些還不清楚已經獨立卻還要建國的獨派民眾,請問對岸政府、人民解放軍或武警公安有來管我們嗎?如果現在台灣不是獨立,那我們選出來的總統不就是假的?在自己管自己的情況下,還說台灣要「獨立」,豈不莫名其妙。如果一個人不承認自己是個「人」,那別人怎麼會把你當人看呢?實際存在的國家主權,國民之間有強烈國家意識時,不比國際法或條文來的更重要嗎?
至於統派民眾,是否承認台灣 ( 中華民國 ) 獨立的事實,否則我們與對岸談什麼統一。兩岸分裂的情況下,對面很明確表示自己中國唯一的代表者 ( 國家 ) ,而且經全世界認同,那我們台灣 ( 中華民國 ) 又算什麼?對岸的中國又是什麼?如果我們自認中華民國是個國家,那又與「兩國論」、「一邊一國」有何不同?如果要統一中華人民共和國,我們能說服中國十多億人口及各省的政治勢力代表們,來接受台灣中華民國政府或我們的憲法嗎?但讀者知道他們看「三民主義」的價值,就跟我們看共產主義是一樣的!
對岸去高談闊論四處宣傳「中華民國或三民主義統一中國」等口號看看下場會如何,如果被抓,那得把口號改成「 學習香港澳門回歸祖國,接受中國的一國兩制 」才可能活命呀。
沒有一個韓國 ( 國家 ) 裡面又能包含北韓 ( 朝鮮 ) 及南韓兩個國家,那個韓國只能表示代表地區、相似文化或民族的代名詞而不是國家,而且得改成朝鮮半島地區。同樣台灣與中國之間的統稱也要改成「中華地區」,如果我們講自己是中國國民 ( 中國人 ) ,會被世界各國認為是中華人民共和國的國民,這點是我們國人得認清並得接受的現實。
而兩國或兩岸之間,也沒有什麼一個中國下有兩個政治實體或共識 ( 一個中國裡有中華人民共和國及中華民國兩個國家 ) 這種白痴大笑話,中國視中華民國僅是地方行政機構,又怎麼可能與我們有共識呢?
中國 ( 中華人民共和國 ) 和台灣 ( 中華民國 ) 是兩個國家,也就是有這因素,雙方才會產生統一的需求,當前面條件不存在,後者需求也就消失,如同香港及澳門回歸前便是被其他國家管轄,才會發生後來的統一或回歸事件,如果港澳一直由中國管理,那根本沒有統一或回歸的必要不是嗎?
以後,如果我們還聽到某些政黨或候選人,提出什麼台灣要獨立、要承認一個中國下兩個政治實體共識 ( 九二共識 ) 、台灣不是獨立國家、台灣要建國、中華民國內包含中華人民共和國一切等這種玩弄族群對立、分裂國家社會誤導現實狀況言論者我們都該唾棄。
有智慧的台灣領導人,一定要尋求自己全體民眾都能有的國家基本共識,基於台灣各個族群,不同文化背景及創痛,找到一個共同且符合現實的認知,來化解莫名奇妙的意識對立與不安。
憲法也要將目前不切實際的部份做修改,以免讓有心政客又藉此炒作、擾亂視聽造成族群對立,統一自己內部才是所有參政者首要解決的最重要問題。
當然, 只要我們台灣內部團結,國家叫什麼名字都可以 。
要是連台灣自己內部都不統一了,連個名字都分成兩國,中國又怎麼能夠和平統一台灣,除非使用武力征服,否則中國絕不可能主導台灣的命運與方向。一旦對台動武,那台灣將永遠與中國劃清界限,其他民主國家就算沒實際軍事行動支持,輿論批評也會甚囂塵上,對中國採取一連串的經濟制裁行動,順便壓制日漸強大的中國,台灣將成為另一個科威特或歐美軍隊在東方一艘不動的航空母艦,這些皆可能使得中國缺乏積極作為的原因。
「 台灣內部不統一,沒有在國際享有應得的地位,和中國的統一就永遠不會開始。 」兩岸還有一段時間得各走各的,時機到了在誰都不吃虧的意願下,自然可以走在一起。
要是數十年後 ( 應該是不短的時間 ) 中國和美國一樣強盛,也一樣重視人權民主時,台灣人民又有誰會不願統一呢!我們也不要現在把自己給限制死了,以遙遠地來談「統一」將是台灣最俱強大優勢的籌碼,這種優勢放遠全球也就只有我們有 ( 香港、澳門都沒此優勢,更何況是日韓這些國家 ) ,台灣何不好好運用呢?
別自我渾淆視聽,當我們和中國談遙遠的統一時,便是在證明台灣是一個獨立國家。
看過彭明敏教授許多文章,作者自己覺
702 認識中國
- 2004/4/28 上午 08:44:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31440.04
- 702 認識中國【POLO著作-台灣未來大革命】在複雜龐大的中國政治圈中,台灣 ( 中華民國 ) 只是等著被收回的角色,但國內多數民眾還不清楚現實狀況,總以為自己是對岸的救星,以為我們的民主制度是對岸的學習榜樣,反攻大陸後都能回去當官,還認為中國政府或中國人民應該怎樣怎樣 ( 如學習台灣的自由民主 ) 。
台灣政治有什麼可學的?我們除了投票選舉這種方式外,我們有那點可以讓人家學的?黑金政治?政黨惡鬥?還是疊床架屋的行政體制?要是那麼大的國家學台灣不馬上崩潰才奇怪。
中國要學的,是要像美國那種大套政府行政系統,及掌控全球世界運作機制才是,他們也正不斷地向全世界學習,而且德國與法國也正不停提供中國政府各種尖端技術、規範制度和寶貴經驗 ( 因為他們政府及企業在中國投資了大筆金錢,規模不輸日本 ) ,政治亂七八糟的台灣還縮在井底自以為是。
在中國每一省 ( 隨便一個都比台灣大 ) 都有自己的政權爭奪角力賽和政治生態圈,人家目前也正不斷向外面學習,不停在改造自己。台灣某些政客不知用何種催眠手段,讓支持他的群眾真以為「三民主義」能統一中國,拿中華民國護照的台灣人也可以當中國領導人或副書記?或許等中華民國在台灣消失,人民解放軍成為台灣軍隊的二百年後,台灣省藉的商人控制中國大部份經濟也許有機會吧。
對岸二十多年前,自鄧小平時代展開一連串的自由經濟開放政策,骨子裡早比資本主義還資本主義,看錢、利益比我們還重的多。許多經濟特區發展、建設也不比台中或台北落後,中國一批批新貴富豪不斷產生,也到世界各地考察引進國外資金,我們民眾不要再把以前國民黨對共產黨那種敵對不屑、歷史仇恨、殘破落後、等著我們解救的印象留在腦海裡。比我們先進的美國、德國、法國、日本、韓國企業,早在二十幾年前帶著大筆資金和技術,就幫著對岸打基礎了,連像微軟、 IBM 、松下、 SONY 、三洋、三星、 LG 、豐田、 VW 汽車這種擁有技術力的國際大企業,都在搏命轉型來因應或利用中國的崛起,這些先進國家對中國還得必恭必敬的,台灣自己還真以為是對岸的救世主?除電子製造外,台商在中國的重要排名 ( 資金規模或技術力 ) 遠遠落後先進國家。
國共那套恩怨早該走入歷史,一位朋友開玩笑說:「如果中國國民黨和 XX 黨合併改成 X 藍黨,中國國民黨這個名字徹底從台灣消失,那台灣就不用再背負國共內戰的歷史包袱。」
不過平心靜氣來想,兩邊人民何嘗不是政治立場,黨派鬥爭下的可憐人。如果我們能超越那些沒有正面意義的政黨立場,會比追求人類的和平、互助合作、安全富裕來的重要嗎?
這或許沒那麼偉大,但換個角度來看美英兩國合作互助的關係,或者把自己想像成歐洲人看整個亞洲,那一天他們會說:「 哇!那些說華話的國家,開始懂得截長補短、相互合作,那是一個超大同盟國和全球最大市場,也許五十年後會成為比美國還強大的國家。 」如果那些以華人為主的國家領導人有遠見,也許會真有這麼一天吧。
701 了解自己
- 2004/4/28 上午 08:43:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31380.09
- 701 了解自己【POLO著作-台灣未來大革命】「 電腦安不安全 」最簡單的方式就是透過駭客軟體來測試系統是否有漏洞。同樣的我們國家發展情況如何?或許站在競爭對手 ( 對岸大陸 ) 一方來看也許會清楚些。
作者待在中國開發電腦軟體也快一年了,在不長不短的時間裡,從兩岸甚至從美國及日本的新聞內容 ( 從電視或網路上獲得 ) 相比,我們台灣的確如身陷沸水而不自知的青蛙。
看中國這裡每天都有與其相關的國際新聞大事發生,如福建省、江蘇省、上海市招商引資,德國、日本 XX 大廠投資幾十億美金,本市 YY 公司引進 ZZ 技術產量擴增十倍, WW 產品暢銷歐盟份額已達世界第一,神舟四號飛船發射成功、世界第一條商業磁浮列車開始運行、世界第一長的跨江大橋開通、 Q 國總理來華 ( 中國 ) 簽 JJ 投資合作意向書。幾乎中國每天都有國際重量級人物來訪、商業合作技術移轉新聞不停,不斷學習先進國家的各種制度,法條規定愈來愈完整而且先進,看他們每天都在「 明顯 」地進步。
反觀台灣卻是充斥政治口水、誰扯誰的後腿、誰跟誰的緋聞、那邊又是車禍火災發生的新聞,而且還現場衛星 SNG 車全天侯不斷播送。
但可悲的是,當作者從對岸望台灣時,看打擊我們最激烈不是中共,而是那些住在台灣島上的居民自己,和將可憐小老百姓分界劃派成兩國的政客們。和同在中國打拼所認識的台商朋友們,在廈門望著屬於我們領土的金門時,透露彼此那份強烈的無奈、感慨、危機和焦慮,而在我們身後還排列著「 一國兩制統一中國 」的鮮紅大字。
台灣人到大陸總以為自己多偉大 ( 富有、民主 ) ,在中國生活一段時間,才能深刻體會那個真實的中國,早不是我們在國小、國中教課書裡所講的那個中國。與他們政府、公安 ( 警察 ) 打交道,和真正的中國人相處、同他們搭車、談話、工作後,會發現那是兩個完全不同世界與價值認知。
中國與生俱來的那種大國驕傲又帶點無知的自大,加上世界各國到中國投資,經濟突飛猛進的亮眼數字下,連日本都不放在眼裡了,小小的台灣算那根蔥呀,人家把你當啥!我們總統只不過是他們眼中一個搞台獨的「 小丑 」,地位恐怕還不及一個廈門市長,他們看台灣 ( 中華民國 ) 只不過是另一個香港或澳門,他們對待我們的感覺就像台灣政府對待蘭嶼一般,現在除了政治批評外,台灣兩個字己越來越少出現在新聞上了,反倒是日本、德國、法國、歐洲來往新聞要多得多。
我們大陸公司於午餐時都會開電視看新聞。某次電視正巧播出批評呂副總統成功訪問東南亞事件,有員工突然冒出:「 台灣、本來就是中國 ( 中華人民共和國 ) 的一部分,呂秀蓮、陳水扁搞什麼獨立… 」如何等,作者是公司僅有的台灣人,心理當然是五味雜陳。心想,那我們 ( 台灣人 ) 出國是不是要經過你們政府的批審,經過許可後才能到其他國家訪問、經商、求學?真是莫名其妙。
本想對他們說:「 你們到過台灣嗎?陽明山在那裡?玉山有多高?台灣從清朝就被視為鳥不生蛋,送人也無所謂的彈丸之地,要不是台灣人那股求生存,為下一代建立更好發展環境的意識,到世界各地搞貿易做買賣,讓台灣獲得許多世界第一的頭銜,今天那來繁榮富裕讓中國垂涎之意。而且有記憶以來,中國就是一直在扯台灣後腿的傢伙,憑什麼說我們是你們的!我們又為何要成為你們的 ?」
不過這畢竟是人家的地盤。如果講這種突發、情緒性言辭之後,說不定隔天會被公安帶去問話,要是被扣上間諜、反革命、反 XX 罪名那就不妙了,好在作者也沒什麼宗教信仰。
在中國的台商,尤其是拿台胞證的「中華民國」國民,在那裡 ( 真正的中國 ) 沒有發表不同政治立場的「權利」和「空間」,台灣人在那裡最好的方式就是保持「沉默」。
第 7 章 中國政策
610 打通海岸
- 2004/4/28 上午 08:42:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31320.82
- 610 打通海岸【POLO著作-台灣未來大革命】就大台北的道路規劃來看,台北市與北海岸的路網連結並不完善。以地圖來看,台北市與北海岸中間被大屯山系 ( 陽明山 ) 阻隔起來,台北市要到北海岸 ( 或者北海岸到台北市 ) 時,不是得費時爬越遶境陽明山,要不然就得經由淡水、基隆再轉到北海岸,過程兩個小時左右,但如果能從北投或天母打條隧道 ( 汽車與地鐵捷運共用 ) 直接通往萬里、金山,車程將可以縮短至二十分鐘以內到達,大台北的觀光資源將可以擴展延伸至海洋觀光資源 ( 因北海岸的海洋資源遠大於淡水 ) ,並建立台北的雪梨、普吉島或芭達雅一般的發展規劃,北部的遊艇與海岸觀光休閒產業將另掀起一波熱潮。
609 共同建設
- 2004/4/28 上午 08:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31260.56
- 609 共同建設【POLO著作-台灣未來大革命】剛鋪好的馬路,馬上有人開挖埋管線 ( 不管是水、電、第四台、電信、瓦斯或其它管線 ) ,這種畫面想必大家都不陌生吧!
為何我們不事先規劃好,在建設前就將各種管道空間給預留好,政府怎麼不將這些錢花在研發新科技或投資在教育上?就算立委藉此才可得到好處,那拜託他們去弄個學校,蓋個研究所或建個某某科技研究中心也好,我們寧願把錢往那些地方丟也強過這兒。
紐約街上的道路用料實在且非常堅固,用上五十年甚至上百年也不用去修,而地下管道大到可以開車,他們不必在那邊蓋了又挖、挖了又鋪不斷循環浪費,既然要做就最好的,做好了可以用很久。
我們幹麻要才剛弄好又破壞它哩,大家的錢是這樣搞的嗎?
如果美國也像台灣那樣地糟蹋錢,想他們今天大概也造不出航空母艦或太空梭來,想想日本在第一次世界大戰後就能造出航空母艦,台灣到今天為何還沒有,這是為什麼?
像宜蘭快速道路,在那同一條道路上,就應該將捷運鐵軌一併做起來。
也許有人反對說:「 如果那條線路發生如車禍、地震、恐怖攻擊等事故,交通不就完全癱瘓 ?」對我們台灣單細胞組織的某些官員來說也許很有道理,但如果是對美國、日本這些先進國家的思維來看,就不這麼認為了。
如果這樣,他們可以考量在設計減少彼此的事故影響,加上各種獨立的系統設計 ( 如電力或逃生系統 ) ,再不行就另闢另一條多功能路線,如運用現有的台鐵鐵路再建一條多功能路線。
為何?因為在宜蘭快速道路再加上捷運鐵軌系統成本,都要比個別建設要節省太多了,相對以傳統考量而分別做汽車道路及鐵路二條線時,先進國家可以完成四條線 ( 車汽道路及鐵路各有二條 ) ,而且占用土地面積少、運輸效能遠高於汽車公路的鐵路運輸系統,更應該考慮優先建設才對。
要記住,那些先進國家認為,有效運用有限的土地資源,減少對大自然的破壞,才是目前人類各種建設最大的挑戰。更何況是地小、狹窄、多山的台灣,每條道路 ( 泛指各種交通系統 ) 本都應該充分以各種層面角度去思考,讓每個工程及花費都能顧及環保,並達到最高的經濟效益才是。
608 高速公平
- 2004/4/28 上午 08:40:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31200.71
- 【608 高速公平】230- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:40:00)
如果每天來往台北市的林口人,大多數會想把泰山收費站廢掉,因為它造成林口發展遲緩。
大台北居民一想到開車堵在收費站的畫面,及一個月多快二千元的過路費,很多想搬到林口開公司或居住的人便打退堂鼓。
為何新莊、五股、三重的居民,開車走同樣的高速公路到台北市區卻不用付錢,而且這些地方流量又是最大、還經常造成嚴重塞車。這些經常使用高速公路的大用戶們卻不用付費,這對每天從林口到台北市上班、一路從中南部繳錢上來,卻塞在三重、圓山而動彈不得的人公平嗎?此外對維護高速公路的單位,收不到這些人的錢是否也同樣不公平!
目前政府正計劃建設高速公路電子收費系統,雖然我們比人家 ( 新加坡 ) 慢了好幾年,但至少有個起步,而晚開始的好處便是能用更好的科技來做,所以建議我們應該好好運用此系統,真正落實「 使用者付費 」的觀念,也就是將電子收費系統安裝在「 交流道的出入口 」,依照行駛距離 ( 交流道口 ) 來計費。
這就像搭乘台北捷運時進入得先刷卡一樣對誰都公平,不管短程或遠途一上高速公路就是得收錢,人人都應該平等,如果住台北中正區坐捷運不用錢,那住在其它區域 ( 如北投、淡水 ) 的人,心理會如何不滿可想而知,如果是用私人的錢所蓋的那也就算了,但那是用大家納稅的錢所弄的一定要公平,而且還要有效益才行。
安裝在交流道的出入口的電子收費系統,不用停車繳費也不必減速就可扣款,對於車流並不會造成回堵,儲值卡也允許一定金額內的透支,透支時電子收費處會記錄該車的數位影像,供日後調查的記錄資訊,休息站及銀行提款機能夠提供簡便的充值服務,當然超過透支額度而闖關者將被當成逃費事件來處理。
這種設於出入口的電子收費系統可以精確統計每個出入口的交通流量,這個資訊可以提供地方政府,對於該區上下交流道的銜接道路,能夠做更好的配合及改良設計,而該出入口的收益也必須按比例分配給地方政府,地方政府對於週邊道路建設也會做的更好 ( 或增闢更多出入口 ) ,那邊上下交流道越順暢的地方就能賺越多錢,地方要賺更多錢就會做更好的建設 ( 如全巿區無紅綠燈的立體交通網,可擴展原本平面經濟、店面可擴展地下及二樓以上的地方 ) ,造成一種良性循環。
往後上高速就是要收錢,肯付錢有需要的才會開車上去,這樣高速公路也才不會變成慢速公路。
只要上了高速公路理當一路高速到目的地,中間本來就不該設置收費站 ( 以前沒配套科技就算了 ) ,上路後按下汽車定速按鈕直奔,這樣才叫高速公路,而且目前的時速也必須提高至每小時一百二十或一百四十公里之間,花錢上高速公路本來就要節省時間,要是當初高速公路設計時就是以一百四十公里為設計標準,我們政府為何不提高大家的效率呢?
我們要想辦法提高效能,節省整個國家人民及商業活動時間,而不是只想靠超速照相罰款賺錢,那些真正在超速的人是以兩百公里上的時速在飆車,以目前汽車製造水準與安全性,時速一百二十或一百四十公里叫什麼超速呀?抓那些只超速五、六公里的是到底是在幹嘛呀?
而且流動量越快越不容易塞車,如果有人說高速造成車禍 ( 尤其靠超速罰款得到好處的單位 ) ,但造成車禍的事實主因卻是未保持適當距離,如果這是問題本質,我們何必向以色列花費巨款來購買安裝未保持距離的拍照系統,以後汽車出廠 ( 或進口車出海關前 ) 一律規定安裝車速車距警報器,超過八十公里即啟動,依照車速及車載煞車效能比數 ( 此數值來自車本身重量及載重和煞車能力 ) 計算出適當車距,一旦與前方車輛距離太近便發生巨響,駕駛人不得將此響報聲轉小或拆掉 ( 檢舉抓到重罰 ) ,而且這種東西也不是什麼高科技,標準化後量產也絕對不會超過二千元,政府用法令要大家裝這個東西來防止車禍,降低追撞機會有何不行,至少新車可以這樣要求。
此外車道間的速度也應該有所不同,如左右車道有五公里的時速差,例如最內側的一至二個車道能以最高時速行駛,鄰接的外車道則慢五公里以此類推,如此才不會有兩部 ( 或多部 ) 以同速度將馬路給佔住,要是幾部同速的烏龜車佔了車道也會造成數公里的塞車,重點是高速公路也要有經營服務的觀念才行,要讓使用者花的錢值得,否則以後開放民間及外國公司來建高速公路,看看別人可以經營到多好。對了,高速公路的收費,含不含車禍保險費呀?
607 高鐵比重
- 2004/4/28 上午 08:39:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.31140.41
- 607 高鐵比重【POLO著作-台灣未來大革命】以台灣不大的國土面積來看,高鐵並沒有比像類似台北捷運系統,在整個台灣繞一圈來的「 實用 」與「 急迫 」性!
這種全國捷運系統,就算由台北到高雄只要班次停靠控制的當,中途不停靠任何站的直達車,和高鐵相比兩者的時間不會差過四十分鐘到一個半鐘頭,而且這個還可以繞台灣一整圈。
全國捷運系統網搭配地區捷運網共同規劃,全島捷運系統的初期網路便有一個發展基礎,每個縣市有了這個接點,自然能很快就能建立自己的捷運路網,如果政府沒有足夠財力,也可以開放民間 ( 包含國內外企業 ) 建設與經營,相信台朔、長榮的王永慶與張榮發先生一定能做的比政府要迅速、成本更低、說什麼時間通車就什麼時間通車。
我們有了這個基礎,對整個國家發展才有幫助和重大改變,台灣要平衡城鄉差距發展觀光,有了這個「全國捷運網」才是最關鍵的基礎。以後我們可以用實際的數值,來調查這個系統的效益,如果國民有此便捷的全國運輸系統,一年之間我們到過全國哪些鄉鎮城市,這個數值將高於以往數倍以上。
最重要是對於國內能源都必須抑賴進口,作者對成天在高速公路跑來跑去的大客車及貨櫃車,甚至是在小小島內飛來飛去的飛機真的很不以為然,鐵路運輸不該將貨運功能給排除 ( 鐵路單向輸送能力是航空的 10 倍左右,而運輸成本只有航空的 1/5) 。
試想一輛鐵路貨運列車和一位司機 ( 甚至無人駕駛 ) ,就可以取代二十多輛貨櫃車及二十位司機,甚至減少被貨車撞死的無辜民眾和破碎家庭,如此經濟省能源,準時又安全,國家為何不好好發展規劃利用呢?而且鐵路到不了的地方還是需要貨車和司機。
政府要好好思考整個結構,我們今天要用一個最有效益的運作方式,來向全世界競爭,有個好環境企業就能降低各種成本,同時提高時效性,台灣經濟得以成長,政府與企業有錢投資各種建設,這不是能皆大歡喜嗎。
台鐵可以改制學習 JR( 日本鐵路 ) 成立數十個與鐵路事業相關的研究所,以後我們也會有一個鐵路產業發展基礎,不必什麼都得抑賴進口,有一天我們也可以和日本一樣輸出新技術設備給其他國家。
另外,國內的汽車製造業者也應該針對台灣這種地小人稠的都會型城市,開發更符合的汽車,例如尺寸只比 150cc 機車大一點 ( 寬度約比一般 1600cc 汽車小 20% 至 40% 之間,長度也減少 30% 至 50% 左右 ) ,採用燃料電池系統或引擎排氣量 400cc 至 800cc 之間 ( 或油電混合型 ) 的兩人座小車,後面的小置物區也可乘坐小孩。
在未來都市中這種車會逐漸受歡迎,各國政府也會採取各種福利措施讓城市居民改用這種省空間、低耗能的環保交通工具,許多先進國家都很積極在開發這種新車,甚至已有產品上市,像法國還實驗並運用於新的服務產業上。
法國在某一城市 ( 如林口這種小城 ) 實驗,將這個區域當成一個大遊樂園,車子不可開出此區域,車輛能隨處停放不必停在特定地方,有需要的人將特殊晶片卡 ( 如悠遊卡 ) 插進車子感應槽後就可開走,上面有指示燈可顯示目前車子無人使用 ( 可使用 ) 、使用中 ( 含暫時離開 ) 及沒電等指示,車子沒電會透過備用電源發出訊息通知該公司管理中心進行充電,這種交通工具能同時具備「自有」與「出租」車的雙重方便性。
目前家庭方式與社會活動,在行駛時通常車上只有一至兩人,後座 ( 含後行李箱 ) 空間幾乎是浪費的,但我們還是得浪費能源 ( 汽油 ) 來拖動這多餘三四百公斤的重量。
另外停車後引擎也必須開著才能供應冷氣,這點也都能從新設計分離開來,這種新車如果是採燃料電池系統還可以當成發電機使用,而且燃料電池車的底座和上面車身部分可分別製造,可以像手機外殼或組裝電腦般的更換,國內汽車製造廠商與政府研究單位如果能聯手研發這類車輛,建立自主性產業結構,未來台灣汽車也有機會像日本、德國一樣外銷整部汽車到國外,而不是替國外車廠組裝汽車,否則加工車賣的再好也沒什麼了不起。
另外一種東西也應該列入交通工具裡的一環,那就是手扶梯。
讀者也許會覺得好笑,手扶梯怎麼是交通工具勒?如果讀者曾到香港赤蠟角機場,見過候機大廳那個貫穿兩端的超長手扶梯時,就能體會那種具備局部運輸功能的可能性。
當然就目前的手扶梯的功能,與作者理想中的可運輸系統還有一段差距 ( 指還有很多技術成長空間 ) ,但我們可試想一下,如果從台北車站到市政府、或台北車站到民權捷運站,地下都有商店街連貫起來,中間設有來回運輸的手扶梯,也能夠具備如捷運電車類似的運輸功能,如果我們還能設計出更快速 ( 有相對的安全措施 ) 、更節能 ( 如使用超導技術 ) 的運輸型手扶梯時 ( 有高低速兩個系統 ) ,沒有地鐵 ( 或不同地鐵間 ) 的地方也可以很「捷運」。至少松山機場的樓下,就可以好好運用手扶梯,重新規劃機場出入口的動線,延伸到停車場、民權東路及敦化北路的路口處,甚至連接地下商店街直接到各捷運站口。
桃園機場也可以利用手扶梯,解決旅客接送機時的壅塞問題,例如手扶梯延伸至停車場 ( 到盡頭 ) ,在停車場標示每一行列區段,每一個停車位也都有唯一停車位號碼,同時規劃進入停車場,在短時間 ( 如一個小時內 ) 內免費的措施,讓自己開車接送親友的人直接進到停車場就可以,出入境的人知道對方停在哪個位置 ( 如 B-29) 就行,旅客們也可以在停車場出入口處的電子式資訊看板,看到來接機的留言 ( 可用手機撥專線由櫃檯服務人員處理,一次五元併入電話帳單 ) ,如此我們到桃園機場接送親友時就會很輕鬆。
當然各機場一定要有地鐵 ( 捷運 ) 接到出入境大廳的樓下,因為台灣島內所有機場都得轉成外向型 ( 能飛國際線 ) ,內部應該運用高速、又省能源的鐵路系統連結起來才對。
606 全盤計畫
- 2004/4/28 上午 08:38:00
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- 606 全盤計畫【POLO著作-台灣未來大革命】像日本的交通路網是全面性發展規劃,暫不談他們有如蜘蛛網密佈的地鐵。日本人為了顧及汽車產業發展,控制私有汽車成長,他們將汽車租賃業經營的很發達,多到就如同在你家附近二十四小時營業的便利商店一樣,東京民眾要用車時,只需走幾步路或透過網路,便能在住家附近的連鎖汽車租賃便利店租到車子,如果車子開到大阪玩累了,想坐新幹線或飛機回來,也只要將車放到附近的汽車租賃站就行了。
這遠比自己買車要方便,東京居民也不必擔心政府對超過三年或五年的汽車課以重稅的問題。因為東京考量舊車在省油及排廢氣標準會逐年降低,每年新車也有較高的省油及排廢氣標準,如此對市容,環保及能源運用都有幫助,而東京民眾習慣一段時間 ( 如四、五年後 ) 換新車,業者也有計畫將整批舊車輸往落後國家。
這一整串龐大、互動相連的計畫,如果政府、產業及社區和民眾之間沒有精密的神經網路連接根本做不到,這與各單位本不本位無關,而是政府本身對整個社會及產業能否順暢有效指揮,而且能掌握所有相關情報,創新改善能力和運用科學科技手段和工具。
但台灣的汽車出租 ( 指自用小轎車 ) 業發展並不成功,原因之一是不方便,多半只能在哪裡租就得在哪裡歸還,這與作者在澳洲租車的經驗,在任何一家連鎖店都可還車,只需將車子停好,即使下班沒人鑰匙只要往鐵門上的專用孔一丟 ( 如百事達錄影帶出租的還片方式 ) 就完成還車手續,這種「信賴」、「尊重人性」的作法與國內有很大的差距。
不過真正關鍵是在於台灣汽車租賃價格高的離譜。以租一輛同樣廠牌車種的計程車與自用出租小轎車相比,以半天十二個小時計算,前者僅要新台幣四百至八百元之間,但後者至少高達一千六百元至三千元以上,價差最少四倍以上,由此可知在台灣搭計程車遠比自己租用小轎車還要來的經濟許多,而租車業對於民眾真正需求的兩三天這種短期租車市場沒什麼興趣,所以租車業在台灣發展無法與日本或澳洲一樣便利。
台北市要抑制過多的車輛 ( 包括汽、機車 ) ,不希望上下班時間將馬路街道塞爆,如果僅以台北市自己做考量,而不是以整個運輸系統,包括整個大台北甚至從基隆到新竹一起分析規劃改善,多數在台北市以外的居民要到台北市,一出門就不得不用自家汽車機車代步時,台北市再怎麼處理塞車問題,最多只能減少到目前這個程度。
除非我們學習新加坡限制車牌量來控制車輛數,參考日本有計劃淘汰舊車 ( 台灣應該由機車限制與淘汰開始做起 ) ,否則政府提再高的牌照燃料稅、多麼不合理的停車費、貴到離譜的交通罰款,也都不能有效抑制私有車輛成長,交通與各種污染問題也很難有重大改善成效。
605 運輸整合
- 2004/4/28 上午 08:37:00
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- 【605 運輸整合】227- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:37:00) 當然很廉價也最環保的交通工具莫過於腳踏車了。
在日本東京的街道上腳踏車的數量遠多於機車,這對國人恐怕很難想像,不少東京居民的交通模式為腳踏車、地鐵,地鐵、腳踏車,他們在路口人行道上 ( 日本是准許在人行道騎腳踏車的 ) 都會設置腳踏車的停放設施,非常貼心方便,而且不少新式腳踏車還附有電力裝置,而且有多種大小與特殊造型很受消費者青睞。
目前電動腳踏車或電動機車在東京甚至是對岸廈門很受歡迎,如果我們在都市、交通及建築在規劃時,能將腳踏車與電動機車的使用需求設計進來,以後在建築門口旁設置專屬停放區域 ( 一般住家多在樓上充電並不容易 ) ,或是汽機車停放區有私人電源插座設計,那麼電動腳踏機車就可普遍化,最好電動車的充電方式能做到跟手機一樣方便,產業應該可以訂出一個國際化的通用標準,將前後輪放於固定區域便可以自動充電的設備。
地方政府也可以協助社區管委會,提供公用的腳踏車或電動腳踏機車,這樣我們交通污染一定能大大降低,而且環保、健身又節省能源。
604 鄉村開始
- 2004/4/28 上午 08:36:00
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- 604 鄉村開始【POLO著作-台灣未來大革命】在陽明山、桃園及對岸廈門都有那種僅能承載大約二十人左右的小型公車,這種低耗能的小公車於一些交通流量少的城鎮或都會離峰時段,可以發揮快速又便捷的運輸功效。
像林口這類人口少的鄉村型城鎮,便合適這類小型交通工具發展,如果它的動力可以改成瓦斯引擎或利用馬達帶動的燃料電池那就太好了,只要不是爬山涉水行駛動力都不是問題,而這種交通工具成天都在城市裡行駛,如果能夠制定較高的環保標準,對地方環境也不會造成污染,也能讓地方居民歡迎接受。
在澳洲雪梨,當地的百貨巨擘為了使消費者能方便到同屬集團的百貨公司、購物商城和觀光飯店消費,他們自己蓋了超輕軌電車 ( 一個車廂能載十人,整列能有接四到六車 ) 將自己資產全都串連起來,像這種超輕軌電車有低噪音、低耗能、建置快速運轉簡單等好處、僅需要些許土地就可以建造,台灣許多郊區型城市可以採用這類系統,可以發揮觀光與運輸等雙重功能。
當然在人口密集,車輛及紅綠燈過多的都市還是要以地鐵電車為主,否則上下班時間公車還是會塞在路口紅綠燈上,堵車所造成的時間能源浪費、空氣污染等問題還是無法解決。
如果台北市能將所有重要道路改成全無紅綠燈的立體交叉網,次要的道路減少紅綠燈的數量,人的移動 ( 逛街或過馬路 ) 盡量移至地下或空中走道 ( 另一種新門市經濟的誕生 ) 將人車分離,台北未來的交通便捷性一定可以超越日本東京。
而小型公車或超輕軌電車,可以彌補類似台北捷運這類大型運輸系統無法涵蓋的範圍。這種小型、低耗能、高機動性的大眾交通工具,對於離大型捷運較遠的社區或經費較少的鄉村市鎮,也能提供良好的交通運輸網,如果用心設計整體規畫,配合其他大眾運輸網、商業活動做完整規劃,考慮到使用者的各種需求 ( 如購物、殘疾、攜家帶小 ) ,有方便快速的計費系統,下雨天上下轉車也不會淋到雨的設計 ( 站牌處 ) ,便捷程度也不至於跟台北市有太大差距。
如果全國都能建設如此便捷、完善的公共交通網,如果該票價極為低廉,甚至由政府免費補助 ( 如偏遠地區 ) ,有合理的車次、便可有效減少私有車輛增長,如果你我住家附近就有快速便利舒適廉價的大眾交通工具可以搭乘時,大多數人還會想買車嗎?想想買車後將增加各種費用 ( 如牌照燃料稅、買住家停車位、在公司附近租車位、油錢、高速公路過路費、罰款、保養維修 ) 。
而且在尚未開發的鄉村便開始規劃,一開始便考量百年需求做完善交通運輸系統設計,其投資建設方案與成本,將遠低於已都市化的城市。
603 跳脫泥沼
- 2004/4/28 上午 08:35:00
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- 603 跳脫泥沼【POLO著作-台灣未來大革命】交通公司要有極積應變能力及靈敏嗅覺,要用長遠正面的方式 ( 態度 ) 來因應環境的變化,不要把乘客最寶貴的「 時間 」當成最不重要的工具,運用它來調整收益那就完蛋了。
假設交通公司能將體積龐大、耗油的公車改成便捷省油的小型巴士,把班次間隔時間縮減,調低票價,向交通機關申請延伸幾站到較多人和熱鬧的地方,當人們覺得比自己開車方便時自然會搭乘,當出門不自己開車的人愈多,坐公車的乘客自然增加,當坐公車的人多起來車子就能愈換愈大,也就變成一種好的循環。
交通公司應該要大量運用高科技來運作整個系統,就像便利商店的 POS 分析系統一般,車上應該裝置人流監控系統並與計費系統整合,什麼時段在什麼地方、多少人從那裡上下車、甚至什麼人 ( 性別,上班群或學生等 ) ,經過一段時間的統計分析,公司可隨時增派車輛配合實際的需要,可得到在不同季節時段的最佳運輸模式。
這些情報還能與不同商業活動相互結合,創造其他商業利益,例如車上會搭配全數位傳播廣告系統,可以精確提供在什麼時間、給什麼人的廣告目標資訊給業主,或提供更複雜的商業交易服務。而汽車行駛路線的規劃也可以藉由高科技調整出經濟效益最高的路線。
如果政府能誘導數家公車交通公司合併成一家大型企業,同時鼓勵該公司設立研究所,設計更便捷舒適多功能的公車,以後讓日本、中國都要向我們買科技,只要我們有前瞻眼光一定做的到,也許不久的將來,我們透過手機簡易通信服務介面,就可以從公車上獲取許多資訊,電子商務或特殊交通服務,如主動式廣告系統,手機對車上有興趣的廣告按特殊數字後業者主動聯繫,或按手機某幾個按鈕就可以告知司機要下車。
如果我們政府能夠引導公車公司合併及建立研發單位,以後我們公車的軟硬體系統才不用從中國進口。
602 惡性循環
- 2004/4/28 上午 08:34:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30840.70
- 602 惡性循環【POLO著作-台灣未來大革命】作者扣掉廈門工作時間外,每三個月有二到三週會在台北內湖總公司上班,現在要是有公務需要外出,除非是到台北市區以外的地方,否則作者都會搭乘公車和捷運。
去年作者全家搬到南崁,自己開車上班大約要四十至五十多分鐘車程 ( 單程 ) ,今年七月份回來想試試看從南崁到內湖,自己不開車能不能夠搭乘公共運輸系統在都市內便捷移動。一整個月下來,作者認真坐各種不同交通公司的車子,也等了很多很久的班次 ( 經常等快一個小時 ) 。
結論是「 除非住在台北市內,否則沒有不自己買車的理由 」。因為其他地方 ( 指大台北及桃園地區 ) 根本沒有快捷便利的大眾捷運網可言,誇張的是如果要從南崁到桃園市區,可能先坐到台北市再由台北市到桃園市要快些,因為直接到台北車子多多了。
另外,作者從南崁六福路的住家到內湖瑞光路公司,搭公共運輸系統,含等車時間平均一天來回時間至少得花四個鐘頭以上,這比自己開車要多二至三倍的時間,所以政府不斷在媒體鼓勵民眾搭乘公共運輸系統,根本就是不知道民眾無法配合的原因有哪些。
像日本也正改善如何降低上班通勤者減少換車的次數,讓乘客能最快直接到目的地,這點我們大眾運輸系統規劃前得用分析科技來規劃,設計出最經濟快速、又符合多數人需要的路線,這是大眾運輸系統是否發揮功效的重要關鍵。
大眾和私人運輸工具本來就是一場對立「拉距戰」。在比較郊外的地方,交通公司考慮人少因此把班次時間加大,每趟能載更多人多賺錢或少賠一點錢。但每加十分鐘,就多一些人去買機車或汽車,如果一班得等上三十、四十分鐘以上,那大部份的乘客寧可改換其他交通工具,沒得選擇時就自己買車。
當越少人坐公車,班次也就拉著更長,等的時間越久,越不方便就更沒人搭乘,結果「惡性循環」就開始。奇怪是這些業者經營服務極差,公司卻又倒不了,是否國內這交通事業的經營業者 ( 指地區性的交通公司 ) ,受特權保護 ( 沒有競爭 ) 應變能力再差也能活著。
601 極至變革
- 2004/4/28 上午 08:33:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30780.73
- 601 極至變革【POLO著作-台灣未來大革命】到廈門,向來不搭公車的作者在沒車情況下 ( 沒長住打算且轎車貴的離譜 ) ,不得不開始學習搭乘公車。
去年頭一次坐公車,是全程僅人民幣一元由輪渡到江頭的十路公車,上車後竟看見坐椅是木頭做的,哇賽!下雨時有些車窗還關不起來 ( 因為沒玻璃 ) ,而扶手欄杆就像根鏽蝕土色帶黑的排氣管,行車時的震動會以為避震器被拆掉了,停車時還有車掌小姊拿紅旗子在那邊揮呀揮的二節式公車。
他們車子雖然老舊破爛、沒裝冷氣卻配有先進的免接觸刷卡及到站播報系統,有些路線公車還裝有液晶電視螢幕播放 MTV 、科學節目及廣告給乘客看。
搬到會展中心後 ( 廈門國際會議中心 ) ,改塔比較現代的海滄公車,車子雖然好但還是經常看見中國人往窗外吐痰、隨手扔垃圾、誇張的還有邊吃水果邊丟皮和吐渣在坐腳處,踩了人還可以跟對方開罵,加上可能是引擎太吵,車子上鬧哄哄的景象真令人 ( 外國人 ) 印象深刻。
廈門熱鬧繁榮的程度,在中國南方大概僅次於廣州、深圳、珠海等地。由於多為較淳樸閩南人為主體,治安算是中國最優良的地區之一,有比較好的公車文化,乘客都會主動讓坐給老弱婦孺,司機也會不停播音提醒讓坐,在鄧小平時代劃為經濟特區後,整個福建省資源多往此處集中,所以廈門有點類似台中市的感覺 ( 包括氣候、雨量、都市道路規畫等 ) 。廈門的公車路網算是很密集方便的 ( 車次很多 ) ,機動性強隨招即停的小巴士四處可見 ( 比計程車多 ) ,在 2001 年廈門市還榮獲中國「全國交通管理優秀城市」及「全國暢通工程B類城市」第三名,平均每千人約有兩輛公車的密度。
最近從中國回來,突然想坐坐我們的公車比較看看,因為作者搭公車經驗 ( 在台灣 ) ,好像只有在小學或國中階段還有點印象,之後就沒有坐公車的記憶了。某次到台北車站 NOVA 賣場看電腦的機會,去體驗一下我們公車文化為何?與對岸中國又有何差異?
作者在捷運站內的自動提款機買了一張悠遊卡,從此坐捷運 ( 地鐵 ) 或公車,再也不用準備一堆零錢。
搭乘台北的公共汽車之後,感覺我們素質就是不一樣,簡單講就是「舒服」。我們的公車既寬敞又舒適,引擎隔音與避震器好多了,而且乘客們總是那麼安安靜靜地坐著,乘客彼此交談也是竊竊私語的怕吵到別人,很現代化都市人的那種有禮貌的感覺,車上沒有鬧哄哄的景像,可以短暫閉目養神一會兒或欣賞窗外景觀。
雖然我們國民素質不錯,車上很整潔肅靜,甚至有考慮殘障輪椅上下可升降車體的低低盤及瓦斯公車 ( 如 285 公車 ) ,但和對岸相比我們似乎少了些什麼?可能是一種再成長和追求極至的變革努力吧!
就像廈門所有出租車 ( 計程車 ) 上都有台與計程、收據列印與無線及時資訊接收的整合機器,如果乘客的東西掉在車子上,只要將車號 ( 收據上面會有列印該車相關資訊 ) 打電話到行車管理中心,該計程車上的液晶資訊螢幕就會發出訊息 ( 還有提示聲響 ) ,失物大部分都能找回來而且很有效率。
但我們台北市裝有列印收據機器的計程車也僅僅是少數,更別說是整套的資訊系統配置,也許我們 ( 計程車經營業者 ) 認為無線電就是最先進的設備了。
作者僅隔一個月去到對岸工作,經廈門大學便又多了一路 3 號的冷氣小巴士,由思北、輪渡到前埔站,中間經會展中心和環島路,全程才一元人民幣,而且該車比台北三重客運的 R31 小公車還先進許多。例如車頭前及上車門邊裝有電子 LED 顯示路線班次告示牌、有到站播音、免接觸刷卡、液晶電視廣播螢幕 ( 播 MTV 及科學節目 ) 、後車門下車監控螢幕、車內溫度及時間顯示器,連手扶桿都有止滑設計,而且整部車子都是中國 ( 金龍汽車 ) 自行製造,連柴油引擎也是國內生產 ( 我們小巴卻是向韓國進口 ) 。
上個月還在同路線橫行的破爛小巴 ( 沒冷氣不尊重乘客 ) ,僅二週就不見蹤影。原本廈門市政府還擔心怎麼處置這些破壞市容形象、污染環境的舊巴士,結果開放競爭後,品質服務差的產品馬上就被淘汰出局了。
第 6 章 全國捷運網
510 新製造觀
- 2004/4/28 上午 08:32:00
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- 510 新製造觀【POLO著作-台灣未來大革命】目前世界各國的各種產業都面臨「 國際競爭 」與「 生產過剩 」問題。廠商為其產品能大量銷售,使工廠每天都能持續生產,所以產品設計時都會考慮使產品只能使用一定壽命 ( 通常都不會太長 ) ,局部故障也得全部更換 ( 沒人修理或者更換零件貴到不划算 ) ,廠商雇用大批工人來製造產品,公司必需仰賴大量生量來維持企業生存,這種大量製造導致生產過剩和環境污染 ( 製造過程與產品本身 ) ,加上國際競爭使得問題更加嚴重,包括產品在某個國家大量滯銷。
雖然國際逐漸走向 ODM 、 OEM 模式,有品牌及設計能力的企業不必自設工廠來製造,但許多公司的原來架構 ( 如本身還有製造及相關部門的人員編制與開銷 ) 還未完全調整因應,有些尚未裁減的多餘人力正不斷消耗企業資源,公司只好增加製造 ( 或下單 ) 來維持生存。
未來台灣產業發展,不一定要全部走日本或中國那種大量製造的模式。像瑞士高級鐘錶及精密產品 ( 包括禮品 ) 的製造觀念,就完全不走大量製造及壽命極短而得不停淘汰的設計觀念,瑞士產品採少量製造模式,而且考量能堅固耐用上百年,壞了也值得修理,那些產品很少買了幾天或一兩年就被丟掉。
這種價值 ( 不一定是超高售價 ) ,才是人類應該重新思考的價值所在,否則人類到兩三代以後 ( 也許是五十年後 ) 可能要到處設垃圾掩埋場來放置不停製造出來,用幾年後就會故障的垃圾產品。
509 企業大型化
- 2004/4/28 上午 08:31:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30660.26
- 509 企業大型化【POLO著作-台灣未來大革命】我們經常聽到民間與各種反對團體批評「政府圖利財團」,如果不圖利自己國家的財團,難道圖利國外財團就可以嗎?
以前曾與一位與韓國做貿易的朋友聊到韓國市場的獨特性,他說:「 外國產品要是想賣到韓國,如果不透過韓商自己來推,而且產品如果不弄得像韓國製造,將會很難賣 。」他們雖然甘冒各種風險,韓國政府還是排除萬難也要力挺韓國企業朝大型化發展,讓自己國家的企業有能力 ( 包含研發自主技術 ) 在世界舞台上,與先進國家一較長短。如今韓國的汽車、重家電 ( 電視冰箱等高價位電器品 ) 、半導體、電腦遊戲、音樂電影已經能夠行銷全球,還造成流行風潮。
我們除國營企業外,台灣社會長久以來對民間企業朝大型發展似乎不大熱衷,也缺乏實質的政策協助,所以民間企業規模多為中小型,自然也沒有能力從事真正的研究工作,產業擴及的領域層面自然就不夠寬廣、不夠精深,很多產品或技術如果沒有外國的各種協助經常是「哩哩落落」 ( 品質不夠好 ) ,許多民間企業本質僅是貿易及加工型體質,只有幾項產業具備自主性高端技術,整體來說台灣企業很難像日本產業能夠打大型國際戰。
其實大型企業並不會把小公司的生機給封殺掉,有大企業的帶領下,中下游相關領域公司反而更有生存機會,大家 ( 小公司 ) 可以分工彼此合作,台塑與其共存的完整上中下游的產業群就是例子。
當然這種圖利不是政府把大家的納稅錢轉到少數企業家與政客的手上,而是讓台灣企業與其員工有能力、運用更多資源來提升競爭力或研發更先進的技術與產品。
至少這種企業能夠提供上萬人就業機會,如果我們有數百家這種大型企業的話,台灣競爭實力一定增強許多,政府的角色則是協助他們更具實力來面對世界的挑戰並領先全球。
508 防止作帳
- 2004/4/28 上午 08:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30600.79
- 508 防止作帳【POLO著作-台灣未來大革命】到底有沒有那個國家其股票公開買賣的公司,財務報表是從不美化的 ( 作假帳 ) ?作者並不清楚,但美國自從爆發安隆 Enron 案後,一些著名大企業也陸續傳出疑似醜聞風波,這讓全球投資者開始警覺到公司以自律的角度所設置的「審計委員會」還是無法避免類似的事件發生。
國內許多上市企業,以為上市公司經會計師簽證的那些報表,股民們就可以完全信賴了嗎?作者可是一點也不認為,因為裡面存在著太多不為人知的祕密,只要公司還能夠獲得各家銀行的額度貸款,到期的貨款支票可以支付,員工能夠準時拿到薪水,一切都還可以包裝得非常精美。
當然私人企業如何經營,包裝手法如何高明我們無權過問,但要是「 國營事業轉民營 」,那我們就應有一套更好的監督系統,讓居心不良的經營者無法胡作非為,用再高明手段也無法包裝。
當國營企業轉民營時,通常都是以公開股票的方式來進行,當股票對外發行了便成為公開上市公司,財產權就分散到不特定的大眾身上,而監督機關便由「證管會」負起所有管理權責,「證管會」則必須向「財政部」和股票持有人負責,但是「證管會」如何監控像美國安隆這連會計師為了私利跟甘冒風險行騙的公司呢?
公司財務內有分「出納」與「會計」兩大系統,其中「會計」負責帳務流程與數字的監控,有時還會設置「稽核」與「審計委員會」,假設該公司的「稽核會計」是由證管會指派過去,薪資由證管會向公司代收發放,「證管會」的監督系統直接嵌在這些企業的日常運作裡,依照該公司送交給「證管會」的企業章程與財務會計作業規定運作,當有違規不法情事發生,「證管會」所指派去的「稽核會計」可立即中止流程,同時向「審計委員會」報告,嚴重時直接報到「證管會」作處理。
如果公司覺得「證管會」所派去的「稽核會計」人員有傲慢刁難等不當行為,也可向「證管會」或中立機構申訴撤換。「證管會」每隔一段時間 ( 如一年半 ) 也會輪調更換所有「稽核會計」人員,有了這種系統或制度,將使得公家轉民營的企業公司能夠可靠運作,藉由一定素質「稽核會計」的進入,企業財務系統也能夠標準正規化。
如果公司擔心機密外洩,政府可藉嚴格的法律及極重刑責,來防止「稽核會計」特意蒐集公司機密情報洩露給其他競爭對手,如果以後國營事業轉上市的公司都能執行此一機制對大眾才有真正的保障。
507 調低物價
- 2004/4/28 上午 08:29:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30540.85
- 507 調低物價【POLO著作-台灣未來大革命】台灣一直有走私的問題,以後與中國往來更加頻繁時走私將會更加嚴重,如果台灣可以調整國家的稅務結構,降低國內民生物價,應該可以降低產生走私的誘因,也能提高出口的誘因。
在美國一般日常用品是極為廉價,尤其是大賣場所賣的食物。台灣在八○年代為了出口賺取外匯,在美國只賣台幣九千的台製電視,國內民眾得花快二萬才能買到,也許我們這種為了賺取外匯而犧牲國內策略應當重新調整 ( 日本也是相同模式 ) ,這對其他產業和一般大眾並不公平,如果我們把一些他們享受的優惠拿掉,一些賺錢企業就不一定能賺錢了,當然如果不是巧立名目的研發創新,政府補助還是有必要的,但用大家的錢去補助某些企業創新,那成果不必分享給其他公司 ( 或大眾 ) 嗎?
另外政府透過稅制而大幅降低國內物價,要是能夠讓一般單身國民,每個月只領二萬多元的薪水也能夠不困難的生活一個月 ( 尤其在吃的方面 ) ,如此與調高薪資就有同等效果。
當然大幅降低物價首當其衝必定是農業,傳統農業耕作一定會受嚴重打擊,加上各種低價農作物的大量進口,農業勢必只能朝特別特殊性與農產再加工等方向發展,否則東補貼西補助人人都有獎的農業保護政策,早晚會將台灣所有產業拖垮。如果全國性的「 社會新學習運動 」能成功推展起來,從事傳統農業人士透過完整的知識系統,獲得充足知識來面對自己的改變。
台灣面對中國的大量且低價競爭,過高的物價對我們往後發展生存將造成不利的惡性循環。以餐飲為例,作者在台灣一週的花費在中國可以享受一個月而且更好的品質,我們如果還不重視這個問題,將物價合理下調,以後台灣老百姓的個人資金會慢慢往對岸移動。
如果兩岸直航前,我們沒有計畫調降國內物價時,台灣一定會變成香港一樣,民眾把國內賺到的錢帶去中國消費,甚至提著一輩子的積蓄去對岸養老的社會趨勢。
506 導正經濟
- 2004/4/28 上午 08:28:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30480.59
- 506 導正經濟【POLO著作-台灣未來大革命】很多詐欺手法,在政府的姑息下日益擴大,真是囂張到了極點。作者曾登報尋找被偷的轎車,結果卻引來一群詐騙集團。
凌晨四點,也就是見報的當天。某詐騙集團打電話來說車子在他們手上,要付兩萬元贖金便能歸還。我與母親還沒完全清醒自然就糊裡糊塗地相信,他要我們坐早上五點台北往基隆的平快火車,途中如果有人揮手就把錢丟下去,過了松山站鐵路邊還真有人揮手,但作者覺得怪怪的錢也就沒丟。
快八點回到家,進門沒多久又來了一通電話,也說車子在他們哪兒,講了一些車上放的東西 ( 回想起來好像一般車都會有的東西,如衛生紙,地圖 ) ,母親便被詐騙集團又騙了出去,中間還都聯繫不到她,快十一點有位自稱是某電台工作人員,說作者母親打電話要他們協尋,因此要知道車上有什麼物品或特徵,我們不疑便講了一些,母親下午二點才回到家,我問她是否曾打電話給電台,她馬上警覺說被騙了。她說十二點多的時候詐騙集團約她在一家餐廳碰面,並詳細說出車上放有哪些東西,當時母親便把錢交 ( 免費奉送 ) 給了他們,在這之前詐騙集團還要求她不准和任何人聯繫,
傍晚,集團某人士還好心的打電話來說:「 這是讓你們花錢買經驗。 」您說這不是要氣死人嗎!
比刮刮樂還精明的詐騙手段還有多少?作者似乎沒看過政府有認真在抓這些專門靠詐騙為生的集團。
在中國因為這種詐騙行為經常出現,應該是說「每時每刻」都在發生,所以他們有一個法律節目,每天中午時段都會播報各種詐騙手法,報導罪犯是如何從計畫、引誘受害人如何上當,事後警察如何拘捕的所有過程,給民眾一種報案後很快破案的印象。
台灣政府是否也應該好好檢討一下,為何聽到這種事件作者沒有立即想找警察幫忙的念頭,這表示政府在這方面的教化不足、宣傳的不夠、抓的不夠,導致詐騙集團日益猖獗,如果我們抓的凶、抓的緊,一下子就破案,他們覺得不好做也就不會輕易的投入,套句流行話「如果有機會 ( 能力 ) ,誰願意當壞人」,政府有好的教育系統可以讓他們隨時回來學些東西,做些正規生意不是很好嗎。
要是報警後還聽到我保母大人說:「 建議您不要報案好了,這種案子太多了,很難破案的。 」也許那才會更氣死人。
至於賭博,尤其是類似像賭場那種東西,政府其實可以規範一個特定場所按規範經營,也可變成不是那麼壞的東西。作者高中時曾參加救國團所舉辦的韓國雪獄山之旅,其中一晚安排到華克山莊 ( 飯店兼賭場 ) ,進到那種像飯店及類似電玩場結合成的賭場,其實沒有一般人想像中那種帶著的黑暗、神秘可怕或危險誘惑的形象,它就像百貨公司的電玩場一般,他們很重視品味及秩序所以不會吵吵鬧鬧的,據導遊說他們不希望人們來這裡賭錢而發生糾紛,那會使他們失去經營執照,而且這裡還比酒廊、舞廳經營還要正規。
另外作者到大陸常有兌幣的困擾,在中國黑市換錢有時在一疊鈔票裡夾著一兩張偽鈔,作者想為何我們銀行自己不能賺這個匯差嗎?反而要讓中國、香港或澳門給賺一手,想到心裡就真是不舒服。
而官員上下台也應該有一套嚴格的財務追蹤系統,政治特權常是是地下經濟化身,如果高官下台後都全部往國外跑,貪污的錢輸往海外,這都不是正常國家應有的現象。
如果官員在施政時不會去考慮後半輩子要與台灣共患難,那留下來的人將有愈多的難要患,愈多的苦要受。
505 深入專業
- 2004/4/28 上午 08:27:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30420.07
- 505 深入專業【POLO著作-台灣未來大革命】當我們國家的警察治安系統能夠建立高度專業的監控網路,相關部會間的運作能夠密切配合,資訊情報能準確即時地進行交換,那麼我們就能夠安心無憂的從事各種商業活動或居住生活,如同把我們置於在一個多重備援又安全可靠的平台上。
作者到過海外許多地方,台灣與其 ( 指大部份國家 ) 相比,會發現我們政府對整個社會可以說鬆散到毫無管理可言,也就是說要做壞事,尤其是經濟犯罪實在太容易了。即使在中國,他們對人口及工作的流動,都有一套 ( 也許不是高科技 ) 比我們更嚴格控制的手段。
如果現在,假設我們是上級單位到某個警察局問他們說:「 轄區內有多少人口? 」「 從事行業的結構比例為何? 」「 失業人口多少? 」「 外國人有多少? 」「 哪些有犯罪傾向 ( 包括有前科、或醫院提供嚴重會有殺傷人頃向的精神病患 ) , 目前住在那裡? 」等各種因公共安全,需要掌控的特殊情報而提問時,他們能否回答出來,甚至是幾秒內能列出詳細內容來嗎?
前幾年曾因住所樓下停車場所有車輛 ( 車內物品 ) 被竊,作者與一大群住戶到三重某警局作筆錄。在那裡待 ( 等 ) 了將近半天的時間,可感受到那是一個知識與科技運用的貧乏沙漠,連寫筆錄的警員前後都換了好幾位也沒把筆錄寫完,看的出我們警員身兼數職,一會兒要處理竊案、勸阻打架、一下子又跑去巡邏、處理車禍,但政府卻還要減少警力 ( 不知是後勤還是基層前線 ) ,究竟上面的高官,對自己國家的安全監控及執行系統了解多少?
大部份的基層警察連電腦打字 ( 輸入法 ) 都不會,政府想要進入現代科技化社會,基層不懂得使用尖端輔助的科技設備,這恐怕很難達成目標。
今天的政府可以說缺乏科技化情報的觀念,也不怎麼重視民生治安情報的運用與價值,他們習慣以口頭上的,透過電話或無線電來解決一切,因為高層也不會精密複雜的設備系統,就認為基層學不來也就沒認真培養,久而久之讓基層自己也覺得那是專家 ( 別人 ) 的事,只要把本來該做的事做好就可以 ( 照舊心態 ) ,政府讓基層產生自暴自棄的潛意識,害得他們連罰單也寫不好,結果優秀人才不願投入基層,基層更沒自信,結果就產生了惡性循環。
之前作者在台北松江路口等著某長途公車時,看警察在處理一件汽車擦撞事件。作者從到站牌快五十分鐘後坐上車離開時,一件小小的汽車事故竟然還沒處理完畢,過程只見擦撞雙方都怪罪對方不對 ( 因為被撞一方,違規停在畫紅線的巷道路口 ) ,警察也只是拿著照相機和推輪尺四處拍照丈量,看著他們 ( 擦撞雙方 ) 說來罵去。
當時想,如果台灣警察有配備最尖端科技設備 ( 如背包電腦:見附錄中後段說明介紹 ) ,從電腦直接列出同類型狀況一模一樣的事件判例,兩造雙方看過相似判例後也不用再爭辯什麼 ( 減少逞口舌之快而不小心引發打架狀況 ) ,警察到現場後應該十到二十分鐘內就應該處理完畢。
如果更先進的做法是有一套專門處理車禍的系統,可以直接調出所在詳細的電子地圖,將相關車輛像積木玩具在地圖內用滑鼠 ( 磁感應筆 ) 移動模擬實際狀況,五到十分鐘內應該就能完成簡單的電子模擬及當時各種的狀況數值 ( 如車速、煞車距離等 ) ,雙方駕駛者 ( 附條碼的駕照 ) 與汽車 ( 電子行照 ) 和保險資料也可以掃描 ( 或透過電子晶片 ) 一兩秒內就可以讀到電腦內,立即與相關系統伺服器連線核對資料正確性,車禍模擬資料可立即傳送給鑑定單位 ( 通常比對類似案件資料庫應當半個小時內就能裁定結果 ) 及雙方保險公司,甚至還可以立即通知維修場安排維修時間,駕駛者不需要爭到喉嚨沙啞面紅耳赤,只要把狀況實際敘述一次,在電腦模擬中合理驗證通過後,如果車子都還能正常開動,那警察就可以讓他們盡速離開恢復交通秩序,後面就由保險公司負責後面的理賠工作,大家都不浪費彼此的時間,也不影響大眾交通。
當然如果還有受傷情況,應該還有一套專用的車禍救災的科技系統能夠立即啟動,我們政府如能用心規劃整個國家的資訊系統,要做到這些其實並不困難。
至少國人以後開車在路上 ( 不管是高速公路或一般道路 ) 違規時,舉發後三天內就會收到罰款帳單時 ( 因為目前有些罰單,三四個月甚至半年後才知道 ) 以後還有誰敢存著僥倖心理來違規呢?
較高級層次的治安工作是能夠預防犯罪 ( 或災難 ) 的發生,即便一發生也能在最短時間用最正確、以最好最迅速的方式處理完畢,每一次都能留下經驗和記錄,並作專業性的科學分析,依此改善系統缺失,調整或健全組織的作業方式。
如果背後沒有這種精密複雜、重視科技科學的運作系統,基層沒有先進工具和相對素質,預防犯罪就會變成不切實際的標語口號了。
還好台灣沒什麼市場目標讓國外極端恐怖組織滲透,否則我們空洞脆弱的一面立即暴露出來,如該恐怖成員扮演路邊小販,賣「毒便當」、「毒飲料」或者其他手段攻擊,在台灣他們不用自殺就能輕易達到目的,並且能夠安全地逃走,下次再變個方式攻擊,我們連地攤也管不了,所以台灣政府也不會有什麼招架之力,對中共的情報滲透想必也是門戶大開,不過還好我們政府也沒什麼密機,反正什麼國家密機在報紙上也都看得到。
最近看了中國的消防演練,其演練埸地 ( 依真實的化學工廠、超高樓層的辦公大廈、儲油槽,所規劃興建的 100% 模擬場地,連火災爆炸威力都能擬真 ) ,多種各式配套完整的消防車輛,自動化先進裝備、即時資訊管控,資源調配並整合 GPS 與 GRS 系統真是令人汗顏,打個比方如同我們是一台摩托車,對方便是一群系統作戰的坦克。
台灣各部門如果還不能朝更「 專業、科技 」發展,我們就真的遠遠落後人家了。
504 完全責任
- 2004/4/28 上午 08:26:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30360.17
- 504 完全責任【POLO著作-台灣未來大革命】即使是日本,如果他們沒建立法制觀念並嚴格執行,他們會跟現在的中國人沒什麼不同。當初日本統治台灣時,以懲戒嚴格手段改造台灣人,絕對禁止黑道流氓活動,當時連小偷都很少聽見,這要是沒長達一代二代以上的嚴格法制教化 ( 執行 ) ,我們常說「劣根性」將永遠改不了。
有人說新加坡管的太嚴,但我們把時間拉長來看,如果法令本質是正確可執行的,而且超越政黨,以整個國家、人民利益為考量時,實際對他們國民自己是好的。
當然人民是否真心守法,政府得負起絕對的完全責任。
例如我們會讚許日本人的守法觀念,但他們今天能夠這樣,是因為他們政府用心照顧自己的國民,處處為其設想,同樣地國民也信賴政府而產生一種「民官一體」的共同價值,因此在推動新規定之前,政府已經會把自己的責任 ( 工作或建設 ) 完成,人民只要依照政府的指示與範圍框架行動即可。
而反觀台灣常是指示與範圍框架都未完善 ( 通常完善不了 ) 就推動新規定,人民如果遵照指示行走保證你會迷路或者開入溪谷之中。以汽車違規拖吊為例,在有些大眾運輸系統極不健全且道路規劃不良的鄉村都市,汽車拖吊被不當運用,可以停車的地方全被劃成紅線,原本只需開罰單也用拖吊方式,政府不是幫民眾來解決交通問題,反而像是與業者相互掛勾只是為了賺錢牟利,而在台北市區也有那種從被拖吊的地方,要開車二三十分鐘才能到達拖吊場,如果政府不能在民眾徒步二十分鐘內即可到達拖吊場,這些地方就只能開罰單而不可以拖吊,因為如果在那裡找不出拖吊場地想必該區的停車區域規劃就不完善,政府也要負起責任,不能說「只要不違法,就不怕被拖吊」,等於把一切過錯都往人民身上推。
這很像作者在廈門搭小巴 ( 公車 ) 時,司機為了賺錢路上見人就招 ( 停車拉客 ) ,經常是車內已經到人疊人的程度,而車掌小姐還是一邊把人拉上來,一邊大聲罵著乘客「有人要上車,怎麼不往裡面走」是同樣情況,完全不思考前因後果,更不去體會民眾的感受與尊嚴,腦子裡想到的就只有賺錢。
像抓紅燈右轉的心態也是類似的情況,尤其在非尖峰之間,警察站在 ( 躲 ) 拐彎處取締紅燈右轉便不很恰當,政府應當取消,除非有某些實際需要才限定時段、地區來禁止紅燈右轉,也就是說除非有標示禁止否則一律允許紅燈右轉,加速交通流量能夠減少能源 ( 汽油 ) 消耗,降低空氣污染,更重要是避免大家的時間浪費,提昇局部的國家競爭力。
不合理或不夠仔細的法律規定容易造成民怨,民眾不滿長久累積下來,會對政府逐漸產生一種不信任感,嚴重時還會產生敵對意識或暴力行為,如果政府人員因某種保障而與一般民眾有嚴重階級隔閡 ( 官在天,民在地,民間疾苦與我無關的心態 ) ,那情況將會更加嚴重。
這點是我們要學習日本,重新建立政府與人民「良性循環」的新關係。
503 系統制衡
- 2004/4/28 上午 08:25:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30300.21
- 503 系統制衡【POLO著作-台灣未來大革命】常聽警察吃案便覺得可笑,公司為了防弊才將「財務」與「會計」職掌分開設計,難道這個概念就不能運用到警察身上?接案與辦案分屬不同組織,各自運作監督,如此警察便能更高度專業化分工,效果馬上就可以看到。
像政府目前為了瘦身而瘦身,單純從人員精減上考量是沒意義的。重點是我們社會需要哪些工作與任務是得靠警察這種公家角色來執行,要怎麼做最有效 ( 包括組織、訓練、裝備、後勤及監督管理等 ) ,就按規劃進行改造。
如果民間企業可以把交叉路口的紅綠燈及車流管好,地方政府何不將此任務交給他們來做,業者只要依法辦事,就連舉發交通違規的工作 ( 如照相,開罰單 ) ,交給他們也沒關係,如果民間業者想裝置全面電腦監控連線也沒人會反對,反正他們自己得去評估投資報酬率。
我們的警察就讓他們去做該做的事。
如果只是管路口,就算不包給更有效率的民間企業,地方政府也應該用訓練二個禮拜,對此有興趣且身心合格的人來做,優先錄用中高齡失業者加入,讓訓練長達二、三年的警察來管紅綠燈,政府難到不會覺得太浪費了嗎? ( 元首外交等特殊交通管制除外 ) 。
一旦民間業者執行路口淨空而成效優異 ( 大賺罰款 ) ,有人一定會說這個是「擾民」措施、造成大家的不便還侵犯人權等,例如「 汽車拖吊 」就是個實例。
不過台灣人自己要了解一點,民主進步的國家,都是建構在一套完善的法制規範 ( 表示能夠執行,能即時把不良修善 ) 上,最低限度人們至少得依照其規範行事,否則社會亂象會層出不窮,而且沒有哪個國家國民一開始就懂得守法。
502 商業正規化
- 2004/4/28 上午 08:24:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30240.27
- 502 商業正規化【POLO著作-台灣未來大革命】政府有心想把整個國家商業活動正規化,一定要採嚴厲的取締手段。
作者曾到新莊中港路某洗車廠洗車,一陣巨響轉頭望去,看見對面一個檳榔攤被環保大隊拆掉,問他們怎麼了,某個小伙子答說:「 待會縣長要來巡察,這條路上的架子、檳榔攤、房屋廣告都要拆掉 」。
但縣長走後那些攤子又馬上擺好營業,要是環保大隊 ( 或以後的環保及商業警察 ) 天天罰款和拆除,他們還能不消失嗎?
除了嚴格取締和產業輔導升級外政府還得將病症給根除,要是因為正規成本與地攤差距過大,便無法解決不法商業活動,如果是因 5% 消費稅過高而很難推動商業正規化,那就降到 4% 甚至是 3% 。日本只有 3% 消費稅,也讓他們的經濟成長持續很長一段時間。
要是我們能夠將地攤 ( 地下經濟 ) 變成極少數,甚至是消滅,這種降低消費稅制的手段對我們長期發展是絕對有必要的,加上嚴厲執法及便捷繳稅系統配合,在一個總統任期便有成效展現,那時的台灣經濟又會有不同的一番局面,也許更多人繳稅後說不定政府稅收也不會少太多。以後我們也不會在自己住宅騎樓下,看到放在外頭的爐台冰箱、桌椅、廚櫃、油煙異味和污穢排水。
在台灣,便利超商是全球密度最高的地方,但地攤卻還是可以長期興盛不衰,這是否意味著我們便利超商的經營內容、服務方式,還無法滿足台灣人民的需要,便利超商還有很多改進空間,或者有心的大企業應當能思考一番,發展出更新型的便利商店,這樣台灣地攤文化才能逐漸萎縮甚至消失。
在東京四處可見的自動販賣機,來到台灣後,因發展定位錯誤,和便利商店衝突而一直做不起來,或許業者高層是缺乏思考甚至未深入其產業核心,沒有全心投入。其實業者只要用心,不是只光專注財務面上,台灣應該還有很多商業模式可以發展,經營者能深入本業其中,一定能夠創造獨特商機進軍全球。
日本的「吉野家」 ( 賣牛肉飯 ) 、「摩斯漢堡」都能向全世界進軍了,連香港的「美心快餐」都懂得運用台灣各地特色小吃來發展。所以,我們產業只要朝大型化、連鎖發展,並建立世界級品質水準,台灣沒有理由做不到。
作者在各鄉鎮地區吃過很多的地攤小店,比「鼎泰豐」美味可口的特色小吃也不少,如果整個產業都能導入正規化,一旦有出神入化技藝的地攤升級成正規事業,政府及銀行相關單位才有協助的施力點,台灣將會有很多像「鼎泰豐」或「麥當勞」這種國際性的連鎖事業,我們飲食文化可轉成有系統、有組織、又強勢可進軍全世界的「 食文化產業 」,因為真正的中華料理在台灣 ( 在中國住過一段時間的台商應該能體會到 ) 。
501 商業警察
- 2004/4/28 上午 08:23:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30180.33
- 501 商業警察【POLO著作-台灣未來大革命】商業警察,顧名思義就是專門防止經濟犯罪的警察。不過這裡的商業警察並非專司影響國家經濟重大刑案,而是處理一般較不合法的商業活動,如取締地攤、路邊發送傳單、賣玉蘭花、商店漏開發票、建築違章、營業場所安全衛生等民生商業活動。
這些我們已經見怪不怪的非法商業活動 ( 如地攤 ) ,也許一般大眾可能覺得這有那麼嚴重嗎?但是作者絕不這麼認為。
第一,我們如果要成為一流的國家,地攤問題一定得解決。就算是很特殊的情況、地區 ( 如著名觀光夜市區 ) , 也必須能做到完善的管理工作,如數量及營業內容的控制、場所地點、大小範圍、基本品質及安全要求 ( 如用水及食品保存衛生、廢水噪音污染等 ) 。當糾紛或各種意外發生時,也能夠有處理解決機制,這是整個社會 ( 國家 ) 水準昇級的第一步。像日本或韓國攤販不像台灣能隨便設置,外觀上還得按地方政府規範,統一製作相同樣式的「制式攤販」,如果是小吃還會規定要有防塵的設計。
第二,保障那些合法繳稅,同時依照政府訂立的營業規範的業者商家。因為高科技行業有許多優惠措施和專利法保障著,而對那些其他也是照樣納稅的業者商家,可能得花費龐大金額來購置符合安全衛生的生財器具,如果連一個規範公平的競爭環境都做不到時,政府有臉對這些行業課稅嗎?
而且最近景氣不佳,不管是車輛型或傳統路邊攤販不斷湧現,如果每個人都想說:「因為大環境不好,這些人這麼做也是為了生計或更感人理由而情有可原」,那便是整個社會向下沉淪的徵兆 ( 不正確的慈悲 ) ,這樣對那些合法、照規矩經營的業者豈不是「 雪上加霜、落井下石 」逼他們轉行做地攤。
政府談那些什麼傳統產業升級,根本就是舌燦蓮花。在台灣很少出現像日本那種經營三代、傳承上百年的糕餅店或小吃店。相對也沒有人會想擺地攤一輩子,他們只會賺夠了錢買房、買車、過好日子。像一些職業地攤,更是看什麼流行就換什麼,誰管什麼堅持數十年上百年的經營理念、品質無可挑剔、信譽重於性命、技藝出神入化。
而地攤給我們唯一好處就是訓練人們超強的腸胃以及討價還價的能力。
第 5 章 環境重整
404 新社會運動
- 2004/4/28 上午 08:22:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30120.81
- 404 新社會運動【POLO著作-台灣未來大革命】當先進教育系統未建立完成以前,大學教育系統可以先做因應調整,把大學資源建設得更充足,讓人人 ( 不光指年輕學生,而是包含全國成年人口 ) 都有讀大學的機會,將補習教育整合到正規教育系統裡面來,讓國民學習所需要的專業知識,配合新的上班休假制度 ( 見第三章的不間斷運作的政府 ) 、安排自己到大學裡學習課程的時間,政府要使整個社會燃起知識學習的狂熱風潮,並將今日教育的水準由大學提升至碩士甚至是博士以上的水準。
教育部應該鼓勵 ( 透過電視媒體 ) 民眾學習美國那種工作一段時間後 ( 指已進入社會工作者 ) ,隨時再進入校園充實知識與技能的文化和習慣,扭轉進入社會就與校園脫離關係,不是工作就是讀書的老舊思維,我們教育系統及產業間也必須配合調整,規劃出一套合適的新制度系統來。
這股風潮能將台灣人的鬱悶、悲觀、痛苦一掃而空,用學習希望 ( 包括學歷誘因 ) 將族群對立給消滅不見,讓台灣人的臉上充滿愉悅的神情,彼此互相幫助,以自信樂觀的態度來處理 ( 面對 ) 問題。
當人們忙著學習新知識技能,和來自各種不同階層的同學討論功課,怎麼做報告更好時,誰還管政客們的口水?那些膚淺、情緒性的政治議題都會自動消失,政府要創造一個全國「 社會新學習運動 」,這對台灣未來發展,將是一個重要的里程碑。
403 先進教育系統
- 2004/4/28 上午 08:21:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30060.33
- 403 先進教育系統【POLO著作-台灣未來大革命】傳統教育系統對於「知識」的本身並沒有做完整分門別類的進行保存,也就是說現有教育系統只是規範學校、老師與學生之間的互動關係,偏重行政功能與校務管理機制,但真正的主角「知識」本身與獲取知識的「人」反而成為次要配角,也就是說教育部裡面並沒有一個完整的人類知識庫存在,教育部真正在推的內涵 ( 知識 ) 是空的,知識是放在圖書館內,而知識只是一本一本的書,而非一套完整可成長的知識庫。
當然在傳統時代,學生必須到學校聽老師講課,包括與同學互動才能夠獲得知識,或者還安排體育活動來強健體魄等,因為當時的客觀條件因素而不得不如此運作。
而先進教育系統是一套架構在人類所建立的知識及工具上,大量使用成熟平價的科技技術,有系統地來建構人類已知的所有知識,並將政治干擾因素降至最低的新系統。
首先我們得將人類所有已知的知識 ( 包含工具 ) ,做有系統的分類和整理,這有點像圖書館的分類,但更複雜許多,層面極為廣泛,例如歷史博物館內的分類,或是各式電腦軟體分類也都包含在其中,而且分類的程度會像針頭般的精細。
這個系統也許可稱作人類文明累積的知識庫,它不單是一個行政管理系統,而會深入到知識的本身內容做有系統分類、保存與關聯。人類新的知識及教育學習制度便是架構在這個系統裡,這種知識教育系統也只有國家才有能力建構。
每一個知識基礎或知識點,都可能是另一個知識的起源,因此這個將是關連複雜的龐大系統,而此系統便是我們新教育的系統核心。
當知識分類初步完成後,各種知識將依照人類學習過程 ( 吸收 ) 的難易度、相似程度定出順序階級來。簡單比喻就如同將國文、英文 ( 語言會話 ) 、歷史、地理、公民道德、數學、化學、生物、物理將這種知識內容分門別類,依難易和關連性訂出各種不同學習階段。
知識內容有時會濃縮成一句 ( 段 ) 話,一個公式或一個真理,這便記錄成系統知識主軸,當人們在學習 ( 吸收 ) 這個主軸知識會難以理解,所以有關於這個主軸的各種解釋、譯注、證明相關的知識,便可無止境地延展、增加更多的說明內容,這有點像人類成長細胞分裂而不斷茁壯,能夠變的龐大與完整。
「 所有的知識被分類分級後,人類可以依照個人的興趣特長來吸收已存在的知識,或研究新 (指世界還未存在或遺漏掉)的知識 」。
而學校依舊提供集體學習的埸所但並非唯一,而老師將不存在或無所不在,以後老師也許只是開釋點破及引領的角色,教育部也得新設一個機構,來評量學生某領域、項目階段所學習的成果,那是一個依照不同知識領域、特質所訂立出來的多種考核方式及系統。
教育部或學校依舊能頒發學歷或學習證明,如商學士,只要財務、會計、商業法規等,該學校所認為應具備的知識層面 ( 範圍 ) 、等級都符合條件,再經面試通過後便可以取得。有些學校可能會要求學生,得經過某些師父的審視考核過後才頒發也說不定 ( 國小、國中、高中畢業證書亦同,如果那時還有需要的話 ) 。
通常「 各類別等級的課程,隨時都有人教,學生也可能透過電腦網路方式進行,知識 (教育)學習是一直在進行,有些學校可能只教某領域等級之間的課程,可能每週開課,也許連老師都是彈性的,甚至能一對一的教學 。」
新教育系統是不分寒暑假,也沒有分白天晚上的區別,也許可以看見祖孫一起上同樣的課程,例如日常用英文會話二之二級。新教育系統沒有留級問題,不會像傳統教育會莫名其妙地浪費你一整年的時間重修。我們在哪裡中斷,可以在任何地方從中斷點繼續開始,我們可以隨時畢業,也可以隨時再求學,或者說我們永遠都不會畢業。
某個階段等級的課程結束,我們可以向教育部申請學習認證,且統計所有學習記錄,向符合資格學校申請某種知識領域的畢業認同證書,學校可以在系統內查到學生所有的學習過程 ( 如果此學生授權該學校來查詢自己的資料時,可指定時間期限及學校編號和本次授權碼給這個學校查詢 ) 。
當我們與新知識教育系統互動 ( 學習或研究 ) 時,我們提出的意見想法或者創意也可以成為知識系統新知識。教育部的知識管理單位,會將創新有價值意義的知識,放在或新增所屬的知識領域之中,這個新知識將迅速被百萬人檢視、驗證或加註延展,而在所有的產業都能運用該新知識,如果提供者有專利保護之知識,新知識教育系統能夠協調雙方進行各種方式的交易或授權,政府也可能基於大眾福祉將知識專利權買斷,以供國民無償利用。
運用工具是人類的特點,先進教育系統中也特別注重將工具融入整個系統,例如在學習地理知識,學生可藉由一些呈現科技工具,把自己帶入那個環境中。在現代科技發達的時代、像傳統歷史、地理的死背考試就可以改用討論方式取代,相較於只教他們利用電腦及網路來查詢蒐集更完整資料,還來的實際有用些,如果是用小組討論方式進行,有人曾經去過課程內的國家地區,讓他發表實際的經歷將更加寶貴真實。
了解知識內涵同時能夠活用知識 ( 包括透過工具 ) 遠比死背知識來的重要,而活用這才是知識原有的價值,也才是新系統所要達到的目的。
除此之外,系統還應具備知識更新及學習更新,這個系統會主動通知已學習者,必須更新他們已知的知識。
在這種教育系統裡,每一個人都能成為屬於自己領域的天才或專家,在這裡每一個人都有機會取得數十個學士或博士學位,也許是在年紀還不超過三十歲時。而知識的突破創新更是這個系統致力的方向,這個知識教育系統可以使學習者 ( 不管此人年齡為何 ) 在學習知識過程中,也可能同時創造、發現或觀察到新的知識,如果我們能夠擁有全世界 ( 或別人所沒有 ) 的知識時,這可以將台灣帶到世界最頂尖的地位。
每一種知識領域都各有不同的評量系統、方式和標準。在教授該領域等級的師父 ( 老師 ) 至少是完全了解其內涵,學習者也以藉由工具 ( 如電腦及網路系統 ) 充足豐富的延展說明,了解其知識真正的意思,如基礎物理中的「水結成冰」,我們可以透過這個系統,了解它的物理變化的通性解釋說明,還可以查看一些名人是如何解釋,和各種有關的過程或實驗圖片,影像或其他領域如化學產生的一些關連,包括哪些工具能使水結冰這種延展,就如同我們大腦那樣複雜交織關連著。
現代教育系統,本就應該隨著人類文明 ( 知識與工具 ) 的進步而進步,新的教育系統和學習方式可以使人類進化的更快,可以使我們的知識和文明乘倍前進,只要我們好好建立這個全新的教育系統,學校、教室、老師、學生與社會產業之間的互動將全然不同,以後企業和工作場所本身就可能是該領域的知識研究中心,如果政府鼓勵並協助企業聯合設立研究所,台灣的研發實力將提升數倍。
402 教育原點
- 2004/4/28 上午 08:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.30000.42
- 402 教育原點【POLO著作-台灣未來大革命】人類與其他生物不同之處,就是我們能夠將新發現的「 知識 」,不管是自然現象、物理原則、計算公式、科學新知、化學反應、工程製造、心靈感想、哲學宗教、生命理義、 XX 方式、 YY 方法記錄下來傳給他人,還能運用「 工具 」來達到知識中的目的作用。
其實現代教育系統也不過是將上述的「 知識 」、「 工具 」透過有系統組織的方式運作,再加上政府及教育專家們的某些「目的」,而在知識學習系統上添加某些強化因素而成的一種制度。
就我們目前的教育系統來比較,或許古代中原 ( 漢、唐、宋 ) 的教育內涵,比現在以考試為主體的知識學習 ( 教育 ) 系統還要「良善」的多。
他們在二十歲成人時就能具備一個成熟人的內涵,他們不是為了聯考高分,而是大量廣泛的獲取各種知識真理,鼓勵對各種事物的探索追求,明瞭透徹其事務內涵、同時將藝術、技能專業融入自然循環法則理,使生命具有哲學的意義。
現代化科技不斷發展,新理論和未知的自然物理現象不停地被發現,相對也產生更多樣且複雜的超強工具。但台灣的教育還是死抱著傳統教育理論,人民學習知識的內容、方式進度,還必須由掌握教育資源的官僚來制定,國家政府還對學歷人數進行系統上的比例管制,這些完全違背人類依照自己需求來獲取知識的本質,教育官僚只有能力藉著最簡單的粗糙系統、法規與考試工具來操控國家教育資源,它那無能狹小的一面正不斷突顯出來。
看中國一些燦爛輝煌的朝代中,他們能在二十多歲三十出頭就可以有條不紊地治理一整個比台灣大上百倍國家。那些能夠逢戰必勝、統領千軍萬馬、謀略高深的英雄,連現代工藝都要佩服的技藝精湛超群之各種工匠與技師們,目前與我們的差別關鍵在那裡呢?
