TO 東元3C LAND 企劃

參觀東元3C LAND那天心情真是興奮，難得有製造商直接投入大型的資訊賣場，也許業者能第一手了解消費者的喜好，進而研發更好的產品來。

但參觀之後，對於貴店的「產品量、種類、利潤 / 空間」的比率，以及「社區互動」的關係營造，似乎需再加強琢磨才是，對於「3C產品」的定義也過於模糊。

以「產品量、種類、利潤 / 空間」的比率來說，一至三樓的產品擺設都過於空盪，給顧客的感覺「這家店，好像沒賣什麼東西」，加上產品種類不多，這種感覺更為明顯。在一樓的黃金位置，竟然擺放一堆如檯燈、家用電話機這種周轉率低又沒利潤的產品，日本秋葉園的高級電器店就算要營造質感與舒適空間也不會這樣規劃，公司應當派員到秋葉園考察一番。

在「3C產品」部分，貴公司似乎以為店內只要擺放電腦與電話就成為3C產品的賣場，這種缺乏資訊產品認知的問題，應該聘用一些資訊人才加入才能做正確的產品或市場規劃，如果真要呼應3C LAND的招牌，公司應當以『數位電器』（包含可整合數位電器運用之週邊設備）的長期市場宏觀做切入。

在電腦部分，桌上型電腦應以企業及學校為單位的大批採購，可藉由活動EVENT的設計來開發對象，所以現場不必擺放太多，而電腦陳列區最好將重點擺在NOTEBOOK上並以充足週邊為特色，對T-ZONE等電腦賣場做迂迴進攻。

由於3C LAND地段的人潮流動不比台北車站，附近卻有固定的客源(住宅區)存在，因此公司需強化地緣活動及互動關係，加強資訊產品與教育的推廣工作，如社區的免費或低價的資訊講座，推出價格適當的資訊課程，公司也可考慮資訊線路提供（LSP-LINE SERVICE PROVIDER 或通稱的ISP），及資訊素材提供（ISP-INTERNET SOURCE PROVIDER），這種稱為DOUBLE-ISP服務，將是戰勝T-ZONE、震旦、NOVA的最利害武器，這樣對於3C LAND的長期發展才有完善的發展基礎。

也許小弟對東元3C LAND只是一眼之緣與粗淺的看法，對貴公司內部的整體發展規劃不暸解，或者3C LAND對這些擔憂已有因應之道吧？

鄭登寶 敬上