步驟一： 開啟進階檢索畫面(視窗)

步驟二：查詢條件皆為空值按「查詢」，會出現資料庫內所有資料

步驟三： 按MENU「匯出XML檔案」會將右邊出現的資料匯出成XML

步驟四：自動將XML匯到桌面

步驟五：開啟EXCEL(2003版本)後，點選MENU的「資料-XML-匯入」(使用會入外部資料，格式選為XML亦同)

步驟六：選擇放在桌面的XML檔案

步驟七：在出現資訊視窗按「確定」

步驟八：出現「匯入資料」的視窗後，選擇【內容】設定

步驟九：將「XML對應內容」的後選項全部「清空」按「確定」

步驟十：回到「匯入資料」的視窗後，選擇【確定】

步驟十一：由proCRM的XML轉到EXCEL的結果畫面