今天我們教育內涵被加入了過多的政治目的的東西,把焦點放在那「幾本教科書」與「考試分數」上頭,「 將國小到高中畢業這段寶貴又精華的生命階段,浪費在知識滄海裡的一小粟上,為的只是比別人多一分、二分的考試競爭上頭,學生的未來不斷地被教育與考試系統分門別類。 」,而那群被競爭淘汰下來的人,政府似乎當他們不存在於這個社會,這真是人類進化史中最「失敗」最「可悲」的事情。
考試才能升學的手段,完全摧毀了人類獲取知識的本質和目的。階段式學齡學年制,加上因政治及考試目的而編制出來幾本教課書,完全將人類與生俱來的特質天性給完全磨滅,人類的知識竟然還有分高中、高工、高職或五專之分?這便是台灣教育的大盲點。
在我們粗糙的教育系統內,連心智都還沒成熟就成了傳授知識的老師 ( 師父 ) ,老師也能像工廠生產線裡的產品,依照教育官僚制定的一致性品質 ( 觀念價值內涵 ) 快速地被製造出來。讓這些老師們藉由廉價教育的三大法寶 ( 武器 ) :「 課本教案 」、「 考卷 」、「 標準答案 」,就能快速得出被灌輸成果 ( 成績 ) 為何?
這和一些指導修行者的師父們,用各種方式淬鍊來驗證修行者是否理解他們所要傳授的真理,而且能夠在日常生活中實踐、活用的教育,是完全不同的。這種教育沒有分數概念,只有傳授知識後給了他們多少生活上 ( 指人生 ) 的幫助,他們所學的 ( 接受教導 ) 能否令其圓滿生活,而且沒有盡頭地累積 ( 知識與智慧 ) 下去,也會有不停的創造,如同生命永不停息一般。他們不會強迫你一定要做什麼 ( 如職業 ) 、學什麼 ( 專業 ) ,他們說一切隨緣、隨性 ( 個人的志趣喜好 ) ,教導者要我們找尋適合自己的師父 ( 老師 ) ,來向他們獲得智慧 ( 知識經驗和思考方式 ) 。
他們的考試 ( 能力驗證 ) 是以複雜精細而有智慧的方式進行。它可能是各種觀察、言行、舉止、行為細節、與他人互動談話、文詞背頌、革新創造等等,裡面不講淘汰,只是時機是否未熟,雖然道行有深有淺,但人人都能得道成佛 ( 神、科學家、教育家、政治家成什麼都行 ) ,不同的知識傳授,就用適合它特質的方式來考核驗證。
就目前台灣現代教育制度及系統設計而言,在本質上就存在嚴重缺陷,教育已成了政治上的統治工具,教育官僚及其法令制度,限制了「知識」及「工具」的發展和範圍,造成中華民族近百年來國力不振,科學、民主不彰,在國際間僅能以模仿、抄襲、改良別人的發明來求生存。
教育要改革的本質,必須要從這裡出發才對呀!
401 教改迷思
- 2004/4/28 上午 08:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29940.12
- 401 教改迷思【POLO著作-台灣未來大革命】最近教改議題又浮上抬面,但與以往不大相同的是民眾們不再以熱切期盼的心情來參與改革,反倒像是一場戰爭慘敗的批鬥大會,有人還以「 天怒人怨 」字眼來表達心中強烈不滿。
確實,前段漫長時間所進行的教育改革是真的失敗,讓那群勞心費力的教改者,面對來自四面八方、各個階層紛湧而至的批評也難以發出反駁之聲。
但不可否認,當時教改推動時社會大眾與各個團體都有提出很好的教育改善方法及各種資訊情報,只不過我們的教改並沒有從根本 ( 本質 ) 上的問題來著手改革。
目前教改是一邊改,另一邊還得顧及舊有系統能照常 ( 舊 ) 運轉,結果本質缺失還是存在,因而問題變得更複雜 ( 例如聯考 ) ,最後弄得該改的沒改到,原本能順暢運作的卻改得大家無所適從怨聲載道。
每每有關教改議題時,我們一定會聽到:「 看哪,我們設了那麼多大學,結果高畢業就高失業,大學生的素質卻越來越差。 」等言論。
作者借用不久前某中國教育官員和某教育節目主持人的對話來告訴那些人,看看一個明明擺在他們面前卻看不見的現實問題。
主持人問一位中國教育官員說:「 今年我們有高達二百萬名大學畢業生,大約有 XX成的畢業生找不到工作,高畢業是否也造成高失業,您認為我們大學教育政策是否要修改? 」
該官員回答:「 這些人不是畢業後才存在我們社會中,不管他們讀什麼科系,他們原本就存在那兒,不會因為沒有讀大學人就消失不見,要是那些沒工作的大學生只有高中畢業,沒專長,那他們一定會比現在更難找到工作,這對整個國家社會反而造成更大負擔。大學畢業生有較好的知識水平來投入新興產業,學生也會自己充實其它知識技能來符合工作需求,然而有沒有工作崗位?那是工商單位自己要付多點責任去協調解決的 。」
以今天的社會水準來說,大學畢業生只是現代人完成一個必備的學識基礎而已,但有不少人卻認為大學畢業生就不該去做某些工作,也許是勞動或具危險性的工作,真不知道在新科技時代的今天,怎麼還存在這種想法?像德國賓士的汽車修理廠內黑手 ( 修車師傅 ) 有很多是碩士、博士頭銜,人家也是樂在其中 ( 如從小的願望及志趣就與汽車相關 ) ,賓士汽車也因此才會發明各種先進高科技的裝置配備,而且現在是透過機械來控制機械,安全性比以前要提高了太多了。
如今不止汽車業,國外很多傳統產業的基礎工作,都已經不是從前那種沒讀書、低學歷能做得來的,要是台灣真的進步,以後連攤販小吃也必須具備如食品營養、品質控制、企業管理、客戶心理學等專業知識都是稀鬆平常。
如果說學生素質差,為何沒人批評是萬年打混教授 ( 老師 ) 、學校粗爛教學所造成的?學校沒做好 QC( 品質控制 ) ,怎麼批評到學生身上去了呢?而教學生的老師們也得不斷吸收新知科技,否則當他們跟不上時代進步時,又該如何來教育比他們知道更多知識 ( 能力 ) 的學生呢?重要是教育部不將『 入學困難、畢業容易 』的制度轉變成『 入學容易、畢業困難 』時,老師與學生之間的「 只要不要混得太誇張,都能順利畢業 」默契 ( 心態 ) 怎麼改得掉呢?心想老師自己也是考過來的,自然將心比心放水讓學生過關。
而不同資質的學生,也應該有合適他們的「大學」來提供學習機會,教育部及社會大眾實在不該、也不可能讓每個畢業生都和台大、清華、交大一樣水準,或要每一個人都當醫師、設計半導體?如果台灣社會要「大學」的素質都一樣,那麼誰有本事把全國所有學生的英文或數學能力都調整到八十分或一百分,這種沒意義的要求,如同要「大學」素質一致是同樣的無聊。
我們 ( 教育部 ) 何時才有像美國大學的公開評鑑 ( 年鑑 ) 系統,可供全國學生和家長參考呢?有公正的競爭性指標時,這樣對那些隨便辦學與打混教授才能發揮警愓作用?就算是文憑主義好了,也不要搞的讓社會大眾以為,有畢業證書就什麼都會的錯誤印象,如果教育部評鑑系統不公開,做的不好,起碼也弄個文憑分級制度來導正視聽!
而國內有如此多的學校,難道那麼多的經營者就都沒有幾個人有建立如「常春藤」這種國際一流連鎖學府的目標與遠景嗎?
不少畢業學生工作一段時間後,很多自認「學非所用」的問題非常嚴重,這其實是傳統教育限制了個人質發展的後遺症,如果我們教育系統能重新修改,學生們不僅有高學歷而且還有多重學位,那還有什麼「學非所用」的問題。
學生們能具備多重學位,如此台灣各行各業不管在基層或研發單位才能具備堅強的實力,否則一些昂貴精密的醫療設備研發,我們永遠別想跟得上別人 ( 先進國家 ) ,像國外這類主持人很多是同時具備醫學、電子、機械等數個領域的碩博士頭銜,在美國不管是公家或民間的頂尖研究機構,同時跨三、四種以上領域的專家多的是,人家強盛的原因就在這裡。
作者到台北車站或東區街頭,經常看到等著重考大學的補習生,下課後不事生產悠閒地玩樂,今年考不上明年再繼續,聽他或她們聊著極無聊空洞的內容、例如去那個國外度假勝地玩或買什麼一兩萬的名牌奢侈品,這些國力 ( 包括年青人的生命 ) 就這麼消耗消失在補習上,難道教育官員都感覺不到這是多嚴重的問題嗎?這是整體國力的嚴重浪費呀!
再者,大陸將台灣大多數產業吸過去,如果我們教育產業還不振作、不開放、沒有更多學校、沒競爭、沒有更好的教學品質、沒有將補教業整合、沒有國際級的學校經營制度與系統,來吸引對岸或其他國家學生,我們學生將會陸續到對岸讀書。
因為中國教育越來越比我們有彈性且國際化、而且便宜。對岸除類似聯考的升學管道外,還有自考 ( 類似函授在家自修,可單科累積計算,有足夠學分後申請畢業證書 ) 、和脫產 ( 名稱有點奇怪。這是指沒通過聯考的學生可全部自費上學,上課方式與通過聯考生一樣 ) ,有些大學還訂立更好條件 ( 如免試入學、專用教室和廁所、一年學費三千多美金 ) 來吸引港澳台學生。我們不知精進及國際化競爭的教育系統,以後還能靠什麼發展?
所以現在我們要更充足國內的教育資源,要更多元、更自由、更有彈性,多到可以創造上億美金外匯收入,同時培養出超高 ( 深 ) 、超廣素質的國民 ( 人才 ) 才是教育要走的大方向,人人 ( 台灣人民 ) 至少都有大學畢業 ( 最好是兩個學位以上為基本目標 ) 的基本水準,台灣只有靠「整體國民素質水平」來贏對岸,或進入世界先進之林。
第 4 章 先進教育系統
309 資源擴大
- 2004/4/28 上午 08:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29880.32
- 【309 資源擴大】205- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:18:00)
如果可以,我們可以將現有的北、高兩直轄市的地位取消,將所有的縣級政府 ( 含離島 ) 提昇成由政府直接管轄,如果中央覺得管理過於繁雜,也可以將數個縣級政府合併成一個省,那麼整個台灣也許會成為六至八省及各離島的一級政府。這就會有兩個完全不同的系統;
一是,中央政府 -> 縣政府 (18 個 )-> 市政府 -> 區 -> 里 -> 鄰
二是,中央政府 -> 省政府 (8 個 )-> 市政府 -> 區 -> 里 -> 鄰
人民只選舉省或縣長,市政首長均由省或縣長選派,這可減化選舉減少整個社會資源浪費,更可減少不同族群間的對立,第二種系統有較大權利,也有較多的資源和土地可調配規劃 ( 例如交通網、電力供應等 ) ,依此架構台灣要朝國際化發展會比較有優勢。
而實行這兩個系統,巿政府的結構也必須擴大調整,以新台北來說,它包含整個大台北、基隆甚至是桃園縣市。總統府附近的仁愛特區劃為特別區 ( 與省同級 ) ,台北省下直接管轄台北市、重洲市 ( 三重蘆洲合併 ) 、新股市 ( 新莊五股泰山合併 ) 、林口市 ( 整個林口台地及八里 ) 、陽明山國家公園、環北市 ( 淡山、三芝、石門、金山、萬里 ) 、基隆市、北海市 ( 瑞芳、貢寮 ) 、北山市 ( 坪林、烏來、三峽 ) 、臨北市 ( 新店、中永和、板橋、土城 ) 。
這需國家及各鄉鎮共同討論來尋找對國家最適當、最好的新架構,以上作者僅提供讀者們一個思考方向,包括我們的憲政大架構,是否應當學習已經有兩百年經驗的美國。
308 最小部門
- 2004/4/28 上午 08:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29820.47
- 308 最小部門【POLO著作-台灣未來大革命】在政府的行政系統中,村里長除了選舉與社區小型公共工程之外,幾乎沒什麼重要角色,村里長的辦公室往往就是村里長自己的家。當初日本人留下不錯的管理都市社區行政單位,但我們並沒好好利用它,如今僅淪為選舉用途實在可惜。
如果好好運用資訊科技,鄰里辦公室是能夠建設成政府最小的行政管理單位,發揮更好的地方行政管理功能。
政府可以將原本的地方行政機關,如戶政、地政、人口流動、警務及其他行政業務建置,以此為最基礎的設計和建置單位,當然鄰里辦公室必須由政府本身擁有,而不是村里長自己的住家,村里長將是一種專業的職務工作,也就是村里長不該是兼職人員,而必須是專業、專職在做這個工作。
今天到東京如棋盤般的都市中,可以看到在每個丁目 ( 約我們的鄰 ) 都會設立一間小警察局,僅配備警棍的警察在空閒時,就騎著一部腳踏車在自己的轄區內巡邏察看,如果我們在那裡掉了東西,如果有人撿到的話 ( 拾金不昧 ) ,通常到該區的小警局可以找回來,而且當地居民看到他們這種類似社區局與警察,心裡也會覺得自己是生活在一個安全的地方,知道附近隨時有人在保護我們的安全,維護當地治安,作者想這些社區警察也以此工作為榮吧!
現在,我們是否也該重新定義鄰里的功能和角色,而且使用科技讓他小而強、小而壯。如果我們政府在每個里鄰設有專屬的辦公室,除了有日本那種小警察局功能外,還設有辦事員可以處理居民戶政、地政、人口流動的簡易管理功能,有個鄰里長辦公室來協調糾紛、陳情、建議等,也可以整合類似如「資訊超商」的系統來服務居民,如此政府的末梢神經才能發揮強大功效。
307 政府新部會
- 2004/4/28 上午 08:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29760.77
- 【307 政府新部會】203- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:16:00)
政府要面對新世紀的挑戰,首先得成立兩個重量級的單位,一是「 情報部 」,另外是「 科學暨科技部 」,地位與「部」同級。
首先「情報部」會接管原本新聞局所有的業務和機能,並負責公共媒體大整合的工作。
「情報部」對所蒐集國內外的各種情報,會比以往各部會所蒐集的情報更加全面且完整,其組織及運作也會深入到各部會內配合運作,「情報部」會依本身的需求委託所屬研究所、中科院、中研院及民間產業研發所需的各種設備和系統,往後政府所需的各種情報,如某個國家的地鐵交通如何規劃,怎麼經營的情報,該政府單位直接向「情報部」提出需求,就可以獲得比自己部會與一大群人重複去考查要有更完整的資料,包括他們 ( 外國政府或企業 ) 如何計畫設計,採用何種設備,訂了哪些法令,都會有大量文字、圖片、影片甚至是具機密性的資訊。
以後我們的政府官員必須了解整個國際及商業狀況,尤其是海外的神經網絡 ( 指駐外辦事處 ) ,必要時「情報部」相關組織可進入配合 ( 以合法的情報蒐集為主 ) ,如果是協助經濟部會的情報部門,那可能就複雜多了。至於軍事及其他部門「情報部」都會建立特殊的系統,國安局系統也可以融入其中。
「情報部」可以將我們從「選舉機器」或「養老院」般的生鏽政府,立即昇級成一個具有精密大腦,有個全面吸收、迅速反應的情報神經網絡。
另一個部會為「科學暨科技部」,該部偏重在重要科學科技的政策制訂上,並著重於統一其他部門共同研發及推展層面。如 IT 資訊軟硬體、能源、生化等重點科技產業的研發部份,對於國家重點產業,可以透過「科學暨科技部」給予缺乏科技與技術背景的「經濟部」強而有利的後盾,也能整合中研院、中科院、各大學及產業研究單位機構,分派任務與資源,共同分工進行,台灣產業如果要打國際戰爭,必須發展一套比日本產官合一還要能整合全面資源、彈性多變的全新運作組織。
當「情報部」蒐集到未來趨勢動態,及較高複雜層面的訊息可交由「科學暨科技部」進行後續工作,「科學暨科技部」會了解本身 ( 國內 ) 及外界 ( 其他國家 ) 的科技基礎和實力,分析後訂出行動戰略,各部會依其方針展開行動,「情報部」與「科學暨科技部」是二個非常密切合作的系統,「科學暨科技部」提供「情報部」技術系統 ( 如同武器 ) ,「情報部」則是提供資訊情報給「科學暨科技部」做規劃,兩者搭配威力驚人。
「科學暨科技部」也會負責國家的電腦運作系統,政府往後所使用的軟硬體系統,統一由該部規劃設計,民間企業可以共同參與研發 ( 提供技術 ) ,政府逐步導入視訊化系統,必須透過本身的專門部門來開發、建置,不管在安全性、通用規範、長期性的即時調整、成本考量等,都會比發包給民間企業要來的實用、可靠與安全。
對於全國民眾的科學教育推廣工作,也由「科學暨科技部」、「教育部」及「情報部」、「經濟部」、「國防部」等各部級單位成立常設委員會,由總統或副總統擔任委員長,全力展開國家科技深耕行動,積極推動台灣的科普教育推展行動計劃。
306 科普教育
- 2004/4/28 上午 08:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29700.89
- 306 科普教育【POLO著作-台灣未來大革命】科普教育是指:「將科學知識與思考方式,落實在一般民眾社會裡或日常生活中」。
中國有十一台共同的節目台 ( 全省都能看到 ) ,讓作者較為注目有最近才新增的二十四小時國際新聞台及以「科學和教育」為主軸的科學教育台等兩個頻道。
其中的「 科學教育台 」實在令作者看了以後自覺的慚愧,或者應該說是作者為台灣教育單位感到羞愧,不僅如此更得認真反省。
作者曾與國內朋友聊到中國這個科學教育台,他質疑說:「 我們第四台裡也有類似的科技節目台,而且很多,如 Discovery、國家地理及探索頻道呀 !」
但如果我們深入思考,會發覺國內這些所謂的科技教育台,只不過是拿人家 ( 美國 ) 已經做好的節目,以商業方式來運作,一集一集拿來播放,這與培養我們整體國民的科技涵養,將科普知識落實於日常生活是完全兩碼事。
看那些節目內容全是外國企業、外國品牌,看久了會讓我們產生「 人家科技已經發展成那樣了我們還搞什麼搞,買現成的東西來用就好了 」,而科技背後的形成原由,怎麼一步步做到的,他們政府、學校、企業、法令如何配合運作,如何設計制度,用了什麼設備等種種關鍵細節,人家不會一五一十清楚地告訴我們的!說穿了那只有商業利益考量,那種節目根本不可能與我們產業或每一國民產生互動。
對岸花費巨資來做屬於自己的科技教育電台,全力推動「科普教育」,讓科學知識與觀念普遍建立在每個國民身上,不足之處才藉助別人的東西來充實。他們就是因為了解,唯有國家的力量進來,才能做到真正的科學紮根,自己如果無法將國家內的教育、科技、產業、人才、生態、自然結合起來,自己的科學基礎就無法紮根,也無法建立屬於自己的科技價值。
以台灣現有的那種純進口科技教育節目,根本無法與整個社會及科技發展互動起來,如果我們國家力量及社會各階層沒有加進來參與,即使台灣有十台進口的 Discovery 頻道,恐怕也比不上人家 ( 以國家力量推動 ) 的一台。
台灣如果打開新聞,依舊是那些政客口水、私人八卦、哪裡火災車禍的話,我們今後的科技發展會以數倍甚至百倍的速度落後中國,這絕非危言聳聽,而事實也已經是如此了,台灣要趕緊努力追上並想辦法超越才是。
305 媒體大整頓
- 2004/4/28 上午 08:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29640.15
- 305 媒體大整頓【POLO著作-台灣未來大革命】這裡指的公共媒體,是指由政府及相關部會所掌管的新聞媒體,如台視、華視等政府還有影響力的官方媒體。
有些人可能會擔心:「 媒體大整頓,是要將政府所掌管的新聞媒體變成一言堂 ?」
請大家放心,媒體大整頓不是為了那種目的。因為「媒體」本身就是一種高科技產業,因此該產業 ( 企業 ) 也必須具備尖端的科技研發能力。
以日本 NHK 為例,該公司與國內的各大企業合作, NHK 本身設有科技領域的研究所,研發如 HDTV 、衛星數位傳播、航太衛星等先進技術,並能充份與該國國內各種相關產業結合、自己或委託合作企業進行各種技術實驗,同時結合各種傳播技術和商品設備。
媒體產業,絕不是我們新聞局官員所認知的「 媒體是製作節目影片,透過廣播電台輸出 」如此簡單。
如果政府在目前媒體的股份還足夠的話,可將這些公家媒體合併成類似 NHK( 日本 ) 這種以提供產業新聞情報、具研發與國防功能、有實力整合產業的「新聞情報企業」 ( 組織 ) ,提供台灣企業在國內外,精確有用的各種情報資訊,讓台商在全球市場不再單打獨鬥,國內研發單位能夠掌握最新情報。
至於那些搞怪愚民節目,就該全部交由民間的商業媒體自己去玩,好壞由市場自己去決定,政府完全不參與,國家也不該花大家的錢去做愚民節目,如果政府從愚民節目中賺取利益,那實在太對不起每月從薪資中得扣繳稅金的民眾了。
政府反倒是要多製作介紹一些對我們這個國家、土地有貢獻的人物,如較深入的「人物誌」性質節目,在各行各業或不同學術領域中,有社會標竿及道德價值者,媒體應當好好將這些人努力不懈,不畏艱困勇往向前的事蹟傳播開來,讓這種正面的、真實的、能鼓舞人心激勵大眾,領導國人面對任何問題,都能有面對挑戰的精神,讓這種台灣文化 能夠在這塊土地上發芽茁壯,而不是逃避問題,老想著如何移民海外。
304 新選舉制度
- 2004/4/28 上午 08:13:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29580.80
- 304 新選舉制度【POLO著作-台灣未來大革命】在選舉及造勢活動過程中,花費上千萬甚至上億經費時,如果自己當選成為某區代表立委或地方首長後,這筆錢該怎麼算?欠的人情又該怎麼還?
這不僅僅是一個問題,更是一個長久存在的事實,這個事實卻影響整個國家能否廉潔且有效率運作的關鍵!
作者不了解台灣目前進行的各種政治改革中,為何從未提及如何變革這民主制度的萬惡之源?
難道我們的選舉制度不能很精細地設計,讓選舉過程可以 ( 限制 ) 不用鋪張浪費的方式進行,同時讓每位民眾 ( 選民 ) 都能清楚明瞭參選者的訴求和內容計畫,且能被質詢和檢驗嗎?
假如我們設計一種新的選舉過程,以推動「兩階段選舉」方式來做到上述要求,就可以解決選後可以不用回收選舉成本的制度。
所謂「兩階段選舉」其運作方式為,參選人需經過「初選」及「決選」,二次選舉後的優勝者才能成為民意代表或地方官員,總統也可按此方法產生。
第一階段的「初選」,可以保障無黨派、無財力的優秀人士,也能給予進入「決選」的公平機會,而初選投票的多寡就等於該代表的連署人數,也自然成為能否進入決選的條件,而學經歷要求及合理保證金 ( 也許是台幣五十萬元以內 ) 還是有存在的必要。
但「兩階段選舉」與傳統選舉最大的不同是,候選人在選舉過程中不得自行印製海報傳單,除個人專屬網站外 ( 由政府提供也可以 ) ,個人任何與宣傳有關的任何東西都不能恣意出現,包括禁止在他處網站打廣告。也就是說將來候選人的一切文宣活動、方式與費用全部由政府負責,並訂立全新的活動規範。
當然、這種文宣廣告方式會採用各種不同管道,運用各種高、低科技來達到比以往更好宣傳效果,而且不是傳統那種重複性的疲勞轟炸。
「選舉委員會」會將每一位選區候選人的個人學經歷,政見文宣資料交由各區村里辦公室進行配送,過程有考核績效系統進行監督,以確保每一位候選人都能被公平對待 ( 傳統文宣方式 ) ,每一個人都能在公家媒體,有固定長度來發表自己的政見和主張,這段時間政府會特闢電視頻道 ( 或其它更好方式 ) ,以公平方式來播放每位候選人的言論,也會建置一個共同的專門網站,提供候選人發表更深入的施政計畫及各種主張,也可以與選民之間作互動。
以後各黨派參選人,也可以藉此系統來決定代表,候選人不會被政黨中的少數人給左右,這對政黨理念化、國家清廉化發展會有決定性的幫助。
「初選」會在「決選」開始的前半年完全結束,「初選」中最佳的前五名 ( 位 ) 得進入「決選」階段。
進入「決選」的代表們有至少半年的時間來強化自己的主張和政見,檢視其內容是否有漏洞,修正不合理的計畫,如果是地方首長選舉,那政府相關部門要將「非機密情報資訊」提供這群準首長們了解,並安排至府會聽其相關業務簡報,讓他們對以後要接觸事物有個概況性的認識與了解,當選後的首長也能儘早進入狀況,也如此才不會出現像以前那種批評對手「沒行政經驗」,不該是政見的政見。
「決選」時的文宣運作與「初選」時大致相同,但會增加更多場的即時電視辯論會,方式就像現行的辯論會一般,這時候比的除口才、反應外便是看本身對相關事務工作的準備,後勤幕僚所蒐集的情報是否全面,計畫是否完備可行,眼光是否長遠來決定勝負,往後那些專長在口水攻擊,以及錢多卻沒本事的政客們是不大容易當選的。
這種沒負擔的選舉方式,官位不再是花錢買來的,自然也沒有理由在當選後,把國家資源當做個人使用,而台灣人民也必須重新設計一套更好的監察系統,來真正防止官員及代表們有不當行為產生。
303 不間斷運作
- 2004/4/28 上午 08:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29520.49
- 303 不間斷運作【POLO著作-台灣未來大革命】難道員工福利、經濟發展、國家競爭力三者之間不能同時兼顧嗎?
台灣有什麼方法,能夠有效快速地提昇國內的就業機會和競爭力呢?
像作者這個部門是負責軟體研發工作,各種能提高工作效率的設備及方式,我們都勇於嘗試,如果適合公司運作的方式我們也會立即採行。
不久前中國因 SARS 緣故,所以我們在廈門的團隊全都試著在家上班,如今辦公室裡沒有半個人,但產品開發一樣可以進行,當然我們成員在實施此方式之前都已經熟練新的工作模式,包括網路視訊溝通、網路多人專案控管和新的成果評估方式。
至今,作者幾乎能在任何地方工作。餐廳、速食店、公園涼亭、臥室、書房或廁所,只要能用筆記型電腦的地方就是辦公室。
因此我們不需要固定場所,只要小組成員能夠彼此聯繫到,不管是用手機、市內電話、電子郵件 (E-Mail) 或視訊會議,任務便能執行。除非是重大節日,否則我們的工作和聯繫都不會間斷,所有人的工作成果也都能透過網路完成。
對我們而言,在家或在公司、何時、何地都能上班,因此在一週裡的七天之中,隨意哪二天我們都能當成周末假日,只要事前和我們的成員排好彼此交流溝通時間即可。
作者常質疑「 為何我們整個國家、社會、企業經營、甚至是日常作息,要被星期這個東西給限制住 ?」
作者很討厭週末假日到哪就是人山人海、四處塞車。星期六、星期日把大家的時間湊在一起,同時刻以一種極沒效率的方式,將各種資源,如時間、石油、電力、人力、及你我的性命給消耗掉!
作者很不喜歡在星期假日去餐廳用餐、購物、或去各種育樂休閒場所,除了交通時間的浪費外,消費品質也常因為人潮過度集中而打了折扣,要等排隊、等服務人員、等停車位,什麼都得等,各種資源就在這麼沒效率的等待中消失。
假日對商家而言也許能夠賺取較多利潤,但這是否也造成許多設備投資,往往只是為了因應周未假日突增的短暫人潮。
像桃園有些數萬坪的大賣場,在非假日時間宛如一座無人的大城,就像那種要倒閉前的肅靜淒涼一般,但到了假日卻又人聲鼎沸,跟沙漠裡一些看似枯死植物在下雨後又生機蓬勃。
但這種情況如果發生在一些交通不便或偏遠都市的觀光地區,要是週末假日天氣惡劣,一整個星期的等待和準備不就都泡湯了,如恰巧連續四個週末假日都逢豪雨、颱風,那對他們生意可就打擊嚴重了。
難道已進入新世紀的今天,尤其在這麼狹小的台灣,我們就不能避免人潮只在某幾天集中,不能將社會所有資源運用 ( 活動 ) 平均分散於每一天裡嗎?
如果我們可以任意安排自己要在哪一天休假,去哪裡、做什麼活動,這樣就能避開人潮,到哪裡都能輕鬆自在。商家每天也都有一定客源,即使人多,也不至於多到忙不過來,如此一來台灣整個社會的各種源能與資源,就能夠平穩有效的利用!
同樣地,我們政府的運作,能不能一週七天都不間斷呢?
每個公務員個人依舊是工作五天休息兩天,只是休息這兩天大家巧妙的分散開來,我們可以將公家機關原本要裁撤的人力來填補這個空缺,以因應這種新的工作模式。
如此,我們政府一方面可增加 ( 或不減少 ) 工作機會,又能提高政府運作效率。
再者,真有如春節、端午、中秋等這種重要假日,這段時間大家一起放假,那才有真正紀念及節日的意義,否則像台灣有這麼多假日,現在連過年都感受不到有什麼特別氣氛了。
如果政府本身帶頭做這種工作方式革命,許多企業也都會跟進,至少一些與政府業務往來公司會跟著調整,如果政府設計一些誘因讓更多企業參與,如取消周末假日較高的加班費 ( 因為每天都可以是周末假日 ) ,配合修改勞基法,這麼一來,整個國家便能提供更多、更穩定的就業機會,最重要的是我們企業能每天運作,整個社會 ( 各行各業 ) 都能跟著動起來,各種資源 ( 能源 ) 也能平穩利用。
當我們 ( 國家及各種產業 ) 每週比其他國家多二個工作天,一年下來我們就多出五十多天的工作努力 ( 產能 ) ,隔年台灣國際競爭力一定能往上提昇個幾名。
而企業以後,也不必星期一集合大家開會做收心操,隨時在進行的工作氣氛會自動告訴你要趕緊接續之前的工作,因為其他人正準備把工作及任務交給你。
而公司將看不見的辦公室延伸後 ( 一周某幾日在家上班 ) ,以往只能容納幾十個人的辦公室也可能比以往多出數倍的人力資源的運作,只要企業能更將管理與進度控制網路化,網路頻寬將比空間來的重要。
當然,當政府機構全年運作時,勞工們也能夠自由安排放假時間,當要去政府機關辦事的時候就不用請假,或許還不用出門透過電話或電腦網路就能夠完成一切作業手續,如果我們政府有企圖要將行政效率成為世界第一時,有目標台灣一定做得到。
302 危機意識
- 2004/4/28 上午 08:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29460.44
- 302 危機意識【POLO著作-台灣未來大革命】在對岸廈門看到人家的銀行竟然禮拜天也在營業,而且到晚上七點多也還沒關門,當時感想是「 台灣金融業,日子是不是過得太好了 」?
看中國他們忙著吸金,難怪經濟成長率是我們的好幾倍。
雖然國內失業問題日益嚴重,但看許多沒工作的人,包括作者一些朋友和舊同事,成天在公園街上或百貨公司裡閒逛,一整個星期只安排一兩次的面試也不積極找工作,抱著領完失業救濟金再打算的心態,日子還是過得很悠閒耶,有些人還趁此機會利用救濟金的資助到國外遊玩幾週。
一位住在澳洲柏斯的親戚,不久前來電聊到,說那邊持續多年不景氣,當地許多公司不是倒閉便是縮減規模,他們公司也受到嚴重影響,他們老闆因付不起遣散費只好與他們 ( 員工 ) 協議,能否接受分批輪流上班的暫時措施,薪資只能依照實際工作天數計算,親戚也得無奈地接受這種條件,每人每週只能分配二到三個工作天,據她說一年前有位同事離職後至今,連一個去面試的機會也沒有,很多新來移民,因景氣差找不到工作機會,剛到沒半年又跑回自己的國家工作。
同樣在中國有許多離鄉背景的下崗 ( 失業 ) 工人,硬著頭皮向人乞討一、二塊錢人民幣才能活下去,作者還遇過幾次是一家大小伸手要錢的。糟糕的是即使一天僅一、二塊錢的苦力,當地也沒有多餘的活讓他們幹,連經濟正熱的中國都有這麼嚴重的失業問題,這是否表示以後的工作機會不只是景氣好壞的差異,而是整個產業結構性的轉變和人口過多的交互影響。
有些國家,在這麼峻苛的時代裡,竟然還只是在強調福利政策、鼓勵生育,卻沒有良性正面計畫 ( 指產業政策,教育制度等等 ) 和積極性措施,結果影響到整個產業發展,降低企業投資意願,導致工廠紛紛尋找合適地點外移,結果使得國內工作職位愈來越少。某些產業還因政府沒有明確政策,而從上到下全部外走,有些產業還因科技進步導致他們極速萎縮甚至消失,這種結構性失業在全世界越來越明顯而且激烈。
301 保障公務員
- 2004/4/28 上午 08:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29400.73
- 301 保障公務員【POLO著作-台灣未來大革命】對於公家機關,大家一定有「規律」、「穩定」、「鐵飯碗」等印象。與民間企業相比,公家機關週一至週五八點上班,下午五點半下班確實是非常規律,工作內容也盡量依照舊有傳統方式進行著,因此當我們有私人事務要到政府機關辦理時,大多數人尤其是上班族,都得請假才能到政府機關辦事。
在民主時代,公務人員只要不犯法,既使「打混摸魚」怎麼趕也趕不走,當他們老闆 ( 政務官 ) 上台,如果他們 ( 公務人員 ) 存心不配合,很容易因表現不佳幾個月就被換下來,原本要服務人民的公家單位卻漸漸變成太上皇。
奇怪,總統四年幹不好也得下來,都什麼時代了?我們不是用「專業」與「績效」的能力表現來管理公務人員,竟然還用「考試」這種方法來保障公務員的工作機會?
也許有人會講:「 公務員因負責國家公務,所以需要特別的方式來保障,這才能夠依法運作
。」
但事實上通過考試,應該只是證明自己符合工作職務條件,若要以此來保障職位,不是太沒現代管理觀念了!況且有些人花錢上補習班,因模擬考題有高準確度而順利考取,這樣就能代表什麼?跟以前老國大代表一樣能夠死纏著位子不放嗎?
民間許多著名企業,新進員工的考試也不比國家特考容易,即使通過考試進去後,要是日後工作不適合、績效差也照樣會被踢出門。
如果國家公務有保密或其他要求限制,難道民間企業他們就沒有這些問題?
管理學的專家們會告訴我們:「 那簡單,用制度和法令來制裁,職位越是重要機密,就用更精密的系統制度和更嚴苛的法令來限制逾軌的行為發生,只要專門機關接獲檢舉就主動秘密進行調查
。」
既然公務員有比較好的待遇,自然也要有所付出,工作會不會亂來要靠制度來約束,用外部的監控組織和槌子 ( 法律 ) 來防止,這些環節與是否通過考試錄取一點關係也沒有,台灣連總統及行政首長都可以換了,打混摸魚的公務員又有何換不得!
據協助政府電子化的同業表示「 類似的政府公文系統,每個部會單位都要搞點不同的東西,結果加總起來有八百多套,真是太離譜。 」網路傳輸時代,難怪政府行政效率會如此低落,如果將文件便成資料庫式的表單欄位,傳統簽名也都改成數位簽章,所有政府機關只需一套系統就能夠彼此快速交流,避免龐雜不易管理及使用的文件式檔案存在。
打混摸魚又自私自利的公務員,常是阻礙國家進步的第一大禍首,在一些國營企業面臨民營化的挑戰時更明顯。當政府行政要改革,流程要標準化、電子化、自動化、資料庫化、迅速化,無法接受適應的人就處處作對,設障礙圈套。
或許他們會如此猜想:「 以前一個公文流程要跑幾星期半個月的,如果真正資訊化以後限定二個小時內就完成,那麼還有時間泡茶、聊天、上廁所看報嗎?上班時間,網路隨時會傳來任務,來了還限制一定時間就得完成,電腦系統內部都定好好的,套用制式範本文件及資料庫欄位方式,連冗長的打字過程都免了,連過程都列入考核績效,以後怎麼抽空去買菜、接小孩放學?連受訓或國外考查機會都沒了,那與民間企業有何不同! 」
政府運作本來就和民間沒什麼不同,除非有些工作只是做做表面文章,拿來耗時間等領政府退休金時,那就另當別論了。
或許有人會強調「 我是經國家考試進來的公務員! 」,但那又如何?做不好,連上面的老闆都得下來了,更何況是當下屬的。
公務員只要工作認真努力,把它當成是一個責任、一種志業來做,而不是只想佔著養老,那績效考核及科技化有什麼好怕的。
如果全球行政效率最高是新加坡,那我們政府訂個計畫目標來超越他們,這不是一件有意義的事嗎!如果台灣能成為全世界最棒、最有效率的公務員,那多風光呀!我們的國民在外也可以驕傲地對外國人說「
台灣公務員是全球最有效率、最廉潔、最棒的。」
第 3 章 政府體質改造
第 二 部 國家永續工程
203 制勝關鍵
- 2004/4/28 上午 08:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29340.89
- 203 制勝關鍵【POLO著作-台灣未來大革命】在最後一場的電視公開辯論後,超聯盟即進行大規模的投票意願調查,在選舉前幾天,超聯盟就能夠獲得各候選人的得票比例,誤差率可能只有百分之五以內,也許選舉前一天,已經能夠精確地得知自己可獲得多少選票。
未來贏得選戰的關鍵,除了透過強勢的情報網路蒐集完整的情報外、還要能取得中間大多數人的認同與共鳴。
超黨派選舉聯盟是透過完整的資訊情報服務網路,直接接觸到每一位選民的需要,而不是靠人情口語收買樁腳的傳統伎倆。
超聯盟要了解潛在他們心中 ( 每個地區居民 ) ,對政府、社會未來的渴望是什麼,國家資源如何在每一地方都能發揮最大的功效,並得到他們內心真正的想法和細節,超聯盟從全方位角度與當地面對面交流,過程中可能得到寶貴的建議和有用方法,超聯盟到地方上和鄉親們討論這些內容,而不是走馬看花、沿街和群眾握手的作戲場面。
超黨派選舉聯盟運用新的作法更能夠引爆地方的熱情和認同,超聯盟會鼓勵他們加入這種自助助人的活動。
在超聯盟的情報調查中就開始與選民們互動,了解他們的需求及對現況的種種不滿,鼓勵他們思考提出解決之道,共同尋找對策。選民會更優先關注他們生活週遭的不便和缺失,那種沒意義的黨派立場便自然淪為次要考量,只要掌握他們的「心」和「需要」,超黨派選舉聯盟很輕易 ( 因背後有複雜龐大的運作機制 ) 就能取得政權,並展開先進台灣計畫的一連串大改革。
等超黨派選舉聯盟跟這群政客作戰時,就知道超聯盟就像美軍打伊拉克,如同 7-11 對傳統雜貨店一樣,讓這些阻礙社會和諧發展進步的政客永遠在台灣政壇消失。
而選舉過後,民眾依舊可以提供政府一切的改善建議,在未來的政治系統中,能夠將一些埋沒在社會裡的智慧賢達給挖掘出來,在系統開闢屬於他們的專屬空間,讓他們可以和政府、群眾對話傳授知識與智慧時,國家也應當給予這些分散於社會各階層的人才 ( 智慧思想者 ) 生活上的基本協助。
202 政客接招
- 2004/4/28 上午 08:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29280.23
- 202 政客接招【POLO著作-台灣未來大革命】和目前那些在國內肆虐的政客,與專搞特權買賣生意的立委們相比,超黨派選舉聯盟不會去搞那種只是浪費錢的造勢活動!
超聯盟前住某一區演講時,就可以明確講出那裡所有需要與期望,因為聯盟拜訪該地方之前對該區至少總人口二成以上的民眾,至少廣泛蒐集一年以上有關該區域的各種需求,小從哪裡要修路、闢公園、蓋托兒所,大到區域產業發展規劃或政策協助,或是國家級的工程設施等情報調查。
超聯盟每到一個地方,就可以說出當地想要的建設與改善需要,而且提出一套完整、全面且實際可行的東西,超聯盟也會提出具體的情報數字、需求順序、方案計畫、風險及成效評估來讓選民支持,而不是靠批評對手的口水功力。
如果是大型會議,超聯盟也會邀請真正的相關專家與會討論,會議前超聯盟會要求這些專家不得將黨派立場給帶進來,超聯盟不是那種想要全民開罵,或帶有特定黨派色彩的媒體作法,這與超聯盟致力構築「明天更美好」的價值,是完全不同的。
超聯盟會提出針對 ( 含跨區考量 ) 施政白皮書的內容、計畫方案與當地的需要是否符合,哪些需要得再修改加強,重新確認這些是不是他們要的,畢竟從開始選舉到結束只有短短三四個月,沒有一年以上的功課準備那怎麼行呢?
超聯盟發表施政白皮書時,會依照各種不同社會階層,設計他們可以很快速理解聯盟所要表達的東西及內涵,並設計讓他們能夠參與互動的措施,這可能是透過電腦多媒體、互動網路、電視節目、電話 ( 或網路 ) 意見訪談或各種其它合適不同對象的各種方式。
這種互動成本也許只有傳統造勢晚會一半不到的費用,但實質效果會遠超過以往數倍,超聯盟只把錢花在人民的知識獲得上,沒有必要製作用來宣傳個人形象的巨大海報或綿延數十公里的旗海,更不會到處發送令人看到就厭煩的簡歷傳單。
進入選戰時,對於其他競爭對手,超聯盟也早透過「資訊超商」及免費的電腦網路情報軟體來進行相關的情報調查工作,而且這些情報可能不需要什麼高深手段,就可以從他們的鄰居、同學、往來的客戶或企業中輕易地獲得,當然超聯盟透過虛實合一的情報系統,要獲取特別內幕的資料也不會是難事,而且資訊還是經過驗證而有真實性的。
通常這些對手的個人情報,超聯盟只會用來判斷這個人是不是好的候選人,如果是那種專搞特權,靠低劣工程謀取暴利,或是靠黑道圍標硬搶的,才是超聯盟會對付的。對這類壞蛋,超聯盟能在幾秒內將他們所有缺德事,透過各種媒體管道傳遍全國,圖文並茂內容精彩,就像那些八卦雜誌一般。
另外那些以為嘴巴喊喊「 台灣人民優先 」、「 打擊黑金 」、「 教育改革 」等口號,沒有全盤考量、缺乏專業及執行細節就想當選的土俗 ( 台語發音 ) 也最好回家去,因為那種穿草鞋、哭父號母的選舉時代已經過去了。
如果是好的參選者,超聯盟可以把一些蒐集到的情報資料分享給對手,讓他做好功課後再來跟超聯盟較量,看誰提出來的建設方案更好更長遠,超聯盟出發點是為台灣有更好將來才來參選,如果對手比超聯盟強,有本事做得更好,超聯盟也願意俯首稱臣。
對於那些自認為皇帝命,生來註定要當總統的,得不到權就四處做怪扯後腿的傢伙,超聯盟早晚把他們打回美國 ( 或其他國家 ) ,將那張自私醜陋的嘴臉給撕下來。
超聯盟會盡量用座談會、集思會來取代沒有意義又浪費的造勢晚會,超聯盟會用超大型投影螢幕、多媒體的數字報表、 3D 立體電腦動畫、 VR 虛擬實境、網路、電子郵件 (E-Mail) 、鄰居口碑或其他各式各樣經濟又有效的管道,根據不同的族群、階層來設計交流活動,除了從各種媒體來推廣超聯盟的價值外,選民們的兒女也會是超聯盟極為重要的溝通橋樑,因為純以國家整體利益來考量的價值,不會因為不同的黨派立場造成親子間感情不睦。
作者不認為選民他們 ( 指勞工階層 ) 是無知的,只是我們 ( 國家 ) 以前缺乏適合他們的一種全新好的交流方式。之前,這群人只能被動 ( 沒得選擇 ) 接受現有的選舉方式,我們要還給他們思考的權利與機會。
這種以知識情報及可能未來和明確目標,可以凝聚大家的共識並產生向上的集體動力,而我們所蒐集的資料,更可以在這種過程中做進一步確認或修正,這種社會團結凝聚力在台灣已經很少能感受到了。
在台灣的經濟、外交近年來飽受來自內外打壓排擠的此刻,我們更能體會凝聚團結力的重要,因為那條康莊大道正等著我們攜手共赴旅途。
201 洞悉方向掌握細節
- 2004/4/28 上午 08:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29220.03
- 【201 洞悉方向掌握細節】192- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:07:00)
在施政白皮書公佈前,超黨派選舉聯盟會盡可能地明確列出各地方 ( 地區 ) 所有的需求,哪些需求做的到、哪些做不到的,都會一一詳細地列舉出來。超聯盟會透過「資訊超商」及提供的免費網路軟體,與每一位選民直接接觸,並持續性詢問 ( 調查 ) 他們的需求,不斷深入問題以獲得更全面、完整的情報資訊。
超聯盟會推測各種建設 ( 含變革 ) 過程中,將遇到的困難有哪些,需要多長時間建構、得投入多少經費、必須具備哪些工程技術、而國內外有那幾個企業具備合適能力,甚至做更廣泛全面的考量,例如使用新技術,或跨區域大規模的規劃方案等。也就是說不止滿足他們 ( 人民或選民 ) 眼前所及的需求,還要做 ( 或想 ) 的更遠、更全面、更完善,對於一些「重要」但目前卻無法進行的事項,超聯盟也會說明原因,或者能夠採取其他替代方案,或者表明某些問題需要更長時間來調查及研究。
當超聯盟到達某地區發表施政計畫 ( 演講座談會 ) 時,已經不是其他政黨那種批評口水、空洞口號或族群不同立場的傳統內容。超聯盟會將當地所調查的情報、需求及專家分析更完整的建議方案,直接和台下民眾互動交流,明確地探討地方的大發展方向,同時也能講述相關的執行細節,如交通、地方教育、產業等發展或改善計畫方案,超聯盟會於座談會中更進一步得到大眾的認同和確定。
趕來參與的群眾們將不分族群與黨派顏色,超聯盟會讓他們了解政治就是他們自己的事,使他們能細心關懷身旁週遭一切,並能參與提出自己更好的看法,政治、國家將不再是某個政黨或少數政治明星的。
由當地自己所居住的地方開始,培養起來的認同價值,才是真正的價值。超聯盟會讓他們了解政治不再如此遙遠。
超聯盟的對手不是國內其他黨派或少數個人,而是其它發達先進的國家。
如果以後有其他政黨能夠擊敗這種超聯盟,這才表示台灣的政黨政治已經成熟,或者政黨政治可能因為科技及知識 ( 包含系統 ) 發達,推行更完善的選舉制度,而使得政黨政治 ( 或少數分贓政治 ) 以後在台灣只是變成一個象徵式名詞,沒有實質意義存在。
第 2 章 勝選關鍵
103 激情過後
- 2004/4/28 上午 08:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29160.99
- 【103 激情過後】190- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:06:00)
瞬間激情和燦爛煙火之後能給我們留下了些什麼?
是對明天充滿工作熱情與希望,還是加深不同政黨之間的敵對仇視?
難道我們的選舉,不能讓選民安安靜靜的思考,能夠聽到團結民心鼓舞士氣,探討遠大的目標理想,又能講出細微卻重要的關鍵計畫?
台灣人民為何要如此愚昧悲哀,自己要像布袋戲裡成為被那群政客們操弄在股掌之間的玩偶,隨著他們之間個人恩怨、權力消漲而激情舞動,要是每個政黨下野後都玩起這種凡事批評對立陰謀絆腳的遊戲,如此循環我們國家還有未來嗎?
102 變調的舞台
- 2004/4/28 上午 08:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29100.33
- 【102 變調的舞台】189- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:05:00)
我們看今天的選舉是什麼樣的光景。在某選區一片旗海、燈光音效俱佳的競選造勢晚會裡,主持人恭迎某某候選人上台演講,演講前突然一陣鞭炮巨響,抬頭仰望空中的燦爛煙火,接著是空氣罐喇叭聲響與音樂齊鳴。
這種固定場面大概已成了台灣選舉必備的開場公式,就像有些人會在送葬的時候請「孝女白琴」此類電子花車來壯大陣容一樣,已經沒什麼理由依據能解釋為何非一定得這麼做才行,這種選舉方式多了習慣後也就成了文化。
候選人上台第一句話必定是:「 今天很高興來到這裡。 」 ( 一個選舉會場搞得跟明星演唱一樣,聽台下群眾瘋狂喊著自己的名字還會不高興嗎? ) 一大串的客套話後,說:「 感謝大家,我阿 X仔一定會努力打拼。 」,但話一說完,除了這句口號外,後面卻不見任何下文。
我們從不知道這些候選人要拼什麼?就算是「拼經濟」那也不過是一句的形容詞,究竟細節內容是什麼?牛肉放在哪邊?也許連他本人也不知個所以然來,所以沒兩句講不下去時,便把焦點轉到對手身上,原本含糊遲鈍的口才立刻流利順暢起來、手舞足蹈、口沫橫飛地批評對手如何差勁,做什麼都無能。也許批評對手的台詞老早就背得滾瓜爛熟,倒著講也沒問題,反正國內搞政治的多半就是這個模樣,畢竟批評別人,比告訴人家怎麼做要來的容易且省事多了。
觀察台灣今天所謂的民主選舉,說穿了不就另一種方式的買官位,今天的選舉就是靠花錢來搞宣傳造勢、挖椿腳,和古代相比只是方式、對象、價碼和複雜度不同而已,反正玩政治的誰不知一個地方代表、縣市長、立委的選舉至少得砸下多少金錢才有機會當選!
回到現場,這些候選人緊接著說,要大家「 睜亮眼睛看 」,說實在的我們從頭從頭到尾都沒睡覺,眼睛一直睜著也沒能看到什麼?我們常聽候選人說:「 我如果當選,一定馬上推動某某法案或某某工程。 」但事實上那些條文卻老早擱在立法院,而且可能已躺了好幾屆了!台灣的立委,審個法案真有那麼困難嗎?
最後候選人說:「 只要選我一定不會辜負大家對我的期望,感謝大家。 」此時台下民眾不是討論某黨主席今天又放了什麼方向球 ( 議題 ) ,或者轉頭探腦等著與政治明星簽名握手,迴響的喇叭伴隨著吵雜音樂,誰知道他說了些什麼?又能對他期望些什麼?
這時主持人一定趕緊叫好,台下黨工才傳來此起彼落的鼓掌聲,嗯!這不愧為台灣民主政治的奇蹟,如果對岸能學起來,「 三民主義 」一定能統一中國 ( 反諷之意 ) 。
101 科技選戰聯盟
- 2004/4/28 上午 08:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.29040.91
- 【101 科技選戰聯盟】188- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:04:00)
2006年底,跨黨派的學術、產業界與地方仕紳和政治家們,聯合成立階段性任務的超黨派選舉聯盟,該聯盟成立的目的是為了終結國內政黨惡鬥,為台灣建立全新的選舉模式與永續發展文化,團結國內各個領域階層,攜手面對全球競爭的時代,引領台灣民眾走入世界尖端之林。
選舉聯盟藉由比便利超商更密集的「資訊超商」及免費的個人知識管理軟體 ( 註 ) ,進行長時間選民的需求調查,展開全國性的相關情報蒐集工作,將民眾對目前政府各種施政及現有制度的缺失、地方建設需求等等各類議題和建議,蒐集成完整詳盡的資訊情報。
「資訊超商」就像 7-11 便利超商一樣深入社區住宅大樓,與便利超商不同之處是它不賣實體的飲料、食品或雜貨,這種科技超商只賣摸不到的「資訊」。從情報、新聞、求才、求職、各種新舊商品買賣、房地、汽車仲介等情報資訊,到主動從事市場與商圈調查,甚至是政治民意的情報蒐集,簡單說只要能在電腦上傳遞、可數位化的資料或產品,都將是它能提供買賣或免費的服務項目。
聯盟以每個「資訊超商」作為情報蒐集與處理中心點,並規劃分派相關任務,針對其所管轄區域內的人口,
以戶籍為準至少五分之一的總人口數為目標,進行長達一年以上時間的調查訪問,以台灣總人口來推算將蒐集到至少有四百萬人的調查資料。
超黨派選舉聯盟將會從各種職業層面、活動商業、組織社團等,針對國家建設及自身生活周遭的種種議題,蒐集到豐富龐大的各種資訊,包括國家及地方的各種需求及相關的改善建議。對已經接受調查者,依舊可藉由免費的個人知識管理軟體,或親自到住家附近的「資訊超商」,持續提供對地方、產業或整個國家更深入的建議。
到選舉辯論時刻來臨前,超黨派選舉聯盟已經能將全國各地區、城鎮、鄰里的個別或跨區整合的需求,轉變成建設或改進計畫。超聯盟透過各種專業人士,針對所蒐集到的龐大民意情報,進行各種專業的分類、分析,整理出可實施運作執行的計畫,超聯盟由此依據參考以提出未來的施政白皮書。
( 註 ) 此處的「資訊超商」與電腦資訊軟體描述,存有某種程度的電腦專業成份與未來世界的商業運作機制,故作者將相關內容放於最後一部來闡述說明,如讀者為專精的電腦使用者,對電腦軟體及未來資訊科技對於整個社會發展、變革有興趣時,建議讀者可以從第四部先看起,之後再回來閱讀。
第 1 章 高科技選舉
第 一 部 科技情報決勝的選舉時代
台灣未來大革命 - 作者序
- 2004/4/28 上午 08:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.28980.81
- 【台灣未來大革命 - 作者序】185- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:03:00)
在中國,看他們每天的新聞是如何學習國外規章制度與先進科技,各行各業如何利用新觀念技術不斷成長,日漸拉近與先進國家之間的水平差距,整個社會與文化正進行前所未有的改革,意圖能與世界歐美強權並駕齊驅,而他們一個月的進步 ( 效率與層面 ) ,恐怕我們花半年時間也趕不上。
隨著回國時間增長,作者的「危機意識」與「成長動力」卻日漸減少。
為何緣故?相對於台灣電視新聞,主流媒體的播報內容不是鮮明黨派立場口水攻防,互揭瘡疤的八卦、就是哪邊又發生火災、車禍。整個國家人民幾乎大半都在這些無意義的事務上頭打轉,將所有社會資源浪費在這裡面,這種讓國力倒退沈淪的問題極為嚴重。
每當有政治人物出現在媒體鏡頭前,就先批評對手如何差勁到「一無是處」,對方提出什麼計畫也想辦法找出壞處,然後誇張渲染到國家財政即將破產債留子孫等等,但我們卻很少聽到他們說到應該怎麼做,讓台灣在國際上變成有什麼特色的國家,能將國內力量凝聚起來。
在國內常聽到某些政治人物批評中國是如何地「貧窮落後」,但對於他們進步之處,包括檯面下看不到的努力,以及他們已具備哪些實力與未來對國際與產業會發生多少影響,政治人物卻鮮有深入了解與認真思考,還以為對岸貧苦大眾等著我們去解救,要對方學習我們亂七八糟的民主政治,自以為中國只有台灣這一國可以改變它,卻從不知道先進的德國、法國、日本這些國家與企業,早在鄧小平開放改革時代就開始巴結服侍這個即將成為「東方美國」的大國。
目前台灣社會只是不斷在內耗,嚴重到像是國家正發生非軍事的內戰一樣,一邊是做著大中國夢只想統一 ( 回歸 ) 對岸,批評現實描述的兩國論也否定對岸那個真的中國存在;另一邊卻在獨立自主的土地 ( 國家 ) 上喊著要獨立,以為換了名字中國就會在聯合國找好空位請我們上坐?
兩邊鮮少以「現實」、「務實」、「國際觀」的態度來調整自己,同時教育支持的群眾們,讓整個國家知道明天的目標與希望在哪裡。
本書集結作者許多的想法經驗,包括電腦軟體、網路科技、資訊情報的趨勢發展預測,與對台灣未來的長遠發展與理想建議,希望國內民眾閱讀後能夠了解台灣的現實問題,其中針對政府、教育、產業的未來建議與規劃,能夠凝聚台灣人民的力量,向全球發射我們的動力與光芒。
本書第一部 ( 前三章 ) 與最後的第四部,說明軟體科技與資訊超商所組成的全新商業運作模式,如何整合許多傳統商業服務並成為台灣甚至是全球最大的資訊 ( 情報 ) 服務通路商,並以獨特的情報網路運作模式取得治理國家的政權。
第二部針對國家目前幾個重要發展基礎,重新規劃組織運作方式,提昇政府優於以往數十倍的運作效能與準確度,讓台灣政府具備一個精密、能正確迅速反應的大腦。
第三部探討台灣與中國關係,導正國人對中國不正確認知與態度,建立正確可行的兩岸新關係。謀求台灣如何在國際間生存,尋找我們的定位、目標與機會方向。
附錄為知識系統的建立方式與創意思考法的訓練方式。
作者希望本書能夠給您前所未有的思考方式與實質生活上的幫助,並給每一位台灣人民有一個追求希望的目標,讓我們及子孫對國家未來能夠充滿信心。如果您對本書的內容有任何疑問或各種批評指教之處,作者非常歡迎您來信聯繫。
台灣未來大革命 - 推薦序
- 2004/4/28 上午 08:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.28920.37
- 【台灣未來大革命 - 推薦序】184- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:02:00)
繼《資訊超商》之後,作者又推出了與軟體科技、情報掌握、企業管理與國家治理相結合的革命性書籍 - 《 台灣未來大革命 》。
本書的資訊應用觀念始終走在時代的前端,不僅觀念突破、作法突破,影響層面更橫跨管理、教育、資訊科技發展、政府效能、國家競爭力等五大課題。這是商業人士、資訊從業人士及政府官員不得不看的一本優良書籍,或者可稱作是「教戰手冊」指南。
忠實地推薦讀者從頭到尾,字字讀完,將會有非常實務上的收穫。
本書作者的著作角度,從對鄉土的認知與愛做為出發點,藉由如何讓家鄉變的更好、發展更長遠、主事者領導更有效率,所導引出來的諸多教育、政治、規劃的新觀念,使所有的管理與施政執著於一個不變的方向發展 ------ 解決人類需求。
藉由作者所定義及描述的系統,得以取得有用的知識、分類的資訊、有效的情報、發展的趨勢,並藉此情報分析及過濾得以解決民生、民主、進步的各項問題,並滿足它,所有行為則環繞在「更好」、「更有效能」 、「更滿足需求」或「更正確」的行為準則上,因此我們今日所看到的政治口水,可能在此系統下便很難氾濫,因為其提供了太紮實的知識與實務運作基礎,將使我們的方向產生重大的轉變。
一個良性發展,知識完整,不斷因應變革,制定良好的制度,永續經營的社會或產業悄然來臨,請拭目以待。
鄭 琇 馨
( 現任皇統光碟科技 執行副總 )
台灣未來大革命
- 2004/4/28 上午 08:01:00
- http://polo.dgi.tw/ID/03128.28860.64
- 【台灣未來大革命】183- ( POLO著作-台灣未來大革命 2004/4/28 08:01:00)
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總統就職宣言 - 關鍵的四年革命
- 2004/2/28
- http://polo.dgi.tw/ID/03066.00000.12
- 總統就職宣言 - 關鍵的四年革命【政治-政治】題綱開場首要的政治制度改善
完善的經濟產業革新幸福的社會建立開場
所有敬重的台灣國民,大家午安。敝人以國家總經理的身分,用誠實、宏觀、積極、智慧的態度,向全國所有國民承諾任內四年,信心保證讓台灣具備全球競爭力的強國,讓台灣成為人民對國家發展,信心指數最高的國家。
不管士、農、工、商,或是政治立場為何?你、我、或者在世界各地拿中華民國護照的任何一位國民,今天都將並肩作戰,團結對外,來解決我們國家在國際上所遭遇到的各種困境,以最先進的民主制度,國際價值來獲得全球每個國家的認同,包括對岸的中華人民共和國。
現在,國家需要您的力量參與、共同來推動這四年的國家關鍵革命,這是為下一代子孫創造幸福、和平、自由、先進的國家歷史使命。
政治制度的革新
國家關鍵革命的第一個任務,首先就是政治制度的改善,尤其是政黨政治先天上的制度缺失以及選舉方式,將結合各黨各派與各社會賢達攜手徹底改革,台灣第一個國際價值就是要建立世界頂尖的先進民主選舉制度。
希望我國能於明年兩大直轄市首長選舉,能夠優先試行「兩階段選舉」的新選舉制度,由政府提供平等、周全、公正、健康的選舉過程,候選人與政黨之間不必負擔選舉成本,這種選舉系統能決定當選人日後操守能否清廉行政的關鍵,
國家應當取消政黨比例代表分配制度,這種缺乏民意基礎的民意代表名額必須拔除,政黨應當只是宣揚政治訴求與理念,不該有躲在幕後左右政府政策或行政的任何制度設計與利害關係糾葛,首長或民意代表要對國家與人民負責而非政黨利益,這才是真正民主政治的精髓,過度的政黨政治終將淪為分贓或惡鬥政治,這是目前民主制度的最大危機,而台灣必須挺身革命。
我們環伺國際趨勢與國家未來發展,首先會大幅降低國內物價成本、建置初期的先進教育系統(註2)、全國捷運交通網路、獎勵都市大規模重建、非重要公務人員儘可能改成約聘制,以專業能力、執行績效、心智成熟度與品行操守作為任用標準,政府人員與社會各行各業之間必須建立頻繁的人才流動機制,如此政府才能建設官民一體彼此關心的新社會,國家才能復活與強盛,力量團結一致對外。
完善的經濟產業革新
我們看到許多講述企業競爭力的暢銷書,有些作者批評某些國家(如日本),要求政府應該避免去引領企業統合競爭,政府干預只會使產業失去競爭力,甚至導致公司衰敗,固然他們有成堆輔助的數據佐證,但講求個人功利的歐美國家,恐怕不了解東方國家的悠久傳統文化,其國家人民的忠誠堅忍、重視榮譽、為顧全大局自我犧牲的利他精神,而這類書籍作者常是統計數字的經濟研判學者,而不像關注每一個細微環節、不停面臨挑戰與變革,從理念的負有社會責任使命的企業家,這種現象如同精明的金融投資家也會買到空殼子的高科技公司,才發佈亮麗的財報,卻在三個月後突然宣佈破產倒閉一樣,只看數據不知過程與實際狀況。
企業多年運作下來的資產,許多是無法在財務報表中明確呈現出來,例如員工同企業患難生死的態度、產品行銷或技術研發失敗的教訓、經營者的革新魄力、默默研製殺手級的祕密技術,甚至發明改變人類文明的產品。
但無可否認,日本社會過度的集體危機意識所築起的圍牆與保護障礙,忽略需求、時局、科技的轉變,死抱著以前成功經驗不求突破,這些才是日本經濟缺乏競爭力的主因,並非政府是否介入這麼單純所致。
如果日本一開始(二次大戰後)如照這些經濟學者所規劃的方式,官民與老闆員工沒有一體,只講求自由競爭放縱成長,日本就沒有今天的日本,也絕對沒有今天傲人的創新科技、知名企業與優異品質價格比的產品成績,頂多就像香港這種以貿易、金融買賣為主的產業體質,日本或者台灣這種國土狹小又缺乏資源的處境與危機感,並非富裕且不斷吸收別人的菁英的歐美大國所能體會的。
因此日本的經濟危機,也會是台灣的危機,因此台灣的經濟發展必須將「政府引導」、「保護限制」、「開放競爭」、「資源(研發)合作」、「淘汰不良」、「國際作戰」等六大工具或手段一同用在台灣的所有的產業上,也就是台灣經濟發展模式(系統),必須從學習進而超越我們所模仿的國家,即使是韓國再如何學習日本或德國的各種制度法令,韓國究竟是還是韓國,永遠不會成為日本或德國,經濟發展就是如此,台灣的經濟發展模式不能只有「開放競爭」一個單一選項,如果國人都這麼想的話,那未來控制或決定台灣經濟的人將不是我們自己,而是遠超過我們數十倍實力的外國企業或政府。
因此,台灣未來的經濟發展將會出現前所未有的轉變,例如產、官、學將建立一種極為緊密的系統及運作架構,政府與所有產業活動會透過一個超強組織力、彈性、多方深入專業的組織系統來,進行六大手段工具於台灣產業發展的政策上,政府的職能會大量釋出給新組織系統來負責,新組織系統亦會面臨其他組織系統的競爭與改善要求,或者隨時進行組織重組,目的為建立國際一流競爭力的台灣企業,台灣政府也將把改革經驗分享給認同我們的友好國家。
主權、兩岸與國際發展政策
目前、國家發展面臨最大的危機變是國家認同所造成的嚴重社會分裂與對外力量的對立抵銷。所以在我上任的成為國家最高領導者的這一任,保證將這種內部矛盾、無意義的無謂對立、不同族群的歷史仇恨與傷痛,在此刻能夠劃下完美的休止符。
首先敝人會請求立法單位訂立明確的叛國治罪條例的範圍,取消國家虛設組織,建立真實三權分立制度,修正國家領土範圍。對於主張獨立或統一立場的政治代表或群眾,如有過分到觸及叛國治罪條例所約束的範圍,即以送審起訴,中華民國本是一個主權獨立的國家,只要全民有一致的共識或要求,國家名稱為何都是次要問題,我們存在的事實與全民意識絕對重於國際法令之前,我們要清晰、智慧、務實、立場堅定在國際間活動。
同樣我們也會要求中華人民共和國,能以務實的態度來面對這個歷史創痛,不要因為少數人偏激、無知、短視的政治立場,阻礙兩國人民和平的往來與日後團結的可能性,中國如果能讓台灣所有的族群能夠感受到實際的幸福,那麼敵對問題自然消失,如想對岸真想統一,那麼中國必先協助台灣在國際上取得應有的地位,承認台灣也就是中華民國獨立的事實,那麼兩國的統一才可能務實進行,台灣也願意將中國定為最有好密切國家展開合作關係,不管是文化、經濟、教育、甚至是軍事上合作,以化解兩岸之間無謂的對立衝突,進而謀求彼此最大利益。
台灣政府尊重並支持中國政府,也期望中國政府能同理對待。幸福的社會建立
以往缺乏明確方向的人口、環保、政府服務、民生物價、整體交通與都市等政策規劃,在往後關鍵四年,政府將會訂立明確且具備十幾二十年以上的長期計畫,並透過公投程序獲得全民的共識,後快速展開建設也讓重大政策不受政權更替而有所影響。
(以下未完成)關懷細心、照顧比賽品質獎條件式之安樂死合法化項議題首先放在這些身為台灣未來的領導人,必須環顧世界情勢認清國際實況,以務實、宏觀、負責的思維,明確清晰我們這個國家為何,同時解決國內嚴重的族群對立危機,進而團結整個社會力量
鼓舞人心的總統勝選演講稿
- 2004/2/22
- http://polo.dgi.tw/ID/03060.00000.86
- 【鼓舞人心的總統勝選演講稿】181- ( 公共事務-政治 2004/2/22 00:00:00)
身為台灣未來的領導人,必須環顧世界情勢認清國際實況,以務實、宏觀、負責的思維,明確清晰我們這個國家為何,同時解決國內嚴重的族群對立危機,進而團結整個社會力量
身為台灣未來的領導人,必須環顧世界情勢認清國際實況,以務實(停頓0.5秒強化)、宏觀、負責(轉一般語氣)的思維,明確清晰我們這個國家為何,同時解決國內嚴重的族群對立危機,進而團結整個社會力量,共同面對全球競爭。
台灣要走向國際,關鍵在於美國(停頓0.5秒強化)和中國(停頓0.5秒)這兩大強權,但決定權在於我們的意識是否團結一致(停頓0.5秒)、與中國(停頓0.5秒)能否由敵對轉變成友好的合作關係。我們必須以理性、務實的態度承認對岸為正統的中國代表,對於中國政權(停頓0.5秒)我們必須承認其正當性並加以尊重,也如此兩岸才能以正常(停頓0.5秒)、成熟(停頓0.5秒)的態度,建立合作夥伴關係,雙邊展開互利的交流活動,化解因無知所造成的不必要對立。
同時我們必須明確表示台灣是一個(停頓0.5秒)主權獨立的國家,台灣獨立(停頓0.5秒)是事實而不是問題、台灣獨立是過去發生的現實狀況,而不是未來進行式,這個事實(停頓0.5秒)、現況、處境的為難,是過去歷史所造成的傷痛、任誰也無能令歷史倒轉,如今兩岸都能夠自立於國際之間,並非像以前香港(停頓0.5秒)或澳門(停頓0.5秒)被他國租界佔領的命運,而如今我們都已經逐漸走出這個傷痛,國家人民的尊嚴與生命威脅、傷痛都已經成為過去,我們應當重新振作以積極正面的態度走向未來。
今天,我們更應該珍惜彼此都不受列強佔領、瓜分、掌控與擺佈的自由意志存在的價值與尊嚴,而歷史的民族情感不該與現實的國家主權畫上相同等號,兩岸人民都有著各自不同的國家權力義務行使,除了彼此必須尊重對方之外,誰都無權干預或期望對方變更自己國家所賦予的權利與義務。
如果兩岸真想開始坐下來進行統一談判,談判之前中國必須以台灣承認中國政權的地位並加以尊重的相同態度來看待台灣,同樣以務實尊重的態度承認台灣獨立的事實、並給予台灣政府應有的尊重並給予實質幫助,讓台灣於國際間享有應得的地位與尊嚴,同時感動所有立場不同的台灣人民。否則一昧以武力威嚇並圍堵台灣於國際上的任何生存空間,這種舉動終將在歷史上成為中華民族的罪人,兩國統一的距離與人民感情只會越走越遠,彼此傷害將永不停歇,而且台灣內部未解決統獨分裂情結,與中國的統一對話永遠不可能展開,兩岸的僵局只要中國當局政府用智慧面對,一定能馬上突破,兩國有共識並建立友好關係,我們用任何名稱走向國際,只要台灣內部與對岸立場一致,是沒有其他國家會起來反對。
兩岸的前途都操控在彼此的手裡,而兩岸未來能否和平、是否合作亦是如此,我們沒有理由讓雙方的百姓群眾,因意識形態的政治立場、政客們的利益來去挑釁、威脅、而使得彼此受到無可彌補的傷害。
新政府首要任務是當化解我們國家意識形態的分歧與對立,台灣要高度運用科技及研發、創新,以此成為整個國家發展的核心、讓台灣這片土地能夠建設成可永久居住的環境,復原美麗寶島的自然生態,同時展開長達二十年的先進關鍵改革工程。這個改革內容包括選舉制度與過程的改善,中央及地方政府組織及行政架構的全面改造,建制先進的教育系統,推動全國民眾新知識學習熱潮,大量使用成熟可靠的高科技來建造整個國家,積極建設資訊網路以進入世界前三強,且價格需達到全球前三低為目標,同時成立情報與科技兩大部級單位讓政府能具備靈敏精確的大腦,協助台灣企業家及各種產業能夠進行集體國際戰,修改因應未來的商業法規、單純稅制並降低消費稅額,全面性整頓地下經濟引導商業正規化、鼓勵國民開創新高產業,政府並以超越新加坡行政效率為目標,有全盤規劃及完整目標,讓台灣具備世界不可或缺的價值與實力,這對中國未來成為東方美國之路,也有一定的幫助與參考。
如今全球經濟、網路資訊及科技不斷發達下、無法調整因應的工廠企業及個人,將會面臨前所未有的嚴酷衝擊、失業率及財富差距日趨擴大,這是任何一個進步國家都會面臨的困境,事實上這種現象只會越來越嚴重,因於全球人口過多與失控、商業運作方式的轉變下,以往採用的經濟手段也都無法制止這種趨勢的擴張。目前除了整體產業的調整升級外、真正能夠解決問題必須抑賴國家整體的教育系統的大改革、這個工程必須從幼兒教育、國高中小、大學、產業研究單位到成年教育的整體革命及整合、拉開與其他競爭國家的整體國民知識力與新興產業及服務模式的茁壯,才是減緩風暴的唯一大法,台灣可以比其他先進國家更早謀求解決之道,有能立及經驗以供其他國家借鏡參考。
在此我可以向全國同胞宣示,本國於這關鍵四年的基礎改造之下,台灣能於二十年內成為具備世界頂尖知識與科技實力的先進國家之內,台灣可以成為所有華人、全亞洲甚至是全世界注目的焦點,並且受到國際間的尊重,兩岸能夠和平互助、良性的發展下去。
我們將以無比的魄力、前瞻的眼光來贏得國際間的肯定與支持,而身為中華民國的每一位國民,你也必須擔起你應有的責任,讓我們共同來完成這個偉大的歷史使命。
RE程設怎樣才有60K的身價
- 2004/2/21
- http://polo.dgi.tw/ID/03059.00000.98
- RE程設怎樣才有60K的身價【軟體工程-IT】唯有實力與經驗的累積
如,程式語法的熟練度、變通能力,還要不斷自我要求(學習)以求精進。在自己這個領域要不斷深耕逐步擴展,除了寫,還要懂得分析、建構,也要了解軟體面的管理工程(軟體工程)、版本及品質控制管理,然後是能進行一個完整專案的執行(領導),之後也還不忘寫寫程式才不會脫節。
因為遇過自稱高階程式管理人員(主管)很多出身非專業,甚至是「不太會」寫程式。寫程式這個行業其實是很國際化的,台灣很多老闆都到對岸去照顧中國程式設計師了,國內寫程式的從業者必須要有深切的危機意識才是,尤其是政府及相關部會,更要認真來思考我們的軟體產業要如何發展。
自己在廈門帶了一年的程式開發團隊,不管在薪資或程式人員的心態上,比較兩岸實在有很大的差距,台灣程式設計師實在需要多點「國際觀」與專業「實力」能力才行(大陸程式人員藉由網際網路、技術能力幾乎與世界同步),否則我們如何對面一個月僅2,500人民幣的程式設計師(如C++資訊本科,畢業後兩年以上持續編程資歷)而不會馬上就敗下陣來,像人民幣一萬就可以請到一路CODING上來,一層層往上爬到能夠領導一整個專案的實力派角色,台灣60K身價的人會什麼?是我們要自己思考的問題。
大陸有個資深員工(程式設計師),他大部分是的工作是在分析,這個工作佔了70%~80%的時間份量,一個像航運系統、進銷存(不含會計)或像Outlook Express、FrontPage(功能較簡單些)這樣一個完整軟體,扣掉分析時間,不到半個月甚至幾天就可以獨自完成,剛開始還讓我嚇了一跳,想說寫程式「怎麼那麼快」而且一個人就完成(雖然美工部份差勁透了),原來他自己寫了一套管理程式碼的工具,還可以快速從國外網頁上程式範例給擷取下來,他建立(或收集)的程式庫(碼)至少數萬個以上(DELPHI及C++為主)、他除了改元件程式碼外,其他程式功能,在他的手上就跟玩組合積木一樣,拉一拉疊一疊就出來了。
我們國內的資深程式設計師或高階主管有多少能夠如此專研自己的領域工作,還是只會動嘴巴要下面的人把程式寫出來?如今在網路要找某種程式碼範例,Google出來的大陸網頁幾乎快把我們(台灣)的網頁給淹沒,我們是不是快要消失了…..
台灣的程式設計師與相關產業能否能從國際邊緣站出來,重新振作我們的軟體產業與價值,否能夠喚起政府的危機意識恐怕是重點!大家努力共同奮鬥吧。程式語法的熟練度、變通能力,還要不斷自我要求(學習)以求精進。在自己這個領域要不斷深耕逐步擴展,除了寫,還要懂得分析、建構,也要了解軟體面的管理工程(軟體工程)、版本及品質控制管理,然後是能進行一個完整專案的執行(領導),之後也還不忘寫寫程式才不會脫節。
VB.Net走錯路了嗎?VB.Net的特色是什麼?
- 2004/2/20
- http://polo.dgi.tw/ID/03058.00000.56
- VB.Net走錯路了嗎?VB.Net的特色是什麼?【資訊電腦-IT】使用VB.Net一段時間後的心得筆記...
微軟的產品通常是愈來愈容易使用,而這個讓微軟成功的要素,也正是該公司設計產品的基本羅輯,不過這種趨勢卻無法套在VB.Net產品身上
,作者看到卻是一沱醬糊觀念,把應該不一樣難易的產品全攪和在一起。
開發團隊認為,VB要成為一套POWERFUL的程式開發工具,所以得像Delphi、C#一樣非常類似的習慣及方式,才不會被定義成玩具,結果差異性不見了,用VB學‧NET也沒比C#來的容易,VB慣有的特色(比其他語言更好學,容易用)都看不到了。
只著重效能的程式語言之中(指產品設計的規劃概念,並非丟棄‧NET底層),結果所有的東西(微軟的程式設計工具)都愈來愈像,同樣的邏輯、習慣、複雜度下,使得入門初學者甘脆一開始就直接去學C#,如同作者與一同上MCSD
For C#同學多半是這種情況。
作者還沒見過有程式設計工具,能夠比MS ACCESS這個產品一樣(老早陣亡的Lotus Approach除外),能夠以非常簡單的邏輯與方式來處理資料的本身,也許大多數人不認為
那是一套程式開發工具、因為產品定位下它被去除許多功能,不過透過VBA及外部的功能物件、我們還是可以用他來編撰及收收發電子郵件、而且能夠比OUTLOOK EXPRESS還功能強大(如與人事、公司及PKM個人知識庫等管理整合在一起)、設計成最適合自己的使用方式。
作者看過許多在VB.Net及C++的複雜功能的資料處理範例中,如果是在ACCESS這種『以資料庫為核心』的開發工具,幾乎在「眨眼彈指之間」就能輕易達成。
也許VB在導入‧Net架構時,應當把MS ACCESS的概念(內部便整合資料庫)整合進來,讓程式開發變的更容易(至少與C#有很大區隔),否則模糊產品本身的特色及差異性,產品長的都一樣
時人家當然挑強的學。
(04/11/14修改,原部份內容整理至「資料庫與作業系統整合 - VB.Net走錯路了嗎(II)」)微軟的產品通常是愈來愈容易使用,而這個讓微軟成功的要素,也正是該公司設計產品的基本羅輯,不過這種趨勢卻無法套在VB.Net產品身上,作者看到卻是一沱醬糊觀念,把應該不一樣難易的產品全攪和在一起
快樂希望從面對問題開始
- 2003/6/19
- http://polo.dgi.tw/ID/02809.00000.19
- 快樂希望從面對問題開始【生活觀察-政治】在四處污染的都市裡,水質的污染使得都市人不得不購買飲用水來飲用,對於我們每天洗澡、刷牙、煮飯、清洗蔬菜水果時所用的自來水,甚至是隨意買來的礦泉水,在質疑裡面含有多少的化學農藥、漂白劑、致癌物時、我們還將它吃進肚子裡。
更嚴重的都市空氣污染, 在緊閉門窗的商業大樓內,靠著中央空調冷氣及作用不大的清靜系統,來供應數千人呼吸,除非像醫院或研究實驗室這種要求禁煙的公共場所外,香煙所產生的致癌化學物質經常是瀰漫在整棟大樓中,某些大樓會開闢一些角落來當成專門吸煙室場所,通常這些空間並沒有自成一系獨立與整棟大樓的空調之外,只是更快將污染稀釋在大樓的循環中。
自然清淨的空氣供應不足,大家產生的二氧化碳及香煙所產生的致癌化學物質快速增加(或累積),人體血液長時間處在缺氧的環境下經常出現想打瞌睡,思考反應變的遲緩,甚至有昏暈的現象卻還以為是營養不足造成的。此時人們的解決之道是將空調加大風量、把冷氣溫度調低,以為問題就會消失了。
在被塑造的台灣社會觀(風氣)及教導下,使我們習慣降低危險意識,將這些不願正視的事實逐漸給模糊化、消失化。
可笑的是政府經常這樣告訴我們:「請大家放心,問題沒有這麼嚴重,對政府要有信心,民眾要支持政府…」。
但是越來越多垃圾掩埋場,面積不斷擴大而且離你家越來越近。 當地後知後覺的抗議民眾,雖然極力想捍衛自己居住、生存的土地,阻止禍害延續子孫,卻難敵政府不斷派遣的警察和其各種形式的暴力要脅,無辜又無能為力的抗議民眾則被貼上無理性、甚至是暴民的標籤。
政府官員及其他城鎮不知不覺的居民卻是抱著:「誰都不想讓垃圾被倒在自己的後院,但是總要有人犧牲」的心態來看待這一群傷心、哭泣、憤怒的同胞手足。
現在我們還不能正視問題的存在及嚴重性、積極尋求解決之道,你家後院的空地遲早會闢成垃圾場。
你以為這些官員及立委代表,或是大企業家沒辦「移民」就是想與台灣共存亡嗎?沒錯,他們確實要讓小市民有這種想法,他們必須塑造完美的假像來護衛他們的利益權勢,至於他們的小孩至親,除了還想在台灣吸收養分外,則大多人老早去國外享福或開創天地了,他們雖然沒有綠卡、黃卡、XX卡,但他們乘坐飛機到國外觀光(實為居住),就像我們每天乘坐公共汽車上班一樣簡單輕鬆,試想一張紙(移民證明),會比具備在國外生活的經濟實力(財富)來的重要或實際嗎?
除非你有億貫財富,否則一昧抱著「誰都不想讓垃圾被倒在自己的後院,但是總要有人犧牲」觀念,和你財富條件完全不一樣的人共舞,下一個犧牲者也許就是你。
我和你一樣,是一群隨時會被犧牲的小上班族,我們不希望成為被用完就丟棄的免洗餐具,我們不願被當成垃圾,更不願意住在垃圾堆上,我們要能思考,自覺並有高度的危機意識、觸感敏銳、面對並解決問題,當豬的日子過去了,當我們不再「自我欺騙、自我麻痺」時。在台灣社會,民眾被政府視為白痴,在政府的觀念、風氣及教導下,我們被塑造成降低「危險意識」的習慣,已經與過天晴一切都沒事,將這些不願正視的事實逐漸給模糊化、消失化。
Acer Tablet PC C110 試用報告
- 2003/5/24
- http://polo.dgi.tw/ID/02783.00000.54
- Acer Tablet PC C110 試用報告【資訊電腦-商品】給第一次買NOTEBOOK(含想買Tablet PC)的採購建議
Acer C110速度雖然與另一台服役中的筆電,(Presario 2800 P4M 2.2G)在速度上有些差距,但與HP TC100的速度相比實在好太多了,這款Tablet已達到可以購買的水準,如果不在乎音效很差(僅單邊喇叭且,可用耳機或外掛音箱解決),這台是首次購買筆電不錯選擇,對想使用直接於螢幕點選操作(如美工設計)或不會用鍵盤來打字(輸入法)的人,將是最佳選擇之一。
與HP TC100相比的好處是速度快很多(除軟體使用外,滑鼠移動時CPU快慢也會有影響),沒有Compaq Tablet TC1000螢幕類似某種物質結晶嚴重光線折射問題,筆不用裝電池,重量較輕
。而ACER公司還提供兩組變壓器及離電池,這種貼心的設計可省去攜帶變壓器於公司與家裡往來之間。
規 格
使用
P-M 900MHz(超低電壓版)
Intel 855GM 晶片 VGA採用DVMT, 最大可到64MB
RAM是用DDR, 最大可到2GB
內建 802.11b無線傳輸系統
原廠1394外接式DVD/CD-RW COMBO
1.45kg
USB 2.0 二個
1394a 一個
外接式電池充電器
兩套離電池與電源供應器
缺 點
螢幕亮度不足,視角太窄。
機身產生的熱會令人無法拿在手上
或置於大腿腳上,連手放在螢幕上也會熱到受不了(建議還是裝個沒噪音的小風扇)
喇叭無法呈現立體音效,大聲時還會與觸控板右左按鍵產生共振
Acer C110速度雖然與另一台服役中的筆電(Presario 2800 P4M 2.2G)在速度上有些差距,但與HP TC100的速度相比實在好太多了,這款Tablet已達到可以購買的水準,如果不在乎音效很差(僅單邊喇叭且,可用耳機或外掛音箱解決),這台是首次購買筆電不錯選擇
從網路頻寬談教育‧給朋友的回信
- 2003/4/27
- http://polo.dgi.tw/ID/02755.00000.31
- 從網路頻寬談教育‧給朋友的回信【生活觀察-政治】
----- Original Message -----
From:
Maggie
Sent: Wednesday, March 26, 2003 9:26 AM
Subject: Fw:寬頻業者削價競爭,網友受惠撿便宜!
哈囉~
好久不見囉!上次看到報導說寬頻又降價了
就把我原本的ADSL給換成這家的了!
真的是給他有夠快喔,一首MP3不用30秒就OK了!轉寄給你看看
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寬頻業者削價競爭,網友受惠撿便宜!
記者黃淑娟/綜合報導
電信業者降價促銷價格戰又開打了!目前業界三大主流中華電信、東森寬頻與Giga超媒體為了增加寬頻服務量,大舉調降上網費用,正是升級為寬頻網路的好時機。
不僅是文宣海報戰,電視媒體上也大舉開打。明眼人士應不難看出在廣告內容互相嘲諷的有趣情形。其實在寬頻服務總類中,纜線數據機(Cable
modem)由於挾著技術上的優勢,能提供遠比ADSL快上數倍的寬頻服務,同時價格上又省去了中華電信的線路租用費,因此在這一波拉攏客戶的競爭中,前景備受看好。除此之外,三家寬頻服務公司還大手筆贈送各種超值好禮,其中又以東森寬頻電信公司提出之「台北東京旅遊」為最大獎項。這波價格戰估計延續至
六月底,有意晉升寬頻階級的朋友,可趁此時大撿便宜!
東森寬頻服務:http://www.cablemodem.net.tw
Dear 梅子(Maggie)
降價多少?寬頻又有多寬?看這兩年台灣的電信業者(尤其是中華電X)根本沒長進,什麼64K便宜、企業最佳雙向512K、飆網用下傳T1上載384K,和我目前20M(有需要時還可以改成100M)相比,那些廣告詞還真是笑話,那種也叫寬頻?這裡是光纖拉到樓下(B1)的小機櫃(約100*80*60cm掛在樓梯旁),裡面有兩個機櫃型的路由交換器、一台小型UPS(不斷電)及四條由ISP拉進來的光纖(兩條做備援用)線,從樓下機櫃以CAT5的網路線直接拉到客廳,一棟各有一個機櫃,每棟有12樓每層有四戶,本社區共16棟。
你可能會想我是住在台北市哪個寬頻社區,一個月的資訊及線路費一定好幾千甚至上萬….,錯、我現在在對岸的廈門市海邊、廈門國際會展中心對面的明發國際新城,ISP是長城寬帶,這裡只收一種費用沒有分什麼資訊或線路費,一個月只要人民幣150元(約NT620)如果需要固定IP只要每月加100元人民幣即可,下載MP3不用30秒的1/5。
不要說韓國、日本、新加坡早有100M光纖網路到家,你能想像對岸是一個比台灣落後10年(比喻)的地方,平均所得只有我們1/6~1/18之間耶,他們都做到了那台灣呢?(據說目前同樣一公尺長度的光纖還比甘蔗便宜許多,中國都用買起我們卻用不起,更好笑是台灣竟然還是光纖製造大國
,政府這幾年到底在忙什麼?
別人已經跑了幾百公里我們卻還在原地踏步(三年了),由此便可得知台灣經濟為何嚴重衰退(落葉知秋),我猜可能是我們總統不大會用(少用或更本不用)電腦的緣故,也因此不知電腦、電腦軟體及網際網路(資訊、數位產業)發達的重要與未來關鍵性,如果是我們是由這一代(受電腦資訊洗禮)年輕人當國家領導,第一步就是把網路費用降到最低的水準(政府應該想辦法讓業者成本降到最低:如線路建設費用由國家負擔,並完全開放競爭,像第三代電信執照就因該低價發出起碼發個二三十張,誰都知道有實力有本事的才做的下去,才不會有些公司只會透過政治關係靠轉賣執照賺錢)。
像上世紀國力強弱是看識字率及教育程度,這個新世紀將是資訊、數位產業發展及運用程度、頻寬多寡所決定(ps.教育程度還是很重要),如果台灣(領導者)想讓經濟發展(尤其考慮要與對岸大陸分工及競爭),想追平或超越日、韓甚至是先進歐洲國家,就因該好好思考未來格局,開始做些實事(著眼關鍵處,不要只是喊口號政策或做些枝枝節節小事),否則目前政府推動的數位內容產業發展根本是路上行舟,缺了關鍵的水哪動得了。
新加坡為了自己能成為世界第一,推動新加坡NO1計畫(意指該國有強烈欲望讓某些領域或產業成為世界第一),我們政府為何不能讓台灣也有一些讓全國人民共同追求並激起熱情參與的台灣NO1計畫,有這種計畫還怕反對黨不配合,人民有個願景與期望追求,痛苦就自然消失。
而台灣NO1計畫(因以5-10年甚至更長時間作規劃),那種一年半載甚至兩三個月就能達成的計畫,我想與台灣能真正在世界站上NO1的地位將沒有意義,因為其他國家也能夠在短短幾個月追上,實質意義也不會太大,除了網路費用降到NO1最低的水準,各行各業開放自由競爭,尤其是長期被公營事業霸佔的產業領域。
資訊數位產業要發達,寬頻及網路費用是關鍵外,教育(從小到大的學校)改"良"才是成功之鑰(因該說教育是各行各業革新的基礎),如果台灣不把『入學困難畢業易』給反轉過來,10後台灣教育產業將被大陸教育產業徹底擊潰,除了台交大清華這種高素質大學能存活下來,因為這些學校出來的學生(甚至只有否些科系)有競爭力(本事),而那些普普通通的大學將來如何面對大陸的競爭(例如台灣學生不用考試就可以就讀廈門大學,而且當成財神爺伺候如請吃尾牙,連廁所都有專用,只不過一年學費要美金3400元,不過也與台灣差不多)
我想不透社會為何擔心大學太多會影響畢業學生的品質,除非是大學本身(整個產業)缺乏彼此的競爭,反正目前還是賣方(學校)市場,只要與教育部、師範系統關係良好,開學校比開間軟體設計公司還簡單,更不需要什麼高難技術。如果讀書階段(不管是國小到高中)都有評鑑機制(除了傳統考試外,團隊合作、作業報告、上課時的問題提問與發覺….因該占60%以上)為何還要有聯考(不管是改良或其他形式)?
像我弟今年應該(通常)會順利從研究所畢業,之前他花兩年半時間補習,而且比現在用功(打電動的時間稍微少一些),不過這樣教育有何意義呢?,再辛苦只要考上了就沒事了(頂尖的學校或科系除外,但這畢竟只是少數),而且補習時間還還長過研究所,真是讓人覺得沒道理,如果台灣每年有10萬人,每人將兩年時間浪費在補習上,如果加上國中高中….台灣競爭力就這麼平白流失,可怕的是考上後會不會還是競爭力流失?
讓台灣的教育變成『入學容易畢業難』,教育部還能提供如美國評鑑各大學院校品質指數讓學生參考選擇(程度好的選難度高的學校,反正不同水準各有歸屬不是很好嗎),總不能讓台灣學生都成為醫師,或設計半導體吧?
不過上述改革如果學校數量不足還是會失敗,因為學校還是賣方市場,就像貧窮快餓死的人給一碗難吃的飯(甚至發臭)他可能也會吃下去。我覺得大學愈多越好,因為台灣還有一大群(至少占總人口一半以上吧)只有高中畢業的成、中年人,需要政府給他們接受大學教育的機會,讓他們激起對未來的願景與獲得專業知識的機會,用適合他們的教學方式與內容進行,如果有大學文憑會比勞委會職訓局有費用補助XXYY的職業訓練要來的有效。
像國外大學紛紛來台招生,台灣如有足夠的大學也可以向海外招生,我想對岸學生會很有興趣,至少可以減少這邊學生往大陸跑的誘因,如果一些公立明星重點大學能夠更專精更頂尖於世界,最好是將不重要的科系及學生裁掉,由其他合適的學校吸收,更多的資源給頂尖的人才能發揮NO1的價值,對國家(大家)才有貢獻,學校名氣才有世界NO1的機會,為何不讓世界NO1的教授來台灣,不要只想台灣學生只有出去才成能創造成就,為何日本科技及教育界就不這麼想。
教育改革成功與否將是支撐台灣產業轉型的基礎,而教育本身也是一個產業,而且會是最國際化的產業,相對製造(通常伴隨污染)終究會在中國落腳壯大,我們不必將半導體工廠蓋在自家門口,讓直航中國就像台北到高雄一樣便捷便宜,鼓勵台商到中國發展,十年後也許台灣可像以色列左右美國經濟一般,換一個角度來想,我們各行各業能透過教育與高科技產業的轉型發展,利用中國的各種資源發展本身(例如將中國頂尖人才吸引過來,讓國內民生物價低廉且穩定,傳統產業在中國發揚光大並進軍世界各地),誰說台灣科技與生產毛額10後不能超越日本、新加坡,如果二十年後台灣九成人口為大學畢業,雙碩士或博士超過人口一半(也許層次不一),連打掃清潔都使用高科技垃圾也能變資源,你想台灣那時會是何等強國(發明與創新也都NO.1),或許那時台灣下個目標就是超越美國,Yes,We Can。
除非我們只會選沒視野,只會選出喊口號的總統。身為台灣一份子,都應該為台灣未來盡一點心力來督導政府施政方向,您說是吧,以後五百首MP3不用30秒就OK才是有夠快喔。寬頻又降價了?一首MP3不用30秒就OK了?什麼64K便宜、企業最佳雙向512K、飆網用下傳T1上載384K,和我目前雙向20M光纖網路相比,那些廣告詞還真是笑話。你認為我可能住在台北市某寬頻社區,一個月的資訊及線路費一定好幾千甚至上萬。你絕對猜不到我現在在對岸的廈門國際會展中心對面的明發國際新城,ISP是長城寬帶,這裡只收一種費用沒有線路費,一個月只要150元人民幣,固定IP每月加100,下載MP3不用30秒的1/5,有需要時還可以改成100M
悲哀的人想悲哀的事,快樂的人才知道歡樂在哪
- 2003/4/13
- http://polo.dgi.tw/ID/02741.00020.96
- 悲哀的人想悲哀的事,快樂的人才知道歡樂在哪【政治-政治】
評<金惟純 先生 的悲哀莫此為甚!> 一文
是否被擺佈習慣,不曾自己決定自己才會這麼想?
我覺得今天台灣人都很自在,生活經濟也還不錯,今天的局面是一個事實、歷史,也不是昨天才這樣 為何讓一個想法、價值差異大的對岸要使自己如此緊張。
況且 不管誰當選總統,總有一天台灣還會面對這個歷史糾葛不是嗎!快樂的人會想早一天開始面對,早一點知道應該怎麼做,很多事情是順其自然的事,就像兩人會不會結婚是看雙方的努力而定,今天想獨立的人,明天也許想統一,想統一的人,下一刻也許想先獨立比較好,我們無法知道後四屆的台灣總統,或對岸中國的人大主席是誰。
擁抱事實,把握當前才是。
今天台灣問題最難化解的部份並非對岸,而是台灣內部的社會國家族群認知的兩邊對立,而造成的社會不安及力量分散,我想國際間對我們的看法或政策也是如此吧?
如今許多獨派的觀念逐漸在轉型中,許多統派的觀念逐漸在轉型,一定獨立或統一的人也不可能消失,所以我們要以面對實際,化解對立,對岸也不可以無理強求我們應當如何,我們更應該同聲指責這樣的舉動,只會加深彼此的隔閡,批評昨天的缺失,也於事無補,倒不如建議現在可以怎麼做。
我們要有自信,有智慧,能面對艱難挑戰的走向明天,或許這才是貴雜誌社應當推廣的理念才是。
總有一天兩岸會和諧的在一起,起碼接受全新資訊網路及國際化的中國新生代,觀念價值會跟我們較接近。也許
不用多久兩岸風行交換學生,開始試行免簽證免關稅,
台幣與人民幣匯率一致化甚至合併成亞圓,對岸第一次民選總統…
明天會如何,誰知道呢?
POLO 敬上
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<金惟純 先生 的悲哀莫此為甚!> 原文
新總統就職前,雖有大家感覺不差的新閣組成,台灣人卻少有歡樂氣氛。問題當然出在:中共正針對五二○進行的神經戰。
承續與李登輝總統打交道十二年的不愉快經驗,中共面對「獨派」色彩更鮮明的陳水扁,顯然不再有耐心。
種種跡象顯示,中共選擇五二○做為攤牌時間點,不僅口頭上說,並且在統一思想和付諸行動上做了鉅細靡遺的準備。如今的狀況,就好像槍已經上了膛,雖然並不真的想打,但擦槍走火的可能,確實存在。
台灣方面,雖然陳水扁先生在當選後謹言慎行,但日前在接見一批美國訪客後,也開始「軟中帶硬」。目前的基調是:「一個中國」原則可以討論,但不見得會在五二○演?仇璊霅惚聽隉C
有關「一個中國」原則,辜振甫先生說得很清楚。它原先海峽兩岸的默契,但後來走了調,如今只要「回到從前」,而且不需要回到很久以前的從前,只要回到辜汪會談時的狀況即可。看起來,這好像也不是很難辦的事,至少並不值得此承擔戰爭風險,弄到台灣兩千萬人生活在緊張之中。
問題複雜在哪裡?表面上是民進黨過去獨派主張調門太高,一時轉彎轉不過來。實際上,則是世界兩大強權(美國、中共)在較勁,爭取有關「台灣問題」的遊戲規則主導權。
簡單講,如果五二○就職演說回到「一中」原則,就表示美國自「李登輝訪美」事件後一直主導海峽遊戲規則中讓步,由中共取得主導權。反之,則表示美國不肯讓步,端視中共要不要為此翻臉。如果翻臉,死的是中國人;但要讓步,卻不是台灣可以自行做主的事,面子要由美國做給中共。這就是遊戲規則,也是美國人跑到台灣來「指點」陳水扁不要把話說得太軟的原因。
台灣人的悲哀,在於看到了中共對台灣的強勢,卻對美國操控台灣、把台灣做為制衡中共的棋子,毫無警覺。多年以來,台灣人但見自己的領袖在兩岸問題上,一回兒硬、一回兒軟,軟硬皆有聽起來爽的說辭。卻弄不清楚領導人心中盤算的劇本到底為何?事實上,台灣政治領袖們手上拿的劇本,大綱基本上是美國人給的,頂多只能臨場演個小插曲。
身為美國附庸國而不自知,而無警覺,才是台灣人真正的悲哀。
而這樣的悲哀,其實是出於政治領袖的策略錯誤。李登輝先生執政的後半期,選擇了「離中國越遠越好,抱美國越緊越好」的策略,導致台灣在兩岸問題上淪為附庸的窘境。
迎接新總統的就職,台灣人卻只能緊張兮兮的看美國人怎麼下自己這顆棋子。悲哀莫此為甚。
不管誰當選總統,總有一天台灣還會面對這個歷史糾葛不是嗎!快樂的人會想早一天開始面對,早一點知道應該怎麼做,很多事情是順其自然的事,就像兩人會不會結婚是看雙方的努力而定,今天想獨立的人,明天也許想統一,想統一的人,下一刻也許想先獨立比較好,我們無法知道後四屆的台灣總統,或對岸中國的人大主席是誰。
回應彭懷真5L廣播節目之生育率問題
- 2003/4/13
- http://polo.dgi.tw/ID/02741.14644.37
- 【回應彭懷真5L廣播節目之生育率問題】175- ( 公共事務-政治 2003/4/13 00:00:00) 人口多寡會影響到一個國家的強弱,尤其日本或者台灣都因人口高齡化,出生率降低對國家未來的發展會有所影響?人口多國力就強嗎?奇怪是中國人口如此多卻也沒比美國強,要是台灣人口總是用 階層的人口比率來思考,已經承受不起的大自然還能夠撐多久?
Dear 彭大哥您好
今天(星期天)小弟於您在中廣5L俱樂部節目中提到人口多寡會影響到一個國家的強弱,尤其日本或者台灣都因人口高齡化,出生率降低對國家未來的發展會有所影響。
小弟一部分同意,但大部分是擔心因為大家只注意到出生「率」下降的問題。不久前台北馬市長也在公開場合要市民盡量生產(生育),只要生產就有獎勵?
「增產報國」或許在土地廣大的美國、歐洲適合。但如果以國土可居住面積來除以人口數來看,台灣的密度可是遠超過中國及日本,要是台灣人口總是用 階層的人口比率來思考,已經承受不起的大自然還能夠撐多久?
在台灣、人類這一種動物幾乎將其他生活在寶島上的其他(還活著)生物逼往山上,逼到死亡邊緣,人類出生率要不斷提升,因為大數人眼中那群被稱為老年人是沒有生產力的,需要有新生人口來養活他們,當新生人口也成變為老年人的那天相對需要更多新生人口來支撐,如此惡性循環下去,因為人類已超越(不在乎)大自然的定律與限制而不斷自我膨脹。
小弟很懷疑今天的出生率要達成何種目的?是因為人口不再膨脹時有些產業會因此萎縮(如人壽保險)?還是為了能夠吸收使用在多生產過剩的各種商品、而人口多國力就強嗎?奇怪是中國人口如此多卻也沒比美國強,反倒是太多的人口阻礙了中國的進步?台灣是否也一樣呢? 而且政府還把一大群學歷低,半就業的狀況的多數人口視而不見,提升國家競爭力,為何不直接在人數最多金字塔底層的族群下功夫呢?
另外一點,小弟週遭的親朋好友只要是結婚三年以上多半都有小孩,有也連生三個的,
如扣除一些自願或非自願無法生小孩,如有遺傳疾病、尼姑或和尚(不敢確定他們不會有小孩或是生完小孩後才入佛門),再扣除去美國或其他國家生小孩或移民人口,如果要達成政府的出生率目標,那麼
台灣每一對夫妻,不知道要生幾個才符合政府的標準?是五個、六個或者更多?如果要您(或另一半)生這麼多您願意嗎?
之前曾回給新新聞週刊一個文章『林口醫療新市鎮計畫與兩岸交流』做建議,其中『善待我們的土地』一節中提到:
『 台灣人口如在不控制接近歐美國家的水準(人口與適合居住土地面積比),台灣所有自然(土地與動植物)早晚會被『人類』侵蝕破壞殆盡,到時候談什麼觀光,什麼環保都是自欺欺人,台灣官員還在媒體上無知的鼓勵民眾多生育,如果老人會造成年輕人的負擔,為何不讓老人有生產力呢,李登輝年紀一大把,相信
他今天一場演講所賺的錢比你我一年薪水還多,而且這一輩的年輕人幾十年後也會成為老人,照官員們的人口比例邏輯,那是不是要台灣每一代都倍增人口?如果政府今天不做總人口數的限制,台灣總有一天會在垃圾場與墓園上蓋住宅』。
隔兩天該社顧爾德先生就以『李登輝對老人社會的啟示』來探討我們怎麼面對「老人社會」的來臨,該內容重點為:
『以目前的國民平均健康狀況以及教育條件來看,他們都還是有能力在其他方面貢獻於經濟、社會』。
『從原有工作退下來的人,不代表他們在其他方面沒有生產力。不論這些「老人」是65歲、55歲,或更早離開原有工作,社會照顧工作,就是他們能貢獻參與的一個明顯領域。從社區的自治管理、學童的教育與照顧、家庭內部的照護管理,或像李登輝曾說的,要到山地傳教。這些工作都是五、六十歲的人可以勝任的。
這些工作對社會事實上是很重要的,但整個社會並不重視它,不認為這些工作具經濟生產性,政府也沒有在制度與政策上鼓勵民眾從事這些工作。在多數人的觀念中,從事社區工作都是「志工」,家庭照護是「責任」,而忽略了他們對經濟有正面的貢獻,也沒有一套經濟機制給予他們報酬。』
『年老人口比例上升,年輕人口比例下降,代表未來社會有一部分勞務找不到足夠年輕人來擔任,那為什麼不在制度上鼓勵退休人員來擔任這些工作?這並不是在剝削老人的「賸餘價值」,祇要社會給他們從事的工作合理的報酬與尊重肯定,這些工作可以讓退休老人在身心條件容許下,過更獨立、有尊嚴與價值的生活。
勞動力不足,除了再度提高出生率,沒有其他方法解決嗎?人口過多而資源有限,是地球終極的難題,我們一定要重新回到這個惡性循環嗎?
什麼樣的成就動機讓李登輝在65歲之後,還全省走透透?我們社會為什麼不提供類似的成就動機給其他老人?而要把他們視為年輕人的負擔,讓他們活得更沒有尊嚴?或許這才是余政憲這些中央大員該好好思考規畫的。』
因小弟實在擔心台灣的發展與未來,才於彭兄面前班門弄斧,期望您能不見笑才好,如果您覺得小弟所提的拙見有些道理,以您的地位與聲望因該可以讓一些政府官員能認真思考台灣的未來,讓它變的更好。
鄭登寶 2003-4-13 敬筆
因應中國經濟與市場的崛起-台灣產業政策何在(下)
- 2003/4/6
- http://polo.dgi.tw/ID/02734.00000.86
- 因應中國經濟與市場的崛起-台灣產業政策何在(下)【政治-愛世紀工程】
至於政府要留什麼產業在國內發展,作者不是什麼經濟學家沒什麼地位發言,不過立委林濁水鼓吹要台灣發展軟體產業,身為業內人應該可以談談自己微不足道的看法與建議。
首先軟體產業包含的範圍很廣,例如光碟機除了用零件組成一部摸的到的機器實體外,如果缺了韌體驅動程式它是動不了的,而它的電路板、外觀也得透過電腦軟體的設計才做的出來,如今一部好看的電影畫面有一大半是用電腦的特效軟體做出來,沒有了它將完全失色,就連手機、家電、汽車、捷運、人造衛星、飛彈、太空梭都需要軟體來控制,至於其他一些我們經常接觸到的商業管理軟體,OFFICE文書或美工繪圖工具就更不用說了,只是多數人尤其是政府,對軟體產業(設計)認知僅限於電腦程式設計,如商業、教育或遊戲軟體。
軟體產業其特色有低耗能、少原料(多為腦力)、低污染(設備使用後淘汰除外)、
工作者須有一定的專業知識與技能(例如設計電晶體要有電子學及操作設計軟體的能力),與其他行業有比較多的思考與創意工作方式(如構思一個美術畫面),而這種環保、高報酬(如微軟)的產業,幾乎是各先進國家重點扶植的產業,如今美國都開始檢討過度給印度代工反而對自己造成危害,日本對中國也是面臨同樣的問題,軟體如何產業規模化與聚集化,避免培養日後的競爭者(或國家)亦是重要課題。
目前
作者這個部門在廈門(目前中國比較有優勢),如果政府有心並認真計畫要發展軟體產業,創造與中國接近的產業環境,我們會回去支持政府的
,而下面的規劃可判斷政府是否有實際行動。
首先政府要解決人才問題。
作者
前年在台北要找C++底層的技術人才,找的半年也沒有適合的(有實力的價格太高,價格合理的卻只會皮毛),最後才選擇到中國,兩邊的技術走向差太多了(中國的底層實力好人又多),因此我們能夠大量吸收對岸軟體研發設計人才,台灣有充沛又價廉的人力資源才能形成國際級產業。
當然不只是中國,目標應該是全球的
軟體人才,不過人才定義不要是那種頂尖優秀,因為那種人很稀少,通常也不會來台灣發展,尤其台灣軟體才要認真發展初期,標準訂太高產業發展不出來,像澳洲及加拿大只要具備大學資訊科系畢業或專科以上有MCSE認證(微軟軟體工程師認證)就可以申請該國移民。移民或許我們政府做不到,但讓他們來工作至少
可行吧,否則讓拖累社會水平的外籍勞工都進來了,真正幫助台灣升級的知識人才阻擋在外就太沒道理了。
對岸中國一年至少培養上萬名軟體相關研發設計人員,台灣如不把前 1/10
的人(競爭對手)挖來,我們在人力資源就輸給對岸,況且日本及其他先進國家都在積極挖人(不過我們有同語言優勢),一旦我們挖輸了也就代表台灣這個產業輸了,別忘記這是一個十足國際競爭的事業,人才
、管理、技術、成本、規模都是關鍵。
第二要教育要配合
鼓勵大學設立軟體設計學院(記住前面所提到軟體產業涉及很廣,不是只有設計商業軟體或遊戲軟體而已),而且要能與各種產業與知識領域做密切配合,不僅如此大學一些基礎的電腦及軟體設計課程,應該在高中、甚至是國三國二就可以開始(選課),一般電腦操作國小四年及前就應該要具備基礎,像作者的兒子三歲半時就會自己開機玩幼教光碟片,玩好後還自己關機,當然這不是說每個學生都要遵照,而是台灣整個教育方式都要轉型,學習(教育)不該是訂一個標準然後要每個學生達到這個標準,應該是每個學生依照自己的興趣專長方向來訂定屬於自己的標準,如此聯考才沒有存在的必要,雖然各種知識領域不斷在擴展,但台灣今天的教育觀念、方式、制度卻還停留在二十年前。
第三
產業要規模化,大型化與且數量要夠
台灣一般的純軟體設計公司的設計工程師如能超過50人就算是中大型了,但是上海一些中(中國)日合資的軟體設計公司動則三、四千人起跳
我們能想像嗎!印度軟體設計公司的超過上萬人的規模也不少,真令人羨慕與感嘆。
為何要大?因為這種大型軟體設計公司才有能夠承接各種案子
,大如國防系統、小至DVD撥放軟體,在這種大公司內通常建置一套嚴謹的管理運作機制、如CMM Level
5(軟體能力成熟度5級),複雜的任務被分劃成一個個簡單的小單元,然後分工給組織內各種不同相關人員執行,每個人依據所賦予的職務(任務)進行,過程中每個步驟、想法、程式
碼都被完整記錄下,工作中即使有人離職任何新人都可馬上接手。這種管理運作機制如沒有一定規模(組織)根本做不到,也不符成本。
因此,在台灣的軟體開發公司
常見主要程式設計師離職,整個計畫就會泡湯(失敗),如果是上述那種大公司,程式設計師離職對他們一點影響也沒有,因為在那裡CODING(寫程式)的人是薪資最少的,而印度幾乎都是高中生在CODING。這還有一個好處是保障客戶機密,除非是專案的總負責人,否則程式設計師更本不知道他們寫的程式是什麼,如果是關於國家機密的東西就不怕被底層人員洩漏。
組織規模化的另一個好處即為高效率,因為產品與流程都規格化,程式功能都物件,套件化,模組都可重複運用。像作者所規劃的產品,部門才三個人,估計全部開發完畢約需兩年以上,但如果給這種大型企業開發,只要確認需求後,半年後想要的東西(所有功能的)就能熱騰騰呈現在面前,
而且還通過各種測試,雖然所費不貲(很賺錢)如果像台灣極重視時效性電子產品,其相關的軟體(或驅動程式)就需要這種專業公司提供服務。
第四 產業聚落化
如果台灣有心發展軟體產業,應當學習像新竹科學園區一樣建立一個國家(國際)級的軟體產業聚落,腹地要夠大而且全台灣就只能一個,如此人才、資源才能集中,並且在這個聚落裡能夠培育出十家,各有數千人以上規模的軟體公司出來,政府依照此產業特性配置適當的公共設施與機構,如專門的軟體產業大學、法律與智財服務、尖端電訊與充足廉價網路建設、大型超級電腦運算設備、大型會議及展示場所、外國人的居住生活及交通考量,特別的獎勵與輔導措施與產業競爭與合作協調等。
而南港軟體園區適合嗎?作者曾經
哪工作一段時間,雖然它有提供隨時不斷電的電源插座(一般插座旁都有一個)、高架地板、刷卡門禁等、除此外都與一般商業大樓無異,而現代辦公大樓差不多有具備這些基本設施,像
它的資訊網路並無特殊規劃,還是走電話T1銅線
且價格昂貴,尤其是它的腹地太小,公司在建築成本的花費太高,擴充又困難,嚴格說來只適合給一般中小型企業辦公用,與其園區還不如說是數棟商業大樓,與理想的專門園區還差一大段距離
,像內湖的科技園區都比南港軟體大樓要好的多。
真正的聚落最好是像竹科一樣,有足夠的土地讓業者依需求規劃自己的軟體大樓,而且要規劃成為世界第一,讓國際其他軟體企業也來進駐設立RD中心,這種園區不是靠房租(或賣屋)來考量,而且要由中央直接參與,政府能夠將軟體產業視為國家未來發展重點,這樣台灣軟體才會像竹科一樣成功,而且還能軟硬兼施、相互搭銷一舉兩得。立委林濁水鼓吹要台灣發展軟體產業,身為業內人應該可以談談自己微不足道的看法與建議,至少讓多數人,尤其是政府,知道軟體產業,不僅限於商業、教育或遊戲的電腦程式設計而已
因應中國經濟與市場的崛起-台灣產業政策何在(上)
- 2003/4/5
- http://polo.dgi.tw/ID/02733.00000.49
- 因應中國經濟與市場的崛起-台灣產業政策何在(上)【趨勢分析-愛世紀工程】
網路廣播是作者目前對台灣新聞主要來源、像中國政府怕SARS會對社會造成嚴重恐慌與經濟失序,例如中國大多數民眾缺乏理性判斷與基本常識(與先進國家相比),隨便來個謠言始的民眾瘋狂搶購某些無根據甚至被神話成防治聖品,既使價格暴漲百倍,因此這裡關於SARS新聞都被淡化處理,好在網路讓作者知道較真實的新聞。
有次打低(搭計程車)到廈門機場,途中問開車的師傅(這裡對司機的稱呼)最近有種肺病好像很嚴重問他知不知道,他回答:『中國已經完全控制了,疾病已被消滅』,頓時作者無言以對,那天是作者送老婆及快滿四歲的兒子回國,就是擔心他們會在這裡受到感染。
多數中國民眾「無知」但是很有「自信」!衛生落後貧富差距大,大家卻都積極想往上爬、講實力很現實,這就是中國社會目前的現象,就像台灣二十年前民眾追求基本經濟滿足的幹勁。
中國拜世界科技的發展進步所賜,他們能以極短時間追上甚至超越台灣,如果他們政府讓人民更大自由,幅度將會更快。因此,目前正是台灣經濟深入中國的機會,尤其是傳統產業。因為今天中國大部分產業其經營方式與觀念都還很落後,國人熟知的燦坤、康師傅、旺旺、大黑松喜餅...都靠中國
而壯大,像一些在國內不怎麼出色公司在中國卻發展的令人不可思議,如上島咖啡、無名子自助餐、安德魯森麵包,也許這些台灣傳統產業運用大陸的資源,也有機會發展出如同麥當勞、肯德基、百事及可口可樂這種國際級的食品產業來。
不過,一旦中國讓他們大眾可以簡單廉價到全球各地旅遊,到時台灣經驗(產業、國際行銷、管理及資本)優勢將不在,他們模仿能力極強、可以自己到國際上募集資金、引進技術、模仿別人行業如何經營、甚至利用外國技術與資本來創業。中國市場和經濟崛起就像一部剛動起來的燃煤火車,除非前面軌道嚴重毀損,如社會發生嚴重暴動、與大國發生戰爭,否則這部火車將會越開越快,且全球著名企業都會搭上此列車。
但是請問我們的政府:「對於中國經濟與市場崛起、台灣的產業政策何在呢」?
我們政府視中國為毒瘤,說中國會把台灣的經濟掏空,列為拒絕往來的對象,甚至採取各種手段讓民間企業難以接近,那麼請問我們要發展的產業重點是什麼?這些產業將如何面對以後中國的競爭?其他不重要的產業有何處置?
今天除了台灣,世界各個政府都急著幫自己企業,進去中國搶好位置來掏金(以純賺錢為主),而台灣的核心競爭力為何政府恐怕確還無法掌握吧!一些見多識廣企業家的錚言,高層也只是聽聽就算,投資者也只好將公司設於香港、韓國或日本,拿他們的護照進出反而有競爭力,貨物交流才具時效及成本,台灣的企業營運中心計畫等同笑話。
從經濟部中小企業處每天於中廣合作的節目中似乎得不到明確的方向,雖然中小企業處有許多輔導與補助計畫,卻因為服務範圍太廣(缺乏焦點),又以新成立的小型公司為主要對象,問題是產業創新有分公司成立的時間長短嗎(成立一家新公司何其簡單)?而新公司能否持續經營下去是真正的問題,如果是真有淺力的新公司外界創投會主動接觸,政府對新公司的協助,等於拿大家的錢在做慈善事業,別忘了民間銀營行都有這些業務,政府要把力量放在將中小型企業輔導成中大型國際級企業才對,這才是中小企業處真正的任務。
作者曾與相關單位接觸過一段時間,實際接觸後的經驗,是政府所委託扶導單位只是想賺輔導費或租用他們的空間、設備而已,要不然就是協助貸款,我們官員所提出各種方案與日本通產省(相當我國經濟部)相比可用小兒科來形容,如果台灣產業政策沒先定出大方向,而且是五年、十年以上的計畫或目標都只能說是措施而已,台灣這幾年經濟衰退原因,就是太多經濟措施而沒有建立在大方向,缺乏重點型產業目標政策。
國外(如日本、美國)大型企業規模人數高達數十萬人,在全球設置服務據點,不少著名企業還設有研究所或專門研究機構,台灣缺乏的變是這種超大型企業,這種大企業才有能力做真正的研發。有超大型企業才能形成產業聚落,相關的中小型企業才會孕育而生,台塑南亞即是一例。政府與經濟部要重新調整視野,台灣往後的重點不再是中小企業,要把力量用在服導企業朝大型並國際化發展,有潛力的小企業民間創投與地方銀行自然會去照顧,政府要集中力量做大事。
以全球及核心競爭做考量,究竟台灣產業什麼要留(重點扶植與灌注各種資源)什麼不留(指不適合留在台灣發展)應該要有明確的計畫,否則什麼企業都要補助、要公司工廠都留在台灣,協助各行各業升級只會造成整個力量與資源分散,結果只會讓大家都失敗。如果協助不適合留在台灣的企業去大陸發展,他們自然會升級,當他們有能力向全球進軍時,難保他不在台灣科技設研究中心,如果硬要他留在台灣幾十年後也許連一個客服中心也
沒辦法設立,那又何必呢。 一旦中國讓他們大眾可以簡單到全球各地旅遊,那時台灣經驗優勢將不在,他們模仿能力強、自己到國際上募集資金、引進技術、甚至利用外國資本來創業。中國市場和經濟崛起就像一部剛動起來的燃煤火車,除非前面軌道嚴重毀損,否則這部火車將會越開越快,且全球著名企業都會搭上此列車。但我們政府對於中國經濟與市場崛起、台灣的產業政策何在呢?
廈門人才市場 - 中國見聞系列
- 2003/3/4
- http://polo.dgi.tw/ID/02701.00000.52
- 廈門人才市場 - 中國見聞系列【中國情報-趣味】
通常,在人才市場招聘人員,應該八點半就得準備就序,比較勤勞的八點還沒到就一切OK、當然作者是一般但積極只有一點,所以作者大概在八點二十五分前將招聘海報掛妥、紙筆、提問問題全Read,只等面試人員上門。
左邊那攤找的是什麼助理、文員。海報掛上去不到五分鐘、馬上招來大概有快三十個小女生擠滿他桌前的走道、真得很像蒼蠅看到便便一湧而上的畫面、當然作者的地盤也被她們給占了一大半。
雖然說有小女生可以看、但平心而論廈門的女生一般長得都很抱歉、雖然也有美的跟小說女主角那種大眼淚汪汪、高挑體格看似北方來的MM、如牛奶般皙白皮膚和纖細身裁、高挺的鼻樑及腰的微染秀髪、塗著蜜蠟而透著粉紅純潔的雙唇、毆…真想一口給她…、呀、作者是說如果來作者這裏馬上錄用。
只是這種條件好又會打扮的美女,在整個營業時間僅出現一、二個、簡單說在人才市場可以看到美女但機會不多、還可以看也是少數。這裡大多數都是屬於恐龍級,而且是上古世紀品種,有些暴牙還是一大群的出現、作者猜那可能是某一種族或地區來的吧!
而為何說是是上古世紀、簡單講就是將我們祖父母年青時的長相,套在那些人的頭上就對了、因為看到那些恐龍、作者就會想到以前那些掛在神桌旁的祖先古老黑白遺照。
偶而也會出現那種臉頰畫了兩陀像猴子屁股般的腮紅、如果當時前面沒人的話你剛喝水一定會噴出來,如果你還看到她穿綠上配紅短褲像文化大革命那種拙樣、會受不了而給他躲到桌子底下、釋放那無法抑制的壓力而大笑特笑一番,真的那遠比電影野蠻女友裏男主角被逼穿高跟鞋劇情要來的爆笑百倍。
至於作者海報上的內容就很少人感興趣、內容如下:
高級編程(程式設計): 本科(大學)相關畢、四年以上工作經驗、熟練C++及面向對向(物件導向)、懂軟件工程能施行RUP、TSP…。
一般編程:本科相關畢、二年以上工作經驗、熟練C++及面向對向。
據說廈門該行業的人才都住廣州深圳或上海跑了,所作者的攤位一個上午下來只有兩三稍有經驗但都未達錄取標準,其他多是沒經驗的菜鳥、不少是兩年後才畢業的學生出來搶打工機會,提出不領薪水實習也出現過幾個。
從年初開始、每個月會去個一、二次 在中國找工作最直接的方式就是到那種地方、像傳統市集、一個小桌子就是一個買賣市場。
待續…..
在中國,找員工(或工作)最直接的方式,就是到那種像傳統市集、一個小桌子就是一個買賣市場地方。
建議新新聞週刊能對台灣多點智慧與具體建議
讓背後隱藏的真實問題浮現
- 2003/2/12
- http://polo.dgi.tw/ID/02678.00000.80
- 讓背後隱藏的真實問題浮現【企業管理-生活智慧】主管常會接到部屬的不滿及抗議,有時部屬會表現在言語或態度上,剛開始部屬針對問題明確清晰範圍小。
當問題累積越嚴重時不滿及抗議會更明顯,此時對不滿及抗議問題焦點會越來越模糊,範圍越來越廣也難以在短時間內表達清楚,如果造成部屬心理上的挫折且無法平息(問題一直存在又無從解決),通常部屬會開始有離去的念頭,此刻不花時間了解所有問題所在,主管永遠不會知道有問題存在。
離職的訪談中問及為何離職,部屬對焦點模糊及廣範的問題,常以「事情太多太雜」、「與主管溝通不良」、「公司政策不明」(註一)等表徵性問題的結果回答,甚至以藉口「家中有事」、「想再求學」等捏造的話來盡快結束沒有意義的溝通,因為以往的經驗是「主管常認為自己(部屬)每天面對的問題,都是一些不必在乎的小事,或根本不是問題的問題」。
主管只想掌握方向政策,以高超的領導管理手腕使部屬業績不斷成長,而不知部屬每天工作內容為何的也大有人在,嘴上只會掛著『管理』、『管理』、『管理』。反觀只有國小學歷的松下信之助(日本經營之神),將『管理』一詞解釋為「主管以服務部屬為要務,協助部屬解決面對的各種問題,讓他們發揮專長。」他自己更是勵行,因此對內(花在公司內部)的時間遠大於對外應酬時間(有人員專門對外做公關應酬),同樣是台灣經營之神的王永慶亦如此。
如果部屬敢提筆批評公司的不是建議該如何如何時(以公司的諫議及建議管道,不是私底下或在公開場合以中傷散播的謠言),公司高層主管因該慶幸才是,如唐太宗有魏徵為鏡,造就貞觀盛世,千萬不要說:「這是誰提的問題」?
好像這個人在破壞公司完好形象(註二)非揪出來不可。 原本是「因AA而造成BB最後產生CC的結果,某個人提出DD的觀點來解決AA,卻變成問題是「哪個人」提的」。
一旦高層主管說出這樣的話來(誰想戳破完美假象),在座與會的部屬們的大腦便產生採取自衛的化學反應,經驗告訴他們趕快與這個「人」或「事」撇清關係。
如果此時主管問部屬說「有這樣的事嗎」?
可想而知,這時大夥會找一堆「理由」和「藉口」來掩飾存在問題,即使問題已經非常嚴重,也會力使CC是因為XX(理由和藉口)所造成的,AA因該與CC無關,部屬們的大腦會自動將AA記憶隱藏及思考迴避,雜亂無序的XX則成了問題焦點、通常XX是一些無法解決問題的問題。
就像業務員將門市退貨拿回公司:「這個產品在YY公司陳列很久都沒有動靜,他們覺得不好賣,可能是包裝不好…」的說辭一樣(問題其實是產品本身設計不良功能有缺陷)。
這種「集體催眠」或「集體自欺」現象是有醫學依據的,如『自欺人生』一書(NEXT系列叢書、時報出版)所描述美軍策動古巴政變『豬羅灣事件』的「自欺」案例一樣。
研究中還指出「集體自欺」現象經常在團體間發生,各種大小規模都有,除了造成嚴重或致命後果,否則難以察覺,因為這是人類逃避問題常有的行為本能。
對於部屬提筆批評(非惡意)及建議公司的事,公司高層主管因該有所鼓勵才對,起碼要也要心存感激,否則建議信箱根本沒有設置的必要,如果幹部的批評及建議,能為公司避免危害或改善技術提昇企業競爭力,高層應該給予適當的獎勵回應,這樣的良性循環才會轉動起來。
其次是為了避免這種現象發生,阻礙面對問題處理時機,對於部屬提筆批評及建議事項,主管要以「請大家討論這個問題、看他對我們的影響有哪些」?
「不管是否為這個問題造成的,我想也許有一些事情我們忽略了,或許我們能找到更迫切的問題核心,我們越了解、越透徹問題、越知道要做什麼,採什麼對策取更直接有效」?等議題做切入點,如果有所爭議時也應為當事人保密,幹部也是會希望公司越來越好
。
請讓幹部由衷的把意見(建議或只要不是捏造的批評都可以)表白出來,用寫的也好,千萬別讓真實問題隱藏在背後。
註一:
【事情太多太雜】常意指「工作重複或反反覆覆」、「無意義的工作」、「工作分配不均」。【與主管溝通不良】常意指「我的問題上級置之不理」、「上級不尊重我」或「上級過度干預」、「外行領導內行」。【公司政策不明】常意指「工作無法與他人(或部門)配合」、「政策無法與現實結合」、「權責不明」、「資源不足」等
註二:
追求真善美是永無止境,經營事業更是如此,不時發現自己(公司)的不完美,才知改善之道;因此認清公司有不良存在是正常的,而且所有的公司都一樣;如果高層主管認為目前公司很好,政策不容質疑,沉迷過去的成就,並努力維持這個假像時,將是企業衰敗的開始。
如果部屬敢提筆批評公司的不是建議該如何時,公司高層因該慶幸才是,如唐太宗有魏徵為鏡,造就貞觀盛世,千萬不要說:「這是誰提的問題」? 好像這個人在破壞公司完好形象,非揪出來不可。 原本是「因AA而造成BB最後產生CC的結果,某個人提出DD的觀點來解決AA,卻變成問題是「哪個人」提的」
林口發展成國際醫療市鎮 - 地方國際化發展
- 2003/1/27
- http://polo.dgi.tw/ID/02662.00000.40
- 林口發展成國際醫療市鎮 - 地方國際化發展【政治-地方】回鄉
這次從廈門回來過完中秋節後還得趕緊回去安排新員工訓練工作,雖然這次停留的時間較短,還是特地上林口找一位認識很久的同學聊聊彼此的近況,這位同學好友從事不動產仲介有多年經驗,目前已是一家著名連鎖仲介加盟店的店長。
中秋當天中午的時候POLO進店裡找他,當時他正拿著兩份COPY的建物權狀準備出去核對房屋時況,他說:『跟我去現場看看,走吧坐我的車子去』便跟著他坐進車子往華亞科技園區駛去,短短的路程上勾起我對故鄉的點點回憶,去廈門前還住在這裡,林口還是我出生的地方,有著一份對故鄉摯熱與深厚的聯繫感情。
林口的樣子
林口台地因長期禁建,除了靠近高速公路兩側規劃的新社區蓋了密集的住宅大樓外,林口發展的腳步類似接近冬眠狀況在發展,也因此生活在林口沒有停車和塞車問題,開車二十多分鐘就可以從林口台地的西邊到東邊,除了舊街(中正路早期稱林口路)外,道路旁通常會有綠樹,甚至是一大片廣闊的相思樹林,開車往外看可以看的很遠,沒有水泥建築醜陋壓力感覺特別地舒服,這是林口的樣子,希望她能永遠這樣。
前台北縣長尤清將棒子交給蘇貞昌後,林口前進的腳步才感覺有稍微動了起來,但是林口人卻又擔心如果發展後會變成像三重、新莊那種醜陋擁擠雜亂的都市。現在林口四處可見的相思樹林逐漸被剷平露出一片片黃中帶紅泥土空地,突然間擔心起林口將變成三重、新莊那種極度醜陋、擁擠雜亂給豬住的都市。POLO承認是豬,因為也曾在這些豬舍待近一半的歲月,在那上過中學也買過房子,四處林立的小販地攤與塞滿汽機車的髒亂窄小巷弄,水溝邊不時傳來陣陣比豬舍還難以忍受的惡臭,這種居住及生活環境品質實在太糟糕了,尤其是剛從日本或澳洲回來的時特別難以適應。
善待我們的土地
當POLO在陽明山上竹子湖的住所寫這篇文章時,面對滿是墓園的林口觀音山有多少感慨,為何台灣人不能好好規劃自己所生活的都市善待這片土地。何不拿澳洲某些城鎮當發展範本藍圖,讓大自然就在我們四周,在客廳就可以享受到森林浴,喝比自來水厰還清靜的山泉水,夏天再熱也不需要冷氣,至少讓林口像士林、天母那有多好,難道非得把林口塞滿一堆人然後升格成市,然後變成另一個三重或新莊。
台灣人口不控制歐美國家的水準(人口與適合居住土地面積比),台灣所有自然(土地與動植物)早晚會被『人類』侵蝕破壞殆盡,到時候談什麼觀光,什麼環保都是自欺欺人,台灣官員還在媒體上無知的鼓勵民眾多生育,如果老人會造成年輕人的負擔,為何不讓老人有生產力呢,前總統李登輝先生年紀一大把,相信他一場演講所賺的錢比你我一年薪水還多。而這一輩的年輕人幾十年後也會成為老人,照官員們的人口比例邏輯,那是不是要台灣每一代都倍增人口?如果政府今天不做總人口數的限制,台灣總有一天會在垃圾場上蓋住宅。
兩岸競爭的差異
在廈門市的里辦公室,可以施展十八般武藝來吸引企業家們的注意,訂立各種優惠條件好讓外商(尤其是台商)在當地投資,而且每個省市城鎮還會相互比較學習,比賽看誰招商多同時向中央政府爭取更龐大支助。以我們公司在大陸子公司為例,公司規模約近百人以遊戲及教育軟體設計為主,辦公室由該里政府負責找妥,甚至負責裝修,第一年房租全免,第二年後一平方公尺也不過二十元人民幣….),反觀我們的里辦公室能做什麼,甚至是地方官員能夠做什麼?我們政府有什麼留企業(尤其是中小型公司)在台灣發展的實際行動(或協助)嗎?
接著我簡介大陸房地產熱絡的情況供他參考比較,林口和廈門熱絡的房地相比較實在有天壤之別,廈門不斷有建設工程進行著,建築工地人進人出好熱鬧的樣子,且不少有房產上市一兩個月便被搶購一空的情況,加上大陸比台灣的建築基地,平均都大上數倍至數十倍如能親眼目睹才能體會對岸建築業是怎麼地賺錢。 (PS:鋼筋、水泥、樑柱、樓板的品質、規範要求遠比台灣要低太多太多了,而且交屋的房子多無裝修:只有四周未整平的水泥牆,就像還沒蓋好的房子一樣,地磚、馬桶、窗戶什麼都沒有,連大門只是一個僅可以關的爛木板,竟然連高達七、八百多萬人民幣(約台幣三千多萬)的別墅也一樣,這裡的建商真是超暴利的賺)
規劃錯誤
在林口看完兩間房子後好友說到他家吃午飯,而且飯菜也都準備好了,不好意思答應後我們就往他家方向駛去,去同學家的路上看著台北新都對面的一大片空地,指著說:「這一大片地空著也三四年了真是可惜,如果是蓋大學這裡早動起來了,很難相信這裡是依照台北世貿商業區的條件來做規劃,更想像不到林口哪來的那種商業條件」,又問朋友:『新光三月百貨會跑來這裡開店嗎?如果在這裡設了家樂福(量販大賣場)想想山下(指桃園、五股、泰山、新莊)的人會爬上來消費嗎』? 那片空地真要能帶動林口經濟與周邊產業發展,蓋大學還實際點,看看桃園中壢市就是一個活生生例子。
事實上,從這裡閒置三四年的空地就證明那些投資者不是白痴,如果換成是自己,寧願選擇投資內湖明水路那一大片的商業空地,至少那裡的消費能力遠遠超過林口,只要台北市政府能做些工程措施保證那裡不再淹水,台北捷運內湖線能準時完工,在那裡的投資報酬與風險絕對比林口值得。
世界級的特色
POLO接著說:「政府為何不利用林口已有的特色與資源來規劃世界級的都市呢?例如我們想要買世界最新的電器,第一個便會想到東京的秋葉原。同樣的,林口有長庚醫院資源(規模全亞洲數一數二)可以運用,如果台北縣長、林口及龜山鄉鄉長能與王永慶先生共同協商規劃,甚至政府將整個林口台地畫為一個特別市(當然還要有中央政府與立委的同意),整合相關教育與產業以醫療及生物科技為核心,以國際醫療鎮(都市)做發展定位,讓全世界要看病、美容、復健、頤養終老、開腦或重大手術第一個想到是台灣林口,甚至讓國外就讀醫學院的學生要來此朝拜進修學習」。
如果林口能按國際級醫療養生環境塑造的方向發展,林口將變成一個四處是公園的都市,醫療院所、醫療相關教育學院、醫療科技研發與相關公司、具醫療功能的國際級度假或養老飯店在茂密的綠色植物中佇立,加上林口台地有輕軌捷運電車環繞貫穿,鼓勵大眾使用低污染或電動機汽車,限制或收取高額費用降低外地非環保交通工具進入,像對岸廈門島禁止外地機車進入,鼓浪嶼及澳洲的SentriesCover社區內只允許居民以腳踏車或GOLF電動車代步,這些措施都有實際成功的案例可參考。
如果同時開放民間經營公共運輸系統(不是BOT而是開放由民間自己興建及經營類似地鐵、都市輕軌電車等公共運輸系統),如由王永慶先生集資新建輕軌捷運電車,由桃園中正機場經林口、泰山、新莊、板橋、三重連接台北及松山機場的大眾運輸系統,這遠比偉大政府十年才建好一條地鐵來的實際可行,況且民間競爭力遠遠超越目前被政商立委所把持的民主政府。
林口都市必須以世界級做要求,絕對不是像新莊、三重那種毫無規劃的豬舍,如果林口成功了對這些豬舍(包括其他縣市鄉鎮)才有學習的參考對象。
價值靠自己創造
有記憶以來,林口規劃都一直只是台北市的衛星都市,定位成台北市上班族的居住城鎮,但交通不便成卻成為林口發展停頓的主因,如果真要林口發揮此角色就因該建一條直通台北的專用快速道路,如果做不到起碼要把泰山收費站往後移,甚至是拆除,因為林口對桃園依存度比台北市高,上述兩點可知林口在政府的眼中只是一個不起眼的邊垂地帶。
要是林口士紳能登高急呼,結合像王永慶這樣有在林口投資的大企業家,能以醫療主題重新建造一個國際級的特色新市鎮,加以時日,成就(稅收與外匯創造力)不見得輸給台北市,起碼林口目前有大片土地空間可以作規劃運用,如華亞科學園區可轉成醫療科學園區,裡面也允許設相關大學院所,以後林口無須依賴台北,說不定台北機場還得靠林口來增加客源。
朋友聽了似乎略有同感,只是感嘆說:『我們官員能有此視野與魄力嗎?』,才說完了就到他家門口了。
兩岸直航
他們家就在林口高爾夫球場旁,他父親也在裡面工作直到退休,當初業者向他們村民徵地時似乎有一個私下協議,當地居民可以免費打球,這點我也不能證實其真實性,不過我在高中時倒常與這位同學在傍晚從後面溜進去打球。
吃完了飯和他父親聊天,問在大陸生活習慣嗎?POLO回說:「還蠻習慣的,因為在廈門氣候溫度與台灣相近,講台語(閩南語)也通,有回我在仙岳與嘉禾路口 Wal Mart 沃爾瑪賣場內麥當勞寫企劃案時,因為太投入那時工作完時我想說因該回家(指林口房子),起身後才驚覺自己竟身在大陸」。
由於同學的大哥從事婚紗攝影工作,提到目前台灣到大陸開婚紗成功的比例蠻高的,可以到對岸看看商機,他父親似乎還蠻有興趣的,他還說朋友有一堆二手婚紗禮服可以運過去賣或開店,主意似乎不錯。POLO說如果能直接通航就方便多了,成本就划算多了,運費如果太高倒不如在當地買還比較划算,因為中國出口婚紗禮服已是世界第一,公司大多也是台商所經營的 ,價格因該可以商量。
由於朋友父親是傳統基本教義派,談到兩岸直航他是蠻反對的,如果直航台灣一下子就完了,他說以高爾夫球場的產業為例,原本一萬七千多元的機票如果直航大概只剩下七千多元甚至更低,時間從半天減少至兩三個小時,如果是南部沿海更只需一個多小時,那麼許多原本要在台灣打球的人都轉到上海、廈門的球場去,周五下班後收拾一下行李,旅遊公司專程到府接送,打兩天球外加其他休閒活動與購物,星期天中午回來這樣行程萬把元就可享受,如此下去台灣產業不就完蛋了。
事實與真相
不過目前事實還「真是如此」,就如朋友父親所說的,如此下去台灣產業真的要完蛋了。但POLO觀點是:「如果我們一直不把對岸發展當成事實,面對大陸有這優勢的現狀與趨勢來因應,台灣產業才真是完蛋」。因為台灣不去消費不去投資,日本人、韓國人,德國、美國….等競爭對
兩岸競爭與台灣危機 - 故步自封的台灣社會
- 2003/1/25
- http://polo.dgi.tw/ID/02660.00000.39
- 兩岸競爭與台灣危機 - 故步自封的台灣社會【生活觀察-政治】剛從網路看了一些台灣有關於南科發展遲緩的新聞,其中內容提到『..國家政策的關係...每個縣市都要蓋科學園區...資源錯置、政府亂開支票...南科是否有泡沫化...』之後,深感痛心與著急 。
作者雖然身在對岸的廈門,每天下班前後都會開著網路新聞(中廣、東森),至少會花上兩個小時看看這邊(中國)與日本、韓國及國際上的相關消息。
近半年的體會深感到台灣(指政府)對大潮流與趨勢轉變因應能力,表現之差可用同正快被煮熟的井底之蛙來形容,如中國新聞是福建省、江蘇省….招商引資、德國、日本XX大廠投資幾十億美金….,本市YY公司引進ZZ技術產量擴增十倍,產品暢銷歐盟份額已達世界第一…..,神舟四號飛船發射成功,…法國總理來華(中國)簽JJ投資合作意向書….。但台灣新聞卻都是誰跟誰的緋聞、某某人車禍或交通違規、失業…..,奇怪報這些新聞干我屁事,而且還現場SMG與全天不斷重播。
政府硬要業者在台灣製造半導體,究竟能為寶島台灣未來留下什麼,錢?不會的,它只會流到少數資本家的手上,它沒有國界,真正留下的東西叫污染,這是大家都知道的事也都莫可奈何的事反正蕭規曹隨,好的官員還能為老百姓著想而做些實事,差的是撈多少與有沒有出事之別。
目前政府因應措施像是兩害擇則其輕,如媒體所說因為大位旁的輔臣猶如『童子軍』,見識少知識淺,不知天高地厚,少年得志狂妄的很…。
這幾來不說中國如何發展,就拿韓國、日本因大潮流與趨勢轉變,其政府、企業不斷改革因應,一些著名大企業高層還帶頭喊出不改革因應,不提昇技術力只有死路一條,連像松下、SONY、三洋、豐田、三星、LG這種擁有國際頂尖技術力的大企業都在搏命轉型來因應或利用中國的崛起,韓商在中國比日本還吃的開,這幾年韓國經濟突飛猛進不是沒有關係。唯獨台灣政府把中國當成禁區,設下重重關卡與障礙,真像是清末鎖國政策一般無知,像作者一些朋友受政府聘用顧問(含委外企業)不少是有架子沒裡子,拿些三、四流的通識技術(尤其是與網際網路相關)也能向政府申請研發補助,真是浪費納稅人的錢與國家競爭力。
會這樣是因為台灣沒有大目標,大項目、大重點、大方針,而且這些計畫要建構於整個產業、國家、甚至是整個國際目前與未來發展與定位的基礎上。目前台灣與中國這種不理智敵對與阻撓,台灣要建立亞太中心根本是不切實際,如果當年是彭明敏當選總統,說不定與中國關係會正常化一些,台灣經濟也不見得會輸給韓國,韓國能,台灣更做得到,說不定兩岸合作沒多久,台灣與中國自製的汽車和引擎甚至是太空火箭也可向全世界進軍。
而教改是越改越好笑,看著教育部對國小教案內容、甄試或聯招而大傷腦筋時就覺得我們官員的可笑、無能與悲哀,教育部應該是做好學校評鑑工作,讓學校自己去招他們需要的能力學生,價格讓學校自己去訂,就像社會有各種階層不同水準的人,每個人可以挑合適自己的高等學校就讀,教育部沒有必要去訂所有大學生必要都需具備什麼能力,不同的學校及科系會有一套適合自己定位的標準,讓大眾有知識比考試高低要來的重要。
政府應當盡快根絕學生浪費於補習與重考的時間,補習班必須納入正規的教育體制中,讓畢業證書成為學校認定畢業學生符合學校自己的要求,而不是在入學前的考試,簡單說就是將原本的『入學難畢業容易』轉變成『入學容易畢業難』,取消學年制,這樣努力與聰明的可以一年半大學畢業,混的十年也畢不了業。
台灣的學校也要朝向國際化方向經營,讓國外(含對岸)學生也都能來台灣讀書,因為教育將是以後台灣最重要的產業,台灣唯有比日本、美國更自由、彈性多元的教育環境與制度才能成為全球先進國家之一,因為台灣土地小、資源少只能靠高素質腦力來發展提昇各行各業,想想如果台灣十年後有八成人口的平均教育程度有一個碩士與兩個學士學位時,台灣才有機會成為世界上的超強小國。
大陸經濟起來後,教育產業將是繼半導體後支撐台灣經濟發展最重要的產業(或其他高科技發展的基礎),別忘了還有比我們具實力韓國與日本的競爭對手,台灣要靠最先進的教育來超越他們,如果我們『想』,『去做』就一定有機會。
作者非常不認同今天媒體或報紙批評大學過多導致學生品質低落,這根本是台灣的主事教育的官員觀念無法以超越美、日及其他先進國家,邏輯思考還停留十幾年前,試問教育官員今天實質的聯考取消了嗎?換個名子也稱教改,小弟真佩服這群人還有雇用這群人的總統。
此外要大學生少一點,那麼叫其他沒學校讀的學生淪落去當社會敗類嗎?國家強弱勢看社會整體素質,絕不是靠台灣少數菁英分子,而且這些精英多數都移民走了。
台灣只要務實,兩邊一定有共同的優先利益可以跨越,甚至能化解政治對立,中國總有一天會成為東方的美國,台灣為何不做個東方以色列呢?
如果政府總是無所作為時,表面姿態再低也是枉然,怎麼不盡量往好處想,往好處與機會去幹呢?我想政府還有一個最重要的觀念要讓台灣民眾(各總族群)有個國家認同最大公約數,否則台灣資源與力量都會在內部鬥爭喪失,而且這個公約數必須讓統派或獨派真心的接受。
這個公約數就是『台灣與中國沒有獨立問題,只有統一問題』。
這個觀念如果能從總統的口中講出來(也告訴對岸)對泛統派與泛獨派才有進一步務實的思考方向,如同否定台灣獨立等於否定中華民國,否定中華民國等於否定台灣獨立,兩者關係其實是相同的,尤其在國際上的認知,但這在統派與泛獨的眼中卻是完全不同的認定與解釋,因此兩派夢醒看清事實後才有交集處,至少讓泛統派的責難對象轉向中國,想要統一,中國就應該協助台灣經濟在世界個各地無限拓展,要給台灣實質好處,打壓只會兩敗俱傷,對泛獨派而言台灣面對國際就是如此嚴苛,中國只會越來越強,往後與中國作對早晚會跟美國作對一樣於狂妄,但現實還會讓無知低頭,一些聰明的泛獨派要懂得會運用統一這個籌碼,至於能不能統一,何時統一都將是順其自然的事,三四十年以後的事誰能預測呢?從網路看了一些台灣有關於南科發展遲緩的新聞,其中內容提到『..國家政策的關係...每個縣市都要蓋科學園區...資源錯置、政府亂開支票...南科是否有泡沫化...』之後,深感痛心與著急
發洩情緒買了康柏Tablet PC之後
- 2003/1/7
- http://polo.dgi.tw/ID/02642.00000.19
- 發洩情緒買了康柏Tablet PC之後【資訊電腦-商品】發洩一下不滿的情緒(買了Compaq Tablet TC1000之後)
POLO
發表時間:
2003/1/7 19:18
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給打算買Compaq Tablet TC1000參考
Compaq Tablet PC在造型的確是目前市面上最好的一款,
這台直接點選螢幕的電腦我足足等了八、九年了。自從剛退伍時,1993年初筆者買了一部486-DX33的直接點選螢幕(黑白)的電腦,
同樣也是Compaq出的,機種為Concertor,因當時我不會輸入法,這台
OS為win31還附了一套精品手寫辨識系統,便是小弟購買的原因(看了就想買),
而且當時就把記憶體裝到滿載(內建4MB、另花27,000購32MB),一直到96年還在執行win95。
Concertor在win31的執行速度似乎比Compaq Tablet TC1000於XP下執行還要順暢,
筆者用了Concertor那麼多年(至少三年後)才覺得他該換了,如今買了TC1000不到三天
就有點想(因該說很想)換掉他,你相信嗎我裝VISIO XP(目前該機上之軟體均為正式版,公司買的)
裝好第一次啟動時竟然要15分鐘以上,頭兩次我還以為安裝有錯誤而又在重裝,
第三次乾脆等,等看要多久
你能想像光執行windows的開始工具列,CPU的資源就能用到100%,筆者從Concertor後用過的NOTEBOOK有:
ACER Pemtium 100
LEO 6000 Pemtium MMX 233
IBM ThinkPad PemtiumII 300
Compaq Presario 2700 PemtiumIII M 1.13G
以實際的使用感覺來看,TC1000的速度大概與LEO 6000的速度差不多,
移動個視窗都會拖拖拉拉,連滑鼠都會間隔移動。
TC1000使用全美達TM5800號稱1G,效能卻與Pemtium MMX 233差不多(此為筆者個人的感覺),
重點是用了就有即將淘汰的感覺。
如果你現在用的電腦是1G以上(不管是Intel、AMD,
NOTEBOOK或桌上型)用了TM5800(1G)的TC1000,龜一般的速度保證會讓你受不了。
Compaq到底再想什麼,會買TC1000的人真會再乎電池能否多用一個小時,而捨棄目前NOTEBOOK至少要具備的執行效能(至少瀏覽的網頁能夠很順暢的上下捲動),到處都有插頭好不好
,何必用TM5800的CPU嘞。
我可以換Intel的P3M、P4M或Bania的cpu嗎,我對全美達TM5800CPU太失望了。
而微軟的Tablet XP在中文辨識上做的不錯,不過希望能增加簡體辨識成繁體的功能(為何PPC(PDA)上的辨識系統就可以),而操作介面與功能如果能用蒙恬的技術功能就好了(如候選字、更直觀的全螢幕辨識、自訂筆劃載入一大串字等....),
TC1000的感應筆大小做的很好,但是模擬右鍵的按鍵位置設計的太後面,且要連同筆尖一起感應才行這種設計太差勁了,這可學習WACOM的感應筆(還不用裝電池耶),如果能在筆上多幾的按鈕(可自訂與巨集錄製功能)那就太完美了。
如果出這樣的產品我會再敗一台的
......POLO筆
nokimi
回覆時間:
2003/1/8 01:14
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請問能否多告知一些測試心得,我已經打算要買了說
. topgun
Virtual Vegetarian
會員
來自: 輕食地下協會
回覆時間:
2003/1/8 04:26
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POLO wrote:
微軟的Tablet XP在中文辨識上做的不錯
我非常懷疑﹐"辨識" 這兩個中文字的手寫辨識﹐我試了一個月﹐
不論草書﹑寫得非常工整﹐辨識成功的機率都不到 50%
POLO
回覆時間:
2003/1/8 13:25
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昨天加了一條512MB(只支援pc133規格)的RAM,一共有768MB,但跑起來的效果差別不大,如果還想買建議請打消念頭
,這麼新的產品竟然還用pc133的RAM、太不可思議了!
建議等一下再買(指買新產品),INTEL已公佈今年初及年底會出超大快取記憶體的新CPU(Banias及Dothan),而且是針對NOTEBOOK所設計的,與以往P4M、P3M設計觀念有很大不同,也多了一些網路通訊功能,細節請上網查查因該很容易找到。
日本去年10中旬就有搭载Banias
CPU的NOTEBOOK產品的展示,台灣因該也很快就會推出。
至於辨識的問題,我想筆順(書寫筆畫的順序)是關鍵,可能我接觸使用的時間比較久(4~5年),對這些軟體比較透徹熟練,我使用時的辨識率如果慢慢寫大概可以接近100%(不過這會比我用肉腳的注音輸入法還慢),我想這畢竟是軟體終究使用者還要去習慣它的運作方式。
試試看將書寫格調大一點,辨識時間調久一點,關掉少用字辨識功能(預設是關閉的),正確率應該可提高些,微軟的辨識(指TC1000上)比較龜毛,省略一些筆畫就會跑出別的字有點#xz#...,智慧度似乎沒PDA來的好。
此外使用快兩個半鐘頭就出現要充電的警告,只是執行一般OFFICE軟體呦,用此款CPU有多省電呢?(業務員還跟我說可以用6個小時,真是「騙肖ㄟ」)
祝大家三思而後行吧
Guest
IP: 202.126.139.130
回覆時間:
2003/1/9 10:24
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I am using the Compaq TabletPC for 1 month. The performance is same as my PIII800 subnotebook (Dell X200). The battery life is about 5 hours. From my experience and other US users experience, I doubt whether you have used the TabletPC or not, especially you said the performance after adding 512MB of memory is same as 256MB of Ram.
The only thing that I agree with you is it takes longer time to load the software compare to Pentimun System, once the software is loaded, it is the same performance as the PIII. Also the performance of the system will be affected by a lot of factors, such as what kind of programs that you are loading. Users always like to install a lot of software and complaint about the slowness of the system. Most of the time, it is the user problem.
For the handwriting, I can't comment about it as I am using the English Version.
For the Tablet, I only know that the Wacom's driver gives the users a lot of problem. Also the tablet will use up the system battery if you put your pen close to the tablet. For C
林口醫療新市鎮計畫與兩岸交流
- 2002/9/23
- http://polo.dgi.tw/ID/02534.00000.92
- 林口醫療新市鎮計畫與兩岸交流【POLO-地方】回鄉
這次從廈門回來過完中秋節後還得趕緊回去安排新員工訓練工作,雖然這次停留的時間較短,還是特地上林口找一位認識很久的同學聊聊彼此的近況,這位同學好友從事不動產仲介有多年經驗,目前已是一家著名連鎖仲介加盟店的店長。
中秋當天中午的時候作者進店裡找他,當時他正拿著兩份COPY的建物權狀準備出去核對房屋時況,他說:『跟作者去現場看看,走吧坐作者的車子去』便跟著他坐進車子往華亞科技園區駛去,短短的路程上勾起
作者對故鄉的點點回憶,去廈門前還住在這裡,林口還是作者出生的地方,對這裡的感情與熟識程度是自然是相當深厚。
林口的樣子
林口台地因長期禁建,除了靠近高速公路兩側規劃的新社區蓋了密集的住宅大樓外,林口發展的腳步類似接近冬眠狀況在發展,也因此生活在林口沒有停車和塞車問題,開車二十多分鐘就可以從林口台地的西邊到東邊,除了舊街(中正路早期稱林口路)外,道路旁通常會有綠樹,甚至是一大片廣闊的相思樹林,開車往外看可以看的很遠,沒有水泥建築醜陋壓力感覺特別地舒服,這是林口的樣子,希望她能永遠這樣。
前台北縣長尤清將棒子交給蘇貞昌後,林口前進的腳步才感覺有稍微動了起來,但四處可見的相思樹林逐漸被剷平露出一片片黃中帶紅泥土空地,林口人卻又擔心如果發展後,會變成像三重、新莊那種醜陋
、擁擠、雜亂的都市時又該怎麼辦。
在以目前台灣的官員和都市建設規劃主事者,地區民選首長的文化水準實在擔心,作者覺得林口似乎快將變成像如三重、新莊那種極度醜陋、擁擠雜亂給豬住的都市。作者承認
自己也曾是豬,因為作者在那裡待近一半的歲月,在那上過中學也買過房子,但那的居住及生活環境品質太差了,四處林立的小販地攤,髒亂窄小巷弄塞滿汽機車,樓下附近的水溝邊站久一點,會聞到比豬舍還難以忍受的惡臭。
善待我們的土地
當作者在陽明山上竹子湖的住所寫這篇文章時,面對滿是墓園的林口觀音山有多少感慨,為何台灣人不能好好規劃自己所生活的都市善待這片土地。何不拿澳洲某些城鎮當發展範本藍圖,讓大自然就在
作者四周,在客廳就可以享受森林浴,喝比自來水厰還清靜的山泉水,夏天再熱也不需要冷氣,至少讓林口能像陽明山、像天母那有多好,難道非得把林口塞滿一堆人然後升格成市,然後變成另一個三重或新莊。
台灣人口如在不控制接近歐美國家的水準(人口與適合居住土地面積比),台灣所有自然(土地與動植物)早晚會被『人類』侵蝕破壞殆盡,到時候談什麼觀光,什麼環保都是自欺欺人,台灣官員還在媒體上無知的鼓勵民眾多生育,如果老人會造成年輕人的負擔,為何不讓老人有生產力呢,李登輝年紀一大把
作者相信今天一場演講所賺的錢比你作者一年薪水還多,而且這一輩的年輕人幾十年後也會成為老人,照官員們的人口比例邏輯,那是不是要台灣每一代都倍增人口?如果政府今天不做總人口數的限制,台灣總有一天會在垃圾場上蓋住宅。
縣長連任
作者問:「林口最近的房地產如何」?同學答道:「目前林口房地產有行無市,幾乎無新推的案子(工地),要賣的房子不多,尤其是好產品」(指地段,社區環境與房屋格局不錯的房子),
「要不然就是法拍屋」(因房價下跌,當時貸款金額比目前售價還高出許多,屋主因繳不起貸款乾脆讓貸款銀行處分拍屋)。
作者聽後笑一笑,心想林口又凍結起來是因為這兩年來的不景氣,還是蘇貞昌連任後已經沒有壓力。
兩岸差異
作者提及廈門的房地產現況說:「林口和廈門熱絡的房地相比較實在有天壤之別,廈門不斷有建設工程進行著,建築工地人進人出好熱鬧的樣子,且不少有房產上市一兩個月便被搶購一空的情況,加上大陸比台灣的建築基地,平均都大上數倍至數十倍
,如能親眼目睹才能體會對岸建築業是怎麼地賺錢
,鋼筋、水泥、樑柱、樓板的品質、規範要求遠比台灣要低太多太多了,而且交屋的房子多無裝修:只有四周未整平的水泥牆,就像還沒蓋好的房子一樣,地磚、馬桶、窗戶什麼都沒有,連大門只是一個僅可以關的爛木板,竟然連高達七、八百多萬人民幣(約台幣三千多萬)的別墅也一樣,這裡的建商真是超暴利的賺」。
而且「廈門市的里辦公室,可以施展十八般武藝來吸引企業家們的注意,訂立各種優惠條件好讓外商,尤其是台商在當地投資,每個省市城鎮還會相互比較學習,比賽看誰招商多同時向中央政府爭取更龐大支助。以
我們公司在大陸子公司為例,公司規模約近百人以遊戲及教育軟體設計為主,辦公室由該里政府負責找妥,甚至負責裝修,第一年房租全免,第二年後一平方公尺也不過二十元人民幣....),反觀
我們的里辦公室能做什麼,甚至是地方官員能夠做什麼?我們政府有什麼作法與協助將「好企業」留在台灣發展」?
規劃錯誤
在林口看完兩間房子後好友說到他家吃午飯,而且飯菜也都準備好了,不好意思地答應後我們就往他家方向駛去,回想有段潦倒時期(家裡倒閉女友跟著落跑)經常往他家裡跑,跟他們家吃頓飯便是
作者當時最大的精神慰藉,心理想也好幾年沒和他們家一起吃飯了。
去同學家的路上看著台北新都對面的一大片空地,作者指著說:那一大片地空著三、四年了真是可惜,如果是蓋大學這裡早動起來了,很難相信這裡是依照台北世貿商業區的條件來做規劃,更想像不到林口哪來的那種商業條件,
作者問朋友說:『新光三月百貨會跑來這裡開店嗎?如果在這裡設了家樂福(量販大賣場)想想山下(指桃園、五股、泰山、新莊)的人會爬上來消費嗎』?
那片空地真要能帶動林口經濟與周邊產業發展,蓋大學還實際點,看看桃園最多大學的中壢就是一個活生生例子。
事實上,從這裡閒置三四年的空地就證明那些投資者不是白痴,如果換成是作者,寧願選擇投資台北內湖明水路那一大片商業空地,至少那裡的消費能力遠遠超過林口,只要台北市政府能做些工程措施保證那裡不再淹水,台北捷運內湖線能準時完工,在那裡的投資報酬與風險絕對比林口保險
,林口除了醫院與工廠沒有什麼商務商圈投資環境。
世界級的特色
作者接著說:「政府為何不利用林口已有的特色與資源來規劃世界級的都市呢,例如我們想要買世界最新的電器,第一個便會想到東京的秋葉原。同樣的,林口有長庚醫院資源(規模全亞洲數一數二)可以運用,如果台北縣長、林口及龜山鄉鄉長能與王永慶先生共同協商規劃,甚至政府將整個林口台地畫為一個特別市,整合相關教育與產業以醫療及生物科技為核心,並已全球國際為市場,讓全世界要看病、美容、復健、頤養終老、開腦或重大手術第一個想到是台灣林口,甚至讓國外就讀醫學院的學生要來此朝拜進修學習
」。
如果還能同時開放民間經營公共運輸系統,如由王永慶先生集資新建輕軌捷運電車,由桃園中正機場經林口、泰山、新莊、板橋、三重連接台北及松山機場的大眾運輸系統,
這遠比偉大政府十年才建好一條地鐵來的實際可行,況且民間(台商)競爭力遠遠超越目前被政商立委所把持的民主政府。
如果林口能按這個方向發展,可以讓林口變成一個四處是公園的都市(國際級醫療養生環境塑造),醫療院所、醫療相關教育學院、醫療科技研發與相關公司、具醫療功能的國際級度假或養老飯店在茂密的綠色植物中佇立,林口台地有輕軌捷運電車環繞貫穿,鼓勵或限制讓大眾使用低污染或電動機汽車(外地非環保交通工具進入收取高額費用,如對岸廈門島禁止外地機車進入,澳洲Sentries Cover社區內居民須以GOLF電動車代步),林口都市必須以世界級做要求,絕對不是像新莊、三重那種毫無規劃的豬舍,如果林口成功對這些豬舍(包括其他縣市鄉鎮)才有學習的參考對象。
靠自己創造
有記憶以來,林口規劃都一直只是台北市的衛星都市,定位成台北市上班族的居住城鎮,但交通不便成卻成為林口發展停頓的主因,如果真要扮演此角色就因該建一條直通台北的專用快速道路,如果做不到起碼要把泰山收費站往後移(建議是取消,因為林口對桃園依存度比台北市高),上述兩點政府全都沒做,由此可知林口的重要程度(在官員的眼中只是一個不起眼的邊垂地帶)。
如果林口能以醫療主題重新建造一個國際級的特色新市鎮,加以時日,成就(稅收與外匯創造力)不見得輸給台北市,起碼林口目前有大片土地空間可以作規劃運用,以後無須依賴台北,說不定台北機場還得靠林口來增加客源。
朋友聽了似乎略有同感,只是感嘆說:『我們官員能有此視野與魄力嗎?』,才說完了就到他家門口了。
兩岸直航
他們家就在林口高爾夫球場旁,他父親也在裡面工作直到退休,當初業者向他們村民徵地時似乎有一個私下協議,當地居民可以免費打球,這點作者也不能證實其真實性,不過
作者在高中時倒常與這位同學在傍晚從後面溜進去打球,打完球的人就充當杆弟,由於技術很差,當時打球的樂趣似乎是忙著檢球,同時檢別人找不到球。
吃完了飯和他父親聊天,他問作者在大陸生活習慣嗎,作者說還蠻習慣的,因為在廈門氣候溫度與台灣(嘉義)相近,講台語(閩南語)也通,有回作者在仙岳路與嘉禾路的口沃爾瑪 WAL-MARK賣場內麥當勞寫企劃案時,因為太投入
,工作完時作者想說應該回家了(指林口房子),起身後才驚覺自己身在大陸。
由於同學的大哥從事婚紗攝影工作,作者提到目前台灣到大陸開婚紗成功的比例蠻高的,可以到對岸看看商機,他父親似乎還蠻有興趣的,他還說朋友有一堆二手婚紗禮服可以運過去賣或開店,主意似乎不錯。
作者說如果能直接通航就方便多了,成本就划算多了,運費如果太高倒不如在當地買還比較划算,因為中國出口婚紗禮服已是世界第一,公司大多
裝修工人與潛艇研發
- 2002/8/22
- http://polo.dgi.tw/ID/02502.00000.64
- 裝修工人與潛艇研發【企業管理-商業】在INTERNET(網際網路)與CDR(光碟燒錄機)蓬勃發展下,製作CD TITLE尤其是CAI(電腦輔助教學)市場產業只能用『慘』字形容,現在一套光碟產品能夠賣到五千片或將投資成本賺回已經是少見的事了,當然,還在苦撐的製作公司只能像建築裝修工人一樣的不斷找尋工地來維持生計 。
今天,每位員工能盡量負責更多案子而榨出一些蠅頭小利好讓公司能繼續存活下去,沒有特殊專業(或專利)的軟體代工行業每況愈下, 而一些嗅覺敏銳的遊戲TITLE業者從韓國代理新型態的消費模式(如ONLINE GAME),呼應INTERNET與網路相關技術產業的崛起,不但讓他們從墳墓中又爬了起來且身上還鍍了金,起碼讓一堆在網路泡沫中的投資者還有一小片木板可供短暫攀附漂流,當然對掌握技術韓國而言, 如今他們如同坐在大型的補漁船上,正不斷的拉網,將以前辛苦的投資連本帶利地要了回來。
為何幾年前(1997~1998之間)韓國也不過同台灣CD TITLE製作水準相當,在韓國金融風暴一片倒閉聲中後脫胎換骨,也許台灣在追逐『膨風』的網路產業時,受經濟重挫的韓國能腳踏實地的面對網路科技發展,原本做遊戲 TITLE業者將網路科技與特性導入新產品中,將韓國一厥不振資訊軟體產業(不光是GAME)推向另一個嶄新世代。
遙想上世紀初期各國家拼命製造汽車與商船時,人民高素質又勤奮的日本以大量生產又價美物廉的商品橫掃事業各地,更先進國家產業朝向更新進的領域發展,他們研發販售一台戰車可贏過日本賣幾十輛汽車,賣一台潛艇的利潤遠大於數十叟商船。
同樣的,此時台灣資訊產業因該讓組織有更多空間與彈性,如同潛水艇一般去研究新科技向政府要研發協助,企業要自己提需求否則政府不會主動給與,政府更不該將一些經費補助給非創新與末梢枝節的產業提案上(這種浪費政府補助經費的例子我看太多了)。
企業領導人要有洞察未來,掌握趨勢的能力與行動(或於公司內建立這種部門或機制),任何有競爭力的產業都將面臨國際化與削價競爭,如果企業主讓員工淪落到建築裝修工人一樣的不斷找尋工地來維持生計,每位員工都排滿行程身兼數職,中間環節隨時有脫節危險,高壓力工作環境將思考創新推的遠遠的,企業終將每況愈下。
保持適當的鬆弛讓公司組織能夠思考未來,採取必要的事前行動與準備,這點能與於微軟公司的輕鬆活潑,自主彈性,時時注意市場變化的工作氣氛中可驗證他的成功,這對企業長期發展絕對有關鍵性的影響。
讓企業撥一些資源來研發潛艇(指獨特性新技術與未來趨勢準備工作),公司與員工才能脫離盲目辛苦的工作漩渦中。在INTERNET(網際網路)與CDR(光碟燒錄機)蓬勃發展下,製作CD TITLE尤其是CAI(電腦輔助教學)市場產業只能用『慘』字形容,現在一套光碟產品能夠賣到五千片或將投資成本賺回已經是少見的事了,企業領導人要有洞察未來,掌握趨勢的能力,讓企業撥一些資源來研發潛艇(指獨特性新技術與未來趨勢準備工作),公司與員工才能脫離盲目辛苦的工作漩渦中
廈門隨記‧管那些政客說什麼
- 2002/8/18
- http://polo.dgi.tw/ID/02498.00000.49
- 【廈門隨記‧管那些政客說什麼】163- ( 公共事務-政治 2002/8/18 00:00:00)
每當中國同事問作者:『你們陳水扁說一邊一國,兩岸的關係緊張.....』,會先聽聽他們想表達什麼,如果內容開始偏離事實與客觀時,作者便即插嘴(因為有些人的陳述就像大陸官方媒體一個模樣)說:『誰管那些政客說什麼,兩岸為何不好好想想如何發展經濟呢?』
近來作者常思考,為何一樣投資其他國家,例如東南亞、越南、中美甚至是非洲國家,然而對台商進入中國,我們政府為何要怕成這樣。沒錯中國是一個壞鄰居,而且拳頭比我們大(國土、軍事、人口),但我們有必要用以暴制暴的愚笨方式來處理彼此的關係嗎?為何不用聰明的方法讓兩邊都得到好處!兩邊都經歷過內部社會的劇烈動盪(如台灣的二二八、戒嚴,中國的文化革命、大躍進、人民公社),別讓無知愚昧政治措施又讓無辜的兩邊民眾回到以往擔心害怕煎熬身心的日子裡。
確實,當時和作者一樣投給陳水扁(總統)的廣大民眾,是盼望民進黨多年為台灣民主運動奮鬥犧牲,執政後能夠革除陋習將台灣社會推向另一個更美好、更理想的境界,如教育改革、行政效率、廉潔、環保、科技、經濟…等各種理想的改變,至少讓國人到日本、新加坡、澳洲時不會因羨慕這些國家建設或生活品質而哀聲嘆氣,讓我們覺得台灣在進步,與他們拉短差距,但直至今天,不但沒有這樣的感覺反而失望感每日具增。
我們依然見到總統在各個學校裡的畢業典禮中穿梭,熱衷地於鎂光燈下展露他親民一面如同當台北市長時一樣,這些無關於國家長遠發展的議題與事務真值得留漣重視嗎?從宣佈停建核四又突然要興建,當初堅持與承諾真讓我們失望(且當您選的那一刻,大眾就認為核四要停建,這是您選前的政見耶,難道不知道那就是您能否成為偉人的考驗,最後還讓一個連站都站不起來的人恥笑),且 過程從頭到尾TIMER都沒抓對,如果是您的團隊無能這也是您必須負起的責任不是嗎!就算當時真會被逼下臺,從新再選一次總統您也不見的會輸,甚至支持過半說也說不定,起碼大家會知道你是一個信守原則的人,就算老人年金會拖垮國家財政而跳票我們也不會怪你,您要有超越政治鬥爭與凝聚全國大眾心的大智慧呀。
好,我們回到剛才惡鄰居身上,既然對方拳頭比我們大,為何還要硬碰硬弄得自己渾身是傷呢?我們不會用比他們聰明與寬廣的視野來化解對立,用智慧、聰明、成熟的方法讓台灣走出去,講出來的話能夠讓人讚賞,有智慧、有建設性,如果只是『兔』(捅)對方一下讓自已爽一下這有何意義呢?(反而會讓人覺得是無能的表現)試想我們從頭到尾總是用敵對與個種攻擊防禦招數來對付這個鄰居,中國也同樣相對, 彼此仇視對大家尤其是民眾有時麼好處?難道兩岸非得走向以色列與巴勒斯坦相同命運?如果陳水扁能夠請教證嚴法師這類超脫黨派,不玩族群操弄、無政治利益的這類大師,你便會知道該怎麼做,該如何對應。建議您要與差距作者(網路世代)七、八代舊思維的李登輝保持距離,難道當時投票給彭明敏的民進黨,對國民黨與李登輝總統的種種批評都忘了嗎。
當大陸同事問台灣獨立統一的問題,作者總是反問:『你說台灣與大陸的事實是什麼狀況?』通常他們會想一下(作者也在想他們了解台灣多少)然後說兩岸因該在一個中國下….如同大陸官方媒體的說帖一般,因為他們也不知道能說什麼,畢竟大陸民眾對政治沒有我們熱衷和參與,遠不及他們飲食或日常生活來的重要。
作者接著說:『沒錯(談話的技巧)。事實上,台灣對中國而言沒有獨立的問題,只有統一的問題,如果目前台灣不是獨立那哪來的統一問題,如同廈門與中國要談統一同樣怪異』,作者說:『假設我是總統,大陸說要統一,要在一個中國下談條件,可以,只要時機成熟台灣民眾都願意,自然水到渠成,到時就算少數有權力的人不願意也不行,這包括總統在內,重大決定尤其影響整個國家前途的方向,必須出於大多數民眾的同意與授權才能做,否則民意會找一個接近它的新總統,權力也來自於此,民主國家這就是這個樣子,相信對岸人民,甚至任何流著相同血液的華人都不願意兩岸發生任何戰爭,除了那些想靠軍火衝突大賺一票的人或國家除外』。
作者想統不統一,何時統一都不是今天或明年可以決定的,這點兩岸雙方領導人或民眾(台灣與知對岸道台灣在哪裡的人民)都心知肚明,這種事需要時間與空間條件配合,時機成熟了兩岸民眾自然會出於本身的需求與意願做出決定,假設當時(台灣還是常任理事國)蔣中正與聯合國都承認台灣與大陸都是獨立國家,從今天算起二十年、五十年、一百年後說不一定也會統一成一個國家,明天以後的事誰能保證呢?
不管統一那一天為何來到,今天我們起碼要盡力化解彼此的歧見與對立開始,與日本、韓國、俄國相比大多數的台灣人有著與大陸相同的血源,甚至兩邊人民更有著親戚關係,卻要被彼此的無知不智而干戈相向真是可悲。
我們要慶幸今天大陸經濟與產業沒讓日本(或其他國家)侵蝕入骨,否則台商算什麼,光連韓國企業都比台商更懂的搞大規模。台灣與中國真該好好坐下來談談怎麼合作分工的細節。
今天談一個中國實在還不是時候,因為這個問題在台灣自己的內部(本省與外省的省籍衝突)都無法解決,中國如果認真了解這個問題就不該讓台灣內部矛盾衝突加劇,這對兩邊經濟發展都不好,台灣競爭力(包括能對大陸協助)正因此逐漸消耗殆盡,若干年後中國如真的統一台灣(不管是用武力或經濟),那時的台灣恐怕像以前經濟落魄時菲律賓,有錢的企業老闆社會精英早移民他國而只留下老弱殘疾、環境污染的小島一個,這對中國也沒好處。
中國的善意不只是要放棄武力犯台,因為引發戰爭的人將是最無知,將如同秦檜留下萬年臭名。一些被中國吸去資金的國家都希望中國經濟能被控制(被其他強權國家控制),如果中國發展過強時,現有強權國家一定會防範,如果中國與台灣變成他們的玩平衡遊戲中的棋子那就真的可悲了。所以中國不但要把彈頭轉向,更要主動化解台灣內部的衝突,這也只有中國能做得到,真的。
如果中國先讓台灣於國際間享有應有的地位,與其他大國有正常的經貿關係與地位時,專搞統獨與族群對立的人立刻沒了弄耍舞台,台灣與中國自然很快進入一個合作分工的時代(如台灣可以發展世界第一的教育產業與專門培育高級人才,與中國共同研發高科技),而不是淪落到別人手中的棋子,連人口僅幾千人的落後國家都可以玩弄比他強勝千萬倍(何況其他專門製造武器的大國)而我們還不知警覺。台灣要是能與中國做好角色分工的安排與協議,接下去交通運輸、關稅、幣值、學術等經濟面的合作統一,接著也才有發展政治面的合作基礎,除非是強暴否則哪有不先談戀愛兩情相悅就生小孩的(對不起說的不大文雅),不過台灣政府要能提出要求。
政府也要認清一個事實,如果台灣要名正言順在國際間生存,絕對不是和一些非洲小朋友打交道慷慨地送錢(最爛的做法與模式,台灣外交高層官員都該全部換掉…..浪費公帑又誤國),只要中國一點頭,有哪一個國家不與台灣建交,建立交通航線,只要中國與台灣合作,日本還不會將釣魚台乖乖送還嗎!幾年後華語難道不會與英語並駕齊驅,出現東方、美州與歐盟等三大集團的新競爭世代,兩岸領導人看遠一點吧。
前進中國、回首台灣~給前主管的一封信
- 2002/8/17
- http://polo.dgi.tw/ID/02497.00000.15
- 【前進中國、回首台灣~給前主管的一封信】162- ( 公共事務-政治 2002/8/17 00:00:00)
DEAR 副總 好久不見了,您近來如何呢?
下週二我就要去廈門了,公司兩年多前在那設立一個多媒體設計公司,目前有六、七十人,我過去負責PKM個人知識管理的新軟體開發工作。
原本想於台北開發,但半年來始終找不到合適的人員,好人才有實力的不少都自己開公司去了(有接觸到一兩個這樣的案例),來應徵合適的不是開價超過預算兩三倍之譜(其中還有開月薪高達25萬的:這個價碼是程式設計師不是主管喲),要不然就是原本讀農業、社會或其他與資訊不相關的科系,到資策會受訓一兩個月也跑來面試『程式設計師』,而且人數眾多。
好笑的是,問他們一些簡單的底層技術卻不知道。收到他們要應徵程式設計師的履歷表中,市面上大部分的熱門程式語言都會洋洋灑灑寫在他們電腦程式專長裡,一旦照著履歷中專長的程式細問下去,結果多半是曾使用過,學校老師曾教過,至於怎麼用,用它做過什麼就回答不出來了。這些學生對於『不會』、『會』、『專長』的界定可能老師沒教才都寫在專長裡,反正學校畢業證書也不能拿來證明學會了什麼。
之前在廈門有稍微接觸過一小段時間,廈門(對岸)在理論與基本能力要比台灣好很多(就資訊系學生來說),我想可能是對岸偏重理論基礎與C語言這種艱難的東西,加上領域較集中(或稱為狹隘),學生旁務較少而能專精,相對台灣技院學校似乎較偏重VB這種以簡單實用為導向的程式語言,加上一大堆奇奇怪怪教育政策含入教育裡,台灣學生大學四年裡學了一大堆雜七雜八的東西,不少學生出來後既沒有理論也沒有實務(有的老師也是),倒是社團經驗豐富。
台灣學生普遍來說缺乏專業實力,這是我半年來的實際體驗,不過值得稱讚的是台灣學生表面(穿著談吐)、口才與自信方面表現的很好,既使吹破牛皮了也不會臉紅。
對岸成長的願景與規模,台灣的確難以比擬,加上國內力量都耗損於政治與社會族群內鬥上,還不斷加劇中,很難想像對岸廈門市的一個里辦公室,必須要如何吸引外商(尤其是台商)而施展十八般武藝來吸引企業家們的注意,訂立各種優惠條件好讓他們在當地投資(以皇統的廈門公司為例,辦公室由該里政府負責找妥,甚至負責裝修,第一年房租全免,第二年後一平方公尺也不過二十元人民幣….),反觀我們的里辦公室能做什麼,甚至是地方政府能夠做什麼?
看看林口就好了,台北新都對面的一大片的商業空地,我們的里辦公室為他做了什麼?林口鄉長又為他做什麼?
說穿了,除了選舉外林口人什麼權力也沒有,這一切還不是要看台北縣長的意識與本身有多少好處考量,但他還有更多地方要顧,起碼板橋及其他市級政府就比林口來的重要許多(我想),林口人(有遠見的)真正需求與迫切,自主性哪能顧及得到。
歸咎原因之一,過多的政府層級是國家發展的一大阻礙,更可怕的是那些掌權官員與政客們的水準經驗,很可能把林口變成像三重、新莊那種醜陋擁擠雜亂的都市,缺乏規劃如日本多摩市、澳洲的坎培拉、英國劍橋大學城那種視野與能力。
除非有台灣出現英雄(前瞻、智慧、胸襟與遠光深遂的總統)對目前選舉制度大大改變,讓有智慧、有學問、甚至無政黨背景的人也可以輕易參與選舉活動,立法禁止舉辦對未來施政無關緊要又浪費金錢的造勢活動(包含傳單、旗幟、海報…等),政府的公權力必須介入,保障任何參選者可以發表政見與未來施政方向,例如選舉時政府會闢出各種專屬頻道媒體(電視、廣播、網路…),鼓勵社會團體成立非營業性的政治政策觀察與評論團體來檢驗他們的真實度,重點是政府要讓選民清楚知道要來領導自己的人有沒有本事與足夠的智慧,而不是讓膚淺的媒體光報導某人造勢能力或有多少政黨奧援。
改革的重點是讓這些參選人可充分表達而且低價甚至免費地讓選民知道(充分的了解),否則當選者事前花多少,這些人不管用何種方法,事後一定連本帶利會要回來,因為目前的選舉制度就是這麼設計,雖然許多國家也是如此,但為何沒有人質疑呢?沒有人想改變呢?也許有一天政黨主席的權力比國家總統還大,如果政黨政治不斷發展下去,被政黨操弄的社會族群更加對立鮮明。
原本以為大陸(中國)是個多落後的地方?雖然有大部分還是,但台灣二十年前還不同一個樣,但以他們的地方首長(精英份子)能力要比我們深廣,都市建設與規劃格局也比我們要大,成長速度早超越台灣,雖然他們的困境比我們多(尤其是文盲與多數人口缺乏教育)十年後兩岸會是怎麼樣的風景?
與廈門當地人接觸後,你覺得他們與我們一樣,他們也渴望擁有房子,小孩子能上好一點的幼稚園,多賺一些錢將內地的父母接來過好一點的生活,今天至少在當地從穿著上已經不易分別不出你是台灣還是廈門人,他們也不希望戰爭,畢竟戰爭造成經濟上的衰退,對大家都不好。
如果台灣政府了解大陸人民大過共產黨,凡事以客觀與兩岸互利方面著想,將眼光放長遠與國際間,要顧及台灣本身的尊嚴、往後生路與融洽的兩岸關係,一個好的、務實成熟的大陸政策自然而生,相信我,台灣要加入聯合國,要與國際重要國家正常往來,關鍵推手的國家會是中國而不是美國。
對不起講了一大堆廢話,我是想說如果副總這幾天有如空閒時間,可否與副總您聊聊,好久沒看到副總您了。
POLO 敬上
電子書包登場 誰抓得準500億商機?POLO告訴你
- 2002/8/13
- http://polo.dgi.tw/ID/02493.00000.50
- 電子書包登場 誰抓得準500億商機?POLO告訴你【未分類-商業】
想像一個這樣的校園:沒有粉筆,不用黑板,取而代之的是電子白板和可以上網的電子書包…,台北市南湖國小、台北縣新莊國小已在試行。 行政院推動「挑戰2008」發展計畫,其中一項就是電子書包,據統計,將為相關產業衍生500多億的龐大商機。在家長和師生接受度仍不明之下,業者如何吃下這塊大餅? 軟硬體、出版社等業者,要如何迎向這個新興市場?
撰文-曾茹萍 評語-鄭登寶POLO
「有問題,請按鈕!」台下學生低頭面對著桌上的電子書包,老師則將目光從學生轉移到講台上電子白板的座號燈,注意是否有哪位學生的座號燈亮了。 這可不是綜藝節目的台詞,也不是天馬行空、模擬出來的「未來教室」的場景。事實上,這樣的師生互動方式,已經出現在南湖國小上課的過程中。沒有粉筆、沒有黑板,取而代之的是電子白板、投影機,以及可以透過無線網路環境隨時上網的電子書包。南湖國小擁有3間全台灣最先進的數位化教室,每間教室價值100多萬。
這只是台灣整個數位學習計畫的開端。國家資訊通訊發展推動小組召集人、行政院政務委員蔡清彥,在6月底參加新莊國小「首座數位學習校園」的發表會時指出,行政院推動「挑戰2008」發展計畫,其中一項就是數位學習計畫,並將在5年內投資40億元,發展電子書包。
6月底,相關業者成立「電子書包發展促進會」,希望能將數位學習迅速落實到校園,並帶動產業發展。
‧ 500多億商機 怎麼吃?
負責整個數位化教室建置的數位學習國家型計畫召集人、中央大學資訊工程系教授許健平指出,整個電子書包的學習環境,不只是讓學生擁有一個隨時可以攜帶的硬體而已,還需要學習環境的無線網路建置、數位學習平台的建立,以及豐富的電子化教材等配套措施。
根據國科會以及行政院跨部會的統計,整個電子書包學習環境的建置,將可以帶動新台幣500多億以上的產值。電子書包發展促進會會長楊重和估計,500多億的商機,包括電子書包硬體364億、無線網路產業90億、固網業者36億、出版社教材內容72億等市場規模。
餅看似很大,但怎麼吃?
「市場接受度未明,規模怎麼估算?」對於政府和一些硬體業者所畫的大餅,一位製作學校教材的經理相當質疑。
學校師生接受度不明,再加上電子書包後續衍生的硬體規格、教材內容授權管理、教學平台的開發、建置費用太昂貴等問題,都讓相關業者陷入看得到、吃不到的窘境。
對於電子書包的市場,「審慎而樂觀」,是從事教科書出版「老店」光復集團副總經理林宏偉的態度。他認為,電子書包未來絕對有其發展空間,但仍有許多問題亟待克服。即便如此,數位學習仍是全球不可抵擋的潮流。
‧ 不可抵擋的潮流
許健平表示,目前歐美、亞洲已經有很多國家都開始重視數位學習(e-learning)的應用。倉頡輸入法的發明人朱邦復,近年來也在中國大陸的山西、陝西,積極推廣以單純閱讀機為主要應用的電子書包。
電子書包,只是隨身學習的重要工具之一,它可依學習的主題,以PDA、連網板(WebPad)、平板電腦(Tablet
PC)、或筆記型電腦的方式呈現。
3、4年前失利的電子書記憶猶新,讓許多人對電子書包也抱著遲疑的態度。「但是,相較於電子書,電子書包比較有市場的著力點,」資策會MIC分析師陳立昕表示,電子書包擁有明確的市場目標,因此成功的機會較大。
在台灣,除了台北市的南湖國小之外,台北縣新莊國小也向台灣微軟爭取了100多萬的經費,將百年校園內豐富的植物相關資料數位化之後,讓學生可以透過手持式電腦(Handheld
PC),利用無線網路隨時上網查詢。 電子書包的功能,不只有書包的功能。許健平表示,除了可以閱讀之外,電子書包應具備上網學習、下載資料,以及記錄學生學習歷程的功能如學習測驗、寫週記等。
‧ 取代傳統書包?
但是,如果你以為,具備多功能的電子書包,可取代愈來愈沈重的傳統書包,可能就會有點失望了。
電子書包的硬體發展尚未成熟。「從教學的角度來看,目前所開發的硬體都不符合教學需求,」光復網際網路公司執行長陳志維搖搖頭說。
這家公司是光復集團旗下負責教材數位化商機的事業單位。陳志維表示,之前有家硬體廠商來問他,從製作教材廠商的角度出發,電子書包應該具備什麼規格;他立刻開出以下的規格︰電池要8個小時以上、螢幕要10吋以上、http://polo.dgi.tw/ID/02485.00000.77
- 微軟「.NET未來E世代生活」影片觀後心得【趨勢分析-IT】
網路無所不在。
Table PC與行動資訊手機(or PDA+通訊功能)將成為未來個人主要資訊設備。
Table PC會取代筆記型與部分桌上型PC。
大幅運用視訊功能。
含語音(或含影像)的電子郵件也將普遍使用。
指紋辨識將成為資訊設備進入使用時的主要檢驗方式。
會有越來越多的廠商會為對使用汽車(或其他交通工具)時的資訊設備與應用軟體。
除了鍵盤滑鼠外,觸控螢幕、電磁感應筆與螢幕、語音指令將成為主要輸入工具。
個人或公司的知識庫(或資料庫)與實際使用層面的運用(整合)
電子市集的誕生(前提要有資訊超商這種行業做基礎)
微軟「.NET未來E世代生活」影片觀後心得,網路無所不在,會有越來越多的廠商會為對使用汽車(或其他交通工具)時的資訊設備與應用軟體
PKM Lite 個人知識管理系統
- 2002/6/2 上午 07:30:30
- http://polo.dgi.tw/ID/02420.27030.82
- 【PKM Lite 個人知識管理系統】491- ( 資訊電腦-POLO軟體 2002/6/2 07:30:30)
PKM Lite 個人知識管理
PKM 個人知識管理系統,是一套整合文件編輯、網頁資料收集、郵件收發等功能。 它能夠將 TXT HTM MHT CHM MSG 、 EML Word Outlook Express 等格式檔案匯入本系統內,同時將這些文件格式單一化,並集中放置專屬資料庫內,進行一致化的編輯、查詢、管理分類等工作,同樣能將系統內的文件轉出成上述檔案格式。 對於文件內的圖片、聲音或其他附加檔案進行特殊處理,在本系統所建立的文件都能圖文並茂地呈現,系統內其他文件也能共用系統內的圖片、聲音或附加檔案。您可以使用如 Google 般的內建搜尋引擎以多條件的全文檢索方式,列出明細清單與符合的內容摘要。
軟體查冒之因應對策
- 2002/4/1
- http://polo.dgi.tw/ID/02357.00000.51
- 軟體查冒之因應對策【其他-趣味】本部對近日軟體查冒風聲鶴唳,為顧及公司與同仁們的基本人權權益,而採取下列之因應對策:
【拖延戰術】
●加裝門禁系統,且每個部門與房間均加設。
●櫃檯服務人員對於不明來訪人仕需詳細詢問來意。
●櫃檯裝設查冒軟體人員臨檢時專用警報鈴聲,並與電話總機播音系統結合。
其他拖延技巧
●大門總機小姐如遇查緝人員來時,要自然而然地發生癲癇症狀。
●其他同仁分別假裝與來訪客戶,假裝與旁邊同事發生爭執,甚至大打出手,爭執內容以婚外情與橫刀奪愛為主,周圍同事自動加入批評與指責。
●如上述狀況不還無法控制局面時,請總務小心將總電源關閉,並燒一點塑膠袋產生臭味佯稱電源短路,在疏散員工同時宣佈公司提早下班。
【改變工作方式】
●於電腦BIOS中一律設定開機密碼。
●將HDD分割為A、B兩區(兩顆硬碟亦同),A區為OS與軟體、B區為一般合法文件資料,於B區放一個Linux的IMAGE檔或HDD複製檔,當查緝人員來時,立即將A區給覆蓋(覆蓋資料才會查不到),或直接讓A區損壞,資訊部門會於系統重新啟動時增加此一選項功能,A區請定時做遠端復原備分。
●會令查冒軟體人員感興趣的軟體以網路遠端方式存放(不要用網路磁碟連線,且須使用複雜的帳號密碼連線,最好難記到自己也會忘記)。
●不要攜帶不明光碟,如有攜帶請於光碟有標籤的那面貼上膠帶,於受檢前將膠帶撕下便可破壞光碟標籤下的資料,如用小刀或打火機亦有相同功效。
●HDD可以的話加裝抽取盒,或改成外接(USB2.0 or 1394)或網路式,外接設備最好也能分散放置。
●建議外接HDD採用1.7至2.5吋(NOTEBOOK規格)、其他超薄規格之儲存設備如PCCard或CF、Stick記憶卡等,可藏於較私密處(如天花板、盆景、鞋襪內)。
●公司全面改用終端機作業方式(軟體與運算都交給公司伺服主機處理,個人電腦只接收畫面與送出鍵盤指令),軟體改由租任方式使用。
【其他要點】
●碎紙機升級成可輾碎光碟的機型,可於數分鐘內銷毀所有光碟。
●請MIS部門上網尋找合適的FREE軟體,如有試用不錯的分享軟體,遇使用到期請至其他破解網站,自行查詢展期方法,也請將方法告知本部、謝謝。
●全面評估使用PDA與Linux,或改用Brother兄弟牌打字機與飛鴿傳輸(書)的可行性。
●因本部花費鉅資延請NASA研發新式電腦,主機板置於辦公隔間內,運算元(CPU)內坎於電話機中,儲存媒體可改用名片紀錄,因查緝單位在查扣查冒軟體時會將不相干的電腦硬體週邊一並查扣,為不引起該單位的質疑,請資材部國X兄將倉庫中所有二八六電腦報廢品,分發給每位同仁當查扣品。
●來不及更換新式電腦之部門或人員,請註明尺寸規格先向財務部借保險箱,將電腦主機鎖於保險箱內,使用電腦時請自行進入保險箱中操作,為防意外請務必隨身攜帶氧氣筒與食物乾糧。
以上請各位同仁時時演練,以因應突發狀況
並遵照SOP(標準作業程序)的步驟執行。
本部POLO部長公告 本部對近日軟體查冒風聲鶴唳,為顧及公司與同仁們的基本人權權益,而採取下列之因應對策
在污濁裡掙扎的人口
- 2002/1/27
- http://polo.dgi.tw/ID/02290.00000.71
- 在污濁裡掙扎的人口【生活觀察-政治】早晨七八點鍾是上班的尖峰時刻,走到地下停車場開車,汽油煙夾雜水泥味的污濁空氣立即衝上鼻腔,唯一念頭是趕快駛離這污穢地牢。
中永和、新莊、三重…台北市構成的大台北盆地,人口住宅及交通工具是全台灣密集度最高的地區,清早開始一班班不間斷的公車,一邊是滿載擁擠上班族,另一邊則是空空蕩蕩的回程公車,隨時可見冒著大量黑煙(柴油)及白煙(汽油)的交通工具馳乘在道路上,環保標準只是好看的標語,大家都看不出警察每天在忙碌什麼?轉動路口紅綠燈的開關吧!
沒經處理的污水,十多年前就讓台灣多數溪流小川發出陣陣惡臭,政客與無知官員們卻用水泥將這些危害掩蓋起來,表面上說能創造更多馬路、停更多汽車、蓋更多的房子,最終還是為了自己能賺更多的錢。
原本能將飛塵雜物排入大海分解循環,調節溫氣溫的自然清淨系統全給破壞,今天這些人將問題封在馬路或建築下,下一代將付出數倍的成本復原。
酸雨,對台灣人可能是一種嚴重卻不在乎的問題。
因為在大台北盆地已經沒有什麼天然環境可被破壞了,僅有的農地作物在大量的化學品協助下殘存著,而等待都市計畫變更,隨便種些雜樹林木來減免課稅的農地根本就無所謂,而野生動物早絕種,下一代的認知是「動物,不是都生長在動物園裡面嗎」?除了野狗,老鼠、蟑螂等必須依靠人存活的動物外,今天連麻雀都很難看到了,因為台灣島上的土地只要有權狀就是人類的,為了賺錢上面的所有自然生態都能被建築摧毀取代。
在水泥構成的公園小樹,稀疏的街道路樹是都市唯一能恢復空氣清新的系統,只是少得起實質作用;有限的河濱、山坡林地,被政府一塊塊地被劃入重劃開發區內,不在計畫內,民間也想辦法闢為倉庫、豬舍、電鍍工廠、墓地以因應無節制的浪費及人口增加,也許台灣的國家公園旁早晚會蓋起工廠與墓園來,反正核能廢料都放在國家公園旁邊了,工廠墓園又算什麼。
人口成長數字下降是件好事,但無知官員呼籲大眾:「兩個恰恰好,三個不嫌少,多生多補助」想辦法要來提高生育率。究竟這些官員想把小小的台灣塞進多少人?如果考量國家競爭力,怎麼無視於放著數百萬低學歷、半就業及缺乏專業技能的人口存在?
人口越多,政府才有藉口蓋更多的垃圾焚化爐,讓保險業繼續發揚光大,台灣島光在這兩千多萬隻動物所消耗的資源與產生廢物的摧殘下,自然循環已無法承擔,水資源不足外加河川污染,山坡地亂挖開墾破壞水土保持,「寶島」早已名存實亡,改名垃圾島也許較貼切。
污濁的空氣每天在盆地上空累積著,厚厚的褐雲綿延數百公里。上班的交通,累積一層厚重的廢氣油煙及致癌微粒隱隱約約浮罩於道路上,窒息及迫切生存危機一天一天加劇。無法移民在污濁裡掙扎的人口,只能幻想身在澳洲,躺在自家千坪的花園中,聞著花草香,望海遠眺鯨魚海豚成群悠遊,看著鳥群海鷗掠頭而過與你搶食手中麵包,小市民們自我麻痺以求安慰,無力的恐怖。中永和、新莊、三重…台北市構成的大台北盆地,人口住宅及交通工具是全台灣密集度最高的地區,清早開始一班班不間斷的公車,一邊是滿載擁擠上班族,另一邊則是空空蕩蕩的回程公車,隨時可見冒著大量黑煙的交通工具馳乘在道路上,環保標準只是好看的標語,看不出在轉動路口紅綠燈開關的警察每天在忙碌什麼?
保護所有用戶隱私
- 2000/1/1 上午 08:10:11
- http://polo.dgi.tw/ID/01520.29411.82
- 【保護所有用戶隱私】487- ( 資訊電腦-POLO軟體 2000/1/1 08:10:11)
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鄭登寶 POLO.Cheng.
Chief Executive Officer
dgi Corporation
迎接第三代行動電話的來臨
- 1999/8/17
- http://polo.dgi.tw/ID/01381.00000.19
- 迎接第三代行動電話的來臨【趨勢分析-商品】
將衝擊全球市場的第三代數位行動電話,究竟與現有的數位行動電話有何不同?第三代數位行動電話具備哪些特異功能?
第三代數位行動電話的特異功能如下:
高速傳輸能力:以CDMA
/ WCDMA傳輸系統,最快速度如同T1專線,是現有行動電話傳輸速度的50倍以上。
大顯示螢幕:寬頻上網瀏覽及收發email是第三代數位行動電話最基本的功能,因此3吋以上的液晶螢幕將是最小的要求,彩色螢幕將是標準機的配備,現行只能顯示兩三行數字的行動電話將逐步退出主流市場。
語音及手寫(包含觸控筆)輸入:由於體積限制與操作方便考量,語音及手寫同時輸入操控亦是第三代數位行動電話主要的操作介面。
電子商務功能:第三代數位行動電話內的IC晶片卡,將與銀行IC金融或信用卡整合,透過第三代數位行動電話的IC晶片密碼資料直接與專屬銀行帳號扣款付賬,比現有信用卡付款更安全快速。
藍牙:BLUETOOTH無線電傳輸協定,此協定已受歐美及日本家電與電腦製造大廠的背書支援,將來透過藍牙就可把手機上的網頁資料直接在電腦印表機輸出,在家裡行動電話變成家用無線電話,透過一支第三代數位行動電話遙控客廳電視,音響,冷氣、燈光、或鎖門都不再是夢想。
第三代高階數位行動電話:
內藏攝影頭:除了視訊電話功能外,可做數位相機或DV數位攝影用。
mini
DV帶子:儲存用,還可當成多媒體儲存媒介,可存放DATA、影像、數位圖片….、或MP3、
MP4等數位音樂,可當隨身用。(可至商店直接購買無包裝產品,如電子書、數位圖片、數位音樂、程式或不動產、汽車仲介資訊)
MINI DV
PORT:除藍牙外,高階第三代數位行動電話配備IEE1394功能的MINI DV端子,能直接與電視、音響或編輯電腦連接作超高速資料傳輸。
GPS與 E
MAP功能:加裝GPS衛星定衛功能的第三代行動電話,電話上直接顯示目前所在的位子在何方,去某家餐廳該怎麼走螢幕會自動指示,行動電話加值業者會整理各種情報,如道路、餐飲、休閒、旅遊的付費資訊,提供給使用者。
PC或PDA與擴充能力:高階第三代數位行動電話,其實就是一台整合新通訊技術的超小型電腦,內部功能可透過軟體升級更新,內部會有個人通訊及詳細資料,安裝加值套件(軟體)可以自動在前一天提醒您哪位朋友生日,或自動送一封電子生日賀卡,或事前錄好的影像或聲音傳給對方,簡單操作的試算表,資料庫也都會隨機附上,當然玩GAME、看TV、DVD(DVD
ROM)都是輕而易舉的事,加值套件(軟硬體)絕對比現在的電玩或PC週邊更多樣性。
後語,
後PC時代真的來臨了。
在高階第三代數位行動電話電腦出現後,現有筆記型電腦的用戶是否就會放棄坐下來才可能使用的NOTEBOOK。
WIN98及WIN
NT控制台及服務選項對一般大眾而言,似乎只是浪費儲存空間(金錢)的多餘東西,為何沒人建議微軟不將記事本、小作家、WORD、EXCLE、ACCESS、OUTLOOK、OUTLOOK
EXPRESS、PHOTO EDITOR、PHOTODRAW、PUBLISHER、小畫家…一大推功能相似,目的一樣的繁雜東西合併成為單一軟體或設定?而且得把這些軟體建構在統一單一的資料庫上,別讓大家在不同的軟體上分別建立同樣的資料。
第三代數位行動電話電腦的使用者,有個好用的通訊錄、多媒體撥放及簡單文書、試算表、圖形處理和資料庫整合成的單一工具就足夠了,有人會去安裝MS
OFFICE這類如此龐大複雜的怪物嗎?就算WINDOWS CE能執行MS OFFICE,恐怕得花費上萬元價格購買。
奇怪是我們買DVD
PLAY,請廠商加送鐵達尼這類名著電影十幾二十張影片,不是免費就是加個500元奉送,合計這些拍片成本也許有上百億美金以上,為何同樣可複製價值的東西價差如此大,原因之一電腦軟體業者還不懂得如何將產品價值多元化及無限延伸,與各行各業合作創造商機,或許電腦軟體業更好經營模式還未創造出來,也許後PC時代結束前這樣的公司會出現,SONY或許具備了雛形,如果微軟依舊方框思考視窗這種東西,當軟體(包括OS作業)像唱片或電玩(價格與內容)一樣在賣時,未來資訊霸主將不再是比爾蓋茲。
而第三代數位行動電話業者提供的升級功能配件軟體、會便宜到沒人去仿冒,因為量大又直接傳輸不需包裝運送,因為他們可以讓消費者付費加值,或者這樣服務只不過是龐大通信費用利益下的分紅小服務而已。
行動電話業者不單收電話費而已,未來的電話經營業者會成為某些行業的大盤及零售商的整合者,龐大的廣告業務承攬外,將來直接向電話公司訂購PIZZA也可能實現(電話公司與PIZZA合作),而且此通電話免費哦。將衝擊全球市場的第三代數位行動電話,究竟與現有的數位行動電話有何不同?第三代數位行動電話具備哪些特異功能?
真正挑戰還在後頭-給東森賴經理
- 1999/4/14
- http://polo.dgi.tw/ID/01254.00000.32
- 真正挑戰還在後頭-給東森賴經理【經營企劃-資訊分享】To東森多媒體賴經理 鈞鑒
服務的項目與技術必須隨著時代因應改變。就像何傳先生從回收廢紙開始發跡,轉而進口生產製紙設備與紙漿原料,十數年後建立永豐餘集團。原本只生產電風扇的大同公司,如今跨足研發各式3C產品,而INTERNET運用程度及發展才是開始,今天這樣的時機,也不過像林挺生先生剛開始販賣大同電扇一樣。
當科技發展受無形的莫爾定律MOORE'S
LAW【註義】影響及發展時,今天的CABLE MODEM、XDSL、銅質或光纖網路專線、區域無線網路設備、雙向直播衛星、筆記或掌上型電腦、大哥大、客廳或隨身用的電視機、隨身聽何時會搭配與交叉整合?「電信」與「有線、無線電視」業者會如何爭食對方的大餅,或提供前所未有的需求服務。INTERNET或網路事業在處於戰國初期,東森上下要洞先機,能敏捷動作掌大勢,才不負現有龐實基礎。
眼前是和信超媒體、ERA等同業的競爭,背後是電信公司及其他換下國營外衣的巨大企業在虎視眈眈等做漁翁之利....,自覺如果只是運用一般的手法來推廣CABLE
MODEM,別說未來面對電信公司的超強競爭,就和信超媒體一家就能牽絆東森的發展,時機一過,未來升級轉型的本錢也會耗盡,盼以下三點拙見能為東森有所幫助。
以資訊仲介作為一般大眾創業契機點,突破 CABLE MODEM安裝價格關卡、做好基礎準備即快速推廣。
長期耕耘CABLE MODEM訂戶建立一種與經銷商相同的互利關係,以此作為網站內容的主軸,同時進行相關產業(行銷)的整合工作。
導入另一種能與CABLE MODEM相乘效果有線或無線的線路系統為未來作準備(因以整個集團事業體發展作規劃思考),如網路+第四台的行銷購物通路的整合、新式資訊教育的切入。
當踏出第一步就後要把和信甩的遠遠的逼到角落去,同時要加快各地網路機房的建置<和信各地網路機房建置的進度緩慢是嚴重至命點>,廣招各種合適人才亦是戰勝和信,因應未來發展的關鍵。上述三點只是一個開端,真正挑戰還在後頭,如果忽略真正挑戰,明天我們的設備及服務會變成現在的1.44K MODEM一樣沒用的價值。
鄭登寶 1999/04/14 敬筆
註義
莫爾定律大家耳熟能詳,原義就不提。在此則另解釋為:「企業優勢頂多維持兩年,如果不力求精進,伺機準備在旁的人便立即從頭上踩過」。服務的項目與技術必須隨著時代因應改變。原本只生產電風扇的大同公司,如今跨足研發各式3C產品,而INTERNET運用程度及發展才是開始,今天這樣的時機,也不過像林挺生先生剛開始販賣大同電扇一樣。
參觀東元3C LAND後的建議
- 1998/8/16
- http://polo.dgi.tw/ID/01008.00000.41
- 【參觀東元3C LAND後的建議】153- ( 商業-經營企劃 1998/8/16 00:00:00)
TO 東元3C LAND 企劃
參觀東元3C LAND那天心情真是興奮,難得有製造商直接投入大型的資訊賣場,也許業者能第一手了解消費者的喜好,進而研發更好的產品來。
但參觀之後,對於貴店的「產品量、種類、利潤 / 空間」的比率,以及「社區互動」的關係營造,似乎需再加強琢磨才是,對於「3C產品」的定義也過於模糊。
以「產品量、種類、利潤 / 空間」的比率來說,一至三樓的產品擺設都過於空盪,給顧客的感覺「這家店,好像沒賣什麼東西」,加上產品種類不多,這種感覺更為明顯。在一樓的黃金位置,竟然擺放一堆如檯燈、家用電話機這種周轉率低又沒利潤的產品,日本秋葉園的高級電器店就算要營造質感與舒適空間也不會這樣規劃,公司應當派員到秋葉園考察一番。
在「3C產品」部分,貴公司似乎以為店內只要擺放電腦與電話就成為3C產品的賣場,這種缺乏資訊產品認知的問題,應該聘用一些資訊人才加入才能做正確的產品或市場規劃,如果真要呼應3C
LAND的招牌,公司應當以『數位電器』(包含可整合數位電器運用之週邊設備)的長期市場宏觀做切入。
在電腦部分,桌上型電腦應以企業及學校為單位的大批採購,可藉由活動EVENT的設計來開發對象,所以現場不必擺放太多,而電腦陳列區最好將重點擺在NOTEBOOK上並以充足週邊為特色,對T-ZONE等電腦賣場做迂迴進攻。
由於3C LAND地段的人潮流動不比台北車站,附近卻有固定的客源(住宅區)存在,因此公司需強化地緣活動及互動關係,加強資訊產品與教育的推廣工作,如社區的免費或低價的資訊講座,推出價格適當的資訊課程,公司也可考慮資訊線路提供(LSP-LINE SERVICE PROVIDER 或通稱的ISP),及資訊素材提供(ISP-INTERNET SOURCE PROVIDER),這種稱為DOUBLE-ISP服務,將是戰勝T-ZONE、震旦、NOVA的最利害武器,這樣對於3C LAND的長期發展才有完善的發展基礎。
也許小弟對東元3C LAND只是一眼之緣與粗淺的看法,對貴公司內部的整體發展規劃不暸解,或者3C LAND對這些擔憂已有因應之道吧?
鄭登寶 敬上
以書會友‧超級公司重點摘錄
- 1998/5/7
- http://polo.dgi.tw/ID/00906.00000.06
- 以書會友‧超級公司重點摘錄【經營企劃-資訊分享】觀念交流‧以書會友 『第四波產業革命 - 超級公司 The Super Company of Next Century 』─重點摘錄
這是一種全新的企業,我們也可以說他是一個公司,一個未來型態的公司,一個超廣度、超深度的超強事業運作體。
今天已有許多跡象顯示出,因為資訊產品及網路科技的進步(或者是因為製造技術、行銷服務方式、貨物流通及企業組織及管理、甚至是觀念認知、教育制度、生物、遺傳基因、光電、材料、太空科技、醫藥科學及整體社會層面的發展與進步.. 等等許多因素所致),使的數種產品或公司企業自然合併在一起。
就像全新的筆記型電腦,除了處理文書計算資料外,內建無線電話數據機或網路卡、音效卡、 DVD ROM
及其他週邊,可以在路上、車上或任何地方連接網路、打電話和傳真、聽 CD、看電影或電視。現在隨便一件數位資訊產品,都具備以往數十種商品的所有功能,但體積卻不到他們的十分之一;資訊網路的蓬勃發展使得各種訊息(文字、圖像、語音、影像…資訊)都能在毫秒內傳至遠在數千公里,明天的產品已經不是我們以前看到的那個樣子,將來有大半產品將看不到它們的實體,而進入一個無包裝行銷時代,那個時候也許已不易看到書本、錄音帶、錄影帶、CD 、 DVD 這類東西,因為它們不夠便利、不經濟、不環保,就像天然瓦斯和桶裝瓦斯的差別一樣。
如今工廠不需要批發盤商,就直接對世界各地消費者販賣商品,不必浪費中間的成本及時效,更可以直接掌握消費者真正的需要是啥麼,就像 DELL電腦只想透過郵購、直銷或是 INTERNET 直接將產品賣給客戶一樣。未來我們所熟悉的家電公司、唱片行、書局、電腦軟硬體賣場,都會因為技術及產品的合一,互通使用而併成一種全新的事業。
但這些只是改革前的序幕而已,是冰山上頭的一小角,在冰山下面的產業大整合,都將發生前所未有的重大改變。就如同 INTERNET 的發展,使得像書本、雜誌、報紙這類的平面媒體及電腦光碟(CD TITLE)軟體、甚至是電視傳播媒界,在未來的十年內,都將合併成為一種全新的公司,以往那種產業類別的壁壘分明和獨立運作的時代,就將成為歷史,接下來的世紀是講求經濟、效率、便利、合理、可靠、多樣、廣泛又具深度的產業時代。
這二年以來,我們摸索如何建立「資訊超商」一個這樣的未來事業,在實際規劃及準備工作中得到更多的經驗及方向目標,也落實到實際的行動方案裡。我們就自己的資訊多媒體光碟產業角度來看,電腦資訊光碟勢必與現有的 CD AUDIO 、 EXTRA 、 VCD 、 DVD 、 CD 及 DVD ROM 等媒介,甚至必須與書本、雜誌、報紙、電視合而為一;內容也會由現在的幼教、電腦軟體操作、語文教學、 GAME 跨向娛樂、流行、電影和日常生活相關而且能夠互動的素材上。加上各式各樣的傳統媒體,正積極進入多媒體資訊領域建立山頭,因為這種深刻體認及危機下,我們嚴肅思考下個世紀我們企業的發展和走向為何?
從規劃「資訊超商」開始和怎樣建立超媒體產業中,我們向許多產業展開整合行動,包括那些表面上沒有相關的產業,我們發現自己正在建立一種全新的企業,就像先前提到的具備多樣、廣泛又具深度的超級公司。
但要建構「資訊超商」背後必需要一個超強的後勤補給與製造單位,在規劃時發覺這個系統規模遠比「資訊超商」要大上數倍(如果閱讀過「資訊超商」的讀者因該能了解,如果能建構出理想中,深入社區進入大樓的「資訊超商」企業架構時,它的投資營收利潤比,國內企業也許沒有一個能夠相匹敵產業),需要整合更多產業才能成為一個所未見的超級企業,在超級企業中「資訊超商」變成這個運作體的一小塊而不是全部,但卻是一個最重要的腳色,就像汽車沒有輪子不行是一樣。
目前我們還無法對這種企業該稱為什麼公司,因為下世紀的超級公司,長的就是這個模樣。 這是一種全新的企業,一個未來型態的公司,一個超廣度、超深度的超強事業運作體。 今天已有許多跡象顯示出,因為資訊產品及網路科技的進步(或者是因為製造技術、行銷服務方式、貨物流通及企業組織及管理、甚至是觀念認知、教育制度、生物、遺傳基因、光電、材料、太空科技、醫藥科學及整體社會層面的發展與進步 .. 等等許多因素所致),使的數種產品或公司企業自然合併在一起。
以書會友‧資訊超商重點摘錄
- 1998/5/6
- http://polo.dgi.tw/ID/00905.00000.91
- 以書會友‧資訊超商重點摘錄【經營企劃-資訊分享】資訊時代即將來臨 今天電腦已不再是艱深難懂的東西,操作也愈來愈簡單方便,甚至帶點智慧及人性化。
大企業主管及老闆也紛紛開始學習電腦,利用電腦來分析銷售資料,減少不必要的作業流程和人力資源的浪費,連上 Internet
以趕上網路科技所帶來的新商機,消極面也是避免遭到淘汰。
電腦與各行各業早已產生密切關係,產品藉由電腦設計並輔助製造,員工薪資靠電腦來計算,管理公司的會計及進銷存系統、銀行的自動提款機、超級市場的電子收銀機、客廳裏的電視遊樂器全靠專屬電腦來計算運作,電腦已不知不覺地融入我們日常生活中,電腦也將成為下世紀必備生存工具。
而逐漸成形的電腦及資訊社會對我們日常生活,公司架構及營運方式也將產生重大改變,通路也將全面整合。
未來的智慧電器
也許十年後的電腦已經不叫電腦,因為以後的各種家電,甚至家具都會具備電腦(或能與電腦互相串聯控制)的功能,未來電腦長相必定千奇百怪,家電和電腦整合,倒不如說是電腦漸漸家庭化而具備家電功能,例如即開即用(或即插即用)的設計,和電腦連結的端子,像RS232、USB、IEEE 1394、DV端子等。
電器廠商在一般的電視裏加裝次級電腦和通信訊備便成了網路電視,或是電視加裝RGB接頭能當電腦螢幕使用,電腦技術發展趨勢,為了使電腦能夠在日常生活中運用,家電製造商也希望其產品可具備智慧和互動能力,彼此得借用對方技術來達到目標,如同全新的筆記型電腦,除了處理文書計算資料外,內建無線電話數據機或網路卡、音效卡、 DVD ROM 及其他週邊,可以在路上、車上或任何地方連接網路、打電話和傳真、聽 CD、看電影或電視。照此發展下去,電腦和家電廠商勢必會密不可分,彼此的產品和技術也會相當接近,接著便是取代對方市場。因電子技術的快速及大量發展,生產成本日漸低廉,一些電子產品便普及到每個家庭中,就像每個人的客廳總會擺上一台電視機,每個家庭也都會購買冰箱、電鍋和洗衣機。
不賣服飾、化妝品的百貨公司像日本以電器為主軸的大型雜貨店,也漸漸將電腦和相關軟硬體週邊規劃在賣場內,如果套用台灣所稱的3C(電腦、通訊器材和家電用品)賣場,似乎太小看他了,如果貼切的形容倒不如說是不賣食品、服飾和化妝品的百貨公司。像國內的萬客隆、家樂福及日本的大型電器連鎖店,及由太平洋、震旦、力霸等國內企業財團紛紛開辟3C賣場。
這些其實都是屬於一種綜合行銷賣場,這一類大型的綜合行銷賣場,近年來正快速茁壯,不斷拓大販賣空間,由五、六百坪的賣場,擴增至數千坪,一些業者乾脆將位在工業區裏上萬坪的間置工廠拆掉,規劃成超大型購物中心,如太平洋的湯城,其他像理成、福第、新瑞、大江等工商綜合區,以及三僑微風、威京京華城等大型購物中心業者紛紛效法挺進。
向全國佈點 除了3C賣場、速食(如麥當勞、肯德雞)食品(如7 ELEVEN超商、統一、全家、萊爾富)、家電(如全國電子、泰一電氣、上新聯晴)及通訊(如全虹、天地通等)現有連鎖產業外,書店也開始走向全國連鎖趨勢,如台塑集團規劃的建達國際物流,以台、港、中三地預計今年底在台成立五百家經銷店,結合台塑上游零件供應、保稅倉儲、整體採購、技術行銷、產品設計、應用諮詢及售後服務;而神通旗下的聯強國際更是資訊通路的翹楚。
通路結構的演變 這種全國連鎖經營趨勢下,中間物流批發商勢必逐漸被連鎖業者取代,連鎖業者直接向工廠或總代理下訂單,省去和中間物流批發商交涉時間時與代工費用。
像這類什麼都賣的超級雜貨店(賣場)及整合連鎖行銷通路業者,正在取代傳統雜貨及小型商店和批發商,挾持雄厚財力及強勢行銷手腕橫掃全國各地,併購傳統商店及通路,超大型經濟規模的連銷時代來臨了。
和財團一出手即上億資金手筆比較,小型商店和批發商便顯得貧窮許多;因資金薄弱,他們的策略便以企業策略合作為主,最常見便是產品的搭配銷售、聯盟發展及以特殊服務來做市場區隔,有的便選擇進入如NOVA這類賣場,以量制價薄利多銷求生存。
至於軟體通路業者,因受到加盟書店體系成立影響,往後發展策略勢必自行建立自有通路來行銷,否則加盟書店及大型連鎖賣場會直接向軟體製造商洽談採購及代理事宜,因為未來的連鎖書店會以販賣多媒軟體方式呈現,包括傳統的圖書雜誌和電子書及各式電腦軟體及電玩程式與影像光碟CD或DVD整合販售甚至提供租賃服務。
如果像聯強這種大型綜合通路商也自行開設直營點時,除了連鎖系統可以生存外,傳統的阿公阿嬤商店和小型物流業者將逐漸消失。
而財力有限的軟體通路業者如何未來局勢?除非有財團投資才可能建立自有的行銷通路網外,要如何建立和財團抗衡機制呢?除了鞏固強化現有經銷商的關係(如股權分享)外,開拓自有通路(市場)與異業合作也許會是一個出奇制勝的法方。
例如聯盟全國各地的網際網路咖啡,爸爸媽媽的資訊店,甚至是像麥當勞這類連鎖速食店,或連鎖咖啡館都會是很好的合作伙伴,只要能提供更多服務(讓對方覺得這種合作或服務是可行的,或消費者有需要才可能成功),能為彼此創造更多利潤,共同發展建立聯盟關係,未來發展還是大有可為。
而軟體通路業者本身在業務上,必須增強(增加)國外軟體的採購能力及中文化改版工作,並且以整個亞洲(包括中國、台灣、香港、新加坡)的華人國家為市場。
如果能另外與非英語系的國家,如日本、韓國合作建立亞太軟體通路聯盟,利用合作、產品交流互惠也可以拓大彼此的市場利基。
此外聯合資助軟體研發廠商,開發精緻且俱特色的軟體向全世界進軍也是非常重要的工作。
建立國際觀 對於資訊界而言,即使在台灣經營,面對的是全世界競爭。
不只是國內那些大企業財團正在窺視探索這個未來超級大市場,許多大型外商資訊公司的早已進軍台灣,如IBM、惠普、迪吉多、SGI視算科技、康柏電腦、新力、松下、NEC、日立、佳能、富士通、東芝、微軟、ORACLE … 等等大型企業和資訊公司,而電腦軟硬產品和技術幾乎深入各個階層領域。
高科技,依賴研發的電腦資訊業,必須集中資源聯盟發展才有出路。
產業與整個社會發展是一體的,畢竟台灣產業體質並非健全,政府應該和產業業間建立合作互助的良好關係。
我們要在這個領域生存下來,只有運用本身及本國產業能控制的技術及市場通路,積極開發更新的技術和產品。
如全依賴外商的技術產品照單全收,對企業本身是無法發展茁壯。 台塑的大眾及宏碁集團,運用台灣的優勢,極積研發建立自己獨特的產品及技術便是此一道理。
集合賣場的危機 NOVA(集合式電腦賣場)以明亮、整潔、一次購足的服務,希望像麥當勞一樣能在國內資訊賣場建立在小孩子的心目中建立第一的品牌型象。NOVA位於台灣人口最大集散中心的台北車站對面,由鐘氏兄弟擁有的房地自行規劃一千二百坪賣場出租。
附近有大亞及新光百貨外,數千上萬人口的南陽街(補習街)也在一旁,這種地段優勢不一炮而紅也難。
說穿了這在種地段只要是提供『新』和『流行』的事物,是以上班和學生為主客群的行業大都能賺錢。NOVA出現,讓台灣散落的電腦門市進入集合式大樓賣場的時代,對商家及公共空間有一致要求管理權。
如招牌,集體廣告行銷,對消費者提供餐飲書籍,免費上網教學區域,停車等服務。 之前的電腦街
光華商場是一個像極路邊集結攤販,狹小雜亂的消費環境,停車不便,擔心下雨無處可躲的地方。 如今家庭主婦都能以逛百貨公司的心情到NOVA走走。
所謂小販式行銷。 如同在傳統菜市場內聚集數十或上百小販(經營管理者),各個老闆憑著人情交際手腕,和其他雷同商家競價叫賣。
在同質性高(每家賣的產品大同小異,服務方式一樣)的商場裏,價格自然成為客戶唯一的選擇指標。這種商場不是同一產品來源管道太多造成維修服務困難,便是產品來自同一個管道,削價競爭毫無利潤可言。
光華商場及一波波興起如NOVA、χ - 資訊生活館、BIT東區巨蛋資訊廣埸,這集合賣場本質上都是小販式行銷的運作模式,或稱為菜市場行銷。
也許有人認為這種競爭可以讓消費者得到好處,其實不然。
如果從生產開始分析到商品交至消費者的手上,可以瞭解事實並非如此,消費者反而犧牲更多原本可享受的服務。國內市場由是由一個中間仲介者把持著,在這埸遊戲中獲利的不是製造商,也不是小販(零售商)更不是消費者,而是那些大型中間批發代理商。
他們掌握並壟斷通路內龐大的資訊和消費情報,在商業機密下,製造及零售商和客戶所得到的資訊只是那些批發代理商得處理掉的存貨或能創造高利潤的產品。
大型中間批發代理商必須有足夠的利潤來處理物流配銷及維修服務。 例如一日高達三次配送。
這種成本費用遠遠超越製造及零售商利潤,消費者分擔更不是購買前應有『知』的權力或享受更多售後服務,而是付給批發代理商加工費,往往這些加工是多餘且浪費。
小販在這個遊戲中的地位是最弱勢,他們就像傳統戰埸裏用來犧牲的步兵角色一樣,配備最少支援缺乏,在批發商的策略裏他們被當成最前線營業員,這些人不但為代理商促銷商品教育消費者,還得負責埸地租金連廣告促銷,有時還要向房東、政府稅務機關週懸。
如果虧損倒閉,代理商們不必負任何道義責任,反倒在意貨款是否虧欠甚至對簿公堂落井下石。
許多掛著推展加盟連鎖事業,總公司目的只是為了加盟金。
所謂的加盟只是來掛個招牌,放個粗糙陳列架和廣告傳單海報等生財器具,每個月打兩三通電話就叫加盟,有沒有賺錢也不關自已的事,有的付了大筆加盟金後其總公司就惡性倒閉也不少,加盟者就如同冤大頭一般,每年付出數十百萬的加盟金。
與日本經銷店相比,國內產商對
資訊超商-尾聲:走出迷思
- 1997/9/9 上午 10:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00154.08
- 【資訊超商-尾聲:走出迷思】150- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 10:20:00)
這二年以來,我們摸索如何建立「資訊超商」這樣的未來事業,在實際規劃及準備工作中得到更多的經驗及方向目標,也落實到實際的行動方案裡。
我們就自己的資訊多媒體光碟產業角度來看,隱約感觸到電腦資訊光碟勢必與現有的CDAUDIO、EXTRA、VCD、DVD、CD及DVDROM等媒介,甚至必須與書本、雜誌、報紙、電視等媒體合而為一;內容也將由現在的幼教、電腦軟體操作教學、語文教學、GAME大舉跨向娛樂、流行、電影和日常生活相關而且能夠互動的素材上,也會與這些產業建立密切關係。
事實上,傳統媒體已開始留意科技發展,擔心或害怕Internet在一夕間將多年辛苦建立的企業瓦解,各式各樣如書本、雜誌、報紙這類的平面及電視與電台廣播媒體,正積極進入多媒體資訊領域各據山頭(市場),我們在這種危機及深刻體認下,嚴肅思考下個世紀我們企業的發展和走向為何?
從規劃「資訊超商」開始和怎樣建立超媒體產業中,我們向許多產業展開整合行動,包括那些表面上沒有相關的產業,我們發現自己正在建立一種全新的企業,就像先前提到的具備多樣、廣泛又具深度的超級公司。
但要建構理想中深入社區走入大樓及企業的「資訊超商」,背後必需要一個超強的後勤補給與製造單位,在規劃時發覺這個系統規模遠比「資訊超商」要大上數倍,需要整合更多產業才能成為一個所未見的超級企業,前我們還無法知道該稱這種企業為什麼公司,因為下世紀的超級公司,長的就是這個模樣。而「資訊超商」變成這個運作體的一小塊而不是全部,但卻是一個最重要的角色,就像汽車沒有輪子是不行的。
某一回與內部相關部門討論,有人認為有實體的「資訊超商」是一個過度事業,因為「未來大家不出門,躲在家裡透過多功能網路來消費」。我認為這種觀念就像電影桃色機密上映那段熱潮時期,國內外學者(尤其是不懂科技極限的學者們)紛紛提出警告,憂心的說:「虛擬真實VR(Virtual Reality)科技會取代性愛,人口將會停頓…。」,我不否認將來有人會藉由VR來獲的「性」滿足,就像有人看春宮錄影帶一樣,但這些真會取代異性間因相互關懷、依賴、愛慕而產生的性愛關係嗎?不用想也知道這是不可能的,而且也不長久,別把問題的結果或表面問題分析與各種事物「本質」混淆了。
高度發展功利掛帥的工商社會中,人們經常對多變複雜的環境,自然養成對週遭事物漠不關心的態度,可別以為他們都不在乎。事實上,感情來來去去,他們內心反而空虛而汲於抓住一絲僅有的真實感覺,一旦全心投入感情便不顧一切,因此在許多社會案件中因感情事件所爆發出的衝突及結果,常令人感到嚴重錯愕及匪夷所思,因為社會或科技越是虛幻,人們就會越想抓住真實,信賴真實,就像一顆綜合維他命即使具備一客牛排的所有養分(甚至更營養),你還是會上餐廳吃牛排,因為有些價值(或感覺)是無法直接衡量或做比較的。
本質是永遠不會改變的(人性更是如此),就像各種餐飲商店(如超商、速食店、餐廳)到下世紀或下下世紀,也許經營及服務方式有所不同,但他們依然會存在的道理是一樣的。「未來大家不出門,躲在家裡透過多功能網路來消費」,依台灣現實情況來看,正常人能否忍受一個禮拜不出門,要是四五個人還是擠在二十坪小房子裡的家庭,還真是個大疑問?
這裡並非是指說在家裡透過網路消費不可行,事實上社會發展必然如此,如同PIZZA店提供資訊站,讓消費者透過網路訂食及外送到家一樣,因為這是趨勢。但「本質」是人肚子餓要吃PIZZA,PIZZA總要要有人掐麵粉,製作PIZZA得有原料和設備、空間,要有人分析各種成本不同,決定產品出售價格並將資訊發佈出去,或處理客戶的訂單,控制PIZZA正確如期地送到消費者的手上。這些事務的「本質」並沒有改變,只是過程與呈現方式、管道或是管理技巧有所差異罷了。
我們回歸主題。
當人們躲在家裡透過網路來消費,還是要有人(企業)要把產品送到消費者的手上,只傳遞資訊(資料)也需要「媒介」來達成使命,不管是「有線」或「無線」傳輸設備,也得有人製造產品(包含各種軟體與資訊),它總不可能無中生有吧,誰來提供「設備」、「技術」或「服務」讓他們可以躲在家裡消費,尤其是「教育」工作,別忘了有百分之八十的人口處在科技的末端,別忘了他們才是真正客戶,而且他們不認為他們目前需要透過網路來消費。
更重要一點是,在這段重要的轉型時刻我們要躲在家裡睡覺(公司沒有因應未來趨勢的準備及行動計劃),等著網路消費時代來敲你的大門。別傻了,在這之前你的公司不是被別家企業(或其他領域的事業集團)給併購了,就是產品及服務或管理經營成本比不上競爭者,市場逐漸萎縮而關門大吉。
順應未來發展趨勢,時時留意市場與科技(會影響到企業發展與生存的各種技術及設備)變化,掌握客戶的需要並滿足他們,才是企業今天面對各種競爭的生存之道。因為這場戰役來至科技、觀念與管理技術的突破,跨產業的公司合併並朝無國界無疆界發展,社會正面臨重大轉型,這些都是前所未有的。
網際網路,是一種全新服務事業,可以創造新商機。
的確,利用網際網路可以創造以往做不到的企業與服務,然目前大多數人總認為網際網路是一種全新事業,盡量與傳統產業撇清關係。
但如果這些服務與原本社會完全無關,或者該說無法取代(淘汰)傳統的服務和事業,這種服務或產品不可能獲得多龐大的利潤及市場。
像微軟所推出的產品,像OFFICE套裝軟體幾乎都在簡化辦公室人力,將原本要十幾個人才能完成的工作,由電腦軟體及一位操作者全數取代,如果一位真正瞭解科技並能活用科技的人,都會瞭解新科技的產生,往往是為了比原來、舊有的更好,更多功能。
「資訊超商」是一個可模組化的整合服務終端,之前未能詳盡作介紹,許多讀者尚不了解「資訊超商」的全貌(本質)被誤為過度性事業,甚至與賣食品的超商畫上等號,因此重修此書增加「資訊超商」單元,部分資料也稍作更新,希望本書對汲於思考的讀者,想了解資訊服務產業的未來結構者,能對掌握下世紀發展趨勢有更新的指引及些許幫助。
1907 全面產業整合
- 1997/9/9 上午 10:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00153.15
- 1907 全面產業整合【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】『資訊超商』除了第三波產業如高度運用腦力,講求專業知識及合作分工,大量使用電腦資訊設備,以降低經營成本,迅速反應及回饋市場情報的特質外,第四波產業是進行各種產業及行銷通路及方式做完全整合,導入企業本體的民主制度和運用意識力量來經營產業,有計劃的運用社會整體資源,甚至與國家政府力量的結合,共同推動整體(包含國際市場)經濟發展。
1906 第二所証券交易中心
- 1997/9/9 上午 10:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00152.42
- 【1906 第二所証券交易中心】148- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 12:02:32)
『資訊超商』能提供金融交易服務,買賣股票自然也做得到。
有些人透過各種媒體,如報紙及網際網路廣告,大肆收購零股,以資訊仲介的眼光來看,這與其他賣房子或汽車的技術差不了多少,要提供這類股票買賣服務可說輕而易舉,當然這種服務不是我們的主要目標。
在傳統制度下,買賣股票必須經過經紀人才能交易,表面上股票交易很自由方便,事實上限制倒不少,如一天只能漲跌限制在7%,交易時間由九點至十二點,交易後還得等隔天才能交割,還發展出融資融券沒錢也可以買賣股票的怪事,變成玩弄金錢的遊戲,許多人因此傾家盪產。限制太多的股票市場反而容易被操作,如果把股巿每天交易時間縮減至二小時,每天必定暴漲暴跌,反之把交易時間延長到八小時,股市表現會平順許多,原因是人們會有較多的時間來判斷量所作的投資穩當於否,政府曾有此打算卻遭市場投機者反對而作罷。
很多人以為透過這種手段企業可以快速募集資金,實際企業只有在第一次上市,或大量增資時才可能獲得資金,每天進出股市不事生產的投機客,是這些人才是在募集資金。當社會多數人口不事生產,產業只會空洞化,這種泡沬經濟一被吹破,受苦的還不是一般大眾。
在科技及知識認知上,現代消費者早有能力直接向廠商業者購買股票,至少可避免股價在中間代銷商不當哄抬。像德國網際網路2000軟體公司直接在自己的其網頁上出售股票。目前也有不少証券公司與軟體廠商合作,以電腦、網際網路及股票軟體系統,消費者在家裏就可以掌握股市即時行情,隨時下單。
『資訊超商』初期可以透過『資訊商店』向社區用戶提供現有電腦股票即時行情,下一步便提供直接下單投資及查詢系統。
未來直接協助各種企業,直接在本系統上市股票,協助股票發行及交易,二十四小時均可進行交易,並立即做帳款移轉扣存,建立股票全數位交易環境,並推廣至國際市場,提供國際股票全新交易的新世紀。
1905 海外發展
- 1997/9/9 上午 10:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00151.72
- 【1905 海外發展】147- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 12:02:31)
資訊仲介服務在國際化的影響下,與國外業者建立交流平台是非常迫切的(或者成立『資訊超商』海外分部,或尋求海外代理商)。
例如國人要前往日本或美國商務考察或觀光,出國前便可也透過附近『資訊商店』購買好機票,租好當地的轎車遊艇或行動電話和飯店房間,甚至連導遊、翻譯人員都可以一次辦妥。
其他如購買紐西蘭農場,和貝里斯進行龍蝦採購貿易,事先在電腦網路上看詳盡的說明和影音介紹,購買日本最新出品的液晶投影電視,一切費用如貨品、包裝、運費、匯率、關稅等皆由『資訊超商』計算,並直接將錢付給『資訊商店』即可,必費神到銀行填單匯款等一大堆繁雜手續,本系統會員利用家裡的電腦網路或網路電視也可以直接向日本訂貨,一切費用由電子銀行帳戶扣除,幾天後就收到由日本快遞來的投影機,網路服務中心與合作廠商之規定要求,提供中文保證書和說明書。只要建立交流平台,運用翻譯軟體解決語言問題,享受這種服務不是沒有可能的。
再者成立國際交流平台或海外部門,有助於二手電腦的國際行銷,拓大聯盟廠商業者及政府的經貿組織,吸收世界頂尖人才向國際進軍,透過這種管道也能夠與移民建立密切連繫(如電子媒體及數位圖書新聞提供)或提供母國政府服務與協助。
1904 科技聯盟研發中心
- 1997/9/9 上午 10:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00150.16
- 【1904 科技聯盟研發中心】146- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:17:00)
在『資訊超商』的聯盟制度下,可以快速集中資金、統合人才及設備,研發的產品及技術可以有效分配多重利用,避免重覆研究開發投資,如有引進(購買)國外技術,包含國家與學術研究單位合作,也有一人得道全家昇天的好處。
同時聯盟內的廠商業者,透過原企業的股權移轉,讓大型企業提攜中小企業,使聯盟集團內部所有企業,由原先的行銷通路共用,昇級到產業實質整合。
研發及創新與快速反應能力是未來企業生存關鍵。
但研發工作必須有龐大資金為後盾,像國外一些研究如英戴爾動輒上百億美金的研發經費,單憑國內一家企業能力大概只能望其項背。經費充足外也要有足夠(集中)優秀人才及精良設備才行,甚至連市場競爭對手都要考量到。殊不知是國內大企業對整體產業,計畫經濟發展意識薄弱所導致,看他們投資科技產業和高等教育學院卻不及醫院和各種球隊來得熱衷。
台灣未來必須得發展出像日本三菱、松下、日立、新力這種橫跨各種領域國家的超大型高科技企業,也只有如此有能力進行上百億元的研發計劃,而非盜竊別人成果或互相殘殺求生存。
1903 電子金融整合服務
- 1997/9/9 上午 10:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00149.47
- 【1903 電子金融整合服務】145- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:16:00)
目前有些銀行提供存戶電話理財服務,客戶可以透過電話進行轉帳及查詢餘額。
第一銀行、華南銀行等二十家公民營銀行更計畫推動俱有預付功能並能利用自動櫃員機將帳戶金額(一萬元以內)存入晶片中的IC金融卡,用法和信用卡相似,使用時不用密碼三秒內即可完成扣款,加上使用普遍的信用卡,不必使用現金消費的環境逐漸成形。
像VISA和MASTER推出現金卡(VISACASH)及自動櫃員機轉帳卡(ATM卡)的支付工具,透過跨行清算交易的金資中心便可以在自動櫃員機提領現金,而這一切過程說穿了只不過是一堆數位在電子設備裏轉換,靠的是信用而已。
事實上消費者透過『資訊商店』也可以進行轉帳及查詢餘額,『資訊超商』也可以發行自有的IC金融卡、信用簽帳卡,包括網路現金交易服務。
在店面式『資訊商店』也能擺設自動櫃員機,或透過跨行清算交易的資訊金融中心,在其他銀行的自動櫃員機供用戶提領現金(比較划算),如果是無現金交易(利用卡片交易的電子轉帳或扣款),各『資訊商店』只要設置讀卡機便能作業(微軟提供免費開發工具,以個人電腦及微軟的作業系統即可處理電子金融交易),提供類似銀行的金融服務(一般帳戶的存提款、信用簽帳及小額貸款)對『資訊超商』的未來發展,是絕對必行的。
1902 建立商業資源(料)中心網
- 1997/9/9 上午 10:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00148.02
- 【1902 建立商業資源(料)中心網】144- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:15:00)
為了提昇國內『電腦輔助設計』CAD及『電腦輔助製造』CAM水準,縮短研發時程,政府或企業聯盟提供大型CAD資料庫是有必要的。
當然聯盟企業也可以彼此分享資料庫,減少產品外觀設計時間,或是共同使用同一外觀設計,一般外面設計師也可以成為會員,以低廉的費用共享CAD資料庫。
以端典的IKEA家俱公司為例。
IKEA將公司所有產品(家俱)的CAD設計資料(以3D模型資料為主)製成一片光碟。室內設計師直接使用光碟片的家俱資料來做室內陳設,設計時程縮短外,所設計的家俱也都買得到,對IKEA而言,這片光碟雖然把公司的設計資料公開,卻也把計師給掌握(控制)住,而一般消費者也可以自己在家用資料光碟片來設計自己喜歡的樣式,確定後拿起電話,看著IKEA產品目錄(未來也許會改用網路電子目錄)訂貨,這樣快速方便,廠商和消費者不是都皆大歡喜嗎?
不過使用光碟片唯一的缺點是必須定期更新,否則有些產品停產時那就麻煩了,當然配合網際網路運用這個問題也就解決了。
CAD資料庫內將各行業的2D及3D資料依行業、用途、領域、分門別類以供使用者能依條件快速檢索搜尋後下載使用,設計師(包括公司行號)也可以將自己設計的2D及3D資料上傳登入資料庫與大家共享(資料庫管理中心也許付費給設計者)。
CAD資料庫除供給工業產品設計研發部門外,也提供建築業、美術設計及廣告業、電影業、甚至是服裝設計等,當然這些專業CAD及圖片資料庫必須逐步建立,而這種即時互動交流的資料庫,要建立各種資料是輕而易舉,只要使用管理及付費或購買資料制度建立完善,策略聯盟成功很快即可達成目標。
1901 情報網
- 1997/9/9 上午 10:13:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00147.77
- 【1901 情報網】143- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:14:00)
收集與資訊分析加工
『資訊商店』延伸所有『主題館』及聯盟產業的服務窗口。消費者在在『資訊商店』購買所有產品,使用各種軟體光碟(唯讀光碟機、數位影像光碟DVD、影像光碟CD)及電腦設備,而能獲得情報資訊是透過資訊整合仲介所收集的資料。
如透過如不動產仲介交易資料,可分析獲得各種不動產在某些區域交易的特徵資料,包括區域內的房價水平、人口搬遷比率及住戶結構等;其他如各種新舊交通工具、傢俱、求才、求職服務、婚姻介紹、二手貨及不用品租售交換資訊等自然會產生更多有價值的情報資料。
因此『資訊商店』可當成整個系統的POS銷售及GIS情報分析系統,提供所有聯盟業者業務決策的情報提供系統。
而這些龐大的交易情報資料必須經過分析加工,才能產生價值。初級加工是將交易資料統計,製成交易行情價格,如房價、地價、車價等,也可以做成買賣消費情報專業雜誌(書本及電子雜誌)供買者使用,或直接傳遞(販賣)給所需的單位(如政府機關及相關產業)或個人(各種經紀人)。
但重點是『資訊超商』要成為,最龐大完整、即時更新的GIS地理情報系統的情報中心。
除了透過網路交易系統,自動分析製成的地理情報系統情報。
另外是由區域管理中心依目的,主題訂定情報收集方向及行動方案,提供情報輸入軟體及相關工具,並分派各點『資訊商店』經理進行區域內的資料情報收集及訪查工作。
這些地理情報系統資料以供應所有聯盟業者使用,並販賣給需要的廠商業者及政府。另外也製作GIS與GPS整合的各類型電子地圖供不同用途使用,如汽車導航,外出登山旅遊指引或特殊用途(包括委託情報收集及產品製造)。
1808 全面支援終身訓練
- 1997/9/9 上午 10:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00145.49
- 【1808 全面支援終身訓練】142- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:13:00)
傳統業者要得到公司的管理系統或技術KNOW HOW(如電腦管理軟體及經營業技巧),幾乎都得另外花錢購買,這一類公司經營業者也許是眼光短淺,只想從賣這些東西來獲利,而不是想如何為業者降低成本,讓他們賺更多錢,一起對抗和其他業者的競爭。
倍增直營制度中,所有『資訊商店』均為全體股東所有,如何使所有『資訊商店』降低成本,獲得更高利益才是整個企業集團著眼所在。
如聯盟管理中心提供『資訊商店』技術及設備貸款,指定品(包含「試用陳列」及「上店特售品」:由廠商提供類似的上架價之商品希望能在所有『資訊商店』推銷陳列)享有售後或較優惠付款等措施。
因此聯盟管理中心有義務開發各種管理工具及技術KNOW HOW,供每一『資訊商店』使用,各『資訊商店』經理也必須接受各管理中心提供的各種訓練及教育,如資訊新知、人際關係客戶品質服務、市場行銷與經營技巧,各種電腦維修、作業系統及應用軟體使用,網際網路架構…等,而且這種教育及訓練是終身的。
當然這些教育訓練工作或是組織聯繫都可以利用電腦網路來進行。
1807 在地深耕
- 1997/9/9 上午 10:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00144.29
- 1807 在地深耕【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】倍增直營的觀念是直接在當地找尋合適的事業伙伴,以當地選召募人員(股東)來服務當地人,如此企業才會重視並關懷地方的意識,而當地人也較能長期為當地奉獻,這種心態是推展此一事業非常重要關鍵。
這種做法不同像傳統業者,得花費一、二年來培養合適經營管理人員,也不會以功利(近利)主義勝敗劣敗的方式來訓練員工,因為在這種競爭下所培養出來的人,常會是種自私自利,工作態度及眼光狹隘(如員工在意是自己能否分配到好單位去)。
1806 企業憲法
- 1997/9/9 上午 10:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00143.31
- 【1806 企業憲法】140- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:11:00)
我們希望保障本企業內的任何一位同仁、任何人均能得到工作上的安全保障及合理的工作利益之報酬,不因高階的個人好惡而危及他人之基本權益,因此制定超越經營者各人利益的一個公正管理評議制度,突破傳統管理制度,類似憲法的人權保障精神及制度加入企業之中。
其基本精神為「我們的使命是使公司成為社會的一環,對公司服務的每位同仁及股東都能得到應有的保障及回饋」。
因此對於同仁股東或合作廠商業者,如有解約及退股或解聘,均依照評議小組循所定管理規章之裁決,評議小組便是公司憲法的維護者。
評議小組的組成及設置,由各『資訊商店』與『主題館』、區域管理中心及聯盟管理中心工作人員均可任之,最小的設置單位為區域管理中心,受理所在管轄之各『資訊商店』與『主題館』內的各種申訴案件,區域管理中心內由各『資訊商店』與『主題館』有一定名額的評議小組人員,依事件範圍(層級及相關部會)由超然的評議召集人召集相關評議人員組成評議小組(利益關係者必須平衡),召開評議委員會議(可使用視訊會議來減少時間浪費),亦可上訴再評議。
如此企業才能永久發展,同仁願意貢獻心力並做該做之事,而非對上級管理者諂媚討好。
評議小組也負責監督控制各地區經營單位,業務運作督導,採購監管及所屬經營單位之人事考核之工作。執行全體股東決議的交派任務及企劃執行事項,達成該部門之營業單位業務目標,及股東加入等。
我們認為如此企業才能永久發展,同仁願意貢獻心力並做該做之事,而非對上級管理者諂媚討好。起碼這種制度比勞工組織及對立抗爭活動要來得和協正面。
1805 區域保障參與經營
- 1997/9/9 上午 10:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00142.37
- 1805 區域保障參與經營【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】公司在規劃『資訊商店』時,便依照行政區域都市道路規劃初步的『資訊商店』設置計畫(或稱為種子『資訊商店』設置計畫),每一個種子『資訊商店』在該區域內可以自行設置其他『資訊商店』,也就是說每一位『資訊商店』經理都可以建立自己的連鎖事業,只要努力就能享受到利益。
有時經營條約規範訂有,保障區域經營有開發之店數限定,及時限內開發多少店數之求要。
如果『資訊商店』經理管理所屬『資訊商店』成效優異,時間充裕也可以參與區域管理中心、主題館或聯盟管理中心的相關職位及工作,在工作保障上我們更設計一套不被少數投資者做出惡意的扺制或不正當裁決。
1804 利潤報酬
- 1997/9/9 上午 10:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00141.53
- 【1804 利潤報酬】138- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:09:00)
(以下利潤報酬以『資訊商店』為主)
『資訊商店』的報酬利潤來源,除了整體企業的獲利,以股份多寡做為利潤分配依據外,公司提供的各種服務及產品之售價均定有『資訊商店』服務費(資訊商店的進貨成本),此服務費便是該『資訊商店』經理所有。
對於管理經營區域『資訊商店』的人員均以『資訊商店』經理稱呼。
每月由管理中心統計各『資訊商店』消費額,次週後(三日內,週薪制)將報酬匯入其帳號內,而『資訊商店』所有收得現金得於次日內匯至公司,公司對每一『資訊商店』均設有扣款帳號,『資訊商店』所有交易應付款均會記錄於該扣款帳號中,『資訊商店』經理可事先在扣款帳號留足夠金錢,或由報酬帳號移轉支付。
未來運作以消費者使用信用卡或向本公司申請IC金融卡(或信用卡或簽帳卡)來消費(逐漸要求或以方法利誘),由總管理中心負責向刷卡公司或消費者本身請領費用(電子轉帳)。
『資訊商店』現場如提供之光碟租賃及辨公設備租用及電腦教學,電腦及相關設備現場維修(免費保固期後)等服務,這些產品設備由總公司鋪設以統一發票及電腦POS系統做為稽核控制工具,同時收集分析消費情報。對其他加盟『資訊商店』為買斷方式,營業所得費用均為加盟『資訊商店』經理本身所有,部份產品設備可以向總公司辨理貸款分期或租賃,也可以辨理退換貨品以保障『資訊商店』經理的權益;所有『資訊商店』經理對本身所經營業的『資訊商店』也有充分自主權,『資訊商店』經理可自行顧用人員來協助處理店務,但該人事薪資費用由『資訊商店』經理支付。
1803 企業共有
- 1997/9/9 上午 10:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00140.11
- 1803 企業共有【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】第一步便得將公司所有分享給加盟業者或店面管理人員。
之前『主題館』及『資訊商店』的事業財產均屬此超聯盟管理中心,所有業者以投資聯盟管理中心股份成為聯盟者,而店面管理人員也是一樣,經營業『資訊商店』的管理人員及加盟業者,得購買基本額數的股票而成為整個公司的一部份(股票基本額數為依每一『資訊商店』計算,再依『資訊商店』的營業面積或營業項目訂定多寡),區域管理中心對負責所管轄屬的『資訊商店』進行所有協助。
公司不收任何加盟金或權利金,往後店面的經營業費用(如店租及水電)由公司及『資訊商店』經理共同分擔(如此可使『資訊商店』經理節省不的必要的資源浪費),『資訊商店』(協定合作支援的『資訊商店』除外)財產均屬總管理中心也屬於全體股東,因此該公司在創設時在股票管理上,便必須具備上市上櫃公司的制度水準。
1802 倍增直營法
- 1997/9/9 上午 10:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00139.35
- 1802 倍增直營法【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】這是一種加盟直營,可以快速擴充充成長組織,確保系統組織架構及運作之嚴整性,維持企業運作的一致服務品質並獲得最高利益之永續發展之制度。
傳統的加盟制度,是由加盟業者提供加盟金,並負起大部份的店面裝修及生財設備投資,除了產品的買賣外,業者與公司的關係非常薄弱。
而一般直營業者卻得長期評估商圈,培養合適店面管理人員後才進行分店投資,之後得花一年時間來熟識環境及建立地緣關係,公司得承擔所有花費,管理人員的業績壓力遠不及加盟業者擔心能否存活的問題。
倍增直營法便是將兩者的缺點統合,尋找一個最好的方案來解決這些缺陷,讓加盟業者能與公司建立密切,甚至相互依存的關係,讓店面管理人員具備加盟業者的奮鬥努力的意識及行動。
1801 超聯盟管理
- 1997/9/9 上午 10:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00138.48
- 【1801 超聯盟管理】135- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:06:00)
為了有效統合各種事業,相關產業服務能夠在『主題館』 及『資訊商店』系統中能有效運作,發揮統合力量的功能,必須成立一個超然公正的總管理中心,這個超聯盟管理中心類似亞太投資公司或聯合國的管理架構,所有『主題館』及『資訊商店』的事業財產均屬此超聯盟管理中心。
業者以投資聯盟管理中心的股份成為聯盟者,並派人員(由各集團研發及發展企劃重要成員組成)長駐聯盟管理中心以負責處理推動或連繫原公司相關業務,並為制定整個企業發展合作及投資等決策(決策參與權),包含通路及情報資源共享,聯合採購降低進貨成本,集中研究資金掌握技術關鍵,對其他企業合作或併購,策略發展避免惡性競爭,與政府聯手促進社會資訊化等。
在業務推展上則成立各種事業體負責專門業務進行,如資訊仲介事業處之下,設房地資訊仲介管理部、人力資源資訊管理部,聯盟開發事業處,『主題館』 及『資訊商店』管理中心,電腦設備租賃事業處,電腦軟體買賣租賃事業處,包括整體管理機制及如學校、醫院、寺廟、飯店等的特殊通路建立。
初期很有可能由幾家大廠、如著名的硬體製造及代理、軟體研發及大型行銷通路、音樂唱片、電視電台及廣告媒體等業者廠商及銀行財團(角色如同聯合國的常任理事)做主導,建立實際運作模式後即大量增資(大規模產業聯盟行動)。
如果這種架構運作成效顯著,未來原公司企業會將原有的行銷服務網的部門及人員移至該系統架構中或直接裁撤掉,因為『資訊超商』設計便是為了將產業行銷通路,與服務網整合的一種工具,畢竟台灣市場不大,現有的行銷網路均重疊增加業者成本,台灣也可以藉此整合發展如日本那種超大型跨國企業。
1704 資訊整合服務商店
- 1997/9/9 上午 10:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00136.14
- 【1704 資訊整合服務商店】134- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:05:00)
『資訊商店』為整體聯盟業者(各產業)的共同服務端,『資訊商店』也延伸所有『主題館』的服務功能。
消費者在『主題館』所看到的所有產品均能夠在『資訊商店』購買,亦受理售後的相關服務及支援。
『資訊商店』以對當地提供網路資訊服務(資訊整合仲介)及各種軟體光碟(唯讀光碟機、數位影像光碟DVD、影像光碟CD)的販賣與租賃,同時提供區域資訊網路專線或同軸纜線網路服務,並回饋情報給管理中心。
當然『資訊商店』深入社區後,極有可能與大樓管理結合,除提供上述服務外,可以提供各種費用代繳,及建立一個讓該區住戶家庭能喝著紅茶咖啡,學習電腦及上網技巧、討論科技新知,共用辦公資源(印表機、影印機、傳真機等)交誼彼此情感,甚至提供社區托兒照顧功能的多功能消費場所。
『資訊商店』有「直營」及「協定合作支援(加盟)」二種。
直營『資訊商店』的管轄以倍增直營業方式管理。協定合作支援,是以其他非聯盟業者做市場策略性合作,以提供技術設備及資訊素材為主,假設與麥當勞協定合作,支援電腦設備或兒童遊戲軟體,或支援「丹堤連鎖咖啡」的網際網路服務及仲介資訊。
這種超聯盟整合的經濟規模,利潤創造和專業領域的支援與服務,絕非NOVA這種菜市場行銷可比擬的,加上數千家為全體聯盟業者深入社區的共同服務端『資訊商店』,這種廿十一世紀整合服務網路事業,就目前現有3C賣場(甚至其他賣場)經營方式勢必造成致命威脅。
1703 主題館
- 1997/9/9 上午 10:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00135.67
- 【1703 主題館】133- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 02:04:00)
中大型賣場或展示中心採主題經營策略,才能夠對應高密度發展。
像NOVA這種集合上百家業者的賣場,在台北市中心大概只能一至二家(棟)生存,附近的業者如太平洋T-ZONE或巨蛋資訊生活廣埸,如果本身沒有特殊產品、服務方式或更低價格及交通便利,將很難吸引人潮前往消費。
目前台北市所開設的電腦賣場來看,其販賣的產品,除T-ZONE直接引進日本產品與NOVA做區隔外,其他賣場幾乎都與NOVA相似。
目前T-ZONE或震旦資訊廣埸這類直營賣場,經濟規模並未成形,在採購及價格和背負的營業成本,並沒比NOVA有優勢,其他業者如果要能對應NOVA競爭,只有採合租大樓管理統一各別負責的賣場及主題館才能與之抗衡。
『資訊超商』的『主題館』採主題產業或專業技術領域方式發展,能鞏固其目標或專業族群,並逐漸將市場包圍起來,而且比較容易與客戶和主題關連產業建立密切關係。
之前我們談過『資訊超商』是一種產業統合發展的工具,它的組成概念及市場企圖,與目前的所有資訊賣場完全不同。
以多媒體音樂主題館(整棟式大樓)為例。
在規劃此一大樓前便得與國內較具規模,如滾石或飛碟、樂器行等音樂相關產業公司合作聯盟,共同規劃此一音樂主題館(音樂與電腦的產業、科技整合的主題館),由歌曲錄製到成品如鐳射CD音樂唱片、錄音帶、影像光碟CD推出,中間便有許多與電腦科技有關的設備運作及流程和空間需求,這些在主題館規劃時可一一提出探討,包含音樂製作及對消費者想獲得技能的指導教學等。
假設,此音樂主題館有五樓營業空間,每層有四、五百坪。一樓以多功能動態展示空間規劃為主,方便以各種EVENT活動進行來聚集人氣,如舉辨歌友簽名會、或相關資訊產品展覽促銷活動,在二、三樓規劃成相關產品的綜合賣場,有各式各樣的專業電腦設備及MIDI及數位樂器、混音設備、音源器、錄音儲存設備、可錄式迷你光碟、DAT、造形特殊的喇叭及音響、音樂製作及編輯軟體、樂譜圖書,當然還有歌星們的鐳射CD音樂唱片、影像光碟CD及錄音帶和其他有關於音樂的電腦資訊產品,同時設置咖啡餐飲及上網區。
四樓為音樂電腦軟體及樂器教育中心,也有錄音室供學員及歌星使用,五樓為合作聯盟業者的分部辦事處、管理部門、多功能VIP室、倉庫、電腦網路設備機房等。當然這個規模只是假設實際也許更大些,服務項目也會更多。而主題館是由許多業者共同聯盟經營業管理,費用可由彼此分擔吸收。如果該館反應不錯,便可在全國主要都市設置。
其他如電腦繪圖及動畫設計、影像處理的『CAD/CAM館』。
為家庭及親子規劃的『親子館』、互動『VR遊樂電玩館』、『數位電器設備館』、OFFICE設備暨視訊會議中心的『OA科技主題館』或其他主題館。
這些主題都俱有主題資訊及相關商品販賣、專門而且數量種類齊全,同時推動有關教育服務。這種主題館雖然需要較高的管理技術,卻可以結合不同產業聯手發展,並分享彼此資源,如市場廣告、行銷通路、管理設備技術等。
而且這種主題館可以在同一地區,如台北市中心,起碼依各主題設置一至二棟主題館,如果以上述音樂、親子、CAD/CAM、電玩、數位電器、OA主題館等便有六至十二棟主題館,經濟規模便立即呈現,在一般互通設備如電腦主機、記憶體、光碟機等通用品大量進貨下,立即可對應NOVA價格戰,當然未來有可能現有通路業者直接加入此聯盟。
如果往國內各主要都市移植,如桃竹苗、台中、台南、高雄及東部地區。如此估計全省起碼可設置三十棟以上的賣場及教育主題館,經濟規模就相當驚人。
1702 有實體通路才有實力
- 1997/9/9 上午 10:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00134.03
- 1702 有實體通路才有實力【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】7-11超商的出現後,以一致性的品質服務、強力的統籌管理及配送、短短幾年間遍佈全國,建立一千多家分店的行銷網路,使得傳統雜貨店毫無招架之力。
發展至今7-11超商還計畫要跨足郵政、傳銷、快遞等業務,他們恃才傲物的本錢便是遍佈全國的實質行銷網路。
網路發展最重要關鍵就是能否建立這種實質的行銷網路,而且是高密度發展,甚至高於目前7-11超商的數量,能深入社區及家庭使整體網路服務具有「強勢性」,能發展到全國每個角落,一種任何人都能利用的一種服務,包括目前不使用電腦的多數人口。
資訊超商的中大型主題館(SQUARE),與深入地方社區及巷道大樓群內的資訊商店組合如同萬客隆和統一超商各自扮演不同角色,當然『資訊超商』在『主題館』及『資訊商店』的運作上及所提供的服務完全不同,採整體計畫,經濟規模開發,因此不會發生像萬客隆和統一超商互相爭奪市場的情形,『主題館』及『資訊商店』兩者是相互協助,並搭配延伸彼此的服務功能。
1701 實體通路網
- 1997/9/9 上午 10:01:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00133.00
- 1701 實體通路網【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】資訊超商的通路網分成實體通路與超實體通路。
實體通路網有兩大營運架構,一是中大型主題館(SQUARE),另外是以深入地方社區及巷道大樓群內的資訊商店,或稱資訊整合服務商店(STORE)。
主題館可以是中大型的3C賣場、主題性產業的教育或展示賣場、遊樂館、百貨公司。有時扮演區域『資訊商店』的管理及技術和訓練教育中心。
資訊商店採模組化設計,並沒有一定的形態。
它提供常用軟體的自助教學,提供區域大樓內的網際網路資訊服務(資訊整合仲介)及專線或同軸纜線網路服務,也有光碟軟體的販賣及租賃,同時提供電腦硬體及常用耗材的販賣、租賃及分期,也提供問題咨詢服務等工作,或成為區域大樓內的臨時辨公室或圖文輸出中心(租用商店內的各種電腦相關設備)和數位圖書館或書局,也可能和其他行業整合在一起,如大型速食店、超商、咖啡廳、小吃店、托兒中心或是電腦補習班。
1606 媒體超整合行銷
- 1997/9/9 上午 10:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00131.14
- 1606 媒體超整合行銷【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當系統運作一段時日後,各種仲介資訊(資料)如房地資料,其他新舊汽機車到船舶等交通工具、日用品傢俱、求才求職服務、婚姻介紹、不用品租售交換資訊服務、個人化專業技術服務資料逐步巨大時,即可進行傳統美體的整合,如購買上述服務產業的媒體雜誌。
整合各種媒體後便可進行整合行銷。
1605 強化二手電腦交換
- 1997/9/9 上午 09:59:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00130.37
- 1605 強化二手電腦交換【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】配合資訊仲介服務系統,對於合適採購再利用度高或整批大量的二手電腦直接向賣主採購,再售給如第三世界國家,社會救濟福利單位,貧困家庭和租賃市場等特殊客戶。
二手電腦的採購由各地的『資訊商店』進行評估及收購,再透過物流網集中至二手電腦處理中心;對於整批大量的二手電腦則由專門部門處理,再交給二手電腦處理中心。
未來電腦二手市場是整體產業重要一環,除了有助於環保工作外,建立這一種全面性的二手電腦行銷管道,可以刺激加快電腦使用者的更新比例。
1604 推動軟體租賃
- 1997/9/9 上午 09:58:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00129.05
- 1604 推動軟體租賃【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】許多電腦雜誌都固定附贈免費光碟片,供讀者測試裏面的電玩遊戲或是程式範例。
有的光碟廠商為了推廣產品打響知名度,常會搭配雜誌贈送免費的體驗版光碟片(所謂體驗版是指程式多了某些設定和限制,如使用十個小時或超過某日期即宣告無效)。
和傳統書本比較,一片光碟片的硬體成本便宜許多(美金0.3元),但售價卻高出書本甚多。
目前市面上也出現了許多價格在一百元上下的光碟片,雖然便宜,但一般人不瞭解裏面內容,反而不太敢去購買這些產品,加上經營業者作風保守,使得光碟推展無法普遍化,這對於資訊化社會的形成有重大影響。
當我們可以在圖書館借到書,可以在出租店租看錄影帶及LD,光碟片又有何不可出租呢?如果光碟製造業者能透過上千個連鎖或聯盟的光碟出租據點,來推展光碟片出租包括產品的行銷販售,它的經濟規模絕對比以往只賣軟體要大上許多。
假設每片光碟平均600元售價,每次租金六十至一百元則只需出租六到十次即可回本,因此光供應國內租賃市場,光碟製造業者每張光碟幾乎都可以生產六、七千張以上,暢銷軟體甚至可再高上數倍,以往一張光碟片能買出三千張就算是不錯的銷售量了。
當然真正的受益者是一般大眾(社會),因為利用這種出租的方式,可以使用或享受更多的軟體,讓他們獲得更多知識而不需負擔太多,如果光碟出租據點可以深入社區及大樓內,它的角色如同自己家裏的圖書館一樣方便,同時可以遏止國內軟體盜拷的歪風,並推動社會大眾使用電腦資訊設備,因這些據點初期可以利用休閒育樂類軟體,如影像光碟CD、數位影像光碟DVD的電影和電腦遊戲GAME光碟及鐳射CD音樂唱片來推動市場,先讓一般消費者接受後,再逐漸加強電腦輔助教學軟體及各種工具書,甚至在這些據點提供電腦硬體販賣及推動電腦教育工作。
如果是站在整體社會發展的角度來看此一服務,軟硬體業者和政府都應該攜手合作共同來推動,因為這是一個多贏的局面。
1603 資訊設備販賣
- 1997/9/9 上午 09:57:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00128.93
- 1603 資訊設備販賣【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】事實上電腦科技產品,更需要類似直銷產品的方式來做服務,能夠到家以面對面的服務方式建立友誼及感情,如同麥克代爾(MICHAEL DELL)早期向親友販賣組裝電腦,發展至美國著名的電腦直銷郵購公司,打響了DELL電腦的名號,並威脅到美國最大的電腦製造商康柏電腦。
如果有一種產業,能夠提供多樣性整合服務,從無形的資訊(各種資訊仲介)服務,到提供多媒體影音光碟租賃和主動式軟體教學,在住家附近便可以購買各種軟硬體設備,而且能享受終身和親切面對面的專業服務那該有多好。
1602 推廣資訊教育
- 1997/9/9 上午 09:56:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00127.25
- 1602 推廣資訊教育【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當電腦及相關科技不斷推陳出新,人們就得不停學習,害怕跟不上潮流,消費者得時時面對新軟體或硬體上市來因應工作上的需要,如果能以終身服務的發展觀念,減輕大眾對電腦所投資學習的負擔,如果電腦教育訓練,使用電腦應用軟體,網路資訊服務,甚至是電腦本身也能像買保險一樣每個月繳一些保費,便能得到需要的服務;當面對變換無止境的電腦科技時,有個能時時提供訊息及協助的機構那該有多好。
1601 以資訊仲介為開端
- 1997/9/9 上午 09:55:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00126.66
- 1601 以資訊仲介為開端【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】資訊超商以資訊仲介業務作為事業發展開始。
第一步以國內房屋資訊仲介服務市場開始切入,以Internet為通信主軸,在此將資訊系統建置完成,系統對外作業交易無誤後即增加土地,新舊汽機車等運輸交通工具的資訊仲介服務,之後是傢俱設備日用品買賣、求才、求職服務、婚姻介紹、不用品租售交換、家教及個人化專業技術服務等資訊仲介服務。
1506 自重才會受人尊敬
- 1997/9/9 上午 09:54:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00123.29
- 1506 自重才會受人尊敬【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】說到民眾破壞自然污染環境,除了警察無力取締外,真正的主因是不重視在地文化及歷史的奇怪教育所造成的。
台灣最糟糕的事是不重視當地文化及對本土歷史的不尊重,更會造成族群的經驗不同而產生對立和衝突。
認清自己才會愛自己,認識自己生活的土地、瞭解土地的變化形成,才能培養愛土、愛鄉、愛國家的觀念,也才會認同台灣是安身立命的故鄉。
當我們生活在這片土地上、對它卻極為陌生、不瞭解這片土地是如何變化形成,不瞭解我們與這塊土地如何產生互動關係,自然不清楚它的價值和脆弱,也不會疼惜在地的各種事物。這是我們破壞環境最主要的原因。
對這裏沒有情感的人,是不會去珍惜這塊土地的,有的只會想到如何從中獲取任何蠅頭小利,那管是否糟蹋了這片土地,而周圍的人也覺得那是別人的事,除非直接損害到自己權益,否則大家心態常是「視而不見」,而最糟糕的心態是「今天,竭盡所能的榨取這裏的各種資源,只要撈夠錢了明天就搬到其他地方(國家)的跳板和移民心態」。
像興建核電廠便是這種心態,如果真是疼惜這片土地就應該瞭解台灣地理環境,根本不適合興建嚴重危害生物生命及環境汙染最重的核分裂電廠。
核電廠自運轉開始,操作維修除污所產生的廢水、工作服工具零組件設備、核能廢料到拆廠後的反應爐、建築物及土地全是核能污染,近千公頃用地便得封閉(核一廠面積239公頃,核二廠216公頃,核三廠338公頃),就核廢料汙染至少要三百年才能衰退,尤其當事故發生時,處在僅有三百平方公里的台灣居民根本沒有後路可退。
而重要的原因是台灣沒有這樣的本錢,來浪費區區三百平方公里的珍貴土地,別忘了百分之六、七十是不適合開發,需要永遠保存的高山及坡地,但我們卻無知而不斷地開發她破壞她,我們必須為往後人類留下那僅有的大自然原貌,我們要有保存自然的道德觀,我們有責任也必須為下一代留下真正的自然。
而台灣電力政策必須走向「分散」、「區域自主」、「多樣性」、「自然循環」及「自由市埸競爭」的能源方向來發展。如果政府以此來向國外交換武器,或得到某種的安全保障,這是一種最差勁的方案。
如果是電力不足,那可以請教台塑的王永慶先生,或是其他想投資電力事業(發電場)的財團企業,他們有更好、更經濟快速且環保的解決方案。
去年賀伯颱風侵襲由原住民建立的好茶村,土石崩塌造成該村數戶居民多人傷亡,對外唯一的道路橋樑斷裂,交通完全癱瘓。
某電視台記者七月中再度前往採訪,從畫面可以看出政府在當地復建工程非常緩慢,對外交通道路依舊殘破不堪,由至高點來看好茶村,雖多處受土石崩塌而損毀的住屋,但從方方正正井然有序的社區規劃中,可發展覺他們是非常用心,當時還以為那是在日本拍攝的村落。
當天記者對好茶村村長問道:「你們住在這裏那麼危險,怎麼不搬走呢?如果颱風再來怎麼辦?」
村長說:「這裏是我們的家,我們什麼地方也不去,雖然政府的復建工程不太積極,但我們還是會努力把好茶村復原,颱風再來我們還是要面對它,能做多少預防就盡量做」。
當時聽了真是感動,如果台灣人民都有這種觀念,肯為自己立命之地如此付出且意識與大地生存與共,誰又會去破壞自己立足之地,海外遊子在學成後自然想回家鄉努力的使命,如同日本人把賺到的錢回饋在自己的土地上,在自己的社會累積財富。
如果我們發展科技經營業事業或是從政當官,沒有了這份意識和使命,即使公司再怎麼先進龐大,職位再高也只是枉然,如果移民只是逃避問題,那麼逃到任何地方只會被別人瞧不起。
『權力移轉』作者Alvin Toffler曾說:「人民愈窮,政府愈無力解決問題」。
換句話說,當政府壟斷大部份社會資源握並有決策權,而政府無能時,各項發展便會停頓甚至倒退使得社會更加貧窮。
台灣產業非常薄弱,專業及種類稀少,政府照顧民眾不足使得地攤小販四處林立,到處可見社會脫序和髒亂與亂象,走過地方上到街頭抗議,換來的只是灰心與絕望,但我們始終存有一點點的希望,依舊為台灣這片土地默默奮鬥著。
現在,是社會需要全面改革的時候了,我們不要只是矇著眼睛,欺騙自己,喊著「心靈改革」那些不實際的的口號,社會太多的工作和責任需要我們這一代新台灣人來為這片土地努力,我們要以實際行動,帶領國家抬頭挺胸尊嚴地走入下個世紀和國際社會,也希望大家能將台灣人的「智慧」、「使命」和「精神」能散播及流傳下去。
1505 新媒體角色
- 1997/9/9 上午 09:53:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00122.92
- 1505 新媒體角色【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】電視媒體也是一個大問題,像政府三台實在沒有必要去搶新聞,一個報導三家各派出轉播車和工作人員,播報內容大同小異實在沒什麼義意,政府、社會和人民有必要去支付這種浪費嗎?
我想政府倒是可以將三台新聞部門合併,組成單一專業專精如NHK『日本日本廣播協會』的新聞及情報網,同時推動新聞廣播及情報產業向海內外發展(包括和各產業進行相關產品的研發及實驗),把那些通俗的育樂的綜藝節目,交給民間去做反而好些,政府只要多用心製作一些具文化藝術價值的好節目,這樣也就對的起台灣民眾和自己的良心了,而再多開放幾個無線頻道供民間使用(塑造公平競爭的環境),才是正確長久之計。
1504 台灣未來靠人才
- 1997/9/9 上午 09:52:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00121.44
- 1504 台灣未來靠人才【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】台灣的未來發展必須靠人才,而且是高素質的人才支撐,今天的產業及教育結構不改變,依靠廉價勞力及生產低階產品,中國大陸經濟絕對逼死台灣,而且時間越來越近了。
大學(教育資源)多了,政府(教育部)實在不用擔心幸苦的工作沒有人做,或失業找不到工作等問題,就算大學生或碩士開計程車也不見得是人力資源浪費,說不定他們以後會成為計程車行的老闆(改善其行業體質),或是設計出更好的計程車及用品零件來,起碼坐車時(尤其是塞車的時候)能聊些比較有內涵的東西(知識交流),或者說:「做黑手就不需要求學嗎?」。
像德國賓士車埸裏,修車的黑手大多有碩士或博士頭銜,也因此賓士車在科技和安全上始終領先世界,也研發許多科技及設備,例如濃縮車體結構,安全氣囊。
在三分鐘便有一艘商船進出的新加坡港,他們靠SPS電腦航運規劃系統來加速航運處理速度,自動安排船隻進出及卸貨裝貨,從原來二天的工時縮短到四小時內完成。
如果高雄港也想引進SPS電腦航運規劃系統,那麼碼頭工人必須要懂的使用電腦設備,要會操作各種新式搬運儀器,因為這種新式作業方式用的是「腦力」而不是「蠻力」。
『未來第一線工人也必須具備高度智慧及專業知識來操作精密設備』,或是『未來員工同時具備多項(跨領域)的專業知識及技能』。
像許多醫院進口的各種精密儀器,如果領導開發設計者沒有醫學、機械工程甚至是電子及電腦學的背景是根本做不出來的,這也就是國內專業精密儀器(產品)多得依賴進口,整體社會產業體質薄弱主因之一。
國內企業真想與其他先進國家競爭,最好讓自己的員工具備智慧,也許只是多付幾千萬,他們用比較有效的工作方法來為你節省成本,或者提供建議、創意,也許他們可以為您賺進數千萬倍的利益,別在壓制高等教育發展了,因為只有發展充足的高等教育,才能解決台灣教育、國民及社會不專業、素質差等諸多問題,也可以產生以往未曾出現的新興行業。
有一天我們會看到一些走在法律的邊緣人重新接受教育,也許會聽到他們說:「我在國中的時候就當個漫畫家,如果畫漫畫也能拿到大學文憑,今天我早不在黑社會當老大了。而且教育多元後各種新興和專業行業也愈來愈多,黑社會想找人都困難」的笑話。
松下幸之助說:「製造產品之前,要先製造好的人才來」。
再者教育也是一種產業,是教育「人」的產業。而這個產業更需要科技、資金和民主自由氣習來充實它,而且教育愈開放愈有助於社會國家走向國際化。
像教育部連學生宿舍熱水瓦斯都要管,不知管這類事就是他們的專長?台灣教育產業自然衰敗。
像英國每年從留學生身上賺得十數億英鎊的外匯,日本和美國賺得更多,美國甚至有些學校還得靠亞洲學生才經營得下去。
這幾年英、美、澳洲不是有不少著名大學來台灣招收學生而且聲勢浩大嗎?
也許長年生處在台灣的學生會覺得奇怪?為什麼他們能來台灣招生呢?
他們的學校太多嗎?我們卻得衝破聯考,卻仍有大半以上的學生沒有學校可以讀書。
我們的爸爸媽媽,隔壁的老伯想上一般大學,和想再回籠另修不同學系課程,教育部不曾在意這些龐大人口嗎?
看看別人求善追美,不斷改進制度規模與經營方式、培養國民創造能力來面對國際競爭並在世界占一席之地,賺外匯並吸收國外人才時,我們卻是「生吃都不夠,還在曝乾」。
教育改革召集人李遠哲先生指出,一年大學聯考只有約六萬人名額,從國小就有人輟學、國中畢業後三成多升高中,三成上技職學校,其他學生便輟學了,以目前十九歲的青年上大學的比例來算,也只有十三,七能上大學,也就是說五個人中還沒有一位。
1503 社會的亂源
- 1997/9/9 上午 09:51:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00120.21
- 1503 社會的亂源【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】常會聽到政府說著,這是因為社會治安不好,民眾破壞自然污染環境,教育有問題,中共打壓等問題,官員談了很多問題的問題(表面問題),該做的,該行動及落實的卻很少,盡是處理一些枝節末梢的小問題。
像教育部目前極積推動常態編班,如果政府不先解決高等學校不足,這麼做實在不知道有什麼義意,學生為了要擠進大學窄門,私底下反而要花更多時間去補習在深夜裏K書,這豈不是做表面工夫和齊頭式的平等編班。
如果我們的教學方式不小班化,教材內容不多元,無法和先進國家的中學生可以像大學生,可以選擇如車體整備、電子機械、汽車工學、飛機工學、電腦、OA學情報、文化環保、生物工學、音響、樂器及製作插花裝飾、花卉經營園藝工藝、玻璃工藝、美容、服裝服飾、舞蹈、食物調理、寫真等各種琳瑯滿目多元甚至可以自己動手做的課程。
台灣的孩子光憑以那七、八個科目怎麼來啟發他們的專長和特性(特色)呢?對那群正要向下世紀全球挑戰的孩子們,要他們如何與其他國家競爭一較長短。
被社會人仕譏笑為補習班培育搖籃的文官考試制度,及培養教師的師範系統和現行的教育制度與教育精神,能否因應科技資訊社會的發展腳步?起碼能讓環境整潔,社會安全和善的基本要求?
當我們教育無法培養學生「誠實」、「上進」、「正義感」富有「同情心」,瞭解到自己存在目的,將來這些兒童不會有完整健全的人格,長大後也很難適應社會生活,甚至會危及社會安全。
我們實在質疑政府的施政能力。
許多飆車和重大的刑案罪犯,他們彼此間的共同點不是在學涯中被放棄,或置於被冷落的放牛班,便是一味地被迫升學而迷失自我的學生,他們殘害別人也虐待自己,心理已經演變成「懷恨」或「仇視」這整個環境,這些人懷著「報復」的心態在破壞社會殘害自己,即使他們剛被抓後也不認為錯在自己,是社會讓我們如此,反而想在出獄後做更大的案子,就像「今天你拋棄我,明天我拋棄社會」。
與社會長期脫結的政府高官(職業官員),似乎搞不清楚社會現實狀況,也不知道事態問題嚴重,還以為他們只是精力無從發洩,一時誤入歧途。
另一方面這群人也會成為社會發展進步的絆腳石(阻礙),有的時候他們比中共的長程飛彈更為可怕,更具殺傷力,如同「白曉燕事件」一樣。
政府常怪罪是家庭因素,可是別忘了這些父母甚至祖父母,當年也是接受政府教育和灌輸價值的學生,像他們虐待毆打小孩不是源自教師的打罵教育嗎!而整個社會也是政府所塑造不是嗎?
社會教育功能的電視媒體,以前唯一可以選擇的三台電視媒體不全是政府所有嗎?再者我們的教育也沒有教導民眾如何當個好爸爸、好媽媽。
1502 讓人想住台灣
- 1997/9/9 上午 09:50:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00119.12
- 1502 讓人想住台灣【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】事實上台灣常因缺乏長遠眼光而造成諸多的決策錯誤,從一、二十年來的報紙新聞經常可看到許多實例,我想在此也不必為過去已經發生的事而感到惋惜,今天的局勢我們只能往前看,現在哪些事是我們得立即解決的問題。
當各國都有人才不足的窘境時,國內的高階人才卻不斷外移(包括資金和技術)的情形。不少到國外深造的親朋好友,多少人正期盼著他們學成歸國有所貢獻時,卻在拿畢業證書時也順道拿綠卡,最後竟留在海外。
有一次還從這些人的口中聽到「在中研院工作是移民的最好跳板」。
如同中研院內內部的院士竟然四分之三是外國公民,雖然院士並非政務官,不必扯上國籍問題,只要是對國家有實值貢獻,即使是純粹外國人,我們也竭誠歡迎;但以一個正常國家看來、卻是個怪異現象。而這一切到底為了什麼?國家以大眾的力量給予最好的栽培及補助,到最後卻是為外國人培養人才。
台灣什麼第一?或許是「跳板選手」吧!
如果政府不知其問題嚴重性,將來人才、技術和金錢根本無法或不願在國內(社會)累積,這些卻是國家或企業發展高科技(其他事業亦同)最重要的組合,而最重要的元素(財富)就是『人』,政府瞭解『人』的重要性,和人才留不住的問題嚴重性嗎?
我們要讓台灣能住人,讓人想住台灣,而不是計劃退休後搬到美國或澳洲。
1501 推動資訊化社會
- 1997/9/9 上午 09:49:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00118.71
- 1501 推動資訊化社會【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】推動社會資訊化,國內電腦廠商及相關業者所做的已經夠多了(競爭下不做也不行),現在該是積極推廣和教育大眾的時候了,這也是國家強盛的一個機會。
明治維新將日本帶入先進國家之林。當時一位旅日德國醫生貝立茲,對明治政府的改革評論中說道:「歐洲發展五百年才建立的文化水準,日本卻只需要十年,這是文化革命,而不是文化發展」。
事實上貝立茲不瞭解日本現代化是從江戶時代即奠立的教育基礎才得以發展成功。據統計(均以男人計算)當時日本民眾約有四成三的讀寫能力;法國大革命時卻還不及三成;而中共在一九四九年成立政權人民讀寫能力只有一成五;印度獨立時才只有一成而已。
由此可知明治維新的成功的主因在於,日本民眾有高度的讀寫能力(基礎教育良好),像而中國的自強運動失敗原因正是個社會文盲所致,台灣教課書所述如慈禧挪移經費等只不過是枝節末梢問題,也許這與明朝開始至清末都竭盡壓制人民思想有關吧?
國家是否強盛,上個世紀決定在民眾的讀寫能力,今天則是以運用使用科技資訊設備的普及程度而定。
然而發展科技卻與整個社會脫離不了關係,政府要從本身做起,積極改善整體社會環境。
常看到真正在做事的政府部會首長,看到桌上疊著一堆待批的文件和公文後,心情真是百感無奈為之可惜,自己常想官員們知道資訊化的意義是什麼嗎?他們雖握有一切資源,卻不知道怎麼樣將國家引導至科技強國之林。
如果政府高級官員本身都不使用科技資訊設備,把上網人數目標訂在二年後有幾百萬人,政府官員會瞭解自己到底在推動什麼嗎?做什麼又才是重要的?如果官員不瞭解或不想瞭解,那些提供建議的專家學者,豈不是能口若懸河,自奉圭臬。
1410 新仲介文化
- 1997/9/9 上午 09:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00116.37
- 1410 新仲介文化【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】房地仲介制度革命之後,不在是單純的買賣交易行為,為買賣雙方、仲介經營者、經紀人、代書、勘驗技師、社會制度之間的關係,找到一個合理有效率、保障並顧及彼此的運作模式,帶動市場秩序重整。
未來仲介公司的角色會以經營上述的「服務中心」及「分析整合資料」販售為主,一些大型業者會以多角、如學院、專業教育中心、房地顧問服務、房地投資開發等方式經營,向世界發展。
仲介經紀人、會是「計件」或「定期合約」制而非「雇傭制」。
假設大眾租售房地時,能透過政府與民間提供的整合資訊系統、在顧及社會及個人的安全制度下,將房地租售資訊以合理廉價、快速、全面性地交流或取用。
政府以遍佈全國的網路伺服站,連結各公民營的房地服務中心及村里長辦事處,提供全國各地房地租售資料,民眾至各地服務中心,本人持証明文件付規費三十元登錄租售資料,需要民眾持身份證到服務中心,依條件檢索列印出符合資料,一百元十筆資料或免費取得。
房地交易前,政府立法得經由合格「不動產土木鑑定技師」鑑定不動產結構及便用狀況,並造冊開據說明,再由合格房地代書核驗過戶資料及手續辨理登記、交易過程中由房地鑑定員(鑑定不動產之品質及証明文件)及過戶代書來保障雙方權益,並「保險」或委託「建經公司」保障交易過程安全。
那麼將來所有的仲介服務,都有一定的規範及要求,如此將大大減低房地糾紛,那些能提供合理、專業服務過程的仲介公司才能生存,專業經紀人不再依附在仲介公司,不用辛苦地開發騷擾客戶或到處張貼招牌看板、民眾不會在無耐的情況下求助仲介公司。
當然我們希望、這種制度不是獨占管理、而由政府和民間業者合作、共同製定方法規範、並給予必要協助或補助來達成資訊交流。
如此租售房地時,政府以社會福利觀點居中管理時,必然減輕大眾的負擔,提昇台灣「住」的習慣及品質,如此制度還可減輕廣告亂貼的問題,維護都市景觀。
1409 政府參與合作
- 1997/9/9 上午 09:47:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00115.21
- 1409 政府參與合作【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】首先簡化龐大的管理體制,第一步便是在人才培育上,而且這份工作應該由政府及教育機構要負起初級的教育養成責任,理由是政府應當把房地租售視為一項社會福利,如果政府能為飯店培養人才,成立許多飯店及餐飲管理的相關學系,為何不為二千多萬民眾的福祉成立房地產服務的相關學科呢?
像成立「地產交易仲介學院」,其實己不少民間企業正準備籌設此類學院計劃,如信義房屋。
教育部只要做好管理,對專業技師執照核發認證的工作即可,建立「有執照才可從事服務」的制度才是。
學習更專業知識,應該由經紀人本身來負擔,企管顧問公司或教育大學能提供專業教育服務;畢竟有許多專業教育機構配合,人事訓練交由專門機構來做,品質會更好、收費合理、也減輕仲介業者在經營上的負擔,因為縱有一家再好的公司制度,還不如有個健全社會制度。
1408 巨大市場
- 1997/9/9 上午 09:46:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00114.42
- 1408 巨大市場【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】內政部八十四年度資料統計、就台灣國內房屋仲介市場一年內約五十萬戶交易計算,約有新台幣一百五十億元。
其中透過仲介公司則有三成 ,就業者自己的預估計算,市場規模已達約四十五億元以上。
美國房市交易額,就約佔其國民生產毛額的15%,就連微軟公司在軟體界獨霸全球之後,亦有心在不動產市場佔有一席之地。提供消費者跨國性之房市資訊,供有意於國外置產投資參考。
如果再加上土地,新舊汽機車或其他運輸交通工具、傢俱設備日用品買賣、求才、求職服務、婚姻介紹、不用品租售交換、家教及個人化專業技術服務、物流配送服務、貨品訂購服務、各類訂票及住宿等資訊仲介服務,整體市場經濟規模至少新台幣數十兆元以上,這還未包括資料再加工所衍生的價值利益。
1407 創造價值情報
- 1997/9/9 上午 09:45:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00113.60
- 1407 創造價值情報【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】試想這種利用各種科技及合銷技術,能在全國市場上建立如7-11超商更密集的連鎖服務網,光一天的仲介資訊交易量有多大?
恐怕是那些出版二手情報雜誌半年的資料總和。
就資料的再加工利用,才是資料情報的價值所在。
多數人只是把目光放在眼前,在意只是某一筆交易能夠獲利多少。
企業經常委託外面企管顧問公司來做市場調查,包括商圈內的組成和家庭結構,消費能力及消費模式。如果有效設計仲介作業系統,這些資訊都能夠輕易地過濾出來,提供給需要的公司或企業甚至是政府部門。
以房屋買賣資訊為例,可以提供給傢俱裝潢公司等在買賣後所需的各種服務,假如再深入分析,如果加入買方目的,如準備結婚用,這些訊息對於婚紗公司是非常珍貴並且重要的情報。
雖然提供仲介服務的收入來源很重要,但能夠大量使用科技,妥善將這些交易情報資料整理分析,如何將資料再加工,回饋,創造有價值的資訊,同時將造成資訊流通革命,才是經營這種行業所該著眼的。
1406 整合服務
- 1997/9/9 上午 09:44:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00112.88
- 1406 整合服務【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】以電腦系統運作的角度來看,如果電腦能夠提供房地資訊仲介服務,那麼其他各種新舊汽機車到船舶等交通工具、日用品傢俱、求才求職服務、婚姻介紹、不用品租售交換資訊服務、個人化專業技術服務、家教、物流配送、各類貨品訂購及售票服務、住宿…等服務都能包辦。
只要將賣方能提供的產品或服務詳盡地將資訊(甚至包括圖片動畫及聲音)廣告出去,幾乎都能運用同樣的設備、技術來服務,而且公司在不增加任何人力情況下,運用這種科技來提供各種仲介或買賣服務是輕而易舉的事,相對為此服務的經營業者也能在有限的經營空間及人力資源獲得數倍的營業收益。
如果這類企業能進一步整合各種媒體及行銷管道,包括網際網路、連鎖門市、電台、雜誌宣傳或是直銷等,將會發揮無法想像的經濟威力,當然這得先讓產業由第一波,或第二波升級至第四波產業結構,產業的垂直及橫向均以整合成單一(或完全合作)的架構,這種架構還得跨數種不同產業組成,各個產業共用同一行銷大架構,有人稱這類服務為廣義合銷。
未來不只是資訊產業,以後業者在賣各種產品時都會這麼做,這種行銷通路整合行銷工具以及將行銷<方式合併運用。
當然一個好的仲介企業,還要能提供連貫全面的服務。以房地仲介為例,房地產買賣還關係到不動產土木鑑定、代書來辦理過戶手續、銀行貸款及保險、甚至是房屋裝修等,讓消費者來一次就能獲得一份完整服務清單,包括住在你家附近,評價可靠的代書、不動產土木鑑定師,目前最低利率的貸款銀行,甚至房屋裝修公司等,只要電腦及網路(也許是由政府及民間企業所共同建構的民生用資料庫)裏資料庫齊全,需要任何服務資料幾乎都能辨到;而不是單純只提供一、二筆房地資料,消費者遇到其他問題還得另外找人(公司)解決。提供完整的相關連服務是非常重要。
1405 科技仲介
- 1997/9/9 上午 09:43:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00111.18
- 1405 科技仲介【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】運用全新科技的仲介服務出現,改變了原本的遊戲規則。
這種服務與以往大有不同,客戶不必透過繁雜手續和經過二至三次窗口流程,只要透過一位專員或自動化無人服務系統,所有的服務工作幾乎都能在第一線便可完成。
這些包括線上刷卡及金融轉帳,利用電腦網路特性,透過電話及數據專線能將資料快速廉價地傳遞到任何地方,包括傳送資料到各地分公司及客戶的電腦或傳真機上。
加上大量使用電腦與運用會計及客戶服務軟體,自然不需要龐大的人力及後勤支援,使得企業在經營管理及人事開銷都精簡許多。
這種業者在網際網路及傳統媒體上大做廣告,資料登錄幾秒後,即在全國及世界所有網路系統中出現,效率和時間長度與費用支出,都比在電視報紙或第四台要來的經濟划算。
這樣的公司針對不使用電腦人口,在各地區門市店頭擺上電腦供消費者直接查詢資料與消息(也可以由服務人員代勞),有網路電腦的人更可以在家中直接上網查詢。
它的服務收費方式與傳統仲介,按比例收取總價的仲介費完全不同,也許是一、二百到幾十元,除了向賣方收取服務費也不再兩邊抽成,因為透過電腦自動化服務,不需要龐大人力及後勤支援,能薄利多銷而擴大利基與經營規模。
今天也有些機構,如學校、政府社區服務中心義務提供完全免費服務。
目前運用科技的仲介聯盟紛紛出現,傳統房地產仲介現行的作業方式已經面臨嚴重挑戰。
以房屋為例,由代理美國廿一世紀不動產(全球最大的房屋仲介連鎖業者,加盟店遍佈全球二十二個國家,六千四百家加盟店,八萬名經紀人)的泛太房屋和新力、聲寶所成立的台灣區廿一世紀不動產總部,目前廿一世紀在台灣有三十一家加盟店,還有六十三家表示願意加入,長期的目標則訂在六百家加盟店。
廿一世紀將利用網路系統與美國、加拿大、日本、香港、新加坡、澳洲等地的網路聯盟,外資可透過該網路來投資台灣的房地產,台灣移民也可先買好房子再搬遷,提供消費者跨國的房屋仲介服務,這對傳統房地產仲介無疑敲響一記喪命鐘。
如果廿一世紀的收費制度不以總價,而採前述的定額低價收費服務,一至二年內所有傳統房屋仲介必定完全消失。也許該說以定額低價收費的仲介連鎖服務,將會取代現行的仲介業,不只是房地,汽車等其他仲介服務都一樣。
當然現有的大型房屋仲介業者有許多契機和條件(如財力雄厚,專業豐富的房地仲介服務經驗、人才充足)可進行轉型,但第一個面臨的問題是如何調整龐大的管理體制。
1404 資訊流通的阻礙
- 1997/9/9 上午 09:42:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00110.42
- 1404 資訊流通的阻礙【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】無可諱言地,在國內不論是合法或非法,服務是否專業或全面,對多數的房地或其他仲介業者而言,所賣的產品只不過是「資訊」而已。
如果仲介業者不先將所獲得的資訊壟斷再加以處理販售(廣告),業者將仲介資訊完全公開,百分百的買主會直接找賣主商談,而不會透過中間商讓他們在中間攪和,不過沒有一家仲介業會這麼做。
當資訊流通管道被阻礙後,買頭期款九十萬的房子、仲介要收取十五萬的傭金;買台四萬多的機車騎了三年賣給車行才值八千,同輛機車車行卻開價二萬。
有時我們買新的傢俱回來時、原本還好的舊傢俱沒地方放,也不知道誰要就只好丟掉;本想找個舊書桌卻買了一個新的…。在我們日常生活中、充滿了資訊流通阻礙,投機取巧,不合理的事物。
1403 破壞環境
- 1997/9/9 上午 09:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00109.29
- 1403 破壞環境【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】破壞都市景觀最大的禍手無疑是廣告看板。而製造污染者除了選舉外、非房地仲介業者莫屬了。
業者在接到案子後,確認產權無誤即開始製作廣告看板,經常利用深夜時,在售屋及公司附近到處張掛的廣告看板;電線桿、街道巷口的牆壁、公車站牌附近、公共電話亭上,只要是明顯醒目的地方,都敢肆無忌憚地張貼,有些更誇張的把廣告貼在交通路標號制上,除了破壞街道環境整潔外,更造成行車上的不便與危險。
除了主要示範道路外,政府也無力取締。而解決這些問題其實不難,兩全其美的方法是「付費」在「電線桿上刊登廣告」,一方面可維護都市景觀,另一面更可以增加地方稅收。
像這種制度在某些國家,如日本早已實施了。
雖然電線桿財產是屬於電力或電信公司,但由地方政府統籌管理「事權」比較統一,也可以依照地方特色來進行規劃。
未來台灣要成為國際都市,這是刻不容緩且必須進行的工作。
1402 仲介難為
- 1997/9/9 上午 09:40:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00108.05
- 1402 仲介難為【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】大型房地仲介業者會收取高額的服務費,其中一項因素是維持品質服務,因而不斷投資教育經費來培養員工專業知識,加上仲介紀經人素質參差不齊,著名業者寧願培育完全沒有經驗的新人,企業背負龐大的人事及訓練費用,加上在全國設服務店面基本開銷大,自然得由顧客承擔。
而多數小型仲介業者,對所謂員工教育只是花半天講講公司歷史和一些法令,計算公式及客戶交談應對技巧(話術),下午就開始上埸作戰,公司不管你用什麼手段怎麼來打擾甚至欺騙客戶,反正能賺到錢就對了,因為這些公司員工素質參差不齊,糾紛經常發生。
部份業者在接受客戶委託不久後,詐稱有買者不滿意其委託售價而回頭砍殺(殺價);或是向買者提高報價成交圖利;而大眾所厭惡的,莫非是自貼的買售招租的紅紙被仲介人員給撕掉,就在報紙登個廣告後,盡受仲介公司打電話來要求代銷,甚至謊稱客戶設計來接觸賣主,這種情況也不乏發生在著名的連鎖公司裏。
但最頭痛的問題是,仲介業者四處張掛的廣告看板,嚴重地破壞都市環境整潔。
1401 房地產上的羊毛
- 1997/9/9 上午 09:39:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00107.95
- 1401 房地產上的羊毛【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】對大多數人而言「房地產買賣」是一生中最大一筆交易、動輒就是千百萬元、因此房屋買賣交易過程中、不得不特別謹慎,因此有人委託可靠的房屋仲介公司代勞買賣工作,以避免地產買賣糾紛。
國內大型仲介公司、的確提供深得人心的服務。如交易前的產權調查、專任代書處理不動產移轉各種申報登記、貸款申請、抵押設定、退稅、節稅等服務,甚至提供滲水保固及與銀行合作的「買賣履約保証」制度,當某方不履行契約時,可直接沒收其已繳的所有款項,不足部份由仲介公司擔保賠償。
而羊毛出在羊身上、保障代價自然轉給消費者承擔。但這種保障過程及服務、得付出那麼高的代價嗎?對一般家庭而言、以收取總價3至5%的服務費合理嗎?以六百萬的房價交易來計算,仲介服務費約要十八至三十萬元。
問題是,一般人的購屋本錢只不過是頭期款而已,仲介費就占了成本三成以上,雖然只是二、三十萬,這對一般上班族而言,已經是半年至一年的全部薪俸。
在台北信義區,一家仲介公司店面資本額只需一百萬左右,但一個月仲介佣金竟可高達五、六百萬以上,而且只要成交二到三戶的高級住宅兩邊抽就有這樣的報酬水準。
在未能創造外匯,或是能提升國內科技進步的情況下,公司一年營業額加總就可高達十多億元以上;整個社會負擔如此沉重成本外,更助長了原有就高昂的房價。
另一角度來看,不少月入一、二百多萬的房地仲介經紀人,對起薪也只有二萬三至三萬元之間的大專初役畢的青年,不難引誘他們一窩蜂投入非產業的仲介中,政府可否有所警覺?
第 14 章 仲介資訊網路化
1306 不補習的補習班
- 1997/9/9 上午 09:37:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00105.38
- 1306 不補習的補習班【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】我們可以利用合適的電腦教學光碟片,依照本身的進度、時間、地點、甚至是心情來學自己想學的軟體,如果能夠這樣地來學習電腦不是一件很美好的事嗎。
其實這樣美景已經可以實現了,在電腦硬體及程式設計的技術上都做得到了,差的只是如何去經營管理這樣的事業而已。假設我們以電腦補習班來對應這種新形態的教學方式會有什麼樣的改變。
其實這樣美景已經可以實現了,在電腦硬體及程式設計的技術上都做得到了,差的只是如何去經營管理這樣的事業而已。假設我們以電腦補習班來對應這種新形態的教學方式會有什麼樣的改變。
首先是學習時間的自由化,講師由電腦教學光碟片取代後,學生可以在任何時間學習。當時間由學習者自行決定後,那麼的班別梯次也就沒用了,原本的教室隔間也可以拿掉了,如此一來空間增加了許多,使用設計的彈性更大,活動空間可能強調舒適和個別特色。
因為是使用光碟片教學,因此放置光碟片的位置能夠接近收費櫃檯以方便管理,也可以採行部份固定主題電腦,將常用受歡迎的教學軟體直接放在該電腦裏,或使用光碟櫃。現場必須有一兩位工作人員來指導教學軟體的操作及電腦故障排除。
收費方式有很多種,會員制,上機計時,使用光碟等都可以按照自己本身投資報酬來製定收費方式和標準。
為了增加收益可以提供網際網路(也考慮自行使用筆記型電腦的族群),飲料自動販賣機或和餐飲其他異業合作。也許這與現行的網路咖啡接近,不過沒有那麼強調上網和餐飲,主軸還是在推動新型態的教學方式,包括當地住戶的教學軟體對外出租及電腦硬體販售及軟硬咨詢,或是『ISP網際網路服務提供業者』服務(網路線路架設、虛擬主機和網頁設計及安置服務)。
未來這種自主學習式的教學軟體,可以深入各種層面,如果配合「資訊服務整合電話機」,幾乎任何行業,如餐廳、速食店、咖啡茶藝或小吃館、飯店旅館、理髮廳…甚至是一般家庭都可以提供電腦教學服務。
這種學習方式和環境會逐漸成為市場主流、費用也比較低廉合理,國內整體電腦教育訓練市場也會改變,而傳統的電腦補習班將會逐一轉型,否則就是消失。
1305 借助卡通魅力
- 1997/9/9 上午 09:36:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00104.64
- 1305 借助卡通魅力【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】如果利用卡通片來教小孩子學習或接近電腦,漫畫家及推廣單位懂得利用『小丸子』、『蠟筆小新』等時下現代卡通流行人物來介紹電腦用處,強調電腦的用途及未來重要性,而這種節目製作能精緻、活潑、生動有趣且持續播出(不斷推出續集),如此讓我們小孩子主動學習電腦將不再是夢想,甚至造成流行旋風。
目前國內有業者已有將卡通人物做成幼兒教學光碟的主角,但這些以算數、拼圖、幼兒遊戲的教學軟體並不會吸引大多數小朋友的學習動機,尤其討厭學習智能東西的小朋友,而這些產品似乎低估小孩子的學習能力(智力),雖然如此它們還是有存在的價值。
事實上業者開發的產品還是以獲利為目的,並沒有以整體教育推廣角度來考量,畢竟企業得生存下去。如果想推動社會資訊化,尤其是對台灣未來主人翁推廣資訊觀念、產生興趣也獲得技能。
政府可以結合電腦資訊、漫畫、卡通、電視電影產業來推廣,以電視電影的卡通手法和卡通明星來推動電腦資訊教育也許成效立即可見,只可惜大部份的主人翁都來自日本,漫畫卡通產業雄厚的日本也許會先風行吧?
但目前人文藝術界對電腦資訊的評價不少是負面,許多藝文表演或作品常是批評電腦對人類造成的各種傷害為主題。在這種不明瞭資訊電腦科技內涵而產生的對立該如何去化解?
也許只有深入了解才是唯一之途吧,就好像他們擔心電腦將主宰人類所有一切同樣杞人憂天,卻不知道只要伸手將插頭拔掉就可以擺平這種恐懼,或是人們利用電腦來牽制電腦以保障人類,就像國外一些高科技遊樂設施都有這種保護設計。也只有人文藝術界(人士)對電腦資訊的深入了解,才可能使這些科技及運用可以人文化、藝術化。
1304 互動教學
- 1997/9/9 上午 09:35:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00103.23
- 1304 互動教學【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】「太有趣了!學習竟然可以這麼輕鬆」。如果能夠讓學生有這種感覺,想必這位同學一定能很快地吸收或接受這種教材裏的知識。
比錄影帶更好的教學方式便是利用互動式的電腦教學光碟片。因為錄影帶的缺點是播放後就一路到結束,如果想複習中間一段常得花點時間來找,有那段不太瞭解也很難再獲得解答。
如果是利用光碟片都能立即搜尋各單元,或是針對某一問題尋求協助而獲得相關連的解答,甚至學習後的成果評量都能做到。
可笑的是,目前市售的電腦教學光碟片,內容非常粗糙原始,內容看起來倒像是一套粗糙的功能展示的簡報軟體,這種簡報教學軟體常愈看愈奇怪,愈看愈看不懂;實在想不透一張光碟片可以將七、八本千頁厚的大英百科全書全部放進去,但這些電腦教學光碟片內容,卻不及一本只有五、六百頁的電腦書來的詳盡,是不是國內市場小,產品單價低、投入研發成本及時間少,品質差,附加價值低所造成? 但國內電腦教學市場產值一年起碼幾十億,實在搞不懂怎麼會這樣呢?
一張好的互動式的教學光碟片,跟本不需要別人教你怎麼去使用它,如果連教學軟體本身都需要花時間學習,那這個產品恐怕不是很用心去設計的。現在的作業系統幾乎都有自動播放的功能,用心設計的教學光碟片至少都會考慮到這項功能,只要將光碟片放到光碟機中,所有的程式安裝及電腦設定都能自動完成。
學習者看到便是使用該程式的歡迎畫面或是主選單,所有的操作說明都可以立即得到協助。當然教學光碟片本身的素材要充實,表現方式能一看即明瞭,操作方便友善,同時運用更多更充足的範例與說明,單元是否明細,能夠將相關問題與立即索引及解答或範例連結,能考量年齡上差異而設計不同的軟體,甚至跟上軟體廠商的更新腳步。
業者用心開發好的教學軟體,往後學生(學校學生或企業員工)藉由這種軟體,便可以自主、輕鬆地學習各種電腦應用軟體。
1303 學習自主
- 1997/9/9 上午 09:34:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00102.60
- 1303 學習自主【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】「太有趣了!學習竟然可以這麼輕鬆」。如果能夠讓學生有這種感覺,想必這位同學一定能很快地吸收或接受這種教材裏的知識。
如果學習的過程能夠讓學習者感到有趣輕鬆,甚至各人可以依照自己本身的需求、程度來安排,我想這種學習方式是最有效的。但問題是這該怎麼做,怎樣才能有趣、輕鬆,讓學習者能夠自己來瞭解本身的需求、和安排學習的進度和時間?也許這需要從事教育工作者及相關公司企業必須去深切體認吧。
自己在補習班教電腦時有種深刻的體認是,集體式(大班制)的電腦補習教學非常沒有效率,講難聽點根本就是在浪費講師和學生的時間,講師得放慢速度來配合所有人的進度,講師在等,大部份的學生也要等幾位學習較慢的人,更困難的是講師無法顧及每位學生的進度和需求(教改團體提倡小班制的道理相同)。
事實上目前市售的一些作業系統及應用軟體,如微軟的視窗九五、WORD文書處理、EXCEL試算表等軟體,利用教學錄影帶來學習,成效會比上電腦補習班來的好,也可以輕鬆地在客廳裏學電腦。
而教學錄影帶本身就是將講師的時間和精力集中所開發的產品,如同學校教授或老師會將教材做成幻燈片,不必每次上課把同樣文字重複抄寫在黑板上,浪費時間和精力。
如果現有的電腦補習班能夠將講師的精力和專業來開發教學的素材,如何讓教學素材有趣,能運用更多的範例與說明,以更容易吸收的表現方式呈現,對學生才是福祉。
我想以後學電腦,直接和學生接觸的不一定是人也許是機器,而且是一對一的服務,因為所有的問題與解答,在教學素材裏都找的到,人的角色(現場工作人員)只需懂得如何讓學生知道,怎樣去使用這套教學系統即可。
不過國人也許受填鴨教學方式習慣了,不太懂得自己怎樣去主動獲得知識,尋求解決問題的方法,總會等著別人把知識整理好直接塞進自己的腦袋裏,不管對錯或來龍去脈為何。
像買一整套教學錄影帶遠比上補習班便宜許多而且有效,但大多數人仍然花更多的錢選擇上補習班。或許,這就像某些想減肥,而寧願在減肥中心花錢買運動的人,這是同樣的心態吧?
另外建議那些想學會才要買電腦的人,最好在學習前就把電腦買好,因為那些學習比較慢的學生,並非他們不聰明,而是家裏沒有電腦可以練習。其實台灣所賣的電腦可說物美價廉,實在不必擔心,買電腦只要選擇大品牌,或請可靠的親友協助,應該不會有什麼問題。
1302 補習惡質化
- 1997/9/9 上午 09:33:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00101.54
- 1302 補習惡質化【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】雖然學習電腦是一件迫切且重要的事,但在台灣能夠活用電腦的人卻很有限,尤其是中生代年齡在三十五歲以上的族群。
這些族群除了少數一些高學歷就讀資訊相關科系的學生外,他們在學校並沒有接觸電腦的機會,除了某些曾接觸如APPLE2及二八六電腦並產生與趣的人外,大多數人對電腦還是極為陌生的,有些人還視電腦為洪水猛獸而產生恐懼,更有人把電腦當成是搶他們飯碗的罪魁禍首,提倡回歸人本(傳統)方式作業。
國內傳統的教育訓練方式,學習可說是一件痛苦的事,時間緊湊得趕著上課及下課,學習電腦就像高中聯考時的補習生活,給人的印象不外乎是時間短促、上課緊張空間擁擠、只有忙著聯考的學生才適合那種地方。
學生原本期待能學到什麼而去上課,卻在上課中希望老師趕緊教完,不管自己是否吸收,反正筆記猛抄就對了。
抄抄寫寫的補習死背文化在台灣已根深蒂固,但這種煎熬對國小、家庭主婦、中年上班族群或主管,實在無法忍受這種補習生活。在電腦補習班裏,講師一次經常面對三十幾個學生,裏面有媽媽、高中、國中甚至國小一年級學生,每個人吸收程度不一,講師也沒辦法顧及所有需要,只能以人數多的族群為對象,跟不上進度的自然會被放棄就學多少算多少,有的乾脆玩起電腦遊戲直到課程結束,之後再繳錢重學一次。
自己在某電腦補習教電腦的時候,雖然看著學生興高采烈來學電腦,但結業後僅少數能融會貫通,多數還是似懂非懂,大半學生往後還是得靠著書本再去慢慢摸索。
台灣教育被塑造成廉價,速成、無趣、抄抄寫寫,死背的填鴨式教學,公司要求講師照著課本來教學生,心想:「讓他們看書學就好了,何必要老師呢!」
以一本標準教課書,不管誰是誰,懂不懂,反正在規定的時間教完進度就算是交差了,這就是所謂的填鴨式教學,國內學校的教學方式正是如此,或許台灣最大的悲哀莫過於此。
1301 循環不止的市場
- 1997/9/9 上午 09:32:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00100.42
- 1301 循環不止的市場【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】軟體業者而言,主要收入來源有二。一為軟體販售。二是對產品的教育或授權。
軟體一套也許二、三千元,但學習它甚至獲得認証卻往往超過軟體本身的價值(售價)甚多,這也是為何產品教育及授權所獲得的利潤會遠大於軟體販售,如同微軟軟體的教育及認證制度,是比爾蓋玆建立他的軟體國王極重要的工具之一(間接控制電腦資訊技術人才)。
單就整個資訊軟體產業市場對象而言,服務大致分為二類,一是為提供公司企業的技術層面的服務,另外為對一般廣大消費群做教育訓練的服務。如果電腦依照莫爾定律發展下去,硬體二年加快一倍,而軟體也必須不斷升級,這種不斷升級的特性造就一個永遠循環不止的市場,而這個市場是如此龐大,卻又不斷地茁壯中。
因應未來社會及企業發展的需要,公司得開始提供相關電腦訓練機會給所屬的員工,企業也會將電腦再職訓練納入個人績效考核中,同時可督促員工主動學習。提昇國家競力,這是企業應該得負起的社會責任,而這種投資,最終目的也是為提高整個集團往後的運作效益作考量。
因此,只要有企業提供這些需求服務、便會有一個廣大市場及豐厚利潤報酬。
在目前資訊業中獲利最多,除了微軟等大型軟體廠商、和華碩這類電子電腦零配件製造業外,接著就是以電腦訓練教育經營業者了。因為訓練教育事業,投資少風險低,回收快,在不景氣中逆勢上漲,加上電腦日漸普及且重要,網際網路興盛更是前程似錦,也難怪不少企業也漸漸重視電腦訓練教育事業發展。
或許不久後,這股電腦訓練教育風潮會像七十九至八十一年的房地高漲一樣,造就許多建商財閥,也許這股風潮會因為軟硬不斷升級而N年持續下去,而提供電腦教育訓練的事業會逐漸殘存兩、三家,且遍佈全國的超大型連鎖電腦訓練教育業者,就如同速食店的麥當勞與肯德基;超商的「7-11」及「統一麵包」、「全家便利商店」一樣在掌控該市場。
第 13 章 新電腦教學法新電腦教學法
1209 生存關鍵
- 1997/9/9 上午 09:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00097.32
- 1209 生存關鍵【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】企業或產品生存之道其關鍵在於推廣,行銷和合作,尤其在策略制定上。
如同一些無線電傳輸產品如印表機、滑鼠、網路設備等,許多民眾事前跟本不知道有這些產品可以選擇、或者不明白新產品有那些好處,在購買時自然選擇自己所熟悉的東西,加上一些舊產品價格都比較便宜。
像日本新力的可錄式迷你光碟MD,可以顯示錄製時間及每首歌曲和TITLE名稱,體積和光碟片的使用保存,都比傳統鐳射CD音樂唱片要有優勢,MD在國內因沒有業者積極推廣,相關產業(如唱片公司)也沒有配合而無法流行起來。
以電腦運算處理器為例。雖然迪吉多公司的電腦運算處理器比英戴爾公司要優越許多,如代號為『阿法』ALPHA 21164的電腦運算處理器速度便有500M赫玆,而『阿法』21264更高達600M赫玆,這些均為RISC精簡指令設計,有更精準快速的浮點運算能力,均比英戴爾電腦運算處理器要優越許多;事實上許多生產電腦運算處理器的大廠如MOTOROLA摩托羅拉、IBM都比英戴爾電腦運算處理器要優越許多,起碼不會連續出現浮點運算瑕疵。
但像『阿法』電腦運算處理器除了高階電腦工程師瞭解外,國內一般大眾恐怕連迪吉多都沒聽過,更別提及其產品了。
雖然這些純64位元的電腦運算處理器透過32位元的轉譯軟體(迪吉多 FX32)也可以執行32位元的微軟新科技視窗NT作業系統和辦公套裝軟體,但在英戴爾和微軟的密切合作及推銷下(包括台灣硬體及晶片製造工廠和電腦商行銷推廣等重要支援),使得英戴爾電腦運算處理器在市場所向無敵。
依目前局勢來推測,作業系統和必用的辦公套裝軟體會影響硬體的生存。
假設迪吉多和微軟全面合作,從英戴爾的80X86轉向迪吉多公司的RISC系統,迪吉多將次級的『阿法』晶片如400至500M赫玆(效率均比同時期英戴爾所推出晶片快上一至三倍)當迪吉多將『阿法』晶片調降接近英戴爾主力電腦運算處理器價格甚至更低時,同時將部份技術規格(主機板及晶片)開放給全世界衛星代工製造(尤其是台灣廠商),英戴爾往後的氣勢必會由迪吉多取代,X86電腦運算處理器將銳減甚至風光不在,起碼以後聽不到蘋果電腦愛用者四處批評WINTEL電腦組合(微軟與英戴爾)的種種缺點;反倒是蘋果電腦得開始擔心未來如何生存的問題,也許會加入SUN與NETSCAPE的陣營吧,或打破本身觀點和微軟合作。
據微軟本身非公開的報告裏,便計劃在微軟新科技視窗NT50作業系統或以後版本推出64位元的作業系統,來切入大型及高速工作站電腦領域,而不會等待一九九八或一九九九年由英戴爾和惠普合作開發64位元代號MERCED的電腦運算處理器。
如果能成為這種局面,當初決定介入生產電腦主機板和晶片的英戴爾,對台灣相關廠商造成傷害,也只是短暫的,當然迪吉多想創造微軟與迪吉多(MS-DIGITAL)的時代,除了降低產品價格外,技術規格開放讓其他公司協助生產(尤其是交由台灣廠商來大量製造)是最重要的關鍵。
1208 創造社會資源
- 1997/9/9 上午 09:29:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00096.82
- 1208 創造社會資源【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】這是一則虛擬的廣告,主題是「滿足您想吃的慾望」。
故事是這樣開始。深夜,一個程式設計師工作告一段落,喝了一口放在桌邊一杯微溫的茶,走到客廳打開電視聽聽夜間新聞,覺得肚子有些餓,便走到冰箱看有什麼吃的。
看看只剩下剩菜肉乾和泡麵,想想睡覺前實在不想吃這些油膩鹹辣不易消化的食物,突然想起壹之鄉的蜂蜜蛋糕,回味上次入口的甜蜜清爽的感覺…,但一看著時鐘指著十一點多後,便嘆了一口氣心想「壹之鄉早休息了,哎…吃不到了…心中萬般無耐,一臉痛苦的表情。」
這時電視傳來驚喜萬分,喜出望外的廣播「今天起,您在全省二十四小時營業XX超商,都能買到壹之鄉的蜂蜜蛋糕了,現在壹之鄉已經改變原有經營方式,現在所有的壹之鄉門市和YY集團合作,均改成二十四小時營業的XX超商,提供多達三千多種的各類商品。
對於壹之鄉的忠實客戶們,我們在全省的XX超商均設有專門保鮮的冷藏櫃提供您最新鮮的壹之鄉的各式蛋糕,我們也在冷藏櫃旁提供壹之鄉的各式的訂婚、結婚蛋糕囍餅的廣告傳單海報,您也可以在網路上的壹之鄉XXX網址上訂購產品,我們還在各地區成立客戶直接服務中心,只要您一通電話,需要大量訂婚、結婚蛋糕囍餅我們會有專員到家服務。
除此之外我們也和攝影、婚紗禮服、租車公司、飯店、旅行社合作聯盟提供您從訂婚前到結婚後的一切服務和顧問諮詢」,最後打出「壹之鄉和XX超商,隨時滿足您想吃的慾望」。
這則虛擬的廣告故事是舉例說明如何運用外部資源,提高產品在市場流通及便利客戶甚至提供關連附加價值服務,利用更高的管理技術和經營手腕,如運用得當能降低成本,大幅提高業績。
1207 產業升級
- 1997/9/9 上午 09:28:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00095.58
- 1207 產業升級【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】如果沒有大型物流商自營店頭,中間商依舊操控市場,小販還是相互削價競爭,對客戶也得不到高品質服務。
第三波經濟興起,高度運用腦力,講求專業知識及合作分工,大量使用電腦資訊設備,重視市場情報迅速反應及回饋,由於管理和資金集中,科技使得經營成本降低,因而減少人力需求,加上近來興起的直銷、合銷、郵購及網際網路行銷帶來的低價競爭,使得大型物流商不得不減少物流層級,或直接介入門市服務經營。
以震旦行為例,原本是代理外國電話、影印傳真機及電腦週邊等辨公事務器材的大盤商。今年七月震旦行第一個3C賣場開張,此外也和電信公司合作規劃全省通信器材的自營通路據點。
因為代理大盤商將要由這些自營通路據點所獲得的情報,來代理合適或符合使用者需求的商品,是以客戶為導向而非工廠或下游盤商。代理大盤商將來會更重視所代理產品的流通率高低,而不會代理難賣的產品。
以往貨品囤積在下游的代理商門市裏,難以瞭解多少數量是真正賣到消費者的手上,等貨品滯銷退回來時,通常已經歷半年至一年時間,不好賣或有暇疵的產品很難立即處理。
自行代理並販賣行銷可以降低產品成本,也可以掌握並獲得中間利潤,透過自有通路來推廣產品成效自然較好,也不怕下游盤商(包含經銷商或店頭),低價進貨競爭、不進貨或進貨比例逐漸下降,滯銷退貨及繁雜的會計及帳款,其他下游市場對立現象及反彈行動等情緒問題發生。
另一方面在行銷上也便於採取多種不同策略如直銷、郵購或利用網際網路及與其他企業不同產品來搭配行銷,以往透過傳統的多層及重疊代理方式,是禁止這種搶地盤的行銷方式發生的。
另一個真正重要與影響深遠是,減少產業間不當競爭,建立社會良質消費結構,有穩固並獲利的大型企業,才有能力來保障重視消費者權益,甚至有助於穩定社會經濟。
因為個人小本經營的門市(泛指各類小商店)到處林立,而台灣不少小企業是只有二、三個人的貿易公司或代理商,只要手上有貨,不管合法或走私還是劣質品,都可以透過這些自營小商店來販售,由於小商店老闆大半不專精於管理企業或經營發展,有些更短視於眼前利益,成了逃漏稅或打擊正規產品,加上倒店歪風,破壞市場行情和秩序的主要幫凶,而且小商店卻又是台灣國內行銷的經濟結構主體。
日本人常利用台灣這種無序脫線的經濟結構,表面上讓國內較大型企業來代理其產品,私底下利用其他間接管道讓那些小貿易公司進貨,造成低價競爭以增加產品銷量。
同家店一樣的產品有好幾個供貨商,來回奔忙推銷員,多餘的廣告或傳單海報都造成重疊浪費,正規代理商還得購買儲備零件負責維修,為了分擔零件成本壓力不得不修理水貨,除了日商獲利外其他人都沒好處,利潤都被沖散掉了,消費者那來保障和售後服務呢?
如果社會結構漸轉變為大型自有通路,那些買空賣空專靠轉手為生的個人貿易公司,將在沒有行銷通道而逐漸消失,而大型自有通路業者則更有實力向廠商要求利益如壓低進貨成本,或直接委託其他工廠製造或供應類似產品,以往我們是只要求別人的一點施捨,那敢想到談判或運用什麼籌碼。
雖然震旦行引起如天地通、全虹、世界這些原本末端代理行銷商的不滿與反彈,不過台灣經濟結構已面臨全面轉型期,未來的不是代理大盤商深入門市,便是末端行銷商成立聯盟組織直接向海內外工廠代理產品,或OEM委託生產製造。
如全虹以加設直營加盟店或複合式通路加以抗衡。生活通信則計畫行成立翔大科技,不再透過國內的代理經銷制度來販售進口通信器材。
台灣正進入國際市場面對世界各國競爭,企業實體通路能力和利潤及情報掌握和因應各種競爭,掌握並利用本身以外的各種資源,擴大經濟規模才是企業未來生存之道。
像χ-資訊生活館、BIT東區巨蛋這種沒有台北車站NOVA人潮優勢的資訊廣埸是不合適以菜市場集合式行銷,這些地方只要一、二家經營者經營即可(財團或集資公司)而且得加強EVENT活動,建立地緣關係來拓寬業務,如果提供附近ISP業務並藉此與附近商家共同發展,如此這些資訊廣埸會愈來愈蓬勃,否則這些廣埸裏的小販只會漸漸暗淡。
1206 支配權力
- 1997/9/9 上午 09:27:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00094.91
- 1206 支配權力【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】和傳統菜市場完全不同的經營便是超級市場了,他的演變經過了大量使用科技,情報收整分析回饋,更帶動市場秩序重整。
如今它是一個集智慧、精密集體運作、善長利用整體組織力量作戰的系統。
在一個大型賣場,歸屬權於所有投資股東,經營管理是由一群專業人才負責,各個部門販賣專屬領域的產品,服務人則具備該產品的各項知識,大量且集中的採購,收整大量情報分析都能使採購成本降低,縮減庫存時間,販賣有利潤的產品,運用連鎖力量擴大經濟規模後,直接到產地或工廠採購,用更低的價格與傳統市場小販競爭。
這與小販相互廝殺爭奪彼此地盤求生存完全不同,這是第二波與第三波經濟競爭。傳統菜市場和超級市場競爭差別,如同拿手槍步兵對抗擁有飛機衛星的精銳軍隊集團的戰鬥。
美國早期,超級市場只過不像一家什麼都賣的小雜貨店,中間批發代理商也是一樣掌控著資訊擁有生殺大權。
小雜貨店任由批發代理商建議(指示)鋪貨,經五0年代社會經濟澎勃發展,小雜貨店逐漸蛻變成大型百貨公司及超級市場,七0年代微型電腦興起,價格低廉(與當時的大型電腦比較)他們知道利用電腦來處理收銀工作及分析大量交易資料。之前他們得仰賴批發代理商來提供各種資訊。
超級市場在自己掌握大量資訊和分析能力,也擁有更新的管理技術後,弱勢者由超級市場變成批發代理商,批發商需要超市提供資訊來推銷產品。
批發商還得付上架費(擠貨費)才可能將自己產品擺在市場的陳列架上。連送貨時間延誤或是包裝印刷暇疵,批發商都得支付額外管理費用甚至是罰款。超級市場還威脅要向工廠直接訂貨,由於超級市場掌握大量資訊和分析資料,工廠反而需要這些資訊來生產東西。
剩下的便是消費者本身,他們除了付帳外也產生資訊,為了吸引消費者(取得利益及資訊)因此美國服務業者對客戶需要可以說是『有求必應』、『客戶至上』因為他們瞭解他們的權力來自客戶的需要。
相較之下。國內業者似乎不明其中道理,也不瞭解資訊價值有多重要(掌握資訊即掌握權力),把『滿足客戶需要』只當成是一句口號。
更可悲是國內不少經營資訊大賣場業者似乎都是門外漢,採購的人常視回扣多寡來進貨,企劃人員無堅實賣場經驗又不屑與門市人員溝通,門市人員又缺乏企管知識也不求思考,因此大賣場的獲利遠不及小販商。
1205 資訊小販
- 1997/9/9 上午 09:26:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00093.30
- 1205 資訊小販【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】所謂小販式行銷,如同在傳統菜市場內聚集數十或上百小販(經營管理者),各個老闆憑著人情交際手腕,和其他雷同商家競價叫賣。
在同質性高(每家賣的產品大同小異,服務方式一樣)的商場裏,價格自然成為客戶唯一的選擇指標。這種商場不是同一產品來源管道太多造成維修服務困難,便是產品來自同一個管道,削價競爭毫無利潤可言。
光華商場及一波波興起如NOVA、χ-資訊生活館、BIT東區巨蛋資訊廣埸,這集合賣場本質上都是小販式行銷的運作模式,或稱為菜市場行銷。
也許有人認為這種競爭可以讓消費者得到好處,其實不然。如果從生產開始分析到商品交至消費者的手上,可以瞭解事實並非如此,消費者反而犧牲更多原本可享受的服務。
國內市場是由一個中間仲介者把持著,在這埸遊戲中獲利的不是製造商,也不是小販(零售商)更不是消費者,而是那些大型中間批發代理商。
他們掌握並壟斷通路內龐大的資訊和消費情報,在商業機密下,製造及零售商和客戶所得到的資訊只是那些批發代理商得處理掉的存貨或能創造高利潤的產品。
大型中間批發代理商必須有足夠的利潤來處理物流配銷及維修服務。例如一日高達三次配送。
這種成本費用遠遠超越製造及零售商利潤,消費者分擔更不是購買前應有『知』的權力或享受更多售後服務,而是付給批發代理商加工費,往往這些加工是多餘且浪費。
小販在這個遊戲中的地位是最弱勢,他們就像傳統戰埸裏用來犧牲的步兵角色一樣,配備最少支援缺乏,在批發商的策略裏他們被當成最前線營業員,這些人不但為代理商促銷商品教育消費者,還得負責埸地租金,連廣告促銷有時還要向房東、政府稅務機關周旋。
如果虧損倒閉,代理商們不必負任何道義責任,反倒在意貨款是否虧欠甚至對簿公堂落井下石。
許多掛著推展加盟連鎖事業,總公司目的只是為了加盟金。所謂的加盟只是來掛個招牌,放個粗糙陳列架和廣告傳單海報等生財器具,每個月打兩三通電話就叫加盟,有沒有賺錢也不關自已的事,有的付了大筆加盟金後其總公司就惡性倒閉也不少,加盟者就如同冤大頭一般,每年付出數十百萬的加盟金。
與日本經銷店相比,國內產商對經銷商協助支援相當不足。廣告傳單海報、EVENT活動協助、陳列、管理KNOW HOW技術、提供相關軟硬體、特價品贊助等後勤工作可以說『能省則省』,廠商的心態大半是『我能給的就這些,自己看著辨吧!』、『沒有工具就用勞力』。
上游對經銷商的態度是「倒閉也就就算了」,再找別家,那些資本雄厚的銀行團也是一樣冷眼坐視著,一有風吹草動就連付員工薪資也被抽回,沒有任何翻身機會。也因此國內惡性倒閉經常上演。
最常見的就是倒閉前一、二個月大量進貨(通常他們會先與廠商交往半年以上來取得信任),他們會先找妥買主,進貨當晚便把大部份貨品轉到買主的倉庫內,等到一堆支票兌現當天,深鎖的大門內早人去樓空了。
加重問題的另一個因素是,台灣目前治安、海防、人口管制,犯罪防制,處理及破案能力都出現有史以來的嚴重漏洞,各種經濟犯罪無組織計畫防治,犯案後這些人能輕易地藏匿或出境(合法或非法)這更助長犯罪猖獗。
環境劣質現象,業者和商家所建立的依存關係和資訊交流非常薄弱,這種粗糙廉價的產業關係令人擔憂。
另一方面,消費者也好不到那裏。眾所皆知,國內消費環境經常罔顧對消費者『知』的權力。在資訊電腦業界更為嚴重,有些業者甚至用欺騙手段對無知消費者推銷過時品。
消費者所獲得的資訊常是片面不全或偏頗不實,因為小販背負太多成本且無支援,不得不想些辦法來賺錢生存。
這些集合賣場有明亮舒適的消費環境,但這種服務品質空洞化及二次三次批發造成成本高漲並非好事。
1204 NOVA旋風
- 1997/9/9 上午 09:25:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00092.09
- 1204 NOVA旋風【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】美國大型速食連鎖店麥當勞以清潔、快速、明亮、親切和一致品質的服務襲捲台灣餐飲界,對國內小孩子的心目中建立第一的外食品牌形象。
另一個產業領域的NOVA(集合式電腦賣場)以明亮、整潔、一次購足的服務,希望像麥當勞一樣能在國內眾資訊賣場裡,在小孩子心目中建立第一的品牌形象。
NOVA位於台灣人口最大集散中心的台北車站對面,由鐘氏兄弟擁有的房地自行規劃一千二百坪賣場出租。附近有大亞及新光百貨外,數千上萬人口的南陽街(補習街)也在一旁,這種地段優勢不一炮而紅也難。
說穿了這在種地段只要是提供『新』和『流行』的事物,是以上班族和學生為主客群的行業大都能賺錢。
NOVA出現,讓台灣散落的電腦門市進入集合式大樓賣場的時代,對商家及公共空間有一致要求管理權。如招牌、集體廣告行銷、對消費者提供餐飲書籍、免費上網教學區域、停車等服務。之前的電腦街光華商場是一個像極路邊集結攤販,狹小雜亂的消費環境,停車不便,擔心下雨無處可躲的地方。如今家庭主婦都能以逛百貨公司的心情到NOVA走走。
1203 自相殘殺
- 1997/9/9 上午 09:24:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00091.78
- 1203 自相殘殺【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】對於資訊界而言,即使在台灣經營,面對的是全世界競爭。
不只是國內那些大企業財團正在窺視探索這個未來超級大市場,許多大型外商資訊公司早已進軍台灣,如IBM、惠普、迪吉多、SGI視算科技、康柏電腦、新力、松下、NEC、日立、佳能、富士通、東芝、微軟、ORACLE…等等大型企業和資訊公司,而電腦軟硬產品和技術幾乎深入各個階層領域。
日商台灣松下事業主管的松井,應國內著名的雜誌中訪問對台灣資訊產業發展觀感中說道:「台灣的電腦產業,尤其在個人電腦方面,國際競爭力一點也不弱,品質也不斷在提高,在價格競爭上,更是世界第一,使得韓國、日本均備感壓力。
但台灣廠商太多,依照正式統計資料高達二千多家,而日本擁有一億多的人口,但從事個人電腦生產及研發工作的也只有一、二十家廠商左右。我認為不需要太多家的廠商,頂多三家就夠了。
因為電腦研發費用非常龐大,太多家的廠商會把研發費用沖散掉,加上台灣業者相互激烈削價,獲利率低,無法長期投資的核心技術研發工作,不少公司掘起三四年後便消失,這種情況長期來看,對台灣未來的資訊產業發展並不是好現象。
在這方面,我認為台灣政府應效法日本通產省的作法,利用行政指導(註:)方式,來培育策略產業。高科技依賴研發的電腦資訊業,必須集中資源聯盟發展才有出路。產業與整個社會發展是一體的,畢竟台灣產業體質並非健全,政府應該和產業業間建立合作互助的良好關係。
我們要在這個領域生存下來,只有運用本身及本國產業能控制的技術及市場通路,積極開發更新的技術和產品。如全依賴外商的技術產品照單全收,對企業本身是無法發展茁壯。台塑的大眾及宏碁集團,運用台灣的優勢,極積研發建立自己獨特的產品及技術便是此一道理。
可悲和無知是整個社會,尤其是那群政府高官,往往才幾個世界第一就滿滿自喜到處宣揚,功勞全往身上攬。倒數第一的評價遠比正數第一來的多得太多,那些官員非但不知反省,道歉並檢討改變問題所在,反而回過頭來批評那些國際著名的公關公司所做的調查不客觀,不公正。
要瞭解我們的世界第一,多半建立在價格競爭,甚至是國內自已廠商相互削價上,並非科技有多高超。我們的世界第一只是像早年的香蕉、雨傘、腳踏車到今天的滑鼠、主機板和掃描機,而不是汽車、飛機、機器人和太空衛星這種必須依賴產業整體實力才能創造出的科技或產品。
分解台灣出量最大的筆記型電腦,可以發現裏面核心的電腦運算處理器來自美國,螢幕由日本供應,RAM是向韓國購買,硬碟新加坡製造,連電池大半也是進口,除了公司商標外,想想產品裏我們控握的關鍵技術究竟有多少?目前擁有的技術優勢又能維持多久?台灣自豪的晶片組在英戴爾公司想一手壟斷的情況下,國內晶片代工業該怎麼因應。
新加坡,日本,德國,英國,美國這些真正先進國家有多少數不清的世界第一,如國防科技、材料、工具機械、航太、醫學醫療、教育、文化保存、環保、人文哲學…等,數不清的階層及專業領域領先群倫時他們的政府官員也不會沾沾自喜到處宣揚,因為這是產業甚至是整個社會創造的功勞。
科技也必由這些環扣相接才得以發展。台灣政府官員得放下無知高傲的身段,有計畫,有組織用心學習這些先進國家的成功經驗,而不是像個不知天高地厚的井底之蛙,在封閉小圈子裏醉心於謀取權位,爭蠅頭小利,自欺在虛薄不紮實的台灣經驗裏。
註:所謂行政指導,是指日本通產省(等於國內經濟部)支付策略產業研發費用,給予這些企業龐大的補助,等到他們賺錢之後,再將該筆錢還給政府。
1202 問題所在
- 1997/9/9 上午 09:23:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00090.06
- 1202 問題所在【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】近年來網際網路興起,世界各大企業財閥莫不以此為下世紀生存發展之契機,網際網路將帶領社會和各種產業革命,當此在投下巨額資金,可否曾深入分析網際網路所帶來的真正意義和本質是為何?
很多人以為、利用網際網路到網路上查看資料就可以引爆資訊革命?
如同遇到一個饑餓欲亡的人,光給他可烹調美味可口食物的鍋子是一樣,給的並非他迫切需要的。事實上目前網際網路服務和品質可說東倒西歪。對抗拒電腦的人而言依舊是一樣,他們會說:「我不需要上網,也用不到電腦。」
多年前工商業界嘎響天際喊著電腦化,公司內如不擺台電腦便覺得落伍,無知的迷惘下,電腦成了能治百病的聖水一般。
在那個時代十六位元的八0二八六電腦價格高達十多萬,20MB 硬式磁碟機要上萬元,軟硬體週邊及資訊管理人才缺乏下,一些仗著程式設計師頭銜的小毛頭,不懂會計,對進銷存,企業管理一知半解便做起企業電腦化的工作,十幾個欄位的客戶資料管理索價便要四、五萬元。
拼拼湊湊的電腦程式就像買台汽車,而輪子,剎車、冷氣、音響都得另外付錢購買,不過業者擔心卻是花了錢後這些軟體隨時罷工或資料處理錯誤,甚至沒有任何功效。
這些自掏腰包買罪受的可憐蟲們,就像實驗室裏任人宰割開膛研究的白老鼠。
大型電腦公司也許有效,但提出的建議方案,軟體價格少則五、六十萬,而花上百萬才算完備,所仰賴運作的電腦主機更由百萬起跳,還不知電腦化後能減少那些員工?可以增加多業績?第一步得先請一堆人來照顧放在冷氣房裏的那台電腦,花費比照顧一群初生嬰兒要昂貴而且困難,當然中小企業主大多望之卻步。
電腦神話下,採購二八六個人電腦成為中小企業主電腦化的表徵。但往往電腦、軟體、操作者訓練無法搭配,軟硬體缺乏支援昂貴,電腦神話一下子變成了疑問,這時大人們想出一個下台的藉口:「小孩子學習比較快,先讓他們按按鍵盤,以後出人頭地機會比別人多?」,最後電腦從辦公室移到小孩的書桌上,笑話就此落幕。而那些小孩也學會按電源鍵,將電腦開機,按出幾個看不懂的字,然後關機而沾沾自喜。
曾幾何時半導體電子資訊成為我國產業的主流,個人電腦及筆記型電腦生產量世界第一且人才濟濟。十多萬的二八六電腦早被五八六及六八六電腦取代,功能速度更是超越當年百萬電腦主機甚多,各種軟體一應俱全多重選擇,而且三萬多起便可買齊基本的需要。
雖然台灣如此天時地利。資訊產品價格充足低廉,但許多企業主和民眾對電腦依然是抗拒到底,怎樣也不願使用。
這有幾個因素影響,例如不知道電腦有什麼用途,從未接觸對電腦有恐懼或在DOS時代曾經遭遇挫折,對個人電腦的價格停留在七、八萬甚至是十幾萬時代。尤其是公司企業主不認為電腦化有必要,不願花錢投資,員工們便缺乏學習動機和接觸機會!
習慣可說是平常和普遍的代名詞。但習不習慣倒是其次,起碼要能去接受新科技。幾年前在某家申請專利的公司工作,我在自己的筆記型電腦上用微軟的WORD做一份報價表,同時用電腦傳真給許多不同的客戶。工作中途主管竟要我把電腦收起來,說:「大家都沒用電腦,請你也不要用?」結果是要我用剪刀和醬糊來做報價表,一邊傳真一邊將姓名頭銜用「立可白」塗抹更換。
有時企業主或主管無能短視,反而阻礙了資訊化及效率的進展,他們只想保持現狀。
電腦使用未真正普遍的最主要關鍵,還是因台灣長久下來建立的補習文化造成學習困難,加上政府和教育單位推廣不足(狹隘)有關。
雖然這些根本問題存在,大家卻視而不見,反倒期望網際網路能帶來神蹟,就像一瓶能治百病的聖水一樣。
當然網際網路能發揮無窮潛力,除了需要有人出面強勢制定遊戲規則外,首要條件是這些最根本問題決解了嗎?
好在宏碁集團董事長施振榮說:「會使用電腦的人其實是少數民族,大部份的人都怕使用電腦,而這大部份的人正是個人電腦市場永遠也達不到的地方。」,
因此他計劃以PC的技術為基礎,創造出一種像家電一樣簡單好用的XC(專用電腦),研發好用又合適的軟體,使用這種產品就像打開電視機和使用遙控器選台一樣簡單方便」,人們對電腦的恐懼便會逐步消失。
1201 網路盲點
- 1997/9/9 上午 09:22:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00089.13
- 1201 網路盲點【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】目前在網路上發展的公司,最大的錯誤是,服務在電腦機房裡面做。總以為在豪華的辦公大樓裡架一個網路服務站,時機一到就會賺大錢?
這些人就像緣木求魚故事裡的主角一樣。
台灣因地狹人稠商圈密集,沒有真實行銷網路(銷售點)光靠郵購電匯,根本無法生存下來,加上大多數人口是會不使用電腦,甚至懼怕電腦,縱使在西元2010年後,還有為數不少的人是會抗拒電腦的,要發展電腦網路事業不得不忽視此一事實,必須考慮如何使他們加入。
一般人上網路,除了電話費或上網連接費及各類專線,與少數廣告為較固定的收入外,其他提供網路服務及軟體的公司業者,幾乎是出血地賠錢的服務,因網路收費的困難,且於網路事業剛萌芽起步,許多投資者都期望於往後能有大筆回收,所以都敢孤注一擲了,也有成為企業的一個不得不賠錢的實驗部門,大家拼命賠錢,久而久之,消費者覺得免費取得資訊就視為理所當然。
而造成出血提供服務的原因之一,因小成本的網路行銷公司到處林立。這些如雨後春筍出現的網路行銷公司,沒有自己的產品,也沒有真實的行銷網路,全靠招攬廣告為生,結果就在網際網路的網頁上放置一大堆雜七雜八免費資料,或是看別人提供的服務也插上一腳來吸引消費者。
而消費者依舊想免費取得資訊,而那些出血提供服務的業者,除非是有計畫賠錢(投資)的大財團外,必將是草草收場的結局。
對多數業者拼命地賠錢做服務(網路咖啡),往後能有大筆的回收嗎?
我想不大可能。以一條T1專線月租費高達十五萬及數百萬的硬體投資,店租裝潢,人事、管銷、折舊…等費用加起來,提供網路撥接或網路咖啡等服務收入恐不及支出的十分之一,能有那家企業能賠上五年十年的。
目前,雖然有許多網站提供免費的人力仲介,但大多數的公司還是會選擇傳統的報紙來刊登廣告,因為鬆散繁雜的網路站台,沒辦法像報紙能傳遞到全國每個角落,任何一種人的手上,具有一種強勢或強迫性的手腕作風,而網路事業發展的癥結就在於此。
1105 社會參與企業研發工作
- 1997/9/9 上午 09:21:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00087.12
- 1105 社會參與企業研發工作【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】台灣有個很奇特的現象,在國內買不到自己業者生產的商品,在展覽會埸上想購買設計精巧的產品,廠商會說:「抱歉我們的產品只有外銷」,卻在出國回來後才知道所買東西是MIT(MADE IN TAIWAN)。
美國或日本業者所設計的商品,幾乎都得經過自己民眾考驗,通過後才可能向世界其他國家行銷,尤其日本民眾對產品的要求,由實用性、品質、機能、收藏、到外觀藝術美學樣樣挑剔,據說只要日本民眾可以接受的產品,幾乎在其他先進國家都能順利行銷。
只是日本人對產品存有貴就是好的心態(愈高級愈貴愈有人買)因此日本在外銷的產品並不是頂級貨,而是以中級平價產品為主,也許國外的消費心態是合用就好,比較成熟實際外,消費力也不及日本民眾;也因此台灣廠商業者積極想把產品賣到日本市場,證明自己的設計和品質經得起考驗。
像華碩主機板及羅技滑鼠在日本反應相當不錯。
在國內買不到自己業者生產的商品,不是國外委託製造,業者沒有銷售權外,便是認為市場太小又害怕同業仿冒。此才是台灣的真正悲哀。
不過台灣必須走自己的路,業者得有能力自行設計新產品研發技術,如果無法利用社會整體資源來研發產品或科技,政府沒有計畫使企業間彼此合作共同發展,面對無國界的資訊產品和世界全面競爭下,往後台灣的廉價產品勢必被中國、東南亞、印度這類低人工成本國家取代。
當然政府第一步得認真在仿冒防治的工作上,以國內本身的仿冒問題優先處理,而不是只著眼國際仿冒事件,像日本戰後,業者大量由歐美輸入知識技術,其中也包括仿冒和剽竊事件,日本政府均站在本國業者這邊向國外抗爭,坦白說這一切計畫和活動其實是政府在背後主導,包括往後科技運用、市場及產品規劃分配,政府及民間企業都早以達成共識。
這種以經濟為主導的政府,在觀念和計劃與行動上,完全不同於我國政府以政治鬥爭為主軸,起碼日本高官或社會賢達,不會在功名成就或退職後,第一件事是舉家搬(逃)往國外。
事實上國內民眾的消費心態,其實和日本差不多,愈高級愈貴愈有人買,只可惜對自己國家產品並沒有什麼信心,這點政府應該得重新檢討,以實際的行動和作為,重新建立民眾對自己國內製品信心,方能重塑形象,如果國民都認為自己生產的東西不怎麼好,政府花再多錢在國際上打形象廣告,想必這種做法一點也不實際,也沒有長遠經濟效益,簡單來說是一種膚淺做法。
拿微軟提供未上市軟體免費供外界測試做例子。
公司不必另外花錢請工程師來測試軟體,而且這種測試是由全世界上萬名工程師免費為微軟工作,想想微軟這種策略每年可以為公司省下多少費用?除直接推廣產品和間接廣告,同時也控制這群愛用者,這點如同販毒者慣用的手段,免費提供而目的為了讓人上癮後便能「予取予求」,比爾蓋玆確實是一位非常懂得運用外部資源,來結合自己發展的經營奇才。
如果政府能建立民眾對本國產品的信心,培養民眾對品質要求意識,台灣業者可以將社會大眾當成產品研發的一環,讓他們回饋業者廠商所需的情報。
民眾能夠接受最新的技科及產品,這種社會型態自然較具備更新能力,日本之所以強盛在接受新科技產品與觀念均較為積極,業者不斷推陳出新,民眾也希望能買到更新、功能更多的產品,因而建立一種良性循環。
經常聽到那些自稱資訊人,在媒體上對那些想要買電腦所做的建議,就像「如果你只是處理文書買XX就行了」,「你是初學者沒有必要買那麼好的東西」,「16MB RAM記憶體就夠用了」等等;我對這種觀念感到非常厭惡,因為買電腦如果只是限定在處理文書功能,那倒不如買台幾百元的打字機來用就好,想想那些人根本不知道電腦能做什麼?也不知道自己要什麼?這麼說反而限定他的用途。
事實上這種錯誤不是讓許多人浪費在等待電腦處理時間,就是三個月後忙著昇級到處求助,所浪費的時間和金錢成本,遠遠比當初就買高級齊全產品的費用還要高,另外有些投資也並非昂貴,也許多花費一、二成來增加記憶體或提昇效率的零件,以四萬元計算也不過多花兩,三千元,而所獲得效益可能是數倍。
如果全身穿滿名牌服飾,不在乎花費一、二萬塊吃一頓晚餐或消夜,享受二、三十萬的汽車音響,戴一只要三、四十萬的手錶,客廳擺置上百萬的視聽音響設備,這些經濟充裕的人何不買高級一點的電腦資訊產品,花二、三十萬買部功能超強的個人電腦那有何不妥呢!也許較好的電腦為您創造的效益遠遠超越那幾萬元。
如果整個社會充滿那種只買次級資訊產品,追求價格便宜俗擱大碗,廠商實在沒什麼必要開始發新產品,國外流行一兩年後的產品再進口來賣就可以了,總要有動力來支持廠商業者來發展新科技,也不正因為有這種動力,才使得產品(次級品)價格不斷下降嗎!
1104 經營主題化
- 1997/9/9 上午 09:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00086.09
- 1104 經營主題化【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當然要成為國際消費採購及觀光中心,除了政府得在交通網、都市規劃建設配合外,經營業者必須走向大型經濟規模而且要俱有獨特之處。
像國內外許多大型遊樂園、博物館紛紛以各種主題,如太空、海洋、卡通主角到鮪魚等主題,才能夠吸引世界各地遊客前往消費。
日本更早在十年前興起,各種只賣文具、唱片、樂器、兒童服飾或家俱的主題百貨公司。
如果大家賣的產品都一樣,那只會造成低價競爭,像秋葉原內同一區域內同一系統連鎖店可看見好幾家,不過彼此主題略有不同,賣的產品也不一樣,甚至有專門服務外國人而規劃的賣場、還雇用外國人來服務外國人。
因此政府和民間企業,應當攜手共同計畫來發展經濟。
1103 成為世界消費中心
- 1997/9/9 上午 09:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00085.69
- 1103 成為世界消費中心【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】光在秋葉原一區,大型賣場彼鄰而坐,五步一家十步一棟,很難想像這些業者怎麼生存,而且同一家連鎖店相距還不到百公尺,真擔心(懷疑)他們那來利潤?不久即將進行的秋葉原外環區域(8.8公頃的舊果菜市場)再開發計畫(除商業區外還規劃住宅區及公園)競爭不是將更激烈?
當我走在秋葉原的街上半天後,便瞭解自己的擔心是多餘的。因為走在秋葉原的街上,就如同走在比台北世貿中心大數十倍的國際展覽大型活動裏,磨肩擦踵的人潮裏有來自日本及世界各地採購批貨商,四處均可聽見傳來的韓國話、菲律賓話及熟識的台語或是字正腔圓的北京話,有白人、有黑人,有跑單幫、貿易商和觀光採購團。
秋葉原或整個東京,包括交通網、各種經濟活動商業服務和都市建設,幾乎都以世界消費中心,因應國際化水準做規劃,讓外國人到此消費或活動都能感到方便輕鬆,從下飛機後,不出機埸大門直接搭在地下樓的地鐵,便可通到位於東京任一地區,甚至直接坐到百貨公司或飯店的地下商店街,中間過程你可以不發一語,所有的道路或都市指示(圖示)都清清楚楚,為您服務是不會對您生氣的機器,買車票、喝飲料、吃拉麵都不必擔心語言不通。
台北如果能好好用心規劃,以目前台灣在電子業的優勢,應該可以發展成世界的電腦及週邊、相關零件採購和設計製造中心。起碼政府可以在台灣建立一處,以買數位資訊電腦產品的國際常態台灣產品展示都市(中心),如秋葉原那樣,這種效果會比世貿樓上的展示館來得有效及廣泛。
1102 經營的真諦
- 1997/9/9 上午 09:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00084.57
- 1102 經營的真諦【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】這些大樓營業時間很短,多半從早上十點開門到下午五點或七點即結束,和日本一般上班族工作八個小時差不多。
如果與國內一般商店起碼十到十二小時的營業時間相比,似乎少了許多,不過不要就因此以為台灣人比較拼命,事實上日本人經營管理比我們更有效,且精緻,專業。
雖然他們平均營業時間只有八個小時,但他們差不多是二十四小時,分數班全天候運作,或許這麼講得有些誇張,但日本商店很少看到像台灣營業時間在客戶面前補貨陳列或標價,國內經常看到的員工放著客人不管而在招呼(聊天)供應廠商業務員,或員工上班時間常處理個人私事。
日本商人的基本觀念是:所有工作全部都得在開門營業前就得準備完成,在營業時間就是完全服務(奉獻)客戶。
東京市區的交通法令限制,大型貨運車只能在半夜過後駛入市區,因此他們進貨工作都在半夜進行。
日本人非常重視情報資料分析工作,在晚上六、七點拉下鐵門後便開始進行貨品盤點,統計分析今日營業狀況,列出採購需求及規劃明天工作,甚至是整理對手的各種情報(如價格)資料,營業時間以外,任何時間從半開的鐵門看進去,都可以看見忙碌穿梭的腳影,燈光在夜裏通宵達旦。
這時才瞭解日本人多麼重視經營管理工作,時時收集各種情報資料,調整營業目標,一輩子為自己的工作及公司盡心盡力;也許是這種態度和精神,使得日本成為世界頂尖的經濟實力強國吧。
1101 秋葉原的大樓賣場
- 1997/9/9 上午 09:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00083.31
- 1101 秋葉原的大樓賣場【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】同樣現代化大樓內會因經營管理技術及資訊電腦設備運用能力差異,而產生小販式或超級市場行銷二種模式。NOVA屬於前者,不久前由國內太平洋集團及日本大型電腦賣場T-ZONE合作開幕的太平洋T-ZONE則是後者。
像T-ZONE這種整棟式的專業賣場,光在日本秋葉原一區便有兩棟,像T-ZONE、丸十、BEST、ALPS這類超大型直營電器大樓連鎖店在秋葉原比比皆是,除了大型直營商外、也有小販共同集資合租整棟大樓來營業。直營或合租整棟式大樓,管理經營複雜度很高,尤其是統一管理的合資合租個別營業大樓賣場,其組織結構更為靈活多樣。
統一管理的合租大樓賣場組織結構非常有效,裏面每位老闆只負責販賣某一類產品,因此陳列商品相當齊全,數量也非常充足,營業空間及產品陳列比非常高,幾乎充分利用所擁有的空間,反觀直營式的大樓賣場樣樣都賣卻常不專精,商品多以熟貨(有打廣告消費者較為熟識的產品)為主,商品並不齊全。
由於負責商品單純,管理簡單許多,老闆也不必另找幫手,利用優勢的管銷成本來對抗大型連鎖店。
面對客戶議價或市場變化時,也能快速反應適時因應,當然對客戶的服務心態上,也與領薪水的員工全然不同。
在整體運作管理上,每個老闆在產品種類價格不做相互競爭,有時某類型產品非常暢銷,他們也會錯開相同機型各賣各的,採購時他們集中統一作業,因此更有籌碼和供貨商交易,例如要求更多的折扣或給予行銷廣告上的支助。
1003 窮人策略
- 1997/9/9 上午 09:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00081.49
- 1003 窮人策略【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】和財團一出手即上億資金手筆比較,小型商店和批發商便顯得貧窮許多。因資金薄弱,他們的策略便以企業策略合作為主,最常見便是產品的搭配銷售、聯盟發展及以特殊服務來做市場區隔,有的便選擇進入如NOVA這類賣場,以量制價薄利多銷求生存。
至於軟體通路業者,因受到加盟書店體系成立影響,往後發展策略勢必自行建立自有通路來行銷,否則加盟書店及大型連鎖賣場會直接向軟體製造商洽談採購及代理事宜,因為未來的連鎖書店會以販賣多媒軟體方式呈現,包括傳統的圖書雜誌和電子書及各式電腦軟體及電玩程式與影像光碟CD或DVD整合販售甚至提供租賃服務。
如果像聯強這種大型綜合通路商也自行開設直營點時,除了連鎖系統可以生存外,傳統的阿公阿嬤商店和小型物流業者將逐漸消失。
財力有限的軟體通路業者未來局勢如何?
除非有財團投資才可能建立自有的行銷通路網外,要如何建立和財團抗衡機制呢?
除了鞏固強化現有經銷商的關係(如股權分享)外,開拓自有通路(市場)與異業合作也許會是一個出奇制勝的法方。
例如聯盟全國各地的網際網路咖啡,爸爸媽媽的資訊店,甚至是像麥當勞這類連鎖速食店,或連鎖咖啡館都會是很好的合作伙伴,只要能提供更多服務(讓對方覺得這種合作或服務是可行的,或對方有需要才可能成功),能為彼此創造更多利潤,共同發展建立聯盟關係,未來發展還是大有可為。
軟體通路業者本身在業務上,必須增強(增加)國外軟體的採購能力及中文化改版工作,並且以整個亞洲(包括中國、台灣、香港、新加坡)的華人國家為市場。
如果能另外與非英語系的國家,如日本、韓國合作建立亞太軟體通路聯盟,利用合作、產品交流互惠也可以拓大彼此的市場利基。此外聯合資助軟體研發廠商,開發精緻且俱特色的軟體向全世界進軍也是非常重要的工作。
1002 財團手筆
- 1997/9/9 上午 09:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00080.26
- 1002 財團手筆【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】像國內的萬客隆、家樂福及日本的大型電器連鎖店,及由太平洋、震旦、力霸等國內企業財團紛紛開闢3C賣場。
據國內業者表示,台灣3C產品年經濟規模高達新台幣一千六百億元(家電約新台幣一千億元,通訊產品二百億元,資訊產品四百億元)。
大型電器連鎖店或3C賣場,這些其實都是屬於綜合行銷賣場,這一類大型的綜合行銷賣場,近年來正快速茁壯,不斷拓大販賣空間,由五、六百坪的賣場,擴增至數千坪,一些業者乾脆將位在工業區裏上萬坪的閒置工廠拆掉,規劃成超大型購物中心,如太平洋的湯城,其他像理成、福第、新瑞、大江等工商綜合區,以及三僑微風、威京京華城等大型購物中心業者紛紛效法挺進,中華民國連鎖店協會預估每年將創造新台幣一兆元的經濟規模。
除了3C賣場、速食(如麥當勞、肯德雞)食品(如7-11超商、統一、全家、萊爾富)、家電(如全國電子、泰一電氣、上新聯晴)及通訊(如全虹、天地通等)現有連鎖產業外,書店也開始走向全國連鎖趨勢,如台塑集團規劃的建達國際物流,以台、港、中三地預計今年底在台成立五百家經銷店,結合台塑上游零件供應、保稅倉儲、整體採購、技術行銷、產品設計、應用諮詢及售後服務;而神通旗下的聯強國際更是資訊通路的翹楚。
這種全國連鎖經營趨勢下,中間物流批發商勢必逐漸被連鎖業者取代,連鎖業者直接向工廠或總代理下訂單,省去和中間物流批發商交涉時間時與代工費用。
這類什麼都賣的超級雜貨店(賣場)及整合連鎖行銷通路業者,正在取代傳統雜貨及小型商店和批發商,挾持雄厚財力及強勢行銷手腕橫掃全國各地,併購傳統商店及通路,超大型經濟規模的連鎖時代來臨了。
1001 電器行與雜貨店
- 1997/9/9 上午 09:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00079.46
- 1001 電器行與雜貨店【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】大約十幾年前,第一家登台的日系連鎖家電「和光電器」在建國北路開張,開幕當天作者全家便去湊熱鬧,好奇想看看日本人到底賣些什麼奇特電器品。
剛進門就被陳列的電話、時鐘、體重計、洗衣粉、鍋碗瓢盆和一大堆的日本糖果餅乾給嚇了一跳,心裏想著這些東西和電器品有什麼關係,當時心裏一團迷惑,糖果餅乾也能在電器行賣嗎?之後其他的大型日系家電賣場,紛紛進入台灣如貝斯多BEST及泰一電器等。
像泰一電器除了沒賣糖果餅乾(食品)外,其他像電話、時鐘、體重計這類的東西,甚至是熱水器、瓦斯爐它都有賣。到了日本之後才知道他們的電器行和我們的雜貨店一樣,只要能賣的它都有賣,也許因為日本靠電器品外銷,台灣用香蕉來賺外匯,因此,所以兩國雜貨店所賣的東西比會有所不同吧!
日本以電器為主軸的大型雜貨店,也漸漸將電腦和相關軟硬體週邊規劃在賣場內,如果套用台灣所稱的3C(電腦、通訊器材和家電用品)賣場,似乎太小看他了,如果貼切的形容倒不如說是百貨公司,不賣食品和服飾的百貨公司。
905 快樂的工作
- 1997/9/9 上午 09:13:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00077.68
- 905 快樂的工作【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】之前講了許多關於無人管理、自助服務及自動販賣,是否有人擔心未來的工作會被機器取代。
這點我想倒不用太過擔心,因為電腦不會幫您寫好企劃案,更不會告訴你老闆現在心理在想什麼,事實上人類所研究出的機器只是做些危險、骯髒、無趣繁瑣的工作,快樂的工作會讓人類來做,一些知性感性的工作還不必擔心會被機器搶走。
像建築業,日本每年因在工作中死亡的人,一年就有一千多個,因此日本政府及業主考慮將其中危險易於死亡的工作,交由機器人代替,像鋪水泥和油漆大廈牆壁工作。而農業機器人可以整地、育苗、移植、防除病蟲害、收砍等作業的機械栽培蔬菜,而開發這種設備是為了幫忙高齡農家,解決人手不足的問題。
不過生活在今天,處在這個時代空間,學習電腦操作電腦使用科技設備是目前我們得面對的事,如同我們得學習開車而不是騎馬,駕車遇到紅綠燈時我們得停下來,住在公寓大廈裏我們得學習其中的禮儀,因為我們不是還生活在山洞的原始人,在科技時代裏我們得要憑腦力和智慧來做事,而不是光靠蠻力。
904 拿石頭砸腳
- 1997/9/9 上午 09:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00076.41
- 904 拿石頭砸腳【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】政府得利用媒體,教育民眾正確地來進行(經營)經濟活動。
朋友經營電器行,該店位處於夜市入口地點不錯,因此許多小販紛紛來洽談店門口出租空位供其營業。以八公尺長的面寬可租給四至五的攤販,平均一個月至少可向攤販淨收五至六萬元的租金。
這固然好賺,但自已經常奉勸朋友不要賺這些錢,因為這樣不但使得店格降低,也會影響客戶的進出,對消費者本身多少會造成一些負面評價。
朋友常說:「他們賣吃的或衣服對我們不會有什麼影響」,問題是,其他餐飲或買衣服的商店難道不會租攤位給賣電器品的小販嗎?
我們每賣一件東西都得負擔社會責任(繳稅),而這些小販卻不用,加上多數消費者買檯燈或電扇、電視天線這類幾百元的產品,除了價格外一般大眾根本不會去考慮售後服務的問題,小販沒有店租和其他管銷費用成本,價格怎麼賣都可以。
正規商家在櫥窗陳列的產品(也許上面還標了價格)根本就為這些小販在打廣告。小販唸著本電風扇在XX電器行要三百元,這裏只賣您二百元。更好笑是消費者拿著故障的攤販貨來修理,不幫他服務客人反而指責我們的服務很差勁。而小販的來歷沒有人知道,所賣的飲料或食物是否安全,如果有人吃死了我們是不是要負擔負責,這不是拿頭石來砸自己的腳嗎。
當然,政府如果很認真並持續長期取締攤販,攤販自然是無法生存下去,政府規定的營業條件必須嚴格執行。
一些營業條件,不管是設置環境、建築裝潢設備、安全及衛生要求,主要都是保護消費者的權益。
取締攤販對其他按規定來設置器材設備,按時繳稅的合法業者,是一種基本的保障,如果政府不認真取締攤販來對抗或消滅不正當競爭,那合法業者按時繳稅,遵照政府各種營業規定就沒有意義了。
政府絕不可對那些能力不足或想走偏門的業者讓步,否則整個社會產業秩序會完全亂掉,往後又有誰願意遵守規定納稅或保障消費者權益呢?
取締攤販其實和治安的問題是一樣。要是一個警察要指揮交通、處理竊案還要解決家庭糾紛,真不知道這樣警察能發揮什麼功效,換來的也只會讓警員辛苦和忙碌及盲目。
警察必須要專業化,要有專業的部門組織和管理及訓練。如果成立商業警察(署)專門處理商業犯罪,非法或違規營業及不正當商業競爭等,強力執行其業務幾年,也許要幾十年以上的時間後,台灣整個經濟環境一定大變好轉,而成為國際企業的投資天堂,這是國家社會必須要走的長遠目標。
903 減少人力開支
- 1997/9/9 上午 09:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00075.58
- 903 減少人力開支【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】國內郵局在推出郵票自動販賣機前,美國郵政已發行不定面值的郵票,購買金額由電腦(自動販賣郵票機)直接將金額列印在一張郵票上面,信封就不必貼數張郵票,如此可減少成本節省資源,將來消費者可以在自動販賣機設計自己想要的郵票圖樣。
日本則有一個不可思異的電視新聞說道:「猴子撿到人類掉落的一百元硬幣,能夠利用自動販賣機買果汁呢。」
去到日本一定會被滿街的自動販賣機而感到驚訝!從地鐵車站可見整排的自動售票機、路邊四處可見的飲料及香煙自動販賣機、飯店內也是利用機器,來販賣內衣褲和盥洗日用品;據統計日本自動販賣機的用電量,需要一整座電廠供應。
除了食品飲料自動販賣機外,也有機器是專賣錄音帶、鐳射CD音樂唱片及電腦磁片光碟,就連環保工作,如回收飲料鋁或玻璃瓶、電池等,也利用自動販賣機來回收,只要投入回收物即可換取金錢。
日本推動自動販賣機,除了體積小、好管理、成本低、二十四小時營業、便於大量設置的好處外,真正原因是為因應人力支出高漲。
在台灣自動販賣機曾流行一時,爾後在街頭的自動販賣機減少大半,自動販賣機大概只集中在大廈內的樓梯或廁所旁,目的不是為了賺錢而是純粹服務。
也許這是因為國內在推動自動販賣機是以飲料業者為主體,不像日本是由設備生產廠商和相關業者如食品飲料業者共同推動,政府亦訂定相關法令來配合。或是設備及技術由日本掌控,飲料業者沒有背景來研發(接收移轉技術)機器設備所致。
然而真正因素是政府壓抑工作薪資,經濟活動管理鬆散無力所致。想想在台北街道上四處可見的超商,巷內有照無照的小店小販到處林立,自動販賣機怎能有生存空間。
在台灣創業,尤其不經正常管道申請營業的商店或小販何其容易,警力不足且無能取締,更不用談管理;而一般上班族(含勞工)在公司領二、三萬的待遇,根本無法照顧家庭生計,如果要照顧年長者或家中有人患了重病,除了借款及標會應急外大概只有挺而走險一途;也因此國人自行創業會如此興盛(不管合不合法)。
探求背後主因,其實是企業提供給員工的薪資及保障和福利不足所致,這與政府和企業代言人聯手壓抑薪資有關。
可笑是政府每年調整公務員薪資,接著調高所有公營業事業的收費,之後整個社會物價跟著上漲,真不知何必大費周張,這難道是想讓台幣貶值而利於出口,同時讓一般上班族誤以為待遇提升?
902 無人管理與自助販賣
- 1997/9/9 上午 09:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00074.68
- 902 無人管理與自助販賣【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】除了利用機器來節省人力外,服務方式也必須改變,像麥當勞和拉麵店,客戶必須將食用後的餐盤,碗筷放到特定的位置上,如此才能夠減少人力及工作負擔。
平常我們在超級市場或萬客隆購物,產品讓客人自行選擇,使用說明全印在包裝盒上,只有結帳時才有人員服務,這便是一種自助式服務販賣。
無人管理與自助販賣是因應現實需求、尤其是當面臨市場激烈競爭的時候。
像中華三重電信局、民眾新裝電話後一至三天內、便會接到該局以電腦語音打來以的詢問電話、內容大致是問這次安裝安裝人員的服務態度如何、儀態、及電話線路品質是否有異等三大問題、包括建議提供等。
隔天另一位主管安裝的人親自登門查訪、針對我在電腦語音詢問電話留下的訊息、做進一步服務。
這就是電信局利用電腦語音詢問電話來做業務考核、如此可省下一筆人事開銷、且效率遠高於傳統方便。
在管理層面、安裝人員的績效獎金也可能由此計算、人員比原先減少一半、效率卻提高數倍、因電信局作業及管理、業務安排、計費幾乎全面電腦化(註:),繳費也是直接由銀行帳戶中轉帳、到電信局補單也是利用電腦來補單、操作比銀行提款機更簡單。
日本地鐵車站的自動售票機,投入錢幣選擇目的地、車資和張數後即可獲取車票;售票機上有標示完整的路線圖(包括專為外國人的英文標示路線),註:明本站及前往各站金額及其他地鐵路線換乘點,若有故障,按故障或暫停按鈕,裏面的服務人員便馬上退錢。
車站進出口採用電動剪票收票裝備,車票正反均可輸入,由機器可自行剪收票,節省人力外更為迅速,逾越車程也可以利用補票機補票。
日本因石油開放經營、石油業經營者競爭逐漸白熱化、原料下跌售價跟著調低、經營利潤大幅減少、以往高獲利的加油站可以聘一、二十位人員來為客戶服務、如今薄利的激烈競爭下、維持這種經營方式的加油站將來只有面臨倒閉一途,該政府為因應此一趨勢、由消防廳進行無人化加油站的設置及操作安全的研究討論、到時日本加油站將全面邁入無人服務時代。
國際等大型銀行、如花旗已藉高科技電子管理設備來運作無人銀行。其特色是大大節省銀行營業空間和服務人員、能遍及都市角落、無人銀行雖小卻也能提供各種服務如存款轉帳借款或金融資訊服務等、更利用電傳視訊同步和總公司的服務員咨詢交談提供其他服務。
除了這些,日本Lewson超商,進行一種完全無人服務販賣的超商,在去年初正式在東京現身,販賣產品約五百種,以日常用品及真空包裝食品為主,入口處放置兩部電腦供客戶選擇需要的商品。
而所謂的無人管理與自助販賣,其實都得靠電腦搭配相關機器來達到目標。因此企業公司要想無人自動化管理與自助販賣,便得充份收集電腦及相關管理協助設備資訊,台北世貿每年都有舉辨多次的相關展覽活動,不仿抽空看看收集資料。此外對於電腦資訊設備也要有定時更新(升級)的觀念,這麼做可以不斷保持企業運作及工作效率。
註:企業進行電腦化前必先做系統分析工作、從中分析流程及各作業是否合理符合管理原則及成本效益、簡化繁覆手續,剃除不合理流程作業部份、分析診斷成功電腦化才可能成功。因此政府行政要有效率必須先進行整個系統作業分析、才知在那節流、光買電腦是不可能提昇效果的。
901 餐券機
- 1997/9/9 上午 09:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00073.37
- 901 餐券機【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】在餐廳,我們結帳總會走到櫃檯付款,要不然由服務生代替將信用卡拿至櫃檯結算金額,有些櫃檯除了收錢外還能點餐。
通常我們常會在櫃檯等著店員來為我們服務,像在麥當勞、三商巧福這類速食快餐店大概都如此服務。
初次隻身前往東京,因為日語不靈光,剛到日本實在有些擔心,下飛機後看了快一小時的地鐵交通圖後,大概瞭解該怎麼坐電車,或許他們的指示圖畫的太好了吧。東京地下佈滿密集的地鐵,完整的交通網已經到了不必坐公車或計程車的地步,第一個問題「交通」也就解決了。
因住行一切從簡,三餐大多在地鐵車站旁的拉麵店解決,因為最便宜的餐廳點,一碗大概是新台幣一百多元的拉麵。
頭一次進到秋葉原車站旁的拉麵店時,竟然看不到點菜和結帳的櫃檯,自己當場楞在門口,心想這是不是會員制或月計的餐廳?
而後面進來的人,在門角邊對機器投了銅板和鈔票,我才看到那台賣餐券的機器。
實在很有趣,以前在台灣從未看過,在這兒竟能用機器選擇自己想吃的東西,而且機器上的餐點按鈕就是該餐的實物照片,本來還擔心怎麼跟老闆解釋要吃什麼。
在日本一些商店,如果販賣的商品單純種類少(如速食餐廳、麵店等)老闆大半會以自動販賣食券機來代替櫃檯會計人員。
這種機器也不只是收帳功能,它能取代收納人員解決人手不足的問題,除了處理稅務(可以減低逃稅問題)外,它亦是一台POS銷售分析系統,可以分析當天甚至是一整個月的銷售情況。
國內的連鎖速食餐廳(如三商巧福)都有POS收銀機,但如果改良這些POS收銀機,讓機器可以自動收費和找錢,客戶自己選擇餐點食券後再交給廚房人員,如此可以節省一到二名的人力支出。
805 無包裝行銷
- 1997/9/9 上午 09:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00070.47
- 805 無包裝行銷【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】業者將產品賣至消費者手上時,商品本身不需要實體的包裝物(如包裝紙,包裝盒)來行銷,甚至產品本身買賣也不需要實體。
如不用紙的電子新聞(電子報紙)或電子雜誌透過網際網路行銷便不需要印刷,而音樂歌曲利用網際網路行銷後也不用CD唱片和包裝紙盒。
以CD ROM光碟片為例,採用新技術可將原本640MB容量的內容,刪減至100MB以內而且品質不變,加上資料分流技術,已現有33.6及56kMODEM即可上網玩光碟,利用寬頻網路則可直接將整個內容,幾分鐘內即下載於自己的電腦上。
其他如書本,漫畫,雜誌,音樂CD要無包裝行銷更是輕而易舉。
804 無現金交易
- 1997/9/9 上午 09:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00069.22
- 804 無現金交易【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】今天我們可以利用一張如信用卡、IC金融卡這類塑膠貨幣到商店購物、到加油站加油,或打公共電話,這全憑一堆數字在交換(資訊),這樣的改變和原本「以物易物」或以貴金屬(金、銀)變成使用一張本身沒有啥價值的「紙」來交易轉變一樣,這需要靠「信用」來運作。
使用者已漸漸接受電子商務型態之消費方式,網路所提供的資訊愈多,能使消費者在資訊充足的情況下將金錢效用發揮到極致,只需在家便可完成。線上購物的商機無窮不容忽視。
803 線上採購
- 1997/9/9 上午 09:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00068.60
- 803 線上採購【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】英特爾(Intel)公司即將與新力(Sony)、時代華納(Time Warner)及大西洋(Atlantic)三大唱片公司,及包括RealNetworks等一些音樂、媒體網站共同結合,推出網路聲訊新技術的應用。根據英特爾表示,這些新的技術將會改變在個人電腦上的音樂創作、傳播及體驗。
目前許多唱片公司對網路都抱持著又愛又怕的態度,愛的是網路的低成本與高效率,將可大幅改變現行音樂事業複雜且昂貴的通路及配銷過程,並創造更高利潤;怕的則是數位時代同樣幾乎不需成本的盜拷行為,會相反地降低公司原本可能有的利潤。
新技術也將使消費者可以更容易地由網上試聽、購買以取得高品質的音樂。Liquid Audio的軟體可以讓使用者預覽一首歌,並購買某一首歌曲的一份拷貝。據Liquid Audio表示,他們的技術可以便利網上購買,但也可以防止在網站上不付費便盜拷。
近年來網路賭城在世界各地成長迅速,如美國紐約Off-Track Betting公司便開放賽馬彩券網路交易服務,而加勒比海周圍的數個國家亦成立不少網路賭城。
802 DIY風行
- 1997/9/9 上午 09:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00067.23
- 802 DIY風行【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】前年前餐廳要印製少量的菜單得先讓人「打字」、「照像」、「製版排版」然後「印刷」等一大堆繁雜手續,同時要經過許多公司加工處理,及一至數週的工作時間才完成。
今天餐廳老板娘或小妹只需要藉由一台二、三萬的個人電腦、及附有各種範例的影像繪圖軟體和彩色噴墨印表機,只需半天即可完成圖文並貌的菜單,而且節省大半花費,尤其當個人電腦及印表機技術不斷提升而價格愈來愈低時(一部全新的彩色噴墨印表機,台幣三千多元即可買到),而這台電腦還同時用來記帳、管理客戶資料和計算員工薪資。
卡片、名片等也都能藉由個人電腦,輕輕鬆鬆的完成。
今天公司各種常用的表格文件也不再交給排版印刷工廠,而是由自己來做,單純打字行已愈來愈少了,流行的是打字兼美工美術設計,而且是由在家工作婦女利用個人電腦、數據機和傳真機提供的價廉物美服務。
許多產業正面臨消失的危機。
如同運用電腦收銀機甚至能直接與稅務機關連結,不再需要數量龐大會計人員來填寫傳票和計算工作,站在第一線的服務人員將資料輸入後,中間這些繁雜瑣碎無趣的工作全可交給電腦來處理,老闆手上的訊息永遠是最新最立即、正確的。將來社會和企業需要的工作人員是能夠規畫設計、處理、分析資訊的專業人才,至少都要會使用電腦設備。未來仍舊以傳統的方式來服務的產業或工作者將逐漸被淘汰而消失,尤其是提供買賣仲介資訊和相片沖洗店和攝影照像工作者。
像柯達、富士軟片這種超重量級的照像軟片製造公司,瞭解未來將面臨的轉變,多年前便投入數位照機及專用數位軟片(記憶晶片)的開發工作,他們瞭解如果無法主導或參與數位照相機系統發展及規格製定,那麼多年建立的產業基礎將被製造電腦及印表機的廠商取代。
雖然這些軟片公司左手參與數位照機系統,右手卻聯手推出了所謂的先進攝影APS系統(Advanced Photo System)雖然APS系統改進目前軟片不少缺點,如軟片安裝方便,有曝光指示並易保存收整,另有廣角及超廣角畫面,可以紀錄當時拍攝的相關訊息(如拍攝日期、曝光條件)和索引照片,也有與電腦整合的設備(如專用的掃描機)及透過電視機來觀看照片的專門放映機器。
但本質上它還是運用軟片曝光的類比技術,拍照後或要加洗照片還是得拿給沖洗店沖印。軟片公司這麼做的目的,除了掌握這些特殊且多餘轉換手續和設備,重點是延緩原有軟片門市沖洗店(通路)的掌控能力。原因是因他們能掌握的是軟片及曝光的化學和相關材料技術及現有的服務通路,而非電晶體和運用在電腦上面的影像處理軟體及網路資訊行銷上。
不過真正令這些軟片公司擔心的是,當數位相機和印表機廠商研發出接近照片品質且廉價的拍攝及輸出(如熱昇華或一千六百點(dpi)的彩色噴墨印表機)設備時,他們的末日就快到來。到時候多數人會利用數位相機及所附贈的影像處理軟體,在自己家裏製作喜好,甚至加上各種特效的照片,而不再拿著底片到相館沖洗照片。
今天一股藉由電腦數位影像處理科技力量而成立的影像製作處理及輸出的服務中心(公司),正慢慢取代傳統照像沖洗店,侵蝕軟片公司的市場根基。
而人們利用記憶晶片或讀寫式光碟片(如可錄式迷你光碟、MO、DVD-R)可以多次重複使用,運用壓縮技術可能儲存數千至上萬張數位圖像資料。
而數位相機上的液晶螢幕可以馬上看到拍攝的結果,來決定哪張照片要不要,也可直接在數位相機上修改,加上而附有AV、DV及RS 232或USB、IEEE 1394等各式端子,都可以方便輕易地與電視及電腦連接,直接以電腦來加工處理,享受DIY自己動手做的樂趣,還可以運用網路傳輸的好處(如消費者可以利用網際網路將數位影像傳輸給專業圖像處理公司做輸出,費用亦由銀行轉帳或信用卡繳付,也可能提供快遞送貨到家的服務),不必像APS系統得另外購特殊播放器材,數位影像資料可直接使用,不用再經過掃描,而記憶晶片或讀寫式光碟片還可以拿來記錄文字資料、音聲或是動畫及電影,這些方便恐怕都會比底片來的實用。
往後數位相機將與數位攝影機整合,因為所使用大多是相關技術,不像以往傳統照像機與攝影機是完全不同的技術和動作方式。
目前這些稱為DV數位攝影機,它們的的體積幾乎跟數位相機大小相當,約只有成人的手掌大,切換成相機拍攝模式,每0.7秒拍攝一卷六十分鐘DV記錄卡帶計算,則可儲存二千五百張的畫面(標準大小及解析度約四百張),因此普通數位相機將被數位攝影機取代,這點國內業者得多加留意。
801 消失的產業
- 1997/9/9 上午 09:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00066.16
- 801 消失的產業【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當錄影帶出租店被第四台及高品質衛星電視節目漸漸取代時,錄影帶出租店不是轉向VCD/DVD及電腦遊戲光碟片的多種媒體買賣及租賃外,便是紛紛關門大吉。
當第四台及雙向衛星直播電視電腦提供高畫質隨選多媒體視訊系統(註:)和高速網路的成熟及推廣下,就是這些出租店面臨完全終結的時候,時間應該不會太久也許是五至七年內吧。
資訊科技時代來臨,功能愈來愈強大的個人化數位處理設備,各種專業軟體推出及普遍使用下,許多舊式傳統的產業和服務將逐漸消失。
以往人們苦練多年才擁有專業技術,如今輕輕鬆鬆地被各種專用的電腦軟體取代,一般人只需經過幾天的訓練便可操作自如,運用具備互動及智慧教學和豐富範例參考的軟體協助,能輕易具備專家同樣的專業技術或技能。例如一些理財軟體,光碟食譜及互動式音響彈奏教學等。
媒體隨選視訊系統和互動式網路媒體隨選系統,具備互動功能,這種技術是由客戶自行選擇想看的節目,自己安排電視節目的播放。
第 8 章 無實體行銷
706 精小公司超級企業
- 1997/9/9 上午 09:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00064.87
- 706 精小公司超級企業【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】科技發展使得某些產業消失,卻也造就全新行業誕生。
網際網路和遠端操控技術發展,使得我們能夠在家上班或在移動的環境空間中辦公,重視規模經濟及國際化紛紛連鎖與其他企業合作,迫使沒有技術不事生產的中間批發及代理商轉型或瓦解,產業結構逐漸向兩極化發展,企業為了投注更多的研究經費,加上企業背負社會責任愈來愈多、如對員工的教育投資(美國大型公司多會成立自己的大學,培養企業本身所需的人才)及各種保險負擔、興建員工住宅、給員工持股或其家人小孩的照顧協助,而走向大型化並跨足更多的領域(不是肥胖的大型企業)。
因為大型企業涉及領域廣泛,有時需要個人專業的獨立公司協助,對其發包工作來達到快速立即多樣滿足的需求,未來是精小公司與超級企業合作的時代。
705 科技行銷顧問
- 1997/9/9 上午 09:01:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00063.39
- 705 科技行銷顧問【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】未來公司會逐漸依賴全新的科技管理行銷顧問(公司),來協助企業導入資訊化、自動化、電腦化,精簡多餘的作業流程,製做科技行銷工具,裁撤不必要的部門和人力資源以進行產業全面性升級。
新世代的科技管理及行銷顧問們的思考方向,往往跳脫傳統管理理論和公司組織和階層控制架構。
他們擁有企業管理、電腦資訊、財務及稅法學識,而且具備各種專業工程技術的背景,有豐富人才資料庫(專業人脈)可供利用,又能敏銳掌握市場行銷及發展趨勢,更深入瞭解各種資訊電腦設備,各種管理及應用軟體的設計、使用和未來發展方向,並不斷地尋求更好的解決方案。
除了提升企業整體效能外,他們著眼於如何培養第一線工作人員來處理解決各種問題,訓練他們能自我管理、判斷(決策)及控制,並且可以隨時變更工作任務或目標(包括組織),使用最先進的資訊武器(包括電腦科技設備及數位文件DM)來掌握正確資訊和業務推廣執行、有效因應未來市場激烈多變的競爭。
顧問們並以電腦資訊網路,隨時與企業各部門保持立即與互動的連繫,就如同公司內部專家支援部門(系統)一樣。
704 掌握時效快速反應
- 1997/9/9 上午 09:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00062.83
- 704 掌握時效快速反應【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】各種作業流程因而改變,各單位更利用不同上班時間來錯開或增加辦公空間的使用。
利用移動辦公的員工(用戶端)必須配用具備網路連結功能的筆記型電腦,每個辨公桌均設有電源及網路接頭,只要將自己的攜帶電腦連結公司網路,所有的訊息通信自然轉到這個辨公桌。
當然電話總機得由電腦取代,這種系統稱為電腦電話整合系統CTI(Computer Telphone Integer)。除了IBM外、許多電腦軟硬體廠商如美國北方通訊、微軟、SUN、NOVELL、日本NEC等廠商正極積推動著。
今年六月中NEC更發表最新電腦電話總機,和以往電話系統最大不同是,具有語音辨識答應功能,能與公司出勤管理即時系統連結,由電腦自動回答來電者要尋找的人是正在開會、出差、請假或自動轉至所在位子。據該公司表示其效率比以往高出數十倍,來電者不必層層轉接,也不再發生轉接時不知怎麼就斷線或接錯分機的情形。
移動辦公或是在家上班,運用目前科技(技術)已能輕易做到,成本也並非昂貴(員工用戶端只需一部筆記型電腦及網路連接設備即可,公司SERVER伺服端則複雜些)。但關鍵還是在於經營者本身,能否像IBM認知自己的狀況進而分析及落實行動。
這個改變也意味著組織本身的管理,作業流程必須調整改變。
什麼工作性質可以利用移動辦公或是在家上班方式運作。
要瞭解這麼做目的,是為了提高效率和降低成本。一般說來,適合移動或在家辦公的工作有設計師,企畫,業務,情報收集與資料分析人員等。這些人工作較自主獨立,性質偏重於思考層面,空間活動性及到處尋找新資訊、情報或剌激是必要的。
在傳統上班制度(包括固定的薪資報酬)裏、機動性、效率和創新能力有限。
這種全新運作組織,得在約定的時間交出工作報告或成果、定時參加討論會議交換心得和經驗,機動性且多樣地和相關小組溝通。
公司不必準備專屬的空間及設備,薪資酬勞也是依各人為公司創造利益多寡來決定。當然事前和這些人得坐下來詳細討論溝通,讓彼此掌握工作和建立共同認知及方向這是非常重要的。
下個世紀競爭必須掌握情報資訊、掌握時效和快速反應,它也許是減少庫存時間,有效分配資源,建立即時反應及回饋系統更是必要的。
如同業務人員在國外旅遊接到訂貨便能透過電腦和公司主機及部門進行下單作業。企畫、情報收集人員在海外參觀展覽,立即將情報資料回傳給相關部門人員提早準備因應。
這一切都仰賴管理、電腦及通信技術,仰賴知識,技術,創新所組成的全新整體運作系統。
703 移動辦公
- 1997/9/9 上午 08:59:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00061.12
- 703 移動辦公【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】移動辦公或是在家上班,這種改變將來會漸成趨勢,這基於兩個考量。
一是效率,二是運用科技及技術的成熟及費用降低,但關鍵還是在於經營者本身的認知。
台灣推動移動辦公效果顯助首推IBM了,在赤字及大量裁員壓力下,IBM內部開始進行全面性改革來力挽狂瀾。
改革者第一步便是分析所有部門工作內容及角色功能,發現占人員三分之一強的業務部門人員大半時間在外拜訪客戶,他們外出時的辨公桌、電話、電腦等設備幾乎閒置著,也就是說公司經常的設備和空間租金浪費高達三成以上,這使得IBM本身不得不進行移動辦公實驗,未來也能將此一技術賣給客戶。
首先公司得將所有表格文件、訊息溝通全面數位化、同時將現有辦公室縮小減半,多餘空間便可出租或成立新的服務部門。不僅如此,減肥運動更從高階主管開始,以往寬敞氣派的總經理辦公室,改成如同影印室大小的辦公空間。
總經理和助理彼鄰而坐,設備如同其他業務人員一樣帶著走,從上層開始盡量減少各種設備閒置,經理最重要工作不就是在會議中下決策嗎,氣派豪華的辦公室也許只在炫耀財富吧。
702 遠端操控
- 1997/9/9 上午 08:58:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00060.03
- 702 遠端操控【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】這種遠端操控的功能或目的,簡單來說就是利用我家的鍵盤和滑鼠,來操控你家的電腦。
只要利用遠端操控軟體和連接數據機,我家的電腦下指令就可以控制你的電腦,管理電腦裏面的各種資料和設定。
如果你家的電腦有某些問題無法解決,不管是應用程式出問題,電腦系統設定錯誤等,或是軟體要升級更新、程式解毒、線上教學,只要能夠執行遠端操控程式,便可以透過電腦和數據機把問題處理解決掉,不必跑來跑去。
如果是像台北到高雄兩地之遠可免去舟車勞頓之苦,同時省下許多時間,或許未來修理電腦會逐漸採用這種方式。
所謂遠端操控軟體由二個程式組成:一為主控端程式,另一個為受控端程式。動作方式由主控端執行該程式並利用數據機或專線連接至受控端(受控端得先執行受控程式)即可進行遠端操控。除了可以安裝無人啟動設備來自動執行遠端操控外,由微軟製定的個人電腦九七(PC 97)規格中已經加入可由數據機啟動電腦和關閉電力的功能。
遠端操控除了具備網際網路的檔案傳送和白板交談及遠距教學等特性外,它可以延伸對方的螢幕,鍵盤及滑鼠到自己的設備上,這點倒類似大型電腦主機的作業架構,所有的終端設備只是顯示由同一台主機所送來的訊息。這種特性使得資料在管理和運作維護上,或資料庫設計變成簡單也容易許多。
例如某企業有數家分公司,所有銷貨接單都利用遠端操控軟體,藉由數據機透過一般電話線路與公司連線,身份驗證無誤後進入總公司的電腦系統,選擇銷貨選項後即可輸入訂單和客戶資料。
由於所有資料庫集中在總公司,所有進出都是立即計算。但如果分公司不是透過遠端操控軟體,而是有各別作業資料庫(複製公司整套系統),每天早上分公司與總公司比對所有庫存再來更新資料,像這種作業方式,很可能在下午發生甲分公司將A產品賣完,乙分公司在不知情下又接受A產品的訂單。
此外而遠端操控也可以節省企業在每一部電腦配置應用軟體的費用。當然系統如果設計的非常安全,而且有各種保護措施,最省力的方式還是直接把電腦系統架設在網際網路上,再搭配遠端操控系統來維護各分公司電腦設備。
701 虛擬商店
- 1997/9/9 上午 08:57:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00059.02
- 701 虛擬商店【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】這種商店不必考慮要設置在那一個區域上,不需要多大坪數,也不用建築使用執照,更不管各種建築法規或容積率的多寡。
在虛擬商店裏,最大特色是販賣商品不受空間和時間及種類的限制,我們可以在虛擬商店買到任何一樣東西,從牙膏之類的日常用品到汽車或房子大樓,甚至是飛機軍艦或人造衛星,只要是能買賣的,虛擬商店都能包辦二十四小時全天候為您服務。
在虛擬科技裏不必花大筆金錢在建築商場大廈、購置店面及裝璜,利用虛擬科技中能夠建築各類型商店或是商場。個人或團體可以輕易地在虛擬商店中創業、提供自己的服務及商品與發明。
虛擬商店中也做情報資料、創意之類的服務交流、也可以辦展覽會、可以在虛擬商店中購買電子書、創意及情報之類的資料。
將來不必出門就能在各類虛擬展覽會中遊走、也不必動用手去拿那些厚重資料及廣告傳單海報、更可以直接與老闆洽談商機或合作、也許將來企業公司聘請的業務人員也可能被科技虛擬出來的業務人員取代。在虛擬商店街中所看見的物品是利用科技虛擬產生的3D立體模型、商品的大小尺寸、各角度的形狀及外觀顏色能確實瞭解、甚至如何使用操作、或打開內部構造一看究竟。
虛擬商店和目前一般的電子網路商店有很大的不同。一般的電子網路商店多以提供平面文字及圖像資料來買賣。
虛擬商店類似操作遊戲軟體,利用搖桿在三度空間立體街道中移動,進入喜好的商店逛逛,當然在門口的櫥窗可以看到各商店特價產品或專門服務為何,也可以戴上三度空間立體眼鏡瞧瞧立體世界。
日本的作法是由大型電信公司,日本電信電報公司NTT確定相關技術標準,並負責主體線路架設。現業者經營方式,以日本大未來公司VILLAGE為例,大未來公司推出一個稱為「夢想都市」的虛擬都市(光碟軟體),「夢想都市」和大富翁遊戲一樣可以購買土地建築物和經營商店,採會員制入會六百丹,每月管理費二百丹(稱之住民稅),需與唯讀光碟機配合使用,唯讀光碟片每月更新,執行程式即可進入「夢想都市」,如果你想和各商店老闆洽談商機或合作,購物或和其他逛街人士交談,只要連上該公司網路即可如願。
在虛擬商店技術成熟之後、也許虛擬王國就將誕生吧。
第 7 章 社會科技
612 網路標章
- 1997/9/9 上午 08:55:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00057.68
- 612 網路標章【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】不過網路咖啡能夠興盛,對整體社會電腦教育有正面的推廣功能,這起碼比傳統的電腦補習班來得好,當然這要有些改變和軟體作支柱(往後會有深入探討)。
假設「資訊服務整合話機」普遍後,我想各種餐廳、小吃店、速食店、飯店旅館都會掛上(貼上)Internet Inside「提供網際網路服務」等字來妣美網路咖啡,或許不會像網路咖啡在招牌看板上強調,而會在入口處使用「貼紙」或「標章」來告訴消費者,本店提供電腦網路資訊服務。
這種「貼紙」或「標章」最好能標準化,能區分不同等級的服務和設備,更重要能得到消基會及政府相關部門的認同和支持,共同推動社會資訊化。
以營業及公共埸所為主的資訊服務整合話機,運用範圍廣泛因此市場極大,將來需要這種服務的人必會愈來愈多,而且普遍,更重的是這種服務或設備,有助於社會資訊化的推動,如同電力能源和電話通信這些國家基礎建設同樣重要。
611 資訊整合服務話機
- 1997/9/9 上午 08:54:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00056.97
- 611 資訊整合服務話機【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】換一個角度想行動通信的問題,其實和插頭問題是同樣的,我們放著一大堆已經建設好的基礎,不去好好活用反而繞了大圈遠路。
如果以比較簡單的方式來解決攜帶電腦的「用電」及「通信」(別忘了,無線電波的頻道是非常珍貴有限的)問題,可以用電話機為出發。
初期方案可在現有的電話機加上電源及數據機用的電話接頭,收費可以用投幣或插專用磁卡方式運作(磁卡的使用時間可以設定長短,可分丟棄型的紙卡及回收型的塑膠卡,消費者可直接向櫃台購買預付使用,另有可改寫磁卡的資訊服務整合話機),未來以能使用電子金融轉帳的金融IC卡為主。客戶使用方式為投幣或插入磁卡後,選擇(按下)電源與通信使用「鍵」,機器接通電源與通信線路後(電源與通信可分別計算及調整設定),有螢幕顯示剩餘金額,點數或時間,這種技術是最便宜最容易達成,現有的電話製造商均有能力設計生產。
我們暫稱這種機器稱為『資訊整合服務電話機』。
如果商家本身已接有數據專線及網際網路及企業網路時,除了可把資訊服務整合話機加上同軸網路BNC接頭或RJ45的UTP接頭,讓消費者可以直接利用網路卡連接進行較快速傳輸,並附有設定說明,未來可運用IEEE 1394及USB共同介面或無線傳輸服務介面,但這個層面最好以整體規畫方式進行,能由專業服務商提供用戶整體方案(SOLUTION)包含頻寬規劃,網路佈線,電腦軟硬體建置,協助建立『ISP網際網路服務提供業者』及相關技術支援服務。
因為由專業服務業者,可以向大規模設置規畫,包含專用伺服器(SERVER)建置或開發,包含電源及電腦電話總機管理及『網際網路及企業網路』設計整合,開發電子金融轉帳及標準控管軟體,如何收計費、帳號系統的設計(如運用網路帳號登錄管理,可不必投幣插卡,減低硬體設備的使用)、資源設備分享及系統控管規劃,空間功能的整體環境設計和安排。
『資訊整合服務話機』可以設在各類餐廳、速食店、茶藝或小吃館、理髮廳、百貨公司、飯店及公共營業場所中使用(電話線路及專線電腦LAN型),在任何地方只要有電源和電話線路都可以設置,包括對應型公共電話,以後麥當勞也有可能提供這種設備服務,也許會比賣漢堡飲料好賺也不一定,不過不要喧賓奪主了。
以網路咖啡廳經營者為例,看他們事前得準備大一堆電腦和週邊設備,甚至有專用電話、隱私的座位、傳真機、印表機、影印機等,但消費者似乎尚未準備接受(因收費太高限制太多,一般人寧可選擇在家裏上網,費用便宜外也較習慣輕鬆)。
業者只好以低價來吸引消費者,有些還以「上機半小時只要三十元」的低價來召攬客人,原本利用網路來增加客源、卻因使用電腦長時間占用、客戶流動減緩、反造成收入短少、二年來每況愈下入不負出,多數業者不是苟延殘喘,便是紛紛關門大吉。
分析起來,其中業者經營不善的主因是未能專注在本業的服務上,否則本末倒置了讓咖啡不好喝,餐點貴又難吃,電腦有問題自己也無解決的窘境,要是能調配更好喝的咖啡,提供美味可口的餐點,或者成為新式的電腦補習班,轉型成為專業的ISP因該都能獲利。
610 飯店內的資訊服務
- 1997/9/9 上午 08:53:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00055.13
- 610 飯店內的資訊服務【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】之前幫我姊寫了一份事業企畫案,有次她在台北某著名飯店和某公司經理商談該企畫事業的作合事宜,其中一份關於市場開發的重要計畫沒帶出來,姊打電話來要我印一份快點送過去,我說:「要快!我用E-MAIL寄給妳兩秒就能收到了,我騎車過去至少要二十分鐘」。她說:「這裏也沒辨法收E-MAIL,我的筆記電腦快沒電了,也沒辨法用電腦做說明…。」
回來後我一路想著,許多經理藉在大飯店裏用餐,順道與重要公司主管或其他企業洽談公務,這些人(尤其是資訊電腦產業主管)多半都備有筆記型電腦,那些高級的國際大飯店是否能因應他們或社會資訊化的需求,尤其當企業內公文及流程電腦化後,企業主管隻身在外,連上網際網路也可以批示公文裁決員公各種事項申請。
飯店或各種商家不知怎麼收用電及通信費的確是一個問題,目前從事建築及室內裝修業者也許還未遇到這個問題,電子製造業者也沒有設計這類產品,也許技術層面牽涉太廣吧?如電話、電腦及網路技術及室內裝璜。而這些經理主管是否也常遇到上述的窘境,或是筆記型電腦只拿來打打文字,不曾在網路線上討論公務也沒用過視訊會議。
609 行動通信
- 1997/9/9 上午 08:52:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00054.85
- 609 行動通信【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當我們在外面餐廳,行動通信的問題也和插頭所帶來的困擾相似。
我們在戶外不到公共電話,尤其身處於無人煙的荒漠或在汽車上,確實是需要依賴行動電話來進行網路通信,但問題是,如果當地不到公共電話,想必那種地方也沒有中繼台可以來服務行動電話(以台灣本島而言)。
需要行動電話來通信嗎? 以客觀的角度上來衡量利用行動電話來進行通信,首先是通信品質的問題。不管現在或以後電波干擾絕不會消失的,類比的090及數位的GSM090電話通信品質實在堪憂,相信國內使用行動電話的人都能瞭解,另外香腸族及火腿族、王八機(註:)橫行問題嚴重更影響通信品質。
然而通信品質往往比速度來的重要,因為當電腦傳輸時會將資料分割成數個部份(封包),個別傳送到目的地後再將之組合,如果通信品質不良,失敗的部份會再重新來過,如果通信品質斷斷續續,原本一分鐘便可傳輸完畢的資料也可能得花上十幾分鐘(等於在浪費時間及金錢)。
再看速度,目前行動通信傳輸速度雖從9.6Kbps提昇至32Kbps但這種速度和516Kbps或1401Kbps的數位專線相比實在太慢了,當然主要的關鍵還是在費用上,如果長時間使用行動電話來上網際網路觀看網頁時,次月收到帳單時鐵定讓人受不了。
但行動通信還是有他的實用價值,如在汽車上也可以召開視訊會議或傳送重要資料。行動通信只要收費合理的話並使用全數位訊號傳輸,有足夠的中繼台,許多人會願意使用的。
一個好消息是未來行動電話通信速度將有大幅度提昇,日本預定在公元2002年實現MMAC系統(Multimedia Mobile Access Communication),預定傳輸速度在室外(移動時)可達6至10Mbps(6144 ~10240Kbps),最高至25Mbps,而室內傳輸速度則可高達156Mbps(這種速度可以看DVD畫質及AC3音效的電視同時作視訊會議及傳送資料還綽綽有餘)。
註:王八機為盜拷別人號碼的行動電話。
608 電池塑膠化
- 1997/9/9 上午 08:51:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00053.09
- 608 電池塑膠化【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】社會如何供應移動式電腦設備的「電力」及「通信」,在未來的確是大問題。雖然上述的供電問題是談整個社會環境必須配合的行動或方案。
但電池本身也是需運用更新的技術和物質來提高蓄電能力,具備更長的使用壽命,不過更重要的課題是如何縮短充電時間,由二至三小時縮減到十至二十分鐘;
其次是縮小電池體積和減輕重量,讓空出位置放入更多功能的晶片。
以前大家頂多是使用計算機或隨身聽,用便宜的碳鋅電池也倒方便應付,因為這些產品工作單純,不需要太多的能源來驅動。但在電腦裏的一堆功能必須供應大量電力才能動作;計算一般筆記型電腦的耗電量,當充滿電後連續操作,大致可支撐二至三小時,如果光碟機和喇叭同時動作,如看影像光碟CD電影,接其他PC卡如數據機或電視訊電接收卡則耗電更快。
雖然電池已由鎳氫改為更有效率的鋰,但今天筆記型電腦裏所運用的更新電腦運算處理器,雖然運用更精細的製程(可以用更低的電流驅動),但因為增加上倍電晶體數目而需要更多電力供應,而更大更亮的液晶螢幕,講求多媒體聲光俱全的應用程式和驅動更多週邊設備,這些都會增加耗電。
不過微米製程和電池技術也都不斷進展中,尤其是電池結構正面臨完全的轉變,這種稱為塑膠電池可薄像一張紙,能夠任意彎曲或製造成各種型狀,重量更輕,也許以後的電腦外殼便是電池,未來一個(一片或某種特殊型狀)電池便可供應攜帶電腦使用一整天的電力。
另一種技術是利用微電流來驅動電晶體,在自然界到處充滿電位差及微電流,例如水、甚至是人的皮膚,這些電流非常細微也不穩定,由於這種能源取之不盡而且環保,使得日本及德國正積極專研此一技術。目前德國以將微電流技術運用於計算機上,它的能源來自隨手可得的『水』。
607 增加營業項目
- 1997/9/9 上午 08:50:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00052.56
- 607 增加營業項目【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當我們將這個問題深入去思考,到一個很有趣議題;如果把使用電源、甚至是增加電話及網路通信服務當成公司一個營業項目,把這個問題當成是一種可獲利的服務將會如何?
假設將用電和網路通信服務合併計算,每小時收費五十至一百五十元甚至更高(視提供網路速度而定),其實有相當多的公司已紛紛架起網路專線,可藉此提高利用率及分擔投資成本。
如果茶藝館或像麥當勞這種速食店提供這些服務多少能使增加收入,也許會比客人點杯七、八十元的飲料坐上二、三個小時更有利潤些,當然著名的連鎖速食店或其他特殊行業,空間不足或位於精華地段收費可能更高。
606 錯不在電池
- 1997/9/9 上午 08:49:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00051.36
- 606 錯不在電池【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】當廠商推出待機八個小時使用時間的筆記型電腦時,對於那些四處奔波使用筆記型電腦找不到插頭的人,真是一個天大的好消息,充電一次可以用(待機)到下班,外出也不擔心。
不過說也奇怪,在國內電力及通信這種基礎建設相當發達,從市區到鄉鎮平地到山林幾乎都看得到電線桿(都市多為地下電纜)和公共電話,可笑的是,對外出使用筆記型電腦的人,即使在台北市卻往往找不到插頭可用。在台灣的餐廳、速食店、茶藝館或小吃店相當多,尤其在台北市四處可見,奇怪是想在這些地方找個插頭並不是容易的事;即使有,服務生也會不好意思告訴說電源不供客人使用,除了某些提供市內免費電話,收費稍高的書枋或高級餐廳「比較不會」計較用電問題外,自己多半得尋尋覓覓那邊有插頭,厚著臉皮向老闆借電。
一次到某茶藝館用餐,該店因當初規畫冬天可賣火鍋所以每個座位下都設有插頭,作者拿出隨身攜帶的筆記型電腦來使用,約半個小時電腦即沒電(電腦太老舊了),便順手插上座位下的電源來繼續工作,沒多久老板娘走了過來,不好意思地說著電腦用電的問題,
她講著:「聽說電腦耗電量很大,想問我怎麼辦」?
我答:「電腦用電量的確很大,但筆記型電腦和桌上型電腦不同,秏電量可是節省許多」,
我想問題不在電源上,往後像我使用筆記型電腦的人會愈來愈多,這個問題總會面臨到,總得去面對問題吧?總不能將它(插頭)只是赤裸裸崁在牆壁不起眼的角落上,做清潔工作時拿著吸塵器要插電時才想到它的存在。
605 兒童市場的考慮
- 1997/9/9 上午 08:48:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00050.17
- 605 兒童市場的考慮【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】未來資訊產品在設計上會面臨一個極大挑戰,就是考慮到使用者的年齡及性別的需求。
像我們買衣服、穿鞋子都會考慮到大中小,號碼尺寸合適與否,但電腦的作業系統和電腦硬體(如鍵盤、滑鼠、電腦主機的造型及各種按鍵)幾乎都是為成人所設計的,如果微軟或其他公司將來能為兒童設想,開發專屬的作業系統(檔案規格和一般作業系統完全互通),硬體廠商也針對他們的尺寸來設計合適的產品,包括考慮減少操作電腦對小孩子的傷害,像螢幕幅射及電腦本身的電磁波等不良影響,那麼做爸爸媽媽一定會放心輕鬆地讓小孩子學(使用)電腦。
台灣目前3-12歲的兒童約有330萬人,就兒童教育軟體(CAI)市場規模就高達6億新台幣,資策會預估到2000年將到13億元,而「電腦」已名列家長心中兒童學習項目的前三位,僅次於英語和音樂,顯示兒童教育軟體的市場潛力無窮,還好有一些以兒童為對象所設計的遊戲程式,針對家長對兒童的心理需求和期待開發,能夠在畫面及操作上,盡量考慮到小孩子的需要和特性。
此外傳統軟體通路並不能有效接觸兒童家長,如果透過電腦補習班、學校、直銷等,有專人實際操作和講解附有教學手冊(克服家長個人對電腦的恐懼心理),公司知名度高、產品得過獎、專家推薦、偶像主角、主題鮮明、成為課程輔助教材等較能打動家長的心,讓家長接受產品。
604 東方人的電腦
- 1997/9/9 上午 08:47:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00049.14
- 604 東方人的電腦【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】東方人專用的筆記型電腦,或者是說專為象形文字國家的使用者所設計的電腦,它所強調是手寫輸入功能。
電腦自歐美開始發蹟,由於語言結構,使得今日電腦的鍵盤長得這種模樣,十幾年來排列方式依舊如此。
科技進步使得人們可以重新拿著電腦專用筆在電腦螢幕上寫入資料,如同我們利用紙和筆來記錄事物一般,是一種自然輕鬆的感覺,康柏電腦推出一部名為指揮家(CONCERTO)的486手寫筆記電腦,雖然該產品獲得美國當年度的最佳設計風雲獎,但卻因為歐美的語言結構,手寫反而造成文字輸入的不便和麻煩,廠商在市場及成本的考量下,也不再推出類似手寫電腦。
但手寫輸入對於象形文字國家而言,可以幫助大多數人更方便輕易地來學習或使用電腦,除了這項好處外,在處理影像繪圖,使用視覺圖形化的操作軟體時(現在的軟體幾乎都強調視覺圖形化),利用專用筆在電腦螢幕上操作,效果卻是非常好,可以很方便直接快速操作。
雖然歐美因為文字組合的特性而不大重視手寫輸入,同時減低及用筆直接在電腦螢幕上操作的誘因,日本反倒是很極積在開發以磁筆直接在電腦螢幕上操作的技術,如三菱、東芝、夏普等大廠幾乎都有推出手寫的筆記和桌上型電腦。
台灣廠商在手寫輸入辨識的軟體開發上也有不少獨到技術,日本某些手寫輸入辨識軟體便是請台灣幫忙設計,雖然國內廠商在外銷手寫板(一種外加電磁板,利用可代替滑鼠的感應筆在電磁板書寫可辨識文字)數量不少,但這些國內相關廠商最好能開發「利用磁筆,直接在電腦螢幕上操作」的技術,因為除了辨識手寫輸入文字,重點是讓筆記電腦操作起來能像筆記本使用起來同樣的輕鬆自然和貼心,在處理影像繪圖,及操作軟體能夠更得心應手,這才是台灣產品該強調的賣點,如此也能減少另外安裝手寫板的麻煩,甚至開發東方國家專用(適用)鍵盤,電腦體積才能縮的更小。
這點政府應該給予這些廠商更多的協助。這種電腦也會很適用於軍事及醫療用途上,台灣也不必大筆向國外採購。
當然我們重點還是擺在市場上。只是光著眼在歐美市場,我們除了產品價格外,硬體及軟體並沒有多大優勢,而競爭對手個個都大有來頭,台灣產品只能以低價切入市場,獲利自然微薄,如果台灣廠商能開始規劃開發泛亞洲市場,包括中國、日、韓、東南亞、印度等,以台灣在文化及語言、地理位置,都比美日要具備競爭優勢,起碼在中國市場開發上我們更可以掌握市場特性,規劃合適的產品及賣點。
603 攜帶萬歲
- 1997/9/9 上午 08:46:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00048.00
- 603 攜帶萬歲【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】一機多功能的技術,對於攜帶使用俱有重大意義,也促使電腦資訊設備個人化,因為只要一台筆記型電腦或是PDA(個人數位助理)及個人數位處理電器,便可以在汽車上當音響或衛星導航使用(利用筆記電腦的車用固定腳架),也能在公司、餐廳、客廳、房間甚至在廁所裏使用。它可以用來聽鐳射CD音樂唱片,看電視、影像光碟CD及數位影像光碟DVD電影、打電玩,上網看新聞收發電子郵件,打有影像的電話或進行會議,甚至可以自己進行身體檢查,利用相關的測量設備,分析血壓、心跳和尿液成分等,自動將資料傳送到電腦上,配合專家診斷軟體系統來做簡單的身體健康檢查,或將資料利用網路傳給醫生做判斷。
一台售價二、三十萬的高解析度電視,每英吋只可顯示800*600點色彩的解析度,還不及筆記型電腦液晶螢幕目前己達到1024*768點色彩的XGA解析度(高達1600*1200解析度的UGA液晶螢幕已有樣品展出),一般人如果瞭解筆記型電腦的用途和好處,並不會吝嗇花十幾萬來買這種可以到處使用的高級數位視聽和多種功能的設備,以後也很難想像桌上型電腦在未來還能稱為「個人」電腦。
「個人」電腦未來的發展,將由桌上型電腦逐漸變成筆記型電腦,而且普及率將比目前的電視機要高出許多,因為筆記型電腦是朝向個人使用發展,而且它會成為個人多功能電器品,可以當它是隨身鐳射CD音樂唱機,是隨身電視、隨身秘書、隨身辦公室…,將來人手一機,真是攜帶萬歲。
上半年至今筆記型電腦的銷量正快速成長,據美國資訊調查公司IDC的統計,第一季全球筆記型電腦的銷量為三百五十萬台,較去年同期成長三成九,遠超過桌上型電腦的成長率,而這個趨勢將愈來愈明顯,如果台灣各大財團還未投入電子產業者,得趕緊投資筆記電腦的研發工作吧(包括筆記型電腦週邊設備和相關軟體,近期應該是開發如電視卡、影像電話傳輸這類的民生用途產品),未來在此一市場大餅必定能獲得可觀的利益。
未來桌上型電腦用途可能以公司高階伺服器,及高速工作站為主。營業場所或辦公環境在則會大量使用廉價的網路電腦,因為所有應用軟體只需安裝在伺服器上,維護簡單不需多餘資訊人員在辦公室為其他人安裝軟體或設定,加上如JAVA、HTML及XML跨平台的網路語言發展(也許會發展此類的文書處理或試算表軟體),快速溝通的訊息的電子郵件,企業進銷存及服務客戶線上(ON LINE)為使用者服務,未來只是單純執行網際網路流覽器及跨平台的網路語言的文書處理軟體及作業系統會大行其道。當然多數人還是會在筆記型電腦上安裝視窗作業系統,及辨公套裝應用軟體,但這些產品會更重視多媒體育樂及聲光視聽等家用功能用途上。
未來辦公室裏所使用的電腦,會採用可移動的筆記型電腦為主(筆記電腦為個人擁有,公司給予津貼補助),在家庭(家庭管理主機)則以桌上型電腦整合家庭自動化管理為主要目的,結合各種家用電器,並接手負責部分家庭工作,例如安排提醒先生與小孩的工作及上課時間,並且整合電話機及同軸纜線的訊號控制,用於網路傳輸、電話機及可選式電視節目及防盜保全工作,同時提供家庭網路伺服功能。
有人認為桌上電腦很難被筆記型電腦取代,因為它的價格比筆記電腦便宜許多,而且技術都是先由桌上型電腦開始發展後再轉給筆記電腦,或筆記電腦技術開發比桌上型電腦慢一步。
但如果電腦市場大勢所趨,廠商業者都把研發展重心放在可移動的筆記電腦上,那麼未來的筆記電腦將比桌上電腦要便宜,因為桌上型電腦成為特殊市場後,單純為桌上電腦研發的技術,或產品的數量會越來越少(量少價高),也會漸漸走向特殊用途。
即使筆記電腦還是比較貴,您還是會買它,因為可以在任何埸所地方使用,辨公或處理公務或寫信給朋友或家人,有些公司就要求您得使用筆記電腦向客戶做簡報,或是會將它當成一種身份表徵。
602 一機多用
- 1997/9/9 上午 08:45:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00047.54
- 602 一機多用【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】因為細微製程使得許多功能都能放在一起。電腦鍵盤除了加上滑鼠及手寫辨識功能外,鍵盤己不單純輸入文字而己,新的電腦鍵盤開始強調多媒體控制及複合功能。
加裝電腦鐳射CD音樂及影像光碟CD播放及控制的按鍵,有的還附上耳機喇叭插孔,USB接頭來串連搖捍,印表機或掃描機等;甚至將學習型遙控器、電話及數據機做在電腦鍵盤上,因為電話機上的數字按鍵,電腦鍵盤上都有,不必浪費空間來安置,再者未來電話機的配件都將會做在電腦內,由軟體來控制轉接和接聽答錄。
大同電腦的前幾年推出一機多功能(All In One)的桌上型電腦,將主機板和各種介面卡喇叭,直接做在電腦螢幕上,一些廠商業者更利用液晶螢幕來減少桌上型電腦的體積,而數位影像光碟DVD機也可以使用相容鐳射CD音樂唱片、電腦唯讀光碟片、VCD影像光碟及相片CD等,一機多功能的時代已經來臨了。
個人數位助理PDA或電子字典和行動電話結合,有些還加上PC卡可以插入電腦來傳送資料,或是行動電話結合傳呼機(B.B.CALL)或多了答錄留言功能,如東芝多功能移動電話(Data Carrots PHS Phone),有PC卡可供筆記型電腦通信,一百組電話記憶及可錄音特別辨識音,自動答錄功能,及二十個字的傳呼功能等。
未來具備手錶、PDA、電子字典及行動電話與手掌電腦組合成的「手腕電腦」也會出現,這種強調行動通信(通話)無線資訊網路傳輸並具備傳呼功能及簡易文書處理功能的手腕電腦,利用更小的PC記憶卡及其他功能卡(如壓縮的音樂唱片卡使手腕電腦也可以成為隨身聽)而成為市場寵兒。
目前這些技術,在功能、尺寸、重量、能源大致都具備了,如這種電腦專用的低耗能電腦運算處理器及MS WINDOWS CE作業系統(註:)都逐漸成形且規格化,只剩下業界組合及運用推廣了。
註:微軟的視窗CE作業系統是以專門針對如電子字典這類產品所開發的作業軟體。
601 細微製程
- 1997/9/9 上午 08:44:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00046.02
- 601 細微製程【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】在一英寸平方裏放置更多的電晶體數目,這需要更精密細微製程技術來達到目標。
當電子線路更精密細微,所需要的工作電壓也相對減少,減低更少的熱能產生,因此運用更小製程和更低工作電壓、將使產品體積縮的更小,更省電。目前電腦運算處理器的製程是以0.35到0.25微米(μm)為主,工作電壓界於3.3V至1.8V之間,將來會以0.18微米甚至更小0.07微米製程,這意味工作電壓更低,更省電而方便攜帶。
目前筆記型電腦就是拜細微製程所賜。A4大小、厚三公分的筆記型電腦功能和一台桌上型電腦完全相同,細微製程使得口袋與手腕上科技產品紛紛出籠。如東芝6.1吋的TFT彩色液晶螢幕的LIBRETTO筆記型電腦,尺寸長21、寬11.5、厚3.4公分,總重量只有840公克的筆記型電腦,體積雖小但功能和一般桌上型電腦相同,也比尺寸相同的電子字典具備更多功能,這台電腦除了可以執行視窗九五、MS WORD文書處理及上網際網路外,還常用來當衛星導航,放在口袋或車上都很方便。
資訊產品終會走向體積更小,材料少,更省電低耗能,可回收重覆使用將是未來發展方向。
第 6 章 未來設備
506 跨過障礙
- 1997/9/9 上午 08:42:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00044.38
- 506 跨過障礙【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】目前傳統類比電話受制於門號,系統架構及資料轉換方式的限制,傳輸速度已很難大幅增加,雖然有人利用體積龐大的真空管將28.8Kbps或33.6Kbps提高四倍來達到115K至134Kbps的技術,但最有效的作法是乾脆直接跳過原系統設備來傳送資料,如56Kbps的數據機便是運用減少資料在舊有系統轉換來提升速度的技術。
但56Kbps的速度實在還是太慢了,因此有業者便採用平行處理的觀念,將二條、四條或更多電話線合併來收發訊息,速度立即提高112Kbps或224Kbps甚至更快,對於家庭用戶這種線路比租用電信局的數位專線要便宜太多了,不過傳統電話系統本身的頻率範圍還是太狹窄。
要突破限制只有跳過舊有系統設備,以後愈來愈多的技術都會如此,Rockwell公司發表了一種新型的數據機,比現有的類比式數據機還要再快上10到100倍左右,微軟、英特爾與Compaq三大電腦廠商以及美國七大地區性電話公司共組成UAWG (Universal ADSL Working Group),專為促進ADSL的普及化而努力。
這種新的數據機使用了一種叫做C/A DSL(Consumer/Asymmetric Digital Subscriber Line) 非對稱數位式用戶線路的技術,透過一般的電話線路,以數位化的形式使得資料傳輸每秒鐘可高達1.51Mbps至8Mbps(下傳速度),上傳則每秒鐘達到128至512kbps,使用者可在31分鐘內下載一部完整的大英百科全書,若是利用28.8K的數據機則要27個小時,但電話公司方面卻必須安裝新的硬體設才能支援C/ADSL技術。
在專營電信業務未開放之際,許多民間業者(包括國外廠商)早自行提供各種服務,而民眾也等不耐煩了。不少企業或個人透過自行建構其私人網路來傳送長途電話,可以省下一大筆錢。
傳統電話公司能圍堵嗎?就像中國政府怕在天安門用坦克車鎮壓手無寸鐵學生的畫面傳到其他國家,立即封鎖了所有媒體新聞通信管道,而在當地實況採訪的CNN記者打開隨身的手提箱,拉開碟形天線、接好攝影機的端子後將坦克輾過帳棚,學生來不及躲避的影像射向空中的接收衛星,同一時間世界各地的CNN收視戶立即看到這個血腥畫面。再怎麼封鎖,也難敵先進國家的科技突破,別忘了別人擁有更先進、功能更強大的超級衛星系統。唯一的因應之道只有加入他們(新科技行列)將舊有電路交換(circuit switching)方式改變成封包交換(packet switching)方式。
如果站在整體社會及產業角度來思考,根本之道在還是需要改變現有類比系統轉換成數位架構,但轉換關鍵在於政府官員的認知,因為掌握各種社會資源甚至右左相關法令制定的電信公司,幕後最主要的老闆是他們,下決策的也是他們,政府及這些獨占事業主管的認知,影響往後社會發展及國際競爭能力。
像電腦網路專線及ISDN整體服務數位服務線路必須大幅度降價才有辨法在市場上推廣,否則一般企業及社會大眾根本無法負擔高昂的費用。
事實上政府推廣資訊基礎建設並不積極,舉例來說,許多國家的公共電話還附有電話接線端子供筆記型電腦連線傳輸資料使用,鄰國日本部分地區已經開始提供ISDN的公共電話,台灣這些工作都還是「零」。
就考量國家整體競爭力的提昇,政府應該開放各種電話電信業務讓民間企業來經營(或合營),尤其是第一類電信業務,如此可加快新技術運用及更換舊設備的時間,美國或日本民眾都有三、四個以上的權利來選擇第一類電信公司,產業或服務有競爭才會進步,業者(包括民間及官方機構)才會認真去研發高科技,才會提供合理價格,服務讓顧客滿意,否則官員們滿腦子只想著向國外採購,相信明眼人都知道這類「採購」的目的為何。
如果沒意外(根據經驗,政府經常在最後一刻做出令人乎意料之外的決定)國內1999年將會開放第一類電信業務供民間經營,傳聞比中華電信還早建設完整的電信光纖網路的臺灣鐵路局將投入市場,據臺鐵估計在系統容量充分利用時,最大可提供相當於108條T3線路的頻寬,一向赤字又飽受批評的臺鐵終於有翻身的機會,投資人該留意了,也許會翻兩翻喔,PS"如果沒意外的話"。
505 沒尾巴的老鼠
- 1997/9/9 上午 08:41:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00043.17
- 505 沒尾巴的老鼠【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】運用無線傳送技術早在我們日常生活中,如一坐在客廳便不離手的電視遙控器,旁邊也許還擺著一支無線電話,電視和收音機裏的節目也拜無線傳送技術所賜,有些運用無線傳送技術徹底的家庭,一只遙控器便可以操控全家的燈光、冷氣空調、窗戶及窗簾開閉、讓浴缸放水及各種家電音響設備控制。
無線鍵盤除了輸入資料外還能成為一個多功能的遙控器(可以搖控電視、音響、冷氣),以往要拖一條長線的電腦鍵盤和滑鼠,甚至是搖桿、數位板、音響喇叭、網路傳輸設備運用了無線技術後,電腦桌上桌下清潔乾淨了許多。滑鼠也用不拖著尾巴(該換名字了)。
目前無線傳送技術大概有二類,一種是利用紅外線(光波)來傳輸。另一種是利用無線電(電波)。也有使用音波來傳輸資料,但鮮少有人運用,只有用於水中聲納雷達系統,和簡易的聲控開關。
家電用遙控器多半運用紅外線傳輸技術,由於光波俱方向性,所以我們選台時必須將遙控器對準電視的接受器,如超過四十五度至九十度角便收不到訊號,發射距離也比較短約三至十公尺左右(視各產品而定),但它的好處是低耗電、少干擾、生產成本低,電腦用的無線鍵盤、滑鼠、數位板、利用IRDA紅外線傳輸的印表機及筆記型電腦便多採此設計。
無線電則具備傳輸範圍廣,距離長,適合傳送大量資料等好處而特別受到青睞,無線傳輸技術不斷提昇,運用更高頻率可以減少干擾、傳輸距離也會更遠。
像外太空的「哈佛望遠鏡」及探勘火星表面的「拓荒者號」(PATHFINDER)都是利用無線電波將資料傳回給地球,再經由超級電腦依據各不同資料分析計算,再製成各種資料地圖,如地質結構,氣溫變化,或地表的電腦動畫等。不過一般人興趣及好奇的是奔馳在火星表面,看登陸探勘車(ROVER)傳來的VIDEO影像。
無線電傳輸運用範圍很廣,除了家用電器製品,近年來資訊廠商或高科技實研室,如AT&T的貝爾實驗室及惠普HP,也積極將無線傳輸技術運在電腦上,重點自然是放在廣大市場的網路及電腦週邊設備間的無線資料傳輸。
以前網路和電腦週邊設備的配線,使得電腦桌上、桌下纏繞一堆搞不清楚的線路,有時資料久久傳不出去,搞了半天才知道機器後頭的訊號線掉了;或是得把訊號線拔來拔去、插來插去,如果線不夠長還得把電腦或週邊設備搬來搬去。公司內如果是新增和搬移電腦設備,網路有時還得重新佈線施工,但問題是:「現在辦公室幾乎經常變動來因應各種因任務而成立或結束即解散的專案小組,和強調彈性和機動性能的經營管理方式」。
因此強調電腦無線傳輸便能符合這些需求,尤其像醫療機構,工廠與辦公室之間的通訊,超市盤點甚至是軍隊非常需要無線傳輸來發揮功效。
目前已經有不少公司,運用無線網路傳輸技術推出許多相關產品,也都支援乙太網路(ETHERNET)及常用的作業系統和各種協定,如網際網路的TCP/IP傳輸通信協定,除了桌上型電腦外,供筆記型電腦的PC卡,八六年六月台北世貿資訊展中已到處可見,未來不少強調機能多變化的辦公室會採用此設備。惠普推廣的IRDA紅外線傳輸規格也成為新型筆記電腦的基本配備,運用紅外線無線傳輸的產品,像印表機、滑鼠、數位板、搖桿等也愈來愈普遍了且價格低廉。
其實國外大型企業很早就自行研發利用無線技術來通話,像日本著名大公司光在一個地區如東京便有數十棟辦公大樓,如果是藉由NTT、KDD、ITJ等日本電話電信公司的線路,光內部溝通連絡的費用就難以計算,因此他們在大樓頂端架設收發天線,直接與各分公司聯繫,當然所開發的技術和設備都可以賣錢,因為這些企業生產的東西小從電池、電視、冰箱,大至汽車、潛艇、核子反應爐和衛星零件,當然也包括電話機(電話系統),這或許就是所謂的日本實力吧。
自從發現無線電波後,無線電傳輸技術便不斷進步。從衛星、電台傳送到行動電話,B.B.CALL及家用無線電話、無線對講機到搖控汽車玩具。
談到了玩具,微軟最近開發一種稱為邦尼BARNEY無線互動電子玩具(Activates Interactive Barney)造型像恐龍的布偶,布偶內裝了無線電接收器和一些電子配件,當小孩操作電腦利用專屬的唯讀光碟機,藉由該軟體裏提供的字彙和動作訊號傳輸給邦尼發出聲音,邦尼會講故事或唱歌,也可以教小孩學習語言。
未來像這類寓教寓樂的玩具,將會發展各種造型和不同功能,加上記憶體和定時功能後,玩具可以在早晨或夜晚叫小孩起床或睡覺,這種互動電子玩具也許會成為大人與小孩間的另一種溝通介面。
有趣吧、科技也可以拉近小孩與電腦的距離。
504 有線及無線之爭
- 1997/9/9 上午 08:40:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00042.63
- 504 有線及無線之爭【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】對於第四台業者的各種舉動,提供衛星傳輸服務業者也不甘示弱。
美國HNS公司(Hughes Network System Inc)及日本富士通的衛星電腦資訊傳送服務(Direc PC)以衛星下載2-3Mbps,以電話做為網際網路回線,提供資料傳輸服務的系統、美國休斯公司及天網SKYNET公司,分別提供DirecDvo(DirecPC加上DirecTV的服務)讓電視的使用者加裝一個名為「Dvo Box」的上網機,就可以使用同一套衛星碟型天線,一端用電腦上網,一端用電視上網與10Mbps雙向衛星傳輸服務。
國內年代集團也公佈網路計畫,由TVBS、馬來西亞Measad、香港TVB、年代一同集資的DTH(direct to home)新公司,提供結合電腦及電視的衛星與Video及Radio的頻道直播系統。
微軟則是計畫與其他衛星節目業者共同投資數百億美金,預定發射數百顆七百八公里遠的低軌衛星以涵蓋全地球每個角落,從蒙古的大戈壁沙到巴西的熱帶叢林中,都能輕易地利用衛星通信傳輸設備(如衛星電話電腦)和數千英里外的公司主管或家人通信,傳輸資料。
地面無線傳輸電台也軋上一腳,雖然不及衛星的涵蓋面積,但它由都市中心向四面發展,不必花費大筆電纜費用和浪費長期數年施工纜線佈置工程,以更廉價的服務優勢進入市場,如瑞典易利信和NTT開發第三代CDMA無線數位系統提供新式行動電話和2Mbps資訊傳輸。
那些長期受國家保護而巨大的電信公司,在民營風潮下蛻去獨尊唯一的外衣,開始面對來自全世界競爭,尤其來自外太空「衛星」和跨國企業所研發新技術帶來的競爭威脅,而頻寬需求不斷膨脹下,電信公司也不得不加緊投資。
國內電信公司的老大「中華電信」,除了加緊佈設光纖LAN及運用高達40Mbps新一代ATM的DS3及OC12(622Mbps)骨幹網路、展望未來三年內,「中華電信」將投資一百六十二億元擴建骨幹頻寬,AT&T為中華電信的HINET網路裝設一條DS3國際高速數據專線,並連上AT&T在美國經營的世界網際網路(WORLDNET)骨幹系統,該『ISP網際網路服務提供業者』目前擁有一百萬用戶,在電路完成後,HINET數據專線頻寬將大幅擴充五倍,增加國際電路總頻寬外,北美、歐洲、日本、台灣等地的電信公司,己在規劃建設『數位微波通信』SDH(Synchronous Digital Hierarchy)將整合電信網路。
無線網路(Wireless LANs, WLANs)前景十分看好,而許多研究機構及相關廠商亦相繼投入研發的行列。最近又有項創新發現,由IEEE主導的802.11無線網路委員會於七月的研討會議中發表WLANs的規格計劃書,其中提及未來無線網路的傳輸速度將由原本的2Mbps提昇到11Mbps。
這項創舉由Lucent與Harris Semiconductor公司共同研發,基於IEEE 802.11標準,以傳輸頻寬2.4GHz的傳輸通道利用互補式編碼法(Complementary Code Keying)進行通訊。此種編碼方式可提供5.5及11Mbps兩種傳輸方式,並與其他支援IEEE 802.11標準之產品向後相容。Forrester研究中心分析師Maribel Lopez表示,新技術的誕生有助於未來產品有效切入消費市場,讓產品更具吸引力。除此之外,Lucent尚與日本NTT合作發表次世代無線網路標準,利用正交式分頻多工(Orthogonal Frequency Division Muliplexing)技術,配合5GHz的傳輸頻寬,可達30Mbps的速率。符合此項標準的產品預計在下世紀初問世。
有線或是無線終將會繼續競爭下去,雖然無線傳輸俱有大量快速大涵蓋面積傳輸能力,建置時間短,尤其吸引基礎通信建設不足的第三世界國家的青睞,但無線頻道有限,氣候變化影響和各種電波干擾或攔截是它的致命傷。
有線傳輸會因為光纖線路的普及和超導體技術而更俱競爭力,但舊系統的汰換和工程佈設時間,材料成本和土地使用權及線路經營權問題乎似困難重重。
但無論如何,科技追逐下使我們享受更好,更有品質的服務,社會將進入全新的全球通信產業革命潮流裏,國界也不再那麼明顯。
503 天空漏洞與訊號空隙
- 1997/9/9 上午 08:39:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00041.34
- 503 天空漏洞與訊號空隙【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】科技競賽不斷持續著,除了國內法令規範業者彼此競爭,有時新科技隨時從國際四面八方蜂擁而至,滲透到全國各地,而最大的漏洞來自天空,主角是位在頭頂三萬六千公里之遠的太空衛星。
在波灣戰役前,美國早利用衛星將伊拉克及沙烏地沙漠地區所收集的影像和各種地理資料,傳送給超級電腦繪製三度空間圖像模型,供美軍進行戰爭模擬,戰鬥機飛行員在執行任務早對攻擊目標地形瞭若指掌。
美軍的飛彈,不管從地面、空中的F-16戰鬥機或航空母艦上發射,衛星都能引飛彈中正鎖定目標,精準程度甚至可以從太空擊中地面一公分大小點燃的香煙頭。
這裏我們不談衛星在軍事用途,而是它的商業價值和利用,它與第四台有關,因為利用衛星能看更多頻道,螢幕畫質品質及音效更好,如透過『衛星數位音樂放送接收器』(CS PCM)來收聽高品質數位音樂。目前日本人氣頂旺的衛星直播電視(Perfect TV)系統,正是利用衛星來提供高品質的電視節目,頻道更高達二百多台,這種技術對於只能提供一半節目的第四台無疑是致命警訊。
一些不願坐以待斃的第四台業者,也積極導入全新技術和附加服務來對抗,這種技術是利用電視節目訊號空隙來作為電話通訊頻道。
日本如伊藤忠商事利用第四台線路提供電視節目及電話服務,這種線路由CATV局(第四台有線業者)以光纖傳輸為主線路,在進入社區經光電轉換器,將光轉成電子訊號,藉由同軸纜線連接置於家庭裏的轉換器,再分成電視和電話兩種接線端,一條線可分別用來看電視及打電話用。CATV有線電視收費採一般業者標準,而同軸纜線電話(CAPHONE)以三分鐘收費六丹(日幣)低廉收費來吸引消費者。這種同軸纜線電話也和其他服務系統,如日本電話電報公司(NTT)連接。
502 整合電話與通信系統
- 1997/9/9 上午 08:38:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00040.07
- 502 整合電話與通信系統【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】目前電話及有線電視已可以共用,而電話及電腦資訊線路也漸漸整合中。
如CTI電腦電話整合系統,資訊及電話都能共用一條線路,加上超越電信業者往往得天獨厚,盡受政府及法令保護特權經營的枷鎖和限制的網際網路通信技術,可以利用一般電話或網際網路電話,利用網際網路和另一方用電腦或傳統電話交談,如美國快網科技公司(Quicknet Technilogies)提出的的網際網路電話系統(PHONEJACK)。
這種技術是將連結網際網路的電腦再加裝連接傳統電話線路系統的介面卡,讓網際網路能與傳統電話線路連接後,彼此可傳送資料或聲音。這種系統最大的好處是利用家中電話播給專門服務的公司,假設是由台灣台北打至美國紐約。方式是由打市內電話至該公司當地的特約服務站,撥通後輸入對方號碼後由電腦系統負責連接,利用網際網路連接位於紐約的服務站,再轉接給紐約當地的電話系統。
未來透過電腦網路系統的電話將會大行其道,其好處是透過此一系統除了聽聲音外,資料檔案分享傳輸更可以看到對方的影像,這種國際電話收費遠比傳統電信公司要便宜許多,此外國際傳真也可以這種方式來降低費用,在這種系統中沒有長短途或國際之分,計費方式只有時間長短和資料傳輸量多寡,當然這對傳統電信經營業者造成極大壓力。
但目前有種產品,它與目前家中所使用的第四台線路相似,正準備利用其全數位同軸纜線傳輸線,最高以20Mbps以上的速度進入家庭、提供資訊、郵政、電話、電視及育樂等互動多媒體事業、而且價格和電信局所提供的網路專線要便宜合理太多了。
這種纜線數據機,除了美日如摩托羅拉、3COM及東芝等廠商已推出產品,國內的交通部電信總局也主導,將寶福有線電視、視訊網路協會、艾通科技共同執行「NII有線電視與電信網路整合先導性實驗計畫」,如果國際IEEE組織所規範的802.14(同軸纜線數據機)標準能在今年底確定,國內業者也會加入生產行列,預期再一至二年間該產品會更成熟低價,會像家裡裝第四台一樣普遍。
如果電話和電腦完全整合後,電話運用電腦網路進行通訊時,未來的電話系統(IP通訊系統)尤其是電話號碼,將面臨運用電腦IP位址來當語音及影像通訊(註:)的挑戰;但目前IP位址只有四組十二位數字,已呈現不足情況,而新製定的IPV6規格(有六組有組三碼共有十八位數字碼),如果因應語音電信需求恐怕也會不夠使用。
註:IP位址(Internet Protocol Address)為網際網路通信時指定每一台電腦的特定位址所在,這種網路位址如同我們家裏的門牌號碼,就像郵差按區域和門牌號碼來送信的原理是一樣的。美國電信界龍頭地位的AT&T計畫將其電信服務整合於一個稱為GeoPlex的高等網路服務平台(Advanced Network Service Platform)之上,包括該公司的長途電話都將在此IP網路上進行語音資料傳送,此平台支援影像、聲音與傳真等多媒體資料傳輸。
501 一條線路與IP門號
- 1997/9/9 上午 08:37:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00039.14
- 501 一條線路與IP門號【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】有些新產業的出現會完全取代原有行業,這種改變基於科技和管理技術運用的高低。
數年前到處可見的錄影帶出租店,因政府開放了第四台經營後、短短幾年間錄影帶店幾乎消失了大半,因同樣的服務,消費者自然會選擇提供更方便,廉價或高品質的服務;這是一個運用高階技術取代低階的明顯例子,敗陣的一方總是默守陳規保持現狀,甚至排斥新科技。
未來,電話及有線電視和電腦資訊線路都會整合在一條高速線路上;不管是無線或有線,衛星或陸地無線微波傳送,光纖還是銅蕊纜線,只需要一條線路,打電話、上網和傳真甚至看高傳真電視都能完全包辦。
過去一般住戶在連接網際網路時,多半透過家用電話撥接上線,傳輸速度不僅受限於科技發展,連帶線路的品質也有相當影響,不少建設公司看好住戶連網的需求,從去年起就開始與ISP合作,為整個社區建構拉設專屬連外專線,提供高速上網的功能。
目前社區網路架構已經從過去單純網際網路的連外專線,進步到整體網路的整合,隨著各類傳輸技術的進步,網際網路、監視系統、防盜、防災、門禁等結合,以單獨一條纜線達到能傳輸多樣資料的功能。
這個道理其實很簡單,因為業者藉由一條線路提供更多服務自然獲利更多,而消費者付一條線路的錢也可以得到比以往更多的服務。
就如國內通訊網路及業者表示,目前社區網路規劃的最新概念,是將有線電視的網路架構用於與社區相關資料傳輸網路架構上,例如在未來網路社區中,用戶不僅可以從有線電視系統上收看節目,只要租借一台纜線數據機,也能以每秒3MB的速度連接網際網路,社區管理委員會可以針對特定住戶廣播,一但在宵小入侵或意外事故發生時,可以發揮警示的作用,住戶也可以在家中的電視系統上,觀察到公共停車場裡自用車的情形,或者將門禁系統與資料庫、社區公共設施結合為一,便可以透過電腦,迅速計算出每位住戶的使用量。國內著名建設集團(如國泰、合信及大陸工程),都已經試行推動新類型網路社區。
久前中信和力霸二大企業集團為了將來的資訊同軸纜線數據機線路而鋪路的第四台線路之爭,便是為了如何使自己占據全國更多資訊線路市場。
以後最大的助益是(以社會角度來看),也不會發生昨天電話線施工,今天是第四台明天是XX線路公司,而將道路挖的坑坑洞洞。一條整合性多功能線路可省下許多社會資源,起碼有助於都市景觀維護,電線桿上或大樓外牆交錯凌亂的電線會漸漸消失。
第 5 章 線路大戰
407 創造價值
- 1997/9/9 上午 08:35:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00036.51
- 407 創造價值【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】電腦科技功能漸強、價格日漸低廉及個人化下,電腦設計繪圖,三度空間立體動畫,虛擬實境VR(Virtual Reality)的技術運用已成為趨勢,尤其是網際網路更是電腦資訊事業發展的重要技術工具。微軟總裁比爾蓋茲於在其專欄中寫道:「未來電腦操作介面、管理及文書處理、都將以網際網路及企業網路(Internet & Intranet)操作,及網際網路流覽網頁的HTML電腦程式語言介面方式呈現」。
而發展網際網路及企業網路不單是架個網路,寫寫網際網路網頁(HOMEPAGE),提供線上購物及查詢資料而已;它全然不同已往企業的管理經營及組織型態,但在一般人的認知中,以為網際網路及企業網路的功能只在行銷及資料提供查詢而已,卻不知道網際網路正逐漸顛覆傳統價值及其運作與生存方式。
以新聞為例,新聞經由Internet的傳遞,其報導來源便不僅限於新聞業者,連讀者也能成為第一手報導的撰稿者,讀者參與新聞群組(newsgroup)的討論以抒發己見,並藉此瞭解大眾對於某一事實的看法,顛覆了傳統新聞媒體單向傳輸的特性。
現今新聞媒體報導眾說紛紜,易使讀者產生迷惑而模糊了事實真相,新聞來源的多樣化會使其報導的公正性及客觀性面臨考驗。
在對經營者而言,網際網路及企業網路價值在於能否將公司組織、運作管理整合及人事作業簡化,控制無形資訊或產品的傳遞及服務,為本身及客戶創造彼此的價值和利益,提供客戶更新更快與方便服務。
406 第四台收費方式
- 1997/9/9 上午 08:34:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00035.60
- 406 第四台收費方式【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】未來提供上網服務的競爭將愈來愈激烈,尤其是有線電視第四台業者推動的同軸纜線數據機開始普遍時,速度更快而價格更便宜,消費者也會有更多的選擇,未來網路連線收費必定走向月計固定收費。
利用數據機透過電話播接,常發生的問題是花數分鐘連線,有些時段根本連不上『ISP網際網路服務提供業者』的電腦主機,對任何用戶而言,推廣網際網路服務第一個最大障礙在此。
如果電視開機也需要數十分鐘後才可以看到影像,甚至經常罷工(斷線),也許今天,大多數人會寧願選擇收聽廣播或看報紙。
如先前所提,如果有更多的競爭者加入,如低成本的區域性『ISP網際網路服務提供業者』業者、有線及無線電視台,衛星經營都開始提供上網服務時,連接上網的費用必然會極廉價,尤其經營者想得到固定的訂戶時,會逐漸走向第四台那種固定線路連接的方式,包括收費方式(單指上網服務),因為這些線路很可能同時提供電視或其他服務頻道,以分擔線路固定連接的費用。
雖然連接上網費用低廉,業者們可由大眾市場獲得更多利潤,但大項收益將來自提供的附加服務。如網路新聞節目、電子雜誌、租賃買賣資訊仲介、專業顧問諮詢、互動教學、各種金融交易或代辦處理手續費和各種特殊需求服務,雖然目前法令尚多有限制,但開放必定是社會發展必然過程。
405 電子信箱
- 1997/9/9 上午 08:33:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00034.99
- 405 電子信箱【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】其次是國家得提供每位國民一個免費的電子信箱,目的是供做政府與國民之間做連繫用。
電子信箱的特性是,即使在世界任何一個角落,只要連上網際網路(連上政府的電子郵件伺服器及郵件帳號)就能收到政府的訊息,國家這種設置是有必要的,因為政府或各地方政府有時候得把重要訊息,直接快速地傳遞至個人手上,例如兵役點召,身份証汽機車駛照到期補辦,稅務機關的繳補費退稅,或向政府機關申請、報考的各種証照及文件、成績等通知,如此對於經常旅行或搬家的人也不怕收不到政府的重要通知,而政府各單位透過這一個帳號(窗口)便可將資訊傳給對方(個人)當然傳統的文件郵寄還是會並行,而重要的一點是當這些工作如此運行時,許多流程都會變成自動化,原本需要數百人的任務,可能只需要十幾人即可完成。
如果政府願意執行此一措施,可將工作交由郵政總局來規劃及執行,一般民眾可持證明文件至各地郵局免費申請啟用,而帳號ID即是個人的身份証ID(密碼由申請個人持有並可隨時更換)。各政府如有訊息要通知個人時,可至郵政總局確認ID是否登錄啟用(由電腦自動判斷),確認啟用後直接以電子郵件通知個人,當然政府作業得先電子數位化,包括一週內未取信件時自動(電腦電話語音及電子郵件)通知原單位(或民眾個人),改用傳統文件郵寄。
未來全國民眾的電子通信網資料庫建立完成後,政府可以針對年齡、居住區域等情報資料,與各行政單位資料庫做關係性連結分析,再以電子郵件通知,如五十歲的國民該去做身體健康檢查,或通知您住的區域正在流行感冒,最近XX區常發生竊案或火災,請當地居民注意…等政府各部門資料提報等。
除了國民免費的電子信箱外,經濟部也可以針對每一個經合法登記的企業及公司行號,提供一個免費的企業電子信箱,功能與目的同上。
404 政府的工作
- 1997/9/9 上午 08:32:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00033.10
- 404 政府的工作【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】政府果真要推動資訊化社會,其實有很多工作可以做,而且並不困難,需要的只是智慧和眼光。
以青輔會作業為例,登記者得先拿出畢業証書供服務人員核對,問題是要獲得一家企業營利事業登記資料,如資本額及股東成員資料,我們得向核發經營許可的政府管理單位索取資料,而不是向該公司要東西。由當事人提供學歷證明常有造假的情形,就像國內常有民代立委選舉,某些人在當選後才被檢舉偽造學歷的事件發生,而這種問題,在民間企業裏更嚴重。
國家要想推動社會資訊化,學歷及各項專業認証必須要有專門單位,能重視效率及使用科技設備來處理這些工作;未來和各公民營教育單位,甚至各種技能補習班都必須納入該系統,包含訂定學習成果評量,授予認証等共同標準及學習歷程記錄。對於留學者回國得向該單位登記,再由該單位直接(透過網際網路)向國外單位取得確認。
未來不管是青輔會或一般企業都能向該機構核對某人員的相關資料(公開部份僅限於學習歷程及認証授予等資料查詢),另一方面政府也能夠掌握國家整體人力資源,如教育程度及專業技能的整體結構,政府也可以針對某些族群進行調整(提昇),如學歷與技能不足者,給予必要且直接的協助。
人力資源整體規劃只是社會裏的一個小環結,而每個環結必須緊緊相扣,每個環結都重要缺一不可。事實上台灣政府對於一般民眾的日常生活照顧是非常缺乏的,像許多倒數第一的道路交通品質,空氣水源,都市功能及景觀規劃,教育治安,環境保護,生活空間和消費品質,讓台灣民眾的忍耐快到極限。表面上這些問題似乎與科技沒什麼相干,如果這麼想那你就大錯特錯,因為發展或應用科技不單純只是為了消費或上網看看新聞或精彩的圖片,而是要能改變社會結構缺陷一面。
高雄市議會利用網際網路提供「議場實況轉播」,任何人都可以看見和聽到每一位議員在議場中的發言,除當日的現場實況外,也可以點選以前的議程來看,高雄市民只要連上市議會網站,任何時候都能監督每一位議員有沒有善盡他議事為民的責任,是否認真為重大市政建設把關,覺得意猶未盡時還可以透過「電子建議信箱」向自己選區的議員表達你的意見,打破了「媒體代替了眾人的眼睛」這個迷思。傳統大眾傳播媒體因資源、篇幅皆有限的情況下,諸如議場的議事運作,就只能透過記者的眼睛與判斷力,把片斷的訊息傳送給民眾,雖然民主社會裏,人民有監督政府運作的權力與義務,總是無法讓多數人得以窺全貌。
在美國警方使用網站提供犯罪資訊,許多城市的警方已經開始跨出使用網路的新階段-在網站上提供犯罪資訊。有些警察局在網上提供通緝犯的照片與姓名,有些則以地圖標示地區常發生犯罪行為的地點。無論透過何種方式,警方已顯明願意將資訊與社會大眾分享的決心。
聖安東尼奧市警局的Clara Zainie表示,過去警方對資訊往往十分封閉,但現在社區治安概念的原則之一就是盡可能地與大眾分享資訊。目前美國已經有超過400個以上的市警局網站,及26個州警局網站。以聖安東尼奧警局來說,每天有超過一百人次造訪警方提供的犯罪地圖及資訊。此類犯罪資訊除了幫助居民避免危險之外,也可以澄清社區的觀念,讓一些惡名昭彰的區域洗刷罪名。Zainie認為很多地區的犯罪數量,其實並沒有大家想像的這麼多。田納西州那什維爾市的警方網站還提供犯罪防制調查問卷,依使用者提供的資訊計算其遇到搶劫或強暴等犯罪的可能性,並提供建議。也許這是利用網路凝聚社區意識的好例子,值得國內警方參考。
又以民生四大需求「住」的問題來談,如果政府可以幫人民找工作,那為什麼不能幫民眾找房子呢?政府為了照顧勞工喊出一坪五萬的勞工住宅,但大多數勞工只能漫長無期地等待抽簽機會,蓋勞工住宅雖然重要,但能受惠的僅是數百分之一的人口,實際問題是政府要不要解決(協助)大眾住的問題,將「住」成為社會福利的一環,這裏不是講要政府像某些北歐國家提供如別墅般的國宅出租,而是能協助或解決我國民眾在買賣或租賃房屋的部份工作,至少政府能讓民眾不會為房事操心,不用東奔西跑浪費時間。
403 社會福利功能
- 1997/9/9 上午 08:31:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00032.54
- 403 社會福利功能【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】利用網際網路來推動社會福利,是非常經濟有效的方案之一。
目前許多書坊式餐廳、茶藝館或PUB,都會提供免費的書報雜誌、漫畫、紙牌甚至是市內電話或MTV電視等,如果這些埸所身本己有架設網站,或接用同軸纜線數據機後,便會免費提供二至三台電腦供客人上網,當然需要特別服務,如提供使用筆記型電腦者電源和上網,或圖文列印等可能另加收費,而網際網路服務會日漸風行普遍,就像餐廳播放音樂來陪襯一樣地平常。
像日本的高島屋百貨公司及台北的火車站,都有免費提供電腦供民眾上網,有些人也能透過服務的機關或公司裏的電腦上網;有時買本雜誌、或大品牌的數據機及電腦,業者也會透過自營的『ISP網際網路服務提供業者』,提供數十小時或數週時間供消費者上網看看,有時是為了競爭而藉由短期免費服務來吸引新客戶使用該公司的ISP服務。
以後各地區公私立圖書館,學校都能提供免費電腦來上網,因為將來社會觀念是,「學校或圖書館提供免費的網際網路服務是一項社會福利」,尤其對某些需要社會救助的貧窮家庭是非常需要的。
HiNet推出HiClass教育訓練網站,提供升高中、升大學題庫,內容涵蓋各項自我學習評量課程,讓考生透過網路複習功課,模擬各種考題,並且也替網友規劃執照認證中心,以方便取得專業證照。
政府在各地區成立就業輔導中心,也有青輔會為大專學生介紹工作,也將求職資料寄給各公司行號,企業求才資料也會寄給登記求職者,但政府提供這些服務卻需要不少人力和大筆預算來運作,光每個月寄出的資料(紙、印刷費、郵資)便足以驚人。
如果將此交由民間來做並給予補助,大量運用電腦資訊科技,費用相較可節省一半以上,也只需要現有一成人力便可以完成工作,只要能達到目的,能以更經濟方式和更高品質的服務水準,不管是民營、公營或是兩者合作營運都好。
如同教育部決定在國中國小開辦電腦教育課程,住宅區內可以設置電腦補習班,台北車站提供免費的電腦供民眾上網,這些立意雖然不錯,但這些只多是問題的外圍和支節,並沒從問題(或目的)核心改變,再向四周擴散在推動資訊教育工作,政府各單位自行其政,大眾只覺得政府行事是「腳痛醫腳、頭痛醫頭」,缺乏整體系統規畫跟不上時局。
402 跨國越界
- 1997/9/9 上午 08:30:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00031.83
- 402 跨國越界【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】網路發展最大的特性是是跨越地域,沒有國界的、發揮功效威力驚人,這不只是上網際網路看看網站而已。「跨越地域、沒有國界」對從事貿易的人而言,也許是一件無法想像的事,因為貿易就是靠地域不同,國界限制才得以發展。
進口國外書籍的貿易公司先與外國出版談好代理事宜,進口一堆消費者可能會買的書,然後剩下一堆庫存,這些成本再灌上人事管銷,將十塊錢的東西變成三十塊錢賣給客戶,這就是所謂的貿易。
透過跨越地域沒有國界的網路事業購買國外書籍,消費者直接與外國出版訂購,他們可選擇快遞的傳統書或電子書,或是將數位資料傳至送當地印刷公司立即印刷,隨您喜好決定;而且價格遠比原貿易公司便宜許多。
美國的電子證券經紀商也依賴今日網路傳輸技術的進步,開始向海外開疆闢土。美電子證券經紀商Charles Schwab已經在英國、日本及香港開始營業;其他像多媒體電玩軟體業者也將提供跨國界服務,如日本和美國的SEGA、任天堂等廠商正計畫,讓消費者在家中透過網路系統,直接由該公司的電玩銀行叫出上萬支電玩軟體,在台灣或其他地方,我們坐在客廳裏便可以享受由日本或美國的電玩公司傳來遊戲軟體。
401 網際網路的性格
- 1997/9/9 上午 08:29:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00030.05
- 401 網際網路的性格【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】有人預測將來得付費才能在網際網路上獲得資訊。
「將來得付費」? 這是一個是很奇怪的講法,因為我們使用網際網路服務時,已經在付費了不是嗎!表面上利用家中電腦上網似乎能免費取得資訊,事實上我們起碼已付了兩筆費用,「網路服務費」及「電話費」兩種,像我們付電話費給電信公司,往往這些公司本身就是最大的『網際網路服務提供業者』ISP(Internet Service Provider)及『網際網路內容提供業者』ICP(Internet
Contens Provider)當使用電話上網他們已經在賺錢了,而固接也得付專線費用,某些站台提供特別資料,如電子新聞、雜誌,下載程式及圖片等,要觀看者必須向該站台索取身份識別ID號碼及密碼,當然就是要我們變相付費才能獲得資料(通常這些公司是將收集到的個人資料供做販賣行銷名單)。
網際網路除了當成行銷工具外,也是一種國家或是世界服務的公器,具備基本社會福利功能,如同各國及地方政府機關提供各種市政服務,讓民眾隨時查閱各項行政業務辦理程序,也藉此宣導法令及瞭解悠關自己生活福利等免費資訊,也可以利用網際網路來申報個人所得稅,免去交通來往及排隊時間。像今年參加大學聯考的學生可上網查詢自己的成績,各地車輛監理站的汽機車罰款,台鐵的火車時刻表在網際網路都查得到;日本郵政省(相當於我國郵局)還利用網際網路,提供民眾來查詢追蹤郵件包裹。
企業不是利用這種免費特性在網際網路上,為自己的商品來打廣告嗎!如果網際網路喪失了這種特性,每上一個站都得付錢,我想大多數人寧願選擇原來媒體(如電視或廣播電台),網際網路會因此萎縮(當然這是不可能發生的);此外,要瞭解架設網際網路並不昂貴,如果能發揮效益,一般公司企業也不吝嗇幾十萬的投資,看看許多個人工作室、甚至是高中在學生還不知道投資可否回本,便雨後春筍般架起網站,見此即可得到驗證。
就現況分析,單純依賴在網際網路上,沒有自己的商品,光提供付費廣告資訊而生存的公司畢竟是少數,往後愈來愈多企業(各行各業)會利用網際網路提供免費廣告,想必沒有人會願意花錢來看商業廣告吧! 想想業者在網際網路上提供客戶這種免費資訊,遠比花費上百萬拍支十秒電視廣告來得經濟、長久,而且效能還可傳遍世界各地。
第 4 章 網路發威
303 未來課本與教育觀
- 1997/9/9 上午 08:27:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00028.57
- 303 未來課本與教育觀【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】推動學校教課書的數位化,是一件偉大的工程,且對國家未來長遠發展是非常重要的紮根工作。
以國中或高中為例,三年共六個學期的所有課本資料能輕易地裝入如一張鐳射CD音樂唱片大小的一般光碟片CD ROM或DVD ROM內。國小、專科或大學也都可以這麼做,如果可以將所有的課本放入一部輕巧超薄筆記型電腦的儲存設備中,如硬碟機中或使用內建CD/DVD光碟機中,以後學生不必帶一大堆的課本背著笨重的書包上,即使沒帶數位課本(軟體),也可以馬上向同學或學校的網路系統用無線傳輸拷貝資料。
對於學生目前學習(操作)電腦並不會造成太大的困難,尤其許多上幼稚園前就能夠玩各種遊樂器的兒童而言,利用自動播放的光碟軟體來看數位課本,相信是輕而易舉之事,如果是對國中以上的學生那更不是問題。
但問題來了。以目前的師資培育方法,老師能否跟上學生及社會發展的腳步,尤其是觀念上。假設一國中學生,自己將所有的課本掃描到電腦內,利用影像辦識軟體將圖像文字轉換成文字格式,上課時該學生利用筆記型電腦來當課本時,甚至將上課過程記錄在數位攝影機內,老師可以接受嗎?
如果其他同學需要數位課本時他可以賣給其他的同學嗎? 當其他同學要求教育單位給予數位課本,學校或教育單位能提供這種需求服務嗎?
另外教室(空間設施)及資訊和各種週邊設備也是大問題,如每一位學生或老師所使用的電子電腦資訊設備的「電源」供應、甚至是網路通信設施,學校是否開始思考規劃未來的教學教育方式?例如網際網路提供的遠端教學,生病時也可以在自己家中上課,或日後調出當日上課的光碟記錄影片。
目前政府計畫讓每間教室有電腦可以使用,需要龐大的經費來購買電腦,也許只是每間教室只有一部電腦。但這樣做對學生有多少實值的幫助,我們實在感到懷疑,而且學校為了保護這台設備,學生恐怕只能看著老師操作而已?如果學校(政府)辨教育能與家長共同探討,也想辦法獲得社會(產業)上的各種幫忙協助,學校甚至整個社會推動資訊化勢必能「事倍功半」。
事實上教室裏真的需要電腦與網路設備,最好是人手一機;當然以台灣目前的狀況、即使是十年甚至二十年後,單憑教育部的力量是做不到的。如果是由每位學生的家長,與有意願的企業或個人,由政府結合所有社會的力量來做,不管是贊助或集體低價採購,在五年內應該也有些成效出來,而教育部(政府)根本不必擔心每間教室有幾台電腦,應該是要去鼓勵、教育或協助老師及學生去購買電腦(能在家裏和學校使用的電腦),起碼以行政力量讓各銀行開辨長期分期低利貸款給一般小家庭來購置電腦。
有些國際著名的電腦公司也提供資訊設備及服務給國內一些名流學校,先不要戴上有色眼光來看待這些企業有何企圖,我們現在應該學習,如果彼此合作都能受益,又有何不可能,甚至找更多的合作對象,讓彼此都能獲得更多益處不是更好嗎。
如同今天日本早稻田大學和富士通合作預定以三千台電腦讓新生人手一機,也因為整體採購,使得電腦價格便宜三至四成。
其實,數位課本帶來更俱意義是教課書將會與社會做立即的互動及更新,尤其網路傳輸技術的運用,這種新課本不再是傳遞幾百字的某一制式觀點知識的工具,正確的教育觀點應該是讓學生們去瞭解知識內涵,如何運用何了解更多的知識,而不是去抄寫熟背文字。
如同推廣速讀的教育團體常說的:「利用更好的學習方法,掌握學習的重點,加快瞭解知識。」因為教育的目的是要幫助孩子(甚至成人)走入適性的領域,瞭解自身的天賦發揮潛能,開發多元智能。而非要將每一個人教育成大學教授,包括對人也都依據這種狹隘的標準來評價。
未來無論如何,隨著電腦科技及資訊業的普遍發展、透過學校和教育制度箝制知識和思考都將日漸勢微,運用科技的嶄新階級正漸漸取代社會傳統管理階層,掌握龐大知識權力不再是少數人所能壟斷,政府也應該著眼資訊設備的運用普及,學校和教育制度必須做全盤撿討革新,努力提昇國民知識(國家競爭力)來因應全球競爭。如果政治權力者並非只顧及本身的權勢和利益,配合科技發展必可提昇國家競爭優勢。
302 個人應用程式的圖書出版
- 1997/9/9 上午 08:26:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00027.68
- 302 個人應用程式的圖書出版【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】個人設計的應用程式也會逐漸像一般圖書出版方式流行起來。這類圖書(應用程式)可能是一些大型公司的應用軟體為基礎,如微軟的試算表(EXCEL)、ACCESS資料庫和IBM蓮花的阿帕契APPORACH資料庫等應用作業程式(不附應用作業程式) ,或是以支援更多作業系統的網際網路語言,如HTML與JAVA所設計出的應用軟體。這些程式圖書也許是親友及客戶資料、進銷存、標會、財產財務及針對某些行業如餐飲小吃店、漫書小說、錄影帶出租店、汽機車修理、藥局、電器行…等各種管理及應用軟體。
這種產品和目前企業推出上千甚至高達數萬的售價完全不同,也許只有二、三百元,一張磁片或光碟片夾在使用說明或操作指導的書內,也許作者還會附上對該程式或行業的經營管理的心得和建議。它的行銷方式不是透過公司業務員四處去拜訪推銷,產品是直接擺在超商或書局的陳列架上,包裝會和一本小說漫畫一樣大小,和一般圖書同樣地販賣,因為個人(專業的個人工作室)所開發的產品(針對某些對象或行業所設計)因此沒有太多的成本開銷,或者是說開發成本只是個人的時間、智慧及經驗。
如果產品及包裝規劃不錯,二、三百元的售價及以一、二千本(張)以上的行銷量應該就可以獲利,當然作者還可能有得到售後服務的收入,如客戶主動要求設計特殊功能,或新版本的推出。而個人及一般公司行號能以二、三百元買到所需要的應用軟體,對社會及使用者何嘗不是一件好事呢。當然未來個人出版能夠獲得光碟軟體廠商及書商的協助,包括光碟片的壓製和通路鋪貨及廣告行銷等,個人出版將會簡單容易許多,工作也會變得輕鬆。
301 數位圖書
- 1997/9/9 上午 08:25:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00026.81
- 301 數位圖書【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】假設學生來到數位化圖書館,找好到一個舒適的位子坐下來後,對著前面電腦說:「好吧,請列出九五至九七年間,有關於大學聯考相關的報導資料目錄」。
電腦將這段話辨識成為成數個條件資料及動作指令,如時間範圍,地點所在,發生事件,甚至姓名對象、性別、自然環境因素都可以依各式各樣的條件來檢索(如Z39、50查詢作業標準協定),而且過程只需幾分鐘或秒鐘內便可以得到一份完整的結果(視軟硬體條件及搜尋資料庫大小而定),尋問圖書管理員工作已由電腦代勞,不再東奔西跑到處搜尋翻找。
一個數位化的圖書館,第一個條件便是圖書要先數位化才行。但圖書數位化這問題決定圖書作者和出版商的認知,圖書館除非取得原著人的受權,否則將原圖書轉成數位圖書是違反著作,但這個轉化工作並不是圖書館的責任,這得由作者和出版商自己來做,圖書館工作應該是制定數位圖書的格式及運用規範和其他圖書館交流及彼此資訊線路連接(國內外),當然這需要政府力量推動。
談及圖書作者和出版商的認知,市場收益考量是主因。目前許多人使用電腦在寫作,理論上直接利用電子出版成本較低。例如使用磁片或光碟包裝,體積比一般A5的書本小,重量更輕運送成本降低,甚至直接在網際網路網站上傳輸販售,行銷通路除了店或超商販賣,還可透過新興多媒軟體商店鋪貨。
可是電子書幾乎無法流行起來,問題出在著作盜拷嚴重,國內外都面臨同樣威脅,就連資訊業龍頭大享比爾蓋玆,推出的擁抱未來一書依舊傳統方式出書。就像台北光華商埸附近成群公開販賣,連黑道都開始介入,如果政府再視若無睹,任由猖獗,往後這些病毒將對台灣社會及產業造成嚴重危害。
面對一般人的閱讀習慣和盜版這種不定時炸彈威脅,圖書作者和出版商寧願多花時間、金錢和手續將數位資料轉換成笨重的書本。但數位圖書終會因實際好處,提供更多用途,如數位文字可以轉換成語音發聲供盲人獲得知識,自動顯示重點摘錄、像看電視多媒體,傳輸快速方便,甚至可以防止書籍絕版等好處而成為趨勢。
這個趨勢會漸漸明顯,剛開始作者也許依舊推出傳統書本,但在三至六個月後,小幅更改內容後出數位圖書,重點可能是放在特殊客戶身上,例如學校、圖書館及提供資訊的『ISP網際網路服務提供業者』或網路出版商等。
第 3 章 出版電子化
210 全球競爭超速成長
- 1997/9/9 上午 08:23:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00024.59
- 210 全球競爭超速成長【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】電腦資訊產品在全球共同制定技術規格的科技競賽下,產品品質、功能及生產量不斷提昇,但價格卻日漸低廉。
北方電訊、日立、AIWA、飛利普國際著名廠商產銷合作,日本古河商社和台灣鴻友聯盟,沒幾天便可從新聞中聽到XX企業與YY集團合作,XX企業又與ZZ公司共同研發或整合行銷通路,全球科技競賽引發跨國界、跨產業的合作及整合風氣,共同制定產品和技術規格,並肩策略發展,那些不願參加的業者將成為非主流,終將被市場淘汰。
以全世界為市場的發展趨勢下,企業得提高產品質,並以低廉價格來吸引買主,雖然單價降低利潤減少,但也因產量而得以平衡;科技競賽下,產品具備多種功能,整合更多技術,更快速地推陳出新。
前幾年全球性的經濟不景氣,傳統家用電器購買需求下降,加上傳統家電已接近飽和程度,成長空間實在有限。反觀電腦卻一支獨秀,全世界企業或個人看著微軟在各國電視節目買下黃金時段大做廣告,推銷微軟視窗九五作業系統軟體,台灣還是頭一次看過這種廣告,此後連爺爺奶奶也聽過有「熨斗九五」這個名字。
頓時電腦和微軟的視窗九五作業系統軟體成了家喻戶曉的商品。電腦成了國際知名產品而逐漸量化,就像超大規模的流行感冒襲捲世界每個角落。
理論上,個人電腦和電視有些不同,電腦比較像個人使用的產品,就如同手錶一般人手一只,尤其對使用筆記型電腦的人而言,很難像客廳裏的電視一樣把電腦拿出來與他人共享,因為電腦裏面通常會放些比較隱私,或商業機密不便讓他人知道的東西。
電腦資訊設備和電視普及率相比,確時還有一大段差異,但這種產品還只是處在成長的初期階段,也才正要跨入日常生活及家庭育樂的領域之中。而這正是一個起步的重要階段,所有廠商均想把握這一個契機,想在全球站有一席之地。
像韓國三星電子計畫在五年後成為全球最大的液晶螢幕(TFT/LCD)製造廠商,韓國人想要掌握這種全世界通用且重要的產品(液晶螢幕不只是筆記型電腦上的用途,運用範圍廣及家用、車用與及隨身攜帶電視,各種控制顯示面板等利用包羅萬象),而他們的眼光確實有先見之明,但國內業界卻不瞭解未來液晶螢幕(包括大型PDP電漿液晶螢幕)及真空管螢幕(CRT)二者『角色』及『用途』的轉變,或稱為電晶體與真空管的改變。
當國內業界還搞不清楚狀況時,不明瞭目前國際大廠庫存主因是因為價格太高,也許韓國產品早以超低價格橫掃全世界。
目前十二吋至十五吋之間的液晶螢幕大致是隨身攜帶使用的極限(指一般使用尺寸及重量考量,非特殊用途及生產技術層面極限),目前液晶螢幕的關鍵並不是世代交替的速度或技術,而是在「價格」上。
而『電腦資訊產品在世界各國將免課關稅』無疑不是一個好消息。也許電腦所制定的規格是跨國界全世界通行的相同標準,如此更便於全球行銷。
加上今年初許多國家預定本世紀未,實現電腦資訊產品免課關稅的共識。以往像豐田(TOYOTA)、本田(HONDA)、日產(NISAN)這些日本車商當年在北美因高築的貿易障礙和高漲的保護主義下,被控反傾銷所受到的一連串報復損失,成了過街老鼠的遭遇真有天壤之別。
而電腦資訊科技產業貿易障礙的消失,無疑對以出口導向的科技小國,尤其是缺乏天然資源的台灣而言,正是向全世界進軍的最佳時機。
209 順應未來
- 1997/9/9 上午 08:22:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00023.69
- 209 順應未來【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】傳真機被電腦及網際網路功能取代,如同個人電腦出現沒多久,突然間打字機全變成沒人用的產品。
近幾年來電腦具備了多媒體和網路傳輸通信功能後,漸漸取代傳統電子產品,以前是打字機,往後可能就是傳真機、影印機、音響、甚至是現在家裏在用的電視,也許它們很耐用,但這些東西畢竟太「笨」,太浪費空間了。
當然,如果將數位影像光碟DVD、影像光碟CD互通的光碟機和電視訊號接收器、高速通信及電話功能、搭配更高解析的液晶螢幕、裝上更好的音效處理裝置在筆記型電腦上,當這些配備成為標準且價格合理時,不難使一般人捨去購買傳統電器(或是桌上型電腦)而改換這種新設備。
想想同樣有人花幾十萬來買高級數位視聽設備,多數只是放在客廳當裝飾品用。
有沒有想過能將它們隨身攜帶,能放在汽車上當音響設備,也可以一邊看電視或電影同時利用衛星系統來指示導航,可通長途電話、同時透過網際網路或微波資料放送服務獲得附近的飯店和各種活動資料,等人時候用它來打電動玩具,下車後將這些功能(全部整合在一台筆記型電腦內)帶到公司、餐廳、路上甚至廁所裏時同樣可以使用它。
其實今天的技術已可以實現,可以輕易地這些功能都可以整合在一台機器上面,可以到處移動攜帶,不必重複投資,以往這些設備都得分開購買互不相通,這些機器都笨的只能做一件單純工作,而這些產品的價格通常貴的離譜,許多人是否買了鐳射CD音樂唱機後還得去買鐳射影碟機LD、錄放影機…種種同樣類似的產品?
數位整合電腦電器的時代來臨後,產品更新功能,只需到商店買張磁片或上網下載軟體程式來更新(昇級)設備即可。
另一因素是新生代的消費習慣正在改變中。
現代學生也許沒有個人電視,但很有可能擁有一台電腦來處理學校的報告,在一般家庭裏,如果小孩要求買電視機家長多半不會答應,但要求購買電腦時,父母親多半會盡力準備,因為父母親瞭解自己的孩子愈早使用及擁有電腦工具,將來在社會上較易於生存,不久前政府已將電腦課程納入國小的教學中。
今天學生們也許不會去電器行購買隨身鐳射CD唱機,但他們會為電腦添購更新式的光碟機,因為傳統電器已經逐漸失去光彩,單一功能已無法滿足新人類的需求,和隨身鐳射CD唱機同樣甚至更低價格的唯讀光碟機具備更多功能,除了聽鐳射CD音樂唱片外,更可以玩電動,學習各種語言和技能和看影像光碟CD的電影或MTV。
未來買筆記型電腦會和買汽車一樣,攜帶型電腦將成為實用且必備的產品,這種商品也許會成為表徵身份的一種工具,象徵追求新知,講求科技及效率的辦公新貴族,一旦電腦具備這種特質時,可想而知電腦的未來必定更多彩多姿;針對各種不同的使用目的,而配備功能也會有極大差異。
不久的將來電腦廠商會專為商人、軍人、學生、記者、小孩設計出不同的產品來,價格差異自然也南轅北轍,將來也許會出現具備衛星影音通訊功能、週邊設備一應俱全,無限擴充能力,及故障有專人到府服務,維修時提供同級備用設備及個別教學服務、專門設計的超高速平行處理架構而價值昂貴,但功能超強筆記電腦並不是不可能的,未來電腦買賣、更換會和換車一樣方便平常,二手電腦市場也必然興盛起來,當然也會產生各種服務使用者的公司機構。
往後各種外觀設計公司、硬體和週邊設備維修升級改裝服務、軟體應用諮詢、資訊網路素材提供業者、耗材到家服務、資訊產品保險…等,愈來愈多專門特殊的服務機構會因應而生,就如同目前汽車的關係產業服務一樣琳瑯滿目。
比較傳統家電設備,可以發覺電腦及週邊價格便宜許多,如不到一千元電腦用的14.4K的傳真數據機,和五千至上萬元的傳統傳真機有同樣功能;一部四五十萬的彩色影印機,卻還沒有僅一半價錢,卻配備整組彩色輸出電腦來的功能強大。
新一代正開始接觸全新數位電器產品,運用科技及網際網路來消費購物、從事消遣育樂活動或工作、傳輸資料,看隨選電視節目與新聞,利用電子郵件通信,在網際網路上看雜誌和瞭解世界新知,看著對方影像來通話,一週二天在家上班,在客廳藉遠端教學來修習學分…。
堅持原狀不願接近甚至排斥科技的也許大有人在,將來社會是否發生科技運用的落差而產生衝突?也許沒有答案,但無論如何新一代生活和消費習慣正逐漸改變中。
208 廠商的考量
- 1997/9/9 上午 08:21:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00022.77
- 208 廠商的考量【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】電腦及家電整合風潮有許多因素,而最重要一項主因是『技術相互延伸』,廠商將研發或購買的技術(規格),放在各種家用電器和電腦上面以分擔成本及縮減產品開發時間。
因為那些超重量、國際級的電腦廠商不少是由大型電器製造廠起家的,他們基於成本及市場考量而相互將技術延伸,使產品同時具備更多競爭優勢和能力,有時也是為了販售相關技術權利。
以前在電視上加裝錄放影機,錄放影機加影像光碟CD,攝影機、照像機加上液晶螢幕,未來是把數位影像光碟DVD、PC卡、IC卡、GPS(全球衛星定位)及數位地圖、液晶螢幕、數據機、硬式磁碟機和電腦運算處理器裝入床頭音響,隨身聽、移動電話、電視,甚至是汽車或手錶內。
日本廠商最專長的功夫便是將技術「徹底應用」。
有時也是因為電腦產業技術更俱競爭優勢的關係。
如NEC、佳能、理光等幾家大廠要研發彩色傳真機,雖然是彩色影印技術的延伸,對這些早把影印機和傳真機賣到世界各國,甚至是地球南北兩極的日本廠商而言並非困難之事;但借助電腦網路技術反而更加經濟保險,因為一般傳真機就快被電子郵件和不需用紙的電腦傳真功能(或網際網路傳真)取代,這些廠商犯不著和這些成熟價廉的技術對抗。
如同電腦遊戲和電視遊樂器遊戲的差距已愈來愈近,電子遊戲研發公司推出第一套PentiumII平台的遊樂器式遊戲,並發表開放式電子遊戲架構(OAA,OpenArcade-Architecture),把偏重硬體的遊樂器市場導向電腦市場,OAA能讓遊樂器遊戲更方便的改換平台,以減少軟體廠商的研發風險,畢竟廠商最重要的考慮因素在於現實狀況並順應未來趨勢。
207 新型接頭
- 1997/9/9 上午 08:20:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00021.07
- 207 新型接頭【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】以往電腦除了的EISA、VESA、RS 232、SCSI、IDE、PCI、APG及專為筆記型電腦設計的PC卡(PCMCIA介面卡)等規格外,另外有兩種非常重要,且能夠將家用電器與電腦整合在一塊的介面。
一是USB介面,另外一種是IEEE 1394介面。
這兩種介面(可稱為「接頭」的東西)如同電視、錄放影機裏的「S端子」一樣小巧方便,它們像延長插頭可以不斷串聯相接,而連接設備時也不用重新「開機」與「設定」,如之前所提及的「即開即插即用」功能。
這種新介面端子不像現行的SCSI或IDE介面有佔空間的長排線和寬接頭外,連接設備時還得注意正反面是否裝妥、裝牢,有時接頭接錯還會將設備燒壞。
USB及IEEE 1394介面可在同一線路上串接數種不同週邊設備,而所有東西均可藉由電腦及軟體來控制,在軟體的搭配上,微軟『視窗九八』作業系統及新科技『視窗NT 5.0』作業系統中也已支援USB及IEEE 1394兩種介面,它們各扮演不同功能及角色。
USB低速傳輸整合介面
USB(Universal Serial Bus) 它的速度為每秒傳輸約一千二百五十萬個字元(12Mbps),是取代RS 232的新介面。
USB具備更多的互通性能,可在同一條USB線上接六十三種不同週邊,由於傳輸量小只能資料量較少的週邊設備,如鍵盤、滑鼠、數據機、印表機、掃描機等。
IEEE 1394高速傳輸整合介面。
而初期速度已高達每秒傳輸約一億到四億二千萬多字元(100至400Mbps)的高傳輸IEEE 1394介面,主要是運用在多媒體影音動畫及大量資料傳輸上;如唯讀光碟機、DVD數位影像光碟、硬碟、視訊會議、電視影音傳輸等。
不過IEEE 1394介面真正的角色是,為了整合目前所有的家用及專業用途的AV設備,如數位錄放影機、數位播音及錄音設備、數位音響、數位電視、數位攝影機、數位照相機、數位高傳真音響…等,未來會有更多的家電製品會以全新的數位面貌出現。
目前推動IEEE 1394介面為日本廠商最為積極,像新力、松下、山葉及日立等已發表多種的DIGI-AV(數位影音視聽產品),如DVD放影機、DV數位攝影機及影片剪輯介面卡(類似IEEE 1394介面但比較小的DV端子)、IEEE 1394的MIDI介面卡,和可儲存高達44.4GB電腦資料的DVHS數位錄放影機,不久後MD床頭音響及數位隨身聽和等也會採用USB、IEEE 1394或DV端子介面,與家用電腦或「智慧電視」搭配使用。
利用IEEE 1394介面來整合家用電器,別忘了家庭娛樂及特殊專業用途AV產品,才是電子產業最大的經濟利潤來源,而且這些產品和俱有互動通信功能的電腦整合後(在家用電器內加裝CPU、儲存設備、通信數據機),那它的市場範圍領域必會無限寬廣,產值將是無可估算的大。
目前IEEE 1394介面將以800Mbps至1.2Gbps或更快速度、提供網路傳輸及資訊服務整合的可能,可與建築配線完成、搭配或替代同軸纜線數據機(CABEL MODEM)的新產品。
除此之外IEEE 1394也會成為電腦內部最主要的傳輸介面,各種電腦儲存設備如硬磁機、數位影音DVD光碟機、CD ROM、DAT數位記錄磁帶等;甚至電腦顯示螢幕也會採用此一介面。
往後一致性的連接介面,會使電腦結構產生根本變化,令電腦模組更模組化,長像也會和現有的電腦完全不同,也許會比較接近小型組合式的床頭音響,或是像錄放影機輕薄短小,也可能像隨身聽或組合玩具積木一樣,可以堆疊及平行分散處理,這也是日本廠商願意如此大筆投資的主要因素。
國內廠商應積極投入週邊設備的開發及研究行列,不久後這些介面控制晶片會直接安置於電腦主機板上(新一代主機板已將USB低速傳輸整合介面列為內建規格)成為必備的標準配備。
不管USB或IEEE 1394將來被何種更新、更快的介面取代,未來具備「即插即用」、「自動設定」、能與各種電子電器設備互通,小巧簡單連小孩都能使用的介面,必將是未來電腦或各種電器發展的方向。
206 標準組合世界互通
- 1997/9/9 上午 08:19:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00020.08
- 206 標準組合世界互通【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】因電子技術的快速及大量發展,數位電器(包括電腦)生產成本日漸低廉,一些電子產品便普及到每個家庭中,就像每個人的客廳總會擺上一台電視機,每個家庭也都會購買冰箱、電鍋和洗衣機一樣。
以往電鍋、洗衣機上的對照刻度,和手轉的圓盤,如今都變成按鍵和數位液晶顯示,有些還加上人工智慧(糢糊邏輯Neuro Fuzzy),一切變得更精準,還具備智慧功能。
像電鍋、微波爐上的定時開關,能於幾分幾秒後精準關閉,定時預約開機,洗衣機能自動辨別衣物多寡和污穢程度,以決定水量和清潔劑的多寡及作業時間長短。
雖然這些家用電器使用方便,但彼此互不關連,除了插頭外也看不出有它們有互通的必要,而且這些產品壽命往往長達五年至十年,除非故障否則很少人會購買新產品。
而同樣是家電產品的AV視聽音響設備就不同了,這些視聽產品特別重視彼此互通功能。
像攝影機、錄放影機、電視、音效處理機、前後級音響擴大機、卡拉OK…等背後一堆線路交差相接著,可能是透過VIDEO或S影像端子或AUDIO或光纖聲音端子,只要有這些端子,不同品牌產品也都能連接在一起。
這種可組合的產品,和電鍋、微波爐這類廚房產品完全不同。
有些人會因為音質不好而將擴大機或喇叭換掉,覺得錄音機不好而換一台鐳射CD音樂設備,或者買台全新V12攝影機取代原本還能使用V8攝影機,不是因為產品故障才更新,而是考慮局部的改善更新後,可提高整體的效能。
這種可組合的特性,反而能剌激消費。而互通性能也增加產品的價值和功能,也因為如此,AV視聽音響設備能為電器消費品的最大宗。
而資訊產品更具備此一特色、且更重視互通性規格,如同惠普與微軟歷經三年合作規劃發展的JETSEND通訊協定合作計畫,將使得未來數位相機、掃描機、印表機等輸入輸出週邊設備間,將不會受限於硬體驅動程式限制,即可做到跨平台、最佳化的隨傳即輸出效果(Plug & Play ,Device To Device)。
205 即插即用
- 1997/9/9 上午 08:18:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00019.84
- 205 即插即用【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】『電腦』這個名詞對不瞭解的人總有個誤解,好像電腦只用來『處理』公司財務資料而已。如果把『電腦』當成一部電視遊樂器來看(電視遊樂器本身就是一部電腦),一般人也許就不會對電腦產生那麼大的恐懼。
現行的電腦作業系統及硬體設備,逐漸強調使用簡單操作方便,最好能插了就用,甚至自動運作。
像視窗九五、九八的即插即用(Plug & Play)功能(註),把音樂CD或電腦光碟片放入電腦的CD ROM(唯讀光碟機中),即自動播放(Auto Run)功能。
而一些新的規格與介面如ACPI(Advanced Congiguration And Interface)不需重新開機設定的先進硬體設定、USB、IEEE 1394等都朝向『即開、即插、即用』目標前進,這些技術使得電腦能像家用電器容易操作使用。
家用電器逐漸和電腦結合,倒不如說是電腦漸漸家庭化而具備家電功能,不管是「造型設計」或「使用方式」,還是「販賣場所」及「服務方式」,電腦發展漸漸趨向家電製品。
電器結合電腦最常見也最經濟的方式是,電腦加裝了調頻(TUNER)選台功能便可以看電視,電腦螢幕顯示卡(VGA卡)加VIDEO輸出端子,一般電視就可顯示電腦訊號,有的電視直接加裝RGB接頭,打電腦或看電視一台搞定。
幾家大型電腦製造商,如美國康柏電腦、日本東芝、新力開始在機器面板直接安裝控制按鈕,可以像鐳射CD音樂唱機一按鈕即播放音樂或接聽電話或答錄訊息,甚至附有無線搖控器,像電視選台一樣地操控電腦或電視。國內外較著名廠商推出新一代的筆記電腦和桌上型顯示卡上,都可以選擇加上電視視訊(VIDEO)輸出端子,和電視調頻選台功能。
雖然這些連接家電的週邊早有廠商推出,如利用RS 232介面來控制家用電器,價格也不昂貴,但由這些大型企業的舉動可預測,將來更大規模的家電與電腦整合是可以看到的,例如USB、IEEE 1394、DV等即開即用(或即插即用)的端子設計。
註:以往電腦安置新的硬體設備,都必須經過繁雜的驅動程式安裝及設定,所以得透過專業工程師處理。而即插即用功能便是事在電腦作業系統的安裝各類支援產品的驅動程式,只要是產品支援該作業系統的即插即用功能,當產品安置電腦內的適當位子後,電腦作業系統便自動載入驅動程式,並自動設定相關數值。
204 軟體控制
- 1997/9/9 上午 08:17:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00018.16
- 204 軟體控制【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】把電腦當成數位電器有幾個正當理由....
例如電腦可以看電視節目,可以聽鐳射CD音樂唱片、唱卡拉OK、看電視或影像光碟CD電影、打電玩、打長途電話或傳真,這些功能就和現在客廳裏占據一半空間電器品完全一樣,而且這些數位技術都已是很成熟價廉的產品。
家用電器一直是電子產品最大宗的市場,像電視機,錄放影機,電視遊樂器和高傳真音響等AV視聽設備。以往這些家用電器和電腦可說完全扯不上關係,彼此沒有交集也互不相干。
自從數位音樂鐳射CD音樂唱片推出後,家用電器漸漸向數位領域靠近,LD鐳射影碟,DAT及DCC的數位錄音帶、可錄式迷你MD光碟、VCD影像光碟、DV數位攝影及數位照像機、及神話角色的數位影像光碟DVD紛紛出籠。
有趣的是,這些數位電器產品,卻逐漸以電腦為中心發展,除了原本專用機器使用外,如今都強調也可以在電腦上使用,像可錄式迷你MD光碟、數位照像機、DV數位攝影機等這些數位產品,都可以利用所附贈的影像軟體及連接設備,配合電腦及軟體來處理編輯加工。
有些數位產品甚至在逐漸取代現有傳統產品設備地位,如數位影像DVD光碟及影像VCD正在取代LD雷射影碟及節目錄影帶的角色地位。
而重覆錄製的DVD數位影像光碟機出現後,傳統錄放影機恐怕得改變用途。其他如無紙傳真、彩色影印、電腦合成樂器,甚至是互動的高解析度電視等運用數位技術的電器品,都逐漸仰賴電腦來進行處理或編輯及控制。
傳統HA家庭自動化(Home Automatic)系統,也會與電腦進行全面整合,同時利用網際網路來進行保全監視。未來家庭自動化及數位電器遙控及管理軟體與標準DIY套件,如通信、保全、用電、燈光、電視、音響、DVD電器等遙控、計費及管理套件及軟體,將會大行其道。
傳統電話總機不出五年內必將被電腦總機(介面卡)取代,因為這種系統除了聲音外,還能傳遞影像(影像電話視訊會議)、傳送文字資料、檔案程式,看電子郵件,同時能有效管理所有線路,加上智慧型管理軟體,可以建議用戶在折扣時段裏使用電話及瓦斯,或限制半夜不能使用電話或電視、也能夠計算各種如電話、瓦斯及電力等費用,而增加功能還可隨時透過軟體來更新,而最主要的關鍵是成本,花費將不到原來費用的十分之一。
203 電器即電腦
- 1997/9/9 上午 08:16:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00017.19
- 203 電器即電腦【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】家電和電腦整合其實有跡可尋,如同MPEG 2技術規格同時放在高解析度電視及家用視聽或電腦DVD和電腦介面卡上,電器廠商在一般的電視裏加裝次級電腦和通信訊備便成了網路電視,或是電視加裝RGB接頭就能當電腦螢幕使用。
如果高解析度電視具備資料輸入、儲存和運算處理能力、通信傳輸、像具備這些功能又與電腦有什麼不同呢?或者是有誰願意花數倍的錢去買一部高解析度卻只能看電視節目的笨機器。
目前電腦技術發展趨勢,為了使電腦能夠在日常生活中運用,家電製造商也希望其產品可具備智慧和互動能力,彼此得借用對方技術來達到目標。
例如原先數位影像光碟DVD是用於家庭視聽用途,利用MPEG 2的壓縮技術將一整部電影(影像及聲音)放在鐳射CD音樂唱片大小的盤片中,配合AC3音效(有5.1個獨立指向音源來模擬電影院的音效),同時容納八國語言發聲及三十二種字幕顯示。DVD數位影像光碟第一規格在一九九六年九月確立。原先家用需求的數位影像光碟DVD便在第二及第三規格書中,將DVD規範在電腦系統運作標準中確定。
就像全新的筆記型電腦,除了處理文書計算資料外,內建無線電話數據機或網路卡、音效卡、DVD ROM及其他週邊,可以在路上、車上或任何地方連接網路、打電話和傳真、聽CD、看電影或電視。
照此發展下去,電腦和家電廠商勢必會密不可分,彼此的產品和技術也會相當接近(甚至相同),先是互補接著便是取代對方,這包括技術規格及市場。
假設高解析度電視技術與目前高階電腦螢幕顯示器共同發展,那新高解析度電視的規格很快可以出爐,以目前每英吋可顯示800*600 點色彩解析點的高解析度電視,如果運用1600*1200或是更高解析度的電腦螢幕顯示器(這種品質可以在電視裏欣賞藝術畫作),如果將此一技術運用於家用電視裏,那麼下一代的超級高解析度電視(SUPER HDTV)馬上能成為標準,而且具備電腦的互動及智慧功能。
往後的發展技術已不像以前可以維持二、三十年,而是三到五年,有些技術和產品壽命則更短,尤其是電腦網路方面。而那些始終等待電腦降價(也許等待降價至隨身聽或兩顆電池的價格)才願接觸科技,將來必定是被資訊科技社會淘汰的人。
由高解析度電視討論開始,到數位影像光碟DVD,這並非只是一件新產品上市單純事件,背後的科技及全新觀念正引領社會進入數位資訊及整合的時代,也是全新產品的消費紀元開始,台面下的嶄新組織結構與運作機制,前所未有的服務方式、產品、企業和思考觀念正悄然蘊釀並逐日茁壯中。
註:DVD( Digital Versatile Disk)數位式多用途光碟機,也可稱作數位影像光碟機 Digital Video Disk。
202 幕後推手
- 1997/9/9 上午 08:15:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00016.20
- 202 幕後推手【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】雖然高解析度電視的重要角色是為數位化資訊社會鋪路,但廠商本身的考量才是真的,因為市場過於飽和,傳統電視多年前即進入穩定的衰退期,唯有開發全新的產品來取代舊有的設備,市場才能大幅成長。
歐美各國有鑑先前電子產業長久被日人掌握,想脫離這隻電子巨獸而各自規劃自己的高解析度電視規格,規格一改再改始終未能定案,如螢幕選擇較便宜的交錯式呢?或是畫面表現較好但成本高的非交錯?
投資研發近三十年的日本為了能經濟轉換現有設備,日本系統能使地面大部份類比設備仍可使用,卻得不到歐美各國的關愛與支持,市場的考量下不得不加入他們(歐美規格)而延後數位電視推出,因為電視公司需要再投資七十一億美金來更新數位化電視播放設備,所以許多利益衡量問題糾纏不清,使得高解析度電視並無法如期在市場推廣起來。
越來越聰明的消費者卻只想花幾千元,在既有電視機上加裝一個處理器,以便將數位訊號轉為類比訊號,以利傳統電視播放高解析度電視節目,或加裝一個黑盒子(WEB BOX)就可變成一台互動的網路電視,加上電腦及網路技術都已具備高解析及互動電視的功能,台灣又正巧扮演個人電腦裝配輸出國,國內資訊產品價格低廉品質也不錯,未來高解析度電視必將遭遇強大的競爭對手-高解析度的電腦螢幕(大尺寸的影像管或液晶螢幕)。
未來,不管高解析度電視、網路電視不知可否投票(基於政治考量),但選擇自己喜歡的節目或在家購物,通電話又可看到對方的影像,利用電腦網際網路在線上參與互動式教學,將成為社會未來平常生活方式。
高解析度電視能否成功,目前沒人敢論定、但如果高解析度電視真能互動,想必它與電腦整合是未來發展的必然趨勢,如同一般電視加裝次級的電腦設備而成為網路電視是一樣的。
我們可以確定的是個人電腦產品將會逐漸跨入此家電領域,電腦用的螢幕顯示器和家用電視機的界線會愈來愈糢糊,雖然有些傳統電視製造商認為還很遙遠,或許他們害怕未來,害怕改變。
201 HDTV
- 1997/9/9 上午 08:14:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00015.90
- 201 HDTV【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】在超大產值消費品「電視機」,也正面臨數位轉換的壓力,這個壓力來自HDTV高解析度電視(High Definition Television)的推動。這種高解析度電視原先功能,不只是界定成一部畫質比較好的電視機,而是一個具有資訊交流,能「即時互動」的多功能設備。
具備資訊交流(網路連接)是互動功能的基本條件之一。這一方面日本早在一九八五年即利用電視放送網傳送數位資料的實驗,到今天已經可以利用電視放送提供網際網路連線服務。國內的工研院也正進行各種實驗。
如利用光纖及同軸混合網路HFC(Hybrid Fiber Coax)傳輸MPEG 2的數位視訊壓縮資料,以二百戶家庭做為實驗對象,來推動『隨選視訊系統』和『互動式網路媒體隨選系統』等。
但高解析度電視在國內目前還難見蹤影(傳統解析度的寬幕螢電視不是高解析度電視),握有龐大資源的大電視台也不見什麼極積動作,加上電視台或第四台播送畫質不佳(頻道干擾及線路混亂),消費者會認為先把現有的系統調整好再說,誰也不想花一筆錢來更新家裡還能用的電視機。
這就想到幾年前,政府及業界追趕著末班潮流列車來推動高解析度電視,在日本與美國展開高解析度電視的技術規範會議之後,產官學界代表們順勢發表意見和看法,說:「高解析度電視的出現,將會改變現有的教育及消費方式」、「可運用於視訊會議或醫療教學上」、「預測將來人們會利用互動的高解析度電視來選舉」。看來我們的高解析度電視科技常駐足在預測中。
也許這些電視台在政府特別保護和支配下也不必有什麼極積動作,不像日本政府將電視台視為一種產業,進行許多實驗,同時與相關產業配合開發各種設備(國內電視台裏的設備大半是向日本購買,如同台鐵一樣)。
第 2 章 數位電器登場
107 功能無限的地理特徵分析
- 1997/9/9 上午 08:12:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00013.63
- 107 功能無限的地理特徵分析【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】日本人認為地理情報即是經營情報,將此技術做為制定經營戰略或計畫制定及下決策時的支援系統,當『GIS地理情報系統』再搭配『GPS全球衛星定位系統』,幾乎已達無所不能的境界。
另一種數位轉換,即是將地理位置(座標)資料數位化,再連結至相關特徵資料庫(如人口結構和動態、物流行銷和市場消費結構、鐵公路線之分佈、交通流量及交通計畫、公共設施配置、國土開發、都市及地區特色和環境景觀、防災安全管理甚至是風險條件等資料)來進行分析及統計,再將這些複雜多樣的特徵資料,依所需的特徵條件檢索過濾或計算,整合統計分析、甚至是模擬實驗投射於平面空間上,將真實世界充分表現於地圖上,並利用分析結果製成清晰易懂的立體地圖。這種工具稱為GIS地理情報系統(Geographic Information System)。
地理情報系統在1980年代初期在歐美各國嶄露頭角,近幾年,隨著電腦技術的日新月異,錯綜複雜的大量地理情報已進入利用資料庫整合管理的階段,地理情報系統的經營戰略技術正不斷地累積實力,地理情報系統應用軟體開發在先進國家蔚為風氣。
企業將各種資料轉化為數位處理時,會產生許多對應資料。如一份訂貨單上會記錄消費者是誰,買了什麼東西,什麼時間購買,花了多少錢及貨品要送往何處等;由於這些資料多半為平面的文字數字,當龐大資料進行分析時,如果不使用「量化」和「圖形」是很難瞭解其中的關連性,而資料透過GIS工具將分析結果圖量化後,變的簡單易懂,而且具有某些特徵意義。
但這與地理座標又有何關係呢? 因為在每一個空間點上都有其相對位置,例如在地球表面上的任何一點都可以標示出該緯度、經度及高度等數值,點與點之間則關係著空間和時間距離,而地圖必須和這些空間數值相對應才有意義。當與地理座標對應時,資料才能夠準確地投射於地圖上。
但這有何做用呢?
日本人認為地理情報即是經營情報,將此技術做為制定經營戰略或計畫制定及下決策時的支援系統,可以瞭解地理情報系統在商業用途的重要角色。
例如提供業者做正確的設定地點決策判斷過程,藉由地理情報系統進行商圈分析,篩選出最有利的設定條件地區。就像依據區域每公里內的人口、家庭分布、商業聚集程度、大規模商店的分布、銷售賣場的效率、有競爭關係商店等資料,分門別類計算出合計數,畫出範圍區域。
美國汽車製造商根據人口、家庭及汽車擁有台數等情報資料,來調整特約經銷商之間的銷售負責區域、經銷店、維修廠據點和製造設備的適當用地選定。
超級市場、便利商店利用地理情報系統找出前往現有連鎖店與物流中心間的相對位置關係,進行商圈鐵路、道路網分析、考慮物流中心的設點評價,進行新店鋪預定地的評估考核,使流通零售業能對設店和貨品運送等做妥善、經濟的安排,根據基本的運輸原理,設定出發地和目的地之間,必須經過和不會經過的幾個地點,檢索出距離最短的路徑,然後從各路線及地點撿索出通過區域面積值最小的路徑,提供便利商店流通業者做最合乎效益的發貨路線規劃,降低營運成本。
某些大型超市在經營上,強化會員卡的運用功能,他們在會員卡內記錄了年齡、職業、家庭結構等資料,利用條碼和POS銷售分析系統結合,同時將資料對應到地理情報系統上,以進行大範圍多關連的消費情報分析,挑出營業推算額較高的地區,採取區域市場行銷。
地理情報系統幾乎各行各業都能運用,當然此系統最大用處是在政府及軍事用途上,尤其與全球衛星定位系統GPS(Global Position System)結合後,威力更是驚人。
像發生大規模火災時,尤其在美國鄉村多為木造房屋,大火過後幾乎面目全非化成平地,門牌房屋圍籬全都不見,美國政府便利用全球衛星定位系統和舊有地圖比對,確定原來各戶房屋正確位置與大小進行重建。
事實上如果已建立完整地理情報系統資料便可以事前瞭解各地區的建築結構,對於容易發生火災地區進行預防措施,甚至是模擬災害發生時會造成何種影響來制定應對辦法,地理情報系統能事前防備及事後採取有效措施,甚至提高民眾必要的警覺性。
如日本東京都廳公佈的一份防災地圖,以區點顏色方式表現災害發生時,地區所承受的危險程度,藉此讓東京居民認識都市的脆弱性,保持警覺意識,提高個人的災害預防管理能力及因應技巧。
不只火災,像何處人口或經濟結構較易發生搶劫暴亂,那些地區經不起幾級地震或容易發生水患或戰爭,那些地方會先遭受何種攻擊,也可以藉地理情報系統用來分析。其他如國勢、商業統計、經濟開發援助、網路擴充計畫、需求預測、輸送管理、市場環境限制、環境保護…等調查及分析工作都可利用地理情報系統。
『GIS地理情報系統』搭配『GPS全球衛星定位系統』,幾乎已達無所不能的境界,實用價值無法等閒視之。當然一般人也可以享受到這種相關技術,如電子地圖和衛星導航系統,可以用在駕車、登山、郊遊、旅行等戶外活動,海上或空中的航行安全及導航,而商業貨物及運輸管理也都可以利用。
106 看到表情的科技
- 1997/9/9 上午 08:11:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00012.18
- 106 看到表情的科技【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】有一種科技不但能有效溝通,能在家中或旅行中和公司同仁討論產品研發工作或制定行銷策略,而且還具備更多想像不到的功能,如管理稽核,遠端教學或產品展示及拍賣,保全監控及情報與知識交流…,功能也許無限,就看怎麼搭配應用了。
這種即時影音溝通,資料同步傳輸技術,在國際電信聯盟ITU確定規格後,各種產品逐漸在市場嶄露頭角。
目前由ITU制定的規格中分成,以傳統電話傳輸來進行即時影音溝通,資料同步傳輸技術的H324規格;利用數位專線如ISDN整體服務數位服務線路及T1專線的H320規格;和電腦網路LAN的H323三種規格,加上規範檔案及影音傳輸、資料壓縮、白板分享、軟體共享的T120規範技術,微軟亦推WIN HEC技術以因應此一相容規格,並整合至現有的視窗軟體上,一般認知的視訊會議(Video Conference)即是此一技術運用。
台灣電子製造廠英業達和美國康柏電腦討論產品製程和生產管理便得依賴此系統。總公司產品主管和新竹科學區內的研發部門人員,透過視訊會議討論客戶要求商品設計更改項目。美國貝爾實驗室的研究人員也可透過此技術,和彼端日本三菱討論產品研發及合作細節。福特汽車也極積利用此通訊系統將遍佈世界各地的福特車廠,如美國、歐洲、東南亞、日本、台灣…連接起來,共同討論市場策略、設計意見,參與和進行教育工作。
視訊會議最大的用處是可以看得到對方的表情,進一步瞭解他們的情緒甚至是心理反應。工作時用來判斷自己提出的企畫是否可行,老闆有沒有興趣採納,能否得到董事或股東們的支持。或者「看他們臉色好壞來決定說什麼,起碼在他們感到無聊時能趕緊跳到下一個話題」。教育運用時老師教學是否得當,學生們是否已熱識理解,都可以從他們臉部表情反應更可得知。
而人際和親友妻兒間的溝通,利用此系統更能瞭解對方的表情,加上聲音語氣來判斷,可以得知他們目前情緒好壞,科技往往給人無情及無趣的感覺,如今科技也有人性溫馨的一面。
利用數位資料壓縮及傳輸技術,可以將大量彩色圖文並貌的資料、數據或影像動畫立即呈現在對方眼前,這種技術除了縮短溝通時間和流程,減少各種經營成本,更比電話或傳真機來的實際有效和完整,如果再加上特殊設備來接收特定訊號,電腦還可以發揮強大功能。
例如孕婦在肚子上加裝電波感應器來偵測胎兒狀況,當醫生利用遠端醫療時同時將感應資料立即傳給醫生做研判,未來甚至可以利用「電腦網路終端用戶生理資料收集器」將心跳、血壓、血糖及更多資料同步傳給醫生。目前偵測胎兒的感應器已在美國部份醫院實驗,是利用特殊的系統和數據機連接,透過電話線來傳輸訊號,根據實驗成效此系統可準確在二週前測出嬰兒生產日期。
不過此系統和利用前述遠端醫療及資料同步立即回饋系統尚有大段差距,功能和運用範圍均嫌不足。但在全球資訊設備統一規格發展下,當具備多功能用途的家用數位電器(或電腦)普及時、通訊技術及品質改善後,醫師可藉「電腦網路終端用戶生理資料收集器」及遠端影音同步溝通並傳輸各種數位資料,在家看病將不再是夢想,尤其對各種慢性或因身體不便或其他因素而不願上醫院求診的疾病患者都會是一項福音,也許這還得依賴某些團體義工的協助來推展此一醫療系統。
不管未來如何,世界一流的電子及醫療設備製造商,會開始規範技術規格,並發展這一類技術和產品。這些設備不止用在病患身上,也許是工廠裏的工人,運輸客機的飛行員,公車駕駛,甚至是警察和客戶服務部門的員工身上,用來觀測身心健康狀況,適時調整他們的工作壓力,如果是研究生物科技那更需這些設備的支援。
105 電腦合成音樂
- 1997/9/9 上午 08:10:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00011.74
- 105 電腦合成音樂【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】日本有個電視廣告是這樣的....
女主角彈著一台平檯式鋼琴,一位打掃的婦人進來,為了清理鋼琴下的垃圾,她用屁股將鋼琴後半段頂出螢幕外,只剩下前面的鍵盤部份,女主角依然專注彈奏著鋼琴沈醉在美妙的音律中;此一廣告表達是電子琴也可以發出和傳統平台鋼琴同樣音色來。
因為透過數位音效處理,電子產品可以模擬各種樂器音色來,它的做法是將原來真實的聲音,如鋼琴、大炮、汽車喇叭或動物的啼叫聲取樣,記錄成聲音或樂器的波形後,轉換成數位音源再存放於各種用途記憶體(如IC晶片或電腦硬碟機)中,應用時透過合成發聲晶片(Synthersizer),數位訊號處理器DSP(Digital Signal Processor)或由電腦軟體與CPU電腦運算處理器運算得到各種音階聲音,中間也會經過音效處理過程(如變調、延遲和殘響等)來模擬表現原本真實的聲音。除非是專家,否則一般人是很難分辨樂器音色是由電子合成的。
這種技術不管在製作音樂唱片或是為電影配樂,多媒體電玩裏的音效都扮演非常重要角色。
它的用途極廣,發揮威力更是驚人,如同單獨一個人即可演奏上百人大型交響樂來,在製作唱片也可省下樂器現場收音的製作成本和時間,有業者將技術運用在卡拉OK上。
上述的數位鋼琴(電子琴)便是利用這種原理所製成的產品。這類產品一般人稱為電子樂器數位界面樂器MIDI(Musical Instrument Digital Interface),目前國內市售的電腦音效卡也多俱有這種功能,雖然音源和音效處理功能上遠不如專業設備(尤其是美日產品),近年來國內業者所開發產品有逐漸重視電子樂器數位界面功能,增加更多音源取樣,價格也非常低廉,只不過在專業度(音效品質、應用軟體、硬體設備和各種周邊產品開發)還遠不及美日,台灣廠商業者得要加強。
另一種則是利用真正的鋼琴,搭配個人電腦來記錄演奏者彈奏的曲目,還包括敲擊琴弦和腳盤鍵的力量大小與時間長短等詳細資料,而重新播放是利用機械原理,按照原先記錄直接控制鋼琴的鍵盤及踏板運作,因此再怎麼重播就如同真人在現場彈奏一樣,如果到樂譜行買這種自動彈奏樂譜,將喬治溫斯頓(George Winston)的數位樂譜放入自動彈奏鋼琴中,我們就可以聽到喬治本人的鋼琴演奏。
這種數位樂譜還可利用電腦及軟體自由編輯、改變節拍、音調或上其他的音效及樂器,這些數位資料能全數存放在三英吋半大小的磁碟片內,也能夠無限的加以複製,輕易地在各種商店或網路上購買。這種鋼琴除了教學外,也可以為其他樂器自動伴奏(當一個人吹鐵笛或拉小提琴),也可以接合MIDI功能,一人彈奏也可以享受大型樂團的伴奏樂趣。
104 震撼的感觀欺騙
- 1997/9/9 上午 08:09:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00010.72
- 104 震撼的感觀欺騙【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】電腦輔助設計製造.虛擬真實.立體影像。
當我們看著『侏儸紀公園』電影裏的雷龍仰首吃著樹稍上的葉子,或是在『謊言大帝』中,見到「阿諾」駕著垂直起降的「獵鷹式戰鬥機」,發射飛彈將恐怖份子所載著核子彈頭的貨車,連同跨海大橋炸個粉碎。我們在電影裏幾乎分辨不出那是真的還是假的,也許事前已經瞭解那是由電腦三度立體空間動畫及影像合成的,但心裡依然還會驚訝它的神奇而讚嘆不已。
電腦發展不光只是應付處理文書或上上網路,它在『CAD電腦輔助設計』、『CAM電腦輔助製造』及『影像處理』所扮演的角色更是重要,影響著社會產業和科技發展,也和日常生活產生關係,就像像侏儸紀公園電影裏的恐龍或是鐵達尼號電影裏的鐵達尼郵輪航行北大西洋乘風破浪的場面,便是由電腦輔助設計及電腦影像處理才完成的。
以侏儸紀裏的恐龍為例,電影裏的恐龍經由恐龍玩具掃描,描繪出三度立體空間立體線條(稱為3D模型),再由專業的影像及動畫軟體為此模型貼上材質,加入埸景環境並模擬各種光源及色彩變化,之後再給予各模型或攝影機移動路徑而製成一張張影像,再與真實的演員和埸景透過電腦影像編輯、剪接、影像合成處理。雖然這類電影通常只有短短的一個半鐘頭,卻需要處理十七萬張以上的影片,如果每張得花三個鐘頭來處理,一個人則需要工作五十一萬個小時(二萬多天)才能完成,也因此這類電影都要耗費龐大專業人才,及一至二年的時間來拍攝。
而這種虛擬真實的電影,往往需要製造出許多實際大小的模型出來,甚至得讓這些模型可以動作,如眨眼轉頭、步行等動作來增加電影的真實感。我們在此不談電影工業,也不牽扯許多科技和專業領域,如化妝及配樂或音效處理;就製造模型來說,由『電腦輔助設計』的立體模型數據資料,再轉給『電腦輔助製造』來製造恐龍模型的內部機構及支撐骨架等,『電腦輔助設計』與『電腦輔助製造』是密不可分,當然也有不少的工業用軟體是『電腦輔助設計』及『電腦輔助製造』一起合併使用的。
今日已有設備和技術可以在三度空間依電腦『電腦輔助設計』尺寸規格打上成型化學材料,只要在螢幕上設計出三度立體空間模型來,幾個小時後便可以從機器裏取出實體的塑膠模型來。
『電腦輔助設計』與『電腦輔助製造』在產業上所扮演的角色如同火車頭一樣,所有精密產品製造成型前,都由『電腦輔助設計』與『電腦輔助製造』開始,而產品精良與否、外觀是否好看便是在此關鍵決定。像德國、日本在這些領域中下了不少功夫,也因此他們的產品在世界上,都享有極高的評價和肯定。近年來台灣在『電腦輔助設計』與『電腦輔助製造』的硬體開發能力提高不少,精準度也愈來愈高。但國內在設計及模型工業結構裏,人才嚴重缺乏,傳統工作人員多數為國中起家的黑手,素質較差而設計有時又需要美學及各種高深專業知識背景,加上國內經濟規模小、設備簡陋;在電腦輔助設計與製造的軟體種類、功能和本土化極為貧乏較令人擔心。
立體影像節目
想真正能欺騙視覺的影像,必須得針對我們左右分開欺騙,如此才能感覺到距離和角度的差異而產生三度立體空間影像。
這種技術可以在立體電影裏看到,或許在某些成人電視節目裏也有。日本企業如松下、新力、NEC等正積極開發這類產品,包括立體攝影設備,專用眼鏡及軟體節目等,也計畫在高解析度電視裏運用。而美國的IMAX公司則擅長在公共及展示教育埸所,如台中科博館的太空劇埸這類的大型設備。
目前三度立體空間影像大多利用二種技術。一是使用濾波鏡,將二個相對90°濾波後的水平及垂直影像重疊;第二種是使用右左獨立影像快速地交錯放映。前項成本較低使用者只需要戴上不同角度的濾波鏡即可觀看三度立體空間影像,不過觀看時有些不舒服怪怪的感覺。後者使用影像交差重疊,技術及費用均較高,所使用的液晶眼鏡需要電力並配合影片交替遮光,沒有使用濾波鏡的不舒適感,目前三度立體空間液晶眼鏡的價格在一至二千元間還算便宜。另一種即將上市由英國劍橋大學研發的三度立體空間環視影像技術,不必使用任何儀器肉眼便可看出三度立體空間影像,不過這得重新購買特殊螢幕。
日本人認為將來的立體節目在下世紀會大受歡迎。除了立體電視節目外,三度立體空間立體的電動玩具也漸風行。而企業將各種商業資料、情報等數據利用3D立體影像方式呈現,可以得到平面紙張做不到的統計數據分析,如果再整合GIS地理情報系統(以後會有深入介紹說明)威力更加驚人,至少對客戶做簡報或對股東說明投資計劃絕對更有說服力,國內相關產業應該積極規劃了。
虛擬實境
比三度立體空間影像節目更高級便是虛擬實境或虛擬真實VR(Virtual Reality)科技,這種技術結合目前最頂尖的三度立體空間動畫技術,而且整合圖像文字、音效、和在三度空間操作、更重要是具備即時互動反應功能,這種互動包括身體的視覺、聽覺、觸覺、香味及冷熱都能得到感覺回饋、讓人類生理反應到這些感覺及聲光,自然會以為就置身於實景當中。在電影桃色機密中,DIGICON公司所開發產品即呈現此一概念。
不過就發展實際情況來看,離桃色機密裏的那種VR虛擬真實技術還得等上一段時日,因為電腦在處理空間模型(包含各種物體與佈景)及光源變化的速度似乎力不從心,除非用超大型電腦運算,否則各種模型還是非常粗糙四四方方的,而且模型數量不可以太多,否則畫面流程會因計算不足而產生停滯現象,互動反應時間也不夠快,例如利用虛擬實境專用的頭盔(虛擬實境的螢幕),當快速左右轉視回來後,因為電腦來不及反應,會發生頭已經轉到了東邊,眼睛所看到的畫面還停留在西邊,人們為了配合這種延遲現象,反而覺得一點也不真實,如果再加上其他感覺回饋,如壓力觸覺、冷熱溫度,電腦的運算速度恐怕得加快數千倍才行,也許運用全新的資料處理運算方式或是某一天超高速的量子電腦出現,VR虛擬實境才會在日常生活中風行。
目前VR虛擬實境的運用除了特殊用途,如軍事、工業設計及醫藥治療和建築上,在民生用途則多以大型電玩遊樂器材為主。不過許多人都把虛擬實境和三度立體空間立體影像或數學物理模擬軟體混為一談,兩者間是相當明顯的差異存在。
以日本VPL 公司為松下旗下的廚俱公司設計一套虛擬實境系統作說明,顧客和店裹的專家協談後,戴上虛擬實境專用頭盔和訊息手套,即可進入該公司的虛擬空間中,顧客能自行遊走餐廳和廚房間,可逕行改變搬移擺設該空間裏的各種物品,如打開水龍頭或抽屜,拿起桌子上的杯子甚至於打破它,能重新組合廚俱並立即更換喜好的顏色,就好像顧客在親自設計廚房一樣。這便是所謂的虛擬實境,它不光是互動,而且是整個人(使用者)的感覺(尤其是視覺)必須「融入」於該環境中,能與該環境直接互動,並且得和原來的環境隔離(感覺)而進入另一時空。
像我們看三度立體空間立體電影,運用電腦合成影像的電視節目或廣告,或是藉由電腦螢幕來展示政府的都市計畫或道路設計,這些還不能稱為虛擬實境,雖然可以按照指令或滑鼠而動作,但充其量來說這些只不過是三度空間影像或是電腦模型動畫及數學模擬計算程式的運用而已,你並沒有「融入」該環境中,除了電視及電腦螢幕裏的畫面在變化外,一轉頭四週環境還是一樣沒變。虛擬實境起碼要能夠欺騙眼睛,讓大腦感覺自己正身處於另一個虛擬出來實在的環境空間中,否則怎麼能稱為虛擬實境呢。
103 神奇的壓縮技術
- 1997/9/9 上午 08:08:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00009.00
- 103 神奇的壓縮技術【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】數位資料最神奇的莫過於壓縮了。
這種技術能夠輕易將公司數十年的帳務會計資料,壓縮在一片直徑12公分、厚0.1公分長的像CD唱片的唯讀光碟片(CD ROM)中;即使不用壓縮技術,一張唯讀光碟片至少可以放進二、三百本以上的小說或圖書雜誌,這兩種差異也許在我們搬家時才會體會,體會到傳統書本有多麼重、多麼占空間,就像電信局厚厚一大本的電話薄一樣笨重,而且要找個關鍵字或號碼也得翻上老半天。
圖書館可以將利用壓縮技術,五、六千坪的資料藏書壓縮在一平方公尺的光碟櫃內。在這之前圖書館也有相似方法,那便是微縮影照像。
需要這種微縮影技術服務幾乎都是一些大客戶,像政府機關、圖書館、學校和軍方。然而這些類比微縮影照片,使用不怎麼方便外,保存極為不易外也容易損毀,這些微縮影照片需要專人來負責管理和保養,然而對這些大客戶而言是不在乎這點小錢,也視為理所當然之事。
不過在政府及社會提倡效率,人事精簡和減少開支的潮流下,這種微縮影的舊方法將被優勢的數位科技完全取代。
目前技術已可以將各種數位資料壓縮到十分之七至十分之一、甚至更高的比率(視資料及壓縮程式而定),這樣的壓縮比例可以節省三分之一至十分之九的傳輸時間。
事實上,許多網路上提供的共享軟體及檔案中,絕大部份都是已經壓縮過的資料,包括許多能自動解壓縮的執行檔(EXE檔),GIF、JPG等圖形壓縮檔和壓縮應用程式的ZIP檔等。
壓縮技術除了可以增加體積空間優勢,在資料網路傳輸時更扮演重要角色。當網路頻寬不足,線路擁塞,傳輸速度不夠快時,將資料壓縮再進行傳輸是最經濟的作法,換句話說同樣的資料量利用壓縮技術在網路上傳輸,就如同增加頻寬一樣功效。
而壓縮技術和電腦運算能力成正比。運算速度關係到資料壓縮及還原時間,電腦運算能力愈快,資料壓縮比率更高。當電腦硬體發展依莫爾定律Moore's Law(註)發展時,壓縮技術便會跟著進步。
壓縮技術所帶來的好處僅只是開端而已,真正的影響卻是在產品製造。壓縮技術可以改變產品大小、尺寸和外觀,或是開發全新功能的產品,甚至改變整個社會發展,將許多不可能變成可能。如高解析度電視HDTV及DVD數位影像光碟都運用一種稱為MPEG 2的壓縮技術來「壓解」資料,這些產品的製造商宣稱這些產品將會改變社會發展的種種預測。
目前,許多企業或個人已利用一些成熟的壓縮技術來開發全新的產品。例如美國IOMEGA公司推出的ZIP和JAZ磁碟機、3M公司LS-120的120MB的軟式磁碟機、影像光碟VCD(VIDEO CD)及數位影像光碟DVD、MPEG卡等。
不少大型高科技公司運用壓縮技術,將現有的製品體積縮小,或增加某些產品的特殊功能及服務。如可撥放VCD的隨身聽CD,日本新力SONY推出可錄式的迷你光碟MD(MINI DISK)、今年六月日本松下和夏普(SHARP)共同制定內含讀寫式DVD數位攝影機等,都是利用壓縮技術所開發出的產品。
未來壓縮技術(晶片)很可能直接裝在如掃描機,數位照像及攝影機或其他專門用途的機器上,將來我們會看見以前從未見過,也想像不到的產品在眼前出現,如mp man(the portable palm size Digital Audio Player)數位音樂壓縮隨身聽。
而壓縮技術也可能改變產業行銷模式
像運用MPEG 2或MP3(MPEG Audio Layer 3)的音樂壓縮技術,可以將一首四分鐘十六位元(16bit)雙軌44KHz赫玆頻率取樣的鐳射CD音樂唱片的歌曲或音樂,壓縮成3MB至5MB容量的數位資料,在壓縮前的資料量大約是40MB。而這樣資料大小便可以藉由網際網路來行銷,消費者可由網路下載後存在電腦硬碟、或放在可讀寫式的CDROM或DVD-R的光碟片中,也可以轉錄至錄音帶或可錄式迷你MD光碟上,而『無包裝』或『無實體』行銷時代便會來臨。
將來有人會開發直接播放壓縮音樂後的專用機器,也許儲存媒介是採用美國3M公司推出的120MB的軟式磁碟片,價格便宜又可存放20到40首的音樂與歌曲。
壓縮技術的發展(或新的管理觀念),也許會令唱片公司採用完全不同的行銷策略及產品製作方式。如單曲行銷,一季宣傳期後再發行另一單曲,好處是產品研發時間短,發行四首便有整年曝光時間,單曲售價會比原鐳射CD音樂唱片平均要高一至三倍,唱片公司也會有充餘的時間,開發高附加價值的衍生性關連產品及事業,如肖像權、WEB網站、文玩具禮品、個性商品服飾…等週邊。也可以用同樣的素材(歌曲、配音、配樂、照片、影片)製作電腦多媒體版、電腦GAME版、VIDEO GAME版、影像光碟VCD版、DVD版,或公共場所使用授權版、KTV版、舞曲及家庭版等。
一個產品針對不同的客戶,設計不同的包裝,產品分解販售再依不同客戶組合產品。唱片公司及歌手收入會比以往較多且穩定,消費者也不必買十首裏只有二首想聽的鐳射CD唱片,而音樂工作者有更多收入,才會製作更精緻嚴謹的音樂。
未來的唱片模樣也許會和電話磁卡一樣,甚至只有電話磁卡四分之一大小的記憶晶片上,因為壓縮技術使得應用呈現更多方式,而在網路上販賣也指日可待。未來唱片資料利用具有資料儲存功能的IC金融卡,直接將歌曲轉錄在卡片上,或者透過紅外線傳輸,直接將數位聲音資料傳送至『手腕型電腦』上。
當然先出現的可能是「網際網路音樂代理銷售公司」,這種公司直接向唱片公司代理購買唱片音樂版權,唱片公司也可能自己做。
這些公司在網際網路行銷權及歌曲音樂素材得先取得MPEG 2或MP3的音樂壓縮技術的使用權,將音樂素材轉製成電腦使用的各種規格,包括一、二十秒或單聲道低取樣的的預覽試聽版本製作,之後以單曲計價販賣並利用網際網路來行銷。未來這種多媒體製作服務(軟體公司)會大行其道,這種服務專為歌星或一般消費者製作CD唱片,VCD影像光碟及電腦多媒體CD ROM光碟(內容大概為一至三首的音樂歌曲,可能是WAV、MP3電腦音樂檔或一般CD音樂格式,也許附有電子歌詞。附加的功能會有專屬個人的螢幕保護程式,個性ICON及電腦警示聲,拼圖遊戲和精華照片集,照片可做電腦桌面底圖。介面會以「網際網路」設計網頁的JAVA、HTML或XML電腦程式語言呈現)。
事實上,目前市面上已有利用MP3壓縮技術,將近百首的歌曲與音樂在一片盜版的光碟上,這種現像國內早在八十五年底在便在台灣開始橫行。
如果沒有正規的「網際網路音樂銷售」或「多媒體音樂製作服務」公司出現,盜版問題只會越來越嚴重,況且這種壓縮技術能將音樂架上的580片鐳射CD音樂唱片全數裝入一片DVD數位影音光碟片中(註二),只要十片壓縮音樂資料的DVD碟片便可比擬一家小型唱片公司,這樣的吸引力實在很難不讓人去購買這些東西。
註:一
高登莫爾GORDON MOORE。為專門製造個人電腦運算處理器(CPU)的美國英戴爾(INTEL)公司創辦人之一。70年代莫爾統計分析電腦處理速度及容量發展,當時所下的定論是一年成長一倍,十年間證明他的預測是正確的;之後莫爾又重新統計分析、修定為二年將會以一倍的速度成長;目前實際的發展速度為十八個月成長一倍,這個定律預測到往後十年之間。此後其業界工程師便稱為莫爾定律。
註:二
以高達17,408MB(17GB)雙面的DVD唯讀光碟片計算,平均每片十首每首3MB容量計算約可放入580片鐳射CD音樂唱片資料,十片壓縮音樂資料的DVD碟片約可容納58,000首的音樂或歌曲。
102 數位資料的優勢
- 1997/9/9 上午 08:07:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00008.28
- 102 數位資料的優勢【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】數位資料能夠像印刷術一樣,將知識、訊息(數位資料)大量、廉價地傳播到各地,資料「正確」不失真是最重要的事。就像政府罪犯檔案室裏的罪犯指紋數位圖形資料庫,以往用人工來比對罪犯指紋往往要數週上月的時間,當採集的指紋糢糊時很容易發生誤判,一但發生這種錯誤其後果是非常嚴重的。如今運用電腦及數位光學技術,將犯罪者的指紋利用專門掃描機,製作含有特徵的數位指絞圖像資料,過程中不需油墨指紋不會暈染。透過數位資料處理及電腦計算比對,數百萬枚指紋只需要幾分鐘甚至數秒內即可完成,和人工作業比較,電腦速度快上數百萬倍,而數位資料比對極少錯誤,因為『正確』、『可靠』是處理這種事最重要的條件。
資料數位化後有許多好處,像是複製容易,不會失真,藉由不斷提昇的運算能力的電腦,配合各式作業系統及專業應用軟體,數位資料可以每秒數百萬次計算能力和快速檢索、搜尋、分析,或重新組合加工運算。再加上遍佈各國地區的網際網路,只需幾秒時間,便可以將各種數位資料傳送到世界各個角落。
如果超級市場缺少賴以為生的POS銷售分析系統(POINT OF SALE)及作業電腦,經營者是無法掌握上千萬種產品的銷售和庫存情形。傳統的人工作業方式需要數星期,投入大量人力才能弄清楚整個公司的銷售及庫存狀況;如今運用電腦來計算及接手管理工作,幾秒內老闆便能立即掌握各種產品的銷售和庫存數字,藉由VAL加值網路及EOS電子訂貨系統、或是EDI電子資料交換系統直接將需求、情報回饋給總公司或生產廠商以便因應對策,而電腦POS銷售分析系統系統,能夠在何種時間分析什麼東西賣的最好,什麼不該進貨了、賣那些產品才有利潤。
以「萬客隆」為例,每天早上採購經理們從電腦裏,依周轉率列出當天所有陳列庫存情況,按產品的進銷情況分析,印出需求直接向廠商下訂單,只要幾分鐘便完成所有的工作。如果沒有電腦協助管理,經理們面對三萬種以上的產品、三千多家的供貨商,從訂貨付款到庫存、銷售工作,許多計算分析和工作決策便無法進行。目前現代企業及公司行號,尤其是大型流通業、資訊電腦設備是經營競爭的重要依靠。
電腦化的另一意義便是資料統計分析。業者從銷售金額中加上消費者資訊來進行分析,可以瞭解各階層的消費模式、喜好和習慣。尤其當產品被要求貼上條碼,收銀櫃檯配置了光學掃描後,客人付款時間縮短了數倍,下班前收銀人員只需按個鍵便完成結帳作業,各種交易資料更不斷傳給市場分析部門和決策單位。數位科技在不知不覺中,漸漸進入我們的日常生活中,這些技術使我們生活更便利省時。
101 數位轉化
- 1997/9/9 上午 08:06:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00007.51
- 【101 數位轉化】16- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 08:06:00) 大多數人都聽過CD鐳射音樂唱片,和一般錄音帶相比一定能感受到音質的極大差異,比較中我們可以輕易的發覺CD唱片遠比錄音帶聲音要清晰許多。兩者除了『取樣頻率』不同外(註),最大的差異是在於記錄資料方式。
在鐳射CD音樂唱片裏面,是全部由0或1組成的數位化資料,處理數位資料時只有0與1這兩個數字,任何複雜的運算都是由0與1衍生而來,因此將文字或音樂轉換成0或1的組合後,這些組合只要經由原則轉換計算,去到那裏都可以還原成本來的文字或聲音,這種特性可以減少錯誤,也可以利用電子設備來快速運算。
一般錄音帶是用採類比式來記錄資料。但類比與數位的差別為何呢?我們以複製文章做比喻,類比處理彷佛就像用手抄寫文章,抄越多失誤也就越多,加上每個人習慣都不同,文章抄寫到最後早已不成原形。而數位處理則像是利用印刷機器,印出來的每一篇文章幾乎都一樣,所以CD唱片利用數位方式錄製資料,其音質幾乎都能接近原音且保有同樣品質。
數位資料處理彷彿是重要印刷術的發明,能夠將知識或訊息(數位資料)大量、廉價地傳播到各地而且「不失真」,這是劃時代的發明,這得拜四0年代美國賓州大學及第一台以數位方式處理及計算資料的「伊尼克」電腦發明所賜。
不光僅有文字、聲音能以數位化處理,其他如圖像、傳輸訊號方式也都能夠轉成0或1的數位資料方式記錄。因此這些數位資料在電腦運作環境下,成為最重要的基本物件(或稱為基本元件),而這些數位物件便是架構未來資訊社會最重要東西。有趣的是人與人之間的溝通,並無法用一大串的0或1來表示,而人與電腦(機器)交流時,中間必須經過複雜轉換的過程,例如使用電腦鍵盤輸入文字符號,將聲音錄製轉換成各種數位音效檔案,或運用「辨識技術」自動將語音轉變成文字或動作指令,各種圖形經掃描機掃描成電腦檔案也是一樣。
這些過程都得經由OS電腦作業系統(Operation System)來處理。所謂的作業系統簡單來說,就是人與電腦(機器)溝通的介面,美國微軟公司Microsoft早期的MS DOS及今日的視窗九五、NT;美國AT&T電話電報公司的UNIX及蘋果電腦的OS8都屬於電腦作業系統,而各種應用軟體如微軟的WORD文書處理或EXCEL試算表,都必須架構在作業系統的基礎上。
註:錄音帶取樣頻率為22KHz赫玆,CD唱片在44KHz赫玆。赫玆用於錄音上是指同時間所存放及讀取的資料多寡,值越高、資料越多表現就越好。
第 1 章 數位轉化
- 1997/9/9 上午 08:05:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00006.31
- 第 1 章 數位轉化【POLO著作-資訊超商‧第四波產業革命】資料數位化後,全部的東西都變成0或1的字串組合,不光僅有文字、聲音能以數位化處理,其他如圖像、傳輸訊號方式也都能夠轉成0或1的數位資料方式記錄。任何複雜的運算都是由0與1衍生而來。數位資料的優勢可以大量廉價地複製及傳播,計算分析且可靠正確。利用壓縮技術可以將圖書館五、六千坪的資料藏書,壓縮到只有一平方公尺的光碟櫃內。
資訊超商-前言
- 1997/9/9 上午 08:04:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00004.89
- 【資訊超商-前言】14- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 08:04:00) 資訊革命的開端
在講求效率的時代裏,電腦及自動化管理設備幾乎深入各個階層領域。企業因發展需要及提高產能,另一方面又想降低人事開銷,便得靠自動電腦化的管理及控制來達成目標。因此用來分析公司銷售資訊、計算各種營業成本,處理業務文書的資訊電腦設備,遠比電話機來的重要許多。
鄰國日本一些大型企業,如松下、NEC在聘請新員工時,已有「不懂電腦不錄用」的人事規定。
近來網際網路漸為人知,大企業老闆開始留意到電腦與網際網路在行銷廣告上的強大威力,各企業行號紛紛連上網際網路並蔚為風潮,也同時推動企業內部的電腦化及管理資訊化,電腦人手一機外也將原本電腦室及資訊人員改成MIS(管理資訊系統)部門,成為企業競爭最重要的機構。
在這種推波助瀾的情況下,加速了「不懂電腦不錄用」的必然趨勢,而到本世紀末,這個標準會成為國內多數企業的基本用人要求。因為員工不懂電腦、幾乎無法處理公司業務,而「不會利用網際網路及電子郵件來作行銷與客戶連繫,不會使用筆記型電腦為客戶做簡報及處理公事、會被譏笑為最沒效率的業務人員」。
也許有人會擔心:「我不太懂電腦、到時候會不會被公司裁員?」
其實要擔心的倒不是電腦熟到何種程度,因為電腦操作介面會愈來愈簡單,愈來愈有趣,企業也會提供相關的電腦教育訓練機會;反倒是對那些抗拒、害怕、不願接觸電腦的人才是問題。無可諱言,未來想找一份新工作,企業會優先考慮具備電腦基礎的人員。
而另一個引爆資訊革命的開端,也許是從操作系統介面的圖形化和當地本土化開始的。原因只有一個、使用者由少數的專業工程師變成一般大眾。
從蘋果電腦的MAC作業系統、微軟Microsoft的視窗作業系統Windows的1.0版、3.1版到及紅透全世界的視窗九五,到「網際網路」的Homepage網頁,都呈現出一種簡單,方便讓人一看就懂,大家都能夠立即使用的方式。而電腦作業系統在介面圖形化及本土化(中文化)後,英文不必專精也可以操作電腦,學習也容易許多。
這些特性能為企業及公司行號甚至整體社會,可以省下一筆龐大的基礎教育費用。微軟之所以成功便是深知箇中道理,從微軟高階作業系統的新科技視窗NT作業系統(Windows NT),即可看出他們正遵循著「大眾化使用」的經營法則來規劃產品。
日本己故的企業經營之神、松下幸之助的『自來水理念』(註:)經營哲學正是如此。然而這個「大眾化」法則愈來愈嚴苛,消費者的要求也愈來愈高,以前一些標榜專業的電腦或應用軟體,紛紛向一般大眾靠攏,設計也朝向使用智慧及容易上手發展,如一廣告詞「把複雜交給科技,將簡單留給您」。
在這個全憑技術(智慧)和速度較勁的時代裏,威脅和競爭壓力來自全球世界各地,廠商只得不斷投資研發,以新產品和更先進的技術來佔領市場,這種趨勢及影響下、電腦產品功能更強使用愈方便。
現實環境逼著廠商們面對最殘酷的考驗,腳步稍一停頓馬上被競爭對手從背上踩過。就像自滿於二八六個人電腦時代而延誤新技術研發的IBM,未能重視電腦中小型化及分散處理趨勢,讓成立於一九八三年原本以製造(複製)IBM個人電腦起家的康柏電腦(COMPAQ)早一步開發出三八六個人電腦,並在往後的四八六及五八六時代成為個人電腦霸主,迪吉多公司(DIGITAL)推出低價大型電腦夾殺,這樣的錯誤植下往後IBM做出有史以來最大裁員及縮減組織的伏筆。
而為爭取大型電腦市場的迪吉多及生產中型電腦的美國王安,忽視個人電腦發展無法因應市場激烈變動,前者被康柏電腦併購,而後者在市場上消失。
各國的電腦資訊產業(廠商)被全球市場及國際競爭對手推著走,他們的生存或淘汰,正力行著『弱內強食、適者生存』法則。
註:日本松下/國際(PANASONIC / NATIONAL)創始人松下幸之助。松下認為,如果製造出的產品能符合多數人的需要,且操作方便價格低廉,那麼就可以大量製造,使成本更低,消費者受益而願意購買,就像自來水一樣廉價隨處都有,即開即用,廠商也能獲利更多。
資訊超商-作者序
- 1997/9/9 上午 08:03:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00003.20
- 【資訊超商-作者序】13- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 08:03:00)
迎接新資訊時代的到來
清早,床邊的一陣響鈴,按下接聽鈕後從「Digi-PIAV個人數位影像電話及終端管理機」裡傳來鄉下母親的畫面,提醒說這次放假要回家看看。自動紀錄功能將這段影音對話紀錄至「HIMA家庭資訊及自動化管理主機」的資料庫內,主人指定將此訊息傳給尚在睡覺的小孩,順便播放起床號(快節奏的數位音樂)叫他們起床。
家中的燈光、空調、保全監控、音響及各種電器品全與HIMA連接,藉由Digi-PIAV、筆記型或手腕型電腦即可依HIMA內設定的「權限」操控使用。迎接新資訊時代的到來
清早,床邊的一陣響鈴,按下接聽鈕後從「Digi-PIAV個人數位影像電話及終端管理機」裡傳來鄉下母親的畫面,提醒說這次放假要回家看看。自動紀錄功能將這段影音對話紀錄至「HIMA家庭資訊及自動化管理主機」的資料庫內,主人指定將此訊息傳給尚在睡覺的小孩,順便播放起床號(快節奏的數位音樂)叫他們起床。
家中的燈光、空調、保全監控、音響及各種電器品全與HIMA連接,藉由Digi-PIAV、筆記型或手腕型電腦即可依HIMA內設定的「權限」操控使用。
透過Digi-PIAV與筆記型電腦,查看部屬昨夜傳來的工作報告及安排今天行程後,瀏覽今天的多媒體新聞,同時將影音與文字圖表重點剪輯至今天下午的簡報資料內,同一時間,簡報資料也傳送給公司助理及與會同仁的電子信箱中。
早上八點在家處理公文,裁示員工送來的企劃及投資案,在網路上購買一段中東最新的經濟分析影片及EinStraussfest數位壓縮交響樂作為投資中東市場的簡報輔助資料,順道在附近超市的網站上訂購一些外送的晚餐材料。早上九點在書房透過「Digi-PIAV」與公司內的科技委員會討論一場會議,提供公司是否引進衛星通信服務的決策資訊,並約定明天中午會餐地點。
多元的辦公方式,上班不再是無聊的工作,大家更重視面對面的相處機會,決策更具效率了,新資訊時代便是如此。這些技術已多半成熟,全球標準化後新資訊時代即將到來,但這需要電腦資訊與相關產業的大力推動才能順利。
電腦資訊產業就如同汽車工業發展一樣重要,它影響並改變人類的文化及生活習慣。汽車發明百年後,建立了所謂汽車工業,伴隨著汽車工業發展,各種專業技術、行業服務及教育機構陸續出現,如學校汽車設計科系、製造工廠,代理商、汽車及零件測試和檢驗機構、機油及潤滑油研發廠商、輪胎工廠、零組件生產與批發供應、板金烤漆、引擎電路修理、賽車、加油站、倉儲物流、保險、雜誌、駕駛訓練班、計程車…等等數都數不清的共生關係。
電腦資訊產業更是如此,從半導體晶片廠開始,主機板、電腦螢幕、滑鼠、數據機、網路卡、視訊卡、音效卡…,一大串週邊設備研發企業或供應商,因電腦資訊市場不斷擴展而大發利市,尤其是舉足輕重的電腦軟體程式設計公司,造就如美國微軟總裁比爾蓋玆這種世界首富的企業。
電腦補習班、鑑定資訊人員能力的機構,各種專門報導電腦資訊的雜誌及電視媒體、企業資訊化自動化顧問公司在不景氣中逆勢成長,尤其是網際網路Internet出現後,各種像網路撥接服務、網頁設計、網路行銷及網路商場等新興產業如雨後春筍般地相繼成立。
如今電腦已不再是艱深難懂的東西,操作也愈來愈簡單方便,甚至帶點人性化及智慧功能。大企業主管及老闆們開始安排時間學習電腦,更利用它來分析銷售資料,減少不必要的作業流程和消耗多餘人力資源所造成的浪費;企業紛紛連上Internet以趕上網路科技所帶來的新商機,消極面也是避免遭到淘汰。
電腦與各行各業早已產生密切關係。產品藉由電腦設計並輔助製造,員工薪資靠電腦來計算,管理公司的會計及進銷存系統、銀行的自動提款機、超級市場的電子收銀機、客廳裏的電視遊樂器全靠專屬的電腦來計算運作,電腦已不知不覺地融入我們日常生活中,電腦自然而然地成為下世紀必備的生存工具。不只如此,電腦也開始化身成各種產品及電器,十年後(也許更快)電腦已經不叫電腦,因為以後的各種家電,甚至家具都會具備電腦,或能與電腦互相串聯控制的功能,未來電腦長相將會千奇百怪。
逐漸成形的電腦及資訊社會對我們日常生活,公司架構及營運方式也將產生重大改變,誠然這些轉變並非一蹴即成或無跡可循,事實上,我們從技術及產品發展趨勢預測、從產業及服務更新的腳步、管理觀念革新及民生社會需求的轉變,我們將這些資料及趨勢整合分析後即可獲得未來清晰的發展軌跡,本書對電腦資訊最關鍵技術作扼要介紹,也從中分析比較相關公司、產業及服務因科技的突飛猛進會作何改變,整體社會環境會產生哪些新的民生需求,而管理觀念及工商服務因科技及社會變動將如何改善與革新。
資訊超商-推薦序
- 1997/9/9 上午 08:02:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00660.00002.44
- 【資訊超商-推薦序】12- ( POLO著作-資訊超商 1997/9/9 08:02:00)
實踐理想,創造未來
當理想與現實得以結合時,那將是一件多麼感動人的事。我想每個人都如同作者一樣,自小背負著理想一路成長,漸漸的,現實社會的色彩向你飛撲而來,理想卻逐漸褪去。
『資訊超商』這本書,雖然名為『資訊超商』,實則結合了廣泛的資訊科技與商業服務,及教育的務實化發展,使得最終呈現在『資訊超商』的是一個俱生命力、知識性、教育性、資訊流通的一個無遠弗屆之組織。
『資訊超商』提供了我們更容易、更方便快速的解決方案,滿足我們的教育需求、服務需求,以民生化、普及化的結構展現。
然而,『資訊超商』能否順利推展,端看社會的全方位發展是否足夠,各主要企業領導人的合作是否成功,全球國際化的腳步是否展開,科技的發展是否如大家所期待。
本書特別強調科技的演變,更基於人類對社會的關懷,使得科技、生活與教育、理想充份結合。並希望讀者能用心讀完本書,掌握科技之脈動,共同推動『資訊超商』的發展。
鄭琇馨
資訊超商-第四波產業革命
網路餐廳 V TOUCH 之旅 for 知新廣場的營運思考
- 1997/4/30 下午 12:00:00
- http://polo.dgi.tw/ID/00526.00000.60
- 【網路餐廳 V TOUCH 之旅 for 知新廣場的營運思考】10- ( 商業-經營企劃 1997/4/30 12:00:00) 在電視螢幕的美化下塑造一個美好的虛幻空間,優閒喝著咖啡玩著電腦,同時可用一種隔世無關緊要的眼神,注視著繁忙都市街景和來往不絕的行人,就像是看著水族箱裏迴游著的熱帶魚,突然有種莫名高尚的虛榮想去V TOUCH享受一番。
因為看了WEB電視的影響,四月二十一日下午從三重騎著機車,直驅忠孝東路當轉入復興南路,沒多久便可以看見幾家裝璜的非常摩登新潮咖啡店,很像才都新開幕的樣子,金屬裝飾及對比強列,精緻帶點異國風味,這正是新新人類正喜歡的調調吧?其中一家的落地大玻璃從三樓直下,一眼望去見幾台大電視正播著M電視,突然有個感覺,不久後提供新新人類的消費場所必定會提供電腦操作[思考二],就像播放音樂一樣平常,也許只是二三台,服務也可能是免費,如同餐廳免費提供的漫畫和紙牌一樣,他們可能是以收發EMAIL、交友求職看新聞、使用I-PHONE和電腦教學CD ROM為主吧..[思考三]?如果新人類到了一家沒有電腦的餐廳時,想必會認為這家店太遜了。
剛到了V TOUCH卻不知如何其門而入(入口並不明顯),找到大門進去後即見類似一般傳統餐廳的接待櫃檯,服務小姐看著櫃檯上的電腦螢幕安排坐位,手邊放著一台無線電手機和樓上連絡,像極了K電視接待一樣。也許是操作或電腦程式問題,原本安排坐位還有人在用,但用無線電確認後便立即更改,嗯、效率還不錯..[思考四]。
上樓梯走到一半往下看時,七、八坪的空間竟只為了接待客戶用,在那種地段一些照片沖洗店面也不過如此,有的一坪就可以創造一個事業,和去「秋葉原」看日本人將空間當成是貴重商品用心地來規劃使用,相較起來真有天壤之別..[思考五]。如果只為了接待倒不如向外延伸好好利用規劃騎樓,只要不違法和影響鄰居們的權益就行了。
到了二樓一看,竟和電視廣告上所看到「空間、寬敞舒適」完全不同,實際只有四人坐位的桌子五張及一個吧台空間,三樓規劃成出租的辦公空間,直覺反應是「空間收益比」及「產品單價」可能是收入遠不及支出,而且這邊房屋租金是很貴的。
結帳時,看到他們收費計價系統做的不錯,所有作業已經用不到紙筆了,只除了列印發票和出菜及對帳單..[思考六],而且服務人員表現非常親切,有賓至如歸和戀愛的感覺,嗯...感覺very good..[思考七]。
而這次之旅的結論是:「不會想去第二次」。
因為電腦功能限制一堆(雖然POLO破解大部份限制),軟體太少也沒聲音,而且電腦鍵盤與螢幕位置設計不當導致操作非常不便,觸控螢幕也未達到原本的功能..[思考八],使用起來非常無趣。
而一個快三百元的蝦仁飯,水準(價值)在外面餐廳差不多是賣八十到一百二十元的東西,賣那麼貴還倒不如去吃一碗50元的魯肉飯加魯蛋值得些,覺得好像被當成凱子一樣耍,人家做生意都嘛要讓客人覺得「大碗、滿宜、又好吃」才對。
結帳後只有發票及對帳單各一張,出門後想不起來吃了或玩了什麼?真有一種被坑的感覺。這些因素實讓「想再來的消費」的動機完全消失殆盡。如當時他們送張紅茶招待券,心理感覺也許會好一點,會有一點點再來消費的念頭..[思考九]。
另外、像POLO使用NOTE BOOK,但國內許多場所並沒有對這群人做服務規劃,其實他們的消費能力不低,對他們來說只要一個插座就夠了,如果能提供電話或網路插頭那就太好了,其實用電及通訊費用只要不高的離譜,加收一點費用他們是不會在意的。當然基本消費也要合理,因該由附加產品及服務來回收..[思考十]。
目前,他們的重點可能是辦公空間的出租,但一個小時高達五百塊的收費水準,恐怕不容易找到客人吧!如果一個會議要開兩個半鐘頭不就要1,500元,想必開會付錢的那個人一定隨時間而心驚肉跳吧,開這種會議恐怕很辛苦吧。
公司想以這個服務將虧損補回,這個策略應該要再做深入的規劃,否則很難得到客戶的支持,客戶寧願帶台NOBOOK和二哥大[通訊用]到麥當勞辦公與商討會議,另外會租用辦公空間的人多半會有台PC或NOBOOK,不管是不是來租用辦公空間這個因素都該考慮進來,其實客戶需要的臨時辦公室,空間大小並不是主要考量,只要能夠對外連繫,有電話、網路線、E_MAIL等,加上共用的傳真及影印機即可,如果口渴餓了有人可以送來飲料餐點這就夠了。
而那麼高租金,常有需要的人倒不如去租個套房式辦公空間,一個月也只不過七八千塊更划算,也許還可分租。但問題是誰?什麼身份、職業?他們消費需求?習慣又如何?會捨七八千塊的套房式辦公室,去租用這種所價不貲的臨時辦公室?
另外台北許多書舫式餐廳也早提供辦公及會議功能的服務,在250~500塊的餐點價格中已包含這些服務,有市區免費電話和圖書雜誌,還可以坐一整個下午哩,說不一定他們也會提供幾台電腦來因應趨勢的.. [思考十一]。
最後,在T ZONE或V TOUCH都有相同的運作模式,就是他們規劃都是整體的,雖然我們公司是採事業處獨立運作,但在上頭應該要有一個整體規劃的部門或企劃才是。
[思考一] 我們是否該與那些資訊媒體保持良好相關、並定期將訊習及活動籍由這些管道曝光。
[思考二] 如果一般餐廳將提供電腦操作成為一項必備服務(流行風潮)的時候,也許是免費提供,我們該如何因應?
[思考三] 客戶真正需要我們做那些項目的服務?
[思考四] 廣場內的設備有那些需要改進的全都提出,再尋求解決之道?那些配備可以提高現場人員的效率,或是目前需要的基本裝備?
[思考五] 我們的空間或擺設有那裏不恰當、及浪費而可以再規劃利用的地方?如何提高空間收益比、讓每一個空間當成會生金蛋的雞,創造利潤?
[思考六] 廣場內的消費系統是否能減低人工化作業,並自動將各種資料分析產生?
[思考七] 服務人員的表現是否有一整套的要求標準及考核制度,並將此做為業務表現、加薪及升遷的依據?同時建立積極樂業的風氣。
[思考八] 來網路主題餐廳的消費者應該是衝著上網而來,如何讓他們享受在家裡無法享受的上網樂趣應該是我們思考的重點,限制他們是絕對的錯誤方向。
[思考九] 客戶對我們各種收費的反應如何?如何設計收集意見的方法?我們能夠設計一個不用花費太多金錢的服務或禮物,籍此來抓住消費者的消費心理,讓他們再來?
[思考十] 針對NOTE BOOK族群,可規劃哪些專門服務的項目與設備?
[思考十一] 誰會租用臨時資訊辦公室?市場需求市場潛力多大?市場接受的價格是多少?如果有很大市場,我們該如何做?例如專門提供的主題館,建立獨特銷管營運模式?